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軟件開發(fā)部管理制度目的為保障日常工作正常有序的進行,讓開發(fā)中各個環(huán)節(jié)更加緊湊,更加可控,需要盡可能實現(xiàn)軟件開發(fā)部的管理正規(guī)化,工作過程的流程化,以便提高網(wǎng)頁質(zhì)量和開發(fā)效率,達到項目能夠按質(zhì)按量按期上線的目標。試用范圍本制度適用于XX有限公司及其下屬分公司或全資控股的子公司。部門職責負責公司國內(nèi)網(wǎng)站平臺的建設,包括開發(fā),完善與維護;負責公司國外網(wǎng)站平臺的建設,包括開發(fā),完善與維護;負責公司后臺數(shù)據(jù)中心的建設,包括發(fā)開,完善與維護;負責公司各部門運營流程體系搭建與維護;負責公司ERP、CRM系統(tǒng)開發(fā)與維護;負責公司應用軟件、產(chǎn)品軟件開發(fā);部門架構(gòu)軟件開發(fā)部共分為五個小組,以下是部門的組織架構(gòu)圖:五、軟件開發(fā)管理制度軟件開發(fā)共有四個階段,分別是:項目立案,軟件開發(fā),功能測試以及產(chǎn)品上線,每一個階段又細分出相應的流程,如圖:1.項目立案管理與規(guī)范1.1提出需求:公司所有部門的負責人可以在后臺系統(tǒng)提出功能需求,包括軟件維護,軟件改進,軟件開發(fā)。1.2需求管理:IT自動化中心對來自用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;1.3產(chǎn)品設計:IT自動化中心編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容;1.4確定方案:IT自動化中心組織協(xié)調(diào)需求方、軟件開發(fā)負責人,對需求進行評估,審核通過后方可立項,并確認開發(fā)周期;2.軟件開發(fā)2.1分配功能:在新項目發(fā)布后,軟件開發(fā)負責人根據(jù)項目的緊急重要程度,及時分配安排開發(fā)人員進行開發(fā),將項目任務標記為‘已分配’,并講解說明該項目在公司業(yè)務層面上的意義,使項目立體化;2.2開發(fā)功能:軟件開發(fā)人員在接到分配的新項目時,先標記項目狀態(tài)為‘處理中’,再進行開發(fā);3.軟件測試3.1測試軟件:軟件開發(fā)人員在測試站點完成初步功能后,交由測試人員測試軟件,并在后臺系統(tǒng)將任務標記為‘測試中’;3.2檢查軟件代碼:測試人員完成初步測試后,交由軟件負責人審核軟件代碼,確保軟件可用性;3.3復測軟件:IT自動化中心根據(jù)軟件在公司實際業(yè)務層的使用進行最后檢測,確保軟件符合公司預期和軟件的高實用度;軟件上線4.1數(shù)據(jù)分析:IT自動化中心組織建立并逐步完善業(yè)務數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關部門提供產(chǎn)品運營數(shù)據(jù);對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運營效果、用戶使用行為及需求,以便對產(chǎn)品進行持續(xù)性優(yōu)化和改進;4.2培訓演示:IT自動化中心編寫培訓教程,并為公司相關部門及用戶進行產(chǎn)品培訓、產(chǎn)品演示,協(xié)助相關部門提煉產(chǎn)品核心價值,便于推廣普及產(chǎn)品的充分使用,提高
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