商業(yè)運營公司需要哪些素質(zhì)

商業(yè)運營公司需要哪些素質(zhì)fewre@商業(yè)運營公司是產(chǎn)業(yè)鏈中重要一環(huán)，商業(yè)運營公司需要具備哪些素質(zhì)呢？解答:suzhe商業(yè)運營公司通常是指以商業(yè)規(guī)劃,經(jīng)營管理為核心專業(yè),為商業(yè)開發(fā)項目或企業(yè)提供系統(tǒng)化的商業(yè)運營管理服務(wù)。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)將取代住宅開發(fā)成為市場上利潤最高的行業(yè)。但會開發(fā)不等于懂運營，有投資不等于有回報，想要分羹這塊利潤大蛋糕，必然要懂得商業(yè)運營，運用專業(yè)的商業(yè)運營手段而為之，專業(yè)的商業(yè)運營管理公司便變應(yīng)運而生。商業(yè)運營第一階段：項目市場調(diào)研

前期定位是商業(yè)運營項目的運作基礎(chǔ)，是項目招商與運營管理的指導(dǎo)原則，定位需要具備戰(zhàn)略眼光和豐富的實操經(jīng)驗，基于前期調(diào)查的基礎(chǔ)上而作出的戰(zhàn)略制定，且要遵循新穎性、合適性、排他性、指導(dǎo)性、延展性、品牌性和市場性等的原則；最后，統(tǒng)一的商業(yè)運營管理模式是商業(yè)地產(chǎn)成功的關(guān)鍵，也是商業(yè)運營的核心。

1、項目商業(yè)運營背景

包括項目的基本概況，項目研究的目的、研究的方法及相關(guān)的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)。

2、商業(yè)運營宏觀環(huán)境調(diào)研

⑴商業(yè)運營城市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境

①城市的經(jīng)濟發(fā)展水平

②城市居民的人均收入水平、可支配收入水平、儲蓄和信貸水平、消費支出模式和消費結(jié)構(gòu)狀況。

⑵商業(yè)運營城市人口環(huán)境

包括城市的人口總量，人口的地理分布狀況，高收入人群、中等收入人群、低收入人群等各自所占的比例及其分布狀況，居民的職業(yè)特征及年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、民族結(jié)構(gòu)特征等。

⑶商業(yè)運營人文環(huán)境

包括價值觀念、宗教信仰、道德觀念、審美觀念和世代相傳的風(fēng)俗習(xí)慣等。

⑷商業(yè)運營商業(yè)環(huán)境

包括城市零售商品消費總量；城市主要商業(yè)區(qū)的分布狀況及其規(guī)模、性質(zhì)、商圈特征；城市商業(yè)網(wǎng)點的密度及其分布特點；主要的大型零售商店和商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營狀況等。

⑸其他商業(yè)運營宏觀環(huán)境

包括城市的規(guī)劃發(fā)展環(huán)境、房地產(chǎn)開發(fā)的法律法規(guī)環(huán)境、城市的自然資源生態(tài)等。

3、商業(yè)運營項目地段環(huán)境調(diào)研

⑴商業(yè)運營項目周邊居民環(huán)境。

包括：周邊區(qū)域的人口規(guī)模、人口結(jié)構(gòu)、購買力水平、消費傾向及周邊居民環(huán)境的風(fēng)俗習(xí)慣等特征。

①地段交通環(huán)境；

②地段交通道路的性質(zhì)；

③地段交通輻射的區(qū)域；

④地段交通車流狀況；

⑤項目地塊交通條件狀況；

⑥其他對外交通設(shè)施。

⑵商業(yè)運營項目地段商業(yè)環(huán)境。

①地段環(huán)境中商業(yè)區(qū)的類型；

②地段環(huán)境中商業(yè)區(qū)的經(jīng)營規(guī)模、銷售規(guī)模；

③地段環(huán)境中商業(yè)區(qū)商業(yè)構(gòu)成及業(yè)態(tài)組合情況；

④地段環(huán)境中商業(yè)區(qū)的規(guī)劃布局及租金水平等。

⑶商業(yè)運營項目地段區(qū)位特征。

包括地段所在區(qū)域的性質(zhì)、特征以及在城市中的地位等。

⑷商業(yè)運營項目地段未來規(guī)劃狀況。

包括地段區(qū)域未來的交通規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃、居住規(guī)劃及其他公共設(shè)施的規(guī)劃狀況等。

⑸商業(yè)運營項目地塊開發(fā)條件。

通過對地塊的形狀、高差、可進入性、可視性等物理性狀進行調(diào)查，分析判斷地塊是否適宜于進行商業(yè)項目的開發(fā)。

4、商業(yè)運營項目商圈調(diào)研分析

⑴項目商圈范圍的確定。

①預(yù)測分析項目的商圈范圍；

②商圈調(diào)查；

③描繪項目的商圈范圍。

⑵商圈分析。

①商圈消費者的人口統(tǒng)計特征，包括人口規(guī)模與密度、人口年齡結(jié)構(gòu)和性別特征、人口的受教育程度、人口的職業(yè)分布、人口的收入水平、商圈中商品零售總額等；

②商圈消費者的社會特征，包括商圈居民的社會文化、社會階層、家庭生命周期、時間分配等；

③商圈消費者的心理因素，包括認知程度、行為傾向以及期望的經(jīng)營形式等。

⑶經(jīng)營者調(diào)研分析。

包括各類商戶的承租能力、承租條件、對項目的要求等。

商業(yè)運營第二階段：項目市場定位

1、商業(yè)運營項目分析

⑵項目階段性宣傳推廣策略；

⑶項目媒體運用策略；

⑷項目公關(guān)活動的運用策略。

5、商業(yè)運營項目銷售招商的實施

⑴銷售招商實施；

①確定銷售招商對象的特征；

②確定招商條件；

③組建銷售招商隊伍；

④銷售招商資料準(zhǔn)備。

⑵銷售招商步驟；

①銷售招商調(diào)查；

②內(nèi)部認租、認購；

③公開銷售招商；

④開業(yè)準(zhǔn)備；

⑤銷售招商管理。

6、商業(yè)運營項目銷售招商費用運用策略

⑴項目整體銷售招商費用使用依據(jù)；

⑵項目階段性銷售招商費用構(gòu)成；

⑶項目整體銷售招商費用預(yù)算。

商業(yè)運營第四階段：執(zhí)行階段——營銷及招商實施

⑴制定銷售招商計劃；

⑵組建銷售招商組織機構(gòu)；

⑶組織實施銷售招商計劃；

⑷配置銷售招商工具及各項資料；