聯(lián)通ICT業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料課件

unicon中國聯(lián)通創(chuàng)新·改變世界OT業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司江蘇省分公司二O一一年二月CT業(yè)務(wù)概念hn中眼ICT業(yè)務(wù)是指融合信息、通信技術(shù)與應(yīng)用服務(wù)的綜合業(yè)務(wù)動,網(wǎng)CT業(yè)務(wù)的廣義概合B各是基于網(wǎng)寬帶型業(yè)務(wù)各類網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)蛭信、彩蛉Communication奔棘講長是·電信近譽商發(fā)部在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)形信城的網(wǎng)絡(luò)會曷通、慚視通技術(shù)優(yōu)勢,通過多及整體服務(wù)種方式切入到信急技術(shù)、內(nèi)容及應(yīng)用賬務(wù)頃域,創(chuàng)造了一個新的cT市與通過cT業(yè)務(wù)的提信息門產(chǎn)nformationt供,電信運營商滿信息內(nèi)容應(yīng)信息科技各類數(shù)據(jù)處理設(shè)備足了客戶的綜合價內(nèi)容圖片流媒體、蜈各夔據(jù)存儲設(shè)備位寓求,從而開拓各類服務(wù)器了新的發(fā)展空間行業(yè)類信息應(yīng)用類路由電子向務(wù)信應(yīng)用各類交換機應(yīng)用獻件各類信島、通信終端各是商用標(biāo)準(zhǔn)化軟CT業(yè)務(wù)主要環(huán)節(jié)hn中眼創(chuàng)新·改變世界業(yè)務(wù)咨詢和規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和項目管理升級擴展網(wǎng)絡(luò)設(shè)計維護和技術(shù)「端對端解決方案應(yīng)用開發(fā)回款管理現(xiàn)場工程系統(tǒng)驗收安裝和調(diào)測狹義理解一由客戶投資,系統(tǒng)集成公司提供服務(wù),產(chǎn)權(quán)歸屬客戶的信息化項目公司介紹hn中眼創(chuàng)新·改變世界聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司是中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司的全資子公司,注冊資金5500萬元,具有獨立企業(yè)法人資格。是一家從事系統(tǒng)集成應(yīng)用服務(wù)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)運營維護服務(wù)、信息通信技術(shù)(ICT)咨詢服務(wù)的國有大型高新科技企業(yè)。聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司江蘇省分公司是聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司設(shè)立在江蘇省內(nèi)的唯一分支機構(gòu)。系統(tǒng)集成公司業(yè)務(wù)范圍hn中■公司主要面向電信運商、政府、環(huán)保假保、稅醫(yī)療、教育、能源、公安、金、交通、毒“物流等行業(yè)客戶,提供從通信與信息(IcT)系統(tǒng)咨詢、基礎(chǔ)平臺建設(shè)、應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成運營維護、系統(tǒng)外包管理的整體解決方案,幫助客戶提高核心競爭力,公司主要業(yè)務(wù)范囯包括系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品軟件開的代理和發(fā)和系運營藺服務(wù)cT系統(tǒng)政府基于成測試、測熟產(chǎn)品評服務(wù)的系統(tǒng)研究與集成服CT系統(tǒng)規(guī)劃服金融蟲解決方案設(shè)計主核心務(wù)通軟件的系統(tǒng)開發(fā)建/面向客戶的系統(tǒng)定制開發(fā)和CT咨詢服務(wù)建設(shè)系統(tǒng)集成公司具備資質(zhì)hn中眼創(chuàng)新·改變世界軟件著作權(quán)261項,已經(jīng)申報專利10項各類專業(yè)資質(zhì)18項,其中甲級(或一級)資質(zhì)10項已經(jīng)開屐了CMM4、ISO20000027000認(rèn)證工作。成類資質(zhì)件類資質(zhì)質(zhì)量管理認(rèn)正、現(xiàn)切設(shè)計類資質(zhì)二其他1、計算機信息系統(tǒng)集成1、軟件企業(yè)資1、Iso9001質(zhì)商用密碼銷售許2、通信信忘網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集質(zhì)認(rèn)證暈管理體系認(rèn)證2.建筑行業(yè)建筑工程成甲級資質(zhì)2、cMM3認(rèn)證甲級資2、進出口備案許可3、涉密計算機系統(tǒng)集成(軟件能力成熟3、通信咨詢甲級資質(zhì)4、建筑咨詢甲級資質(zhì)安防工程企業(yè)資質(zhì)證度模型3級認(rèn)3、高新技術(shù)企業(yè)證證)書4、對外經(jīng)濟合作資筑智能化工程設(shè)計6、建筑智能化設(shè)計甲級資質(zhì)質(zhì)證書明確CT業(yè)務(wù)發(fā)展中的職責(zé)分工hn中眼創(chuàng)新·改變世界省公司系統(tǒng)集成中心與系統(tǒng)集成江蘇分公司的關(guān)系兩塊牌子、一套人馬系統(tǒng)集成中心系統(tǒng)集成分公司歸口管理全省CT業(yè)務(wù),承擔(dān)全是全省系統(tǒng)集成項目對外簽約省l0T業(yè)務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)建立0T的主體和全省l0T業(yè)務(wù)拓展的支項目營銷和管理體系,制定合撐主體,為全省各市分公司提理的收入及成本預(yù)算目標(biāo),指供全方位的技術(shù)支持、商務(wù)支導(dǎo)各地市分公司CT業(yè)務(wù)發(fā)展∶持、資質(zhì)支持和維護服務(wù)支持公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置hn中眼創(chuàng)新·改變世界外部市場內(nèi)部市場市場拓展部解決方案部項目管理部11人58人系統(tǒng)集成中心網(wǎng)優(yōu)中心綜合管理部5人經(jīng)營管理商務(wù)及釆購■財務(wù)匚行政綜合人力資源及法務(wù)系統(tǒng)集成分公司共30人系統(tǒng)集成分公司與地市公司協(xié)同界面]略商機】》(解決《蠶約》(實刀》及售后方案商務(wù)項目回款挖掘負(fù)責(zé)商機信部客:息搜集、客繼續(xù)深化客協(xié)調(diào)客戶關(guān)協(xié)調(diào)客戶關(guān)協(xié)調(diào)客戶關(guān)關(guān)系,配合有::系,配合有系,配合有戶關(guān)系拓展關(guān)工作關(guān)工作關(guān)工作負(fù)責(zé)客戶需按照公司項氵:求整理、方氵:負(fù)責(zé)牽頭商匯總商機并負(fù)責(zé)發(fā)起立務(wù)談判和合項、組織項款和售后服目流程啟動案設(shè)計、投同簽訂工作集目實施、驗項目標(biāo)等工作責(zé)項目轉(zhuǎn)修交接.…9客戶經(jīng)理售前工作組(客戶經(jīng)理、方案項目經(jīng)理項目經(jīng)理經(jīng)理、綜合支撐、項目經(jīng)理)客戶經(jīng)理售前階段售中階段售后階段CT業(yè)務(wù)管理要求hn中眼創(chuàng)新·改變世界■全省系統(tǒng)集成項目統(tǒng)一由系統(tǒng)集成分公司簽定合同。特殊情況必須以合同簽訂省、市分公司名義簽定的合同,經(jīng)系統(tǒng)集成中心審核同意后方可簽定■各市分公司發(fā)起并以系統(tǒng)集成分公司名義簽定的項目所形成的系統(tǒng)集收入確認(rèn)成業(yè)務(wù)收入及支出,在系統(tǒng)集成分公司列收列支,考核時省公司將以管理帳形式同步計入各市分公司業(yè)績■各市分公司以系統(tǒng)集成分公司名義簽定合同的CT項目,系統(tǒng)集成分公司根據(jù)項目回款進度、項目毛利潤對市分公司集團客戶事業(yè)部或客戶經(jīng)理進行獎勵。原則上,提供項目有效信息并協(xié)助促成簽約的獎勵總考核激勵金額為項目毛利潤的5%;提供項目有效信息、主導(dǎo)促成簽約并負(fù)責(zé)回款的獎勵總金額為項目毛利潤的10%;獨立完成簽約并負(fù)責(zé)回款的獎勵總金額為項目毛利潤的20%;重大項