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第頁共頁物業(yè)項目助理崗位職責(zé)作為物業(yè)項目助理,您的職責(zé)是協(xié)助物業(yè)項目經(jīng)理管理和監(jiān)督物業(yè)項目的運營和維護(hù)。您將與項目經(jīng)理緊密合作,確保項目的順利進(jìn)行。以下是您可能承擔(dān)的一些主要職責(zé):1.協(xié)助項目籌備階段的準(zhǔn)備工作:-收集相關(guān)資料和文件,并組織和管理項目文件。-協(xié)助起草項目計劃、預(yù)算和時程表。-準(zhǔn)備和組織項目啟動會議,并記錄會議紀(jì)要。2.協(xié)助項目運營和管理:-跟蹤和監(jiān)督進(jìn)展,確保項目按計劃進(jìn)行。-協(xié)調(diào)并與各相關(guān)部門合作,解決項目中的問題和挑戰(zhàn)。-準(zhǔn)備和更新項目報告和文檔,包括進(jìn)展報告、風(fēng)險評估和變更管理。-跟蹤項目的預(yù)算和成本,并協(xié)助處理相關(guān)事務(wù)。3.協(xié)調(diào)供應(yīng)商和承包商:-尋找、評估和選擇供應(yīng)商和承包商。-協(xié)商和管理供應(yīng)商和承包商的合同和服務(wù)。-監(jiān)督供應(yīng)商和承包商的工作質(zhì)量和進(jìn)展。4.客戶關(guān)系管理:-協(xié)調(diào)和與客戶溝通,回答他們的問題和解決他們的問題。-處理客戶的投訴和糾紛,并與相關(guān)部門合作解決問題。-定期與客戶進(jìn)行會議和匯報,確保他們對項目的滿意度。5.監(jiān)督維護(hù)和安全事務(wù):-確保項目的維護(hù)計劃得到執(zhí)行,并按計劃進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)和修理。-協(xié)調(diào)和監(jiān)督安全措施的執(zhí)行,確保項目的安全和合規(guī)性。-協(xié)調(diào)和處理維修請求和緊急情況,以確保問題及時得到解決。6.項目文件和記錄管理:-組織和管理項目文件和記錄,包括合同文件、工程圖紙和技術(shù)規(guī)范。-確保項目文檔的準(zhǔn)確性和完整性,并確保其易于訪問和使用。7.監(jiān)督和培訓(xùn)項目團(tuán)隊:-指導(dǎo)和培訓(xùn)項目團(tuán)隊成員,確保他們理解和執(zhí)行項目的目標(biāo)和工作任務(wù)。-監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作質(zhì)量和效率,并提供必要的支持和反饋。作為物業(yè)項目助理,您需要有良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠處理多任務(wù)并按時完成工作。您還需要具備一定的溝通和解決問題的能力,以便與不同的利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通和合作。最重要的是,
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