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文檔簡介
燃煤供貨計(jì)劃及保障方案
燃煤供貨計(jì)劃及保障方案一、燃煤供貨概述我們單位所供應(yīng)的燃煤資源充裕,具有單一煤種優(yōu)勢,同時具備不同煤種之間的靈活調(diào)度能力。我們的燃煤質(zhì)量穩(wěn)定,能夠滿足貴單位的燃煤質(zhì)量要求。我們與多個火車發(fā)車站建立了協(xié)作關(guān)系,具有較強(qiáng)的火車貨運(yùn)能力。我們嚴(yán)格按照貴單位的月度計(jì)劃平穩(wěn)發(fā)運(yùn),遇特殊情況及極端天氣,可根據(jù)貴單位的要求,協(xié)調(diào)鐵路部門迅速組織燃煤發(fā)運(yùn)。我們在燃煤資源和火車運(yùn)輸能力方面,具備完備的應(yīng)急供應(yīng)措施,確保貴單位燃煤的安全及時供應(yīng)。二、燃煤供貨方案我們從源頭上控制煤質(zhì)量,建立健全采樣、化驗(yàn)制度,針對業(yè)主方需求,認(rèn)真篩選及上站,能夠有效進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ),合理調(diào)配,能滿足在業(yè)主方要求的時間內(nèi)將煤運(yùn)至指定地點(diǎn)。同時,我們與公路部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通,通過預(yù)交運(yùn)費(fèi)的方式確保請車數(shù)量,并有專人負(fù)責(zé)報(bào)計(jì)劃、協(xié)調(diào)車皮等具體細(xì)節(jié),最大程度滿足業(yè)主方的質(zhì)量要求,并取得了業(yè)主方的一致好評。1、運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)原則1)安全可靠性:安全可靠是運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)的首要原則。我們在配車裝載、道路運(yùn)輸、捆綁加固、裝卸實(shí)施等方案設(shè)計(jì)中,運(yùn)用了科學(xué)分析和理論計(jì)算相結(jié)合的方法,確保方案設(shè)計(jì)科學(xué),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí),操作實(shí)施萬無一失。2)經(jīng)濟(jì)適用性:為了維護(hù)業(yè)主方的經(jīng)濟(jì)利益,在本運(yùn)輸方案的設(shè)計(jì)過程中,我們對多套運(yùn)輸方案進(jìn)行篩選優(yōu)化,采取最優(yōu)化的技術(shù)方案,采用最適合的車輛設(shè)備,降低運(yùn)輸費(fèi)用,最大限度的減少運(yùn)輸成本,確保本方案的經(jīng)濟(jì)適用性。3)可操作性:在運(yùn)輸方案制作和審定過程中,我們認(rèn)真細(xì)致地做好前期準(zhǔn)備,對各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)評估,確保燃煤裝載、道路運(yùn)輸、卸車等作業(yè)能夠順利展開,以此建立本方案的可操作性。4)高效迅速性:由于煤的運(yùn)輸質(zhì)量要求高、現(xiàn)場路況較為復(fù)雜等情況,因此我們調(diào)動最適用的設(shè)備、人員,結(jié)合我們單位操作類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),保證按照雙方既定的施工方案及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行運(yùn)輸操作,高效完成運(yùn)輸任務(wù)。2、運(yùn)輸組織措施為了安全、優(yōu)質(zhì)、按時完成煤運(yùn)輸任務(wù),我們項(xiàng)目部在運(yùn)輸前成立了運(yùn)輸部門,運(yùn)輸部作為項(xiàng)目部的一個機(jī)構(gòu)代表項(xiàng)目部行使權(quán)利,全面負(fù)責(zé)該部門的對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)組織管理,確保煤在運(yùn)輸作業(yè)過程中處于受控狀態(tài)。運(yùn)輸部門分為技術(shù)組、安全組、質(zhì)量組和外勤組,各自負(fù)責(zé)運(yùn)輸項(xiàng)目的不同方面。在運(yùn)輸作業(yè)過程中,四個作業(yè)組相互配合,前后銜接,確保順利完成任務(wù)。為保證工程質(zhì)量達(dá)到國家驗(yàn)收規(guī)范和合同要求,我們對施工人員、機(jī)械設(shè)備、原材料、工藝技術(shù)、作業(yè)環(huán)境和資金等全方位進(jìn)行管理和控制。我們組織有關(guān)人員對運(yùn)輸實(shí)施中的質(zhì)量活動進(jìn)行監(jiān)控,并編制質(zhì)量檢查計(jì)劃和安全生產(chǎn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)驗(yàn)收運(yùn)輸貨物、收集管理索賠證據(jù)和資料、編制索賠報(bào)告和進(jìn)行索賠談判,以及備品備件的驗(yàn)收工作。同時,我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證措施,確保過程質(zhì)量。在保障供貨質(zhì)量方面,我們專門負(fù)責(zé)從煤礦上選取的煤是否符合業(yè)主方要求,并與多家化驗(yàn)室建立長期合作關(guān)系,加大化驗(yàn)頻率,進(jìn)行綜合比對。我們還在煤場配備篩選設(shè)備和破碎設(shè)備,以保障向業(yè)主方供應(yīng)的煤符合要求。我們加強(qiáng)安全意識,對煤存儲、發(fā)運(yùn)過程中可能出現(xiàn)的安全事項(xiàng)進(jìn)行長效執(zhí)行。我們派專人在煤場進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)著火點(diǎn)立即處理,并在儲煤場地配備灑水車,有效控制煤自燃產(chǎn)生的安全隱患。同時,我們在裝車時嚴(yán)格檢查待裝煤是否存在自燃情況,確保在運(yùn)輸過程中不會出現(xiàn)安全隱患。我們建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)與氣象、交通等部門的溝通,提高處理自然災(zāi)害所造成的運(yùn)輸障礙或安全隱患的能力。對于突發(fā)事件,我們保持通訊暢通,隨時做好運(yùn)力調(diào)度工作,并及時與運(yùn)輸公司聯(lián)絡(luò)尋求處理辦法。在遇到暴雨、洪水、塌方、大霧等天氣造成的路阻時,我們與公路部門、交警部門、氣象部門等取得聯(lián)系,及時向上級報(bào)告并進(jìn)行及時的處理。當(dāng)運(yùn)輸車輛在途中拋錨時,我們及時與維修企業(yè)取得聯(lián)系,派出精干力量趕赴現(xiàn)場緊急搶修,保證物資按時送達(dá)。為維護(hù)交通行業(yè)的穩(wěn)定,我們需要及時排查不穩(wěn)定因素,并采取措施加以解決。各部門應(yīng)該協(xié)同努力,消除不穩(wěn)定因素的萌芽狀態(tài),確保社會的穩(wěn)定。我們的企業(yè)以“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”為理念,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則,為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,向客戶鄭重承諾以下內(nèi)容:1.質(zhì)量服務(wù)承諾:1)煤的質(zhì)量要求:,ar≥5200千卡/千克;揮發(fā)分Vdaf:25-35%;全硫分St,d≤1%;灰分Ad≤25%;全水分Mt≤8%;灰熔點(diǎn)(DT)≥1240℃;2)質(zhì)量承諾:①我們將建立完善的質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)技術(shù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范、合同、技術(shù)設(shè)計(jì)以及我們制定的技術(shù)管理實(shí)施細(xì)則。監(jiān)理完善的質(zhì)量管理體系是保證本項(xiàng)目按質(zhì)按量完成的關(guān)鍵。項(xiàng)目審定人、審核人負(fù)責(zé)對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出整改意見,檢查落實(shí)情況;項(xiàng)目質(zhì)量檢查組是質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行者,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí);項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)人;各隊(duì)(組)長負(fù)責(zé)本組質(zhì)量把關(guān),保證作業(yè)員嚴(yán)格按照規(guī)范和經(jīng)批準(zhǔn)的技術(shù)設(shè)計(jì)書的要求完成。各隊(duì)(組)長負(fù)責(zé)自檢。使每一個環(huán)節(jié)始終處于“受控”狀態(tài),保證項(xiàng)目的施工質(zhì)量;②我們將有效運(yùn)行ISO9001質(zhì)量體系,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、細(xì)則和程序,確保ISO9001質(zhì)量體系貫穿于項(xiàng)目全過程。具體做法是隨時分析和預(yù)防可能出現(xiàn)的問題。以預(yù)防為主、防檢結(jié)合,出現(xiàn)問題及時解決。將責(zé)任層層落實(shí)到人,努力使“按照程序文件的規(guī)定開展各項(xiàng)工作”成為每一個員工的自覺行為。我們將做好相應(yīng)質(zhì)量記錄,保證作業(yè)成果質(zhì)量;③我們將制定質(zhì)量管理獎懲辦法,將質(zhì)量責(zé)任按照崗位劃分,大家共同承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,做到職責(zé)明確,各負(fù)其責(zé),獎罰分明;④我們將把好工序質(zhì)量關(guān),做好工序銜接。各作業(yè)組必須按照ISO9001質(zhì)量體系有關(guān)文件和管理要求,搞好自檢和互檢,檢查結(jié)果要有記錄。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人要做到事前指導(dǎo)、中間檢查,成果校審,認(rèn)真把好各工序的質(zhì)量關(guān),避免不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序;⑤我們將嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度,即作業(yè)組自查互檢、項(xiàng)目部檢查、質(zhì)控部專檢,三級檢查貫穿整個施工過程,杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn);⑥我們的產(chǎn)品的制檢均有質(zhì)量記錄和檢測資料。本單位所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。我們在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,并嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。針對本次項(xiàng)目所采購的貨物,如果因質(zhì)量問題,我們承諾七日內(nèi)免費(fèi)退貨,八至十五日免費(fèi)換貨。在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我們對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失。產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,如果出現(xiàn)故障,我們單位將負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。我們承諾在同等競爭條件下,不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。我們承諾按照業(yè)主方要求將燃煤運(yùn)送至指定地點(diǎn)。為保障供貨質(zhì)量,我們專人負(fù)責(zé),從礦上選取的煤要合乎業(yè)主方要求。我們與多家化驗(yàn)室建立長期合作關(guān)系,加大化驗(yàn)頻率,同一種煤樣多家化驗(yàn),然后進(jìn)行綜合比對。同時我們在煤礦配有篩選設(shè)備、破碎設(shè)備等,都能夠保障我們向業(yè)主方供應(yīng)的煤合乎要求。我們加強(qiáng)安全意識,對煤存儲、發(fā)運(yùn)過程中可能出現(xiàn)的安全事項(xiàng)進(jìn)行長效執(zhí)行。我們建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,保持各相關(guān)人員通訊暢通,與氣象、交通等部門加強(qiáng)溝通,提高處理自然災(zāi)害所造成的運(yùn)輸障礙或者安全隱患。同時我們嚴(yán)格按照公路等部門的要求,按規(guī)定裝載,做好防塵等各種關(guān)于安全方面的事項(xiàng),不給業(yè)主方留下任何安全隱患。我們制定了特殊情況應(yīng)急方案。如在運(yùn)輸作業(yè)期間遇天氣突變,如降雨降雪等情況,及時對貨物進(jìn)行遮蓋并對車輛采取防滑措施,保證貨物安全運(yùn)抵指定地點(diǎn)。在運(yùn)輸前,我們通知備用車輛及維修人員待命。如在途中運(yùn)輸車輛出現(xiàn)故障,立即安排維修技術(shù)人員進(jìn)行維修。如確定無法維修,及時調(diào)用備用車輛,采取緊急運(yùn)輸措施,保證在最短時間內(nèi)運(yùn)抵指定地點(diǎn)。在物資運(yùn)輸過程中遇到交通堵塞情況,我們服從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的協(xié)調(diào)指揮,加強(qiáng)交通管制。如遇集市或重大集會,我們建議改變運(yùn)輸計(jì)劃,或者尋求新的通行路線,保證順利通過。在運(yùn)輸車輛發(fā)生交通事故時,應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場,向配送部主管、業(yè)主及保險(xiǎn)公司報(bào)告,并報(bào)警說明情況,協(xié)調(diào)交警主管部門處理,同時保證自身安全和現(xiàn)場保護(hù)。如需改變現(xiàn)場,應(yīng)做好標(biāo)記并尋找證明人和聯(lián)系方式。在做好記錄的前提下,必要時可協(xié)調(diào)交警主管部門“先放行后處理”。配送部主管接到報(bào)告后,應(yīng)及時向公司總經(jīng)理報(bào)告??偨?jīng)理要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物,保障交貨進(jìn)度不受影響。售后服務(wù)承諾包括提供完善、周到的維護(hù)和支持服務(wù)。售后服務(wù)部門和人員提供專業(yè)服務(wù),包括維護(hù)和應(yīng)急服務(wù)、回訪和跟蹤服務(wù)、其他服務(wù)等。后續(xù)服務(wù)內(nèi)容包括長期免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)和幫助業(yè)主方規(guī)劃后續(xù)的全面解決方案。服務(wù)宗旨是快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底,服務(wù)目標(biāo)是贏得用戶滿意,服務(wù)原則是協(xié)助用戶解決產(chǎn)品質(zhì)量投訴并提供相關(guān)技術(shù)支持。工期保證體系通過組織保證、工作保證和制度保證三個途徑進(jìn)行。成立工期保證領(lǐng)導(dǎo)小組,健全崗位責(zé)任制,從組織、制度和防范措施上保證總工期的實(shí)現(xiàn)。通過周、月工作計(jì)劃對整個項(xiàng)目的工期進(jìn)行控制,對未完成計(jì)劃的作業(yè)組進(jìn)行處罰,對完成計(jì)劃的工隊(duì)進(jìn)行獎勵,通過獎罰制度保證工期兌現(xiàn)。保證工期主要組織管理措施是快速組織工作人員、機(jī)械設(shè)備和物資材料,按工作內(nèi)容和進(jìn)度配齊各項(xiàng)生產(chǎn)要素。1.建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由一名副經(jīng)理擔(dān)任組長,參與相關(guān)人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組,全權(quán)處理各方面問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。2.精心編制實(shí)施性工作計(jì)劃,科學(xué)組織施工,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù),實(shí)行動態(tài)管理,及時調(diào)整各分項(xiàng)工程的進(jìn)度計(jì)劃和機(jī)械、勞力配置。不斷優(yōu)化工作方案和生產(chǎn)要素配置,提高設(shè)備的完好率和利用率。實(shí)行工期目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴(yán)格計(jì)劃、檢查、考核和獎懲制度,加強(qiáng)施工指揮制度,全面協(xié)調(diào)工作,及時解決問題,提高工作效率。重點(diǎn)抓質(zhì)量和安全,以促進(jìn)度,確保不出任何安全質(zhì)量事故,以便工程施工順利進(jìn)展。積極推廣和運(yùn)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,提高施工技術(shù)水平和技術(shù)設(shè)備含量,不斷加快工作進(jìn)度。強(qiáng)化調(diào)度指揮與協(xié)調(diào)工作,超前布局謀勢,密切監(jiān)控落實(shí),及時解決問題,避免工期延誤。減少中間環(huán)節(jié),提高決策速度和工作效率。3.我們的專業(yè)和不斷的創(chuàng)新,以及我們的誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了各行業(yè)業(yè)主方的一致肯定和好評,為企業(yè)贏得了卓越商譽(yù)。我們的目標(biāo)是成為業(yè)主方信賴和首選的品牌供貨商,我們時刻以此來嚴(yán)格要求自己。通過全體員工的共同努力,我們逐漸成為專業(yè)品牌代理,本著誠信為本、積極開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神和專業(yè)、用心、負(fù)責(zé)的理念開始了XXX全面發(fā)展的新時期,在探索中發(fā)展,在創(chuàng)新中前行。4.我們擁有一支業(yè)務(wù)精通、操作能力強(qiáng)的骨干隊(duì)伍。我們承諾在最關(guān)鍵的時候?yàn)槟峁┳顬槿娴默F(xiàn)場解決方案以及最完善的產(chǎn)品和服務(wù),提供專業(yè)化、個性化、全天候、全方位的服務(wù)。5.采購從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵循管理采購、對比采購、談判采購、擇優(yōu)采購、供方合格、質(zhì)量保證、價(jià)格合理、誠信服務(wù)的原則,保質(zhì)保量完成采購的各項(xiàng)工作。對采購驗(yàn)收中出現(xiàn)的問題,應(yīng)及時與相關(guān)燃煤供應(yīng)商和使用單位協(xié)調(diào)、溝通、報(bào)告,并快速做出處理。禁止參加燃煤供應(yīng)商及潛在燃煤供應(yīng)商的宴請和娛樂等消費(fèi)活動,禁止向燃煤供應(yīng)商及潛在燃煤供應(yīng)商索取各種禮品、現(xiàn)金、有價(jià)證券、中介費(fèi)、好處費(fèi)和其他福利待遇,禁止接受燃煤供應(yīng)商和潛在燃煤供應(yīng)商給予的回扣等。禁止在燃煤供應(yīng)單位及個人報(bào)銷應(yīng)由個人支付的任何費(fèi)用,禁止向燃煤供應(yīng)商提出與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的要求,禁止泄露公司燃煤采購的相關(guān)信息和采購過程中需保密的事項(xiàng)。禁止利用職權(quán)向燃煤供應(yīng)商壓價(jià)購買私用商品和賒欠貨款。此外,也不允許截留、挪用、私分和擅自處理采購資金。同時,禁止利用職權(quán)向燃煤供應(yīng)商借錢和無償占用其財(cái)物。為了避免利益沖突,禁止在燃煤供應(yīng)商中兼職,或入股分紅私自經(jīng)商。業(yè)務(wù)員與其直系親屬也不得有采購關(guān)系。最重要的是,任何損害公司利益的采購行為都是不被允許的。為了應(yīng)對突發(fā)事件,應(yīng)該組織應(yīng)急服務(wù)小組,提前制定應(yīng)急計(jì)
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