團體輔導方案(溝通訓練部分)

溝通訓練目標：理解溝通與溝通不暢的原因，體驗溝通的重要性。熱身：1輕柔體操：全體成員圍成圓圈，面對圓心，指導者也在隊伍中；指導者先帶頭做一個動作，要求成員不評價，不思考，模仿動作，然后每個人依次做一個自己想出來的動作。2水果家族：指導者給定幾種水果，要求每一位成員想一樣自己喜歡的水果；要求成員不出聲，僅靠自己的肢體語言來表現(xiàn)出自己喜歡的水果，并找到和自己喜歡相同的成員；所有人找到自己的同伴后，各組成員一起表演，向大家展示本組所喜歡的水果是什么，并說出喜歡的理由?；顒樱?單雙向溝通訓練：目的：體會單方面交流和被迫接受信息的困難，從而強化采用互動的溝通方式進行交流。操作程序：請一位同學背向大家，口頭描述一張事先準備好的圖，不能有任何手勢或動作；其他同學按照描述畫圖，其間不能提問，一切聽從上面同學的指揮；游戲完畢后將圖展示給大家看，讓大家校對所畫的圖是否準確。再請另一位同學上臺做這個游戲，但這次允許大家雙向交流，看結(jié)怎樣。討論：（1）當我們只能被迫單向交流時，是否感到不順暢、焦慮和困難?為什么？（2）即使是雙向交流也會有人出錯，分析一下這是為什么？（3）讀圖者有哪些有效的表達?有哪些有待改進之處？總結(jié)：單向交流常常使人得不到及時、準確的信息。有問題不能問，出了錯也不能及時知道，就會讓人無所適從，從而錯誤叢生。單向交流可以說是無效的溝通，有點像父母訓孩子、老師滿堂灌的味道，最簡單的理由是沒有回饋，聽者對說者表達的內(nèi)容必有或多或少的誤解。因此，在人際溝通時注意雙方的互動與回饋。表達者要正面表達自己的意思，減少扭曲、偽裝、防衛(wèi)，體會對方的感受；傾聽者要確實“聽到”、“聽懂”、“聽完”，同時，在互動過程中，要澄清自己所聽到、所了解的，與對方所表達的是否一致，及時、恰當?shù)亟o對方回應。只有彼此之間隨時保持雙向的交流，才能使大家的意見都得到重視，才算是成功的溝通。2成語新解“疑人偷?！蹦康模哼M一步理解“成見”對別人的負面影響及“自知之明”對自己的作用。程序：領(lǐng)導者向全體組員講述成語新解。（1）從前有一個人，他很不喜歡他的鄰居，為什么？也許是他的鄰居得罪過他吧。有一天，這個人的牛不見了，他越看他的鄰居越象是偷他的牛的人。又過了幾天，他的牛居然回來了。于是他再看他的鄰居，鄰居的樣子好象又不象是會偷牛的人了。（2）五人一組。每位成員依次向其他四位成員談論自己“成語新解”的理解。一人做記錄。（3）小組推選代表向全體做分享。規(guī)則：（1）當別人講述自己的了解時，要仔細傾聽，不要反駁，或急于發(fā)表自己的意見。（2）領(lǐng)導者要詳細地記錄下每位組員的見解。團體合作（一）目標：促進人際關(guān)系，理解合作的意義及相互依存的個體在群體中的作用。熱身：1突圍：方法：選一位組長和一位助手，其他組員手拉手圍成圈，組長和助手在內(nèi)，向外突圍。選一位組長和一位助手，其他組員手拉手圍成圈，組長和助手在外，向內(nèi)突圍。探討：通過這次活動你想到了什么。2一“圈”到底所有成員手拉手圍成一圈，在其中兩個人中間放入一個呼啦圈；讓呼啦圈穿過所有人得身體回到原位，并計時；在活動過程中，只能以語言為工具，相互拉著的手不能放開，也不可以有多余動作；重復幾次，看最快用幾秒完成。活動：1腦力激蕩：我的困惑目的：解決生活中的實際問題；學習發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并欣賞，促進相互肯定與接納。程序：每個成員發(fā)給一個信封，若干張紙條（Ｎ－１），在信封上寫上自己的姓名，然后將目前人際交往中所遇到的最困擾、最想得到幫助的問題，寫作紙條上，每張紙寫同樣的問題。然后把寫好的紙條發(fā)給每一位成員，請他們回答，每人拿到他人的問題條后，都要認真思考，真誠回答，無所謂對與錯，回答者不用署名。信封放置在小組中央，寫好后裝進對應的信封內(nèi)，每個長取回自己的信封，抽出回條一一閱讀，最后，全組