智慧酒店規(guī)劃設(shè)計方案

智能化系統(tǒng)設(shè)計解決方案專題智慧酒店系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計方案項目分析/智能化總體概述客房自動化系統(tǒng)通訊自動化系統(tǒng)樓宇自動化系統(tǒng)音視頻專項系統(tǒng)安全自動化系統(tǒng)目錄NO.1項目分析/智能化總體概述4項目分析本酒店為中心綜合體的一部分，需建立獨立的消控安保機房、通訊網(wǎng)絡(luò)機房、程控電話話務(wù)機房、衛(wèi)星及有線電視機房及若干弱電管理中心，以便于獨立運營，更好的為酒店服務(wù)。通訊中心：

匯聚機房：客用外網(wǎng)、酒店經(jīng)營內(nèi)網(wǎng)、程控交換機。

建議位置做調(diào)整，IT經(jīng)理辦公室應(yīng)在附近，機房內(nèi)設(shè)備由UPS統(tǒng)一供電。消控中心：

監(jiān)控、報警等的匯聚機房，設(shè)置于酒店一層，；

UPS進(jìn)行統(tǒng)一供電。話務(wù)中心：

面積不做具體要求，但要求獨立空間，并適度考慮隔音和降噪；

每100間客房至少配置1個話務(wù)臺工作位，可與通訊中心共用。衛(wèi)星及有線電視機房：

建議不小于20平方米，安裝衛(wèi)星及有線電視中心設(shè)備。弱電設(shè)備間：

酒店各樓層，5-10平方米，單個弱電間覆蓋半徑約90米。5總體目標(biāo)專業(yè)化：

酒店管理需要獨立運營，專業(yè)化管理。

穩(wěn)定性：

固化管理流程、無死角安防保證、無紙辦公及入住的服務(wù)及管理需要一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)設(shè)施。適用性：

能化的運用提供管理人員、入住人員便捷、可靠。先進(jìn)性：

酒店的管理因符合當(dāng)下的使用習(xí)慣，

并帶來有些新的客戶體驗來吸引更

多的客戶。疑問1、根據(jù)目前資料，圖紙中未見通訊網(wǎng)絡(luò)機房位置？需要重點考慮該機房。疑問2、圖紙中未見話務(wù)機房位置？該機房可與通訊網(wǎng)絡(luò)機房合用，一起規(guī)劃。疑問3、圖紙中未見衛(wèi)星及有線電視機房？消控機房？安全可靠經(jīng)濟開放先進(jìn)新穎6總體架構(gòu)中心酒店部分智能化客房自動化系統(tǒng)通訊自動化系統(tǒng)樓宇自動化系統(tǒng)音視頻專項系統(tǒng)安全自動化系統(tǒng)酒店服務(wù)平臺物業(yè)管理平臺酒店門鎖系統(tǒng)客房控制系統(tǒng)客房互動電視系統(tǒng)能耗計量管理系統(tǒng)電子巡更管理系統(tǒng)電梯五方通話系統(tǒng)客房音視頻系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)背景音樂系統(tǒng)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋系統(tǒng)建筑設(shè)備監(jiān)控管理系統(tǒng)智能燈照明系統(tǒng)綜合布線系統(tǒng)多媒體會議系統(tǒng)宴會廳及舞臺系統(tǒng)門禁一卡通管理系統(tǒng)信息發(fā)布引導(dǎo)系統(tǒng)入侵報警系統(tǒng)衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)程控電話交換系統(tǒng)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)無線對講系統(tǒng)NO.2客房自動化系統(tǒng)8登記與入住酒店自助入?。嚎腿丝梢酝ㄟ^自助入住設(shè)備自助開房，退房，結(jié)賬離店。傳統(tǒng)方式入?。呵芭_服務(wù)身份登記入住登記客人繳費發(fā)放房卡結(jié)賬離店退房開票房卡回繳前臺服務(wù)9客房控制系統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)燈光系統(tǒng)窗簾系統(tǒng)互動電視10客控系統(tǒng)：面板總控開關(guān)、免打擾、房間射燈、客用電源輕觸點亮臺燈床頭總關(guān)：

用于睡前一鍵關(guān)燈；床頭臺燈：

采用輕觸式臺燈，方便起夜開燈。11客控系統(tǒng)：場景會客模式影音模式睡眠模式場景控制：1、通過床頭面板控制；2、通過設(shè)置自帶感應(yīng)開關(guān)及夜燈的感應(yīng)器；3、通過房間內(nèi)設(shè)置紅外感應(yīng)器，聯(lián)動夜燈開啟。4、通關(guān)氛圍燈等可實現(xiàn)不同場景效果。休閑模式12客控系統(tǒng)：空調(diào)Check-In：如為初次入住酒店客人，提前開啟空調(diào)，滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)至初始舒適溫度，如為?？?，將調(diào)取系統(tǒng)自動記錄的客人習(xí)慣溫度；進(jìn)入客房：客人可通過客房空調(diào)控制面板調(diào)節(jié)適合自己的溫度狀態(tài)；客人外出：空調(diào)自動進(jìn)入空房保溫模式，制冷28攝氏度，制熱14攝氏度?？腿送朔浚嚎照{(diào)自動進(jìn)入空房關(guān)閉模式，但是BA系統(tǒng)會定期根據(jù)室外空氣質(zhì)量和溫度開啟新風(fēng)，保證空房的空氣質(zhì)量，延長客房家具、電器的使用壽命。13客控系統(tǒng)：后臺管理布草間顯示屏：

具備對本客房樓層客房房態(tài)的實時狀態(tài)顯示及管理。房務(wù)部顯示屏：

可以對整個酒店的客房房態(tài)進(jìn)行實時顯示及管理。前臺電腦：

可以對整個酒店的客房房態(tài)進(jìn)行實時顯示。殘疾人客房SOS按鈕房態(tài)包含：房號、空房狀態(tài)、清理/勿擾狀態(tài)、空調(diào)狀態(tài)、溫度狀態(tài)、燈光故障狀態(tài)等。14客房門鎖系統(tǒng)移動手持終端前臺發(fā)卡器門鎖類型：

非接觸式門鎖，通過讀取房卡即可開門；與PMS的集成：

通過酒店P(guān)MS系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)卡；移動手持終端：

裝有門鎖軟件，可在現(xiàn)場對門鎖進(jìn)行設(shè)置，并可讀取出入記錄。15客房音視頻系統(tǒng)接口：

HDMI（藍(lán)光DVD、電腦數(shù)字高清信號）、VGA（電腦）、立體聲音頻（電腦）、USB（手機充電）；輸出：

所有輸入信號統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為HDMI高清信號，采用單根HDMI跳線輸出至高清電視；即插即用：

無線投屏免切換，自動識別插入信號，后插入信號優(yōu)先顯示到電視上。16客房音視頻系統(tǒng)2音箱：

衛(wèi)生間、浴室設(shè)置防潮型吸頂音箱；音控：

可調(diào)節(jié)音量；17客房互動電視系統(tǒng)酒店商用電視專用于酒店，具備以下特殊功能：開機進(jìn)入指定節(jié)目源、頻道開機自動初始音量最大音量限制開機自動恢復(fù)電視設(shè)置電視面板鍵鎖定電視頻道鎖定克隆功能（USB克隆）黑屏播放音樂開機LOGO隨意變通電即開機或保持上次斷電狀態(tài)AUTOPC信號切換根據(jù)環(huán)境亮度自動調(diào)節(jié)亮度多功能遙控器外接揚聲器端口USB視頻播放功能轉(zhuǎn)發(fā)紅外遙控機頂盒18客房互動電視系統(tǒng)2根據(jù)酒店VI體系定制的界面呈現(xiàn)；根據(jù)PMS傳送的客人信息自動顯示客人姓名、匹配語言的專屬歡迎頁；系統(tǒng)支持根據(jù)重大節(jié)日的個性化歡迎頁推送；酒店可以自行個性化定制的界面內(nèi)容；19客房互動電視系統(tǒng)3根據(jù)酒店VI體系定制的界面呈現(xiàn)；酒店可以自行個性化定制一級欄目的內(nèi)容、排序；20客房互動電視系統(tǒng)4客人在房間選擇菜品，下單到后端餐飲部餐飲部進(jìn)行電話確認(rèn)后下單可以與第三方餐飲系統(tǒng)進(jìn)行集成開發(fā)21客房互動電視系統(tǒng)5客人可以查詢實時的賬單信息（需要PMS接口支持）；支持團隊房帳等的顯示控制；支持自主退房。22客房電子貓眼系統(tǒng)門鈴：

通過按動門鈴開啟顯示屏；杜絕反向偷窺：

通過顯示屏監(jiān)視門外圖像，杜絕門外反向偷窺，保護客房隱私；電視畫中畫：

通過與電視機的連接，可以在門鈴時聯(lián)動開啟畫中畫；NO.3通訊自動化系統(tǒng)24綜合布線系統(tǒng)PDS系統(tǒng)設(shè)計原則：電話電話：垂直主干：三類大對數(shù)線纜水平布線：六類線纜壁裝話機直接出線，不采用面板引線網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)：酒店辦公管理網(wǎng)絡(luò)和客用網(wǎng)絡(luò)物理分隔智能化各子系統(tǒng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)單獨劃分網(wǎng)絡(luò)垂直主干：多模光纖水平布線：六類線纜，控制在90米以內(nèi)酒店客房內(nèi)預(yù)留IPTV末端點位無線網(wǎng)絡(luò)：無線AP點布線：六類線纜，集中在弱電井內(nèi)無線AP點獨立組網(wǎng)，采用帶POE供電的接入層交換機進(jìn)行接入和供電無線Wifi：客用區(qū)域全覆蓋，針對部分區(qū)域預(yù)留網(wǎng)絡(luò)口，可作為臨時AP接入點。25綜合布線系統(tǒng)PDS系統(tǒng)布點原則：后場后勤、辦公區(qū)域：

結(jié)合經(jīng)驗，并根據(jù)酒店管理公司提供的電話和網(wǎng)絡(luò)需求表進(jìn)行點位設(shè)計。標(biāo)準(zhǔn)客房：

在書桌、床頭、衛(wèi)生間共設(shè)3個電話點；電視預(yù)留1個IPTV網(wǎng)絡(luò)點；RCU箱設(shè)1個設(shè)備網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)點；書桌設(shè)1個客用上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)點。商務(wù)套房：

在書桌、床頭、衛(wèi)生間共設(shè)4個電話點；電視預(yù)留2個IPTV網(wǎng)絡(luò)點；RCU箱設(shè)1個設(shè)備網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)點；書桌設(shè)1個客用上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)點。26計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)客房有線網(wǎng)客用無線Wifi客人網(wǎng)（外網(wǎng)）酒店辦公管理網(wǎng)智能化專網(wǎng)管理網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）客房控制專網(wǎng)綜合安保專網(wǎng)樓宇設(shè)備監(jiān)控專網(wǎng)Internet無線點餐網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）27計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)INTERNET高速上網(wǎng)網(wǎng)關(guān)客用網(wǎng)核心交換機接入層交換機接入層交換機客用網(wǎng)防火墻路由器管理網(wǎng)雙核心交換機接入層交換機接入層交換機辦公管理網(wǎng)28無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋系統(tǒng)設(shè)計解決方案：參照目前主流的IEEE802.11a/b/g/n/ac規(guī)范進(jìn)行設(shè)計。采用無線AP連接天饋和天線系統(tǒng)方式覆蓋，通過饋線將無線信號延伸到各區(qū)域后，連接支持2.4GHz和5.8GHz的雙頻天線，實現(xiàn)雙頻雙流通訊。此方式可以大大減少現(xiàn)場精裝區(qū)域檢修口的數(shù)量。AC控制器安裝在IT機房內(nèi)，根據(jù)AP的總數(shù)量配置授權(quán)數(shù)，完成對所有AP的控制和管理。公共區(qū)域AP天線分配原則：宴會廳、餐廳、大堂、室外草坪等這幾個人員密集區(qū)的幾個不同天線應(yīng)從錯開AP設(shè)備分配，以避免人員高峰時Wi-Fi登錄并發(fā)數(shù)過多，造成超負(fù)載故障。如宴會廳同一活動隔間的A、B兩根天線，應(yīng)來自于同一弱電井內(nèi)的AP#1、AP#2，分?jǐn)傌?fù)載。29程控交換機系統(tǒng)數(shù)字話務(wù)臺/PC話務(wù)臺：

共2臺PC話務(wù)臺，一主一備。數(shù)字話機：

對客服務(wù)部門使用，包括前臺接待、行李部、客房部、房食部、商務(wù)中心，可顯示分機號和相關(guān)客房信息，以提高服務(wù)質(zhì)量。客房模擬話機/IP話機：

客房每間房間按兩門電話計算，采用模擬話機，既讓客人操作簡便，又節(jié)省成本?？头磕M話機/IP話機客房分機數(shù)字話機數(shù)字/PC話務(wù)臺30衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)系統(tǒng)通過在設(shè)置酒店屋頂?shù)男l(wèi)星接收器接收的信號、有線電視信號，自辦節(jié)目信號混頻后分配到各區(qū)域?？头拷哟幉蛷d及包房會議室宴會廳健身房31無線對講系統(tǒng)酒店使用部門地域安全人員酒店及酒店以外的所有區(qū)域工程維修酒店所有區(qū)域客房服務(wù)酒店客房區(qū)域及后場前廳酒店前廳及外圍區(qū)域餐飲酒店及外圍區(qū)域無盲區(qū)全覆蓋：

酒店的各部門員工都能夠隨時在酒店內(nèi)的任何地點、任何時間進(jìn)行通信，且確保無線覆蓋信號強度不過強影響到酒店外不相關(guān)區(qū)域。無線對講頻道：

暫配置4個頻段，2臺中繼器。對講耳機：

后勤人員佩戴耳機進(jìn)行服務(wù)。NO.4樓宇自動化系統(tǒng)33建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)名稱監(jiān)控內(nèi)容配置方案采用方式冷源群控系統(tǒng)冷水機組,完成冷凍水泵,冷卻水泵,冷卻塔等設(shè)備的臺數(shù)控制水溫、壓差、狀態(tài)監(jiān)測、故障報警、啟停控制等數(shù)據(jù)接口集成蒸汽鍋爐熱水系統(tǒng)蒸汽熱水鍋爐系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測、故障報警數(shù)據(jù)接口集成空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)空調(diào)機組、新風(fēng)機組、送排風(fēng)機等風(fēng)機運行狀態(tài)、手/自動開關(guān)狀態(tài)、故障狀態(tài)監(jiān)測、風(fēng)機啟?？刂艬A建設(shè)到位公共照明系統(tǒng)樓內(nèi)公共區(qū)域照明狀態(tài)監(jiān)測、故障報警、啟?？刂艬A建設(shè)到位地下車庫照明狀態(tài)監(jiān)測、故障報警、啟停控制BA建設(shè)到位泛光照明狀態(tài)監(jiān)測、故障報警、啟?？刂茢?shù)據(jù)接口集成給排水系統(tǒng)生活水箱、生活水泵、消防水泵水箱液位監(jiān)測、水泵狀態(tài)監(jiān)測、水泵故障報警、生活水泵啟?？刂艬A建設(shè)到位集水坑、污水坑（地下室）液位監(jiān)測、故障報警、起停控制BA建設(shè)到位電梯監(jiān)測系統(tǒng)電梯運行狀態(tài)電梯上行、下行狀態(tài)監(jiān)視；電梯故障狀態(tài)監(jiān)測；電梯樓層顯示。電梯的運行狀態(tài)、停車狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)接口集成送排風(fēng)系統(tǒng)送排風(fēng)機狀態(tài)監(jiān)測、故障報警、啟?？刂茢?shù)據(jù)接口集成34智能燈光照明系統(tǒng)

針對酒店大堂、餐廳、宴會廳、多功能廳、會議室設(shè)置智能調(diào)光，可根據(jù)經(jīng)營需要隨時調(diào)整燈光場景。大廳：華麗、溫馨、清爽；客房：溫馨、愜意、低亮、清楚、高亮；餐廳：高雅、亮麗；停車場：清楚、警示；白天、晚上。清晨…35智能燈光照明系統(tǒng)回路細(xì)分：

可分全開、2/3、1/3、全關(guān)四種狀態(tài)；自動控制：

根據(jù)照度和時間，自動控制幾種燈光狀態(tài)的開啟。36能耗計量管理系統(tǒng)計量內(nèi)容：電空調(diào)水計量區(qū)域：各餐廳（含廚房）宴會廳（含廚房）員工餐廳（含廚房）洗衣房其他外包經(jīng)營區(qū)域配置情況：智能電表超聲波能量表智能熱水表智能冷水表NO.5音視頻系統(tǒng)38背景音樂系統(tǒng)使用區(qū)域：大堂&大堂吧（可獨立音源播放）特色餐廳（可獨立音源播放）全日餐廳（可獨立音源播放）中餐廳及包廂（可獨立音源播放）宴會前廳（可獨立音源播放）棋牌、娛樂、健身區(qū)域（總控室管理）客用公共走廊區(qū)域（總控室管理）酒店外圍周邊（總控室管理）消防火警時，系統(tǒng)自動靜音。39多媒體會議系統(tǒng)可移動/墻裝的iPad控制觸摸屏標(biāo)準(zhǔn)的會議室要求：一般面積較小，較私密，不需要擴音系統(tǒng)，信號源聲音可通過平板顯示屏的音響播放。但如果超過約75平米，就必須配備和會議室一樣的擴音系統(tǒng)。配置一個移動觸摸屏，用于房間AV設(shè)備控制。設(shè)計解決方案：集成揚聲器的平板顯示屏。采用iPad和掛墻充電組件，可移動。40多媒體會議系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的會議室系統(tǒng)示意圖配置升降投影3500LUX高清會議專用。電動升降幕，120寸以上。會議中控系統(tǒng)。41宴會廳及舞臺機械系統(tǒng)高天花吊頂音箱共24個

音箱布置方式數(shù)量根據(jù)覆蓋圓錐范圍計算，均勻分布會場單個回路所接音箱不多于2只，便于各種應(yīng)用環(huán)境的調(diào)節(jié)，通過調(diào)節(jié)吸頂音箱的延時，可以將聲像定位從頭頂往舞臺移動不選擇定壓型音箱（因其低頻和高頻無法準(zhǔn)確還原）無線話筒接收增強型天線通過放大分配系統(tǒng)分配給多臺無線接收器DSP數(shù)字音頻處理功能：延時（至少30米可調(diào)）、路由、混音、分配、均衡、高低通濾波、壓限、放大增益、靜音等音頻數(shù)據(jù)可存儲、調(diào)用，如會議模式、音樂模式等

無線話筒天線放大系統(tǒng)宴會廳音響擴聲示意圖42宴會廳及舞臺機械系統(tǒng)宴會廳投影顯示意圖電動投影幕（二次升降）投影機電動升降吊架電動升降投影機降下后將吊頂開孔隱蔽投影機電源和信號線的走線收線不受升降影響投影幕二次升降宴會廳的裝修吊頂較高，而觀眾的視角不宜過高造成仰望，所以投影幕降下時可以降至足夠的高度，升起時可隱藏于幕盒。高清長距離傳輸采用雙絞線進(jìn)行長距離傳輸，支持1080P高清信號會場監(jiān)視系統(tǒng)每個隔間1臺快球攝像機，用于操作人員對會場的監(jiān)視43宴會廳及舞臺機械系統(tǒng)宴會廳多媒體綜合插座箱布置多媒體綜合插座箱設(shè)置原則集中美觀靠近固定或可能搭設(shè)的舞臺、主席臺盡可能遠(yuǎn)離客人主通道多媒體綜合插座箱配置網(wǎng)絡(luò)接口電腦視頻信號接口電腦音頻信號接口話筒信號輸入接口音頻信號輸出接口現(xiàn)場調(diào)音接口專用電源插座接口舞臺追光燈電源接口44信息發(fā)布及引導(dǎo)系統(tǒng)宴會廳、會議室、董事會議室門口處設(shè)置信息發(fā)布屏，用于顯示會議標(biāo)題、會議議程。與酒店管理軟件（如Delph、Opera）接口對接，酒店管理人員無須額外學(xué)習(xí)信息發(fā)布軟件，直接通過酒店管理軟件發(fā)布內(nèi)容。NO.6安全自動化系統(tǒng)46視頻監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)的點位設(shè)置及硬件標(biāo)準(zhǔn)，符合項目所在地相關(guān)規(guī)范及部門的要求。除此之外還須在以下重要位置進(jìn)行視頻監(jiān)控：酒店入口及大堂酒店前臺（朝向客人方向及收銀臺）行李房及貴重物品房各餐飲娛樂的收銀處酒店迎賓車道入口及雨篷酒店各樓層電梯廳客房樓層走廊酒店與非酒店區(qū)的出口所有通往室外的出口樓頂層的出口后場卸貨區(qū)各樓層工作服務(wù)電梯廳員工出入口及考勤機處財務(wù)部消控機房信息中心機房另：可根據(jù)實際情況，做點位的增減。47視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像機選型：攝像機類型選擇重點考慮照度等客觀條件隱蔽性安裝是重點，要求：攝像機尺寸小，并帶球型防護罩室內(nèi)半球攝像機高速球型攝像機槍型攝像機電梯攝像機室內(nèi)全景攝像機日夜型攝像機48人流分析系統(tǒng)聯(lián)動程控電話、無線對講系統(tǒng)：

重點區(qū)域的人員密度超過警戒人數(shù)后，將聯(lián)動電話、無線對講，呼叫附近相關(guān)酒店服務(wù)管理人員到場進(jìn)行引導(dǎo)等服務(wù)；聯(lián)動BA系統(tǒng)：

BA系統(tǒng)將根據(jù)人員密度對空調(diào)、新風(fēng)自動進(jìn)行調(diào)節(jié)，如果人員密度過高，空調(diào)將加大功率，同時適當(dāng)開啟新風(fēng)；聯(lián)動背景音樂系統(tǒng)：

背景音樂將根據(jù)人員密度對相應(yīng)區(qū)域的音量作自動調(diào)節(jié)。49視頻分析系統(tǒng)禁區(qū)偵測：

針對人、車等預(yù)設(shè)禁區(qū)，通過智能視頻分析鎖定異常目標(biāo)，提醒注意并及時阻止；重要場所：

酒店財務(wù)室、前臺、過道等場所，啟用行為分析智能報警功能，異常奔跑、尾隨、徘徊等異?？梢尚袨檫M(jìn)行自動標(biāo)記，及時報告可疑事件的發(fā)生。50入侵報警系統(tǒng)紅外＋微波雙技術(shù)探測器：

設(shè)置在重點房間，如財務(wù)室、貴重物品房、行李房；緊急報警按鈕：

前臺、各收銀臺采用腳踏式報警器，衛(wèi)生間設(shè)置緊急求救按鈕；控制中心