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基于讀者需求的特色館藏信息資源建設(shè)研究

圖書館的建設(shè)是圖書館最基本的工作。信息資源的開(kāi)發(fā)和使用是圖書館發(fā)展的先決條件。根據(jù)讀者的需要,建立獨(dú)特的收藏模式是達(dá)到自己品牌、立于不敗之地的有效措施。我館(湛江師范學(xué)院圖書館)近年來(lái)十分注重特色館藏的建設(shè),在特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)以及印刷型文獻(xiàn)資源建設(shè)方面已取得了一定成績(jī)。1讀者信息需求為了了解讀者對(duì)圖書館文獻(xiàn)信息資源的需求,圖書館在采購(gòu)文獻(xiàn)資源時(shí)采取了多種方式與讀者溝通。具體是:(1)學(xué)科館員定期與所聯(lián)系的院系溝通,了解各院系的信息資源需求;(2)館領(lǐng)導(dǎo)和各部主任參與學(xué)校定期舉行的讀者接待日,了解讀者的心聲的需求;(3)通過(guò)參考咨詢臺(tái)解答讀者的疑惑,咨詢臺(tái)可采用當(dāng)面咨詢、電子郵件咨詢、實(shí)時(shí)咨詢、常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)多種形式;(4)圖書館在學(xué)校BBS版開(kāi)辟空間,讓讀者開(kāi)懷暢談圖書館的建設(shè)、讀者需求;(5)定期做讀者調(diào)查,了解其信息需求;(6)通過(guò)“新書薦購(gòu)”讓讀者薦購(gòu)自己需求的圖書資源。讀者不僅在咨詢服務(wù)臺(tái)、采編部直接填寫圖書薦購(gòu)單,還可通過(guò)圖書館主頁(yè)的“新書薦購(gòu)”系統(tǒng)進(jìn)行新書推薦。2圖書館的個(gè)性特色數(shù)據(jù)庫(kù)是圖書館特色資源的集中反映,是圖書館吸引用戶、提高社會(huì)影響力的核心資源,它不僅充分展示了圖書館的個(gè)性,也成為圖書館提高信息服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要品牌。特色數(shù)據(jù)庫(kù)是特色館藏的重要組成部分。我館在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上,根據(jù)師范類師生的需求和所處的地域位置深入挖掘本館、本地資源,搜集整合網(wǎng)絡(luò)資源,建成了多個(gè)具有本館、本地特色數(shù)據(jù)庫(kù)供讀者免費(fèi)使用,建設(shè)的特色數(shù)據(jù)庫(kù)見(jiàn)表1。2.1創(chuàng)建以網(wǎng)絡(luò)搜集、加工為特色的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)稱“一網(wǎng)五體”我館在收藏粵西文獻(xiàn)方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),對(duì)于從事文獻(xiàn)資源保存和傳播的圖書館來(lái)說(shuō),有義務(wù)將本土資源加以挖掘、保存、轉(zhuǎn)化并提供給研究粵西文獻(xiàn)的科研人員使用,為粵西的文化發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。圖書館信息部2006年開(kāi)始建設(shè)“粵西文獻(xiàn)資源網(wǎng)”,建庫(kù)采用PHPMYSQL軟件,資源主要以網(wǎng)絡(luò)搜集和本館資源數(shù)字化為主。其主要欄目有:紅土文化、風(fēng)景名勝、粵西經(jīng)濟(jì)、粵西民俗、民間工藝、粵西人物、粵西美食等。2007年又將館藏文獻(xiàn)加以整理、加工、整合建設(shè)“粵西文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)庫(kù)”、“湛師學(xué)者著作庫(kù)”、“湛師學(xué)位論文庫(kù)”三個(gè)特色數(shù)據(jù)庫(kù),三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)作為子項(xiàng)目的形式存放在“粵西文獻(xiàn)資源網(wǎng)”中。“粵西文獻(xiàn)書目數(shù)據(jù)庫(kù)”、“湛師學(xué)者著作庫(kù)”、采用本館館藏目錄系統(tǒng)編目,“湛師學(xué)位論文庫(kù)”采用Apabi數(shù)字資源平臺(tái)建設(shè),提供快速檢索、高級(jí)檢索、跨庫(kù)檢索。經(jīng)過(guò)幾年的努力,該特色數(shù)據(jù)庫(kù)目前已形成了一定的規(guī)模。2008年12月由筆者主持的“粵西特色知識(shí)庫(kù)構(gòu)建與知識(shí)服務(wù)的研究”獲得廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十一·五”規(guī)劃項(xiàng)目的批準(zhǔn)和資助,這是迄今為止我館獲得的最高級(jí)別的資助。新建的粵西特色知識(shí)庫(kù)將依托粵西文獻(xiàn)資源網(wǎng),把粵西文獻(xiàn)閱覽室收藏的粵西史志、縣志、年鑒、家譜等紙質(zhì)資源通過(guò)技術(shù)處理制成電子資源,建成粵西史志、粵西年鑒、粵西家譜等等多個(gè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)。2.2特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)2003年12月圖書館期刊部開(kāi)始建設(shè)“最新信息參考數(shù)據(jù)庫(kù)”,建庫(kù)也是采用PHPMYSQL軟件,這是我館第一個(gè)自建的特色數(shù)據(jù)庫(kù),為我館以后建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)奠定基礎(chǔ)。建成后數(shù)據(jù)庫(kù)得到很多讀者的使用和好評(píng),該數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)圍繞高校教學(xué)科研、參考決策等開(kāi)展網(wǎng)上信息搜集,分為時(shí)事聚焦、高教聯(lián)播、黨建園地、教學(xué)資訊、職稱評(píng)聘、考級(jí)認(rèn)證、高校科研、就業(yè)信息、教育部快訊、學(xué)術(shù)會(huì)議、圖苑交流、領(lǐng)導(dǎo)之窗等21個(gè)欄目報(bào)道,每日動(dòng)態(tài)更新。截止2009年3月,庫(kù)內(nèi)已有數(shù)據(jù)14188條,有分類檢索功能。2.3基本課程設(shè)置2004年3月我們對(duì)讀者進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生很難找到教師指定的教學(xué)參考書。為了配合學(xué)校的教學(xué)和科研,方便師生讀者利用教學(xué)參考書,圖書館流通部建設(shè)了“教師指定教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)”。該庫(kù)根據(jù)教務(wù)處為學(xué)生編寫的《湛江師范學(xué)院本科專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃》,根據(jù)課程編號(hào)輸入課程數(shù)據(jù),其中有任課教師姓名、課程名稱、課程編號(hào)、院系,然后根據(jù)課程編號(hào)添加書目信息,書目信息包括書名、著者、出版社、控制號(hào)(連接館藏圖書的詳細(xì)信息)等等。數(shù)據(jù)庫(kù)提供“書名”、“著者”、“課程名稱”、“課程編碼”、“任課教師”等檢索途徑。如果館藏有的,就顯示出“請(qǐng)點(diǎn)擊‘詳細(xì)信息”;如果館藏沒(méi)有,則顯示出“請(qǐng)點(diǎn)擊‘薦購(gòu)此書’”。“教師指定教學(xué)參考書”是教師進(jìn)行教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)和科研必備的參考資料,該庫(kù)的建立有利于學(xué)生開(kāi)拓視野、培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和激發(fā)創(chuàng)新能力,同時(shí)也有利于提高教學(xué)質(zhì)量。2.4實(shí)習(xí)還是工作定位自2001年6月教育部頒布《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》以來(lái),在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了建國(guó)以來(lái)最大規(guī)模和最深入、最具創(chuàng)造性的課程性改革,2005—2006年度在全國(guó)統(tǒng)一實(shí)行新的課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)要求。我校是師范類院校,面向的讀者主要是師范生,他們中的畢業(yè)生大多在中小學(xué)實(shí)習(xí),且以后的工作定位也是中小學(xué)。為了讓師范生便于了解中小學(xué)課程相關(guān)內(nèi)容,圖書館信息部于2005年10月開(kāi)始建設(shè)“中小學(xué)新課程資源網(wǎng)”,也是采用PHPMYSQL建庫(kù)軟件,該數(shù)據(jù)庫(kù)面向從事基礎(chǔ)教育新課程研究的師生,針對(duì)性地在互聯(lián)網(wǎng)上搜集與中小學(xué)新課程有關(guān)的各類信息,其主要欄目有:動(dòng)態(tài)信息、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)方法、教學(xué)案例、教學(xué)課件、教材研究、試題研究。并按中小學(xué)科目劃分為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)、政治、歷史、地理、生物及其他十大類。至2009年2月,數(shù)據(jù)庫(kù)已有12488條記錄而且還在不斷更新。該數(shù)據(jù)庫(kù)提供字段檢索、分類檢索功能,并設(shè)置了資料上傳功能,鼓勵(lì)用戶上傳優(yōu)秀教案課件,這不僅可以充實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)資源,也是圖書館與讀者共建數(shù)據(jù)庫(kù)最好的渠道。2.5圍繞學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科,設(shè)置調(diào)查資源庫(kù)近年來(lái)我校加大了重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè),確立了課程與教學(xué)論、基礎(chǔ)數(shù)學(xué)、植物學(xué)、凝聚態(tài)物理、漢語(yǔ)言文字學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、專門史、理論物理、比較文學(xué)與世界文學(xué)、發(fā)展與教育心理學(xué)、運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)、邏輯學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、思想政治教育、工商管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、動(dòng)物學(xué)等17門學(xué)科,而作為信息服務(wù)的圖書館理應(yīng)為學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),2006年10月由筆者策劃了重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航庫(kù)欄目,欄目設(shè)有:學(xué)科介紹、教育機(jī)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者、專業(yè)站點(diǎn)、會(huì)議信息、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、網(wǎng)上出版物、館內(nèi)資源等8個(gè)欄目,2007年由分管各院系的學(xué)科館員建設(shè)各重點(diǎn)學(xué)科,為我校重點(diǎn)學(xué)科的教學(xué)和科研提供了最快、最新的信息服務(wù)。2.6建立“讀網(wǎng)”,方便用戶隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子圖書越來(lái)越多,我館由于經(jīng)費(fèi)原因只購(gòu)買了5000種高校教參電子圖書,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了讀者對(duì)電子圖書的需求。2007年圖書館信息部又建立了“電子圖書閱讀網(wǎng)”,建庫(kù)采用asp+sqlserver200軟件,先從免費(fèi)電子圖書網(wǎng)站下載圖書到指定的文件夾,格式有ZIP、RAR、PDF、CHM、EXE等格式,然后再上傳到電子圖書閱讀網(wǎng)。該閱讀網(wǎng)提供分類檢索、書名檢索途徑,使用輕松方便,大大提高了圖書的利用率,更好地滿足讀者的需求。該閱讀網(wǎng)一經(jīng)推出就受到讀者的青睞,經(jīng)過(guò)2年多的建設(shè)至2009年3月時(shí),數(shù)據(jù)庫(kù)已有8876本電子圖書,訪問(wèn)量達(dá)到133521次,下載量225947次,單種圖書的最高點(diǎn)擊率已達(dá)到3697次。這是圖書館自建數(shù)據(jù)庫(kù)中訪問(wèn)量最高的數(shù)據(jù)庫(kù)。3紙質(zhì)資源的建設(shè)隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字資源越來(lái)越受到了特別關(guān)注,但是印刷型資源也因有著數(shù)字資源不可替代的優(yōu)點(diǎn)仍然受到讀者的青睞。因此我館在注重?cái)?shù)字資源建設(shè)的同時(shí),也沒(méi)有忽視紙質(zhì)資源的建設(shè)。2008年11月經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),在古籍、粵西文獻(xiàn)閱覽室的基礎(chǔ)上成立了特藏部,特藏部收藏的文獻(xiàn)資源主要有:3.1館購(gòu)粵地采用圖物搜集方式獲得準(zhǔn)確的文獻(xiàn)粵西地區(qū)文獻(xiàn)分布廣泛,分藏于眾多單位,民間還有很多不公開(kāi)發(fā)表且很有價(jià)值的文獻(xiàn),且收集極為不易,僅靠市場(chǎng)購(gòu)買是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我館收集粵西文獻(xiàn)的主要途徑有:(1)購(gòu)買。除了通過(guò)新書征訂目錄購(gòu)買或是現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)的方式獲得粵西地區(qū)文獻(xiàn)外,還到舊書店、舊書攤購(gòu)買;(2)與粵西地區(qū)的公共圖書館、博物館、文化館、縣志辦、研究所等部門聯(lián)系,通過(guò)購(gòu)買、復(fù)制、交換、捐贈(zèng)等方式獲得;(3)拜訪知名學(xué)者。這些學(xué)者收藏有大量的粵西文獻(xiàn),通過(guò)與他們的交流與詢求獲得;(4)通過(guò)學(xué)校主頁(yè)發(fā)布信息向廣大師生、社會(huì)人士征集。3.2開(kāi)發(fā)校本教研成果湛江師范學(xué)院有專職教師830人,其中教授105人,博士118人。2003年以來(lái)承擔(dān)了國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金、自然科學(xué)基金、國(guó)家星火計(jì)劃、全國(guó)教育科學(xué)“十五”重點(diǎn)規(guī)劃等在內(nèi)的科研項(xiàng)目653項(xiàng),出版學(xué)術(shù)著作290部,發(fā)表學(xué)術(shù)論文4931篇。我館從2000年開(kāi)始,在全校范圍內(nèi)搜集本校教師教學(xué)科研成果,存放于古籍、粵西文獻(xiàn)室,并使用館藏目錄系統(tǒng)編制成“湛師學(xué)者著作數(shù)據(jù)庫(kù)”,這不僅方便了本校師生查閱,還見(jiàn)證了湛江師范學(xué)院教師科研的實(shí)力。這一舉措在2007年本科教學(xué)評(píng)估中受到了專家、校領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。3.3理論作者上傳流動(dòng)圖書館,需上傳版文件到學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)2006年我館開(kāi)始建設(shè)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí),經(jīng)過(guò)與各院系協(xié)調(diào),每一位畢業(yè)生除要求交一份紙質(zhì)論文保存在古籍、粵西文獻(xiàn)室外,還需上傳電子版全文到學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)。學(xué)位論文作為申請(qǐng)學(xué)位的一次性文獻(xiàn),這些文獻(xiàn)對(duì)以后畢業(yè)班學(xué)生有一定的參考價(jià)值。據(jù)古籍、粵西文獻(xiàn)室的統(tǒng)計(jì),還是有相當(dāng)多的讀者查閱。3.4下屆學(xué)生使用的教材2004年圖書館建設(shè)“教師指定參考書數(shù)據(jù)庫(kù)”,得到了讀者肯定的同時(shí),又根據(jù)讀者的需求(畢業(yè)班學(xué)生實(shí)時(shí)前很難找到中小學(xué)教材,而下屆學(xué)生又想了解上屆學(xué)生使用的教材),于2006年與教務(wù)處商定,每年學(xué)生使用的每一種教材教務(wù)處需向圖書館提供3~5本存放在特藏部,方便以后的學(xué)生查閱研究。2008年12月特藏部的工作人員又與湛江市中小學(xué)溝通聯(lián)系,得到了湛江一中的大力支持,他們把該校遺留下來(lái)的教材全部捐給了圖書館,這不僅充實(shí)了圖書館的資源,又為他們解決了教材遺留處理難的問(wèn)題。3.5增加研磨、分級(jí)專架和藏書建設(shè)近年來(lái)由于我校學(xué)生考研熱情高漲,學(xué)校為考研學(xué)生提供了很多綠色通道,作為提供知識(shí)殿堂的圖書館也為考研學(xué)生提供了很多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如每年考研前的4個(gè)月為考研學(xué)生開(kāi)辟考研自習(xí)廳;考研學(xué)生還可在原來(lái)借書權(quán)限的基礎(chǔ)上增加5本;2004年10月專門

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