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化工燃料行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書銷售方:(公司名稱)地質(zhì):方式:客戶方:(公司名稱)地質(zhì):方式:協(xié)議背景:一、服務(wù)內(nèi)容1.銷售方將根據(jù)客戶方訂購的化工燃料進(jìn)行安裝、調(diào)試、維修等售后服務(wù)工作;2.銷售方將提供關(guān)于化工燃料的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)等支持;3.銷售方將按照本協(xié)議的約定,為客戶方提供其他的售后服務(wù)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.銷售方的售后服務(wù)人員將按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地履行售后服務(wù)工作;2.銷售方將在接到客戶方的售后服務(wù)請求后,盡快派遣專業(yè)人員前往客戶方現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù);3.銷售方將在售后服務(wù)過程中,保護(hù)客戶方的知識產(chǎn)權(quán),并嚴(yán)格遵守保密協(xié)議。三、服務(wù)期限1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為_____年;2.客戶方可以在有效期屆滿前______個月提出續(xù)簽協(xié)議的請求;3.如雙方未在有效期屆滿前達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,本協(xié)議自動終止。四、服務(wù)費用1.客戶方需要支付相應(yīng)的服務(wù)費用,具體費用以雙方書面協(xié)議為準(zhǔn);2.客戶方應(yīng)按照約定的支付方式及時間,按時支付服務(wù)費用。五、免責(zé)條款1.若因不可抗力因素(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭等)導(dǎo)致無法提供正常的售后服務(wù),銷售方不承擔(dān)責(zé)任;2.若客戶方未按照化工燃料的使用、安裝、維護(hù)等要求進(jìn)行操作,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障,銷售方也不承擔(dān)責(zé)任。六、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;2.若協(xié)商不成,雙方可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽署之日起生效。銷售方(蓋章):
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