推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)課程報(bào)告(5篇)

第頁(yè)共頁(yè)推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建立課程報(bào)告(5篇)推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建立課程報(bào)告篇一我在高校工作，同事老任五十多歲了，已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)程度的老教授了。八、九年前，他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時(shí)候，有一位陳姓的學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ы徊簧蠈W(xué)費(fèi)，后來就辦理的助學(xué)貸款，結(jié)果20xx年畢業(yè)的時(shí)候，貸款還欠了大概有5000塊沒還上。由于當(dāng)時(shí)不少辦理過助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無消息，貸款對(duì)銀行而言成了壞賬，學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”，每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬(wàn)的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年，正好學(xué)校政策收緊，通過暫時(shí)扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式催促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開場(chǎng)找到了一份工作，不過單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件，陳姓同學(xué)又還不上貸款，自然無法拿到。于是為了能抓住工作時(shí)機(jī)，他就跑去找老任求情。老任心軟，耐不住他的懇求，于是替他墊付了貸款，陳姓同學(xué)喜笑顏開的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報(bào)到了。誰(shuí)成想沒過三個(gè)月，他由于不適應(yīng)公司的工作要求，從公司離任了，之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校，同事們都感慨老任一片好心化作了“傷心”，墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感慨，對(duì)陳姓同學(xué)還錢似乎也不抱什么希望了。不過，這位老先生還是心軟，之后聽說有學(xué)生求他，他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費(fèi)，這其間自然是有還的，也有未還的。十一假期之后，老任一上班就特別快樂的找我拉家常，特別感慨的說，他幫過的那個(gè)陳姓學(xué)生，時(shí)隔八年之后竟然專程從外地趕到北京來到他家去拜訪他，來還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費(fèi)。據(jù)老任說，陳姓學(xué)生從第一家單位離任之后，輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗，經(jīng)過屢次摔打終于在三年前開了自己的公司，掙了一些錢。這次到北京來專門看望老任，見面第一句話就說：“謝謝老師當(dāng)時(shí)對(duì)我的信任，是老師對(duì)我的信任和對(duì)我的幫助成就了今天的我。我這次來一是還錢，二是來報(bào)恩，準(zhǔn)備向母校捐獻(xiàn)一筆獎(jiǎng)助學(xué)金幫助貧困學(xué)生?！崩先沃v到這時(shí)特別的快樂，滿臉是作為老師的驕傲。當(dāng)時(shí)聽到這個(gè)故事，我也特別感慨，一是覺得老任確實(shí)行為師范，值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺得這個(gè)陳姓的同學(xué)做人講誠(chéng)信，也確實(shí)是難得。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，很多人金錢至上，忘記了做人的本份，坑蒙拐騙的事情媒體時(shí)有報(bào)道。世人時(shí)常感到“世風(fēng)日下”，中國(guó)人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷，導(dǎo)致人和人之間缺乏信任，社會(huì)公序良俗頗受摧殘，恍惚之間，似乎素有禮儀之邦之稱的中國(guó)已經(jīng)失去了文明的光環(huán)，墮入黑暗邊緣。但事實(shí)并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來，無論從媒體還是從我們自己身邊來看，像陳姓同學(xué)這樣信守承諾，以誠(chéng)立身的人大有人在。媒體報(bào)道喪失誠(chéng)信的人，我們痛罵那些不講信義的人，實(shí)際上是我們?cè)诒磉_(dá)對(duì)美妙的向往，對(duì)誠(chéng)信的尊崇，是社會(huì)機(jī)制對(duì)社會(huì)上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。誠(chéng)信從來就沒有完全分開過我們，我們的文化傳統(tǒng)中所有美妙的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離，他們都在我們的靈魂深處扎根，會(huì)在必要的時(shí)候跳出來提醒我們要做一個(gè)老實(shí)的人，一個(gè)正直有良知的人。我一直堅(jiān)信相信這種文化的力量。誠(chéng)然，社會(huì)還是很復(fù)雜的，我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存，也總是在不停的“斗爭(zhēng)”，說不好什么時(shí)候“魔鬼”會(huì)戰(zhàn)上風(fēng)，這個(gè)時(shí)候就需要外部的力量來幫助我們的“天使”，讓我們來加強(qiáng)自身的約束。最近，中央文明委出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建立制度化的意見》，是國(guó)家層面介入社會(huì)道德建立的重要舉措。筆者認(rèn)為這個(gè)《意見》來的非常的必要，也非常的及時(shí)?！皞}(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”，我們的經(jīng)濟(jì)開展了，社會(huì)道德程度建立也應(yīng)該跟上去，況且誠(chéng)信建立不單單是社會(huì)道德層面的需要，也是維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序的需要—?jiǎng)e忘了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì)，就是建立在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)根底上的經(jīng)濟(jì)。雖然我們有各式各樣的法律標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)整市場(chǎng)中個(gè)體的行為，但法律畢竟具有強(qiáng)迫性，法律多少還會(huì)有“空子”可鉆，只有讓誠(chéng)信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為，我們的社會(huì)道德程度才真正算是提上去了，我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。想的有點(diǎn)發(fā)散了，如今收回來。最后，還是要稱贊下人民老師“老任”同志，也還要贊揚(yáng)下我們講誠(chéng)信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹?推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建立課程報(bào)告篇二誠(chéng)信歷來是人們對(duì)建立和睦、信任的社會(huì)關(guān)系的道德期待。只有誠(chéng)信，人們之間才會(huì)互相理解、互相信任、互相依賴，人類文明才會(huì)普遍建立，社會(huì)才會(huì)不斷進(jìn)步。隨著社會(huì)的開展，誠(chéng)信的作用從人們的日常生活進(jìn)入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域，被視為經(jīng)濟(jì)交換的光滑劑和經(jīng)濟(jì)交易所必須的公共品德。在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，任何一個(gè)企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的動(dòng)力，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是根本之道，這已被古今中外的許多成功經(jīng)營(yíng)案例所證明。企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者和投資者、對(duì)社會(huì)誠(chéng)信，員工要對(duì)企業(yè)、對(duì)同事誠(chéng)信，只有這樣，才能獲得長(zhǎng)久利益，成就百年品牌。大家都知道，保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的最根本也是最重要的原那么就是誠(chéng)信原那么，保險(xiǎn)公司要通過自己的員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以老實(shí)來?yè)Q取投保人的信任。假如保險(xiǎn)公司不遵守承諾，不僅會(huì)損害被保險(xiǎn)人的利益，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致自身商品的無效而失去市場(chǎng)。我們保險(xiǎn)公司作為一家從事商業(yè)保險(xiǎn)的公司也不例外，非常注重誠(chéng)信建立，建立起以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”為核心的保險(xiǎn)行業(yè)文化，立志做一個(gè)有道德的保險(xiǎn)公司，將建立中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌作為自己的理想。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，貼近市場(chǎng)，遵循法規(guī)，開展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，標(biāo)準(zhǔn)展業(yè)，堅(jiān)持不做市場(chǎng)的破壞者，不做不負(fù)責(zé)任的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。我們險(xiǎn)要求員工對(duì)客戶誠(chéng)信，就是要求在展業(yè)時(shí)，在為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障效勞時(shí)講誠(chéng)信。大家都知道，保險(xiǎn)條款的制定具有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性，客戶不一定都能正確理解，保險(xiǎn)公司的從業(yè)人員在展業(yè)時(shí)必須老實(shí)告知，不能利用信息上的不對(duì)稱讓客戶“付學(xué)費(fèi)”。我曾聽一位朋友說過，他希望給他的愛車購(gòu)置全保的保障，某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員替他辦理了投保手續(xù)。一個(gè)春暖花開的早上，他興高采烈的帶著妻子、兒子駕車到郊外春游。一路上他們說說笑笑，非常開心，然而不幸發(fā)生了。由于不熟悉路況，這位朋友撞上了路邊的一棵樹，他本人受了輕傷，而他年幼的兒子滿臉是血，不知道傷得怎么樣?在趕去醫(yī)院的路上，他想起他曾購(gòu)置的這份保險(xiǎn)，他很慶幸當(dāng)時(shí)他買了全保的保險(xiǎn)，這樣，他多少可以從保險(xiǎn)公司那兒得到一些經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償，想到這兒，他心里有了一些撫慰。而后他向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，保險(xiǎn)公司的理賠人員卻告訴他，他和他兒子受傷的醫(yī)療費(fèi)不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，不能獲得賠償。為什么?他一下蒙了，“我不是給車子買了全保嗎?”在理賠人員的提醒下，這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)，那位業(yè)務(wù)員替他辦理的險(xiǎn)種當(dāng)中居然沒有購(gòu)置司乘人員保險(xiǎn)。他不僅為此在經(jīng)濟(jì)上受損，更嚴(yán)重的是他認(rèn)為這位業(yè)務(wù)員利用他對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的缺乏欺騙了他，他說他不再相信保險(xiǎn)公司。聽到這，我相信每一位保險(xiǎn)業(yè)的同仁都會(huì)和我一樣感到痛心，為現(xiàn)實(shí)中個(gè)別保險(xiǎn)從業(yè)人員的不負(fù)責(zé)任行為而使整個(gè)行業(yè)遭遇的信譽(yù)危機(jī)感到痛心。要明白，當(dāng)我們千方百計(jì)擴(kuò)大客戶群的時(shí)候，與客戶的交易不是一次性的博弈，而是讓客戶由于購(gòu)置了保險(xiǎn)產(chǎn)品而獲得一種長(zhǎng)久的關(guān)心和保障。董事長(zhǎng)在《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》上寫下了“誠(chéng)信、勤奮、專業(yè)”的題詞，這是對(duì)我們每一位業(yè)務(wù)員的根本要求，在展業(yè)時(shí)，我們不僅要講誠(chéng)信，更要以自己的專業(yè)知識(shí)真正地為客戶化解風(fēng)險(xiǎn)。我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理就是這樣，以她的真誠(chéng)和豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)打動(dòng)客戶。7月的一個(gè)上午，趙經(jīng)理接到一個(gè)客戶某公司唐總的，說自己公司的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)快到期了，但是他們準(zhǔn)備向其它保險(xiǎn)公司投?！瓛炝耍w經(jīng)理靜靜地站在辦公室，自言自語(yǔ)地說：“一定是我自己的工作做得不夠好，一定是的!”想了一會(huì)兒，她決定再次去到客戶的公司理解清楚。正當(dāng)趙經(jīng)理和唐總在商議著保險(xiǎn)事宜時(shí)，突然窗外一個(gè)響雷打斷了他們的談話，緊接著一陣狂風(fēng)夾雜著豆大的雨點(diǎn)傾盆而下，這時(shí)機(jī)也傳來了關(guān)于做好防汛工作的通知。唐總客氣地對(duì)趙經(jīng)理說：“小趙，你先回去吃飯吧，關(guān)于保險(xiǎn)的事，下次再說。我還要布置防汛工作?！闭f完就走了。趙經(jīng)理緊跟其后說：“雖然我們?cè)跇I(yè)務(wù)上暫時(shí)沒有合作成功，但為客戶提供防災(zāi)防損工作是我們保險(xiǎn)人的天職，我十幾年的保險(xiǎn)工作經(jīng)歷或許能為你們公司的防災(zāi)防損工作提供一些幫助。飯等忙完了再吃?！比缓笏透瓶傄黄鹫J(rèn)真地檢查公司的每一個(gè)角落，憑著豐富的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，她提出不少消除平安隱患的措施，一直忙到下午五點(diǎn)。唐總非常感動(dòng)，說：“我們還不是你們的客戶，你就能這樣幫助我們，假如我們真正成了你們的客戶，一定能得到更多的保障和效勞。我相信，在投保準(zhǔn)沒錯(cuò)。”最后的結(jié)果大家可想而知。這是我們的員工在理論中貫徹的“化險(xiǎn)為夷，補(bǔ)天愛人”的企業(yè)精神的真實(shí)表達(dá)。趙經(jīng)理以她的誠(chéng)信、專業(yè)、勤奮獲得成功的同時(shí)，也使公司贏得了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。正是每一位人通過自身誠(chéng)信展業(yè)，才逐漸使贏得社會(huì)的信任和贊譽(yù);正是每一位人忠誠(chéng)地理論著“以更及時(shí)、更全面、更專業(yè)、更道德的效勞”的經(jīng)營(yíng)理念，才使在建立中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌的理想之路上走得更加穩(wěn)健。相信通過我們誠(chéng)信、專業(yè)的工作，一定能樹立起保險(xiǎn)的優(yōu)秀品牌，一定可以創(chuàng)始出加輝煌的明天!推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建立課程報(bào)告篇三我鎮(zhèn)20xx年的誠(chéng)信建立工作在區(qū)委區(qū)政府的正確部署和區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)部門的詳細(xì)指導(dǎo)下，認(rèn)真組織施行，收到了良好的效果，先將今年工作總結(jié)如下：一、樹立正確的思想意識(shí)堅(jiān)持“和諧濃溪.生態(tài)濃溪.誠(chéng)信濃溪”為理念,以社會(huì)榮辱觀為核心,以公民道德標(biāo)準(zhǔn)為根底,以道德養(yǎng)成為重點(diǎn)，以制度建立為打破口，在全鎮(zhèn)職工、干部中施行誠(chéng)信建立工程，使全鎮(zhèn)職工、干部實(shí)在提升誠(chéng)信意識(shí)，養(yǎng)成“誠(chéng)信待人、誠(chéng)信處事、誠(chéng)信工作、誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信立身”的良好品德,培育誠(chéng)信鎮(zhèn)風(fēng),優(yōu)化建立環(huán)境，推進(jìn)素質(zhì)教育,提升濃溪文化建立程度。二、目的明確以大力進(jìn)步職工、干部、村民對(duì)“誠(chéng)信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠(chéng)信的作用與價(jià)值、誠(chéng)信的意義與要求”的認(rèn)識(shí);引導(dǎo)職工、干部、村民結(jié)實(shí)樹立“人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信”,“說誠(chéng)信話、辦誠(chéng)信事、做誠(chéng)信人”的觀念;積極營(yíng)造“誠(chéng)信得益、不誠(chéng)信受損”的氣氛;建立健全誠(chéng)信建立制度體系和工作機(jī)制;養(yǎng)成“誠(chéng)信待人、誠(chéng)信處事、誠(chéng)信工作、誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信立身”的品德;打造誠(chéng)信品牌,培育誠(chéng)信鎮(zhèn)風(fēng),形成建立特色為目的。三、措施有力1、積極營(yíng)造良好氣氛,充分發(fā)揮環(huán)境教育功能充分利用黑板2報(bào)、播送站、宣傳欄等陣地,營(yíng)造“講誠(chéng)信得益、不誠(chéng)信受損”,“人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信”的良好氣氛。通過各類誠(chéng)信作品的征集活動(dòng),將優(yōu)秀作品進(jìn)展匯編成集、展覽、張貼懸掛等各種形式廣泛宣傳,并把誠(chéng)信建立主題融入濃溪各種活動(dòng)之中,使誠(chéng)信意識(shí)深化人心。2、深化開展誠(chéng)信價(jià)值教育,進(jìn)步職工、干部、村民對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)同把誠(chéng)信價(jià)值教育作為師德教育的重要內(nèi)容來抓。定期開展不同層面的職工培訓(xùn)、研討及相關(guān)活動(dòng),把誠(chéng)信教育作為職工品德教育的重要主題,進(jìn)步全體職工對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)同感,使廣闊教職工結(jié)實(shí)樹立誠(chéng)信觀念,在誠(chéng)信建立中以身作那么,率先垂范。重視創(chuàng)新載體在職工、干部、村民誠(chéng)信價(jià)值教育中的積極作用。因地制宜地開展辯論會(huì)、院壩會(huì)等主題誠(chéng)信活動(dòng),通過多種形式廣泛宣傳誠(chéng)信的重要性,在不同主休層面揭擺我們身邊的不誠(chéng)信現(xiàn)象,深化反省不誠(chéng)信給個(gè)人、社會(huì)造成的影響和危害,使全鎮(zhèn)職工、干部充分認(rèn)識(shí)誠(chéng)信的本質(zhì)和內(nèi)涵、誠(chéng)信的作用和價(jià)值,充分認(rèn)識(shí)失信的危害!推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建立課程報(bào)告篇四這是發(fā)生在我身邊的一個(gè)真實(shí)的故事。我在高校工作，同事老任五十多歲了，已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)程度的老教授了。八、九年前，他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時(shí)候，有一位陳姓的學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ы徊簧蠈W(xué)費(fèi)，后來就辦理的助學(xué)貸款，結(jié)果20xx年畢業(yè)的時(shí)候，貸款還欠了大概有5000塊沒還上。由于當(dāng)時(shí)不少辦理過助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無消息，貸款對(duì)銀行而言成了壞賬，學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”，每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬(wàn)的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年，正好學(xué)校政策收緊，通過暫時(shí)扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式催促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開場(chǎng)找到了一份工作，不過單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件，陳姓同學(xué)又還不上貸款，自然無法拿到。于是為了能抓住工作時(shí)機(jī)，他就跑去找老任求情。老任心軟，耐不住他的懇求，于是替他墊付了貸款，陳姓同學(xué)喜笑顏開的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報(bào)到了。誰(shuí)成想沒過三個(gè)月，他由于不適應(yīng)公司的工作要求，從公司離任了，之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校，同事們都感慨老任一片好心化作了“傷心”，墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感慨，對(duì)陳姓同學(xué)還錢似乎也不抱什么希望了。不過，這位老先生還是心軟，之后聽說有學(xué)生求他，他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費(fèi)，這其間自然是有還的，也有未還的。十一假期之后，老任一上班就特別快樂的找我拉家常，特別感慨的說，他幫過的那個(gè)陳姓學(xué)生，時(shí)隔八年之后竟然專程從外地趕到北京來到他家去拜訪他，來還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費(fèi)。據(jù)老任說，陳姓學(xué)生從第一家單位離任之后，輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗，經(jīng)過屢次摔打終于在三年前開了自己的公司，掙了一些錢。這次到北京來專門看望老任，見面第一句話就說：“謝謝老師當(dāng)時(shí)對(duì)我的信任，是老師對(duì)我的信任和對(duì)我的幫助成就了今天的我。我這次來一是還錢，二是來報(bào)恩，準(zhǔn)備向母校捐獻(xiàn)一筆獎(jiǎng)助學(xué)金幫助貧困學(xué)生。”老任講到這時(shí)特別的快樂，滿臉是作為老師的驕傲。當(dāng)時(shí)聽到這個(gè)故事，我也特別感慨，一是覺得老任確實(shí)行為師范，值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺得這個(gè)陳姓的同學(xué)做人講誠(chéng)信，也確實(shí)是難得。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，很多人金錢至上，忘記了做人的本份，坑蒙拐騙的事情媒體時(shí)有報(bào)道。世人時(shí)常感到“世風(fēng)日下”，中國(guó)人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷，導(dǎo)致人和人之間缺乏信任，社會(huì)公序良俗頗受摧殘，恍惚之間，似乎素有禮儀之邦之稱的中國(guó)已經(jīng)失去了文明的光環(huán)，墮入黑暗邊緣。但事實(shí)并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來，無論從媒體還是從我們自己身邊來看，像陳姓同學(xué)這樣信守承諾，以誠(chéng)立身的人大有人在。媒體報(bào)道喪失誠(chéng)信的人，我們痛罵那些不講信義的人，實(shí)際上是我們?cè)诒磉_(dá)對(duì)美妙的向往，對(duì)誠(chéng)信的尊崇，是社會(huì)機(jī)制對(duì)社會(huì)上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。誠(chéng)信從來就沒有完全分開過我們，我們的文化傳統(tǒng)中所有美妙的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離，他們都在我們的靈魂深處扎根，會(huì)在必要的時(shí)候跳出來提醒我們要做一個(gè)老實(shí)的人，一個(gè)正直有良知的人。我一直堅(jiān)信相信這種文化的力量。誠(chéng)然，社會(huì)還是很復(fù)雜的，我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存，也總是在不停的“斗爭(zhēng)”，說不好什么時(shí)候“魔鬼”會(huì)戰(zhàn)上風(fēng)，這個(gè)時(shí)候就需要外部的力量來幫助我們的“天使”，讓我們來加強(qiáng)自身的約束。最近，中央文明委出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建立制度化的意見》，是國(guó)家層面介入社會(huì)道德建立的重要舉措。筆者認(rèn)為這個(gè)《意見》來的非常的必要，也非常的及時(shí)。“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”，我們的經(jīng)濟(jì)開展了，社會(huì)道德程度建立也應(yīng)該跟上去，況且誠(chéng)信建立不單單是社會(huì)道德層面的需要，也是維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序的需要—?jiǎng)e忘了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì)，就是建立在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)根底上的經(jīng)濟(jì)。雖然我們有各式各樣的法律標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)整市場(chǎng)中個(gè)體的行為，但法律畢竟具有強(qiáng)迫性，法律多少還會(huì)有“空子”可鉆，只有讓誠(chéng)信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為，我們的社會(huì)道德程度才真正算是提上去了，我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。想的有點(diǎn)發(fā)散了，如今收回來。最后，還是要稱贊下人民老師“老任”同志，也還要贊揚(yáng)下我們講誠(chéng)信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹?推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建立課程報(bào)告篇五6月份，協(xié)會(huì)向我們會(huì)員企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)了《民政部關(guān)于開展行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)自律與誠(chéng)信創(chuàng)立活動(dòng)的通知》，并明確指出這是加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建立的指導(dǎo)性文件，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。要求各會(huì)員企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深化領(lǐng)會(huì)精神本質(zhì)，并且號(hào)召我們會(huì)員單位通過這次學(xué)習(xí)，在北京地區(qū)的報(bào)關(guān)行業(yè)中營(yíng)造出加強(qiáng)行業(yè)自律、開展誠(chéng)信效勞的熱潮。我公司積極響應(yīng)協(xié)會(huì)的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件并結(jié)合實(shí)際工作，通過學(xué)習(xí)和理論，我們對(duì)誠(chéng)信建立加深了理解，下面我從三個(gè)方面向大家做個(gè)匯報(bào)：一、守信必先守法無論是海關(guān)、進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人、還是報(bào)關(guān)企業(yè)，都必需要遵循海關(guān)相關(guān)法規(guī)。我國(guó)海關(guān)的一系列法規(guī)相對(duì)其他領(lǐng)域的法規(guī)來說，還是非常完善并且最先與國(guó)際接軌的，因?yàn)槲覀儾粌H參加世貿(mào)組織，而且早在1983年就成為了世界海關(guān)組織的成員，所以我們的海關(guān)法規(guī)不但符合我國(guó)國(guó)情，同時(shí)也兼顧了與國(guó)際組織的有關(guān)約定互相銜接，所以我國(guó)海關(guān)的相關(guān)法規(guī)就制定得相對(duì)完善和嚴(yán)謹(jǐn)。那么，作為報(bào)關(guān)企業(yè)如何加強(qiáng)行業(yè)自律，開展誠(chéng)信效勞呢?我認(rèn)為，首先就是要嚴(yán)格遵守海關(guān)法律法規(guī)。很難想象我們老實(shí)守信的去為我們的客戶提供一個(gè)違法的效勞。這種即守信又違法的情形本身就不合邏輯，因?yàn)槲覀儾粌H要對(duì)客戶守信，還要對(duì)國(guó)家守信，也就是對(duì)海關(guān)守信。對(duì)海關(guān)老實(shí)守信，就是要確保我們向海關(guān)申報(bào)事項(xiàng)的真實(shí)可靠，并且要嚴(yán)格按照海關(guān)規(guī)定程序去辦理通關(guān)手續(xù)。對(duì)客戶守信那么對(duì)我們提出了更高的要求，那就是我們不但要做到自己知法、懂法、守法。還要向我們的客戶去宣講相關(guān)法律知識(shí)，讓他們?cè)谧窦o(jì)守法的根底上去獲得其商業(yè)利益。所以誠(chéng)信效勞的前提是遵紀(jì)守法。我曾經(jīng)有一個(gè)同事，在他身上就發(fā)生過一起典型的看似守信，實(shí)那么違法的事件。以前他在我們公司工作的時(shí)候，因其做事不計(jì)后果，不受約束，我們就送給他一個(gè)外號(hào)叫“大膽兒”。后來，大概是1996年，他辭職開了自己的貨代公司，同時(shí)也做報(bào)關(guān)效勞，業(yè)務(wù)還算紅火，收入應(yīng)該也不錯(cuò)。不過前幾年聽說他出了點(diǎn)兒事，據(jù)說是為了招攬客戶，他向客戶承諾按照低于實(shí)際成交價(jià)格很多的報(bào)價(jià)向海關(guān)申報(bào)和繳稅，他也確實(shí)兌現(xiàn)了自己的承諾，為客戶節(jié)省了關(guān)稅和增值稅，但他最終也為此付出了高昂的代價(jià)，被判刑入獄多年，如今應(yīng)該出來了，是不是還在這個(gè)行業(yè)干，我也不知道了。所以說守信必先守法。守哪些法呢?在海關(guān)總署的網(wǎng)站上一查就都有了，無非就是如下幾部法律法規(guī)文件，包括：《海關(guān)法》、《關(guān)稅條例》、《海關(guān)行政處分條例》，《行政答應(yīng)法》等以及根據(jù)以上法律、條例制定的部門規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)性文件等等。二、誠(chéng)信建立的得與失就像蓋房子需要鋼筋水泥一樣，誠(chéng)信建立也是需要本錢支出。房子的質(zhì)量與其建筑本錢成正比。同樣，要想構(gòu)建起誠(chéng)信的高樓大廈，就不能偷工減料，該承當(dāng)?shù)谋惧X就得承當(dāng)。說白了就是該出血的時(shí)候就得出血。去年年底，我公司的一個(gè)報(bào)關(guān)員，承受客戶委托，為其申報(bào)一票從智力進(jìn)口的葡萄酒，由于這個(gè)報(bào)關(guān)員對(duì)中國(guó)—智力協(xié)定稅率不理解，未向海關(guān)提交用于享受協(xié)定稅率的原產(chǎn)地證書也未申請(qǐng)按照協(xié)定稅率繳稅，造成客戶多交稅款約5萬(wàn)元。后來客戶發(fā)現(xiàn)后，這名報(bào)關(guān)員向我解釋這件事，他解釋的意思就是客戶雖然提供了原產(chǎn)地證書，但僅僅提供了一份正本，并且沒有聲明這張?jiān)a(chǎn)地證書是用于報(bào)關(guān)還是用于報(bào)檢，也沒有要求我們按照協(xié)定稅率報(bào)關(guān)，于是她就用這張?jiān)a(chǎn)地證書去報(bào)檢而沒用于報(bào)關(guān)。關(guān)鍵是客戶在繳稅時(shí)也沒有提出稅率不對(duì)，并且當(dāng)即就按照稅單金額直接繳稅辦理了放行手續(xù)，所以我們的報(bào)關(guān)員認(rèn)為這事與我公司無關(guān)，應(yīng)該由客戶承當(dāng)損失。我雖然耐心地聽完了她的解釋，但實(shí)際上我心中早就不耐煩了。我告訴她，客戶選擇我們，因?yàn)槲覀兪菍I(yè)的，客戶找到我們就像是病人找到大夫一樣，把他并不理解的這個(gè)領(lǐng)域托付給了我們，他們需要我們給出專業(yè)建議，提供專業(yè)效勞。假如由于我們的無知或忽略，給客戶帶來?yè)p失，這個(gè)事情的責(zé)任就在我們，此時(shí)此刻，任何解釋都會(huì)顯得蒼白無力，那就由我們來承當(dāng)責(zé)任吧。于是我要求她馬上給客戶打，就說兩句話：第一“由于我們的忽略讓您多交了稅款，是我們的錯(cuò)”。第二“多交的稅款由我公司來承當(dāng)，我們下次一定注意”?？蛻袈牭竭@里，對(duì)我們的態(tài)度轉(zhuǎn)變了，我可以感受到對(duì)方的話語(yǔ)中充滿了理解、同情和尊敬。這個(gè)客戶后來還表示他們也有忽略的地方，并且主動(dòng)提出由他們先聯(lián)絡(luò)海關(guān)看能不能辦理退稅，即便不能退稅，也不用我們給他們打款。這個(gè)損失就在我們以后的業(yè)務(wù)收費(fèi)中，分幾票給他們做出一定金額的折扣來逐步的消化。正是由于我們的老實(shí)守信、敢于承當(dāng)，贏得了客戶的信任。不僅使這個(gè)客戶成為了我們的忠實(shí)朋友，而且他還為我們介紹了幾個(gè)新客戶。通過這件事，我們認(rèn)識(shí)到，要想建立自己的誠(chéng)信形象，單靠喊幾句口號(hào)，不做出實(shí)際的付出，是不太容易的。因?yàn)闊o論是客戶還是其他與我們打交道的所有人，實(shí)際上都很看重我們?cè)诶婷媲暗谋憩F(xiàn)，尤其是在一些實(shí)實(shí)在在的利益上的取舍方面，假如我們做出了正確的選擇，盡管承當(dāng)了一些經(jīng)濟(jì)損失，但卻獲得的對(duì)方的信任。其實(shí)，只要想明白了這點(diǎn)，我們舍棄一些眼前利益，創(chuàng)立長(zhǎng)久誠(chéng)信是完全可以做到的而且是應(yīng)該做到的。因?yàn)橹挥羞@樣，才能從根本上維護(hù)我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。正所謂“舍小利而得大益”。還有相反的一件事例，也給了我很大觸動(dòng)，那大概是在20xx年左右，我的一個(gè)天津朋友，以前是天津海運(yùn)公司的，后來辭職到我們天津分公司工作，承包了我們天津分公司的海運(yùn)出口部，按理說他的業(yè)務(wù)和進(jìn)口報(bào)關(guān)沒有關(guān)系，但有一天他給我打洋洋自得地夸耀說他前幾天接了一個(gè)進(jìn)口通關(guān)的業(yè)務(wù)，一下子就掙了七萬(wàn)多。我說怎么可能有那么多利潤(rùn)?他說這是一個(gè)進(jìn)口免稅設(shè)備的進(jìn)口通關(guān)業(yè)務(wù)，按照以往的慣例海關(guān)是應(yīng)該征收監(jiān)管手續(xù)費(fèi)的，但在實(shí)際報(bào)關(guān)過程中，因這家單位申請(qǐng)免稅的同時(shí)也獲準(zhǔn)了免征監(jiān)管手續(xù)費(fèi)，所以現(xiàn)場(chǎng)海關(guān)并沒有征收這筆費(fèi)用。因客戶的經(jīng)辦人員對(duì)此并不知情，仍然同意按照慣例支付監(jiān)管手續(xù)費(fèi)，而我這個(gè)天津同事就按照貨值的0.3%向客戶收取了這筆所謂的海關(guān)監(jiān)管費(fèi)，狠狠地賺了一筆。我當(dāng)時(shí)聽他講的津津有味，于是就有了兩個(gè)感覺，第一是羨慕，羨慕他這個(gè)錢掙得太容易了。第二是，覺得他這樣做欠妥，并且覺得他這種做法不是長(zhǎng)久之