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2023年醫(yī)院科室工作總結(jié)范文醫(yī)院科室工作總結(jié)范文1

半年來,醫(yī)政科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù),以滿意群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求為重點,加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。現(xiàn)將半年工作狀況總結(jié)如下:

一、依法行政,嚴格醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入。

仔細貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,嚴格醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)等的準(zhǔn)入和日常管理。仔細做好20xx年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名、資格審查工作,全區(qū)共審核通過285人。加強麻醉的藥品、第一類精神的藥品的監(jiān)督管理,嚴格麻醉專用卡辦理程序,共辦理麻醉卡50余人,確保了麻醉的藥品運用的平安和規(guī)范。

二、推動惠民醫(yī)療服務(wù)的開展。

大力開展惠民醫(yī)療服務(wù)。依據(jù)區(qū)委宣揚部的支配,組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,各個單位發(fā)放了健康宣揚材料20xx余份,免費發(fā)放藥品價值3000余元。

在區(qū)直醫(yī)療單位仔細落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”實惠政策,對規(guī)定的掛號費、診療費、住院費、手術(shù)費、檢查費、各種治療費按規(guī)定要求進行減免。

對一些“三無”住院病人,一貫堅持先搶救后交款的原則,最終無人結(jié)賬者,醫(yī)院全部擔(dān)當(dāng)住院醫(yī)藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。

三、加強醫(yī)護質(zhì)量管理,提高醫(yī)院診療水平。

一是隨著醫(yī)改的逐步深化和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升,各級醫(yī)療機構(gòu)門診病人和住院病人大幅增加,為進一步加強醫(yī)院質(zhì)量管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療平安,防范和妥當(dāng)處置醫(yī)療糾紛,制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療平安的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進一步規(guī)范健康體檢工作,提高服務(wù)質(zhì)量的通知》,要求各醫(yī)療機構(gòu)要加強醫(yī)院管理,突出重點,強化措施,在落實規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特殊是落實醫(yī)療核心制度上下功夫,在細化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求上作文章,在供應(yīng)惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋,剛好改進工作中存在的問題,全方位提升服務(wù)質(zhì)量。

二是提高基層醫(yī)療機構(gòu)檢驗技術(shù)水平,由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標(biāo)本采集到質(zhì)量限制的每一個環(huán)節(jié)進行全面操作觀摩,依據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務(wù)骨干進行全面培訓(xùn)。

三是突出工作重點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),創(chuàng)新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日,抽調(diào)3位專家對各醫(yī)療機構(gòu)的'醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染限制和檢驗科質(zhì)量限制等方面業(yè)務(wù)工作進行檢查指導(dǎo),同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴狀況進行通報,并對在糾紛調(diào)查中發(fā)覺的醫(yī)療缺陷和不足進行分析,本次檢查指導(dǎo)實行專家參加交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行,現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)、專家集中點評和組織全區(qū)培訓(xùn)的方式進行,不計分數(shù),不評優(yōu)。各醫(yī)療機構(gòu)高度重視,主動協(xié)作,將真實狀況呈現(xiàn)給專家組,切實發(fā)揮了專家組的檢查指導(dǎo)作用,達到了良好的效果。各專家針對檢查指導(dǎo)中發(fā)覺的問題和不足將在進行組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),做到發(fā)覺問題,解決問題。

四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓(xùn)工作。根據(jù)20xx年度培訓(xùn)工作安排,1至6月份共組織了6期培訓(xùn),主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長、醫(yī)療、護理、檢驗等業(yè)務(wù)人員,主要內(nèi)容包括臨床試驗室質(zhì)控管理,突發(fā)事務(wù)應(yīng)急培訓(xùn),基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等。

四、深化公立醫(yī)院改革,推行先診療、后付費活動,協(xié)作做好基本藥物制度改革

一是依據(jù)《20xx年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作要點》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個方面進一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革,在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。主動開展以患者滿足、社會滿足、政府滿足為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,推動了優(yōu)質(zhì)護理示范工程。主動開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。

二是堅持以病人為中心,以便民、利民、惠民為目的,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新收費管理,提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平。依據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求,5月29日前有9家醫(yī)療機構(gòu)實施“先診療后付費”服務(wù)模式,6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式,通過實施這項付費方式的改革,簡化了就醫(yī)流程,規(guī)范了診療行為,限制了醫(yī)藥費用,進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題,讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實惠,得到了群眾的好評。

三是主動協(xié)作醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。

五、開展“5.12”國際護士節(jié)慶?;顒印?/p>

為隆重紀念“5.12”護士節(jié),宣揚我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡,我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教化暨慶祝5.12國際護士節(jié)”文藝晚會,通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)的豐碩成果,呈現(xiàn)了廣闊干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風(fēng)貌,進一步鼓舞了士氣,激昂了精神,收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護士”評比活動,共評比出53名優(yōu)秀護士。

六、接著開展抗菌藥物專項整治活動。

依據(jù)省、市文件要求,今年我區(qū)接著開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動,通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式,實行標(biāo)本兼治的措施,仔細解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題,不斷完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有效措施和長效工作機制,促進抗菌藥物臨床合理應(yīng)用實力和管理水平持續(xù)改進,不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu),提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用,有效遏制細菌耐藥。嚴格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種,衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則,要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

七、做好手足口病醫(yī)療救治工作。

加強手足口病學(xué)問培訓(xùn),以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓(xùn)教材,對各醫(yī)療衛(wèi)生單位實行集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、下發(fā)市局手足口病診療培訓(xùn)資料等多種形式,對醫(yī)院工作人員進行全員培訓(xùn)。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員,重點培訓(xùn)其早期診斷、鑒別診斷實力;對區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員,重點培訓(xùn)其重癥診斷、重癥鑒別實力及患兒的篩查診療、留院視察和一般病例的住院治療。各醫(yī)療機構(gòu)加大對手足口病患兒的排查力度,做到了關(guān)口前移,及早發(fā)覺手足口病尤其是重癥患兒,做到了早發(fā)覺、早診斷、早治療。

對我區(qū)手足口病定點收治醫(yī)院淄礦集團中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進行督導(dǎo),定點醫(yī)院依據(jù)要求,配置了ICU病房、病床、必需的治療搶救設(shè)備,如小兒呼吸機、微量泵、心電監(jiān)護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫(yī)療設(shè)備以及血液、藥品和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲備工作。督導(dǎo)各醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范設(shè)置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房,選擇相對獨立、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門診,配備了感應(yīng)式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設(shè)施,設(shè)立醒目的發(fā)熱門診標(biāo)示,嚴格根據(jù)手足口病門診預(yù)檢分診流程的要求,完善制度,加強管理,仔細做好患兒登記、篩查和報告,提高重癥患兒早期發(fā)覺和搶救勝利率。對其他醫(yī)療機構(gòu)的預(yù)檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務(wù)人員診療狀況進行了督導(dǎo)檢查。

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文2

為創(chuàng)建良好的無煙環(huán)境,給廣闊患者供應(yīng)一個舒適整齊的就醫(yī)環(huán)境,促進居民的身心健康,根據(jù)市政府《昆明市創(chuàng)建衛(wèi)生城市規(guī)劃》等要求,為做好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市傳染病防治,確保創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作目標(biāo)的實現(xiàn),依據(jù)區(qū)縣“屬地管理”,市、區(qū)、縣“分級負責(zé)”的原則,結(jié)合昆明實際,指定的方案要求,進行了對本院各個科室的控?zé)煿ぷ髡{(diào)查,記錄和分析并做了相關(guān)的工作安排。一年半以來,我院嚴格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹墓芾硪?guī)定,通過健康教化、宣揚欄及開展等各種活動等多種形式,主動宣揚吸煙有害健康等學(xué)問,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全。

在醫(yī)院設(shè)立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,由分管院領(lǐng)導(dǎo)親自負責(zé),相關(guān)部門制訂安排,組織實施,進一步完善控?zé)熤贫龋⒇?zé)成專人負責(zé),定期、不定期地巡察和檢查。

(1)每季度對醫(yī)院進行健康教化巡查中都必需堅持檢察科室是否按要求對病人及家屬吸煙進行勸阻,是否按要求進行記錄。

(2)對醫(yī)生辦公室進行檢察,查看是否有煙具以及煙頭,要求全部工作人員全面禁煙,在工作時間以及工作地點嚴謹吸煙。

二、充分發(fā)揮醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的作用。

廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參加。醫(yī)院召開控?zé)煿ぷ鲿h三次,探討并下達控?zé)煿ぷ髦洹V朴喯鄳?yīng)安排組織詳細實

施,要進一步加強控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)建設(shè),定期組織控?zé)煿ぷ魅藛T培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境;為控?zé)煿ぷ鞯膶嵤┩度氡匾娜肆?、財力、物力?/p>

(1)在門診設(shè)立戒煙門診1個,有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診,為前來我院詢問戒煙學(xué)問的相關(guān)患者進行指導(dǎo)。

(2)動員全部兼職和非兼職人員對全部在院內(nèi)吸煙者進行吸煙勸阻,全院設(shè)立了192名專職吸煙勸阻員。

(3)在科室設(shè)立健康教化控?zé)熅W(wǎng)絡(luò),各個科室支配了特地的吸煙勸阻員,進行臨床科室的吸煙勸阻工作并根據(jù)健康教化辦要求進行表格式登記,存檔以備巡查。

三、加大宣揚力度,收效顯著。

充分利用健康教化課、開展活動、發(fā)放宣揚資料及宣揚欄等多種形式,開展吸煙有害健康的宣揚教化,提高控?zé)煂W(xué)問,提倡不吸煙的良好習(xí)慣,增加自我保健意識和實力。

(1)每年出版1到2期與控?zé)熛嚓P(guān)的健康教化宣揚欄,放臵在門診大廳中心以及1號住院樓前方醒目位臵。

(2)每年5月31日為世界無煙日,在門診開展一系列的以健康詢問、免費診病、測量血壓、圖片展覽、發(fā)放宣揚資料、有獎問答等形式,向廣闊市民宣揚遠離煙草、促進健康。向市民展示了吸煙危害健康等為主題的展板,發(fā)放“煙草健康警示”宣揚手冊等宣揚資料。健康學(xué)問問答吸引了眾多群眾前來參加,并免費為市民測量血壓、義診,供應(yīng)戒煙技巧等。

(3)我院共制作健康教化處方32種,其中控?zé)熖幏?種,由門診同意管理并分發(fā)與各個臨床科室,對門診及住院病人進行發(fā)放,并進行登記。20xx年至20xx年5月共發(fā)放處方冊。

四、公共場所禁止吸煙。

醫(yī)院的會議室、辦公室等公共場所,禁止吸煙,并設(shè)醒目標(biāo)記,不設(shè)煙具。

(1)為響應(yīng)云南省創(chuàng)建無煙醫(yī)療機構(gòu)的文件精神,我院多次制作了禁止吸煙標(biāo)記對整個醫(yī)院的大樓和樓道進行粘貼。

(2)20xx年5月安要求特地制作了6塊“此處無煙草制品銷售”的牌子掛于我院2個超市以及食堂等進出口小商店中。

五、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,人人參加控?zé)熁顒印?/p>

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭控?zé)?,組織全員齊抓共管控?zé)煿ぷ?。進一步加強了控?zé)煂嵙Α?/p>

對全院進行吸煙調(diào)查,下到每一個科室進行調(diào)研。我院職工吸煙人數(shù)達到192人,進修人員中吸煙人數(shù)為25人。在此狀況下,我院從領(lǐng)導(dǎo)帶頭做到工作時間、工作地點不在吸煙,并動員全部吸煙職工進行學(xué)習(xí)。

六、建立考核、評比、獎罰制度如《各部門健康教化質(zhì)量

評分標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院病區(qū)健康教化管理責(zé)任目標(biāo)書》等,以提高醫(yī)務(wù)人員的'責(zé)任感,確保各項工作得以實行。

(1)我院于20xx年起先與門診及臨床各科室簽訂了《醫(yī)院病區(qū)健康教化管理責(zé)任目標(biāo)》及《醫(yī)院門診健康教化管理責(zé)任目標(biāo)》中第五條深化控?zé)煿ぷ?。明確了控?zé)煿ぷ髟诳剖业闹匾?,并全面納入科室年終考核,其中第七條嚴格考核管理中明確指出對工作中領(lǐng)導(dǎo)不重視、組織部力、工作進度遲滯,嚴峻影響醫(yī)院創(chuàng)建工作的作科室和個人,將根據(jù)《昆明市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市問責(zé)工作規(guī)定》實施行政懲罰。

(2)20xx年6月在實行全院控?zé)煹幕A(chǔ)上,醫(yī)院與全院各個科室又簽訂了一份科室控?zé)煶兄Z書,確保控?zé)煿ぷ髀鋵嵉轿弧?/p>

七、按要求在老行政樓及燒傷樓之間的小花園設(shè)立了吸煙區(qū),以供病人家屬及陪護吸煙。

在一年半的控?zé)煿ぷ髦形覀冞€存在一些不足及困難,我院正處于改擴建階段,醫(yī)院存在著環(huán)境混亂等因素,導(dǎo)致控?zé)煿ぷ魅骈_展存在肯定難處,此外在勸阻吸煙的過程中許多病人家屬以及常年吸煙的職工不賜予協(xié)作,使得我們開展難度增加。總之,經(jīng)過不懈的努力,我們信任全體醫(yī)護人員都能明確控?zé)煹囊饬x,為創(chuàng)建良好的無煙環(huán)境,為廣闊患者供應(yīng)一個舒適整齊的就醫(yī)環(huán)境,促進居民的身心健康作出成果。

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文3

轉(zhuǎn)瞬間到血液風(fēng)濕科工作已一年有余,在科室領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的帶領(lǐng)、關(guān)切下,我已能獨立擔(dān)當(dāng)這份工作。這一年我們一如既往的努力著……

這一年在創(chuàng)三甲的驚慌備戰(zhàn)中,隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的全面開展,我們科也主動調(diào)整了排班模式,建立臨床護士分層級運用制度,落實責(zé)任制整體護理,夯實基礎(chǔ)護理,提高??谱o理水平,制作了科室常見病的“健康教化”手冊,便利病人及家屬閱讀,提高病人對疾病的相識。并于3月份開展了“血液風(fēng)濕科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)展評”活動,提高科室醫(yī)護人員對優(yōu)質(zhì)護理的全面了解,促進優(yōu)護更好落實。

這一年我們科接著做好“血脈相連,愛心守護”這一服務(wù)品牌。包括:“愛心奉獻”、“愛心守護站”、“愛心相隨”、“愛心講堂”、“愛的生命線”、“守護天使”六個小活動?!皭坌姆瞰I”,給患病的小摯友過生日,甜蜜的蛋糕,歡快的歌聲,可愛的生日禮物,是一種暖和;“愛心講堂”,目前已到銀行、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等多地進行健康宣教,渴望的.眼神,陣陣的掌聲,滿足的微笑,是一種確定;“愛心守護站”,便利的方式,細心的幫助,溫馨的守護,是一種關(guān)懷。與愛同行,專心守護,血脈相連,用行動鑄就品牌。

同時科室每月開展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、院感學(xué)問培訓(xùn)、理論考核,每季度開展一次操作考核。我們不斷提高自己,來更好的服務(wù)于患者??剖医ⅹ剳椭贫?、績效考核制度等提高護士主動性。工作雖勞碌、驚慌,但大家很團結(jié),很暖和。

這就是我們,努力工作用愛暖和病人,歡樂生活專心感受美妙的血液風(fēng)濕科。

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文4

20xx年是我院等級復(fù)審關(guān)鍵的一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展的重要一年,也是我科大豐收的一年。這一年我科取得了可喜的成果:科室人員增加至8人,并形成良好的醫(yī)療梯隊建設(shè),也為科室的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。同時醫(yī)院的大力投入與扶持讓我科在硬件上更上一層樓。更為欣喜的是我科被縣衛(wèi)生局評審為"縣十佳名科"。這一年里,全科全年業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加近60%;入院、出院人數(shù)分別比去年同期增加70%左右,科室取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.開展"以人為本"的科學(xué)發(fā)展理念

端正科室發(fā)展方向,堅固樹立"以病人為中心"的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強科室管理,改善服務(wù)看法,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療平安,全面開展"以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年(簡稱"醫(yī)院管理年")活動,以推動醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

2.秉承"以人為本"的服務(wù)理念,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念,履行我院解決疑難危重病人的功能定位,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安,提升醫(yī)院的核心競爭力,是全院職工須要探究的新課題。這就要求我們仔細組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各種相關(guān)文件。在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。醫(yī)院與科室、科室與個人間形成了醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。強化監(jiān)督、落實承諾。加強醫(yī)患合作,定期召開會議,聽取看法。

3.堅持以"精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最低的醫(yī)療費用"作為科室工作的重中之重。

在履行以"精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最低的費用"過程中,我們一方面要加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,也要主動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),實行有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用。我們實行一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的運用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的`好壞干脆影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教化,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度的健全與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人體會相結(jié)合。

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注意人才隊伍建設(shè)

科室醫(yī)護人員利用輪換循環(huán)做診,科室業(yè)余講課,外出學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,利用疑難病歷探討,科室三級查房積累了大量臨床閱歷,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。為科室進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開科周會,強調(diào)醫(yī)療平安及醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)護職責(zé)執(zhí)行狀況;每月進行質(zhì)控檢查及醫(yī)療差錯檢查,對不合格表現(xiàn)賜予徹底整改和徹底查辦。

3.抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控

⑴入院時:細致全面查體,具體詢問病史,嚴格科室用藥;

⑵住院時:嚴密視察病情,平安細心護理,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);

⑶出院時:交代留意事項,復(fù)查時間標(biāo)準(zhǔn),熱忱友好相送。

4.加大平安管理力度

制定切實有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必需樹立堅固的平安意識,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

1)定期進行平安教化,做到制度化、常?;?。

2)定期對病歷進行檢查和評估。

3)定期對平安隱患進行檢查和評估:

①、病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的剛好性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫剛好程度。

②、對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人物品擺放,床鋪定期檢查,定期更換。

③、對手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后進行嚴密視察。并作相應(yīng)處理。

⑷、仔細履行醫(yī)護人員的崗位職責(zé)。

⑸、科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組??苾?nèi)進行處理、整改看法并上報醫(yī)院。

⑹、完善科室大查房制度

⑺、對醫(yī)院執(zhí)行的"各項考核制度(含二次工資考核制度)"全科人員進行探討,并對提出合理化建議的職工及對科室創(chuàng)建巨大價值的職工予以嘉獎。

5.加強醫(yī)院感染管理

俗話說:"管理出效益",今年我科收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標(biāo)完成較為志向。這與農(nóng)合科的大力宣揚以及我院為農(nóng)合醫(yī)療定點醫(yī)院是分不開的。我科全年病床運用率90%,出院病人平均住院日7.5天,治愈好轉(zhuǎn)率為98.6%、入院三日確診率99.4%、入出院診斷符合率98.4%,均完成或超過醫(yī)院下達的指標(biāo)。

三.加強學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

接著沿著"突出鼻內(nèi)窺鏡手術(shù),白內(nèi)障超聲乳化為特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)"的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

⑴接著加快重點??平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有??铺厣c優(yōu)勢人才委派出去進修。

⑵提倡多科室(外院)的參加合作,實行協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

⑶全室成員同心協(xié)力,為專科業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)智能保障。

⑷增加科室投入,力創(chuàng)陜飛重點科室。

四.不足之處

"以人為本"的服務(wù)理念還沒有真正形成,科室的行政管理水平,科室經(jīng)營管理理念仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,科室基礎(chǔ)建設(shè)須進一步加強,科室醫(yī)療技術(shù)形象仍舊未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成果仍是主流,我們會接著發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信念我們會做的更好。

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文5

在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年安排雄偉目標(biāo),打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創(chuàng)建三級醫(yī)院的響亮號令,激昂了每位工作職員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作職員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團結(jié)一樣,聽從吩咐,聽從院部的指揮,結(jié)合活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,漸漸充溢完善各種資料的配備和醫(yī)療核心制度的落實。

今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不行沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已到達預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾近每天在忙,病人檢查量已到達預(yù)期目標(biāo),但是,有小部份檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)往年削減670人,收進削減14萬6747元

。因此,在下半年工作中,盡對不能松勁,要加倍努力,以C標(biāo)準(zhǔn)細微環(huán)節(jié)的要求,使每位醫(yī)技工作職員,主動投進,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,仔細協(xié)作好臨床,強化堅守崗位責(zé)任心,規(guī)范操縱流程,進步質(zhì)量限制好評度,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)。現(xiàn)在,將半年來工作狀況匯報以下:

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面仔細貫徹學(xué)習(xí)三好一滿足文件內(nèi)容,醫(yī)技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務(wù)理念思想。強化以人為本的.職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、一切為了病人,一切便利病人,一切服務(wù)于病人的職業(yè)道德理念,漸漸完善醫(yī)技職員對病人檢查中,以關(guān)切、耐性、細致和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)職員在診療活動中謝盡紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)覺對工作職員不滿足反應(yīng)現(xiàn)象。

二、科室管理;執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務(wù),比照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),漸漸完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)視,仔細做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量正確度。1;基本狀況;職員結(jié)構(gòu);2;工作績效獎金安排方案;醫(yī)師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數(shù);2;個人工作量數(shù)計算法;,CT診斷;一部位0.5分,掃描操縱1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增加1人1.5分。值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。彩超,B超工作績效量化到人。通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,進步工作效力。

三、科室專業(yè)資源整合;今年,彩超B超職員整合,啟動人力資源專業(yè)調(diào)和共同發(fā)展空間,當(dāng)然目前還未到達人人會嫻熟把握彩超操縱診斷技術(shù),對今后有安排性范圍擴大打下良好基礎(chǔ)。

四、強化練習(xí)-進步勞動紀律自覺性;勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最最少的素養(yǎng)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常綻開的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是進步進步工作效力的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)視下,醫(yī)技科集中***,紀律強化練習(xí),勞動紀律準(zhǔn)時度,提升到98%--100%,工作主動性進步,精神面貌出現(xiàn)新變更,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責(zé)任心已到位,常常工作延長超出放工時間,特殊是CT,彩超,B超等檢查室。

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文6

在縣委、縣政府以及衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工共同努力下,我院以“三級醫(yī)院”創(chuàng)建為醫(yī)療工作抓手,接著深化開展“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”創(chuàng)建和“三好一滿足”、“抗生素專項整治”活動,不斷加強學(xué)科內(nèi)涵建設(shè),使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,醫(yī)療技術(shù)不斷提高、醫(yī)療平安得到保障。圓滿完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、工作完成狀況:

20xx年1—6月份實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22041萬元,收支結(jié)余2217萬元。總出院病人25544人次。其中:新農(nóng)合出院病人19328人次,為新農(nóng)合病人報補農(nóng)合基金7006萬元,報補比例達68.21%。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險病人出院2604人次,為城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險病人報補基金1299萬元,報補比例達73.40%。門診人次248.964人次,急診人次13.613人次,住院人次25992,手術(shù)人次6167人次。完成門診量202353人次,住院10583人次,治愈好轉(zhuǎn)率97.5%。上半年藥品總收入6570萬元,同比增長29.83%,藥品收入占醫(yī)療收入比例(藥占比)平均為34.07%,比去年同期下降3%。120急救中心接到求助電話并免費出車接病人5563車次,轉(zhuǎn)送病人86人次。為政府組織重大活動供應(yīng)保障25次,出動車輛36臺次。

二、工作開展?fàn)顩r及取得的成果:

(一)加強思想教化和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高干部職工的整體素養(yǎng)

接著開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,對于鞏固和拓展學(xué)習(xí)實踐

活動成果和推動衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有重要意義。

我院仔細組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案,開展了多種形式活動,有力地促進了醫(yī)院各項工作的開展。特殊是加強了思想作風(fēng)建設(shè),黨員干部的模范帶頭作用得到了較好的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作,狠抓管理,不斷創(chuàng)新工作方法,各項工作制度都能得到較好落實。為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抵制行業(yè)不正之風(fēng),開展了創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動,召開了動員大會,和醫(yī)務(wù)人員簽定責(zé)任狀,向社會公開承諾不收受紅包,打造誠信醫(yī)院。有多名醫(yī)務(wù)人員收到患者及家屬的表揚信、錦旗等,表彰他們高尚的醫(yī)德和精湛的技術(shù)。半年內(nèi)有多名職工退還和上交禮金,20xx年1—6月份退紅包9人次總計7900元、獎匾錦旗5面(塊)、拾金不昧2人次。上半年,通報懲罰8人次,保證了我院紀律規(guī)范的落實。為預(yù)防醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的發(fā)生,不斷完善選購 招標(biāo)制度,院內(nèi)醫(yī)療器械、后勤物資、衛(wèi)生材料等選購 工作組開展了卓有成效的工作,體現(xiàn)了公開、公允、公正的原則,使各項招標(biāo)選購 工作走向制度化和規(guī)范化。大型醫(yī)療設(shè)備及金額較大的.物資選購 均主動完善各項手續(xù)參與院內(nèi)公開招標(biāo)。同時還集中外出選購 了電腦耗材和部分后勤物資等,不僅節(jié)約了資金,也避開了暗箱操作和腐敗的產(chǎn)生。加強藥品管理,建立了藥品運用動態(tài)監(jiān)測制度,對各種抗生素實行了用量動態(tài)監(jiān)測和管理,有效地遏制過快增長。

(二)深化開展“三好一滿足”活動,持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)工作

正在衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深化開展的“三好一滿足”(即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿足)的活動,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項重要舉措。為切實開展好“三好一滿足”活動,我院制定了活動實施方案,組織召開了動員大會,層層分解任務(wù),把“三好一滿足”活動落到實處并貫穿到各項工作中去。

一是改善服務(wù)看法,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高服務(wù)水平,努力做到服務(wù)好。

堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,主動推動改善醫(yī)療服務(wù)的各項措施。重點抓好我院門診、收費、藥房等窗口,簡化就醫(yī)手續(xù),縮短病人等候時間。改進服務(wù)流程,優(yōu)化門診“一站式”服務(wù)和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。供應(yīng)便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。門診大廳開通詢問、預(yù)約電話,免費供應(yīng)飲用水和一次性水杯,24小時供應(yīng)開水,為行動不便的病人供應(yīng)輪椅和推車。住院部各樓層為殘障人供應(yīng)坐廁,門診設(shè)立殘疾人專廁。加強平安管理,防范非醫(yī)療因素對病人造成損害,如給病床加護欄、在有水的地方張貼或放臵“謹防滑倒”的標(biāo)記,加強氧氣、電梯和鍋爐的管理和維護。實行公開透亮服務(wù),并通過各種渠道供應(yīng)我院科室布局、科室特色、服務(wù)流程等醫(yī)療服務(wù)信息,便利群眾就診尋醫(yī)。通過現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約及電話隨訪進一步完善預(yù)約診療制度,定期在大廳滾動顯示屏上公開醫(yī)藥費用信息,提高收費公開透亮度,使群眾看病就醫(yī)明白消費。

主動提倡服務(wù)文明用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。要求廣闊醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,對待每一位患者都要細心、耐性和真心。切實增加人文關(guān)懷意識,大力提倡人性化服務(wù)。增設(shè)收費、藥房等夜班窗口,醫(yī)技科室縮短出報告時限,節(jié)約患者時間。主動開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程,促使護士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,由被動護理轉(zhuǎn)為主動護理,獲得患者及社會的廣泛好評。手術(shù)室主動實行“一對一全程服務(wù)”,堅持手術(shù)前、手術(shù)后的訪視,家人的陪伴,醫(yī)務(wù)人員的微笑服務(wù),讓患者更加有信念面對手術(shù)。全部門診檢查科室均實行24小時值班制度,極大地便利了病人及臨床科室的診斷。后勤保障部門從“一切為了病人,一切便利病人,一切服務(wù)病人”動身,加強了與臨床的溝通,主動為臨床一線服務(wù)。強化了醫(yī)院環(huán)境治理,通過引入社會管理力氣,將園林綠化、

樹木養(yǎng)護交由專業(yè)園藝人員托管,將日常衛(wèi)生交由保潔公司處理,對全院標(biāo)牌標(biāo)識系統(tǒng)進行統(tǒng)一設(shè)計安裝,使醫(yī)院的環(huán)境得到了美化、凈化,為病人供應(yīng)干凈、舒適的就醫(yī)環(huán)境。加強了保衛(wèi)和院內(nèi)車輛管理,作為全縣重點安保單位,加強與公安機關(guān)的聯(lián)系,為處理突發(fā)事務(wù)供應(yīng)了重要保障。

二是加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,努力做到質(zhì)量好。

1.仔細抓好醫(yī)療質(zhì)量平安各項制度落實,增加醫(yī)療質(zhì)量平安責(zé)隨意識。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,強化臨床??茖嵙ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”培訓(xùn)。健全三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),全面啟動“患者平安目標(biāo)”行動,嚴格落實首診負責(zé)、醫(yī)師查房、疑難病例探討等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安核心制度。規(guī)范病歷書寫、手術(shù)平安核對和分級管理工作,重點抓好運行病歷的實時監(jiān)控,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。加強醫(yī)療核心制度落實,更新完善科室制度建設(shè)。修正了醫(yī)療十三項核心制度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛防范措施和處理預(yù)案。嚴抓病歷質(zhì)量,提高病歷書寫水平,兌現(xiàn)獎懲方法。完善護理質(zhì)量管理小組負責(zé)制,加強護理質(zhì)量管理,落實整體護理責(zé)任制護理模式。加強??谱o士培訓(xùn)。加強全院傳染病卡管理工作,建立婦幼衛(wèi)生信息報告制度,仔細做好霍亂防治和監(jiān)測工作以及結(jié)核病的轉(zhuǎn)診工作,做好“三網(wǎng)”監(jiān)測的登記上報工作。完成艾滋病監(jiān)測詢問信息的網(wǎng)絡(luò)直報工作。以疾病限制為中心,通過宣揚欄、宣揚單等形式宣揚衛(wèi)生法律法規(guī)及傳染病的防治學(xué)問。完善醫(yī)院感染管理組織三級體系,加強對醫(yī)院感染重點部位和重點環(huán)節(jié)的管理,特殊是加強消毒液及消毒滅菌物品的監(jiān)測。規(guī)范醫(yī)院感染監(jiān)測和醫(yī)療廢物管理。各科室每月進行一次三基理論培訓(xùn)和三基技能操作培訓(xùn)。充分發(fā)揮醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會的作用,主動開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動。

2.建立暢通、高效的急診“綠色通道”,嚴格落實“先救治、后收費”規(guī)定,提高急危重癥患者搶救勝利率。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范,加強培訓(xùn)教化,嚴格進行考核,轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念。院感辦、藥劑科及藥事管理委員會成員,集體組織查閱處方,協(xié)作衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活動,每月針對抗菌藥物銷售單獨排行,全年開展了兩次針對臨床醫(yī)師抗生素專題培訓(xùn)及考核,嚴格規(guī)定抗菌藥物各級醫(yī)師運用權(quán)限,禁止濫用藥,針對不合理用藥加大懲處力度。門診處方合格率基本達標(biāo),病區(qū)醫(yī)囑合格率亦不斷提高。主動開展臨床路徑管理,根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑要求實施,總結(jié)閱歷,不斷改進。加強醫(yī)院信息化建設(shè)和管理,信息系統(tǒng)穩(wěn)定有序運行,已啟動住院電子病歷和PACS系統(tǒng),運行良好。完成Lix系統(tǒng)安裝,目前正式運行。制定和執(zhí)行了部分績效安排制度,合理拉開差距,向醫(yī)療一線傾斜,規(guī)范科室提成及獎金發(fā)放。

3.加強和充溢體檢辦工作。20xx年上半年,分別完成高考健康體檢、白內(nèi)障復(fù)明工程篩查體檢、食品藥品經(jīng)營體檢、駕駛員換證體檢、勞務(wù)工人體檢、特別工種人員健康體檢等。共接待42個單位,體檢21875人,其中全縣應(yīng)屆中學(xué)學(xué)生8813人,單位職工10840人,個人體檢2222人。以上體檢人員中有老客戶36個單位,新拓展客戶6個,上半年經(jīng)濟收入802712元,回饋社會461441元。

醫(yī)院還加強了人事管理力度和干部隊伍管理力度,加大中層干部溝通考核力度。按時完成政府指令性任務(wù),為社會供應(yīng)服務(wù),確保社會穩(wěn)定發(fā)展?!?20”在全縣范圍內(nèi)免費接運緊急重病人,參加全縣重大拆遷活動及全縣重大公共衛(wèi)生事務(wù)的救治和處理工作,并為全縣重大公共活動供應(yīng)醫(yī)療保障。

4.加大設(shè)備投入,重點加強急診急救、重癥監(jiān)護、手術(shù)室、婦產(chǎn)科、醫(yī)學(xué)影像等科室。

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文7

20xx年我們質(zhì)控科在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各科室同志的大力協(xié)作下,努力學(xué)習(xí)、主動工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新,仔細負責(zé),帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新,努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求,質(zhì)控科仔細履行崗位職責(zé),嚴格制度,高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查,綜合點評。做到工作仔細有記錄,對存在問題有分析,有點評,剛好與科主任和責(zé)任人溝通反饋狀況,加以整改,定期分析評價結(jié)果上報主管院長。

一、工作職責(zé)

1、質(zhì)控科在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控;依據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展,我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質(zhì)控,并對處方的點評狀況進行總結(jié)、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標(biāo),對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。

2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施,負責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。

3、質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,詳細組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質(zhì)量管理工作。負責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案,并常常督促檢查,按時總結(jié)匯報。深化各科室了解醫(yī)療質(zhì)量狀況,督促各科室比照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查,制定達標(biāo)方案。負責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防用藥、門診、急診質(zhì)量檢查工作,定期分析總結(jié)剛好向院長匯報。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員仔細細致檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術(shù)護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗單等,把好質(zhì)量關(guān),發(fā)覺問題剛好修正。深化門診、科室,督促各科室的主管醫(yī)生仔細書寫。為了加強醫(yī)療質(zhì)量限制和醫(yī)療質(zhì)量平安管理。并在以下方面加大了力度:病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術(shù)的

審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談?wù)?、醫(yī)患溝通等。

二、集體努力

1、醫(yī)院:為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo),監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,削減和避開藥物不良反應(yīng)的發(fā)生,削減或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生,保障臨床用藥平安、有效、經(jīng)濟適當(dāng),提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用,制定了以下措施:

(一)嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級運用管理原則,把本院限用品種分為非限制運用,限制運用和特別運用三類,填寫抗菌藥物申請審批單制定

(二)建立抗菌藥物專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員,對抗菌藥物運用狀況進行轉(zhuǎn)向點評,由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評狀況進行總結(jié),納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評,進行獎罰。

(三)每日微機數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進行排名公示,對抗菌藥物運用進行分析,并上報主管院長及醫(yī)務(wù)科進行科學(xué)處理

(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師實行科學(xué)處理

(五)加強合理應(yīng)用抗菌藥物的學(xué)問培訓(xùn)通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓(xùn),廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式,有醫(yī)務(wù)科組織教化培訓(xùn),每次內(nèi)容自定,進行考試考核,指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理運用抗菌藥物的綜合素養(yǎng)。

2、各科室:在醫(yī)院的大力限制下,抗菌藥物的運用在各科室也得到了限制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了限制,現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到依據(jù)指證用藥,如有應(yīng)用抗菌藥物的必要,也能逐級的運用。但間或還有個別的.醫(yī)師依舊運用高檔抗菌素,望醫(yī)師從群眾的根本利益動身,從百姓的身體狀況動身。

3、質(zhì)控科:質(zhì)控科主要從以下幾方面進行檢查,質(zhì)控

(1)有無運用抗菌藥物指證

(2)預(yù)防用藥選擇時間

(3)抗菌藥物品種選擇

(4)抗菌藥物運用劑量、周期、途徑、頻次

(5)抗菌藥物分級管理狀況

(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符

(7)聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發(fā)反饋通報,實行干預(yù)和反饋結(jié)合的方法進行檢測,提前審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,干脆干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進行整改本年度全院共檢查各類處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒有達到標(biāo)準(zhǔn)95%),抗菌藥物運用強度45(規(guī)定范圍不超過40),門診抗菌藥物比例13%達標(biāo),住院抗菌藥物運用率54.5%達標(biāo),以上數(shù)據(jù)在整改之前有許多不規(guī)范,不達標(biāo)的,現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

三、奮斗目標(biāo)

在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高,我們科室也會接著努力,為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻出自己的力氣。

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文8

在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成果:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.首先我們仔細組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度.一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施特性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。3.XX年度科室一方面加大對醫(yī)生的`管理和培訓(xùn)。4,主動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),實行有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的運用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注意人才隊伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,利用病歷探討,主任查房積累臨床閱歷,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和支配下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培育.XX年度培育了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)平安,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行狀況;每月兩次平安,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行平安教化,做到制度化、常?;?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對平安隱患進行檢查和評估:

三.不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“細心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的實力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍舊未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成果是主流,我們會接著發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信念我們做的會更好。

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文9

為創(chuàng)建良好的無煙環(huán)境,給廣闊患者供應(yīng)一個舒適整齊的就醫(yī)環(huán)境,我院嚴格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹?管理規(guī)定,通過健康教化、宣揚欄及開展等各種活動等多種形式,主動宣揚吸煙有害健康等學(xué)問,現(xiàn)將八月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)匯報如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全。

1、在醫(yī)院設(shè)立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,由分管院領(lǐng)導(dǎo)親自負責(zé),相關(guān)部門制訂安排,組織實施,進一步完善控?zé)熤贫龋⒇?zé)成專人負責(zé),定期、不定期地巡察和檢查。

2、對醫(yī)生辦公室進行檢察,查看是否有煙具以及煙頭,要求全部工作人員全面禁煙,在工作時間以及工作地點嚴謹吸煙。

二、充分發(fā)揮醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的作用。

廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員醫(yī)院內(nèi)各有關(guān)人員參加。定期組織控?zé)煿ぷ魅藛T培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境;為控?zé)煿ぷ鞯膶嵤┩度氡匾娜肆?、財力、物力?/p>

(1)在門診設(shè)立戒煙門診1個,有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診,為前來我院詢問戒煙學(xué)問的相關(guān)患者進行指導(dǎo)。

(2)。在科室設(shè)立健康教化控?zé)熅W(wǎng)絡(luò),各個科室支配了特地的吸煙勸阻員,進行臨床科室的吸煙勸阻工作并根據(jù)健康教化辦要求進行表格式登記,存檔以備巡查。

三、加大宣揚力度,收效顯著。

充分利用健康教化課、開展活動、

發(fā)放宣揚資料及宣揚欄等多種形式,開展吸煙有害健康的宣揚教化,提高控?zé)煂W(xué)問,提倡不吸煙的良好習(xí)慣,增加自我保健意識和實力。

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文10

20xx年1月6日,24節(jié)氣中的小寒季節(jié),標(biāo)記著一年中最寒冷的日子即將到來,漂亮的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界,然而數(shù)九隆冬也未能削減護理人的工作激情,在XX附屬腫瘤醫(yī)院乳腺外科二病區(qū)的示教室里,十四位熱忱洋溢的護士們?nèi)缂s相聚在一起——盤點20xx,展望20xx。

首先,崔XX護士長向大家傳達了護理部會議的重要內(nèi)容,總結(jié)了過去一年護理團隊在各項理論技能培訓(xùn)工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、專科護士培訓(xùn)等各項活動中取得的可喜成果。轉(zhuǎn)達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護士們的真誠謝意,同時李主任也提出了對20xx年的工作展望,希望大家規(guī)劃好職業(yè)生涯,多學(xué)習(xí),儲備學(xué)問武裝自己,主任指出,關(guān)愛惜士才能供應(yīng)滿足的服務(wù),這是對護理團隊的深切厚愛和殷切希望,雖然我很一般、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的暖和和力氣。

接下來是張XX、葛XX兩位責(zé)任組長匯報了這一年的工作狀況。兩位組長在任期間充分發(fā)揮了責(zé)任組長職責(zé),在護士長的指導(dǎo)下,對病房管理、護理感控、健康教化等方面存在的不足之處,剛好地進行溝通與反饋,并提出改進措施。針對科室新藥運用中出現(xiàn)的不良反應(yīng)與處理進行了細致的講解,并激勵大家細心評估,搜集資料,進行深層次調(diào)查探討,為患者供應(yīng)平安有效的護理服務(wù)。

主帶教劉XX老師對教學(xué)培訓(xùn)方面做了總結(jié),她工作中對待學(xué)生、同事、醫(yī)生以及患者始終看法熱忱,仔細負責(zé),到處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,主動參加護理老師遴選、專科護士選拔活動,賜予我們一種榜樣的力氣。

隨后是每個人的總結(jié)匯報時間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著彼此,每一位護士都對自身進行了自我剖析和主動規(guī)劃,學(xué)習(xí)熱忱高漲,很多人都把讀書、科研、晉級納入新年安排中,也把提高患者舒適度、滿足度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。

辦公班護士趙XX老師工作一貫嚴謹仔細,雖然在護理隊伍中年紀最長,但學(xué)習(xí)熱忱絲毫不弱,仍利用個人時間考取了公共養(yǎng)分師二級證書和健康管理師一級證書,激勵我們年輕的護理人不斷向上學(xué)習(xí)攀登,拓展自己的視野。

唐XX護士別看她年紀輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,她還踴躍參與團委組織的各項活動。作為靜療小組的一員,她能第一時間將先進的靜脈護理操作指南規(guī)范共享給同事,幫助護理姐妹剛好完成學(xué)問的更新。與此同時,她能把個人愛好愛好與工作完備結(jié)合,用美麗而安靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的改變,留下患者摯友們欣慰、滿足的瞬間。

李XX護士在總結(jié)里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話:父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長我育我……觸動了很多護理姐妹的淚點,其實除了護士這個社會角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻經(jīng)常忙于工作、專注于寵愛自己的孩子而忽視了我們的父母,甚至在心情不好時對父母也冷言冷語過……子欲養(yǎng)而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應(yīng)好好珍惜這一世的親子情緣。

最終,護士長親切的同大家一起溝通了對本次會議的.體會,回首過去的一年,是護士長同全部護理成員共同成長的一年,這一年里有磨合、有默契、有包涵、有感恩,一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區(qū)、一個凝合力極強的集體正在蓄勢待發(fā),在今后的團隊協(xié)作中我們要接著相互學(xué)習(xí),放大對方優(yōu)點,剛好指正錯誤之處,擺正心態(tài),明確方向,將護理工作做實、做細、做精,共同規(guī)劃好我們的護理職業(yè)生涯。

“九層之臺,起于累土。必需不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個腳印,踏踏實實干好工作?!毙碌囊荒?,新的征程,我們將在護理部的指導(dǎo)下,在科室李志高主任和崔麗娜護士長的帶領(lǐng)下銳意進取,充分呈現(xiàn)乳腺外科二病區(qū)護理團隊的風(fēng)采,到處體現(xiàn)哈醫(yī)大三院護理人的昂揚風(fēng)貌!

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文11

在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,今年以五年安排雄偉目標(biāo),打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的響亮號令,激昂了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),團結(jié)一樣,聽從吩咐,聽從院部的指揮,結(jié)合活動平臺,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,逐步充溢完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。

今年,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,取得了功不行沒的成效,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo),5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎每天在忙,病人檢查量已經(jīng)達到預(yù)期目標(biāo),但是,有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,檢查人數(shù)去年削減670人,收入削減14萬6747元。因此,在下半年工作中,肯定不能松勁,要加倍努力,以c標(biāo)準(zhǔn)細微環(huán)節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,主動投入,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,仔細協(xié)作好臨床,強化堅守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量限制好評度,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)。現(xiàn)在,將半年來工作狀況匯報如下:

一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,

仔細貫徹學(xué)習(xí)三好一滿足文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人,一切便利病人,一切服務(wù)于病人”的'職業(yè)道德理念,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,以關(guān)切、耐性、細心和責(zé)任心以人為本思想理念,醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評,沒有發(fā)覺對工作人員不滿足反應(yīng)現(xiàn)象。

二、科室管理;

執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務(wù),比照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,仔細做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量精確度。

1;基本狀況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績效獎金安排方案;

醫(yī)師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數(shù);2;個人工作量數(shù)計算法;ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增加1人1.5分。值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率。

三、科室專業(yè)資源整合;

今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會嫻熟駕馭彩超操作診斷技術(shù),對今后有安排性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)q195方管。

四、強化訓(xùn)練-提高勞動紀律自覺性;

勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最至少的素養(yǎng)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓(xùn)練,勞動紀律準(zhǔn)時度,提升到98%--100%,工作主動性提高,精神面貌出現(xiàn)新變更,紅裝素裹,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責(zé)任心已到位,常常工作延長超出下班時間,特殊是ct,彩超,b超等檢查室。但是,人員文化思想素養(yǎng)較差,有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,

缺乏高度責(zé)任感和平安感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不行容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療平安危急性的信號,院部對此非常重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當(dāng)事人作了深刻檢討,教化了所工作人員,會議,一再強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危急性和后果的嚴峻性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)q215方管象。

五、強化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量

1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);

遵遵守法律律法規(guī)章程,堅固駕馭衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我愛護意識,增加依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,實行多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)實力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)學(xué)問診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。

主動參與院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試,不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴格落實醫(yī)療核心制度,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案q345無縫方管,六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),變更醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務(wù)看法,實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。

七、經(jīng)濟指標(biāo)完成狀況1;20xx年1—6月及20xx年同比;

八、存在問題;

上下班交接內(nèi)容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依舊存在。

遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責(zé)任心不堅固,離崗串崗等現(xiàn)象銅棒價格,

針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊重新篇章。

上半年來,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)看法提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了肯定成效。但距院部的要求還有肯定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高相識,開展技術(shù)創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療平安,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻石墨復(fù)合墊片!

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文12

為仔細履行上級主管部門對控?zé)煿ぷ鞯腵要求,我院以“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,全面落實控?zé)煿ぷ?,通過制定控?zé)煼桨?,加強控?zé)熜麚P力度,狠抓控?zé)煿ぷ鞔胧?,強化培?xùn)教化,嚴格督查考核等措施,使全院干部職工主動參加控?zé)?、禁煙工作,來院患者、家屬自覺控?zé)煟具_到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效?,F(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:

一、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,從領(lǐng)導(dǎo)做起,以身作則,主動控?zé)煛⒔錈?,主動帶動全院控?zé)?,將“?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作安排并供應(yīng)資金保障。

二、落實控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。成立了以院長、院書記任組長,副書記任副組長,分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn)、監(jiān)督和考核工作。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,負責(zé)全面落實控?zé)熛嚓P(guān)措施、督查及考核落實等工作。

三、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進行勸誡。督查小組負責(zé)定期對各區(qū)域進行檢查,并作好工作記錄。

四、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,以有效進行控?zé)煿ぷ鳌?/p>

五、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導(dǎo),為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,主動詢問其吸煙史,對吸煙者進行戒煙干預(yù)。

六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣揚欄、宣揚展板、

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文13

xx縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,堅韌拼搏、銳意進取,心系患者、務(wù)實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:

一、取得的工作成果:

我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格根據(jù)各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認仔細真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格根據(jù)操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危急,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,最終使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感謝和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的狀況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮勉向上,涌現(xiàn)出來的'好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員肅穆仔細和精益求精的極端負責(zé)的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定,患者的滿足率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的詳細做法是:堅持常常例會,講評,好的表揚,差的指責(zé),把一切問題都消逝在萌芽狀態(tài)。

二、存在的問題和不足:

婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整齊;有時候個別同志的服務(wù)看法不是很好;有時候交***不夠細致;個別病例記錄的不夠具體。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類狀況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿足”。

三、明年的工作安排:

20xx年,我們科室將接著沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支四周,開拓進取,迎難而上,接著爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣闊患者的滿足度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整齊工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,接著打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);接著協(xié)作醫(yī)院做好其他方面的工作,高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求,嚴格根據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。

醫(yī)院科室工作總結(jié)范文14

20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深化開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿足”活動為載體,堅持以人民滿足為動身點和落腳點,努力辦人民滿足醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推動?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下:

一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療平安,激發(fā)全院職工的工作熱忱,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,依據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資安排方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室仔細履行各自職責(zé),把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2、堅持制度管人,制度面前人人同等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參與的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度,剛好傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月常常下科

室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行狀況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題剛好通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查狀況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實嘉獎。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職狀況,剛好發(fā)覺問題并訂正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種沖突,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的.改善。

二、強化職業(yè)道德教化,變更服務(wù)理念,提升病人滿足度。醫(yī)院常常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教化,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)看法,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿足度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的看法,每月對滿足度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教化和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增加,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿足度均>95%。

三、堅持院務(wù)公開,透亮管理。

醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣闊人民群眾的監(jiān)督。

四、加強科室建設(shè),增加服務(wù)實力。

進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置實力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)實力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參與大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培育,提高服務(wù)水平

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強對人才的培育,提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)實力。接著開展華西遠程教化,組織聽課?次,共?人次參與。參

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