甄選總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)例文多篇

第甄選總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)例文多篇

甄選總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)例文多篇加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達---元/人月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯。以下是分享的內(nèi)容，歡迎大家閱讀與借鑒。

甄選總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)例文多篇一

尊敬的各位領導，各位同事們，下午好！

首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領導，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭，全賴你們的支持，我們營銷中心團隊才可以毫無后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場。

現(xiàn)在，就讓我為各位領導及同事對09年營銷中心的整體運營以及20--的發(fā)展計劃作出簡報：

對于20--年的總結(jié)，我將分為三大部分，分別是；人員管理及培訓部分、市場拓展部分、公關活動及形象推廣部分

第一部分：人員管理及培訓

企業(yè)以人為本，內(nèi)務人事管理是達致外部成功的重要關鍵，在20--年初制定了廣州公司的人員組織架構，并根據(jù)公司的實際狀況細化到每個人的工作職責，在實踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負責人，實施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮廣州公司每個員工的特長及潛能，加強他們對工作的積極性和信心。通過整年的實踐與修正，于09年底修訂最終的人員組織架構。

在管理方面，09年制定了各項行政制度，員工培訓手冊，差旅制度以及各項工作的#39;執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行

每項工作的時候，都有更好的發(fā)揮。

人員培訓方面，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務工作使他們在實踐獲得經(jīng)驗之外，我還選用了執(zhí)行力這套教材，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外，我還有常備管理教材，為他們提供了快捷便利的學習平臺。

第二部分：市場拓展

09年是我們營銷中心非常重要的一年，作為新品牌的前線拓展部隊，我們必須對市場有充分的了解，在整個動態(tài)市場里對所有必要資料進行提純，分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分，我們制定了從南往北的調(diào)研計劃。分別是；廣東（廣州、中山石岐）、廣西（遼寧）、湖南（長沙）、南京、貴州（貴陽）、四川（成都）、遼寧（沈陽、大連）。

縱深挖掘國內(nèi)拓展品牌的最佳地點，通過各部門的研討及分析，將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫，從而明確了栢富麗首批實驗店面的開發(fā)地點，并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實的基礎。

09年開發(fā)的栢富麗實驗店面有：

1.汕頭高新區(qū)店

2.中山石岐店

3.遼寧店

4.長沙百聯(lián)東方店

5.沈陽中街興隆大家庭店

6.沈陽新光店

當首批實驗店開業(yè)后，我們通過銷售直接獲得了更多關于消費者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費習慣、消費心理、消費動態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外，消費者的需求形成及宏觀、微觀的消費體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓資料以及市場監(jiān)督制度，直接提高了營運商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力。

第三部分：公關活動及形象推廣

作為一個高檔品牌，形象，就是她向消費者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關鍵，必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關口的大門，在20--年，我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的。

首先，在公關活動上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進行市場搶占，于09年初，美博服裝城開業(yè)，栢富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨家贊助商，于服裝界打響了09年初的第一炮。

09年4月，中山石岐店開業(yè)，我們策劃了大型促銷活動，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進行互動式的形象促銷，反響巨大，簡單的配置，獨特的形象給中山的消費者留下了深刻的印象，并為中山店的銷售打下良好的基礎。

09年8月，我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會，本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄，得到了白馬商廈領導的大力支持。訂貨會以法國復古的格調(diào)展示出栢富麗獨有的韻味，吸引了不少客商的目光，并于09年9月榮獲20---20--廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號。

平面形象方面，09年了將原有品牌VI基礎上繼續(xù)細化，創(chuàng)建了企業(yè)MI（企業(yè)理念識別系統(tǒng)），匯編了09版的企業(yè)簡介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng)，如燈箱廣告、POP廣告、形象易拉寶、-展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識別，大大提高了消費者對栢富麗品牌的感官認識。

另外，在畫冊的拍攝方面，通過09年拍攝的2套畫冊，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位，并且能購置了基本的攝影器材，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭。

到這里為止，是09年營銷中心運營的一個概括性的總結(jié)，去年是一個開端，是為今年的沖刺鋪墊的一個根基。我相信，時機已經(jīng)成熟，是時候邁向更高的臺階。以下，我將為大家簡單地介紹一下，我們營銷中心20--年的拓展計劃。

在市場拓展方面，我們會甄選實驗店做得好的區(qū)域，繼續(xù)深入拓展，自中心起到周邊城市擴散，核心著重于廣東和東北市場。20--年上半年，預計于廣州、中山、貴陽、沈陽等地開拓總數(shù)到達10間店面，預計全年銷售額達到1000萬。

另外，明年將重新調(diào)整品牌VI，根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20--訂貨會；將加強沈陽形象廣告的投放力度，以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料，為市場運作部提供更高質(zhì)量的招商工具，使招商工作能夠順利進行。

我的總結(jié)到此結(jié)束，謝謝在座的領導及栢富麗全體員工。最后，預祝各位

新年快樂，身體健康，心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司兔年虎虎生威，生意興?。?/p>

甄選總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)例文多篇二

作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理，我深感到了這個工作的不易。小區(qū)里，事務繁雜有很多，人有很多，每天處理的事情非常多。正是在這種情況下，才能突出我們總經(jīng)理的作用，需要我們總經(jīng)理帶領我們的下屬去完成任務，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣。

一、全力配合集團地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行先品牌、后規(guī)模、把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質(zhì)的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進行了一系列的調(diào)整：首先強化了領導分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作，并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負責人；收支實行取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建設。制定封閉式管理規(guī)范標準，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施；實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。

第二，調(diào)整保安培訓重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。

第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達---元/人月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人；增大處罰力度，受處罰70人次。

今年，公司全面強化以業(yè)主為中心的服務意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行7-24服務模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費服務，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓，共28項內(nèi)容，培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100%。

在銷售配合方面，籌備成立---分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

今年，針對---小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，黃牌數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽臺內(nèi)），最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

甄選總經(jīng)理企業(yè)年終總結(jié)例文多篇三

尊敬的各位來賓、各位員工：

大家好！

當我們還來不及顧及時間流逝的時候，20--年春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹以公司董事長的名譽，向你們及你們的家人致以新年最美好的祝福和最誠摯的問候！

今天，我們以無比喜悅的心情，在這里搞年會，齊聚一堂，是為帶有艱辛與成就的20--年而慶賀；是為充滿生機與希望的20--年而祝福。

回首往事，點滴精彩。20--年，是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是各部門、各員工逐步成長的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡，大家辛勤的付出給公的名譽，向你們及你們的家人致以新年最美好的#39;祝福和最誠摯的問候！

今天，我們以無比喜悅的心情，在這里搞年會，齊聚一堂，是為帶有艱辛與成就的20--年而慶賀；是為充滿生機與希望的20--年而祝福。

回首往事，點滴精彩。20--年，是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是各部門、各員工逐步成長的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡，大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以，20--年，效率來自全體員工的激情，成績屬于全體員工的努力。

新的20--年，是公司發(fā)展最關鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅持以市場為導向，加強產(chǎn)品研發(fā)力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本，讓公司的產(chǎn)品在市場上具有更強的競爭力；我們還需要強身健體、內(nèi)外兼修，不斷拓展市場和提升客戶服務的管理；不斷完善和