某食品有限公司市場(chǎng)推廣方案

上海精覺文化傳播有限公司滬上第一策劃品牌第一頁(yè)，共三十六頁(yè)?！靶闹刃⑿拿住鄙虾Ｊ袌?chǎng)推廣方案2009.11心之谷孝心米定義上海心之谷有機(jī)食品有限公司，將整合產(chǎn)品資源，統(tǒng)籌規(guī)劃市場(chǎng)資源，針對(duì)高端消費(fèi)群體推廣“心之谷孝心米”。其以“心之谷孝心米”卡的形式出現(xiàn)，與慈善基金會(huì)合作，共同奉獻(xiàn)愛心，奉獻(xiàn)一份對(duì)家人，對(duì)小孩的關(guān)愛，承載一份對(duì)父母的赤誠(chéng)孝心。策略上海心之谷有機(jī)食品有限公司與慈善基金會(huì)合作，啟動(dòng)關(guān)愛項(xiàng)目，推廣“心之谷孝心米”的核心概念，通過新聞發(fā)布得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)知并認(rèn)可這一舉動(dòng)。后期通過在終端市場(chǎng)的大力推廣，促進(jìn)“心之谷孝心米”的概念傳播，帶動(dòng)“心之谷孝心米”卡的廣泛銷售，建立穩(wěn)定的消費(fèi)群體。宣傳推廣新聞公關(guān)舉辦慈善捐助新聞活動(dòng)，建立“心之谷孝心米”，奉獻(xiàn)愛心，承載孝心的新概念。廣告宣傳針對(duì)目標(biāo)群體強(qiáng)勢(shì)宣傳，建立“心之谷”良好的品牌新格局。公關(guān)網(wǎng)站宣傳建立“心之谷”孝心網(wǎng)，全面完善服務(wù)、互動(dòng)交流的新平臺(tái)?！靶⑿拿住笨ㄡ槍?duì)目標(biāo)消費(fèi)群體設(shè)計(jì)推出“孝心卡”方便顧客購(gòu)買，推動(dòng)產(chǎn)品新營(yíng)銷。網(wǎng)站廣告營(yíng)養(yǎng)、健康奉獻(xiàn)愛心，承載孝心孝心新聞公關(guān)策略1、與上海慈善基金會(huì)合作，達(dá)成長(zhǎng)期奉獻(xiàn)愛心的合作關(guān)系，捐出一定“心之谷孝心米”銷售的營(yíng)業(yè)額作為慈善基金，關(guān)愛孤寡老人、小孩。2、借助新聞公關(guān)的形式推廣“奉獻(xiàn)愛心，承載孝心”的概念，引起人們廣泛關(guān)注，樹立良好的企業(yè)形象和奠定“心之谷孝心米”的公信度；戰(zhàn)術(shù)1、建議在感恩節(jié)啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，借助感恩節(jié)日的氛圍順勢(shì)推廣；2、“心之谷”在感恩節(jié)為上海市孤寡老人、小孩捐贈(zèng)相關(guān)數(shù)量的有機(jī)食品。新聞發(fā)布會(huì)形式與上海慈善基金會(huì)共同舉辦新聞媒體會(huì)時(shí)間2009年11月26日感恩節(jié)（具體時(shí)間依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整）策略1、發(fā)布“心之谷”的“奉獻(xiàn)愛心，承載孝心“的新聞熱點(diǎn)軟文；2、發(fā)布與上海慈善基金會(huì)達(dá)成的合作協(xié)議；3、借勢(shì)推出“心之谷孝心米”嶄新形象；4、強(qiáng)勢(shì)推出“心之谷孝心米”卡購(gòu)買服務(wù)方式。新聞發(fā)布會(huì)畫面創(chuàng)意設(shè)計(jì)廣告宣傳策略“心之谷孝心米”借新聞公關(guān)形成的良好宣傳攻勢(shì)，展開輻射高端人群的廣告宣傳攻勢(shì)，即采取廣泛面的溝通形成認(rèn)知度，同時(shí)以線的穿插流動(dòng)性廣告宣傳不斷形成記憶，最后在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳上促進(jìn)消費(fèi)欲望，形成循環(huán)立體式的宣傳策略。戰(zhàn)術(shù)1、選擇目標(biāo)消費(fèi)群體比較集中的廣播廣告，形成面的宣傳攻勢(shì)，廣泛覆蓋目標(biāo)人群，促進(jìn)認(rèn)知；2、選擇上海市高端場(chǎng)所流動(dòng)性的公交路線戶外形象廣告，形成線性流動(dòng)的宣傳攻勢(shì)，不斷循環(huán)傳播形象，促進(jìn)記憶；3、選擇高端飯店、酒店，超級(jí)市場(chǎng)設(shè)立終端促進(jìn)宣傳，形成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳攻勢(shì)，利用產(chǎn)品手冊(cè)和“心之谷孝心米”宣傳手冊(cè)，促進(jìn)購(gòu)買。宣傳策略內(nèi)容通過各種媒體統(tǒng)一宣傳“心之谷孝心米”的“奉獻(xiàn)愛心、承載孝心”新概念；引用贈(zèng)送愛心，贈(zèng)送孝心的銷售主張，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買“孝心卡”；通過戶外整體的廣告形象宣傳建立良好的品牌形象；載體1、覆蓋上海高檔私家車主的大眾廣播傳播；2、覆蓋大型商務(wù)樓宇的分眾陳列傳播；3、覆蓋上海高檔社區(qū)的公交車車身戶外流動(dòng)廣告；4、覆蓋終端市場(chǎng)的終端促進(jìn)傳播廣播廣告內(nèi)容創(chuàng)意新穎獨(dú)特的廣播廣告推出“奉獻(xiàn)愛心、承載孝心”新概念，建立送禮送“孝心卡”的消費(fèi)理念；第一財(cái)經(jīng)頻率：97.7全國(guó)最具影響力的專業(yè)財(cái)經(jīng)特色廣播頻率，主要有財(cái)經(jīng)資訊、金融證券、生活服務(wù)等三大類節(jié)目，全天播出16小時(shí)。每晚20：00-24：00在中波1422播出的浦江之聲電臺(tái)，是為上海周邊40萬(wàn)臺(tái)商度身打造的一個(gè)傳媒資訊平臺(tái)，提供投資、生活、消費(fèi)、娛樂等多種信息服務(wù)。分眾傳播內(nèi)容制作“心之谷孝心米”宣傳手冊(cè)，“心之谷”產(chǎn)品宣傳手冊(cè)，陳列在高檔商務(wù)樓陳列架，供客戶取閱?！暗谝簧鐓^(qū)”品牌體驗(yàn)館為品牌走進(jìn)高端社區(qū)提供推廣平臺(tái)，區(qū)域覆蓋古北、陸家嘴、碧云、聯(lián)洋等600余家國(guó)際社區(qū)。商務(wù)樓宇陳列廣告其鎖定中高收入商務(wù)群體，25—50歲間核心消費(fèi)人群的重度覆蓋，令媒體投資更趨精確化及有效化。宣傳手冊(cè)戶外傳播內(nèi)容元旦期間設(shè)置送禮送“心之谷孝心米”的戶外形象宣傳，促進(jìn)”心之谷孝心米

“卡的銷售。戶外公交車身流動(dòng)廣告公交車體廣告整合傳播方面，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。具有畫面優(yōu)美、動(dòng)感強(qiáng)、流動(dòng)頻率大、注目率高、媒體分類全的特點(diǎn)，能滿足廣告宣傳的不同需求，被譽(yù)為“城市靚麗的流動(dòng)風(fēng)景線”。選擇集聚上海市內(nèi)人們流動(dòng)性集中場(chǎng)所的公交49路、43路、41路，

869路、824路、607路、732路等公交路線發(fā)布形象宣傳廣告。公交廣告終端傳播內(nèi)容針對(duì)終端市場(chǎng)展開促進(jìn)銷售宣傳，建立穩(wěn)固的消費(fèi)群體。宣傳形式1、在超級(jí)市場(chǎng)大米專賣區(qū)設(shè)置“心之谷孝心米”卡終端促銷專柜，用廣告、產(chǎn)品手冊(cè)向消費(fèi)者介紹“心之谷孝心米”，優(yōu)惠促進(jìn)“心之谷孝心米”卡銷售；2、選擇上海大型飯店、五星酒店，設(shè)置“心之谷孝心米”卡禮品專柜，立足大飯店、酒店終端市場(chǎng)，用形象裝飾宣傳，孝心米卡禮品宣傳冊(cè)，直接推動(dòng)“心之谷孝心米”卡的銷售。終端服務(wù)人員服裝設(shè)計(jì)網(wǎng)站宣傳策略建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，易于消費(fèi)者具體了解產(chǎn)品，企業(yè)不僅可以全面展現(xiàn)產(chǎn)品，而且可以與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，推出各類促進(jìn)銷售的互動(dòng)活動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開通便于后期產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品在推廣時(shí)將網(wǎng)址進(jìn)行推廣，既可以讓消費(fèi)者在初步了解的情況下，有進(jìn)一步了解的機(jī)會(huì)。戰(zhàn)術(shù)1、建立“心之谷孝心米網(wǎng)“；2、網(wǎng)絡(luò)版快設(shè)計(jì)”心之谷孝心米“推廣銷售版快，建立互動(dòng)交流平臺(tái)；3、網(wǎng)站設(shè)立優(yōu)惠券下載版塊，推動(dòng)心之谷其他產(chǎn)品消費(fèi)。心之谷孝心網(wǎng)網(wǎng)站基本版塊心之谷孝心米：關(guān)于心之谷企業(yè)、文化、孝心米概念的簡(jiǎn)介；咨詢動(dòng)態(tài)：發(fā)布心之谷有關(guān)新聞、市場(chǎng)最新資訊，有機(jī)食品發(fā)展動(dòng)態(tài)；心之谷產(chǎn)品：展示所有心之谷有機(jī)食品信息、產(chǎn)品陳列形象；孝心大聯(lián)盟：面對(duì)消費(fèi)者成立俱樂部，購(gòu)買孝心卡便可加入俱樂部，成為孝心會(huì)員享受產(chǎn)品優(yōu)惠折扣，免費(fèi)獲取健康咨詢、享受積分換禮，參與孝心之旅；愛心大奉送：針對(duì)消費(fèi)者在不同時(shí)期，不同階段推出不同的優(yōu)惠配送券，消費(fèi)者依據(jù)自身需求在網(wǎng)絡(luò)上下訂購(gòu)單，心之谷依據(jù)訂單為消費(fèi)者配送產(chǎn)品，建立網(wǎng)絡(luò)戶動(dòng)平臺(tái)供網(wǎng)友相互互動(dòng)交流的留言，給心之谷發(fā)展的建議等。孝心米卡策略心之谷食品的實(shí)際物比較沉重，不便于攜帶、搬運(yùn)，而將心之谷設(shè)定為消費(fèi)卡，只要通過刷卡的形式，就有心之谷配送員將食品送到指導(dǎo)地點(diǎn)，利于作為禮品相互贈(zèng)送；設(shè)置心之谷會(huì)員卡，依據(jù)不同消費(fèi)額設(shè)定”孝心卡“面值，便于消費(fèi)者依據(jù)實(shí)際情況選購(gòu)。戰(zhàn)術(shù)1、設(shè)立”心之谷孝心米“卡；2、建立”心之谷孝心米“年卡消費(fèi)面額，采取客戶隨時(shí)定購(gòu)和配送方法；3、設(shè)立配套的卡務(wù)銷售點(diǎn)，食品配送點(diǎn)、收支交易平臺(tái)。孝心卡正面創(chuàng)意設(shè)計(jì)孝心卡反面創(chuàng)意設(shè)計(jì)形象創(chuàng)意海報(bào)一形象創(chuàng)意海報(bào)二“孝心米”卡銷售廣告宣傳信息：在所有的廣告宣傳信息中刊登，“孝心米”卡購(gòu)買信息平臺(tái)1、通過“心之谷孝心米網(wǎng)”，登記訂購(gòu)“孝心米”卡2、通過電話、短信訂購(gòu)信息平臺(tái)，消費(fèi)者購(gòu)買“孝心米”卡；終端渠道建設(shè)：1、“心之谷”超級(jí)市場(chǎng)設(shè)置終端優(yōu)惠促銷，帶動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買“孝心米”卡；2、與酒店、飯店合作，在酒店、飯店內(nèi)設(shè)置“孝心米”卡禮品店，便于消費(fèi)者購(gòu)買“孝心米”卡。“心之谷孝心米”交易平臺(tái)策略“心之谷孝心米交易平臺(tái)將圍繞客戶展開，具體以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作進(jìn)行，以互動(dòng)短信相互確認(rèn)購(gòu)買產(chǎn)生的信息。戰(zhàn)術(shù)1、建立“心之谷孝心米”400服務(wù)受理熱線、800咨詢熱線，同時(shí)開通訂購(gòu)熱線021—668896；2、建立“心之谷孝心米”網(wǎng)絡(luò)短信處理服務(wù)器；3、建立快遞物流配送體系?！靶闹刃⑿拿住苯灰啄Ｊ筋櫩碗娫挕⒍绦庞嗁?gòu)心之谷孝心米服務(wù)員通過信息平臺(tái)發(fā)送劃款確認(rèn)服務(wù)員指定配送心之谷孝心米顧客服務(wù)員配送員發(fā)送指定配送指令完成信息、確認(rèn)單配送員送到客戶指定地點(diǎn)，并由客戶填寫確認(rèn)單客戶接受產(chǎn)品，確認(rèn)簽收“心之谷孝心米”交易細(xì)節(jié)顧客端1、通過各種渠道購(gòu)買“心之谷孝心米”卡（網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、飯店、酒店、超級(jí)市場(chǎng)）；2、修改“心之谷孝心米”卡初始密碼（通過短信、電話進(jìn)行修改密碼）；3、通過網(wǎng)絡(luò)、短信、電話訂購(gòu)“心之谷孝心米”；4、將持有“心之谷孝心米”，卡號(hào)報(bào)給服務(wù)員，進(jìn)行帳款結(jié)算；5、“心之谷”短信通知?jiǎng)澘罱Y(jié)算情況，及確認(rèn)配送地點(diǎn)，時(shí)間；6、產(chǎn)品送到，簽收確認(rèn)；7、“心之谷”短信確認(rèn)是否收到產(chǎn)品，以及服務(wù)提示。“心之谷孝心米”交易細(xì)節(jié)服務(wù)端1、各種渠道發(fā)售“心之谷孝心米”卡（網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、飯店、酒店、超級(jí)市場(chǎng)）；2、接受顧客訂購(gòu)信（接受網(wǎng)絡(luò)、短信、電話訂購(gòu)信息）；3、與顧客進(jìn)行“心之谷孝心米”卡帳款結(jié)算；4、短信通知顧客劃款結(jié)算情況，確認(rèn)配送地點(diǎn)，時(shí)間；5、向配送員發(fā)送配送指令單（客戶確認(rèn)單）；6、待送到顧客指定地點(diǎn)，接收配送員回饋短信，并及時(shí)向顧客發(fā)出確認(rèn)短信；7、顧客確認(rèn)簽收；8、“心之谷”短信確認(rèn)交易值，并進(jìn)行服務(wù)提示?！靶闹刃⑿拿住苯灰准?xì)節(jié)配送端1、接收“心之谷”產(chǎn)品配送確認(rèn)單；2、按照單指定地點(diǎn)、時(shí)間送到；3、產(chǎn)品交付顧客，由顧客填寫確認(rèn)；4、向心之谷服務(wù)端發(fā)送已經(jīng)送達(dá)信息；5、由服務(wù)端確認(rèn)客戶簽收；6、配送員將確認(rèn)單交付服務(wù)端。推廣計(jì)劃工作安排2009

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