廣告公司員工規(guī)章制度

廣告公司員工規(guī)章制度廣告公司員工規(guī)章制度篇1

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

一、8：50準時到辦公室，10分鐘搞完衛(wèi)生，9點正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。

一、工作期間不可因私人情緒影響工作。

二、員工應在每天，保持物品整齊，桌面清潔。

三、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。

四、公司餐補，按實際上班天數(shù)為準，每個月會算到工資表里面。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態(tài)度：使用標準的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務。

九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，接聽電話應及時，一般鈴響

不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話。

廣告公司員工規(guī)章制度篇2

一、客戶渠道

1、上門客戶―――電話、來訪；

2、掃樓客戶―――外來尋找的客戶；

3、關(guān)系客戶―――各種關(guān)系介紹來的客戶；

二、客戶管理

1、無論哪種渠道的客戶，必須盡快填寫《客戶登記表》上報銷售部經(jīng)理，并得到其確認；

2、客戶的確認以遞交《客戶登記表》的時間為準；

3、銷售人員不得對未確認的客戶繼續(xù)跟進（善意協(xié)助者除外）；

三、跟蹤和反饋

1、銷售人員必須及時跟跟進已確認的客戶，并及時將跟進記錄（電話、談話）填入《客戶跟進記錄》；

2、每周一10：00以前銷售人員須將前一周的客戶跟進記錄匯總上報銷售部經(jīng)理；

四、合同洽定

1、報價前，銷售人員須充分了解客戶的要求，評估客戶的承受能力后，根據(jù)報價方案及價格權(quán)限，酌情做出報價單，報價以書面形式做成，有部門經(jīng)理簽發(fā)；

2、價格談到以自己的權(quán)限為限，銷售人員可決定其權(quán)限范圍之內(nèi)的價格，超過的必須事先上報銷售部經(jīng)理，經(jīng)批準后方可對外承諾；

3、對于客戶堅持要修改的合同條款，需將客戶的修改意見以書面形式報于發(fā)展商協(xié)調(diào)人或合約部，由合約部出面與客戶洽談達成最后約定，以補充協(xié)議的形式成為合同的附件；

4、銷售人員談成后，填寫《合同報簽單》，寫明價格條件和相關(guān)內(nèi)容，轉(zhuǎn)交發(fā)展商合約部；

五、對未成交的客戶的管理

對未成交客戶的管理是我們客戶積累主要途徑之一，必須十分認真地對待，銷售人員必須每個月對未成交客戶作一整理，填寫好《未成交客戶登記表》的主要內(nèi)容，有客戶名稱，需求面積，入住大廈名稱，成交價格，期限，未入住原因等。

廣告公司員工規(guī)章制度篇3

一、自覺遵守健身房開放時間，服從工作人員管理。

二、正確使用健身器械，不得違規(guī)操作，不得隨意玩弄器材，發(fā)現(xiàn)器材故障應及時通知管理人員，并立即停止操作，以免造成傷害。

三、愛護室內(nèi)設(shè)施，嚴禁拆卸，不得隨便移動器械。對故意損壞器械和設(shè)備的行為除照價賠償外，情節(jié)嚴重者給予行政處分。

四、鍛煉時量力而行，嚴禁爭搶健身器械，要禮讓三先，爭做文明職工。

五、嚴禁酒后進入健身房進行鍛煉，?鍛煉時注意安全，若發(fā)生事故，后果自負。

六、保護室內(nèi)衛(wèi)生，進入室內(nèi)保證鞋衣潔凈，禁止在室內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾、吃口香糖等食品。

七、個人物品請妥善保管，丟失物品后果自負。

八、鍛煉結(jié)束后，請隨手關(guān)閉門窗，切斷電源。

九、健身房僅供本單位人員進入或使用。

廣告公司員工規(guī)章制度篇4

第一條人事政策

1.建立并維護公司與員工之間的和諧關(guān)系。

2.使每位員工對公司的政策、服務和發(fā)展感到自豪。

3.尊重每位員工，維護其尊嚴，注重其發(fā)展。

4.選擇優(yōu)秀員工擔任各級管理職務。

5.為每位員工安排完善的培訓，以提高其技能和效率。

6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

7.給予每位員工合理的報酬和獎勵。

8.為員工服務、解決員工的后顧之憂。

第二條工作規(guī)則

1.公司的人事管理工作，是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，實行統(tǒng)一管理，各分店領(lǐng)班級以上的干部負責任制。

2.建立一個結(jié)構(gòu)合理、職責分明組織，并制定和完善各項規(guī)章制度，把適當?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位，建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

一.更衣柜制度：

1.每位員工配有一個更衣柜，由員工使用。

2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放，如丟失不得擅自更換鎖，統(tǒng)一由人事部安排并照價賠償。

3.個人物品一律存入更衣柜，不得帶入工作區(qū)。

4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi)，若發(fā)生遺失，公司概不負責。

5.不得與他人私自更換更衣柜。

6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的，照價賠償。

7.離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

二.出入通道制度：

1.員工上、下班必須走員工通道。

2.非工作需要不得乘坐客用電梯。

3.不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。

4.不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。

三.用餐制度：

1.公司實行定額工作餐制度，人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。

2.工作餐用餐時間為30分鐘，所有員工必須在指定的時間范圍內(nèi)文明用餐。

3.員工用餐時間嚴禁喝酒，任何食物不得帶入或帶出公司。

四.個人儀容規(guī)范：

1.頭發(fā)：

不染夸張顏色，梳洗整齊。男性頭發(fā)標準為前不遮眼，后不蓋領(lǐng)，兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好，統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定，不得戴太夸張的發(fā)飾。

2.臉部：

清爽干凈。男性不得蓄須，女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝，不得戴夸張飾物，不可戴多余手飾。

3.手部：

不得留長指甲，指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

4.腳部：

男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色，不掛絲，不破損。

5.氣味：

要經(jīng)常洗澡，保持身體氣味清新，防止汗臭，上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味，不得用強烈香料(香水)

6.制服：

上班時必須穿規(guī)定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內(nèi)穿。員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當?shù)奈恢?，保持牌面整潔，無破損。

：

1.在營業(yè)場所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

2.始終面帶微笑，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

3.以正確的方式與客人說話，聽客人說話。

4.做到四輕―說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢輕。

5.走路靠右，不在客人面前橫穿，不超越客人。

6.不串崗，不在工作場所扎堆聊天。

7.接打電話使用統(tǒng)一應答語。

8.使賓客感到親切和溫暖，是一種最普通、最基本、最常見的禮貌禮儀。

：

1.寒喧：歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關(guān)照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

2.承答：是、知道了。

3.謝絕：十分抱歉，實在對不起、真不好意思、打擾了。

4.詢問：對不起，請問……。

5.請求：給您添麻煩了……。

6.道歉：照顧不周，實在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意，請稍等一下。

7.中途退席：失禮了。

8.確認姓名：對不起，請問是哪一位?

9.接話：是、好的。

廣告公司員工規(guī)章制度篇5

第一節(jié)超市日常工作制度

一、做好本職工作，積極、主動、熱情、周到為賓客服務。

二、嚴格執(zhí)行物價政策，明碼標價。每天檢查標簽標識與貨物是否相符。無用便簽隱藏或撤掉。

三、誠實守信，保質(zhì)保量，不出售有害健康的食品。誠實守信不單是指對待客戶，同時要對業(yè)主守信，員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用，超市因進貨收到贈送物品一律歸超市所有，任何人不得私吞據(jù)為己有。尤其是煙酒等屬貴重商品，任何人不得私自動用，請所有在職人員珍惜自己的人品，尊重業(yè)主的厚德，延續(xù)彼此的信任。

四、遵守紀律，做到不曠工、不遲到、不早退，不擅離職守。

除約定休息日外，員工曠工每日扣100元，休息時間超時30分鐘以上每人每日扣30元，休息時間超時1小時每次扣50元，早退原因必須在經(jīng)理同意下離開，因私人瑣事擅自離守，借口偷閑如被發(fā)現(xiàn)扣工資辭退。請在職人員自覺遵守，自己申報違規(guī)項目，不要存有僥幸行為，自欺欺人。無視自己違規(guī)而指責他人更不可取。希望在職人員都要自覺自律，管好自己。

五、及時對商品進行整理，保持陳列整齊美觀。

六、接受監(jiān)督，虛心聽取意見。員工之間互相協(xié)助，互相監(jiān)督，提供違章線索者將現(xiàn)金，對改善意見要虛心聽取，正確消化。

七、交接班時，做好貨物的盤點工作。所有收銀員不得在沒有計入POS機前提下收取現(xiàn)金，自家員工更不允許，實有特殊情況，兩人以上經(jīng)手，派送也要先收銀后派送，請自覺遵守，免得口舌。

第二節(jié)超市商品保管制度

一、根據(jù)商品所需的存儲條件，分類進行保管。制定庫存貨物監(jiān)管員，負責監(jiān)管物品少缺預報，有效期監(jiān)督。

二、統(tǒng)一貨物編碼，標明商品存放的精確位置，并以明顯的字跡將編碼標明于貨位、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖，以便全面反映庫存情況。

三、保持庫房的清潔衛(wèi)生，消除導致商品霉爛、變質(zhì)及蟲蛀、鼠咬等隱患。

四、控制庫房溫濕度，在庫房內(nèi)設(shè)置溫濕度計，利用密封、吸潮、通氣等方法加以調(diào)節(jié)，以適應保管商品的需要。

五、經(jīng)常檢查庫存商品，及時發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量、質(zhì)量的變化情況，采取措施加以預防。庫存商品發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、破損、超過保管期時，或出現(xiàn)滯存情況，倉管員要及時上報主管，提出處理意見。

第三節(jié)衛(wèi)生管理制度

一、保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。

二、根據(jù)商品的性質(zhì)，清理商品上的灰塵。

三、清潔衛(wèi)生后，必須把商品迅速整理、擺設(shè)、陳列好。

一、店面員工工作程序

1、收銀員清理自己負責區(qū)域的衛(wèi)生；每次上崗前到貨物區(qū)巡查一圈，逐一檢查貨架品名、價格，位置。同時要提供顧客需求信息，銷量好的物品信息。

2、整理貨架，確保整齊，安全；指定補貨時間，在班人員必須集體出動，庫管員指導讓缺少物品迅速上架。

3、準備好足夠的購物車，購物籃及相關(guān)工具；顧客方便多購貨物。

4、微笑服務，隔三米向顧客問好；罵不還口，熱情周到。

5、不斷整理貨架，補充商品；補貨人員要留意旺銷貨品，提供進貨信息。

6、將散放與各區(qū)域的商品歸回原位；

7、做好交接班記錄；票據(jù)與實收不符要備注原因（不得超過50元），超過時，要查找原因并匯報結(jié)果。

廣告公司員工規(guī)章制度篇6

工資包括：

：公司有權(quán)辭退任務不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標準發(fā)放，有保證金給予退還。

：不按照程序辭工或月累計曠工兩次，連續(xù)兩天曠工按自動離職處理，

公司獎罰制度

，挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進行評核(評核內(nèi)容包括：工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務，服務熱情，為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元，以激勵員工士氣。

，則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者，獎勵300元，以鼓勵員工。

，，并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

缺勤：，沒有完成生產(chǎn)任務或工作任務;罰款100元。

廣告公司員工規(guī)章制度篇7

操作部是快遞公司貨物（包裹、快件等）進出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等的物流基地，是通過貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運部正常、高效、，特制定本制度：

一、部門規(guī)章制度

1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部，盡忠職守

2、遵守公司各項章程

3、愛護公司財物，愛護轉(zhuǎn)運部公物，不浪費、不化公為私

4、維護公司榮譽，維護中轉(zhuǎn)部聲譽，不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為

5、準時上班，對所負責的工作爭取高效，保質(zhì)保量，不拖延、不積壓

6、待人接物要謙和，謹慎保持與公司個部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系

7、服從上級領(lǐng)導，如有不同意見，須先執(zhí)行后反映

8、嚴謹操守，不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣

9、著裝儀表整潔大方，勿穿著花俏夸張服飾

10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全，不準在公司轉(zhuǎn)運部吃飯；不準在上班時間吃零食；不準在公司轉(zhuǎn)運部抽煙

11、工作時須全神貫注、細致認真，不做無謂的閑聊

12、嚴禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊，業(yè)務電話應簡潔明了

13、需要調(diào)班、工休時，須經(jīng)上級領(lǐng)導批準后方能生效，不準擅自離崗

14、病假休息者在上班前一小時內(nèi)須向主管領(lǐng)導請假，次日上班后補齊假條，同時附上醫(yī)生證明或病歷；事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請，經(jīng)同意后方可請假

15、職員辭職須提前一個月提出書面申請，經(jīng)上級領(lǐng)導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)

16、分工合作，轉(zhuǎn)運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守，盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導安排的其他工作

17、轉(zhuǎn)運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)，以身作則，領(lǐng)導員工同舟共濟，增強團隊精神建設(shè)，提高工作情緒

18、每周例會，轉(zhuǎn)運部全體職員須參加，如有特殊情況，應及時通知上級。

二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法：

1、公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約，員工要愛惜公物、物盡其用，反對奢侈和浪費

2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取，按需分配，領(lǐng)取責任人明確

3、公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用，不得擅自動用或取用，未經(jīng)上級領(lǐng)導批準不得起用

4、轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通，方便開展業(yè)務，所以電話傳真不準私用

5、轉(zhuǎn)運部接電話標準用語為“您好！速遞”或“您好！速遞轉(zhuǎn)運部”

6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名

7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò)維護直接找公司IT部門，其他人員不得私自處理

8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設(shè)備

9、電腦授權(quán)人員須負責電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔，并做好交接記錄

10、文件是公司及轉(zhuǎn)運部的重要計劃或決策，涉及公司機密的須注意保密工作，非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件

11、文件的傳閱及交接，須及時做好記錄

12、其他管理辦法按公司章程處理

三、轉(zhuǎn)運部操作流程：

1、提貨：領(lǐng)取提貨計劃單出車提取動作卸車快遞公司規(guī)章制度

2、操作：卸車進港掃描分揀出港掃描包裝裝車

3、出貨：裝車領(lǐng)取出港單據(jù)出車關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)

四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責：

（一）經(jīng)理

1、直接向總經(jīng)理負責

2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部的正常運作

3、研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式

4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡(luò)，維護及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽

5、本部門突發(fā)事件的處理

6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析

7、合理化人員的分配和管理

8、轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督

9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核

10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運行

11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜

12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程

13、隨時跟蹤反饋工作事宜

（二）協(xié)理

1、直接向經(jīng)理負責

2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作

3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質(zhì)完成

4、組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè)

5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄

6、本班突發(fā)事件的處理

7、特急件、急件、限時件的特殊處理

8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)

9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通

10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

11、上級領(lǐng)導安排的其他工作

12、與上、下班協(xié)理進行工作交接，并做好交接記錄

（三）內(nèi)務

1、提貨通知的處理（記錄、傳達等）

2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作（收、發(fā)郵件等）

3、異常貨物的處理

4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存

5、轉(zhuǎn)件的處理

6、特急件、急件、限時件的特殊處理

7、資料的記錄、分類（詳細、真實）

8、電腦的維護，保持電腦的正常運行

9、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

10、上級領(lǐng)導安排的其他工作

11、與上、下班內(nèi)務進行工作交接，并做好交接記錄

（四）操作員

1、進出港貨物的掃描（準確、快速）

2、不良貨物的處理（安全）

3、貨物的分揀（準確、快速、安全）

4、貨物的包裝（安全、快速）

5、辦公用具的使用（正確、維護）

6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用（正確、安全）

7、工作區(qū)域的維護（清潔、安全）

8、特急件、急件、限時件的特殊處理

9、需要協(xié)助的相關(guān)工作

10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

11、上級領(lǐng)導安排的其他工作

（五）搬運工

1、貨物的搬運（準確、安全、快速）

2、特急件、急件、限時件的特殊處理

3、需要協(xié)助的相關(guān)工作

4、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

5、上級領(lǐng)導安排的其他工作

（六）押車員

1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全

3、保存所押車輛中的各種單據(jù)

4、提醒駕駛員行車安全

5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理

6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況，必須做到準確、安全

7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應及時向轉(zhuǎn)運部報告，并做好應急工作

8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等

廣告公司員工規(guī)章制度篇8

第1條、在建工程不得用來住宿工人，應另建些臨時性宿舍讓工人住宿。

第2條、當條件允許時臨時宿舍應當盡可能建在離建筑物二十米以外的地方。臨時宿舍的使用期限較長或在使用期間正值雨季的，不得修建在低洼潮濕的地帶和其他可能被水淹沒的地帶。

第3條、廚房、變電室與臨時宿舍之間的防火距離，不得小于十到十五米。

第4條、臨時宿舍區(qū)通向工地要修建簡易道路。

第5條、宿舍天棚的高度，不應當?shù)陀诙c五米。

第6條、每間宿舍的面積不得小于20平方米，居住人數(shù)不超過10人，并且要有一個窗戶和出入的門，門寬不得小于一米，門扇必須向外開，室內(nèi)應通風采光良好。

第7條、宿舍的四周和道路兩側(cè)，應當修建排水明溝。

第8條、照明電線應當有良好的絕緣采用拉線開關(guān)，夏季應在每間宿舍裝上防暑降溫的風扇或空調(diào)，并且有專人負責管理。

第9條、為了確保安全，宿舍應設(shè)置一些消防設(shè)施和工具，如消火栓、砂袋、水桶、手動水泵、滅火器等，并且建立防火制度，進行定期檢查和消防演習。

第10條、修建臨時宿舍要有規(guī)劃和簡要設(shè)計，并且應經(jīng)公司安全科的審核批準，才能施工。

第11條、臨時宿舍使用期間，應當經(jīng)常發(fā)動職工開展防火和衛(wèi)生運動。

第12條、每個床鋪均應統(tǒng)一配備防止蚊蟲叮咬的蚊帳，以及電動驅(qū)蚊器或蚊香盤。

第13條、床鋪應用統(tǒng)一的材料制成，宿舍內(nèi)應設(shè)置專門放置生活用品的桌子或架子，統(tǒng)一放置整齊有序;床單和被子每日起床后均要折疊整齊并統(tǒng)一方位放置。

第14條、每間宿舍應選出1名室長對本宿舍進行全面的管理，其主要職責是：做好宿舍防火工作、人員衛(wèi)生防病工作和建立輪流打掃衛(wèi)生的值日制度。

第15條、每間宿舍的墻壁上均要張貼“三表”，即：衛(wèi)生值日表、作息時間表和安全防火檢查記錄表。

廣告公司員工規(guī)章制度篇9

，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。

：在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀律單一張

：在未通知下班或可以自由安排活動之前離開，不經(jīng)直接上司批準，在集合點到時不在者既早退，早退一次罰款50元并紀律單一張。

：月累計兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準沒來上班曠工一天，扣除當天工資的三倍，月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。

，需要變更班次，須先征得部門主管允許。

，應事先請假，如有特殊情況，應設(shè)法于當日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。

員工宿舍管理制度

，，以保證員工在工作之余得到充分的。

，宿舍不得留宿親友。

，違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責任自負。

，如有在外留宿，請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外，公司拒不負責任。

；員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止其居住權(quán)利。

公司工資管理制度

工資包括：

：公司有權(quán)辭退任務不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標準發(fā)放，有保證金給予退還。

：不按照程序辭工或月累計曠工兩次，連續(xù)兩天曠工按自動離職處理，

公司獎罰制度

，挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進行評核（評核內(nèi)容包括：工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務，服務熱情，為公司樹立良好形象）于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元，以激勵員工士氣。

，則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者，獎勵300元，以鼓勵員工。

，，并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎！

缺勤：，沒有完成生產(chǎn)任務或工作任務；罰款100元。

廣告公司員工規(guī)章制度篇10

為加強員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。

本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的`依據(jù)，是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。

員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負責人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。

本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

二銷售部組織架構(gòu)

銷售總監(jiān)

大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理

區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理

銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管

三銷售部人員素質(zhì)要求

1、品德好

2、很強的語言駕馭能力

3、人格魅力

4、很強的組織計劃管理能力協(xié)調(diào)能力

四服裝規(guī)范

著裝規(guī)定：

1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領(lǐng)帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領(lǐng)帶）。

2、上班時必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。

儀容要求：

1、工作期間，員工應注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊，不凌亂，不留胡須。

2、所有員工應每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。

3、員工應隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。

4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應熨燙整齊。

五考勤制度

1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

2、每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。

3、考勤時間標準：以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

4、公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會。5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。

6、請假1天以內(nèi)由上級主管負責人簽字批準，2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準（總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準）。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請假日工資。

7、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照《公司規(guī)章制度》

8、根據(jù)實際情況決定，銷售部上班時間做如下規(guī)定：

廣告公司員工規(guī)章制度篇11

目的：嚴格要求員工遵守工作紀律，做好個人衛(wèi)生，培養(yǎng)良好的生活情操，提高員工的精神面貌，積極維護集團及食堂形象。

范圍：適用于集團屬下食堂的員工。

職責：所有員工必須要嚴格遵守，各食堂主管應起帶頭作用，督促員工執(zhí)行守則。

內(nèi)容：

一、工作紀律

1、遵守國家法律，不違法亂紀；

2、遵守各項管理規(guī)定，服從上級工作安排，一切行動聽指揮；

3、準時上下班，有事提前請假；

4、熱愛本職工作，認真、積極完成任務；

5、持證上崗，規(guī)范操作。

二、個人衛(wèi)生

1、有健康證才能上班，定期檢查身體；

2、有病或受傷上報主管，不帶病上班；

3、穿戴整齊，不留長發(fā)，勤剪指甲，男士不留胡須，女士不戴首飾；

4、不隨地吐痰，亂扔垃圾，保持良好衛(wèi)生習慣；

5、勤洗衣服，保持衛(wèi)生整潔。

三、維護集團和食堂形象

1、熱愛集團、熱愛集體，維護集團，食堂的利益；

2、遵守各項規(guī)章制度；

3、遵守宿舍規(guī)定，不帶客人留宿；

4、尊敬上司，團結(jié)同事，有矛盾上報組織解決。

四、培養(yǎng)良好情操

1、勤儉節(jié)約，杜絕浪費；

2、品行端正，售賣公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品；

3、拾金不昧，保持高尚情操；

4、誠信服務,禮貌待客,不說服務忌語；

5、遵守服務規(guī)范，維護集體利益，不打聽，不泄露商業(yè)機密。

五、衛(wèi)生工作

1、嚴格分用生熟廚具，未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物；

2、要保持工作場所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生；

3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作；

4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。

以上各款若有違反者,每次每項罰款5元，可多項累計。

廣告公司員工規(guī)章制度篇12

根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)制度，結(jié)合公司管理要求，特制定《員工獎懲制度管理辦法》，本辦法于20xx年7月1日頒布執(zhí)行。

第一節(jié)一般規(guī)定

第一條遵守國家政策法令、法規(guī)，遵守市民行為道德規(guī)范，遵守本公司規(guī)章制度及部門的崗位職責。

第二條行政部門要求如實填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。

第三條按照本公司的要求接受業(yè)務指導、各類培訓及考核。

第四條服從領(lǐng)導、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助，按時按質(zhì)完成各項工作任務。

第五條嚴格遵守勞動紀律，按質(zhì)量標準要求開展工作，作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。

第六條講究社會公德和職業(yè)道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護團隊利益和公司聲譽。

第七條愛護公物及公用設(shè)施，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。

第八條勤儉辦公，節(jié)約用水、用電、用品，杜絕一切浪費現(xiàn)象。

第九條衣容整潔，精神飽滿，待人熱情，文明用語。

第二節(jié)獎勵

第十條凡評為年度優(yōu)秀員工者，將發(fā)放優(yōu)秀員工獎金200元。

第十一條考評條件

1、對改進工作、提高服務質(zhì)量有重大貢獻者。

2、為住戶提供熱情、耐心、周到的服務，受到住戶表揚者。

3、提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟效益者。

4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

5、控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者。

6、廉潔奉公，敢于抵制不正之風，事跡突出者。

7、見義勇為，舍己救人，或做好人好事，事跡突出者。

8、拾金(物)不昧，主動上交者。

9、敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。

第十二條獎勵程序

凡評為優(yōu)秀員工者，由行政部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報物業(yè)經(jīng)理，核實無誤后報公司領(lǐng)導批準后實施。

第三節(jié)處分

第十三條甲類過失(以下每項考核分值為1分;5元/1分)有下列行為者屬甲類過失：

1、不按公司規(guī)定著裝。

2、儀表、儀容不整。

3、不使用本崗位禮貌用語。

4、不認真填寫交班記錄。

5、當班時間禁止玩手機、看報紙。

6、丟失公司財物。

7、無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。

8、工作散漫，粗心大意。

第十四條乙類過失(以下每項考核分值為2分;5元/1分)有下列行為者屬乙類過失：

1、當班時間睡覺。

2、擅離工作崗位的。

3、因服務態(tài)度差受到住戶投訴時，與住戶爭辯、吵鬧。

4、變相賭博或從事不道德活動。

5、弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。

6、故意損壞公司或業(yè)主財物。

7、不服從領(lǐng)導的指令并在公共場合頂撞領(lǐng)導。

8、超越職權(quán)范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟損失。

9、工作時間消極怠工。

第十五條丙類過失

有下列行為者屬丙類過失，并予以"辭退或開除"處分：

1、以權(quán)謀私，敲詐勒索住戶或下屬。

2、組織及煽動罷工、聚眾鬧事。

3、工作時間酗酒、賭博、打架。

4、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。

5、服務態(tài)度極差，與住戶吵架，或1年累計被住戶投訴達3次以上者。

6、偷竊公司或住戶財物。

7、玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴重后果。

8、惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人人身傷害和財產(chǎn)損失的。

9、連續(xù)曠工2天或1年內(nèi)累計曠工5天以上。

10、不服從正常的工作調(diào)動、安排的.

11、私自在外兼職或偽造病假、事假。

12、泄露公司機密，捏造謠言或釀成意外災害，致使公司蒙受重大損失的。

13、品行不端，嚴重損及公司信譽者。

14、仿效上級主管簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。

15、其他嚴重違反公司規(guī)定的行為。

第十六條處罰種類及執(zhí)行方式

1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為。由主管簽發(fā)報辦公室審查同意后生效。

2、書面警告。員工重復觸犯甲類過失(累計2次)或觸犯乙類過失，將給予書面警告。

3、辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有權(quán)給予辭退或開除處理，公司也有權(quán)對重復觸犯乙類過失、情節(jié)嚴重的員工給予辭退處分。

4、員工年度內(nèi)被書面警告(累計3次)的將取消年終優(yōu)秀員工評比、評選，取消年終獎。

第十七條處罰程序

員工有違紀行為，由行政部列明違紀事實，提出處理意見報告物業(yè)經(jīng)理審查，經(jīng)總經(jīng)理批準生效。

第十八條處罰的取消

員工在三個月內(nèi)，如能認真改過，積極工作或因工作成績突出，受到公司的通報表揚，經(jīng)物業(yè)經(jīng)理提出，公司領(lǐng)導批準后，可取消警告處分。

第十九條申訴

員工若對所受的處分不服，應在3日內(nèi)口頭、書面向行政部提出申訴。行政部對員工申訴進行認真核查，并作出相應的處理決定即為最終決定。

廣告公司員工規(guī)章制度篇13

木業(yè)有限公司員工管理制度

第一章總則

第一條為健全公司內(nèi)部組織管理機制，逐步完善員工的行為規(guī)范準則，不斷提高員工遵守制度的自覺性，促進公司生產(chǎn)經(jīng)營各項工作的正常有序進行，同時提高經(jīng)濟效益以增進福利，調(diào)和勞資關(guān)系，實現(xiàn)和諧管理，特制定本制度。

第二條遵守國家法令和公司各項規(guī)章制度，服從指揮，聽從安排，認真做好本職工作。

第三條戴好廠牌，準時上下班、按時作息。上班期間，未經(jīng)許可不準會客。隨帶物品進出廠區(qū)，應主動出示，經(jīng)門衛(wèi)檢查后，方可通行。違者按有關(guān)規(guī)定處罰。

第四條注重儀表，講究禮貌，熱情待人，文明用語，講究衛(wèi)生，愛護公物，團結(jié)友愛，互幫互助。

第五條互相學習，取長補短，努力學習文化知識和專業(yè)技術(shù)，共同進步，不斷提高工作能力和業(yè)務水x。

第六條講求良好職業(yè)道德，上下一心，富于團隊精神，高效發(fā)揮全廠整體優(yōu)良素質(zhì)的效應。

第七條視廠為家，勤儉節(jié)約，反對浪費；在廠區(qū)內(nèi)嚴禁一切煙火；不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現(xiàn)象發(fā)生，勸告不聽者，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門并開除出廠。

第八條按時、按質(zhì)、按量、按耗完成各項工作任務，積極主動改進方法，提出良好的合理化建議，在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的原則，以主人翁姿態(tài)全面開展工作。弄虛作假，玩忽職守者從嚴處罰。

第九條在生產(chǎn)作業(yè)中樹立“安全第一”的觀念，集中精力，認真操作，避免不必要的意外事故或?qū)Υ蠹疑硇挠形：Φ默F(xiàn)象發(fā)生，做到增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約。

第十條堅守崗位，不得擅離職守。如因病或其它特殊情況，應執(zhí)行請假制度，待批準后方可離去，否則根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰。

第十一條尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導。如有不同見解，可向公司提出建設(shè)性意見和合理化建議，共同研討。

第十二條勇于開拓創(chuàng)新，樹立“質(zhì)量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念，為公司的發(fā)展作出貢獻。

第二章公司組織

第一條公司組織的目的：根據(jù)本公司的實際情況和發(fā)展需要，力求更快更穩(wěn)地發(fā)展壯大，提高企業(yè)及員工的經(jīng)濟效益和社會效益。

第二條組織精神：團結(jié)、求實、創(chuàng)新、奮進。

第三條組織原則：位得其人、人適其位，人施其才、才盡其用；量能授職，權(quán)責相應；下級服從上級，局部服從整體。

第四條組織職能：因事設(shè)職，職能分明；各司其職，各盡所能。

第五條公司最高決策機構(gòu)是總經(jīng)理領(lǐng)導下的經(jīng)營管理委員會，委員會主任由總經(jīng)理擔任。

第六條公司實行總經(jīng)理負責制。

第七條公司根據(jù)業(yè)務運作需要，設(shè)置四大職能部門，分別為：財務會計部、行政總務部、計劃調(diào)控部[該部系因目前狀況設(shè)置，其目的是強化工廠業(yè)務運作的前段調(diào)控；該部由技術(shù)開發(fā)部、業(yè)務股（下轄實驗室）、物料控制課（下轄采購股、資材股、外協(xié)股）等三個職能部門組成]生產(chǎn)制造部（下轄沖裁課、針車課、成型課和生管股、品管股）；各職能部門均設(shè)置部門經(jīng)理（生產(chǎn)制造部為生科廠長），并實行層級聘任方式，各部門主管均對總經(jīng)理負責。

第八條各職能部門、生產(chǎn)作業(yè)單位應各司其職、各貢其責。各部門員工對于工作事務均應逐級反饋，不得越級報告（特殊情況例外），各職能部門主管對于部門具體事務不得越級指揮（特殊情況例外）。

第三章員工守則

第一條本廠員工均應遵守國家法令和本廠及車間制定的各項規(guī)章制度，應遵照管理人員提出的質(zhì)量要求完成生產(chǎn)任務。

第二條按時作息，注意文明衛(wèi)生，不隨地吐痰，進出公共場所和車間要衣著整潔，禮貌待人。員工之間應互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助，增強集體榮譽感。工余時間不單獨外出，有事外出應告知周圍同事。

第三條愛護公物、勤檢節(jié)約、吃苦耐勞、愛廠如家、維護公司利益、見義勇為，敢于與破壞公物的不良行為作斗爭。

第四條努力做好本職工作，互通技術(shù)、取長補短、共同促進，工作不拖拉，保質(zhì)保量，按期完成生產(chǎn)任務。增強工作責任心，樹立“質(zhì)量=客戶滿意”的觀念。不出殘次品，做到管理人員在場不在場都一樣，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。

第五條尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導，不得與管理人員相違抗。如有不同意見，事后可越級提出，但必須服從廠方的最后決定。

第六條廣開言路，員工有權(quán)為公司發(fā)展提出建設(shè)性意見和合理化建議。

第七條各位員工應戴好廠牌（左上方）方可進出廠門。未佩戴者，保安人員有權(quán)禁止其進出廠門。

第八條各車間不定期張貼有關(guān)告示通知，通報全廠后，各員工要留心閱讀，并遵照執(zhí)行。

第四章工作制度

第一條工作目標：

1、樹立“沒有品質(zhì)就沒有明天”的工作概念及目標：

2、工作中樹立“一次就做好”的觀念，做到不影響下道工序為目標，最終達到自己管理自己的責任制度；

3、發(fā)揮潛在能力，把自己培養(yǎng)成有責任心、道德心、上進心和事業(yè)心，對社會有貢獻的人；

第二條工作規(guī)范：

1、員工都必須有高度的工作責任心，要盡職盡責，在規(guī)定的業(yè)務范圍內(nèi)精力充沛地投入工作，不折不扣地完成上級下達的各項工作任務；

2、必須有不懈的進取精神，加強學習，努力提高業(yè)務水平和知識水x，增強工作能力，提高工作效率；

3、樹立全局觀念，個人利益服從公司整體利益。

第三條工作規(guī)定：

1、在廠員工嚴格遵守公司的一切管理規(guī)章制度；

2、服從領(lǐng)導的各項合理工作安排，若有不同意見得以口頭或書面陳述，不得當面頂撞上級；

3、應恪守職位，分層負責，對經(jīng)辦事項負處理責任，對職掌事項負監(jiān)督指揮責任；

4、不私自帶任何非本公司員工出入生產(chǎn)區(qū)，以免擾亂管理秩序；

5、嚴禁攜帶危險品（易燃、易爆）時入生產(chǎn)區(qū)，嚴禁在生產(chǎn)區(qū)吸煙、酗酒、吃零食、用餐、嬉鬧；嚴禁打架、辱罵同仁；

6、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)一律配戴識別廠牌；

7、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)要舉止文雅，做人誠實，謙虛、恭敬有禮貌，講文明、衣著整潔，不準赤背（赤膊）、赤腳、穿拖鞋上班；

8、不遲到、不早退、不曠工、不擅自離開工作崗位；

9、不灑后上班；

10、工作時間嚴禁通私人電話或會客，遇緊急情況需經(jīng)批準，上班時間外線電話一律不轉(zhuǎn)達；

11、工作時間內(nèi)不溜班、不串崗，非工作需要不得進入其它部門、車間，不做與工作無關(guān)之事；

12、認真做好機器設(shè)備的維修保養(yǎng)，車間及機器應保持衛(wèi)生、整潔、安全、潤滑；

13、注意安全生產(chǎn)，嚴格按機器操作規(guī)程進行生產(chǎn)，對違反操作規(guī)程而造成事故者，廠方有權(quán)不給予負責；

14、愛護公司財物。凡丟失和故意損害者按原價加倍賠償，因工作馬虎而造成設(shè)備損壞并致產(chǎn)品質(zhì)量下降或報廢，查明原因后視情節(jié)給予處理；

15、對玩忽職守者、消極怠工者、致使工藝流程嚴重脫節(jié)而影響生產(chǎn)者、對浪費原材料工作經(jīng)常出錯者、造成直接經(jīng)濟損失者，按車間有關(guān)條例處理；

16、員工提案、建議、舉報均通過特設(shè)的“建言箱”反饋，不得公開背后議論；

17、不準在公司內(nèi)拉幫結(jié)派，搞老鄉(xiāng)觀念而故意破壞員工之間的團結(jié)。不準打擊、諷刺工作積極者；

18、職員不得徇私包庇違犯規(guī)者，工作中切應以身作則。

第五章勞動人事管理

第一條員工類別：本公司月薪人員為職員，按件計酬人員為作業(yè)員，兩者統(tǒng)稱為員工。

第二條堅持“任人為賢，德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t，注重實際，反對任人唯親，論資排輩。

第三條員工聘用：

1、各作業(yè)課長經(jīng)生產(chǎn)廠長審核總經(jīng)理批準后由生產(chǎn)廠長聘任；

2、車間組長由行政總務部招收經(jīng)各作業(yè)課長核定生產(chǎn)廠長批準后，報行政總務部存檔備案；

3、作業(yè)員由人事部招收，經(jīng)組長審核課長批準后報人事部建檔，并發(fā)放臨時胸卡

第四條所有新招員工均實行試用制度，試用期一般為10天―30天，作業(yè)員試工7天，（7天內(nèi)不合格或自動放棄不結(jié)算工資），管理干部30―90天。試用期滿，經(jīng)廠長批準由行政部簽發(fā)《報到通知單》并予存檔，同時據(jù)此發(fā)放正式廠牌，安排住宿。

第五條員工有下列情形之一者，可不預先告知開除。被開除員工不得有任何要求，且本月工資不予結(jié)算，嚴重的送相關(guān)部門處理：

1、月內(nèi)曠工三天（或連續(xù)兩天）者；

2、公司同事實施暴行或行為粗暴且屢教不改者；

3、為達到聘用目的弄虛作假者；

4、盜竊本公司（同仁）財物證據(jù)確鑿者；

5、竊取或泄露公司商業(yè)機密以謀取私得者；

6、辦理公司有關(guān)業(yè)務而收受賄賂、紅包、回扣者；

7、故意違反管理規(guī)章情節(jié)嚴重者；

8、頂撞、未執(zhí)行上級的工作指令或制造事端或污辱上級情節(jié)重者；

9、執(zhí)行任務時，無視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者；

10、對玩忽職守，無視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者；

11、利用公司名義在外招搖撞騙，致公司名譽受損害者；

12、煽動他人違反公司規(guī)章制度、聚眾非議和無理要求、恐嚇或勒索公司者；

13、故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品及其它公司物品證據(jù)確鑿；

14、在公司內(nèi)賭博者，在生產(chǎn)區(qū)吸煙者；

15、在公司內(nèi)舉行宗教x不聽勸告者；

16、發(fā)現(xiàn)觸犯國家法律被x機關(guān)拘留者；

17、在公司內(nèi)有傷―風化之行為者；

以上員工自接通告始，兩日內(nèi)移交清公司的所有公物給行政總務部，在辦理離職手續(xù)后，不得在公司住宿。

第六條調(diào)動與任免：

1、因工作、生產(chǎn)需要，隨時可調(diào)換員工的工作崗位，員工須無條件服從；

2、對公司生產(chǎn)管理確有獨到見解或業(yè)績出眾，且自身素質(zhì)優(yōu)良的作業(yè)員可隨時升為職員為列；

3、對公司有過失、對工作不勝任的職員可隨時降職或免職；

4、員工如認為有能力勝任某個工作，可以書面形式向上級主管申請；

第七條雇用條件：

1、所有雇員之聘用須經(jīng)行政總務部認可后，方能生效；

2、必須年滿16歲；

3、有身份證和未婚證（已婚證）等有效證明；

4、無刑事記錄；

5、初中以上學歷；

6、體檢合格；

7、受聘之雇員依正常手續(xù)入廠；

8、須通過試用10―30天，試用期內(nèi)雙方可隨時通告辭職/辭退。

第八條人事記錄：

1、受聘前須填寫個人資料表并呈交有關(guān)證件或證書；

2、雇員若有以下事項發(fā)生變更時，需在事發(fā)15天內(nèi)報行政總務部備案；

A、地址和電話

B、婚姻狀況

C、誕生子女

D、學歷

第六章考勤規(guī)定

第一條嚴格考勤管理制度，員工堅持準時上下班打卡。正常打卡顯藍色，遲到或早退打卡顯紅色。嚴禁替人打卡，違者重罰（即違者雙方每次各罰款50元并扣發(fā)當日工資）；

第二條員工在打卡過程中應排隊整齊、有序打卡。嚴禁一擁而上、無序打卡，不得有插隊現(xiàn)象，違者給予處分。

第三條車間管理人員應輪流值班，監(jiān)督打卡過程。

第四條打卡監(jiān)督人員應維持好打卡秩序，防止員工搶打、替打等擾亂秩序。

第五條上班打卡后不得擅自離開車間或工作場所，違者按早退處理。

第六條提前完成任務者不可提早離開崗位，應值班至規(guī)定時間或經(jīng)車間主管同意方可下班。

第七條如工廠無法全廠正常運轉(zhuǎn)時，應照常打卡上班，待主管通知后方可打卡離開崗位，需要外出者應向主管申請批準后并申報人事部批準，開出廠證明方可出廠。

第八條因公務或業(yè)務需要外出者（或請假者），事后經(jīng)主管開出證明交人事部簽卡，方可生效。私自簽卡、改卡的，當天算曠工并處100元罰款。

第九條一般作業(yè)員：全月無遲到、早退者視為全勤，全勤獎金30元，具體實施方案如下：

1、全月病假8小時內(nèi)給付25元，超過8小時不給付。

2、中途到職，不給付。

3、中途離職，不給付。

4、遲到早退一次15分鐘以內(nèi)者，一次減額1/3，逾15分鐘須補辦請假手續(xù)，否則以曠工半日論。

有曠工，該月全勤獎金不支付，曠工半日扣1天半工資，曠工一天扣3天工資，曠工3天以上者事為自動離職，不與結(jié)算工資。

第七章質(zhì)量規(guī)定

各員工應嚴格按車間已定的質(zhì)量要求進行生產(chǎn)（由品管部會同各車間主管另行規(guī)定）。

第八章工資制度

第一條工資：體現(xiàn)公開、公平、合理的原則；

第二條根據(jù)生產(chǎn)和工作性質(zhì)，分為二類工資；計時性和計件性；

第三條計件工資適用范圍：生產(chǎn)一線員工，后勤課化條、鉛條、篩粉；

第四條計時員工工資結(jié)構(gòu)：基本工資+職務津貼+全勤獎。

適用范圍：

1、辦公室人員；

2、設(shè)計人員；

3、管理人員；

4、倉管員、統(tǒng)計員；

5、雜工、衛(wèi)生工。

第五條工資發(fā)放時間為隔月月中（即：本月工資于下月月中十五號發(fā)放），如遇變動，則由財務部申報行政部臨時通知；

第六條職員工資有變更時，不論新任、升級、降級、免職等均以命令生效日為準。按日計算（一個月以28天為準）、按時（一個月以280小時）支給。

第七條所有產(chǎn)品工價由作業(yè)課長按照公司工價總成本原則進行綜合核算后報生產(chǎn)廠長核準后呈報副總經(jīng)理批準執(zhí)行。

第八條除正常發(fā)放工資情況外，公司不再辦理員工因私借款（遇特殊情況除外）。

第九條以下情況者，不得計算工資：

1、有期騙行為者；

2、表現(xiàn)惡劣者；

3、新業(yè)不超過五天者；

第十條工資領(lǐng)取行政部核實。

第十一條員工若發(fā)覺所領(lǐng)薪金與實際數(shù)（實得數(shù)）不符，應通知部門主管查核注明后由財務部查核屬實，再呈副總經(jīng)理批準后予以補發(fā)。

第十二條《工資等級一覽表》見附件2。

第九章食堂管理規(guī)定

第一條嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度，按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安排。

第二條樹立全心全意為員工服務的思想，講究職業(yè)道德，文明服務，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責，做到飯熟，味美可口，飯菜定量，食品足秤，平等待人。

第三條遵守財經(jīng)紀律，員工就餐一律收飯菜票，任何人在食堂就餐須按規(guī)定標準收費不得擅自向外出售已進庫的物品。

第四條堅持實物驗收制度，確保茶類質(zhì)量，嚴格搞好衛(wèi)生，建立意見箱，接受員工的監(jiān)督。

第五條愛護公物，食堂屬公司行政總務管理，要有登記，有帳目，對放置在公共場所內(nèi)的公司物件，不得隨意搬動或當作其它使用，對無故損壞餐具和各類設(shè)備，照價賠償。

第六條注意安全衛(wèi)生，防止食物污染，下鍋食品要清洗干凈，炊具、餐具要洗凈消毒，環(huán)境場地要勤于打掃，生熟食品要分開，生熟砧板要分開使用。個人衛(wèi)生要講究，勤剪指甲，常換洗衣服，要穿戴帽子、圍巾、袖套。

第七條食堂要設(shè)立帳本，進出有帳，票證健全，日清月結(jié)，每月公布。不得弄虛作假，挪用貪污。

第八條總務要安排好一日三餐菜譜，注意營養(yǎng)搭配，要經(jīng)常變換樣式，做到飯香菜美，優(yōu)質(zhì)可口，讓員工吃飽吃好。

第九條本廠員工用膳要提前買票，遵守秩序，三餐憑票排隊購買飯菜。

第十條維護食堂衛(wèi)生，文明用餐，不隨地吐痰、潑水、丟棄飯菜，違者給予10―30元罰款。

第十一條有時趕貨期，晚上加班或上班，生產(chǎn)部應及時通知行政部要求準備夜餐。

第十二條節(jié)約用水，安全用電，做好消防工作。

第十三條堅持值班制度，防火、防盜。

第十四條熱情為員工服務，公道正派、一視同仁、虛心聽取各方意見，不斷改進服務質(zhì)量。

廣告公司員工規(guī)章制度篇14

一、員工基本素質(zhì)

1、服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、尊重賓客。

2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。

3、遇見客人及上司主動問好。

4、言行舉止得體大方，為人處事有禮有節(jié)。

5、工作時間應保持良好的精神面貌。

6、反應靈活，具備超強的應變能力。

7、品行端正、好學上進、吃苦耐勞、積極主動。

8、養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習慣；為公司做好開源節(jié)流。

9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

10、遵守公司的規(guī)章制度，服從上級的各項工作安排。

11、熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風格。

12、熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲（食）用法及服務方式。

13、熟知常規(guī)事件及應急事件的處理方法和程序。

14、熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。

15、拾金不昧、拾遺上報。

二、員工行為規(guī)范

1、嚴格遵照本部門工作流程及工作規(guī)范，進行工作。

2、遵守公司的各項規(guī)章制度及管理規(guī)定。

3、堅決服從公司及上司的工作安排。

4、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事，維護公司利益及聲譽。

5、認真領(lǐng)會“客人是上帝”的服務精神，對于客人的要求要積極負責的去處理，任何時候不能置之不理或故意拖延。

6、上班期間按規(guī)定著裝、儀容儀表整潔，佩帶統(tǒng)一工牌、帶齊工作用具。

7、上班期間言行舉止必須得體大方，精神飽滿。

8、不準在營業(yè)期間公共場所進行以下行為：

⑴接打電話

⑵挖鼻子

⑶整理頭發(fā)

⑷照鏡子、化妝

⑸抽煙

⑹吐痰

⑺亂扔雜物

⑻吃口香糖

⑼打哈欠

⑽唱歌、吹口哨

(11)剔牙

(12)兩手交叉胸前

(13)躺臥沙發(fā)、坐姿不雅

(14)說粗話

(15)喜笑打鬧、大聲喧嘩

(16)吵架、打架

(17)跑步

(18)吃東西

(19)攜帶外來食品、飲料、手提包進入俱樂部

(20)醉酒失態(tài)

(21)做鬼臉或其它不雅動作

(22)說家鄉(xiāng)話

(23)吃異味食品

(24)佩帶名貴飾物及量現(xiàn)金。

9、在營業(yè)場所，不論何時何地見到客人一定要有禮貌（微笑、點頭致意、鞠躬問候、讓路等）。

10、任何時候，不準頂撞批評客人或與客人爭辯。

11、任何時候，不準對客人評頭論足。

12、牢記“主隨客人”的服務宗旨，配合客人的娛樂消費需求，不準以“自我為中心”

13、對客人所提出問題要求，不清楚時不能亂講亂做，應及時問清上司或同事。

14、在客人談話時，要目視客人，認真傾聽，不能心不在焉隨便插嘴，打斷客人講話，客人唱完歌要熱烈鼓掌。

15、少說、多聽、多做事，不準在客人面前夸夸其談，不懂裝懂。

16、真誠的關(guān)心、贊賞客人，細心觀察注意小節(jié)，學會從小事去關(guān)心和愛護贊揚客人。

17、盡量記住客人的姓名，以便禮貌稱呼客人。

18、如果做錯了事情，要立即承認，請求原諒，不準強詞奪理，蓄意爭辨。

19、客人發(fā)放小費時，不論多少，都必須真誠致謝，嚴禁給客人臉色，強索小費。

20、拾到客人遺留的任何物品，應主動上交保安部、報告上司，否則按盜竊行為上理。

21、不得食用客人剩余食品、酒水。

22、不準在客人面前談論公司內(nèi)部問題，議論同事、上司或其他客人，擺弄事非。

23、看到損害公司利益的人（員工違規(guī)、客人損壞和拿公司財物、自帶酒水、食品等）。應積極制止，不能處理的要積極報告、投訴，不準置之不理或隱瞞包弊。

24、不準主動幫助客人降低消費和要發(fā)票。

25、不準擅離工作崗位五分鐘以上或多次離開工作崗位，特殊情況需請示部門主管或負責經(jīng)理批準。

26、不準私自調(diào)換工作崗位或換休。

27、不準代人打卡、點名、簽到。

28、愛護公共環(huán)境衛(wèi)生，清整并保護好自己責任區(qū)衛(wèi)生。

29、不準蓄意欺騙上司答應做不到的事情。

30、有問題以正常渠道反映或投訴，不準私下議論發(fā)牢騷，傳播小道消息。

31、嚴禁使用公用電話辦私事。

32、嚴禁在公司內(nèi)部談戀愛。

33、嚴禁賄賂上司或同事。

34、住宿舍人員，嚴格執(zhí)行《宿舍管理規(guī)定》

35、生活中自律、節(jié)制、積極學習、奮發(fā)向上、保持身體、心理健康。

三、員工禮節(jié)、禮貌素質(zhì)

一、禮節(jié)、禮貌的概念

1、禮節(jié)是人們在交往過程中相互表示尊敬的形式。主要有稱呼、問候、握手、談話等禮節(jié)。

2、禮貌是對他人表示尊敬的具體語言、動作和態(tài)度。具體表現(xiàn)為動作的體現(xiàn)、言語的表達、和藹的笑容、面部的表情、音量的控制。

二、員工在服務的過程中必須做到的禮節(jié)、禮貌內(nèi)容

1、“五聲”：迎客聲、稱呼聲、致謝聲、道歉聲、送客聲。

2、“十一字”：您好，對不起，謝謝，請，再見；“請”字當頭，“謝”字不離口。

3、杜絕“四語”：蔑視語、煩躁語、否定語、頂撞語。

4、“三輕”：走路輕、說話輕、操作輕。

5、“六勤”：眼勤、腳勤、嘴勤、手勤、腦勤、心勤。

三、服務禮貌的具體表現(xiàn)

1、外表講究端正、大方、美觀、舒適，符合儀容儀表標準。

2、言談文雅、語音輕柔、控制音量、講究語言藝術(shù)，回答問題要簡潔。

3、言之有物、有理、有趣、態(tài)度誠懇、熱情、耐心、舉止大方、得體、不卑不亢。

4、要經(jīng)常使用禮貌服務用語。

5、要有良好的服務和工作態(tài)度。

6、要具備良好的職業(yè)道德。

四、員工的語言規(guī)范

一、常用服務用語

1、歡迎語：歡迎光臨；歡迎您的光臨；歡迎光臨晚上好；

2、問候語：您好；晚上好；

3、祝賀語：祝您玩得開心；祝您節(jié)日（新年、圣誕等）快樂；祝您生日快樂；恭喜你；

4、征詢語：請問有什么可以幫到您的；請問先生（小姐）；請問可以開卡了嗎；請問有什么吩咐嗎；請問還有什么需要；請問有什么可以幫到您的；請問您需要什么酒水呢；請問這酒現(xiàn)在可以開嗎；請問先生（小姐）坐包廂還是大廳呢；您好，可以請我過去嗎；

5、應答語：好的，請稍等；不客氣這是我應該做的；沒關(guān)系，請您多多指教；照顧不周，請多包涵；我明白了；好的、是的；非常感謝，謝謝您的好意。

6、道歉語：請原諒；實在對不起；不好意思；打擾一下；對不起，我們馬上去處理；不好意思，讓您久等了；對不起我不是很清楚，我去問一下，稍候再告訴您，好嗎？

7、常用語：晚上好，歡迎光臨；里面請；請用茶；讓慢用；您好，這邊請；請稍等，我馬上就來，請；請坐；謝謝；

8、道謝語：謝謝老板（先生、小姐）；謝謝您的光臨；謝謝您提出的建議（意見）；非常感謝。

9、告別語：謝謝您的光臨；歡迎您再次光臨；多謝惠顧，歡迎下次光臨；請帶好您的隨身物品；請慢走，再見。

二、服務禁語

1、不行，這是不可能的；我不去；干嗎；你怎么這樣；我們規(guī)定是這樣的；你去**部門問一下，就知道了；不行，我會給人罵的；沒有；這樣很麻煩哦；**部門真是，有沒有搞錯；煩死了；這不關(guān)我的事；不知道。

三、服務用語的運用

1、當客人或上司經(jīng)過時要用“晚上好或您好”

2、對客人問題不是很清楚時要用“對不起，我不是很清楚，我去幫您問一下，稍候再告訴你好嗎？”

3、招呼客人時應微笑說“您好”

4、聽完客人吩咐時應說“請稍等”

5、如果從兩人中間穿過或行動中遇到客人或同事阻礙應說：“你好，請讓一下好嗎？”

6、第一次進房面對客人時應說“晚上好，歡迎光臨”

7、咨客帶客人進房時應說“祝您玩得開心”

8、上完酒水、飲料、小食時應說“請慢用”

9、幫客人點完酒水應說“請稍等”

10、有事找上司或客人應說“對不起，打擾一下”

11、當你帶客人要去的位置時應說“這邊請，請跟我來”

12、客人點的酒水或小食超過了出品時間應向客人說“對不起，讓您久等了”

13、第一次向客人點酒水時就說“請問需要點什么酒水呢？”

14、如果你正在忙，有客人或上司叫你辦事時應說“麻煩您稍等一下好嗎？”

15、若打擾了客人、上司或同事應說“不好意思，打擾您了”

16、如果客人或同事為自己帶來了方便時應說“謝謝”

17、客人走時應說“請慢走，歡迎下次光臨”

五、儀容、儀表檢查制度

1、每天各部門例會時，由各部門經(jīng)理、主管對下屬員工進行儀容、儀表檢查工作，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的員工責令其立即改正同時按照規(guī)定對其處罰。

2、例會結(jié)束后，由督培部門人員進行抽查，發(fā)現(xiàn)員工不符合規(guī)定者，連同部門經(jīng)理、主管一并處罰。

3、管理人員的儀容儀表由督培部人員進行檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定者應立即處罰。

4、在營業(yè)中，副總級以上人員發(fā)現(xiàn)員工不符合規(guī)定者，將連同部門經(jīng)理、主管及督培部檢查人員一并處罰。

六、模特藝員規(guī)章制度

（一）規(guī)章制度

1、所有模特、藝員每晚必須20：00前簽到；23：00下班，未經(jīng)允許而遲到、早退者罰款。

2、每位模特、藝員必須嚴格按照節(jié)目演出時間提前候場，如耽誤演出罰款。

3、模特、藝員演出服裝，要聽從安排，如發(fā)現(xiàn)自行更換者罰款。

4、所有模特、藝員要服從調(diào)動，不服從者罰款，情節(jié)嚴重者開除。

5、模特、藝員每月有四天假期，請假者必須在19：00前通知本隊隊長，未經(jīng)批假曠工一天按曠工兩天罰，第三天按自動離職處理。

6、所有演員必須在20：30分前換好演出服、化好妝、不穿演出服去試臺者罰款。

7、所有演員走演出時要認真、不準走舞臺上嬉笑、講話、吃東西，如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者第一次罰款，第二次取消演員資格。

8、所有演員上舞臺，試臺必須佩帶號牌，未佩帶者罰款。

9、公司有權(quán)要求所有模特、藝員準時參加每次排練，遲到或未到者罰款，超過三次未參加者，取消演員資格。

10、模特、藝員演出前，只能走更衣間候場，禁止走走廊、外場逗留，發(fā)現(xiàn)者罰款。

11、所有演員進入假日廣場后，不準吵架、打架，如有者罰款。

12、任何演員都不準在舞臺、后臺、更衣室吸煙，發(fā)現(xiàn)者罰款，嚴重者開除。

13、所有進假日廣場的模特、藝員必須填寫入職表格，各部門同意后，方可參加演出，不填寫者，不發(fā)放號牌、不允許進入模特、藝員休息室。

（二）、模特、藝員考勤制度

1、模特、藝員每天上班時間為：20：00至23：30，遲到、早退者將受到10元―50元罰款。

2、上下班前必須主動向記錄考勤工作人員出示帶有照片的工作卡及工號牌，不得故意刁難或爭吵。

3、如有留臺未經(jīng)留臺經(jīng)理同意，不得私自坐臺或下班，違者罰款100元，造成嚴重后果者直接開除。

4、每月有四天假期，休假須通知隊長，由隊長向部門領(lǐng)導告知，進行考勤記錄，未記錄者將受到50元―100元罰款（每天休假人數(shù)不得超過5人，每隊不得超過2人）。

5、如未到下班時間，由經(jīng)理或客人帶出場，必須通知隊長或部門領(lǐng)導。

6、上、下班時必須走員工通道（帶客人進場或出場例外）。

（三）舞臺制度

一、所有模特、藝員必須在20：30以前做好準備工作，以便演出。

二、所有演員上舞臺，必須佩帶工號牌，未佩帶者罰款10元―50元。

三、所有演員走演時要認真，不允許在舞臺上嬉笑、講話、吃東西，如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者，第一次罰款，第二次取消演員資格。

四、每隊每天都要至少進行一次以上的表演，如隊員坐臺，組成不了表演隊形時，則由隊長通知隊員表演完后再回包廂坐臺。

五、每隊表演時間由部門領(lǐng)導當天20：30前通知領(lǐng)隊，領(lǐng)導做出安排后不得有異議。

（四）、排練及會議制度

一、每月1號18：00時準時開會，如遲到者將處以50元―100元罰款。

二、會議中不允許交頭接耳、吃東西、抽煙或接聽電話，有問題舉手發(fā)言。如有違反者罰款10元―50元。

三、如果會議中所討論決定的'問題，討論中無異議的話，會后無條件執(zhí)行。

四、每星期五公司將組織排練時間為15：00，必須到齊參于排練，如每隊要單獨排練，領(lǐng)隊將計劃上報公司。

（五）、化妝間休息室制度

一、對同事友好，對領(lǐng)導尊重。

二、在休息間及化妝間內(nèi)不得互相吵架，更不得惹事打架，如有矛盾找領(lǐng)隊處理。領(lǐng)隊處理不了再找部門領(lǐng)導處理。對于故意惹事者將處以100元以上罰款，事情嚴重者交由公安部門處理。

三、所有模特、藝員在休息室、化妝間內(nèi)不得抽煙、叫外賣、隨意亂丟垃圾、拿礦泉水洗手，要服從保安人員的管理，違者處以10元―50元罰款。

（六）、試臺及坐臺制度

一、模特、藝員試臺，必須緊跟帶臺經(jīng)理按高矮順序從過從過道左側(cè)行走。進房后成橫直線形，面帶微笑，挺拔站在茶幾前，不允許交頭接耳，嚼口香糖、拉手，未經(jīng)經(jīng)理允許不準提前退出包廂，試后剩余人員走在最后一個輕輕帶上包廂門。按順序從右側(cè)回休息室，不允許中途混入其他隊試臺，不允許邊走邊聊，禁止在走廊外場逗留，違者罰款10元―50元。

二、試臺時和試中后嚴禁對客人評頭論足，違者罰款100元，造成嚴重后果者開除。

三、如違反以上規(guī)定時，經(jīng)理有權(quán)將其退臺或沒收臺費。

四、入座后必須周到，主動，熱情，禮貌服務，搞好包廂氣氛，手機必須調(diào)到震動，不允許在服務中長時間或多次接聽電話，更不允許隨意出入包廂，不允許未經(jīng)同意隨意亂點酒水，小吃，大量食用果盤，小吃，香煙，影響公司及個人形象，不允許與客人搶歌唱，違者罰款200元。

五、在沒有得到訂位經(jīng)理允許下竄臺，或安其他公關(guān)人員試臺或混合，違者罰款200元。

六、24：00以后，不得以任何方式催促客人買單或幫客人查單，不得阻止客人向工作人員派發(fā)小費，客人未走絕不允許拿到小費先走，一定要禮貌，熱情的送客人至電梯，違者罰款200元。

七、不允許將其他接待經(jīng)理的客人拉給另一接待經(jīng)理，如亂拉客人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)還原包廂并罰款200