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文檔簡介

服務(wù)流程一、咨詢解答1、與客戶取得聯(lián)系,了解客戶要求。諸如:室內(nèi)面積、室內(nèi)高度、室內(nèi)溫度、裝修完工時(shí)間、主要裝修材料等等。2、介紹室內(nèi)裝修氣體檢測(cè)服務(wù)內(nèi)容、計(jì)價(jià)方式,告知客戶準(zhǔn)備事項(xiàng)(如關(guān)閉門窗12小時(shí),清潔室內(nèi)家具表面浮塵等)與客戶約定服務(wù)時(shí)間。二、現(xiàn)場檢測(cè)1、確定檢測(cè)的區(qū)域面積,簽訂檢測(cè)合同,收取檢測(cè)費(fèi)用,交付收據(jù)。2、初步判斷污染來源和受污染的物品。3、現(xiàn)場檢測(cè)查看分析污染源,確定檢測(cè)點(diǎn)和檢測(cè)時(shí)間。4、用實(shí)驗(yàn)分析儀器進(jìn)行空氣采樣和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),采樣員利用實(shí)驗(yàn)分析儀器對(duì)樣本進(jìn)行化驗(yàn)分析,測(cè)得各項(xiàng)數(shù)據(jù),計(jì)算出各項(xiàng)數(shù)值具體濃度并記錄。5、檢測(cè)結(jié)果當(dāng)場出具確認(rèn)單,并邀請(qǐng)客戶簽字予以確認(rèn)。客戶如需檢測(cè)報(bào)告,檢測(cè)后七個(gè)工作日內(nèi)做出。三、空氣清潔1、根據(jù)檢測(cè)報(bào)告/檢測(cè)確認(rèn)單,科學(xué)判定室內(nèi)裝修氣體污染源和污染情況,量身定制清潔方案,包括確定需要清潔的污染源,清潔時(shí)間和終點(diǎn)清理部位。2、核算施工預(yù)算,收取清潔費(fèi)用,交付收據(jù)。四、施工準(zhǔn)備1、場地清潔清潔甲醛時(shí),首先要對(duì)室內(nèi)表面進(jìn)行清潔灰塵、擺放物品移除。2、設(shè)備準(zhǔn)備光觸媒產(chǎn)品非高溫精細(xì)霧化器噴涂器械(噴槍、噴頭、噴涂機(jī)、空氣壓縮機(jī)、電動(dòng)風(fēng)吹機(jī)、毛刷、過濾裝置)固定設(shè)施保護(hù)用材(膠帶、無紡布、保鮮膜、美紋紙等)清潔用具(清潔劑、抹布、吸塵器)輔助設(shè)施(防塵布、加濕器、強(qiáng)制排風(fēng)扇、相機(jī))3、遮蓋保護(hù)對(duì)不需要治理與不適合噴涂治理的部位與物品進(jìn)行遮蓋保護(hù)。五、清潔工藝1、打開所有柜,將抽屜拿出。2、采用敷涂法對(duì)內(nèi)表面進(jìn)行噴涂,對(duì)木質(zhì)家具未處理的背面,應(yīng)加大使用藥劑。3、采用專用凈化劑對(duì)木質(zhì)地板加以涂敷處理。4、采用中氣低壓低流量噴霧對(duì)室內(nèi)天棚、墻面、地板、門窗、瓷磚、家具(不含電器、床上用品、金屬物品)的接縫處及內(nèi)壁、端面、裸露面進(jìn)行清理。5、施工結(jié)束后,打開門窗,加強(qiáng)通風(fēng)。進(jìn)行清潔時(shí),所有施工工具和產(chǎn)品必須放在固定位置,并進(jìn)行鋪墊,以免沾污地面。施工人員進(jìn)出施工現(xiàn)場時(shí),必須穿戴鞋套。6、清潔后48小時(shí)內(nèi)禁止擦洗地面、桌面等施工表面(不需噴涂施工的除外)。清潔后7天內(nèi)禁止用含強(qiáng)酸強(qiáng)堿的清潔液清洗施工表面,建議使用清水擦洗,后期應(yīng)注意保持日常的通風(fēng)。六、工藝驗(yàn)收1、清洗后客戶保證連續(xù)照明至少8小時(shí)(可使用照明燈),以后每日不少于10小時(shí)通風(fēng)。2、清洗后第二日起,七日

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