加油員先進事跡材料

加油員先進事跡材料第一篇：加油站員工先進事跡匯報

事跡報告

我是君匯集團的一名普通加油員，我叫孫中雷，作為一名普通的加油員，每天穿著藍色的工作服，頭頂不過百米見方的紅色頂棚，手握重不過四斤的加油槍，穿梭在營業(yè)廳和加油機之間，大大小小南來北往的車輛從這里進進出出，我們?yōu)樗麄兲峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，用真誠贏得客戶，用誠信服務(wù)客戶，我記得去年臘月二十九深夜，一輛外地車在距離加油島不遠處突然熄滅，司機下來檢查當晚我值班，看見那位司機孤單的身影忙前跑后，久久沒有離去，想必遇上了難以解決的麻煩，于是我便跑上前去問“師傅，我可以幫你干什么嗎？”司機師傅很焦急地說：“小伙子，你能幫我聯(lián)系一個修車的地方嗎？天這么晚了我又人生地不熟的，耽誤了生意沒什么，我不想讓家人擔心，他們都等著我回家過年呢，我隨后把司機讓到營業(yè)室，遞上一杯熱豆?jié){他放下心來先歇會，我去想辦法，想到服務(wù)區(qū)就有個修配廠，就拔通了修配廠小王的電話，剛開始小王話語中有些推辭，經(jīng)我爭取了一番后，很快開著車趕過來了，車一會就修好了。司機師傅高興得連聲道謝，我打心眼里也高興，雖然這只是我作為一名加油員應(yīng)該做得，但我深深的感覺到我每做的一件事不僅僅代表我個人，更代表君匯集團的企業(yè)形象

春節(jié)過后，那位師傅帶著八輛大客車來站里加油，并且跟我們加油站答訂了用油協(xié)議，作為我站的固定客戶，臨走時特意對我說：“我們真得成為一家人了”。

一分耕耘，一分收獲，看著加油站的的銷量日益攀升，我的心中無比自豪，要君匯的這些日子里，有過艱辛，流過傷心的淚水，遇過曲折的磨難，經(jīng)歷收獲的喜悅，為了讓寶石花更加光芒四射，就讓我們用一腔熱血，一片赤誠，去拼搏，去奮斗吧！

第二篇：加油站先進優(yōu)秀加油員申報材料

永修虬津加油站xxx同志“先進加油員”事

跡材料

xxx，男，現(xiàn)年xx歲，19xx年參加工作，現(xiàn)任xxxx石油公司xx經(jīng)營部xx加油站加油員。作為中國石x一名普通的銷售員工，他把對公司的忠誠全部傾注在他所熱愛的銷售事業(yè)，在平凡的崗位上取得了不平凡的業(yè)績。

他在加油員崗位工作的xx年中，累計付油xxxx多噸，沒有一次操作失誤；經(jīng)手油票、貨款數(shù)以萬計，沒有一筆差款錯賬；接待顧客沒有一次糾紛爭吵。xxx志富有忠誠企業(yè)、立足本職、實干奉獻的敬業(yè)精神。他把對公司的忠誠全部傾注在本職工作上，無論當加油員還是任班組組長，他都恪盡職守、勤奮工作，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感把自己的工作做得更好，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。真誠服務(wù)客戶，以顧客滿意為宗旨，大力推行親情服務(wù)，帶領(lǐng)班組成員員工，跑機關(guān)、下工地、進廠礦，形成“一個關(guān)系活一片，一個朋友串一線”的客戶開發(fā)機制；通過走訪，把xxxx公司請到xx站定點加油；宣傳品牌，讓xxxx改換門庭從私人加油站回到中石x；積極聯(lián)系，使途徑xx的長途班車長期到站定點加油；在他工作的幾年間，xx加油站固定客戶突破20個，月銷量由xxx噸增加到xxx噸。

xxx同志擁有心系顧客、用心服務(wù)、至誠至信的職業(yè)風(fēng)范。xxx同志對不同客戶區(qū)別對待，對新客戶，他積極主動

服務(wù)，微笑加油，了解有關(guān)信息，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；對老客戶，打電話，發(fā)短信，節(jié)日早問候，生日送祝福；對重點客戶，定期上門走訪；對一般客戶，經(jīng)常溝通情況，增進彼此了解，努力滿足需求。xxx同志幫助客戶管理油品，要求班組員工們按照承諾做到“三個不加”，即：車牌號與指定卡號不符不加；少加油多記賬套取現(xiàn)金不加；司機用大桶裝油沒有加油站站長簽字不加。并及時給有關(guān)單位打印加油清單，認真核對賬目，防止油品流失。他把顧客的滿意作為自己永遠的追求，視顧客為親人，設(shè)身處地為顧客排憂解難，用真心誠意服務(wù)顧客，把中國石x的誠信植入顧客的心中，不僅得到顧客的贊譽，也收到了真誠的回報。有一天，一位做送貨生意的面包車司機到xx加油站加油。車子停到了加油機旁，當班的正好是xxx。xxx微笑著問他：“師傅，加滿嗎？”這位司機說：“加滿?！碑攛xx加完油蓋好油箱蓋時，發(fā)現(xiàn)油箱在漏油，就立即告知這位司機，并建議他將車推離現(xiàn)場作檢查。誰知這位司機頓時火冒三丈，一嘴臟話，說xxx為了多賣油，故意把油加冒了，只付一半油錢就要開車走人。面對顧客的無禮，xxx仍微笑著提醒說：“請您不要發(fā)動車輛，危險！”然后，他果斷地叫來其他幾名加油員，不由分說一起把面包車推到隔離帶外側(cè)。然后又心平氣和地向司機解釋，并建議他檢查油箱。通過檢查，司機發(fā)現(xiàn)的確是油箱由于銹蝕爛了一個小孔?？吹接筒煌５芈┏鰜?，不僅損失錢，也耽

誤做生意，那位司機著急了。xxx連忙從口袋里掏出客戶記錄本，與附近的汽修廠聯(lián)系，請他們過來幫助維修，在修理工未到之前，又趕緊找來管子插進油箱，抽出油，把油回放到鐵皮桶里，盡量幫助司機減少損失。這位司機轉(zhuǎn)怒為喜，開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說：“兄弟，實在對不起，我錯怪了你，你還笑臉對我，好心勸我，熱情幫我，中國石x的服務(wù)態(tài)度真好！”一場誤會就這樣化解了。在工作中，xxx就是這樣以微笑的力量，開啟了客人善良的心靈。從此，xx加油站又多了一位忠誠顧客。

第三篇：加油站員工先進事跡匯報

事跡報告

我是中國石油的一名普通加油員，我叫XXX，作為一名普通的加油員，每天穿著黃色的工作服，頭頂不過百米見方的紅色頂棚，手握重不過四斤的加油槍，穿梭在營業(yè)廳和加油機之間，大大小小南來北往的車輛從這里進進出出，我們?yōu)樗麄兲峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，用真誠贏得客戶，用誠信服務(wù)客戶，我記得去年臘月二十九深夜，一輛外地車在距離加油島不遠處突然熄滅，司機下來檢查當晚我值班，看見那位司機孤單的身影忙前跑后，久久沒有離去，想必遇上了難以解決的麻煩，于是我便跑上前去問“師傅，我可以幫你干什么嗎？”司機師傅很焦急地說：“小姑娘，你能幫我聯(lián)系一個修車的地方嗎？天這么晚了我又人生地不熟的，耽誤了生意沒什么，我不想讓家人擔心，他們都等著我回家過年呢，我隨后把司機讓到接待室，遞上一杯茶他放下心來先歇會，我去想辦法，想到加油站附近就有個修車的鋪子，雖然平時有來往比較熟，但現(xiàn)在這么晚了人家肯過來嗎？腦海里映現(xiàn)出司機師傅著急的樣子，我顧不過太多，拔通了修車行小王的電話，剛開始小王話語中有些推辭，經(jīng)我爭取了一番后，很快開著車趕過來了，車一會就修好了。司機師傅高興得連聲道謝，我打心眼里也高興，雖然這只是我作為一名加油員應(yīng)該做得，但我深深的感覺到我每做的一件事不僅僅代表我個人，更代表中國石油的企業(yè)形象

春節(jié)過后，那位師傅帶著八輛大客車來站里加油，并且跟我們加油站答訂了用油協(xié)