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2023年學(xué)生實(shí)踐報(bào)告范文合集6篇學(xué)生實(shí)踐報(bào)告篇1
作為祖國將來的事業(yè)的繼承人,我們這些高校生應(yīng)當(dāng)及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)實(shí)力。假期的社會實(shí)踐就是很好的熬煉自己的機(jī)會。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參與社會實(shí)踐、提高自身實(shí)力的機(jī)會。很多學(xué)校也主動激勵高校生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的實(shí)力;另一方面可以積累工作閱歷對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會實(shí)踐,最志向的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時可以將課本學(xué)問在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的高校生,由于本身具備的專業(yè)學(xué)問還非常的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實(shí)踐的方式。目的在于熟識社會。就職業(yè)本身而言,并無凹凸貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)驗(yàn)可以讓長期處于校內(nèi)的我們對社會有一種更直觀的相識。
實(shí)踐過程:
自從走進(jìn)了高校,就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字報(bào)都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”,可還在校內(nèi)里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的實(shí)力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的改變,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我起先了我這個假期的社會實(shí)踐-走進(jìn)天源休閑餐廳。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨改變,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,或許沒有經(jīng)驗(yàn)過社會的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時間長了點(diǎn)但,熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是
一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了將來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我時常還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會告知你這些,你必需自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,終歸學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的酬勞而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的實(shí)力!記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小社會,但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是高校高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系困難,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校實(shí)行的聘請會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作實(shí)力與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)許多,而且是多方面的,幾乎是四平八穩(wěn);而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡潔的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡潔,但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的,雖然高校生生活不像踏入社會,但是終于是社會的一個部分,這是不行否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教育,有些問題有了有課堂上地仔細(xì)消化,有平常作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的學(xué)問層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名高校生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著高校生要留意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不行少。終歸,很快我就不再是一名高校生,而是社會中的一分子,要與社會溝通,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了熬煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.許多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力氣,我們應(yīng)當(dāng)在今日努力駕馭專業(yè)學(xué)問,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實(shí)踐心得:
雖然這次的實(shí)踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡潔的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會了許多道理。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到許多時候是因?yàn)閼峙吕蠋煹闹肛?zé),而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,準(zhǔn)時走上自己的崗
位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時間觀念。
其次讓我真實(shí)的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上望見過許多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力氣”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,肯定會要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)驗(yàn)也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是成功。打工終歸和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會須要忍耐,須要學(xué)會承受,須要學(xué)會堅(jiān)持。
將自己這短短的一月的實(shí)踐同理論相聯(lián)系,我了解到當(dāng)代高校生與以往的高校生相比較,求學(xué)經(jīng)驗(yàn)、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教化,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的實(shí)力也較差,經(jīng)常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。高校生的責(zé)隨意識日益成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)隨意識和誠信意識成為不少地方采納人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。高校生參加社會實(shí)踐是促進(jìn)高校生素養(yǎng)教化,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培育創(chuàng)新精神、實(shí)踐實(shí)力和動手操作實(shí)力的重要途徑。對于當(dāng)代高校生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,不斷提高綜合素養(yǎng)和運(yùn)用學(xué)問的技能。從高校生活的起先到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為高校生必需投身校內(nèi)內(nèi)外的各類實(shí)踐活動,有助于熬煉品質(zhì),提高實(shí)力。可見其對高校生綜合素養(yǎng)的提高有不行抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),高校期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即學(xué)問結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
實(shí)踐出真知,社會實(shí)踐活動是高校生活的重要組成部份,培育當(dāng)代高校生的歷史使命感、社會責(zé)任感和主動向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高高校生的綜合素養(yǎng),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論學(xué)問的標(biāo)準(zhǔn),社會實(shí)踐不但為高校生供應(yīng)了一個發(fā)揮自我才能,呈現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培育和熬煉同學(xué)們綜合實(shí)力的一個階梯,更是一個高校生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。社會實(shí)踐活動,從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告篇2
一、實(shí)踐中煅煉實(shí)力
1、培訓(xùn)期
我經(jīng)過科長親自面試后,榮幸的例入元祖試用期行例。到總部領(lǐng)完工作服,辦理入職手續(xù)其次天,我被支配到了“太升旗艦店”新晉員工培訓(xùn),培訓(xùn)時間為期七天,從公司歷史、企業(yè)定位、經(jīng)營和服務(wù)理念對元祖有了個大致的了解;深知它不只做的是品牌蛋糕,更重要的是做服務(wù),用服務(wù)取代銷售。從服務(wù)原則、禮貌用語、七大觀念、七大準(zhǔn)則到接待中的三意三勤,到儀容、儀表和禮儀,都是公司派特地培訓(xùn)專業(yè)老師來講解,我感覺到了大公司處事嚴(yán)謹(jǐn),為了能成為其中的一名員工而傲慢。隨后的幾天,讓我們對產(chǎn)品及分類陳設(shè),對如何做細(xì)部衛(wèi)生,對POS機(jī)操作及帳務(wù)處理進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn),我驚異的發(fā)覺:在POS機(jī)操作及帳務(wù)處理中許多都涉及到了會計(jì)中物賬實(shí)相符原理,在日交單、折扣單的填制都相當(dāng)于在《會計(jì)基礎(chǔ)》中到的填制現(xiàn)金日記帳、主營業(yè)各收入等記帳憑證的原理,這正是理論聯(lián)系實(shí)際的最好運(yùn)用。
2、行政班期
在培訓(xùn)理論講解的第七天,我們進(jìn)行了理論考試和POS實(shí)際操作考試,我全部通過并取得優(yōu)異成果,被安排回了元祖溫江店的實(shí)習(xí),由于我是實(shí)習(xí)試用期,過上了朝九晚五的白領(lǐng)族生活(元祖正式通班是上一天休一天)。在這期間強(qiáng)化了在太升旗艦培訓(xùn),有許多都是培訓(xùn)的原理,實(shí)際中有很大區(qū)分,每天上班都是繁忙的,因?yàn)槭遣牌鹣?,各種店務(wù)工作都沒上手,現(xiàn)在還有一位老店員帶著我做,等我上通班了就一個人忙里忙外,應(yīng)付這約百平米的店鋪,還真有些驚慌?,F(xiàn)在犯了錯誤旁邊有位老店員提示,我是常常犯小錯誤的,很感謝那位店員姐姐每每善意的親切提示,讓我一次又一次的積累教訓(xùn),才造就了獨(dú)立上通班的我。
店長見我漸漸熟識了店務(wù)工作后,就確定提早讓我獨(dú)立通班,我是又驚又喜,終歸根據(jù)《員工管理?xiàng)l例》至少得實(shí)習(xí)二十天后,員工才被批準(zhǔn)獨(dú)立上班,而我只花了不到15天的時間就完成了轉(zhuǎn)變。店長見時間太倉促怕上司會追究,于是就讓我跟她跑幾天“客戶探望”,這是店長到了工商局、環(huán)境局、農(nóng)行、建行等地方進(jìn)行探望,暗自佩服店長的口才,應(yīng)變實(shí)力,同時也學(xué)到了一些與人溝通的技巧。
新店開張,有許多手續(xù)都不盡完善,跟著店長到溫江政服中心跑了幾次,了解到了如何登記衛(wèi)生許可證、工商證等,還跟她去銀行開了戶,知道了作為一個營業(yè)部門該如何開戶,須要哪些手續(xù)。收獲頗多,也算是我當(dāng)會計(jì)進(jìn)工廠企業(yè)所需知道的基本常識吧!
3、試用通班期
懷著驚慌而激烈的心情起先獨(dú)立的通班期(也就是正式店員的一天休一天),用一份日程工作來展示我一天的工作。
8:15開店,打開POS機(jī)打考勤,開冰柜和展示柜的燈,關(guān)店招和外墻燈(這兩個燈是通宵開的);開保險柜核對錢箱金額。
8:30查看報(bào)廢(蛋糕等糕點(diǎn)是四天保質(zhì)期,拿出報(bào)廢品打報(bào)廢單,等運(yùn)輸來帶回公司,還需在POS機(jī)上作退貨)
9:00打掃衛(wèi)生結(jié)束,遵循單點(diǎn)上傳,雙點(diǎn)下載的原則,這時應(yīng)當(dāng)上傳一次;(上傳是為了使公司總部了解到剛好銷售信息,下載是看公司有無壓單和其他信息)
9:30到裱花間看完蛋糕訂單,與裱花師協(xié)商著進(jìn)行半成品的要貸(每周一還會進(jìn)行原材料的要貸),由于是郊縣實(shí)行“叫貸不收貸,收貸不叫貸”的原則,所以則一次要持續(xù)銷售兩天,經(jīng)過閱歷分析我取了一個中間數(shù),進(jìn)行叫貸確認(rèn)。
10:00下載一次,店長到店里來了,發(fā)覺門沒擦干凈,我馬上拿帕子擦去玻璃門上大大的手指印,經(jīng)她的指導(dǎo)重新陳設(shè)未擺放整齊的產(chǎn)品。
10:15──11:30當(dāng)沒顧客的時候,我就要完成店長交待的任務(wù)──打電話。翻開溫江黃頁,挨著一個接一個的打過去問他們愿不情愿接受我們有探望,我們會送上試吃品(免費(fèi))。
11:40有一個蛋糕須要送到柳城飯店,裱花老師剛剛做出來后,我就包裝好,配好生日蠟燭送到指定地點(diǎn)。
12:15送完蛋糕回來,抓緊到隔壁醫(yī)院食堂打飯,我有半小時的午飯時間,吃完飯還是趕快寫信封(客戶資料)交回公司。
12:40——14:00此時間段是較為悠閑的時刻,顧客相對較少,假如手頭事情忙完,可以與裱花師輪番休息。
14:00——16:00在銷售商品的同時,我還要兼顧給顧客打電話,幫助店長做好探望客戶的打算。
16:00保潔工作,每小時都要做一次細(xì)部衛(wèi)生。
19:00現(xiàn)在我又要起先勞碌起來了,因?yàn)槊魈觳辉撐疑习?,要做好交接工作,我必需把產(chǎn)品盤點(diǎn),實(shí)際的產(chǎn)品與POS機(jī)上的核對無誤。
20:40這時我可以清點(diǎn)收銀機(jī)里的錢,看與POS機(jī)里的錢是否一樣,最終還要再看今日發(fā)生的是否有打折券、折價單、實(shí)惠券等,還要把銀行存款的回單一起訂在今日的日交單上,整理一份報(bào)表交回公司。
20:55寫清晰交接本,盤點(diǎn)結(jié)市,若現(xiàn)在有顧客近來買東西就作盤后賣處理,并也要寫清在交接本上。
21:05現(xiàn)在最終可以鎖保險箱,關(guān)門了,千萬不要遺忘開店招和外墻的燈,還有關(guān)空調(diào)。
這就是我作為店員獨(dú)立上班的一天,感覺到很乏累,還好明天可以休息一天,現(xiàn)在最想的是回家好好睡上一覺。
二、所聞所感,以后準(zhǔn)備
這次的暑期實(shí)踐是我真正的第一次獨(dú)立外出工作,雖然有短短的兩個月時間,但給了我很多的熬煉機(jī)會,也算是初步社會。
我學(xué)習(xí)的是會計(jì),作為店員其實(shí)兼做了一個店的出納和會計(jì)。不管是收貨還是叫貨都遵循實(shí)點(diǎn)實(shí)收實(shí)入帳,當(dāng)天單據(jù)必需上傳在晚上盤店結(jié)市時也要遵循幾個公式的原理都用到了帳實(shí)相等——錢箱余額=錢箱總金額-開市金額+發(fā)生應(yīng)收款-回收應(yīng)收款中的先進(jìn)部分;盈方數(shù)=實(shí)際數(shù)-帳面數(shù)等一系列;還例如每天的盤點(diǎn)相當(dāng)于局部清查,而每月25號店里要進(jìn)行一次全面清查,有時公司還會派財(cái)務(wù)部的人員進(jìn)行抽查,若帳實(shí)不符還回罰款,口減當(dāng)月獎金;每周星期五還要到銀行詢問余款報(bào)回公司財(cái)務(wù);每月1-10號還會到銀行拿對帳單寄回公司;每個季度還要拿利息單…..諸如此類許多問題都與會計(jì)相關(guān)。
很感謝元祖給了我這次實(shí)踐機(jī)會,我感到自己的會計(jì)只懂個皮毛,還有許多須要學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)在大二肯定要學(xué)好財(cái)務(wù)會計(jì),為以后的會計(jì)生涯打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
元祖給企業(yè)的定位是“精致禮品名家”。因此有了“引導(dǎo)市場,不斷創(chuàng)新,打造需求,創(chuàng)建流行”的經(jīng)營理念。用服務(wù)勝利形成“溝通-品牌-競爭"這一營銷模式,才有了今日的市場占有率。我也會對自己嚴(yán)格要求,用這種嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的看法來對待以后的生活和工作。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告篇3
一.探討動機(jī):經(jīng)過兩學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了肯定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用學(xué)問的實(shí)力,高校生暑假物流實(shí)踐報(bào)告。
二.探討目的:了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)看法。
三.探討方法:訪問法、資料收集法。
四.公司概況
1.基本狀況:奇瑞長遠(yuǎn)物流中心位于安徽省蕪湖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)龍山路1號。物流中心占地面積較大,擁有大小庫,且還有一條輪胎線。
2.公司簡介:蕪湖奇瑞長遠(yuǎn)物流有限公司成立于20xx年11月,由奇瑞汽車物流有限公司、和許久物流有限公司共同投資組成,是唯一一家為奇瑞汽車有限公司供應(yīng)專業(yè)服務(wù)的底三方物流企業(yè),服務(wù)內(nèi)容包括零部件存儲、配送、分裝、工位器具和物流詢問等。
3.主要設(shè)施:,
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺板。
運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動車輛近百輛。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負(fù)載實(shí)力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
通過公司各處的實(shí)習(xí),我對各處的物流管理狀況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物流管理工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問,豐富了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。為以后正常工作的綻開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我深深體會到了長遠(yuǎn)物流的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位,社會實(shí)踐報(bào)告《高校生暑假物流實(shí)踐報(bào)告》。雖然長遠(yuǎn)物流僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成果,這與長遠(yuǎn)物流人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成果的同時,我也發(fā)覺了這其中存在的一些影響長遠(yuǎn)物流發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,長遠(yuǎn)物流受日照整個物流管理發(fā)展的影響,幾處的物流管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡潔粗放的的管理。其次,由于物流管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜困難,須要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物流處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物流處與奇瑞汽車之間的關(guān)系,物流與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物流管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免舍本逐末了。這樣就影響了物流管理的健康發(fā)展。
其次,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物流處與總公司之間。由于我公司物流管理的特別性,各處的物流管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物流管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物流管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物流管理帶來過肯定的好處,例如,一些房屋修理問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物流管理工作無法獨(dú)立開展。很多問題都須要層層審批,造成了多頭管理,影響了物流管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物流管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物流管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使修理難度加大,修理成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物流管理僅憑自己的力氣難以解決。物流管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間沖突重重,物流管理收入微薄,使物流管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物流管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低。這樣就使得物流管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)學(xué)問,大部分是中途搞物流管理,盡管閱歷相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論學(xué)問。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物流管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告篇4
作為一名大一新生,對繽紛多彩的高校生活充溢了新奇,大一暑假社會實(shí)踐心得體會。在高校的第一個暑假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候有了參與實(shí)踐活動的想法。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教化里,我們學(xué)的.都是理論學(xué)問,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生供應(yīng)一個社會實(shí)踐的平臺。
本次到酒店參與社會實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計(jì)。
實(shí)踐的時間是從xx月12日到xx月12號3為期一個月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、整理餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)狀況報(bào)告如下:
(一)基本狀況以及工作體會:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很驚奇,因?yàn)橐郧笆冀K都是以消費(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂,經(jīng)理就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個同學(xué)都很主動、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@終歸是我們本次社會實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充溢的
先說說我在那里的工作狀況吧:我們每天8點(diǎn)半上班始終到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必需站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛起先的時候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素養(yǎng)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛起先一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上全部的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了,做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡潔,但操作起來還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個緣由,剛起先工作的時候感到有一點(diǎn)驚慌,但越是驚慌我就越必需鼓起志氣,因此漸漸的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個獨(dú)立熬煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會。
(二)實(shí)踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)學(xué)問,增加社會閱歷,提高實(shí)踐實(shí)力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參與這次有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下:
一.在社會上要擅長與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我相識許多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是須要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、耐性、虛心地接受。
二.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的實(shí)力做出確定。就像剛起先時我到飯店那樣有一點(diǎn)害怕,但后來是自信給了我志氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己害怕的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會閱歷等種種緣由往往使自己覺得自己很渺小,自己軟弱就這樣表露出來。所以應(yīng)當(dāng)嘗試著克服自己內(nèi)心的恐驚。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的看法如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就膽怯 ,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得簡單解決了。戰(zhàn)勝自我,只有折服自己才能折服世界。有志氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“志氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.在工作中要不斷地豐富學(xué)問。學(xué)問如同人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了學(xué)問,頭腦就要枯竭。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際閱歷。一個人可以沒有淵博的學(xué)問,但肯定不能沒有社會交際的閱歷和實(shí)力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思索:
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)覺了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的實(shí)力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
其次,缺乏社會閱歷,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的看法和方法往往有時不得當(dāng)。
(五)本次社會實(shí)踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間有點(diǎn)太長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)當(dāng)總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二.因?yàn)槲业膶I(yè)是汽車服務(wù)方面的,雖然不知道自己的建議究竟對不對。但還是覺得假如想要建立良好的人源關(guān)系,肯定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)當(dāng)提高自身的素養(yǎng),努力達(dá)到“雙贏”。
最終,很興奮能有這個實(shí)踐的機(jī)會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充溢的,至少讓我的暑假過得有意義。在今后我要參與更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己相識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和相識社會。而是要深化地探究,為自己的將來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)學(xué)問,在實(shí)踐中好好利用學(xué)問進(jìn)行運(yùn)作。
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告篇5
高校就是一個小社會,邁入高校,就業(yè)問題就好像總是環(huán)繞在我們身邊,成了說不完的話題,然而當(dāng)今社會,無論什么工作,都總是“有閱歷者優(yōu)先”,高校生暑期社會實(shí)踐報(bào)告:酒店打工。所以為了拓展自身的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會的接觸面,以及熬煉與提升自身的實(shí)力,更為以后的就業(yè)奠基,在這個暑假我起先了自己的社會實(shí)踐。
不管是哪個崗位,都有其中的學(xué)問;不管從事哪份工作,都必需以一個平常心去接納,并對此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí),以致做到最好!這個假期,我的工作是一名一般的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是服侍人,端茶倒水的簡潔工作,一起先我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
皇家壹號是集ktv、茶藝咖啡、時尚餐廳為一體的休閑高檔會所。由于該酒店所聘請的大部分員工都為假期工,所以一起先我們進(jìn)行了為期一周的短期培訓(xùn),培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了許多不知道的東西,同時也深刻體會到任何工作都有難度,只有持之以恒才可以勝利。例如,頭兩天主管我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn),為我們講解了餐飲的一些留意事項(xiàng),餐桌禮儀,以及如何心理定勢等關(guān)鍵問題,每日下午我們也會進(jìn)行一些實(shí)操,例如練習(xí)托盤、擺臺等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么,但當(dāng)親身體會到時,才感受到了他們的不簡單。通過長時間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧···在培訓(xùn)過程中,我們雖然很辛苦,但我們學(xué)到的東西也許多,這些在以后的工作生活中,都是很有幫助的。
于七月初起先在皇家一號的實(shí)習(xí),起初是在二樓散臺和卡座,然后調(diào)往三樓主要負(fù)責(zé)ktv包房,繼而又來到二樓中餐廳包房,最終一個多月基本就常駐一樓負(fù)責(zé)宴會接待!
因?yàn)槭钇诠さ臋C(jī)動身份,可以說皇家一號,我是各個營業(yè)區(qū)域都呆過,在中餐廳包房呆的時間最是長,主要是跟包服務(wù),大致了解服務(wù)流程,比如客人來了,致歡迎詞、開空調(diào)電視、倒茶、點(diǎn)菜、上菜、席間服務(wù)、買單、清理衛(wèi)生、擺臺等??傮w感覺就是很多服務(wù),說起來簡單,但做起來的確極須要耐性、細(xì)心的。凡事以客人為主,服務(wù)周到、熱忱!我想這些服務(wù)的理念對我以后從事的工作也是同樣適用的!
七月時,因?yàn)橥谔I春第一家五星級酒店(萬豪大酒店)試營業(yè),請了不少商務(wù)單位免費(fèi)試菜,且升學(xué)宴高峰尚將來臨,所以皇家一號生意并不好,但經(jīng)理每天例會都不忘強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)服務(wù)熱忱、周到,印象深刻的是特殊強(qiáng)調(diào)送客。
至于酒店管理方面,為了激發(fā)員工營銷主動性,設(shè)有酒水、燕鮑翅分紅,針對七八月份的升學(xué)宴,更是新推出“介紹親朋好友來辦酒席的,每桌嘉獎十元人民幣”,大大提高了酒席承辦率,讓會所生意更上一層樓!但是,會所里“重罰輕賞”以及針對合同工“每月工資扣除押金”的政策,讓我很不能接受,雖然是為了穩(wěn)定工作人員,但往往適得其反,激起了不少員工的不滿心情,挫傷了不少員工工作的主動性與主動性!
學(xué)生實(shí)踐報(bào)告篇6
對于當(dāng)代高校生而言,不僅僅
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