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文檔簡(jiǎn)介
一、單項(xiàng)選擇題1.以下四種情形中,最不行能引起社會(huì)存款增加的是【B】。A.存款利率上升B.發(fā)生通貨膨脹C.收入水平上升證券投資風(fēng)險(xiǎn)增大A存款利率上升,可能增加人們的存款意愿,從而增加存款;8上漲,使得貨幣存款發(fā)生貶值,此時(shí)消費(fèi)者為保值會(huì)傾向于將存款取出而轉(zhuǎn)向投資實(shí)物資產(chǎn)或者是收益較高的資產(chǎn),如房地產(chǎn)、黃金、股票等,從而導(dǎo)致社會(huì)存款下降;C配收入就會(huì)增加,收入的增加必定會(huì)帶動(dòng)存款的增加;D場(chǎng)上退出來,而轉(zhuǎn)向更為穩(wěn)定的金融資產(chǎn),如存款,從而就有可能增加存款。2.以下關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分策略的說法中,哪一項(xiàng)為哪一項(xiàng)不正確的?【B】A.在承受集中策略時(shí),只選擇一個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)B.相對(duì)于差異性策略,集中策略風(fēng)險(xiǎn)較小C.相對(duì)于集中策略,差異性策略本錢費(fèi)用較高中小銀行適合承受集中策略,大中型銀行適合承受差異性策略缺點(diǎn)是本錢費(fèi)用較高,所以這種策略一般為大中型銀行所承受。3.以下市場(chǎng)細(xì)分行為中,違反可衡量性原則的是【C】。依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場(chǎng)依據(jù)消費(fèi)者依靠心理細(xì)分市場(chǎng)D.依據(jù)消費(fèi)者的職業(yè)細(xì)分市場(chǎng)原則,導(dǎo)致無法正確識(shí)別、描述細(xì)分市場(chǎng)。以下關(guān)于二手個(gè)人住房貸款的說法中,正確的選項(xiàng)是【A】。A.商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司B.一家經(jīng)紀(jì)公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)C.一家銀行只能選擇一家代理人作為長(zhǎng)期合作伙伴D.在放貸過程中,經(jīng)紀(jì)公司起到全程擔(dān)保的作用【答案解析】:對(duì)于二手個(gè)人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,兩者之間其實(shí)是8C項(xiàng):銀行也會(huì)查找多家公司作為長(zhǎng)期合作伙伴;D個(gè)房產(chǎn)權(quán)利和錢款交易轉(zhuǎn)移的安全性。以下狀況中,可能獲得貸款的是【C】。小民今年16歲,想分期付款購置變形金剛B.小李剛剛辭職,成為一名自由職業(yè)者C.小剛一貫遵紀(jì)守法,并且具有良好的信用記錄,想分期付款購置住房由于最近貸款利率下降,貸款廉價(jià),小東打算先貸一筆款,再打算其用途【答案解析】:銀行要求個(gè)人貸款客戶至少需要滿足以下根本條件:①具有完全民事行為力量的自然人,姻狀況證明等;③遵紀(jì)守法,沒有違法行為,具有良好的信用記錄,在中國(guó)人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)及其他相關(guān)個(gè)人信息系統(tǒng)中無任何違約記錄;④具有穩(wěn)定的收入來源和按時(shí)足額歸還貸款本息的力量;⑤具有還C。依據(jù)美國(guó)著名治理學(xué)家邁克爾·B】策略的立足點(diǎn)不是放在爭(zhēng)取客戶上,而是把工夫花在挽留老客戶上。B.穿插營(yíng)銷C.群眾營(yíng)銷D.情感營(yíng)銷·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,穿插營(yíng)銷是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系,向客戶推舉銀行的其他產(chǎn)品,這種策略的立足點(diǎn)是把工夫花在挽留老客戶上。一個(gè)客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多,被挽留的項(xiàng):群眾營(yíng)銷策略的立足點(diǎn)是銀行的產(chǎn)品和效勞滿足群眾化需求;D項(xiàng):情感營(yíng)銷策略的立足點(diǎn)是用情感打動(dòng)客戶,把客戶終身套牢。某銀行在分析市場(chǎng)環(huán)境時(shí),對(duì)自身實(shí)力也要分析,其中不應(yīng)包括【BA.該銀行在市場(chǎng)中的地位C.政府對(duì)該銀行的特別政策D.該銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)其中,自身實(shí)力分析的內(nèi)容包括:①銀行的業(yè)務(wù)力量;②銀行的市場(chǎng)地位;③銀行的市場(chǎng)聲譽(yù);④銀行的B。以下關(guān)于SWOT分析方法的說法中,不正確的選項(xiàng)是【BA.O代表機(jī)遇B.w代表銀行外部環(huán)境C.該方法考慮了銀行所處的內(nèi)外部環(huán)境D.銀行應(yīng)結(jié)合各種機(jī)遇與威逼的可能性、重要性制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)SWOT分析方法對(duì)其內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)展綜合分析。此方法既考慮了銀行外部環(huán)WOT要性,制定出切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略。故B錯(cuò)誤,選8。9.銀行對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)展?fàn)I銷的全過程為【AA.市場(chǎng)環(huán)境分析一市場(chǎng)細(xì)分一市場(chǎng)選擇一市場(chǎng)定位B.市場(chǎng)環(huán)境分析一市場(chǎng)選擇一市場(chǎng)細(xì)分一市場(chǎng)定位D.市場(chǎng)定位一市場(chǎng)環(huán)境分析一市場(chǎng)細(xì)分一市場(chǎng)選擇戶需求特點(diǎn)將整個(gè)市場(chǎng)劃分為假設(shè)干個(gè)細(xì)分市場(chǎng),而后依據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)入,最終依據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)選擇產(chǎn)品和效勞,并在目標(biāo)市場(chǎng)上確定恰當(dāng)?shù)奈恢?。?yīng)選A。10.市場(chǎng)細(xì)分是銀行營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成局部,其作用不包括【DA.有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定營(yíng)銷策略B.有利于開掘市場(chǎng)時(shí)機(jī),開拓市場(chǎng)C.有利于提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益D.有利于躲避風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)時(shí)機(jī),開拓市場(chǎng),更好地滿足不同客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需求;③有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng),提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益。但是,無論如何,對(duì)銀行或企業(yè)來說,市場(chǎng)營(yíng)銷都是一種開拓、挖掘市場(chǎng)的方法,而不是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)的方法。所以選D11.依據(jù)客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和收益的態(tài)度對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)展細(xì)分,所遵循的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是【BA.人口因素B.心理因素C.行為因素得穩(wěn)定的收益;共性激進(jìn)的客戶偏向于冒高風(fēng)險(xiǎn),獲得高收益。依據(jù)客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、收益的不同態(tài)度進(jìn)展劃分,即遵循心理因素的標(biāo)準(zhǔn)。12.假設(shè)市場(chǎng)細(xì)分后,各子市場(chǎng)對(duì)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中任何要素的變化都作出一樣或類似的反響,該市場(chǎng)細(xì)分肯定違反了【CB.可進(jìn)入性原則C.差異性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則場(chǎng)應(yīng)對(duì)不同的營(yíng)銷活動(dòng)有不同的反響。假設(shè)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)銀行的營(yíng)銷組合策略中任何要素的變化都作出共性化的產(chǎn)品和效勞。DA.外匯交易員信貸分析員C.個(gè)人銀行業(yè)務(wù)人員D.客戶經(jīng)理析員、貸款重組人員、系統(tǒng)分析員、信托員、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)員、證券分析和交易員、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和企業(yè)收購專業(yè)人員、國(guó)際金融和企業(yè)進(jìn)展專業(yè)人員、外匯交易人員及投資銀行業(yè)務(wù)人員等。其中,客戶經(jīng)理是銀行營(yíng)銷人員的主力。一般將客戶經(jīng)理劃分為高級(jí)客戶經(jīng)理、一級(jí)客戶經(jīng)理、二級(jí)客戶經(jīng)理、三級(jí)客戶經(jīng)理和見習(xí)客戶經(jīng)理五個(gè)等級(jí)。中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行…?汽車銀行”和“口岸銀行C】原則。A.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)B.圍繞目標(biāo)C.突出特色銀行甚至是同一城市中的同一家銀行,依據(jù)所處地理位置或自身效勞等特點(diǎn),區(qū)分出不同的特色設(shè)置分支機(jī)構(gòu),如中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行的“女子特色銀行““汽車銀行“和“口岸銀行“等。15.對(duì)于一手個(gè)人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是【DA.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司C.公積金治理中心D.房地產(chǎn)開發(fā)商貸款銀行共同簽訂“商品房銷售貸款合作協(xié)議“,由銀行向購置該開發(fā)商房屋的購置者供給個(gè)人住房貸款,借款人用所購房屋作抵押,在借款人購置的房屋未做好抵押登記之前,由開發(fā)商供給階段性或全程擔(dān)保16.【D】是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一。銀行網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告電子郵件搜尋引擎時(shí)機(jī),因而成為最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一。17.增加穿插式效勞,供給共性效勞和關(guān)聯(lián)效勞屬于【B】。A.傳播品牌為品牌制造影響力和崇高感C.整合品牌資源D.建立品牌工作室和崇高感的好方法。二、多項(xiàng)選擇題4PsABCD】。A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.促銷D.分銷市場(chǎng)影響力【答案解析】:在市場(chǎng)營(yíng)銷中,有兩個(gè)經(jīng)典的營(yíng)銷理論:①4Ps營(yíng)銷,即考慮產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、和促銷四個(gè)因素;②5Ps營(yíng)銷,即考慮產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷和市場(chǎng)影響力五個(gè)因素。2.在客戶定位中,銀行一般要求個(gè)人貸款客戶至少需要滿足的根本條件有【ABCDE】。A.18(65(含)周歲B.貸款具有真實(shí)的使用用途具有合法有效的婚姻狀況證明D.無不良信用記錄E.具有還款意愿【答案解析】:客戶定位中,銀行一般要求個(gè)人貸款客戶至少滿足以下根本條件:①具有完全民事行為力量的自然人,年齡在18(含)~65周歲(含);②具有合法有效的身份證明(居民身份證、戶口簿或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等;③遵紀(jì)守法,沒有違法行為,具有良好的信用記錄和還款意愿,在中國(guó)人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)及其他相關(guān)個(gè)人信用系統(tǒng)中無任何違約記錄;④具有穩(wěn)定的收入來源和按時(shí)足額歸還貸款本息的力量;⑤具有還款意愿;⑥貸款具有真實(shí)的使用用途等。3.在銀行與客戶定向溝通階段中,屬于一對(duì)一準(zhǔn)確定位營(yíng)銷的步驟有【CDE】。感覺認(rèn)知獲得進(jìn)展保存q。前兩點(diǎn)很簡(jiǎn)潔做到,通常作為群眾式營(yíng)銷的根本手段,以廣告形式最為常見,以建立品牌效應(yīng)為主要目的;而后三個(gè)步驟,就是一對(duì)一的準(zhǔn)確定位營(yíng)銷,以銷售為最終目的。全面、正確地生疏市場(chǎng)環(huán)境,監(jiān)測(cè)、把握各種環(huán)境力氣的變化,對(duì)于銀行審時(shí)度勢(shì)、趨利避害,開展?fàn)I銷活動(dòng)具有重要意義。以下屬于市場(chǎng)環(huán)境分析意義的是【ABCE】。有利于把握宏觀形勢(shì)B.有利于把握微觀狀況C.有利于覺察商業(yè)時(shí)機(jī)E.有利于躲避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)5.銀行在進(jìn)展微觀市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí),要分析同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略,包括【ABCDEA.信貸產(chǎn)品是否還附加其他效勞手續(xù)費(fèi)是否可以減免C.對(duì)手的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置是否有特別之處D.是否開發(fā)了的產(chǎn)品略中,信貸產(chǎn)品是否還附加其他效勞,或是否開發(fā)了的產(chǎn)品等;②在價(jià)格策略中,是否向客戶承諾貸款的利息將隨著法定利率下調(diào)而降低,手續(xù)費(fèi)是否可減免等;③在渠道策略中,對(duì)手的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置是否有特別之處,是實(shí)行突出重點(diǎn)地區(qū)的設(shè)置政策,還是依據(jù)行政區(qū)域進(jìn)展平衡設(shè)置等。6.在進(jìn)展市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析時(shí),對(duì)微觀環(huán)境,銀行應(yīng)分析【BCA.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境B.信貸資金的供求狀況C.客戶的信貸需求D.政治與法律環(huán)境E.社會(huì)與文化環(huán)境社會(huì)與文化環(huán)境;銀行微觀環(huán)境分析的內(nèi)容主要包括信貸資金的供求狀況、客戶的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略。7.在對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)展分析時(shí),主要涉及的內(nèi)容有【ABDA.人力資源B.資訊資源C.銀行領(lǐng)導(dǎo)人力量D.市場(chǎng)營(yíng)銷部門力量E.銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力④經(jīng)營(yíng)績(jī)效;⑤爭(zhēng)論開發(fā)。8.個(gè)人貸款營(yíng)銷中,對(duì)銀行社會(huì)和文化環(huán)境分析的內(nèi)容有【ABCDEA.信貸客戶分布C.勞動(dòng)力的素養(yǎng)D.社會(huì)思潮以及社會(huì)與文化環(huán)境。其中,社會(huì)與文化環(huán)境包括:①信貸客戶的分布與構(gòu)成;②購置金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣;③勞動(dòng)力的構(gòu)造與素養(yǎng);④社會(huì)思潮和社會(huì)習(xí)慣;⑤主流理論與價(jià)值等9.市場(chǎng)細(xì)分是一個(gè)信息【BE】的過程。A.收集B.分析C.分類D.總結(jié)E.歸納承受計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫治理等技術(shù)工具和科學(xué)手段,協(xié)作治理層和經(jīng)辦人員來完成客戶細(xì)分的工作。10.銀行依據(jù)心理因素細(xì)分市場(chǎng)時(shí),需要考慮客戶的【ABC生活方式B.共性C.消費(fèi)動(dòng)機(jī)D.對(duì)金融產(chǎn)品的態(tài)度E.宗教信仰[]11.市場(chǎng)選擇中,打算整個(gè)市場(chǎng)或其中任一細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力的力氣包括【ABDEA.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者潛在的競(jìng)爭(zhēng)者互補(bǔ)產(chǎn)品E.替代產(chǎn)品角度看,它未必有吸引力,此時(shí)要考慮五種力氣進(jìn)展選擇,即同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代產(chǎn)品、客戶選擇力量和中心銀行政策,這五種力氣打算整個(gè)市場(chǎng)或其中任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力。12.定位選擇的方式可分為三種:主導(dǎo)式定位、追隨式定位以及補(bǔ)缺式定位。其中承受追隨式定位的銀行所具有的特征包括【BDEA.資金規(guī)模充分B.分支機(jī)構(gòu)不多C.供給的信貸產(chǎn)品較少D.剛剛進(jìn)入市場(chǎng)E.資產(chǎn)規(guī)模中等分支機(jī)構(gòu)不多,沒有力量向主導(dǎo)型銀行進(jìn)展強(qiáng)有力的沖擊和競(jìng)爭(zhēng)。13.銀行在選擇房地產(chǎn)開發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為個(gè)人住房貸款合作單位時(shí),必需要對(duì)其合法性以及其他資質(zhì)進(jìn)展嚴(yán)格的審查,審查內(nèi)容包括【ABCDEA.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.稅務(wù)登記證明C.領(lǐng)導(dǎo)班子的決策力量D.企業(yè)資信等級(jí)內(nèi)容包括:①企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;②稅務(wù)登記證明;③會(huì)計(jì)報(bào)表;④企業(yè)資信等級(jí);⑤開發(fā)商的債權(quán)債務(wù)14.企業(yè)法人ABDE】等狀況進(jìn)展了解。A.履歷B.學(xué)歷C.家庭狀況D.資信狀況業(yè)績(jī)、學(xué)歷等方面進(jìn)展了解,由于這些資質(zhì)對(duì)企業(yè)的素養(yǎng)、信譽(yù)和進(jìn)展都有較大影響,而企業(yè)法人的家庭狀況對(duì)企業(yè)一般無影響,因而不考慮。15.網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)是銀行業(yè)務(wù)人員面對(duì)面對(duì)客戶銷售產(chǎn)品的場(chǎng)所,依據(jù)對(duì)客戶定位的不同,網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道分類包括【ABCDA.全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道B.專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道C.高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道E.網(wǎng)上銀行營(yíng)銷渠道上銀行營(yíng)銷是依托于網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)展的營(yíng)銷,不屬于網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷范圍。16.網(wǎng)上銀行營(yíng)銷途徑包括【ABCDE利用搜尋引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度B.利用電子郵件推廣實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系治理C.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展形象、產(chǎn)品和效勞的宣傳E.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站ABCDE五項(xiàng)以外,網(wǎng)上銀行營(yíng)銷途徑還包括利用信息公布和信息收集手段增加銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。17.作為銀行的營(yíng)銷人員,需要具備的根本力量要求包括【ABCDEA.堅(jiān)韌性自信念C.觀看分析力量D.應(yīng)變力量E.法律學(xué)問進(jìn)取心等;②銷售技能,主要是觀看分析力量、應(yīng)變力量、組織協(xié)調(diào)力量、溝通力量等;③專業(yè)學(xué)問,即應(yīng)把握相關(guān)的企業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問、市場(chǎng)學(xué)問、顧客學(xué)問、法律學(xué)問等。18.銀行營(yíng)銷組織中,分行具有的職責(zé)有【ABDA.協(xié)調(diào)、推動(dòng)營(yíng)銷B.本區(qū)域的廣告籌劃與宣傳C.收集和反響客戶信息D.分銷渠道建設(shè)E.進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分協(xié)調(diào)、推動(dòng)營(yíng)銷;實(shí)施對(duì)營(yíng)銷人員的治理;細(xì)化總部出臺(tái)的營(yíng)銷制度;收集和公布本區(qū)域的營(yíng)銷信息;負(fù)責(zé)本區(qū)域的重要行業(yè)、關(guān)鍵客戶的業(yè)務(wù);本區(qū)域的廣告籌劃和宣傳;分銷渠道建設(shè);處理公共關(guān)系;與當(dāng)19.銀行營(yíng)銷組織中,支行具有的職責(zé)有【BDE】。細(xì)化營(yíng)銷方案B.客戶風(fēng)險(xiǎn)的具體治理C.實(shí)施對(duì)營(yíng)銷人員治理D.建立營(yíng)銷隊(duì)伍客戶開發(fā)與維護(hù),直接進(jìn)展業(yè)務(wù)談判實(shí)現(xiàn)交易,為客戶供給效勞;收集和反響客戶信息,處理客戶異議;進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)環(huán)境,為銀行進(jìn)展?fàn)I銷活動(dòng)做好預(yù)備工作;客戶風(fēng)險(xiǎn)的具體治理;建立營(yíng)銷隊(duì)伍。20.商業(yè)銀行可以通過不同的策略來到達(dá)營(yíng)銷目的,其中單一策略的特點(diǎn)有【BC】。A.目標(biāo)大、針對(duì)性不強(qiáng)、效果差C.營(yíng)銷渠道狹窄,營(yíng)銷本錢高D.增加大額交易的客戶E.瞄準(zhǔn)特定細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)特定地理區(qū)域【答案解析】:?jiǎn)我粻I(yíng)銷策略針對(duì)每一個(gè)客戶的個(gè)體需求而設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品或效勞,有條件地滿足單個(gè)客營(yíng)銷本錢高。ADEAB1.銀行市場(chǎng)細(xì)分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種?!尽裤y行在完成市場(chǎng)環(huán)境分析任務(wù)根底上應(yīng)做到“四化”,其中“制度化”是指把環(huán)境爭(zhēng)論工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,而不是零星的、無序的隨便爭(zhēng)論?!尽?050不能同時(shí)使用?!尽砍惺芾娑ㄎ徊呗詴r(shí),銀行既強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品可以給客戶帶來較大的收益,也考慮到銀行的當(dāng)期收入和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益?!尽客ㄟ^審查會(huì)計(jì)報(bào)表,可以把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)期限、經(jīng)營(yíng)范圍、按期納稅的狀況?!尽總€(gè)人信用貸款需要客戶供給銀行認(rèn)可的抵押物或第三方保證作為擔(dān)保?!尽侩S著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速進(jìn)展,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)到來,網(wǎng)上銀行已成為銀行最重要的營(yíng)銷渠道?!尽繉?duì)于個(gè)人貸款營(yíng)銷而言,網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上詢問及網(wǎng)上宣傳?!尽坑捎趨^(qū)域型營(yíng)銷組織構(gòu)造是按不同的區(qū)域安排的,因而不利于銀行開拓市
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