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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔浙江租賃訪談紀(jì)錄訪談對象:唐雄偉(總裁辦公室主任、人力資源部&企業(yè)文化部)訪談人:陶寬、周娟、王環(huán)宇、蘇斌紀(jì)錄人:蘇斌時(shí)間::02/08/2014:00地點(diǎn):浙租公司訪談紀(jì)要:訪談需要了解的議題:浙江租賃的基本情況浙租對標(biāo)桿企業(yè)和細(xì)分行業(yè)分析的建議和期望唐雄偉:對遠(yuǎn)卓項(xiàng)目的期望:調(diào)查國內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)營模式,同時(shí)還包括標(biāo)桿企業(yè)的人力資源、管理信息系統(tǒng)、薪酬福利體制等等。例如:信德電信的結(jié)構(gòu)共享租賃的經(jīng)營模式(因?yàn)檎阕鈱﹄娦欧矫娴倪\(yùn)營問題考慮很少或不周全)。以及其他企業(yè)杠桿租賃、BOT經(jīng)營模式,具體內(nèi)容包括合同文本、法律處理、貸款資金、評審模式、企業(yè)管理模式等等。例如:GE、SIMENS等、新疆租賃、四川租賃的經(jīng)營近況。行業(yè)選擇問題。浙租目前在企業(yè)技改、不動產(chǎn)、交通、醫(yī)療、船舶等行業(yè)都有涉獵。浙租希望遠(yuǎn)卓能夠梳理這些產(chǎn)業(yè),并關(guān)注其他產(chǎn)業(yè),判斷浙租未來發(fā)展應(yīng)進(jìn)入那些行業(yè),為什么要進(jìn)入這些行業(yè)以及進(jìn)入策略等。同時(shí),診斷浙租現(xiàn)有管理模式,分析浙租針對未來進(jìn)入行業(yè)應(yīng)如何調(diào)整組織架構(gòu)、管理模式、人事薪酬體制等等。浙江租賃的基本情況介紹(較粗層面):前身是82年中國租賃的代理處,后來與財(cái)政部門合作,發(fā)展了34家浙江省內(nèi)的地區(qū)代理處,這些代理處與浙江租賃屬于代理關(guān)系,在人事、管理上不存在上下級關(guān)系。92年,浙江省頒布了《租賃公司管理暫行規(guī)定》,使得浙租的發(fā)展具有了相對國內(nèi)其他區(qū)域較為良好的政策和法律環(huán)境。2001年浙租實(shí)行股份制改造并贈子擴(kuò)股,成為浙江金融租賃股份有限公司。浙租的發(fā)展歷程中始終以地方經(jīng)濟(jì)的技術(shù)改造為主要客戶對象,面向浙江省內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集體企業(yè)提供融資租賃,業(yè)務(wù)模式基本上屬于傳統(tǒng)租賃的范疇,性質(zhì)上類似于簡單的信貸貸款。浙租主要選取由政府扶持、具有一定稅收優(yōu)惠的地方企業(yè)作為租賃對象,由地方34家代理處作為項(xiàng)目監(jiān)管放,對企業(yè)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。在改組以前,浙租仍然虧損。改組以后,實(shí)現(xiàn)盈利(需要探討原因)。浙租的業(yè)務(wù)最初面向紡織和印染企業(yè),2001年進(jìn)入醫(yī)療行業(yè),后來進(jìn)入交通運(yùn)輸業(yè),與杭州工商銀行等金融機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行項(xiàng)目融資,目前已出租公交汽車100多輛。隨后進(jìn)一步擴(kuò)展,涉足電訊業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),電訊業(yè)情況不詳,浙租在房地產(chǎn)業(yè)上開發(fā)了新昌項(xiàng)目,但是收益不甚理想。浙江租賃目前所遇到問題融資租賃全行業(yè)虧損。浙租認(rèn)為傳統(tǒng)行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、低收益的經(jīng)營模式。規(guī)模越大,對風(fēng)險(xiǎn)控制要求的程度就越高。浙租目前最為頭疼的問題就是如何控制目標(biāo)客戶的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和償還風(fēng)險(xiǎn)。盡管花費(fèi)了大量的人力物力用于評審和監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營狀況,但是浙租目前仍存在不小的壞賬問題。租賃的內(nèi)涵報(bào)酬率一般為12%,浙租各類來源的資金的成本一般為5%,除去出租過程中的沉淀成本,一般按5%計(jì)算,那么至少要求租金回收率在98%以上才能保證盈利。據(jù)介紹,目前浙租的租金回收率平均未達(dá)到97%。營業(yè)費(fèi)用。據(jù)介紹,目前浙租正常的營業(yè)管理費(fèi)用占到整個(gè)投放額度的3%-5%,過高的人員管理和項(xiàng)目費(fèi)用,使得浙租強(qiáng)化成本控制。如何開展現(xiàn)代租賃?浙租在這方面介紹了以下幾點(diǎn)思路,目前正在探索:關(guān)注與企業(yè)的成長過程,不斷的向成長性企業(yè)提供設(shè)備租賃,伴隨著有成長潛力和發(fā)展前景的企業(yè)一起成長,與企業(yè)共同分享增長受益。在具體操作方式上,主要是不斷地開發(fā)和追蹤原有客戶中的新興成長企業(yè),提供租賃為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,同時(shí)租金的回收也得以保證。浙租在與供應(yīng)商的談判中,利用大規(guī)模采購和侃價(jià)能力,與設(shè)備供應(yīng)商或者承租者一起設(shè)計(jì)和經(jīng)營租賃項(xiàng)目。浙租擁有較高的現(xiàn)金流,據(jù)介紹優(yōu)勢可以保障5億現(xiàn)金的存量,浙租正在探討如何利用這些短期現(xiàn)金頭寸,開展一些投資業(yè)務(wù)。浙租目前的主要客戶有1900多家,還不包括相關(guān)的關(guān)聯(lián)企業(yè)和業(yè)務(wù)渠道,浙租正在探討如何充分的利用這些客戶資源,為這些客戶提供財(cái)務(wù)顧問、理財(cái)設(shè)計(jì)、金融咨詢等相關(guān)服務(wù)。規(guī)模擴(kuò)張的問題。浙租目前面臨的主要問題之一就是如何擴(kuò)展自己客戶的行業(yè)分布和地域分布,把業(yè)務(wù)由浙江省內(nèi)的傳統(tǒng)租賃向其他地域擴(kuò)展,并開展現(xiàn)代租賃。在這過程中,一個(gè)重要的問題就是如何跟蹤其他區(qū)域客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況,及時(shí)監(jiān)控并做出調(diào)整。因此,建立外地(浙江省外)代理渠道和風(fēng)險(xiǎn)管理體制是目前浙租公司業(yè)務(wù)開展的主要障礙之一。其他資料補(bǔ)充浙租在從事房地產(chǎn)租賃的主要業(yè)務(wù)模式是經(jīng)營租賃,因?yàn)檎阕庹J(rèn)為房地產(chǎn)的潛在增值效應(yīng)高,所以租賃公司擁有物產(chǎn)的所有權(quán)符合浙租的利益。浙租每人交納1萬-5萬的風(fēng)險(xiǎn)押金是一種激勵政策,針對業(yè)務(wù)量設(shè)立一個(gè)硬性70%的完成指標(biāo),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)則扣除一定比例的風(fēng)險(xiǎn)押金。該政策在浙租內(nèi)部引起很大的反響,強(qiáng)化了職責(zé)責(zé)任,量化考評指標(biāo),對員工由不小的激勵作用。但經(jīng)營管理層未實(shí)行此辦法,其主要的考評指標(biāo)是軟性指標(biāo)等。浙租的客戶開發(fā)分為兩種方式,一種是直接由各地代理處自行考核審查并向浙租公司申報(bào)的,一種是浙租公司自己開發(fā)的客戶。浙租認(rèn)為,相比其他地方租賃公司,浙租能夠取得的成功,其主要的原因如下:擁有34家省內(nèi)代理渠道,幫助浙租管理、審核、監(jiān)控省內(nèi)各地企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,并由這些代理處開發(fā)相應(yīng)客戶,當(dāng)客戶出現(xiàn)償還性風(fēng)險(xiǎn)時(shí),由這些代理處負(fù)責(zé)承擔(dān)。得到浙江省稅收優(yōu)惠政策的照顧,在其發(fā)展過程中也得益于已經(jīng)取消的《租賃公司管理暫行辦法》。浙租在浙江省有著良好的財(cái)政和稅收政策保障,法律地位也相對穩(wěn)固。浙租的規(guī)模效應(yīng)已經(jīng)體現(xiàn),品牌和聲譽(yù)的提高幫助了業(yè)務(wù)的開展。內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)、責(zé)任感、學(xué)識、眼光、團(tuán)隊(duì)合作等關(guān)于地域擴(kuò)展問題,浙租表示在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)仍將以浙江作為浙租公司的大本營,但浙租必定并且已經(jīng)進(jìn)入其他省市區(qū)域開展業(yè)務(wù)。只要人民銀行未出臺商業(yè)銀行可以從事租賃業(yè)務(wù)的許可政策,浙租仍將盡力保持自身在租賃行業(yè)的相對領(lǐng)先地位。關(guān)于IFC(國際金融公司)考察浙租公司的事宜,浙租并不否認(rèn)其打算引入戰(zhàn)略投資者,浙租擔(dān)心控股權(quán)的高度集中,希望能通過引入外部投資者,相應(yīng)引進(jìn)國外租賃業(yè)先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營思路和操作模式??荚u體系。浙租的考評體系應(yīng)該是100分制
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