銀行對(duì)公客戶經(jīng)理崗位資格考試培訓(xùn)課件第四講_第1頁(yè)
銀行對(duì)公客戶經(jīng)理崗位資格考試培訓(xùn)課件第四講_第2頁(yè)
銀行對(duì)公客戶經(jīng)理崗位資格考試培訓(xùn)課件第四講_第3頁(yè)
銀行對(duì)公客戶經(jīng)理崗位資格考試培訓(xùn)課件第四講_第4頁(yè)
銀行對(duì)公客戶經(jīng)理崗位資格考試培訓(xùn)課件第四講_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè)，還剩3頁(yè)未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

銀行對(duì)公客戶經(jīng)理崗位資格考試培訓(xùn)課件第四講這是銀行對(duì)公客戶經(jīng)理崗位資格考試培訓(xùn)課件的第四講，我們將聚焦于客戶需求分析、產(chǎn)品知識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等關(guān)鍵內(nèi)容。考試概述了解銀行對(duì)公客戶經(jīng)理崗位資格考試的目的、內(nèi)容、形式、時(shí)間以及參加資格?？蛻粜枨蠓治稣莆湛蛻舴诸?、客戶需求分析流程以及個(gè)案分析的關(guān)鍵要素。產(chǎn)品知識(shí)理解存款類產(chǎn)品、貸款類產(chǎn)品、理財(cái)類產(chǎn)品和銀行卡類產(chǎn)品的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程熟悉銀行對(duì)公客戶經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)工作的流程，包括客戶信息錄入、客戶需求分析、產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品辦理流程和客戶跟進(jìn)。風(fēng)險(xiǎn)控制了解銀行對(duì)公客戶經(jīng)理應(yīng)具備的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)防范的方法和技巧。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估掌握業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法以及個(gè)案解析的重要原則和實(shí)操技巧。總結(jié)回顧考試要點(diǎn)，給出學(xué)習(xí)建議，解答疑惑，并推薦有用的學(xué)習(xí)資源。

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論