創(chuàng)文鞏衛(wèi)實(shí)踐活動(dòng)感想黃鈺翔

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!創(chuàng)文鞏衛(wèi)實(shí)踐活動(dòng)感想——黃鈺翔我覺(jué)得今天是一個(gè)特別的日子，學(xué)校組織一個(gè)暑假創(chuàng)文鞏衛(wèi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我參加了。

上午8點(diǎn)，我和表姐踏著輕快的步伐來(lái)到學(xué)校門(mén)口集合，全部人到齊后，就去家長(zhǎng)志愿者辦公室穿上帶有“義工”兩個(gè)字的紅色背心，戴上了一頂紅色帽子。然后，大家拿出抹布將前棟教學(xué)樓和后棟教學(xué)樓的一樓的門(mén)，窗戶，窗臺(tái)的瓷磚，一點(diǎn)一點(diǎn)認(rèn)真地擦著，被同學(xué)們擦過(guò)的地方干干凈凈。

擦完樓道后，我們來(lái)到學(xué)校外面的馬路上，將垃圾和落在地上的樹(shù)葉用夾子夾進(jìn)垃圾桶。同學(xué)們還在比誰(shuí)夾的多了，有的夾了五片，有的夾了三片，還有的夾了四片……大家開(kāi)心的比拼著。垃圾都我們被撿進(jìn)垃圾桶，留下了一片干凈的道路。

義務(wù)活動(dòng)就在我們比拼的歡笑中結(jié)束了。通過(guò)這次活動(dòng)讓我深深體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦，自己做到平時(shí)不要亂扔垃圾，也讓我明白干凈衛(wèi)生美麗的環(huán)境需要大家都維護(hù)。很高興能參加這次有益的暑假創(chuàng)文鞏衛(wèi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

第二篇：公司鞏衛(wèi)創(chuàng)文方案**公司文明創(chuàng)建活動(dòng)方案

根據(jù)上級(jí)文明創(chuàng)建工作要求，****公司組織和教育職工進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格按照文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求，重點(diǎn)抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)范作業(yè)、優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)和衛(wèi)生保潔，提高全員個(gè)人素質(zhì)，自覺(jué)遵守《XX省市民守則》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》積極參加團(tuán)體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，人人爭(zhēng)做文明市民，以實(shí)際行動(dòng)做好文明創(chuàng)建工作。

一、指導(dǎo)思想

遵循“企業(yè)優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)良”的工作理念，以“安全第

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為目標(biāo)，在安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明建設(shè)上下功夫，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，狠抓措施落實(shí)，全面提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，以全新的精神風(fēng)貌服務(wù)于客戶，服務(wù)于生產(chǎn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)：組長(zhǎng)：****副組長(zhǎng)：***、***成員：***、***、***、****、***、***、****、***、****、***。

三、主要工作目標(biāo)：

1、強(qiáng)化文明行風(fēng)建設(shè)，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持開(kāi)展文明生產(chǎn)活動(dòng)，全面提升職工文明服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

2、強(qiáng)化遵章守紀(jì)意識(shí)，創(chuàng)建安全、有序的生產(chǎn)秩序。

3、強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障前方

***公司文明創(chuàng)建活動(dòng)方案

根據(jù)上級(jí)文明創(chuàng)建工作要求，****公司組織和教育職工進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格按照文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求，重點(diǎn)抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)范作業(yè)、優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)和衛(wèi)生保潔，提高全員個(gè)人素質(zhì)，自覺(jué)遵守《XX省市民守則》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》積極參加團(tuán)體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，人人爭(zhēng)做文明市民，以實(shí)際行動(dòng)做好文明創(chuàng)建工作。

一、指導(dǎo)思想

遵循“企業(yè)優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)良”的工作理念，以“安全第

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為目標(biāo)，在安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明建設(shè)上下功夫，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，狠抓措施落實(shí)，全面提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，以全新的精神風(fēng)貌服務(wù)于客戶，服務(wù)于生產(chǎn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)：組長(zhǎng)：****副組長(zhǎng)：***、***成員：***、***、***、****、***、***、****、***、****、***。

三、主要工作目標(biāo)：

1、強(qiáng)化文明行風(fēng)建設(shè)，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持開(kāi)展文明生產(chǎn)活動(dòng)，全面提升職工文明服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

2、強(qiáng)化遵章守紀(jì)意識(shí)，創(chuàng)建安全、有序的生產(chǎn)秩序。

3、強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障前方。

第三篇：長(zhǎng)崗鎮(zhèn)2017年“創(chuàng)文”·“鞏衛(wèi)”簡(jiǎn)介長(zhǎng)崗鎮(zhèn)2017年“創(chuàng)文”·“鞏衛(wèi)”工作簡(jiǎn)介

2017年年初以來(lái)，我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，持之以恒的抓好“創(chuàng)文”、“鞏衛(wèi)”工作，創(chuàng)建全國(guó)文明城市、鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市對(duì)長(zhǎng)崗鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，是新形勢(shì)下加強(qiáng)精神文明建設(shè)、提高居民文明程度和文明素質(zhì)、樹(shù)立新形象、提升影響力的需要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)于以文明城市為龍頭的群眾性精神文明創(chuàng)建工作給予了很高的重視。通過(guò)“創(chuàng)文”、“鞏衛(wèi)”工作的開(kāi)展，我鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，人居環(huán)境不斷提升，鎮(zhèn)民文明素質(zhì)不斷提高，為長(zhǎng)崗鎮(zhèn)建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，紅色旅游名鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、2017年“創(chuàng)文”·“鞏衛(wèi)”工作開(kāi)展情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織保障有力。

我鎮(zhèn)黨委、政府把“創(chuàng)文”〃“鞏衛(wèi)”工作作為提高居民生活質(zhì)量和改善投資環(huán)境的一件大事列入重要議事日程，全力以赴抓緊、抓好。及時(shí)充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，將工作任務(wù)分解到各個(gè)部門(mén)，層層抓落實(shí)，形成了齊心協(xié)力、密切配合、齊抓共管的局面，使工作落到實(shí)處，扎實(shí)開(kāi)展。

（二）周密部署，“三部曲”推進(jìn)“創(chuàng)文”〃“鞏衛(wèi)”工作。

1.開(kāi)展集中整治

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、干部及廣大黨員積極帶頭，爭(zhēng)做文明創(chuàng)建的先鋒，主動(dòng)亮身份、廣宣傳。機(jī)關(guān)全體人員分為兩個(gè)部分到村（社區(qū)）勞動(dòng)，共清理雜物20多車、垃圾40余車，加快集鎮(zhèn)環(huán)境面貌向縱深化推進(jìn)。近100名干部、黨員活躍在村、街道（社區(qū)），嚴(yán)把社區(qū)集中整治的質(zhì)量關(guān)。通過(guò)奏好“集鎮(zhèn)集中整治推進(jìn)曲”，推進(jìn)長(zhǎng)崗鎮(zhèn)集鎮(zhèn)整體環(huán)境面貌較大的改觀，集鎮(zhèn)品位逐步提升。

2.營(yíng)造宣傳氛圍

一是氛圍廣告。鎮(zhèn)創(chuàng)文辦充分利用報(bào)紙、社區(qū)宣傳欄、戶外廣告、宣傳標(biāo)語(yǔ)等各種有效的宣傳形式，向廣大鎮(zhèn)民宣傳“創(chuàng)文”〃“鞏衛(wèi)”相關(guān)知識(shí)。投資近10萬(wàn)元制作彩噴廣告22塊，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)50余條，發(fā)放宣傳單4000余份。

二是集中宣傳。集鎮(zhèn)街道利用趕集天每月開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)，扎實(shí)推動(dòng)文明創(chuàng)建宣傳工作常態(tài)化，使老百姓知曉文明，自覺(jué)地實(shí)踐文明。街道還積極廣泛的開(kāi)展志愿服務(wù)、道德模范、文明家庭、潔美家庭評(píng)選等宣傳，營(yíng)造“創(chuàng)文”〃“鞏衛(wèi)”良好的輿論環(huán)境。

三是開(kāi)好群眾會(huì)。為更加快我鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建工作，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)全鎮(zhèn)干部大會(huì)貫徹落實(shí)文明城市創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，由村委組織召開(kāi)群眾會(huì)。讓老百姓了解“創(chuàng)文”〃“鞏衛(wèi)”相關(guān)知識(shí)，提高全鎮(zhèn)廣大人民群眾的知曉率。通過(guò)奏好“宣傳氛圍營(yíng)造曲”，助推了我鎮(zhèn)“創(chuàng)文”〃“鞏衛(wèi)”工作的良好氛圍。

3.領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)分劃包保

為提升2017年“創(chuàng)文”〃“鞏衛(wèi)”工作力度，充分利用現(xiàn)有人力資源，由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)集鎮(zhèn)區(qū)域?qū)嵭邪７謩澵?zé)任制，對(duì)分劃的區(qū)域包保領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，全鎮(zhèn)干部和部分村干部參與，利用趕集天對(duì)集鎮(zhèn)及周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行綜合整治。從而達(dá)到集中整治想要的實(shí)效。通過(guò)奏好“包保落實(shí)的進(jìn)行曲”還給全鎮(zhèn)廣大人民群眾一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境、美好的家園。

二、長(zhǎng)崗鎮(zhèn)2017年“創(chuàng)文”·“鞏衛(wèi)”工作圖片

“創(chuàng)文”〃“鞏衛(wèi)”工作調(diào)度會(huì)

知識(shí)培訓(xùn)會(huì)

（一）

知識(shí)培訓(xùn)會(huì)

（二）

道德講堂

宣傳圖片

（一）

宣

傳圖片

（二）

集中整治暨志愿者活動(dòng)

（一）

集中整治暨志愿者活動(dòng)

（二）

集中整治暨志愿者活動(dòng)

（三）

集中整治暨志愿者活動(dòng)

（四）

集中宣傳活動(dòng)

（一）

集中宣傳活動(dòng)

（二）

元宵節(jié)健身徒步行活動(dòng)

建黨九十五周年籃球比賽

春節(jié)節(jié)日活動(dòng)

清明節(jié)掃墓活動(dòng)

大型義診活動(dòng)

文明家庭評(píng)選活動(dòng)

第四篇：創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)（書(shū)法）活動(dòng)方案關(guān)于16春酒管班開(kāi)展書(shū)法活動(dòng)方案

書(shū)法是中華民族傳統(tǒng)的文化瑰寶，今天仍生機(jī)勃勃。書(shū)法精品內(nèi)涵豐富、博大精深，蘊(yùn)自然的性靈、溢美的芬芳、凝智的妙趣，人們?cè)谛蕾p中可以得到審美的享受、哲思的啟迪、心靈的美化。能使他們怡情氣爽，陶冶人的情操，修身養(yǎng)性。按上級(jí)文件精神指示，決定在全班開(kāi)展優(yōu)秀書(shū)法征集活動(dòng)，現(xiàn)制定方案如下：

一、活動(dòng)目標(biāo)

運(yùn)用多種形式征集、宣傳、推廣優(yōu)秀書(shū)法，引導(dǎo)廣大學(xué)生自由書(shū)寫(xiě)，在活動(dòng)中陶冶情操，健康快樂(lè)成長(zhǎng)，做有專心、細(xì)心、耐心和毅力的人。

二、活動(dòng)時(shí)間

2016年5月10日至2016年5月21日。

三、征集對(duì)象16春酒管班全體學(xué)生

四、征集范圍

要求把字寫(xiě)得規(guī)范、整潔、清楚，看了使人樂(lè)于接受。

五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)按組別分類進(jìn)行評(píng)選，分別評(píng)出一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀作品若干。

六、征集內(nèi)容

1.反映廣大學(xué)生的專心、細(xì)心、耐心和毅力等優(yōu)秀品質(zhì)，從而提高人的整體素質(zhì)。

2.告訴書(shū)者必須具備良好的心理狀態(tài)，以高度的學(xué)習(xí)熱情，儼然誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)對(duì)待;必須勤奮不息，孜孜不倦;必須加強(qiáng)修養(yǎng)，拓寬意境;必須豐富學(xué)識(shí)，博古通今。

七、征集形式

以楷書(shū)、行書(shū)、草書(shū)、隸書(shū)、篆書(shū)為主。

八、活動(dòng)步驟

1、宣傳布置。

5月10日開(kāi)始，班干部利用午休和晚修進(jìn)行宣傳，布置此活動(dòng)。

2、征集創(chuàng)作。

面向全班開(kāi)展優(yōu)秀書(shū)法征集，發(fā)揮小組長(zhǎng)作用，邀請(qǐng)書(shū)法老師和各位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)指導(dǎo)。

3、推薦評(píng)選。5月20日前，班干部、學(xué)生評(píng)審團(tuán)進(jìn)行民主評(píng)選，將推薦的優(yōu)秀書(shū)法作品上報(bào)團(tuán)委處。

4、集中推廣。

在全班范圍內(nèi)，組織頒獎(jiǎng)，同時(shí)通過(guò)學(xué)校廣播站、主題班會(huì)等，進(jìn)行優(yōu)秀書(shū)法傳唱推廣。

162016

春酒管班

年5月4日

第五篇：區(qū)行政服務(wù)中心年度創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作總結(jié)區(qū)行政服務(wù)中心年度創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作總結(jié)

2015年，區(qū)行政服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)創(chuàng)文辦的具體指導(dǎo)下，根據(jù)區(qū)創(chuàng)文辦《關(guān)于印發(fā)的通知》（韶曲創(chuàng)文〔2015〕1號(hào)）文件精神，我中心全面加強(qiáng)行政服務(wù)大廳管理，重點(diǎn)抓好辦證服務(wù)大廳各窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的提升，全力抓好創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作。為創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作添磚加瓦，為進(jìn)一步鞏固提升了我區(qū)服務(wù)型政府形象做出了不懈的努力?，F(xiàn)就我中心2015年創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)精神文明建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

一是高度重視，明確任務(wù)。創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，我中心領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作，多次在中心會(huì)議上強(qiáng)調(diào)創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作的重要性，并根據(jù)創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作的目標(biāo)要求下達(dá)了文明創(chuàng)建任務(wù)，要求各室、窗口各單位分解落實(shí)到人，將文明創(chuàng)建工作與日常工作一起布置、一起檢查、一起獎(jiǎng)懲，使中心的文明創(chuàng)建活動(dòng)有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有規(guī)劃、有活動(dòng)、有成果地深入開(kāi)展下去。

二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為推動(dòng)精神文明建設(shè)工作有序開(kāi)展，我單位成立以中心主任文觀海為組長(zhǎng)，各班子成員為副組長(zhǎng)，各室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把我中心爭(zhēng)創(chuàng)文明單位和文明規(guī)范服務(wù)示范窗口作為“一把手工程”，建立了“一把手”親自抓、班子成員分工抓的工作機(jī)制。

三是思路清晰，規(guī)劃具體。在服務(wù)窗口工作中，積極開(kāi)展開(kāi)展“比服務(wù)、比質(zhì)量、比效率、比奉獻(xiàn)”活動(dòng)，克服“門(mén)難進(jìn)、話難聽(tīng)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。并將精神文明工作同各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一并納入年終考核工作之中，考核結(jié)果與年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。

二、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工素質(zhì)

（一）抓班子建設(shè)。在抓理論學(xué)習(xí)上，十分注重班子的自身學(xué)習(xí)，較好地落實(shí)了每月一次的學(xué)習(xí)例會(huì)等制度。在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度上，中心班子注重發(fā)揮表率作用，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，始終堅(jiān)持民主集中制原則，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

（二）抓思想建設(shè)。組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了全體黨員干部的理論水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的路線，方針，政策的自覺(jué)性，在思想上，政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。同時(shí)，開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在提高工作人員思想覺(jué)悟和政治理論水平的同時(shí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。

（三）抓制度建設(shè)。在原有《區(qū)行政服務(wù)中心“窗口”工作人員考勤實(shí)施細(xì)則》、《區(qū)行政服務(wù)中心辦事大廳窗口及工作人員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》等管理制度的基礎(chǔ)上，對(duì)工作規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、大廳全程代理服務(wù)程序等管理制度進(jìn)行整理完善，編印《區(qū)行政服務(wù)辦證大廳窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》等制度手冊(cè)發(fā)放到每個(gè)工作人員手中。

（四）抓制度的貫徹落實(shí)，要求各室要定期組織學(xué)習(xí)，對(duì)制度落實(shí)情況，定期或不定期進(jìn)行檢查，嚴(yán)格按制度辦事，糾正不規(guī)范行為和不良作風(fēng)。

三、落實(shí)重點(diǎn)，積極開(kāi)展精神文明建設(shè)活動(dòng)

一是狠抓硬件建設(shè)。完善辦證服務(wù)大廳的便民設(shè)施。建設(shè)無(wú)障礙設(shè)施，增加各通道口的指示標(biāo)識(shí)；設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，解決群眾掃描、復(fù)印、打印的需求；制作了青年文明號(hào)服務(wù)卡、窗口溫馨提示臺(tái)牌。全力為前來(lái)辦事的企業(yè)、客商提供快捷、便利的良好辦事環(huán)境。二是踐行公開(kāi)承諾。實(shí)行“政務(wù)公開(kāi)、規(guī)范服務(wù)”的社會(huì)承諾制度。我們建立了區(qū)政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，編制并上報(bào)了政務(wù)公開(kāi)目錄。我們一是堅(jiān)持突出規(guī)范、透明，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，即審批內(nèi)容公開(kāi)、辦理程序公開(kāi)、政策依據(jù)公開(kāi)、申報(bào)材料公開(kāi)、限時(shí)服務(wù)公開(kāi)。所有窗口都編制了《辦事指南》，分別放在各窗口前臺(tái)，無(wú)償提供給辦事群眾、客商閱讀。同時(shí)把行政審批服務(wù)項(xiàng)目的辦事程序、前置條件、服務(wù)時(shí)限等內(nèi)容輸入電子觸摸屏，供辦事者在大廳現(xiàn)場(chǎng)查詢，大大增加了行政審批工作的透明度。二是堅(jiān)持突出效率優(yōu)先、項(xiàng)目?jī)?yōu)先，進(jìn)一步完善“一站式”服務(wù)。對(duì)所有項(xiàng)目都要納入中心管理，方便客商、群眾辦事，真正做到“快受理、快核準(zhǔn)、快發(fā)證”。2015年1-12月，辦證服務(wù)窗口業(yè)務(wù)受理總數(shù)為32756件次，辦結(jié)32323件次，咨詢11695件次，辦結(jié)率為99%。其中，網(wǎng)上辦事大廳辦理審批7149件次，達(dá)到上級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)減半”提速增效的工作目標(biāo)，群眾滿意率達(dá)到了99.8%。二是提高服務(wù)意識(shí)。要求全體干部職工視服務(wù)對(duì)象如親人，在辦證服務(wù)大廳，為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們做到在企業(yè)、群眾前來(lái)辦事時(shí)，做到一杯茶、一個(gè)微笑、一個(gè)問(wèn)候、一份承諾，并提供相關(guān)服務(wù)等，獲得了一致好評(píng)。在全面開(kāi)展文明窗口創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮的“服務(wù)優(yōu)勝窗口”、“服務(wù)之星”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”和“巾幗文明示范崗”等創(chuàng)建載體作用，認(rèn)真開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動(dòng)，形成了富有成效的創(chuàng)建機(jī)制，“中心”文明窗口創(chuàng)建工作得到了窗口單位的高度肯定。

四、積極引導(dǎo)，加強(qiáng)宣傳，確保創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作深入人心

一是加大宣傳力度，充分利用一樓的led電子屏，滾動(dòng)播放創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳標(biāo)語(yǔ)；在服務(wù)辦證大廳走廊，張貼了宣傳“德耀中華——韶關(guān)篇“2015廣東最美志愿者”、“xx市市民文明公約”“中國(guó)夢(mèng)系列”、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等宣傳廣告畫(huà)，深入開(kāi)展創(chuàng)文宣傳，為全面完成創(chuàng)文工作任務(wù)提供強(qiáng)大的思想保證和輿論支持，讓出入單位大門(mén)的工作人員及辦事群眾耳濡目染、受到熏陶、潛移默化，形成了濃厚的宣傳教育氛圍，提醒全體干部職工在今后的工作和生活中，一定要從小事做起，從身邊做起，做到講道德、做好人、講奉獻(xiàn)、守誠(chéng)信，全面提高自身的道德素質(zhì)水平，確保創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作深入人心。

二是積極開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。配合創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作，我單位發(fā)動(dòng)全體干部參入了志愿者行列，積極參加各種創(chuàng)文鞏衛(wèi)活動(dòng)，參與了衛(wèi)生責(zé)任包干區(qū)、街道保潔、交通路口指揮市民遵守交通規(guī)則、志愿者日在馬壩人民公園的保潔等志愿活動(dòng)。志愿者們?cè)谪?zé)任路段拾撿垃圾、清潔牛皮癬、清理臭水溝，指導(dǎo)市民講文明衛(wèi)生、遵守交通規(guī)則等。目前，中心有學(xué)雷鋒志愿者23名，占員工總數(shù)的88.5%。

五、認(rèn)真細(xì)致，信息聯(lián)動(dòng)，做好材料報(bào)送工作

根據(jù)《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系》的要求，我中心精心組織，認(rèn)真做好創(chuàng)文鞏衛(wèi)材料的報(bào)送工作。首先，明確報(bào)送制度，確定了我中心的創(chuàng)文鞏衛(wèi)信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員，明確責(zé)任，做好分工。其次，明確報(bào)送內(nèi)容。根據(jù)區(qū)創(chuàng)文鞏衛(wèi)辦具體通知要求，明確信息報(bào)送格式、時(shí)限等，保障了我中心創(chuàng)文鞏衛(wèi)信息報(bào)送的及時(shí)、有效，圓滿完成了區(qū)創(chuàng)文鞏衛(wèi)辦下達(dá)的創(chuàng)文鞏衛(wèi)資料報(bào)送工作。

六、下一步工作打算一是加大宣傳力度。

繼續(xù)充分運(yùn)用各種有效方式和載體，深入開(kāi)展創(chuàng)文宣傳。二是大力開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。

繼續(xù)深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，抓好辦證大廳窗口管理，把創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再推上新臺(tái)階。

三是加大對(duì)計(jì)生掛鉤幫扶點(diǎn)幫扶工作，多走動(dòng)、多聯(lián)系。四是大力做好衛(wèi)生保潔工作。

響應(yīng)區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦的工作安排，繼續(xù)組織中心全體干部職工搞好辦公區(qū)、住宅區(qū)、衛(wèi)生責(zé)任包干區(qū)的保潔工作五是繼續(xù)開(kāi)展和參加志愿者各種服務(wù)活動(dòng)。六是加強(qiáng)創(chuàng)文鞏衛(wèi)資料的收集報(bào)送。

為深入開(kāi)展我縣全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，我局根據(jù)《縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市（縣級(jí)）工作規(guī)劃（2015-2017年）》和《縣創(chuàng)建文明縣城工作責(zé)任分解表》、《縣創(chuàng)建全國(guó)文明縣城測(cè)評(píng)體系實(shí)地考察操作表》的要求，結(jié)合我縣交通運(yùn)輸工作實(shí)際，開(kāi)展了一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)將2015年創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。

為了加強(qiáng)對(duì)我局創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局建立健全創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)專題工作會(huì)議，研究交通運(yùn)輸系統(tǒng)創(chuàng)文工作，認(rèn)真細(xì)化創(chuàng)建全國(guó)文明城市中我局牽頭和配合的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化各部門(mén)的職能責(zé)任。同時(shí)在交通運(yùn)輸系統(tǒng)內(nèi)部認(rèn)真開(kāi)展全國(guó)文明城市創(chuàng)建宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高全系統(tǒng)干部職工文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，在縣汽車客運(yùn)站售票窗口、候車大廳，城鄉(xiāng)公交及縣出租車的led顯示屏等處張貼和滾動(dòng)播放創(chuàng)建宣傳標(biāo)語(yǔ)，懸掛宣傳條幅，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建工作宣傳氛圍。

二、推進(jìn)交通運(yùn)輸系統(tǒng)“創(chuàng)文”目標(biāo)的落實(shí)

根據(jù)縣創(chuàng)文規(guī)劃和責(zé)任分工，我局結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際，強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，以創(chuàng)促建，著實(shí)提高交通運(yùn)輸工作的文明程度：

（一）強(qiáng)化文明交通建設(shè)

1、強(qiáng)化縣城運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，提升運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。我局綜合執(zhí)法部門(mén)加大力度，開(kāi)展多次專項(xiàng)或聯(lián)合整治行動(dòng)，對(duì)當(dāng)前縣城運(yùn)輸市場(chǎng)中宰客甩客、爭(zhēng)搶客源、黃牛拉客等突出問(wèn)題進(jìn)行了大力整治，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)的源頭和道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管，確保縣城道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、方便快捷。

2、加大“關(guān)愛(ài)生命、文明出行”為主題文明出行活動(dòng)實(shí)施力度。通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工，積極參與縣文明交通志愿活動(dòng)，以倡導(dǎo)“六大文明交通行為”、摒棄“六大交通陋習(xí)”，抵制“六大危險(xiǎn)駕駛行為”為主要內(nèi)容，力爭(zhēng)在我縣形成文明勸導(dǎo)、文明出行、駕駛?cè)宋拿餍熊嚨牧己梅諊?/p>

3、加大提高交通從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量。我局通過(guò)督促客運(yùn)企業(yè)強(qiáng)化客運(yùn)站的窗口建設(shè)，提高售票窗口售票員素質(zhì)，做到不擅自離崗，禮貌待客，服務(wù)快捷，文明用語(yǔ)；強(qiáng)化客運(yùn)站管理，客運(yùn)站場(chǎng)服務(wù)設(shè)施齊全，站容站貌整潔；人員流動(dòng)秩序井然，無(wú)拉客、販票行為。發(fā)揮行業(yè)管理的職能，督促汽車站等客運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)管理，制定了一系列的文明制度，開(kāi)展了形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)。

4、加強(qiáng)出租車運(yùn)營(yíng)管理，打造“文明出租車”營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)。我局要求出租公司加強(qiáng)管理，做到車容車貌整潔，服務(wù)設(shè)備設(shè)施、標(biāo)志齊全；駕駛?cè)藛T儀表整潔，用語(yǔ)文明，駕車時(shí)不打手機(jī)，不吸煙，不吃零食；車輛計(jì)價(jià)器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，主動(dòng)出具發(fā)票，杜絕宰客、拒載、甩客現(xiàn)象。同時(shí)，把出租車打造成一個(gè)流動(dòng)的文明宣傳載體，使每名出租司機(jī)都成為一名流動(dòng)文明宣傳員。

三、強(qiáng)化執(zhí)法，維護(hù)縣城文明交通秩序。

我局執(zhí)法部門(mén)深入縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、丹霞山、學(xué)校等開(kāi)展宣傳活動(dòng)，上半年累計(jì)發(fā)放《為了你的出行安全，請(qǐng)拒乘非法營(yíng)運(yùn)車輛》、《“珍愛(ài)生命，拒乘非營(yíng)從我做起”倡議書(shū)》等資料近1萬(wàn)份。認(rèn)真做好打非工作的宣傳報(bào)道。利用報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站、電視、簡(jiǎn)報(bào)等媒體，及時(shí)對(duì)打非工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳和報(bào)道。對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)不文明行為進(jìn)行公開(kāi)曝光，呼吁人民群眾文明出行，從業(yè)人員文明營(yíng)業(yè)運(yùn)。

四、積極按縣委縣政府及“創(chuàng)文”辦部署，完成各項(xiàng)任務(wù)。

2015年，我局按縣政府及創(chuàng)文辦的要求，積極組織社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣貫活動(dòng)，積極落實(shí)創(chuàng)文“網(wǎng)格化”管理和“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，同時(shí)積極配合相關(guān)部門(mén)組織的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)、“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)、道德模范推薦活動(dòng)、“窗口之星”創(chuàng)建、“執(zhí)法形象”建設(shè)、“文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)、“書(shū)香”、“我們的節(jié)日”等工作的開(kāi)展。

為深入開(kāi)展我縣全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，我局根據(jù)《縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市（縣級(jí)）工作規(guī)劃（2015-2017年）》和《縣創(chuàng)建文明縣城工作責(zé)任分解表》、《縣創(chuàng)建全國(guó)文明縣城測(cè)評(píng)體系實(shí)地考察操作表》的要求，結(jié)合我縣交通運(yùn)輸工作實(shí)際，開(kāi)展了一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)將2015年創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。

為了加強(qiáng)對(duì)我局創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局建立健全創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)專題工作會(huì)議，研究交通運(yùn)輸系統(tǒng)創(chuàng)文工作，認(rèn)真細(xì)化創(chuàng)建全國(guó)文明城市中我局牽頭和配合的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化各部門(mén)的職能責(zé)任。同時(shí)在交通運(yùn)輸系統(tǒng)內(nèi)部認(rèn)真開(kāi)展全國(guó)文明城市創(chuàng)建宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高全系統(tǒng)干部職工文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，在縣汽車客運(yùn)站售票窗口、候車大廳，城鄉(xiāng)公交及縣出租車的led顯示屏等處張貼和滾動(dòng)播放創(chuàng)建宣傳標(biāo)語(yǔ)，懸掛宣傳條幅，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建工作宣傳氛圍。

二、推進(jìn)交通運(yùn)輸系統(tǒng)“創(chuàng)文”目標(biāo)的落實(shí)

根據(jù)縣創(chuàng)文規(guī)劃和責(zé)任分工，我局結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際，強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，以創(chuàng)促建，著實(shí)提高交通運(yùn)輸工作的文明程度：

（一）強(qiáng)化文明交通建設(shè)

1、強(qiáng)化縣城運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，提升運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。我局綜合執(zhí)法部門(mén)加大力度，開(kāi)展多次專項(xiàng)或聯(lián)合整治行動(dòng)，對(duì)當(dāng)前縣城運(yùn)輸市場(chǎng)中宰客甩客、爭(zhēng)搶客源、黃牛拉客等突出問(wèn)題進(jìn)行了大力整治，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)的源頭和道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管，確保縣城道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、方便快捷。

2、加大“關(guān)愛(ài)生命、文明出行”為主題文明出行活動(dòng)實(shí)施力度。通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工，積極參與縣文明交通志愿活動(dòng)，以倡導(dǎo)“六大文明交通行為”、摒棄“六大交通陋習(xí)”，抵制“六大危險(xiǎn)駕駛行為”為主要內(nèi)容，力爭(zhēng)在我縣形成文明勸導(dǎo)、文明出行、駕駛?cè)宋拿餍熊嚨牧己梅諊?/p>

3、加大提高交通從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量。我局通過(guò)督促客運(yùn)企業(yè)強(qiáng)化客運(yùn)站的窗口建設(shè)，提高售票窗口售票員素質(zhì)，做到不擅自離崗，禮貌待客，服務(wù)快捷，文明用語(yǔ)；強(qiáng)化客運(yùn)站管理，客運(yùn)站場(chǎng)服務(wù)設(shè)施齊全，站容站貌整潔；人員流動(dòng)秩序井然，無(wú)拉客、販票行為。發(fā)揮行業(yè)管理的職能，督促汽車站等客運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)管理，制定了一系列的文明制度，開(kāi)展了形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)。

4、加強(qiáng)出租車運(yùn)營(yíng)管理，打造“文明出租車”營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)。我局要求出租公司加強(qiáng)管理，做到車容車貌整潔，服務(wù)設(shè)備設(shè)施、標(biāo)志齊全；駕駛?cè)藛T儀表整潔，用語(yǔ)文明，駕車時(shí)不打手機(jī)，不吸煙，不吃零食；車輛計(jì)價(jià)器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，主動(dòng)出具發(fā)票，杜絕宰客、拒載、甩客現(xiàn)象。同時(shí)，把出租車打造成一個(gè)流動(dòng)的文明宣傳載體，使每名出租司機(jī)都成為一名流動(dòng)文明宣傳員。

三、強(qiáng)化執(zhí)法，維護(hù)縣城文明交通秩序。

我局執(zhí)法部門(mén)深入縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、丹霞山、學(xué)校等開(kāi)展宣傳活動(dòng)，上半年累計(jì)發(fā)放《為了你的出行安全，請(qǐng)拒乘非法營(yíng)運(yùn)車輛》、《“珍愛(ài)生命，拒乘非營(yíng)從我做起”倡議書(shū)》等資料近1萬(wàn)份。認(rèn)真做好打非工作的宣傳報(bào)道。利用報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站、電視、簡(jiǎn)報(bào)等媒體，及時(shí)對(duì)打非工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳和報(bào)道。對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)不文明行為進(jìn)行公開(kāi)曝光，呼吁人民群眾文明出行，從業(yè)人員文明營(yíng)業(yè)運(yùn)。

四、積極按縣委縣政府及“創(chuàng)文”辦部署，完成各項(xiàng)任務(wù)。

2015年，我局按縣政府及創(chuàng)文辦的要求，積極組織社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣貫活動(dòng)，積極落實(shí)創(chuàng)文“網(wǎng)格化”管理和“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，同時(shí)積極配合相關(guān)部門(mén)組織的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)、“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)、道德模范推薦活動(dòng)、“窗口之星”創(chuàng)建、“執(zhí)法形象”建設(shè)、“文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)、“書(shū)香”、“我們的節(jié)日”等工作的開(kāi)展。2015年，縣民政局創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作成績(jī)顯著，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定的良好效果。這有賴于局領(lǐng)導(dǎo)高度重視和全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機(jī)關(guān)創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建等工作?，F(xiàn)將縣民政局2015年創(chuàng)文工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、抓全員創(chuàng)建，強(qiáng)化職責(zé)促創(chuàng)文

一是統(tǒng)一創(chuàng)文認(rèn)識(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把創(chuàng)文工作列入全局工作的重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，周密部署，狠抓落實(shí)，把創(chuàng)文工作與民政業(yè)務(wù)工作結(jié)合研究、結(jié)合布置、結(jié)合落實(shí)、結(jié)合督查、結(jié)合考核，切實(shí)從思想上、組織上、具體措施上全面進(jìn)行落實(shí)。

二是成立創(chuàng)文領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立了創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)梁德明任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)劉韶山、鐘健、劉新娣為副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由羅潤(rùn)桃擔(dān)任辦公室主任，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員，辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)文工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)和各項(xiàng)措施的具體制訂、實(shí)施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。

三是健全創(chuàng)文網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市辦的要求，結(jié)合民政部門(mén)實(shí)際制定了相關(guān)創(chuàng)建全國(guó)文明城市規(guī)劃，明確創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作重點(diǎn)，并通過(guò)精細(xì)化考核和相關(guān)制度，對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化量化、逐項(xiàng)落實(shí)。各股室層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，管人與管事、抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，從而形成了創(chuàng)建工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好格局。設(shè)立“創(chuàng)建文明城市”等專欄，每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)創(chuàng)文信息，為廣大群眾派發(fā)創(chuàng)文宣傳小冊(cè)子，增強(qiáng)宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實(shí)處，局領(lǐng)導(dǎo)不定期帶隊(duì)督查，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好查漏補(bǔ)缺，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建全國(guó)文明城市的濃厚氛圍。

二、抓機(jī)關(guān)創(chuàng)建，硬化軟件促創(chuàng)文

一是添置硬件設(shè)施。為搞好機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作，局內(nèi)設(shè)置了創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強(qiáng)了公共設(shè)施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護(hù)，局內(nèi)辦公室與周邊公共場(chǎng)所進(jìn)行了全面清理改造，辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志，所有辦公室都設(shè)置了工作人員職責(zé)牌，機(jī)關(guān)閱覽室、活動(dòng)中心等文體設(shè)施不斷完善，辦公環(huán)境得到全面改善，硬件水平得到提高。

二是美化辦公環(huán)境。我們對(duì)局內(nèi)落進(jìn)行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責(zé)任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機(jī)關(guān)全體工作人員對(duì)辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫(huà)等進(jìn)行清理，同時(shí)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)院落的衛(wèi)生保潔，認(rèn)真排查打掃機(jī)關(guān)內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對(duì)辦公樓周邊亂停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問(wèn)題及時(shí)整改。

三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)文相關(guān)資料，開(kāi)展了道德教育專題活動(dòng)，干部職工參與率達(dá)100%，增強(qiáng)了干部職工思想道德教育意識(shí)，提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序，開(kāi)展督導(dǎo)檢查，對(duì)股室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)有不文明行為，按照精細(xì)化管理要求標(biāo)準(zhǔn)給予指導(dǎo)，并要求及時(shí)整改。

三、抓路段創(chuàng)建，實(shí)行責(zé)任包保促創(chuàng)文

開(kāi)展文明勸導(dǎo)志愿者服務(wù)。我局4個(gè)局班子成員帶頭參與文明勸導(dǎo)志愿者活動(dòng)，在縣人民醫(yī)院前兩條人行橫道協(xié)助交警開(kāi)展義務(wù)文明勸導(dǎo)活動(dòng)，規(guī)范交通行為，糾正行人和非機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛違規(guī)行為，義務(wù)宣傳交通法規(guī)，幫助廣大群眾文明遵守交通規(guī)則。

四、抓社區(qū)創(chuàng)建，突出聯(lián)點(diǎn)促創(chuàng)文

一是整治社區(qū)環(huán)境。我局成立了社區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作組，全面負(fù)責(zé)的創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。擬定了社區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作方案，對(duì)涉及社區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)資料規(guī)范整理、辦點(diǎn)示范指導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)點(diǎn)社區(qū)單位的職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)、相關(guān)股室具體實(shí)施的社區(qū)創(chuàng)建工作格局?！耙话咽帧睅ь^深入社區(qū)督導(dǎo)創(chuàng)建，在重點(diǎn)需治理的社區(qū)、村委會(huì)帶頭清理和清除“牛皮蘚”。

二是提升居民素質(zhì)。我局組織機(jī)關(guān)工作人員深入社區(qū)、村委一線，開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市知識(shí)宣傳，干部職工分期分批進(jìn)駐聯(lián)點(diǎn)社區(qū)，“進(jìn)家庭、入門(mén)店”，開(kāi)展入戶宣傳和發(fā)動(dòng)，向社區(qū)居民發(fā)放“創(chuàng)文”系列資料，普及創(chuàng)建知識(shí)，動(dòng)員發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員參與創(chuàng)建活動(dòng)，以放調(diào)查問(wèn)卷、入戶調(diào)查等形式進(jìn)行，通過(guò)開(kāi)展入戶調(diào)查，社區(qū)居民對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)程度普遍提高。確保了“創(chuàng)文”宣講入戶入店率達(dá)到100%。

五、抓專項(xiàng)整治，規(guī)范管理促創(chuàng)文

一是整治縣城流浪乞討現(xiàn)象。我局下大力對(duì)縣城主要干道、商業(yè)大街流浪乞討現(xiàn)象進(jìn)行整治。加大了巡視督查力度。在縣城范圍內(nèi)巡查、勸導(dǎo)，重點(diǎn)加強(qiáng)了步行街、車站、商業(yè)廣場(chǎng)、政府機(jī)關(guān)等重點(diǎn)場(chǎng)所及五條主要街道的勸導(dǎo)力度。在XX縣區(qū)范圍內(nèi)巡查流浪乞討人員，及時(shí)將流浪乞討人員護(hù)送入站，精神病人護(hù)送至康復(fù)醫(yī)院救助。積極聯(lián)系城管、社區(qū)和公安，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保了縣城范圍流浪乞討人員得到有效管理、救助。2015年，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，和區(qū)創(chuàng)文辦的悉心指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，根據(jù)《XX省文明鎮(zhèn)測(cè)評(píng)體系》等文件的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，明確責(zé)任，狠抓創(chuàng)建文明鎮(zhèn)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，現(xiàn)將我鎮(zhèn)創(chuàng)建文明鎮(zhèn)工作的主要成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓精神文明建設(shè)

首先，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視精神文明建設(shè)工作，年初就制定了《鎮(zhèn)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組》，成立了由鎮(zhèn)委書(shū)記自任組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各分管領(lǐng)導(dǎo)任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并在社區(qū)服務(wù)中心掛牌成立精神文明建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)精神文件建設(shè)的日常工作，保障精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作組織實(shí)施。要求各村（居）委成立加強(qiáng)精神文件建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各農(nóng)村（社區(qū)）黨員干部要發(fā)揮示范帶頭作用。其次，領(lǐng)導(dǎo)重視，親自部署。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為抓精神文明建設(shè)就是抓民生暖民心惠民眾，堅(jiān)持把精神文件建設(shè)同黨建工作、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、生態(tài)建設(shè)等中心工作同謀劃、同部署、同落實(shí)，多次召開(kāi)精神文件建設(shè)專題會(huì)議或?qū)⑵浼{入黨政班子會(huì)議議程，親自部署創(chuàng)文、鞏園、鞏衛(wèi)、文化建設(shè)等工作，親自帶隊(duì)到各重點(diǎn)包干區(qū)檢查工作落實(shí)，確保精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。將精神文件建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)納入每年的政府工作預(yù)算中，保證每年有一定的經(jīng)費(fèi)用于農(nóng)村精神文明建設(shè)。經(jīng)常對(duì)從事精神文明建設(shè)工作的專兼職人員進(jìn)行培訓(xùn)，把開(kāi)展精神文明建設(shè)工作情況作為考核黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績(jī)的重要內(nèi)容，切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)干部抓精神文明建設(shè)的思想意識(shí)和能力水平。

二、精心謀劃部署，夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)

一是開(kāi)展文明鎮(zhèn)、村及市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)。積極開(kāi)展“星級(jí)文明戶”、生態(tài)文明村、鄉(xiāng)村文明行動(dòng)、文明集市創(chuàng)建活動(dòng)等創(chuàng)建活動(dòng)，相應(yīng)地成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)具體實(shí)施方案，嚴(yán)格規(guī)范評(píng)選程序，完善臺(tái)賬資料，擴(kuò)大公示渠道和范圍，確保創(chuàng)建活動(dòng)有效開(kāi)展、評(píng)選過(guò)程公開(kāi)透明。

二是成立志愿者隊(duì)伍。目前，我鎮(zhèn)共計(jì)注冊(cè)了志愿者302人，占鎮(zhèn)機(jī)關(guān)單位、村（居）兩委干部職工總數(shù)的90%。我鎮(zhèn)將每周五定為志愿者服務(wù)日，鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)注冊(cè)志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)，每年人均參加志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)間大于25小時(shí)。全年組織志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)到鄉(xiāng)村開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人等關(guān)愛(ài)他人和關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng)全年20多次，完成了區(qū)創(chuàng)文辦下達(dá)的任務(wù)，取得了明顯社會(huì)效益。9月份鎮(zhèn)招聘了60多位交通志愿者對(duì)XX縣區(qū)各重要交通路口，府前東路人民公園、xx區(qū)一小路、建設(shè)路（老橋頭）等路段協(xié)助交通警察協(xié)管員，引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則，并積極為有需要的行人指路、提供幫助，提升市民文明素質(zhì)。

三是開(kāi)展講文明樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)。充分利用固定廣告牌、宣傳欄、電子顯示屏、廣播電視等媒介刊播“講文明樹(shù)新風(fēng)”公益廣告，制作遵德守禮提示牌。投入鎮(zhèn)投入8000多元印制了1200份鎮(zhèn)市民文明公約和10條創(chuàng)文宣傳橫幅張貼在各個(gè)村（居）委顯眼位置。積極向文明衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域的市民派發(fā)文明手冊(cè)、宣傳海報(bào)和其他公益宣傳資料。積極按照上級(jí)有關(guān)部署開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播、文明上網(wǎng)活動(dòng)。

四是開(kāi)展城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。積極爭(zhēng)取市、區(qū)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校等各方面支持農(nóng)村精神文明建設(shè)。目前，我鎮(zhèn)所有村（居）委都有區(qū)直單位進(jìn)行一對(duì)一地結(jié)對(duì)幫扶。

三、抓好“鞏衛(wèi)”工作，著力改善鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌

一是做好日常的保潔工作。鎮(zhèn)將64名保潔員分派到XX縣區(qū)的所有社區(qū)以及城中村，要求她們對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行日常保潔，城管辦不定時(shí)派人抽查，確保日常保潔有序進(jìn)行。二是開(kāi)展周五公共衛(wèi)生日。我鎮(zhèn)積極推進(jìn)周五公共衛(wèi)生日活動(dòng)，每個(gè)禮拜五組織干部職工到所包片的衛(wèi)生保潔區(qū)開(kāi)展集中衛(wèi)生整治和清掃工作，用自備工具（如：鐵刷、鐵鏟、石灰水，刷子）清理責(zé)任區(qū)衛(wèi)生死角以及亂拉掛、亂張貼、亂涂畫(huà)等小廣告。據(jù)統(tǒng)計(jì)全年我鎮(zhèn)干部職工集中清掃了居民樓院90多個(gè)，清理衛(wèi)生死角300處，面積達(dá)5300平方米，清運(yùn)垃圾30多噸。整治待建用地20多處，面積1034平方米，面積300多平方米。三是開(kāi)展衛(wèi)生集中整治。針對(duì)垃圾不及時(shí)清理的重點(diǎn)區(qū)域，鎮(zhèn)新招聘了20名保潔人員，主要對(duì)桃園西32-46棟及附近居民區(qū)、安山村委上伙張、村委下門(mén)村等街道及路面環(huán)境衛(wèi)生及時(shí)清掃，做好垃圾日產(chǎn)日清，定點(diǎn)處置。開(kāi)展城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部整治工作，對(duì)需要整治的中紀(jì)村的三條村路共投資約四萬(wàn)元進(jìn)行整治，兩條道路硬底化工程已經(jīng)驗(yàn)收，另外一村道還正在施工階段。投資約壹萬(wàn)元的上伙張池塘周邊污水整治項(xiàng)目已經(jīng)完工等待驗(yàn)收。安山村委會(huì)路口周邊道路維修及衛(wèi)生環(huán)境的整治項(xiàng)目準(zhǔn)備投資約4萬(wàn)元進(jìn)行整改，現(xiàn)正在做前期籌備工作。

四、緊跟群眾需求，大力推進(jìn)文化建設(shè)

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子中有分管文化工作的領(lǐng)導(dǎo)，配齊了文化站專兼職人員，黨委、政府全年至少有2次會(huì)議專題研究文化工作，鎮(zhèn)《政府工作報(bào)告》對(duì)文化工作有明確的安排部署，年初制定了切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃并上報(bào)區(qū)文廣新局，每年按時(shí)上報(bào)年度工作總結(jié)。

二是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。積極爭(zhēng)取上級(jí)資金用于支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化建設(shè)，鎮(zhèn)本級(jí)政府對(duì)文化站開(kāi)展群眾文化活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，每年確保免費(fèi)開(kāi)放經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)實(shí)行單列。鎮(zhèn)財(cái)政撥款5000元支持秋光藝術(shù)團(tuán)選送了兩個(gè)節(jié)目參加全市百年?yáng)|街國(guó)慶巡游，撥款5000元支持秋光藝術(shù)團(tuán)看展精品文化節(jié)目下鄉(xiāng)等。

三是加強(qiáng)陣地建設(shè)。文化站擁有獨(dú)立500平方米以上站房，且各項(xiàng)功能設(shè)備及設(shè)施達(dá)到二級(jí)站要求，有書(shū)報(bào)閱覽室、文化科技培訓(xùn)室、陳列展覽室、多功能活動(dòng)廳（文藝排練、游藝、娛樂(lè)等）、辦公室、電子閱覽室、工作人員管理用房，有室外文體活動(dòng)場(chǎng)所。鎮(zhèn)綜合文化站各項(xiàng)功能室設(shè)施設(shè)備配置比較齊全，管理有序規(guī)范。

四是健全規(guī)章制度。鎮(zhèn)文化站制定了各種規(guī)章制度，完善了相關(guān)檔案資料。制度主要有：崗位責(zé)任制度、服務(wù)承諾制度、財(cái)產(chǎn)保管制度、活動(dòng)室開(kāi)放制度、檔案管理制度等制度；檔案主要是：文體活動(dòng)檔案，文化遺產(chǎn)檔案，人才培訓(xùn)檔案，財(cái)產(chǎn)檔案、等級(jí)評(píng)估檔案等。五是實(shí)施免費(fèi)開(kāi)放。每周向群眾開(kāi)放達(dá)42小時(shí)以上，每月出版一期