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第頁共頁促銷活動總結報告(十五篇)在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,吧促銷活動總結報告篇一這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。1、勇于自信。大學期間很多比擬內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一局部不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人才能的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔憂才能,患得患失;自尊心過強,害怕失敗。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!2、學會忍受。作為__后的大學生,我們中間有相當一局部同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也可以有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進展定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開場做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心承受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開場上班的時候,盡量夾著尾巴做人。要做好促銷工作,我體會深入有三點:第一、始終保持良好的心態(tài)。比方說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心缺乏,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新穎空氣等,再繼續(xù)努力。第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比擬喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快承受我們所推薦的產品較為困難,我們那么需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品。如今品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,承受了你這個人,才會承受你所介紹的產品。假如簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比方贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。促銷活動總結報告篇二在不知不覺中,忙繁忙碌地度過了20__年。但是我仍然明晰的記得,當時思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,那么需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克制很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??诘暮P愠?,面對劇烈的競爭,我有些疑心,自已是否有才能挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全,心想既來之那么安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的開展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。1、勇于自信。大學期間很多比擬內向同學想找一份兼職,但由于各種原因導致相當一局部不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人才能的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔憂才能,患得患失;自尊心過強,害怕失敗。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!2、學會忍受。作為__后的大學生,我們中間有相當一局部同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也可以有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進展定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開場做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心承受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開場上班的時候,盡量夾著尾巴做人。要做好促銷工作,我體會深入有三點:第一、始終保持良好的心態(tài)。比方說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心缺乏,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新穎空氣等,再繼續(xù)努力。第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比擬喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快承受我們所推薦的產品較為困難,我們那么需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品。如今品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,承受了你這個人,才會承受你所介紹的產品。假如簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比方贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。促銷活動總結報告篇三1.選擇適宜的賣場。(1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;(2)人流量大。形象好,地理位置好;(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目的消費群一致。2.制定有誘因的促銷政策。(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價促銷的負面影響;(2)盡量不做同產品搭贈(如“買二送一”),防止降價拋貨之嫌,否那么結果可能“打不到”目的消費者,反而“打中了”貪廉價低收入的消費群。(3)可用成熟品牌帶動新品牌_銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(假如老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊那么不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡送,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧_銷售,在二三級市場獲得了良好效果;(4)注意與重點超市結合促銷。既促銷產品,又增進客情。如買本公司產品__元。贈該超市購物券一張;買該超市商品__元,贈本公司產品一份。(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。3.選擇適宜的產品品項和廣宣品、禮品。(1)廣宣品設計原那么①廣宣品風格應與目的消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風格——產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。②pop上促銷價與原價同時標出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷內容。③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、__號之前有效等。(2)贈品選擇原那么①盡可能是實惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈品,消費者不知道用處或用處太窄,難以承受)。②高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。④與目的消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。4.根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產品儲藏數(shù)量及物料需求。促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:效果預估——根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估——根據(jù)銷量預估裝備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預估銷量,準備相應的促銷人員預算。5.規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護活動效果。假如促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易忽略、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到詳細人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務員)。規(guī)定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。6.各項人員、物料準備工作有完成排期表。以上各項工作落實后,接下來就進入了本質性的準備工作,為防止某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程,需將準備工作細分責任,落實到人,規(guī)定完成時間。例:某乳品企業(yè)方案于10月1曰-7日在星光超市做買乳品贈禮品的促銷活動,活動方案已制訂審批通過,并設有專項促銷活動組,包括工程經理1名、活動組人員2名、促銷主管1名(為突出此次促銷活動的效果,禮品、廣宣品專案單獨訂購制作)。7.每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責、培訓手冊,有專項檢核督辦、獎罰規(guī)定。促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品喪失;促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經培訓和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人詳細負責;促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應由誰詳細負責處理或聯(lián)絡不到該負責人……以上種種現(xiàn)象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的方案和責任落實可以防止現(xiàn)場失控的場面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓,明白自己擔負的詳細責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。促銷活動總結報告篇四活動主題:“__真情送大禮!”活動對象:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,造貝里的居民?;顒臃绞剑浩放扑幤诽貎r,保健品買贈,額度買贈賣場形象:以綠色為主題,呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣場內懸掛萬青l(xiāng)g,以及廠商產品信息。壁柜,自選架插上氣球,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區(qū)”給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!宣傳工作:發(fā)傳單,貼橫幅,店內宣傳(分工細致到個人,各盡其責)商品管理:提早對特價藥品,常用藥品,本季藥品(清熱解毒藥品),流感(口罩,抗病毒中西藥,家居消____)活動運行情況:①銷售業(yè)績統(tǒng)計。③活動贈品統(tǒng)計分析^p說明:a.業(yè)績統(tǒng)計圖上看,25,29,1號業(yè)績不理想,特別是25號連根本的日目的額都達不到,主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3,4月份的規(guī)律星期六的人流量都會下降,因為大多數(shù)居民都是工廠上班一族,星期六日都會出游。26號.2號.3號的營業(yè)額出奇的好。主要是客單價上升!11天活動期的客單價是45.51元。b.人流統(tǒng)計表上看,11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長,主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心,把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,對只有贈品才能影響客單價。所以適當?shù)倪\用贈品來誘惑顧客,就是進步客單價的一種途徑。c.活動贈品的統(tǒng)計上看,我們店的贈品本錢控制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業(yè)來說,都是一筆不低的費用。因此,我們要學會運用一些技巧,即可以到達促銷目的,又可以控制贈品本錢。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。本店主要是擅長應用廠商的贈品資。①比方顧客購置惠普生系列的產品,我們就可以把惠普生系列的剔除出來,贈送惠普生的贈品,并將惠普生的贈品折算成現(xiàn)金給顧客解釋,比方送30粒的維生素e膠囊,價值44元,比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節(jié)約出來。②對于一些急急忙忙沖進來購置大單的顧客,在沒時機進步營業(yè)額的情況下,就不提醒顧客我們有買贈活動。③對于購置超過298元的顧客,盡的努力去說服顧客不拆單。④對于一些低毛率的產品,都將剔除掉。效勞質量月執(zhí)行以來,本店的禮儀效勞,效勞溝通都有了標準化。本店在第一次效勞質量月得了倒數(shù)第二,主要原因是:賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來,我們榮泰店的每一位都不灰心,一心要把200塊錢拿回來,因此我們做出了自我團隊的檢討??偨Y缺乏之處,推出整改措施。賣場上我們做到:衛(wèi)生每3天一小搞,每星期一大搞,店內角落衛(wèi)生有專人負責.防止衛(wèi)生死角存在.賣場始終保持干凈,整潔,空氣新穎,溫馨適宜.員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執(zhí)行.效勞上我們做到.關心無巨細,效勞無止境.對于進店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關心問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”效勞用語”,”請”字領先,”謝”字不離口.從細節(jié)關心顧客開場,到無止境的效勞禮儀.我們榮泰店將永把”關心”銘記在心.現(xiàn)我們在店內的玻璃柜臺上的小角,都貼上”安康小資訊”主要是一些安康生活上的小常識.讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識!溝通上做到三大主動,1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動,2.主動解答顧客的疑問.3.主動加強與顧客的溝通.笑臉,暖言,熱心,氣氛因你我而和諧.美麗自太湖,滿意自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對著貨柜上的鏡子,來一個張經理教的”e”字微笑,讓心情愉快一天!只要標準了自己的效勞,你會發(fā)現(xiàn)提升效勞質量,行動比口號精彩!!促銷活動總結報告篇五(1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;(2)人流量大。形象好,地理位置好;(3)超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目的消費群一致。2.制定有誘因的促銷政策。(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價促銷的負面影響;(2)盡量不做同產品搭贈(如"買二送一"),防止降價拋貨之嫌,否那么結果可能"打不到"目的消費者,反而"打中了"貪廉價低收入的消費群。(3)可用成熟品牌帶動新品牌_銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(假如老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊那么不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡送,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧_銷售,在二三級市場獲得了良好效果;(4)注意與重點超市結合促銷。既促銷產品,又增進客情。如買本公司產品__元。贈該超市購物券一張;買該超市商品__元,贈本公司產品一份。(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。3.選擇適宜的產品品項和廣宣品、禮品。(1)廣告宣品設計的原那么①廣告宣品風格應與目的消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調--與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向--更實惠、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風格--產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。②pop上促銷價與原價同時標出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷內容。③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等"藉口"。④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、__號之前有效等。(2)贈品選擇原那么①盡可能是實惠而新穎的常見用品(太"生僻"的贈品,消費者不知道用處或用處太窄,難以承受)。②高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。④與目的消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。4.根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產品儲藏數(shù)量及物料需求。促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:效果預估--根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估--根據(jù)銷量預估裝備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預估銷量,準備相應的促銷人員預算。5.規(guī)定業(yè)務代表回訪頻率,維護活動效果。假如促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易忽略、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到詳細人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務員)。規(guī)定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。6.各項人員、物料準備工作有完成排期表。以上各項工作落實后,接下來就進入了本質性的準備工作,為防止某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程,需將準備工作細分責任,落實到人,規(guī)定完成時間。7.每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責、培訓手冊,有專項檢核督辦、獎罰規(guī)定。促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品喪失;促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經培訓和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人詳細負責;促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應由誰詳細負責處理或聯(lián)絡不到該負責人……以上種種現(xiàn)象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的方案和責任落實可以防止現(xiàn)場失控的場面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓,明白自己擔負的詳細責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。8.各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間,建立必要的、簡潔的管理表單。暢通檢核、督辦、復命渠道,增加預警危機處理功能。管理制度:(1)業(yè)務代表回訪要來及工作日報表--填表人:業(yè)代:內容:回訪時間,檢查備貨陳列情況記錄,跟進工作記錄,需支援問題;匯報人:工程經理/銷售經理。(2)促銷員工作日報表--填表人:促銷員;內容:各人當日贈品領用、消耗、退回情況,當天促銷業(yè)績,競品流量反響,其他異常信息;匯報人:促銷現(xiàn)場負責人(如促銷主管)。(3)促銷日報表--填表人:促銷現(xiàn)場負責人(如促銷主管);內容:當日整體促銷業(yè)績,促銷人員考勤評分,贈品領用、消耗、退回數(shù)量,競品信息反響,其他異常信息;匯報人:工程經理。(4)促銷效果檢核表--填表人:指定促銷檢核人員(如工程經理、銷售經理);內容:促銷現(xiàn)場布置,促銷人員工作態(tài)度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:工程經理/銷售經理。(5)獎罰單--按崗位職責及獎罰制度,根據(jù)促銷檢核結果作出獎罰。(6)促銷費用支出單--包括推頭費、促銷費、促銷員工資單等??偨Y:一個周密的超市促銷執(zhí)行方案應包括如下內容:1.背景:為什么做促銷--新品推廣?節(jié)日促銷?競品攻勢……意在向上司說明促銷活動的必要性。2.策略:選擇什么樣的促銷思路?要到達什么樣的目的?如對某品項在國慶期間進展買贈促銷,提升消費者的認知度。3.內容:時間;地點;執(zhí)行人;促銷政策,如實贈歡級、時間或數(shù)量限制;廣宣方式與陳列方式,如手繪pop數(shù)量及張貼位置、dm數(shù)量及發(fā)放時間和頻率、堆頭pop數(shù)量及陳列要求;促銷活動各崗位職責說明,工作內容分解培訓及獎罰制度;管理表單;效果預估;費用預估。超市促銷活動準備要點1、會談技巧。(1)會談前做好充足準備:①理解店方有關此項活動的負責人是誰,約定會談時間、地點、很客氣地告訴對方此次會談大約用要多少肘間;②準備好充足的會談工具,包括:促銷政策展示、贈品展示、促銷前該店的銷量記錄、促銷后該店的銷量預估、銷量增長(預計)曲線圖、利潤增長(預計)曲線圖、促銷現(xiàn)場布置效果圖。會談制勝的技巧是讓對方深切感受到此項活動帶給他們的利益,圖例、數(shù)據(jù)、效果圖等生動的演示工具會使會談更具說服力。③話術提綱,包括:會談需到達的目的(備貨、陳列、價格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點、服裝等);會談前應召集有經歷的超市業(yè)務人員商討,對店方可能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應答方案。(2)其他技巧:①注意控制自身情緒,保持平靜理性的狀態(tài),防止急于求成、不耐煩、興奮等;②不做超出自己職權的許諾,不要夸張其辭;③欲擒放縱。事前理解我方可讓步的空間,對方提出的要求即使在我方方案之內也不要輕易應允,經過"艱辛"會談之后的讓步會讓對方更有"成就感";④掌握會談節(jié)奏,在向對方提出一個要求時防止在對方答復之前又提出另一個較低要求給對方選擇;⑤會談不能到達共識時可暫且擱下稍后再談;⑥如會談要延期進展,應約好下次會談的時間和詳細內容。(3)確認會談結果:簽定促銷協(xié)議,注明時間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式,店方進貨數(shù)量、貨款結算方式、促銷費用標準、支付方式、現(xiàn)場促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。2.準備工作考前須知。(1)準備工作責任到入,規(guī)定完成時間、檢核人,促銷前確認各項工作到位。(2)假如活動的籌劃和執(zhí)行不是同一個團隊進展,活動前籌劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示、現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內容,同時籌劃方應派人全程跟進執(zhí)行過程予以輔導。(3)陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,防止活動當天才去做,更不要在店方生意頂峰期做,以免引起現(xiàn)場混亂,給店方造成不便。(4)活動前應制作相關人員通訊錄,保證通訊暢通,同時理解促銷過程中店方的聯(lián)絡入(如柜組長)是誰、聯(lián)絡方法以及出現(xiàn)嚴重問題店方負責人是誰(如店長、經理)、如何聯(lián)絡。(5)超市的工作人員常常會向促銷人員索要贈品、禮品,所以在促銷前與店方達成共識,請店方約束工作人員在促銷期間不得向廠方促銷員索取禮品,促銷完畢后可由廠方促銷負責人向店方贈送一局部禮品。促銷活動現(xiàn)場執(zhí)行考前須知1.促銷第一天,銷售人員/促銷負責人員和執(zhí)行人員要提早到場,再次確認準備工作到位,整理廣宣品、陳列及標價。當天主管要全程跟進,理解準備缺乏和方案欠妥之處以調整改善,并對促銷人員進展現(xiàn)場輔導。2.促銷期越長,越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存平安。3.促銷人員應明確促銷目的和促銷政策,掌握推銷技巧。促銷目的不僅是銷售產品,還包括消費者直接/間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳、與店方互動交流加深客情,以及本品和競品售賣信息、使用信息的反響。推銷技巧包括推銷心態(tài)(推銷從顧客說"不"開場,不管經歷多少次回絕,都要保持積極愉快的工作狀態(tài),推銷的竅門是積極主動)、推銷話術(消費者異議答復話術、目的消費者等)。4.管理:(1)禮儀、服裝、工作紀律、拉核方式、需填表單、薪資及獎罰制度;(2)主管要不定期巡場,對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責積極認真工作作出檢核打分,并通知當事人;(3)主管要每周召開促銷工作人員周會,統(tǒng)計銷量、評估業(yè)績、宣讀檢核結果、理解存在問題,及時互動尋求改進。5.告知是促銷成功的關鍵:(1)消費者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息:(2)店內貨架上有促銷告知信息:(3)堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡潔醒目傳達促銷內容;(4)在超市內非本產品銷售區(qū)域,告知促銷信息并指明本產品銷售位置;(5)收款臺、出入口是重點告知區(qū)域。通過以上5個告知點的布置,消費者隨時都可以接觸到本品的促銷信息,這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的秘訣。超市促銷活動總結要點1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖比照。2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖比照。3.現(xiàn)場照片。4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。6.工程經理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量比照、利潤比照等工具"對店方作出匯報",旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。7.活動組召開總結會,總結促銷活動成功和缺乏之處以及經歷教訓,提出改進意見。8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進一步修改完善,為下次活動做好經歷積累,對相關人員的工作效績進展考評、獎罰促銷活動總結報告篇六(1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;(2)人流量大。形象好,地理位置好;(3)超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目的消費群一致。2.制定有誘因的促銷政策。(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價促銷的負面影響;(2)盡量不做同產品搭贈(如"買二送一"),防止降價拋貨之嫌,否那么結果可能"打不到"目的消費者,反而"打中了"貪廉價低收入的消費群。(3)可用成熟品牌帶動新品牌_銷售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(假如老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊那么不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡送,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧_銷售,在二三級市場獲得了良好效果;(4)注意與重點超市結合促銷。既促銷產品,又增進客情。如買本公司產品__元。贈該超市購物券一張;買該超市商品__元,贈本公司產品一份。(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。3.選擇適宜的產品品項和廣宣品、禮品。(1)廣告宣品設計的原那么①廣告宣品風格應與目的消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調--與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向--更實惠、更大克重、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風格--產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。②pop上促銷價與原價同時標出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷內容。③師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等"藉口"。④寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、__號之前有效等。(2)贈品選擇原那么①盡可能是實惠而新穎的常見用品(太"生僻"的贈品,消費者不知道用處或用處太窄,難以承受)。②高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。④與目的消費群的,肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。4.根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產品儲藏數(shù)量及物料需求。促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:效果預估--根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估--根據(jù)銷量預估裝備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預估銷量,準備相應的促銷人員預算。5.規(guī)定業(yè)務代表回訪頻率,維護活動效果。假如促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易忽略、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到詳細人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務員)。規(guī)定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。6.各項人員、物料準備工作有完成排期表。以上各項工作落實后,接下來就進入了本質性的準備工作,為防止某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程,需將準備工作細分責任,落實到人,規(guī)定完成時間。7.每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責、培訓手冊,有專項檢核督辦、獎罰規(guī)定。促銷活動期越長,越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動某一天斷貨、斷禮品、禮品喪失;促銷員遲到、竄崗,新補充的促銷員未經培訓和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人詳細負責;促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應由誰詳細負責處理或聯(lián)絡不到該負責人……以上種種現(xiàn)象,不僅會影響促銷效果,而且會給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作。良好的方案和責任落實可以防止現(xiàn)場失控的場面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明,對自己所扮演的角色、在活動期間的工作,做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓,明白自己擔負的詳細責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。8.各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間,建立必要的、簡潔的管理表單。暢通檢核、督辦、復命渠道,增加預警危機處理功能。管理制度:(1)業(yè)務代表回訪要來及工作日報表--填表人:業(yè)代:內容:回訪時間,檢查備貨陳列情況記錄,跟進工作記錄,需支援問題;匯報人:工程經理/銷售經理。(2)促銷員工作日報表--填表人:促銷員;內容:各人當日贈品領用、消耗、退回情況,當天促銷業(yè)績,競品流量反響,其他異常信息;匯報人:促銷現(xiàn)場負責人(如促銷主管)。(3)促銷日報表--填表人:促銷現(xiàn)場負責人(如促銷主管);內容:當日整體促銷業(yè)績,促銷人員考勤評分,贈品領用、消耗、退回數(shù)量,競品信息反響,其他異常信息;匯報人:工程經理。(4)促銷效果檢核表--填表人:指定促銷檢核人員(如工程經理、銷售經理);內容:促銷現(xiàn)場布置,促銷人員工作態(tài)度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報人:工程經理/銷售經理。(5)獎罰單--按崗位職責及獎罰制度,根據(jù)促銷檢核結果作出獎罰。(6)促銷費用支出單--包括推頭費、促銷費、促銷員工資單等??偨Y:一個周密的超市促銷執(zhí)行方案應包括如下內容:1.背景:為什么做促銷--新品推廣?節(jié)日促銷?競品攻勢……意在向上司說明促銷活動的必要性。2.策略:選擇什么樣的促銷思路?要到達什么樣的目的?如對某品項在國慶期間進展買贈促銷,提升消費者的認知度。3.內容:時間;地點;執(zhí)行人;促銷政策,如實贈歡級、時間或數(shù)量限制;廣宣方式與陳列方式,如手繪pop數(shù)量及張貼位置、dm數(shù)量及發(fā)放時間和頻率、堆頭pop數(shù)量及陳列要求;促銷活動各崗位職責說明,工作內容分解培訓及獎罰制度;管理表單;效果預估;費用預估。超市促銷活動準備要點1、會談技巧。(1)會談前做好充足準備:①理解店方有關此項活動的負責人是誰,約定會談時間、地點、很客氣地告訴對方此次會談大約用要多少肘間;②準備好充足的會談工具,包括:促銷政策展示、贈品展示、促銷前該店的銷量記錄、促銷后該店的銷量預估、銷量增長(預計)曲線圖、利潤增長(預計)曲線圖、促銷現(xiàn)場布置效果圖。會談制勝的技巧是讓對方深切感受到此項活動帶給他們的利益,圖例、數(shù)據(jù)、效果圖等生動的演示工具會使會談更具說服力。③話術提綱,包括:會談需到達的目的(備貨、陳列、價格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點、服裝等);會談前應召集有經歷的超市業(yè)務人員商討,對店方可能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應答方案。(2)其他技巧:①注意控制自身情緒,保持平靜理性的狀態(tài),防止急于求成、不耐煩、興奮等;②不做超出自己職權的許諾,不要夸張其辭;③欲擒放縱。事前理解我方可讓步的空間,對方提出的要求即使在我方方案之內也不要輕易應允,經過"艱辛"會談之后的讓步會讓對方更有"成就感";④掌握會談節(jié)奏,在向對方提出一個要求時防止在對方答復之前又提出另一個較低要求給對方選擇;⑤會談不能到達共識時可暫且擱下稍后再談;⑥如會談要延期進展,應約好下次會談的時間和詳細內容。(3)確認會談結果:簽定促銷協(xié)議,注明時間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式,店方進貨數(shù)量、貨款結算方式、促銷費用標準、支付方式、現(xiàn)場促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。2.準備工作考前須知。(1)準備工作責任到入,規(guī)定完成時間、檢核人,促銷前確認各項工作到位。(2)假如活動的籌劃和執(zhí)行不是同一個團隊進展,活動前籌劃人員要對執(zhí)行人員以口頭、書面、圖示、現(xiàn)場演示等方式充分說明方案內容,同時籌劃方應派人全程跟進執(zhí)行過程予以輔導。(3)陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,防止活動當天才去做,更不要在店方生意頂峰期做,以免引起現(xiàn)場混亂,給店方造成不便。(4)活動前應制作相關人員通訊錄,保證通訊暢通,同時理解促銷過程中店方的聯(lián)絡入(如柜組長)是誰、聯(lián)絡方法以及出現(xiàn)嚴重問題店方負責人是誰(如店長、經理)、如何聯(lián)絡。(5)超市的工作人員常常會向促銷人員索要贈品、禮品,所以在促銷前與店方達成共識,請店方約束工作人員在促銷期間不得向廠方促銷員索取禮品,促銷完畢后可由廠方促銷負責人向店方贈送一局部禮品。促銷活動現(xiàn)場執(zhí)行考前須知1.促銷第一天,銷售人員/促銷負責人員和執(zhí)行人員要提早到場,再次確認準備工作到位,整理廣宣品、陳列及標價。當天主管要全程跟進,理解準備缺乏和方案欠妥之處以調整改善,并對促銷人員進展現(xiàn)場輔導。2.促銷期越長,越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存平安。3.促銷人員應明確促銷目的和促銷政策,掌握推銷技巧。促銷目的不僅是銷售產品,還包括消費者直接/間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳、與店方互動交流加深客情,以及本品和競品售賣信息、使用信息的反響。推銷技巧包括推銷心態(tài)(推銷從顧客說"不"開場,不管經歷多少次回絕,都要保持積極愉快的工作狀態(tài),推銷的竅門是積極主動)、推銷話術(消費者異議答復話術、目的消費者等)。4.管理:(1)禮儀、服裝、工作紀律、拉核方式、需填表單、薪資及獎罰制度;(2)主管要不定期巡場,對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責積極認真工作作出檢核打分,并通知當事人;(3)主管要每周召開促銷工作人員周會,統(tǒng)計銷量、評估業(yè)績、宣讀檢核結果、理解存在問題,及時互動尋求改進。5.告知是促銷成功的關鍵:(1)消費者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息:(2)店內貨架上有促銷告知信息:(3)堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡潔醒目傳達促銷內容;(4)在超市內非本產品銷售區(qū)域,告知促銷信息并指明本產品銷售位置;(5)收款臺、出入口是重點告知區(qū)域。通過以上5個告知點的布置,消費者隨時都可以接觸到本品的促銷信息,這本身就是最有力的促銷政策。廣泛告知是促銷成功的秘訣。超市促銷活動總結要點1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖比照。2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖比照。3.現(xiàn)場照片。4.活動總費用匯報、活動總銷量匯報、費用占比。5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。6.工程經理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量比照、利潤比照等工具"對店方作出匯報",旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。7.活動組召開總結會,總結促銷活動成功和缺乏之處以及經歷教訓,提出改進意見。8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進一步修改完善,為下次活動做好經歷積累,對相關人員的工作效績進展考評、獎罰促銷活動總結報告篇七透過半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,到達了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經歷供大家討論學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和完畢階段。一、準備階段準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和缺乏。小區(qū)層面:月初開場宣傳月底將有一次大型活動。中間進展了不連續(xù)的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。但是這種提早蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的根底有待進步、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提早蓄客。裝飾城層面:裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪本來用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,構成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提早溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料務必自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提早和裝飾城溝通,到達的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。(缺乏的是:鋪設過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有必須的系列;特價貼、標價貼,之后補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水之后補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)店面層面:活動壓單,對活動_的推動起到很大的作用。個性是活動前兩天,首先對所有工作人員進展活動的培訓,解讀活動的資料要注意的細節(jié);其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內dm單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置,比方氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,用毛筆字,假如印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_1m。)宣傳層面:宣傳層面包括報紙軟文、信息平臺和下面的網絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提早半個月發(fā),提早僅有一個星期;信息平臺應提早一個星期發(fā),這次僅提早一天(資料:現(xiàn)買地板可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁簽售年度極限價僅三天___月_____日某某___裝飾城店00000000);其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截缺乏??偛煤炇奂跋嚓P活動,贏得市場的一局部資;網絡層面:針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)qq群還是缺乏理解,軟文和硬廣有待改善。對專人負責網絡推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細培訓。一個人發(fā)受到局限,務必建立嚴格的用人機制,由店面進展跟蹤??蓞⒖寄尘W址等等。)人員層面:整體人員相對充足(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的理解不是很徹底;臨促沒有進展正式的培訓,對活動資料理解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人構成一個道路圖;)必需要增強人員的攔截潛力,假如有條件可多加3至5個舉牌在市場_。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)物料準備:物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是__,很大的支持;實木的從___的番龍眼___圓盤豆、____的二翅豆都表達了這次物料準備的充分?;ㄉ峡矗械档陌紫災?、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比擬完備的。價格層面:此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;首先能確定一款作為市場的特價板,是其他品牌同樣做的材種而且價格必需要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不必須選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實力,假如沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否那么只能起到負作用,會給消費者帶給作為參照的標靶(___和__就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);其三,參照整個裝飾城的根本消費梯度,可以決定出大多數(shù)消費群體的消費潛力,在根據(jù)這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等),比方___裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進展專門研究。(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如____番龍眼___元、某某___元,應對某某__元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員務必具備必須的靈敏應對潛力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進展調節(jié)。這就要求,個性促銷期間有個靈敏的決策下移的過程。)產品層面:產品的擺放、陳列,花色的選取,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產品要提早做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;反面的小a,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標志,_認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣缺乏,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)二、促銷階段促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調節(jié)的過程。終端截流:主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店理解產品的頻度,進一步進步簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一向使用一個固定的群體,防止出現(xiàn)各種復雜狀況。減少累計的人員培訓本錢、時間本錢等各種本錢。本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)店面導購:店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。務必理解最低界限,始終掌握主動權。鑒于總體傳播的考慮,導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“________”。關于漆層的導購(首先,理解地板可以從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產品要看細節(jié),材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要理解一下,比方那個此刻性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差異的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,就應是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。接下來,再看地板反面的logo和板面,我們能保證那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以比擬一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,構成一層致密的立體網狀構造,是一般地板漆面所不能到達的。再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進展分類。做到有的放矢。最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系??梢噪S時進入競爭對手的“地盤”,理解競爭對手的銷量,同時也能給他們理解本品牌的銷量,互相理解。有利于臨時改變戰(zhàn)術。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析^p市場此刻的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面理解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。(這個是一套形式,也許只合適一個人,作為聰明的導購會從中間汲取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,構成自己的風格。)現(xiàn)場造勢:現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資的好處。造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有略微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配適宜當?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏必需要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片能在門外用兩個音箱,店內是適中的聲音?;顒訒r,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經銷商對待活動的態(tài)度。造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用必須的活動資料比方“番龍眼____”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質上吸引消費者對本次活動的注意。這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到沒做,遮陽傘太少就應做,至于拱門可以做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內部。沒有起到很大的作用。造勢四現(xiàn)場活動造勢:有局部活動需要提早和市場溝通,但是在中間人多時用市場的播送公布?!澳衬车匕?,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精巧禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位。?!?,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提早溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動超多顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞剑屜M者感受到活動的樂趣和實惠。)這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。動態(tài)調節(jié):政策的動態(tài):動態(tài)調節(jié)要注意幾個要點:提早申請有局部的決策權,對局部產品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,比方,針對價格,假如不是最低噱頭,那么可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進展現(xiàn)場告知,隨時調整現(xiàn)場的動向。這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反響,說明此刻很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是____(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因為沒有政策調整,拿原先的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價為____,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。另一個案例是____,他們x展架上番龍眼是___元明顯高于我們的___元,單單從價位上顧客就應明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的理解,但是除了跟著鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反響,反響機制和動態(tài)管理缺乏。人員的動態(tài):對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準備多于活動一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的狀況,挑選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。假如少,可以及時通知增援,假如多在當天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。這次臨促數(shù)只有兩名,略顯缺乏,沒有涉及多的狀況,前期準備不到位。物料的動態(tài):物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下列圖片,以備其他地區(qū)復制和借鑒,為以后促銷帶給好的方式。三、完畢階段完畢階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的方案,能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸構成自己的風格。及時總結:要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊構成一個方案,比方臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以進步的地方、不需要做的地方,由一個代表進展總結發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的推薦和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負責人進展總結。所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反響的一個重要信息來(上局部也提到,有很多圖片要留檔)。這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作為經銷商也沒有做,這是缺乏的地方。信息修改:信息的修改包括對圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個性是活動完畢后及時的報道,假如成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心,假如不成功,及時的總結教訓能激發(fā)工作的斗志。個性,作為網絡推廣的一個局部,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。這次,在活動完畢后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網絡上,對于品牌的推廣來說,起到必須的作用。信息總結缺乏的是,對所有促銷的產品構造沒有進展調查。對影響消費者購置的因素也沒有做到完全清楚。及時方案:在一個活動完畢之后就是另一個新的活動開場,除了要考慮按年度方案來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比方這次活動中也許一個小區(qū)的比擬突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析^p??偨Y針對當前很多企業(yè)在應對促銷活動時,上層只注重方案,忽略總結和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面缺乏的勇氣。很多方案過于經歷化,以致于出現(xiàn)的問題和缺乏也會“傳宗接代”。為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那么,我們就會從“經歷”走向系統(tǒng)的管理。當一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。促銷活動總結報告篇八透過半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,到達了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經歷供大家討論學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和完畢階段。一、準備階段準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和缺乏。小區(qū)層面:月初開場宣傳月底將有一次大型活動。中間進展了不連續(xù)的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。但是這種提早蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的根底有待進步、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提早蓄客。裝飾城層面:裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪本來用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,構成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提早溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料務必自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提早和裝飾城溝通,到達的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。(缺乏的是:鋪設過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有必須的系列;特價貼、標價貼,之后補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水之后補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)店面層面:活動壓單,對活動_的推動起到很大的作用。個性是活動前兩天,首先對所有工作人員進展活動的培訓,解讀活動的資料要注意的細節(jié);其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內dm單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置,比方氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,用毛筆字,假如印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_1m。)宣傳層面:宣傳層面包括報紙軟文、信息平臺和下面的網絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提早半個月發(fā),提早僅有一個星期;信息平臺應提早一個星期發(fā),這次僅提早一天(資料:現(xiàn)買地板可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁簽售年度極限價僅三天___月_____日某某___裝飾城店00000000);其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截缺乏??偛煤炇奂跋嚓P活動,贏得市場的一局部資;網絡層面:針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)qq群還是缺乏理解,軟文和硬廣有待改善。對專人負責網絡推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細培訓。一個人發(fā)受到局限,務必建立嚴格的用人機制,由店面進展跟蹤??蓞⒖寄尘W址等等。)人員層面:整體人員相對充足(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的理解不是很徹底;臨促沒有進展正式的培訓,對活動資料理解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人構成一個道路圖;)必需要增強人員的攔截潛力,假如有條件可多加3至5個舉牌在市場_。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)物料準備:物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是__,很大的支持;實木的從___的番龍眼___圓盤豆、____的二翅豆都表達了這次物料準備的充分。花色上看,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比擬完備的。價格層面:此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;首先能確定一款作為市場的特價板,是其他品牌同樣做的材種而且價格必需要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不必須選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實力,假如沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否那么只能起到負作用,會給消費者帶給作為參照的標靶(___和__就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);其三,參照整個裝飾城的根本消費梯度,可以決定出大多數(shù)消費群體的消費潛力,在根據(jù)這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等),比方___裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進展專門研究。(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如____番龍眼___元、某某___元,應對某某__元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員務必具備必須的靈敏應對潛力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進展調節(jié)。這就要求,個性促銷期間有個靈敏的決策下移的過程。)產品層面:產品的擺放、陳列,花色的選取,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產品要提早做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;反面的小a,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標志,_認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣缺乏,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)二、促銷階段促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調節(jié)的過程。終端截流:主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店理解產品的頻度,進一步進步簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一向使用一個固定的群體,防止出現(xiàn)各種復雜狀況。減少累計的人員培訓本錢、時間本錢等各種本錢。本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)店面導購:店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。務必理解最低界限,始終掌握主動權。鑒于總體傳播的考慮,導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“________”。關于漆層的導購(首先,理解地板可以從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產品要看細節(jié),材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要理解一下,比方那個此刻性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差異的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,就應是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。接下來,再看地板反面的logo和板面,我們能保證那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以比擬一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,構成一層致密的立體網狀構造,是一般地板漆面所不能到達的。再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進展分類。做到有的放矢。最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系??梢噪S時進入競爭對手的“地盤”,理解競爭對手的銷量,同時也能給他們理解本品牌的銷量,互相理解。有利于臨時改變戰(zhàn)術。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析^p市場此刻的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面理解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。(這個是一套形式,也許只合適一個人,作為聰明的導購會從中間汲取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,構成自己的風格。)現(xiàn)場造勢:現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資的好處。造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有略微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配適宜當?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏必需要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片能在門外用兩個音箱,店內是適中的聲音。活動時,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經銷商對待活動的態(tài)度。造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用必須的活動資料比方“番龍眼____”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質上吸引消費者對本次活動的注意。這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到沒做,遮陽傘太少就應做,至于拱門可以做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內部。沒有起到很大的作用。造勢四現(xiàn)場活動造勢:有局部活動需要提早和市場溝通,但是在中間人多時用市場的播送公布。“某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精巧禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位。?!保康氖俏趫鱿M者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提早溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動超多顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。”等其他方式,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。動態(tài)調節(jié):政策的動態(tài):動態(tài)調節(jié)要注意幾個要點:提早申請有局部的決策權,對局部產品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,比方,針對價格,假如不是最低噱頭,那么可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進展現(xiàn)場告知,隨時調整現(xiàn)場的動向。這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反響,說明此刻很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是____(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因為沒有政策調整,拿原先的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價為____,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。另一個案例是____,他們x展架上番龍眼是___元明顯高于我們的___元,單單從價位上顧客就應明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的理解,但是除了跟著鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反響,反響機制和動態(tài)管理缺乏。人員的動態(tài):對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準備多于活動一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的狀況,挑選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。假如少,可以及時通知增援,假如多在當天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。這次臨促數(shù)只有兩名,略顯缺乏,沒有涉及多的狀況,前期準備不到位。物料的動態(tài):物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下列圖片,以備其他地區(qū)復制和借鑒,為以后促銷帶給好的方式。三、完畢階段完畢階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的方案,能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸構成自己的風格。及時總結:要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊構成一個方案,比方臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以進步的地方、不需要做的地方,由一個代表進展總結發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的推薦和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負責人進展總結。所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反響的一個重要信息來(上局部也提到,有很多圖片要留檔)。這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作為經銷商也沒有做,這是缺乏的地方。信息修改:信息的修改包括對圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個性是活動完畢后及時的報道,假如成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信
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