忠于企業(yè),就是忠于自己課件

忠于企業(yè)，就是忠于自己用工作體現(xiàn)價(jià)值忠于企業(yè),就是忠于自己辛海教授應(yīng)用心理學(xué)博士亞太行銷訓(xùn)練學(xué)院院長歐中聯(lián)合控股（香港）有限公司首席顧問中國科學(xué)院心理研究所研究員中科院心理所研究員著名的心理咨詢專家、行為訓(xùn)練專家國內(nèi)多家大學(xué)客座教授清華大學(xué)中國問題研究中心研究員ROS訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人《團(tuán)隊(duì)為贏》、《把工作做到位》、《誰在拖累公司》等暢銷書作者忠于企業(yè),就是忠于自己權(quán)威機(jī)構(gòu)授予各項(xiàng)榮譽(yù)忠于企業(yè),就是忠于自己權(quán)威機(jī)構(gòu)授予各項(xiàng)榮譽(yù)忠于企業(yè),就是忠于自己辛海教授各地訓(xùn)練部分照片辛海老師在茂名訓(xùn)練時(shí)給學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書忠于企業(yè),就是忠于自己辛海教授各地訓(xùn)練部分照片

與凌宇公司在佛山舉辦精英沙龍忠于企業(yè),就是忠于自己辛海教授各地訓(xùn)練部分照片

香港瑞達(dá)集團(tuán)深圳瑞達(dá)電源公司內(nèi)訓(xùn)場(chǎng)景忠于企業(yè),就是忠于自己辛海教授各地訓(xùn)練部分照片

梅州嘉應(yīng)學(xué)院大學(xué)生《快樂擇業(yè)》講座忠于企業(yè),就是忠于自己美國心理學(xué)家馬斯洛(A.B.MasIow1908-1971)

“層次需要論”

自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求忠于企業(yè),就是忠于自己生命創(chuàng)富ROS自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)體系素質(zhì)訓(xùn)練行為實(shí)踐技能提升忠于企業(yè),就是忠于自己為理想而工作（追求未來，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)）——執(zhí)著?我們?yōu)槭裁垂ぷ?？為生存而工作（養(yǎng)家糊口，尋求保障）——負(fù)累為愛好而工作（精神寄托，興趣使然）——快樂

忠于企業(yè),就是忠于自己?我們?yōu)檎l工作？?實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的舞臺(tái)?創(chuàng)造財(cái)富和效益的經(jīng)濟(jì)實(shí)體?不斷實(shí)踐、不斷提升的學(xué)校?企業(yè)是你實(shí)現(xiàn)自我需求的平臺(tái)

忠于企業(yè),就是忠于自己?我們?yōu)槔习宕蚬?

?我們?yōu)檎l工作？

----讓我們了解老板

?投資企業(yè)

---老板追求理想、艱苦創(chuàng)業(yè)

?老板是企業(yè)的大家長（承擔(dān)最大、最終責(zé)任）

?老板也是打工的，他必須令五個(gè)“老板”滿意：

★供銷客戶★企業(yè)員工★主管部門★合作伙伴★家人朋友?老板名下的財(cái)富屬于全社會(huì)忠于企業(yè),就是忠于自己

?

企業(yè)是所有參與者（老板與員工）

的責(zé)任和利益的結(jié)合體★我們每個(gè)人都在為自己工作；★老板和員工同坐一條船；★老板愛護(hù)員工，員工體諒老板；★人人為企業(yè)，企業(yè)為人人。忠于企業(yè),就是忠于自己?企業(yè)的價(jià)值在于核心競(jìng)爭(zhēng)力，員工的價(jià)值在于自身的工作?員工怎么做？?

具有優(yōu)秀的素養(yǎng)，才能創(chuàng)造最大價(jià)值優(yōu)秀員工五大基本素養(yǎng)：

★忠誠★敬業(yè)

★團(tuán)結(jié)協(xié)作★感恩

★終生學(xué)習(xí)忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠誠?你愿意與不忠誠的人交往嗎？?忠誠比智慧更重要?忠誠使自己生活在坦誠無憾的安祥心態(tài)之中?職務(wù)越高，企業(yè)對(duì)你忠誠度的要求就越高?忠誠企業(yè)，取信于客戶忠于企業(yè),就是忠于自己

忠于企業(yè)的表現(xiàn)2、以企業(yè)大局為重（假如你是老板）1、積極實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)3、自覺維護(hù)企業(yè)形象，維護(hù)老板形象4、嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)秘密（內(nèi)外有別）優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠于企業(yè),就是忠于自己忠一個(gè)中心是“忠”，二個(gè)中心是？優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠誠18忠于企業(yè),就是忠于自己患忠誠優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一19忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠誠忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠誠忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠誠忠于企業(yè),就是忠于自己●明公所患，不過呂布耳，今布愿降明公，公為大將，布副之，何愁天下不定？（呂布）影片中對(duì)話的思索優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠誠●公不見丁原、董卓之事乎？（劉備）●文遠(yuǎn)乃忠義之士，關(guān)羽愿以性命作保（關(guān)羽）忠于企業(yè),就是忠于自己敬業(yè)優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之二●我們從小缺乏敬業(yè)的教育●盡職盡責(zé)（負(fù)責(zé)任、盡義務(wù)是有膽識(shí)和成熟的標(biāo)志）●一絲不茍（細(xì)節(jié)決定成?。褡詣?dòng)自發(fā)（主動(dòng)就能改變環(huán)境）忠于企業(yè),就是忠于自己◆缺乏團(tuán)隊(duì)精神的“個(gè)體戶”優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之三團(tuán)隊(duì)協(xié)作◆單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，競(jìng)爭(zhēng)合作的世紀(jì)已經(jīng)開始◆解中國字：一個(gè)人是“人”，兩個(gè)人是“從”，三個(gè)人是“”？忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之三團(tuán)隊(duì)協(xié)作眾！

必須有一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者！忠于企業(yè),就是忠于自己野牛團(tuán)隊(duì)：個(gè)個(gè)身強(qiáng)力壯，沒集體意識(shí)各自為政，敵不過弱小十倍的狼優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之三團(tuán)隊(duì)協(xié)作：三種團(tuán)隊(duì)形式忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之三團(tuán)隊(duì)協(xié)作：三種團(tuán)隊(duì)形式螃蟹團(tuán)隊(duì)：被抓到竹簍里后，有一只奮力往上爬，其他的拉后腿，結(jié)果誰也上不了忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之三團(tuán)隊(duì)協(xié)作：三種團(tuán)隊(duì)形式飛雁團(tuán)隊(duì)：在飛行時(shí)呈人字型，前面的大雁、為后面的創(chuàng)造有利的上升氣流，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛行效率提升了70％。忠于企業(yè),就是忠于自己◆

心存感激是一種崇高的感情，時(shí)時(shí)感恩你會(huì)變得更高尚。（愛國者、孝敬長輩者都是感恩的）優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之四感恩◆感恩一定要說出來，經(jīng)常說◆我們?yōu)橛龅竭@樣的好企業(yè)、好老板感恩。忠于企業(yè),就是忠于自己◆

學(xué)習(xí)是種選擇：要不您選擇學(xué)習(xí)，要不淘汰選擇您！優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之五終生學(xué)習(xí)◆如何學(xué)習(xí)？該學(xué)什么？◆學(xué)習(xí)的形式：講座式和體驗(yàn)式，不同的學(xué)習(xí)形式?jīng)Q定學(xué)習(xí)的結(jié)果的不同忠于企業(yè),就是忠于自己

典型案例分享★日本某百貨公司尋找女顧客的故事事件：

一天下午，東京某百貨公司的售貨員彬彬有禮地把一臺(tái)未啟封的索尼牌電唱機(jī)賣給了一名來旅游的女顧客。之后，售貨員在清理貨物時(shí)發(fā)現(xiàn)那臺(tái)電唱機(jī)是空心的外觀樣板。忠于企業(yè),就是忠于自己

典型案例分享◆

如果你是這家百貨公司一員（經(jīng)理／售貨員／保安員），你會(huì)怎樣做呢？◆

在你所在的企業(yè)發(fā)生過類似的事情嗎？你是怎么做的？忠于企業(yè),就是忠于自己行動(dòng)：

典型案例分享

1、售貨員立即向公司匯報(bào)

2、保安四處尋找女顧客

3、經(jīng)理馬上商量尋找女顧客的辦法------以一張“美國快遞公司”名片為線索，連夜“大海撈針”A、打電話，向東京各大旅店查詢B、向美國打緊急長途、向紐約快遞公司查詢C、凌晨在美國查到女顧客父母家的電話，再聯(lián)系到女顧客在東京的住址和電話忠于企業(yè),就是忠于自己結(jié)果：

典型案例分享1、女顧客起床前，公司職員在房間外恭候，鞠躬致歉，送來了新的唱機(jī)，贈(zèng)送禮品，介紹他們尋找她的全過程2、女顧客--女記者深受感動(dòng)，唱機(jī)是送給外婆的禮物；把《笑臉背后的面目》改為《35個(gè)緊急電話》3、該公司名聲鵲起，聲譽(yù)大振。忠于企業(yè),就是忠于自己

典型案例分享分析：你從哪些環(huán)節(jié)看出百貨公司職員的忠誠與敬業(yè)？

1、如果售貨員這樣想：

①我并不是故意的，顧客發(fā)現(xiàn)了會(huì)自己來，我沒必要操心，再說我就是急也沒有辦法；②我不要張揚(yáng)這件事，過幾天顧客來了換走產(chǎn)品誰也不知道，我不會(huì)因發(fā)錯(cuò)貨受罰；2、保安員的作用：積極尋找顧客，影響同事對(duì)此事的重視。3、如果公司經(jīng)理這樣想：

①這并非經(jīng)理過錯(cuò)，責(zé)怪售貨員，追究責(zé)任

②人海茫茫，放棄尋找③已查詢東京個(gè)大酒店了，沒有查到，會(huì)不會(huì)已經(jīng)離開日本呢？反正已經(jīng)努力了。忠于企業(yè),就是忠于自己沒有員工的忠誠和敬業(yè)

典型案例分享就沒有企業(yè)對(duì)顧客的誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有企業(yè)的優(yōu)秀形象和美譽(yù)度也就沒有企業(yè)美好的明天!忠于企業(yè),就是忠于自己忠誠、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、感恩、終生學(xué)習(xí)我們用工作證明自己的價(jià)值做企業(yè)優(yōu)秀員工！

忠于企業(yè),就是忠于自己!忠于企業(yè),就是忠于自己你們知道了但