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綿竹市人民醫(yī)院病案數(shù)字化服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目基本需求一、技術(shù)服務(wù)要求:(1)項(xiàng)目建設(shè)需求:一年完成800萬(wàn)頁(yè)掃描病案數(shù)字化是通過(guò)病案數(shù)字化管理軟件將病案通過(guò)掃描、翻拍的方式將紙質(zhì)病案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化病案,并通過(guò)病案號(hào)、姓名等關(guān)鍵信息同紙質(zhì)病案完全對(duì)應(yīng)的影像進(jìn)行關(guān)聯(lián),對(duì)數(shù)字化的病案通過(guò)病案號(hào)、姓名等病案首頁(yè)關(guān)鍵信息進(jìn)行快速查閱、打印復(fù)印、醫(yī)生工作站查閱、科研、隨訪等。在對(duì)現(xiàn)有紙質(zhì)病歷的數(shù)字化過(guò)程中,為了切實(shí)保證病人的隱私保護(hù),必須對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化管理,尤其是干部保健病人的資料根據(jù)國(guó)家規(guī)定屬于嚴(yán)格保密范圍,因此在諸如病案數(shù)字化加工、出入庫(kù)管理、檢索利用等環(huán)節(jié)都應(yīng)該符合要求,同時(shí)對(duì)相關(guān)人員做好嚴(yán)格的保密制度,簽訂保密協(xié)議,避免在加工過(guò)程中產(chǎn)生任何泄密問(wèn)題,這將是本項(xiàng)目成功的一個(gè)重要因素。(2)總體服務(wù)要求(實(shí)質(zhì)性要求):2.1.對(duì)原始紙質(zhì)病案應(yīng)用數(shù)碼技術(shù)分頁(yè)數(shù)字化加工制作,形成數(shù)碼圖像,并負(fù)責(zé)對(duì)后續(xù)產(chǎn)生的原始紙質(zhì)病案定期處理。必須有嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施,保證圖像質(zhì)量。圖像須清晰、不失真、完整、不影響圖像的利用效果,傾斜度達(dá)到視覺(jué)上基本不感覺(jué)偏斜為準(zhǔn),不允許有折疊或缺損。2.2.病案質(zhì)檢:供應(yīng)商派員逐頁(yè)檢查病案拍攝圖像,力求使得病案圖像清晰、完整,對(duì)于未能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的圖像返回翻拍員重拍。2.3.服務(wù)駐場(chǎng)人員要求:翻拍人員、審核人員、管理人員,可根據(jù)采購(gòu)人實(shí)際情況及要求調(diào)整駐場(chǎng)人數(shù)。管理人員不低于1人,病歷數(shù)字化翻拍質(zhì)量審核人員與駐場(chǎng)翻拍人員配比不得高于1:6(具體跟進(jìn)項(xiàng)目制作進(jìn)度實(shí)際配備人員)。2.4.原始紙質(zhì)病案使用條形碼技術(shù)裝箱保存,定位管理,便于對(duì)原始紙質(zhì)病案的快速查找,并運(yùn)送指定存放點(diǎn)。2.5.打印病歷復(fù)印要求:打印病歷范圍,可選擇全部打印、商業(yè)保險(xiǎn)模板、社保報(bào)賬模板、特殊門(mén)診申請(qǐng)等模板,并可自定義打印模板。2.6.供應(yīng)商要具備病案托管能力,并具備病案托管庫(kù)房以備醫(yī)院后期托管病案。2.7.供應(yīng)商需向采購(gòu)人提供該項(xiàng)目第一次結(jié)算金額的10%作為項(xiàng)目履約保證金,待該項(xiàng)目服務(wù)完成后由采購(gòu)人退回該項(xiàng)目質(zhì)保金。2.8.所提供制作軟件須擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),且已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行三年以上。2.9.以下情況由供應(yīng)商承擔(dān)一切法律責(zé)任:①供應(yīng)商管理不善造成病案遺失、損毀以及病人隱私泄露而引起的法律責(zé)任。②供應(yīng)商數(shù)字化制作漏頁(yè)等數(shù)字化技術(shù)差錯(cuò)以及所提供的軟件出錯(cuò),造成打印的病歷不完整而引起的法律責(zé)任。③供應(yīng)商管理不善造成病案掃描記錄日志泄露引起的法律責(zé)任。供應(yīng)商必須具有履行經(jīng)濟(jì)賠償?shù)哪芰Γ⑻峁┞募s擔(dān)保。2.10.供應(yīng)商對(duì)原始紙質(zhì)病案用數(shù)碼技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化加工制作,應(yīng)保證病案不受損,形成數(shù)碼圖像。數(shù)碼圖像不能出現(xiàn)缺漏頁(yè)情況,不能出現(xiàn)順序錯(cuò)亂情況;非原件殘損,不能出現(xiàn)掃描造成的圖像殘損。2.11.病案加工完成后,將拆除過(guò)裝訂物的病案按原病案保管單位重新裝訂,并保持病案原有排列順序不變(個(gè)別需調(diào)整頁(yè)碼的除外),病案不掉頁(yè)、漏頁(yè)、裝訂整齊。2.12數(shù)字化病案資料的所有權(quán)歸屬采購(gòu)人,在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)都必須完整移交。供應(yīng)商不得對(duì)數(shù)字化病案資料進(jìn)行任何形式的加密來(lái)限制采購(gòu)人對(duì)數(shù)字化病案資料的使用。(3)服務(wù)軟件功能要求(一)權(quán)限管理模塊(二)檢索模塊(三)打印模塊(四)科研模塊(五)隨訪模塊(4)病案數(shù)字化服務(wù)驗(yàn)收相關(guān)要求(實(shí)質(zhì)性要求):1.按照本項(xiàng)目招標(biāo)文件和投標(biāo)文件以及國(guó)家和行業(yè)相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收方法:供應(yīng)商協(xié)助采購(gòu)人隨機(jī)抽查一定數(shù)量的病案圖像和紙質(zhì)病案,比例為數(shù)字化病案圖像總數(shù)的3%,前、中、后隨機(jī)抽查,并與紙質(zhì)病案對(duì)照核對(duì)數(shù)量及質(zhì)量。3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):① 數(shù)字化病案圖像是否與紙質(zhì)病案完全一致。② 數(shù)字化病案圖像格式和清晰度是否符合要求;③ 數(shù)字化病案的文件夾命名是否合乎標(biāo)準(zhǔn),是否已分段;④ 差錯(cuò)率:依據(jù)“紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(中華人民共和國(guó)檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DA/T31-2007)”11.2.2之規(guī)定,數(shù)字化轉(zhuǎn)換質(zhì)量抽檢的合格率應(yīng)≧95%。⑤首頁(yè)信息的主要數(shù)據(jù)項(xiàng)(姓名、病案號(hào)、出院日期、主要診斷、手術(shù))的差錯(cuò)率不得超過(guò)3‰。(5)系統(tǒng)接口要求(實(shí)質(zhì)性要求):1.病案首頁(yè)系統(tǒng)接口:可導(dǎo)入已有的病案首頁(yè)信息。2.數(shù)字化病案調(diào)用接口:提供B/S形式或C/S形式的調(diào)用接口,方便其他系統(tǒng)調(diào)用。(6)病案縮微質(zhì)量考核要求(實(shí)質(zhì)性要求):1.病案圖像抽檢:采購(gòu)人派專(zhuān)員對(duì)病案縮微成品按時(shí)間段隨機(jī)抽檢,出錯(cuò)率不得大于萬(wàn)分之一,若出錯(cuò)率大于萬(wàn)分之一,該制作時(shí)間段的病案供應(yīng)商必須重新制作。(7)其他技術(shù)要求(實(shí)質(zhì)性要求):1.系統(tǒng)支持提供數(shù)字化病案除人工審核外的其他審核校驗(yàn)手段和技術(shù)及方案。2.系統(tǒng)能夠支持詳細(xì)信息,可導(dǎo)入的姓名,年齡,住院日期,出院日期,科室、主要診斷、主要診斷編碼,主要手術(shù)和主要手術(shù)編碼。3.病案數(shù)字化系統(tǒng)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成部分,需要整合到電子病歷系統(tǒng)以及醫(yī)院病案數(shù)字化信息平臺(tái)中,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各系統(tǒng)的互聯(lián)互通。4.系統(tǒng)可支持自助打印功能和微信預(yù)約功能。5.圖片格式為CDP/JPJ/PDF等格式,清晰度500萬(wàn)像素以上,掃描病案圖片質(zhì)量滿足醫(yī)院需求。(供應(yīng)商須提供系統(tǒng)截圖并提供承諾函,加蓋供應(yīng)商公章(鮮章))6.兼容性:為醫(yī)院搭建病案數(shù)字化管理系統(tǒng)(數(shù)字化管理系統(tǒng)包括病案加工系統(tǒng)、窗口打印系統(tǒng)、病案查詢(xún)系統(tǒng)、紙質(zhì)病案管理系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)院內(nèi)信息化應(yīng)用。數(shù)字化病案圖像瀏覽等軟件兼容好,能方便醫(yī)院后期的信息整合和調(diào)用等。目前院方數(shù)字化項(xiàng)目具體情況:院方已完成紙質(zhì)病案數(shù)字化工作約800萬(wàn)頁(yè),圖片生成方式是同時(shí)生成黑白和彩色等。前來(lái)應(yīng)標(biāo)的供應(yīng)商,前期必須充分了解我院現(xiàn)有病案數(shù)字化項(xiàng)目現(xiàn)狀,整合為統(tǒng)一應(yīng)用,統(tǒng)一完成一個(gè)界面調(diào)用所有數(shù)字化相關(guān)數(shù)據(jù)。此次報(bào)價(jià)包含所有數(shù)據(jù)整合的費(fèi)用,并提供承諾函,該功能于中標(biāo)后5個(gè)工作日內(nèi),按照采購(gòu)文件要求和采購(gòu)文件應(yīng)答進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,并在一個(gè)工作日完成測(cè)試,如果不符,視為虛假應(yīng)標(biāo),院方將追究其責(zé)任,測(cè)試結(jié)果符合要求后,雙方簽訂采購(gòu)合同。(8)服務(wù)要總體求(實(shí)質(zhì)性要求):1.病案數(shù)字化掃描服務(wù)內(nèi)容:完成醫(yī)院出院紙質(zhì)病案掃描工作,具體結(jié)算以實(shí)際翻拍數(shù)量結(jié)算。2.工作時(shí)間要求:每周一至周五,每天工作不低于8小時(shí)。在保證掃描質(zhì)量的前提下,翻拍人員每天每人制作成品不低于5000張,歸檔病歷在24小時(shí)內(nèi)完成翻拍工作。(供應(yīng)商須提供承諾函并加蓋供應(yīng)商公章(鮮章))3.針對(duì)紙質(zhì)病案的交接清點(diǎn),由供應(yīng)商專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)與采購(gòu)人進(jìn)行每日清點(diǎn),確保無(wú)病歷遺失。二、項(xiàng)目其它服務(wù)要求(實(shí)質(zhì)性要求):2.1項(xiàng)目整體服務(wù)要求:按采購(gòu)人要求完成病案數(shù)字化項(xiàng)目相關(guān)工作。供應(yīng)商需負(fù)責(zé)錄入病案基本信息、病案圖片掃描(分類(lèi)、編目等)、原始病案交接、裝訂、打包、裝箱、上架等相關(guān)工作。2.2制作場(chǎng)地、人員及設(shè)備要求:本項(xiàng)目安排在采購(gòu)人指定場(chǎng)地進(jìn)行。項(xiàng)目采取一體化服務(wù)方式,制作人員及設(shè)備由成交人提供(如:服務(wù)制作設(shè)備,存儲(chǔ)設(shè)備等)。制作人員須與本院病案室工作人員緊密協(xié)作,共同完成病案管理流程。2.3成交人完全按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)專(zhuān)用設(shè)備將醫(yī)院歷史病案加工成電子檔,以數(shù)字化的形式存儲(chǔ),網(wǎng)絡(luò)化的形式互相連接,利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理,形成一個(gè)有序的病案數(shù)字化信息庫(kù),及時(shí)提供利用,實(shí)現(xiàn)資源共享。3.其他相關(guān)要求:3.1培訓(xùn):供應(yīng)商需派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到采購(gòu)人指定的地點(diǎn)對(duì)采購(gòu)人的技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行、配置、維護(hù)培訓(xùn),對(duì)采購(gòu)人的使用人員進(jìn)行操作培
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