第三季度的工作總結(jié)

第第三季度的工作總結(jié)

20XX年第三季度工作總結(jié)一

截止到到9月30號，20__年第三季度已經(jīng)過去，經(jīng)過__團隊召開店長會議，總結(jié)一個季度的得失，為打好最后一個季度的勝仗和實現(xiàn)全年任務的完勝起到至關重要的作用。現(xiàn)把__團隊第三季度的工作總結(jié)向各位領導及各位同事做一下匯報，希望大家多提寶貴意見。

首先，向各位領導及同事匯報一下相關數(shù)據(jù)。截止到9月_日，__品牌鄭州區(qū)第三季度實現(xiàn)銷售2404905萬元，前三季度完成銷售7381577萬元，完成全年任務的70.43%。其中，人民路丹尼斯第三季度完成908213元，去年同期完成736643元，增長22.4%;花園店丹尼斯第三季度完成574343元，去年同期完成368665元，增長55.8%;金博大店第三季度完成485216元，去年同期完成350784元，增長38.3%;大商國貿(mào)店第三季度完成333950元，去年同期完成605943元，下降27.1%;花園商廈第三季度完成263383元，去年同期完成195985元，增長34.3%。

__團隊從8月份開始整合地級市場，自從整合之后，實現(xiàn)資源共享，銷售業(yè)績不斷增長，信陽西亞和美8月份銷售80000元;9月份銷售121175元，與去年同期完成73151元，增長65.6%;洛陽8月份銷售41238元;9月份143539元，與去年同期完成94260元;增長52.2%;許昌8月份銷售6636元;9月份銷售13255元，與去年同期完成13096元，增長1.4%;能取得上述業(yè)績，離不開__團隊的所有員工的辛勤付出。忠于職守、紀律嚴明是保證團隊凝聚力的基礎。

第一，本季度，__團隊核心員工的保留率為100%,對于店長的考核，除了嚴格按照公司考核標準執(zhí)行外，全體店長及核心員工學習績效管理方法，從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長工作過程的重要指標，這就使得店長主動去幫助員工實現(xiàn)銷售業(yè)績，避免出現(xiàn)員工單打獨斗的局面，使得店長和員工能夠團結(jié)一致去實現(xiàn)目標。以后核心員工保留率和單店目標管理仍是本團隊店長考核的重點，確實讓店長把專柜當做事業(yè)來做。

第二，重視員工培訓，除了銷售技巧上的培訓之外，團隊更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育，除了積極參加人事部組織的各項培訓外，團隊內(nèi)部培訓也在自主進行，還邀請人事部經(jīng)理單獨為團隊新人進行思想教育，這也是團隊打造凝聚力的前提。再次，在__團隊內(nèi)部推行互幫互教銷售模式，銷售能力強的員工充當教練的角色，深入業(yè)績不穩(wěn)定的專柜進行幫忙指導，業(yè)績不穩(wěn)定的專柜人員可以調(diào)入業(yè)績氛圍較好的專柜進行學習，使得業(yè)績不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定，__團隊將這個模式繼續(xù)堅持和推行。最后，充分利用人事部給的銷售工具和人事工具，正確使用各項考核結(jié)果，查找不足，團隊內(nèi)部進行縱向比較，公司內(nèi)部進行橫向比較，找出目標，給出壓力。

取得成績的同時應該看到現(xiàn)在的存在的不足。過程控制做的不是很好，第一，活動缺少規(guī)劃。以后活動首先由團隊會議形成活動計劃，經(jīng)討論驗證、落實責任人、按照步驟進行實施、過程控制、結(jié)果反饋的模式進行推廣;其次要多做活動，但是要控制折扣。第二，管理工具使用不夠熟練，總結(jié)計劃管理不是很到位，下一步請人事部對員工進行工具使用的培訓。

第三季度，團隊人員遵守公司和商場各項規(guī)章制度，無違章亂紀的事情出現(xiàn)，這一點應當保持，加強員工安全和責任教育。第三季度貨品流轉(zhuǎn)良好，貨品的存銷比良性

第三季度，協(xié)助人事部共組織知識技能考核兩次，陳列考核兩次，考核結(jié)果已經(jīng)在開會時向各個店長做了分析。

第三季度，協(xié)助人事部做新員工培訓兩次，內(nèi)部制度培訓一次，培訓后期進行跟進落實。

第三季度，積極協(xié)助配合各部門工作，請信息部協(xié)助團隊ERp教育工作，現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位。

下季度的工作重點是：利用培訓穩(wěn)隊伍，落實活動抓銷售，梯隊建設促發(fā)展，實現(xiàn)全年大發(fā)展。

利用培訓穩(wěn)隊伍，除了進行知識、技能、技巧培訓之外，請人事部協(xié)助進行人員思想教育工作，形成統(tǒng)一的價值觀和目標，才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強的團隊。

落實活動抓銷售。計劃、落實、反饋總結(jié)每一場活動，以銷售為重中之重的目標。

梯隊建設促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長助理候選及培訓工作，爭取實現(xiàn)店店有店助的目標。

實現(xiàn)全年大發(fā)展。完成團隊年度目標，實現(xiàn)20__年公司發(fā)展貢獻力量。

20XX年第三季度工作總結(jié)二

20__年第三季度，市人民公園按照局黨組及公園的工作安排，認真抓好各項工作的落實，開展主要工作如下：

一、公園園內(nèi)綠化養(yǎng)護及基礎設施維護工作。第三季度我們園內(nèi)一是補種草坪280平方米、麥冬93平方米，栽種串紅、彩葉草、萬壽菊、硫華菊、孔雀草、羽衣甘藍等花木共計10300盆。二是更換電表箱4個，制作動物園警示牌6個，焊接動物籠舍105米。三是“十一”節(jié)日期間擺放組團花卉共計3000余盆。四是扎實做好衛(wèi)生、修剪、病蟲害防治、澆水、施肥等日常管理工作。由于工作扎實，我們在城市園林精細化管理考評中，公園名列前茅，許慎文化園7月、9月份榮獲第一。

二、開展思想作風大整頓活動。從今年的5月中旬到8月底，公園開展了為期三個月的“思想作風大整頓”活動?；顒又校w干部職工工作和學習并舉，堅持做讀書筆記，結(jié)合工作實際查擺問題并撰寫整改報告共98篇。通過思想作風大整頓活動，公園干部職工努力轉(zhuǎn)變工作作風，不斷提高工作效率，牢固樹立了全心全意為人民服務的思想。

三、開展季度“業(yè)務標兵”評選活動。此項活動主要目的是為了樹立模范典型，改進工作作風，提升工作效能，扎實推進“政風行風建設年”活動。為公平有效，我們制定下發(fā)了實施方案，并根據(jù)各科室民主推選的名單，結(jié)合日常生產(chǎn)檢查情況綜合研究后，評選出季度“業(yè)務標兵”，我們及時召開表彰會，頒發(fā)證書和獎品，引導和鼓勵廣大干部職工強化責任意識，營造和諧勤奮，積極向上的良好氛圍，進而推動各項工作扎實開展。目前我們已評選出第二、第三季度業(yè)務標兵，我們將把這項活動長期開展下去，以此激勵士氣，團結(jié)奮進。

四、積極開展家庭養(yǎng)花、寵物飼養(yǎng)義務咨詢活動。為滿足廣大市民對家庭種花養(yǎng)草和寵物飼養(yǎng)知識的需求，“十一”期間，我園組織園林花卉專家和野生動物保護專家在園內(nèi)開展家庭養(yǎng)花和寵物飼養(yǎng)義務咨詢活動?；顒又?，專家同市民交流養(yǎng)花和飼養(yǎng)寵物的經(jīng)驗，介紹花卉寵物的養(yǎng)護飼養(yǎng)技巧，對家庭養(yǎng)花的一些誤區(qū)及養(yǎng)花需要注意的問題、犬和貓等寵物飼養(yǎng)的健康保健及防病治病的知識進行現(xiàn)場詳細的講解。期間，約有百余名群眾前來咨詢，活動深受市民歡迎。

五、開展“建國62周年”演講比賽。為了充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性，我們于國慶前夕舉辦了“建國62周年”演講比賽，比賽圍繞“立足本職、爭先創(chuàng)優(yōu)”、“我與單位共命運”、“提升工作效能，服務人民群眾”三個主題開展。公園11個科室選拔出13名參賽選手，圍繞弘揚偉大的愛國主義精神、如何做好本職工作等內(nèi)容，發(fā)表了“我為獻青春”、“我與單位共命運”、“是我家”等熱情洋溢、精彩紛呈的演講。通過此次比賽，弘揚了愛國主義精神，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。

六、建章立制工作。在近期“政風行風建設年”第四階段活動中，我們積極開展制度建設，通過建章立制，規(guī)范管理和行為，確保政風行風建設年活動取得實效。我們制定了黨務、政務公開制度，明確了首問負責制度，修改完善了考勤管理制度、獎勵和責任追究制度、科室崗位職責，新建了停薪留職人員管理辦法、車輛使用管理制度。通過建章立制，干部職工增強了服務意識，提高了工作效率，改進了工作作風，有效推進了各項工作的開展。七、其它工作。在做好以上重點工作的同時，我們在第三季度還組織開展了黨員義務勞動、“慶八一”軍人座談會、職工技術比武訓練、“慈善日“捐款等活動，同時抓好了城郊防護林、義務植樹基地的養(yǎng)護管理工作。第三季度我們共編發(fā)簡報12篇。

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第三季度醫(yī)院工作總結(jié)

在我們的工作中，我們要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習慣，這樣的好習慣能帶給我們巨大的收獲和幫助。下面是小編搜集整理的第三季度醫(yī)院工作總結(jié)版，供大家借鑒。

第三季度醫(yī)院工作總結(jié)版

花園口鎮(zhèn)衛(wèi)生院堅持安全第一、預防為主的方針，認真貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)法令、法規(guī)，落實上級有關部門安全生產(chǎn)方面的文件精神，始終把安全生產(chǎn)工作當成醫(yī)院的一項重要工作來抓，在醫(yī)院內(nèi)奏響安全是職工最大的幸福、安全是職工最大的福利、安全是職工最大的祥和的主旋律，保障職工的身心健康、保證員工高高興興上班來、平平安安下班去?；仡櫛炯径鹊陌踩ぷ?，主要做了以下幾點：

一、建立齊全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡。

醫(yī)院成立了以院長為組長，安全生產(chǎn)主任為副組長、各科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領導小組，全面領導醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作，制定醫(yī)院的安全管理目標貫徹上級有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)。并成立醫(yī)院義務消防隊。醫(yī)院的安全生產(chǎn)辦公室具體負責醫(yī)院日常安全管理工作。監(jiān)督檢查各科組安全生產(chǎn)工作落實情況，負責對科組日常安全工作的指導和對新員工、臨時工安全教育和培訓工作，以及事故調(diào)查分析的組織工作。各科組負責人在帶領全體組員完成生產(chǎn)任務的同時，嚴把安全關，對科組的安全工作全面負責，并堅持當安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時，生產(chǎn)要服從安全，在醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)在是人人講安全、人人管安全、一個自上而下的安全管理網(wǎng)絡已經(jīng)形成。

二、建立醫(yī)院各級人員安全責任制，制訂安全操作規(guī)程。

醫(yī)院根據(jù)自身實際已經(jīng)形成了一套行之有效的安全責任制和崗位安全操作規(guī)程，各科組負責人為醫(yī)院的安全員與醫(yī)院簽定社會綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全責任書，每位職工做到應知應會。具體做法如下：

①每年年初，醫(yī)院都要組織有關人員對已形成的安全條款進行修訂、補充，使之不斷完善。

②是每季度醫(yī)院要集中對全體員工進行安全意識，安全管理知識和新修訂的安全責任制，安全操作規(guī)程進行教育培訓學習。

③是醫(yī)院義務消防隊進行每年二次的消防安全演練，提高對我院的實際自救能力。

④是特殊工種人員積極參加上級安全部門組織的安全培訓，并做到持證上崗。

⑤對劇、毒、麻藥品、易燃、易爆、易腐蝕物品有專人、專柜保管，專門地方放置。

三、安全生產(chǎn)工作注重抓落實。

醫(yī)院堅持安全生產(chǎn)從基層從科組抓起，一、查，認真落實各科組安全生產(chǎn)管理，查安全隱患部位，二、記，就是做好安全記錄，記錄各科組安全生產(chǎn)情況，事故隱患及處理情況。三、改，就是整改，發(fā)動各科組成員獻計獻策，及時整改安全薄弱環(huán)節(jié)。四、嚴，就是嚴格要求嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。除做好以上科組自身安全管理外，醫(yī)院每季1次安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理考核，把安全檢查作為一項重要內(nèi)容，凡安全有問題，其他項目成績再突出，也失去評優(yōu)資格，再一個堅持安全巡查制度，由醫(yī)院安全生產(chǎn)辦公室及總務人員不定期負責巡查生產(chǎn)、住宿環(huán)境的用電、用氣設備、線路、安全消防設施等完好情況，有問題及時修復。積極配合上級主管部門每次的安全生產(chǎn)檢查。

四、做好年終考核評比工作，堅持安全一票否決制。

堅持在一年一度醫(yī)院的年終考核中把安全生產(chǎn)管理工作納入考評范圍。實行安全、質(zhì)量一票否決制，任何科組、任何員工，在一年的工作中在安全和質(zhì)量上出過事故，就失去評先進資格，評上先進科組及個人的醫(yī)院在年終作出獎勵。

五、下一季度打算：

積極做好醫(yī)院安全生產(chǎn)管理工作，不僅是保障職工安全健康的需要，也是醫(yī)院穩(wěn)定生產(chǎn)秩序提高經(jīng)濟效益，促進醫(yī)院管理上臺階的需要，更是為穩(wěn)定我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展作出保證。在去年已取得成績的基礎上繼續(xù)建立和健全各項安全制度，制定安全生產(chǎn)工作規(guī)程，加強職工安全教育和培訓，逐步推行現(xiàn)代安全管理方法，確保今年全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生，為醫(yī)院的進一步發(fā)展創(chuàng)造一個良好的條件。

第三季度醫(yī)院工作總結(jié)版

20XX年第三季度醫(yī)務科在院委會的正確領導下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。并為迎接評審建立迎評辦公室，對其直接領導，為二級醫(yī)院綜合評審的順利開展提供了有利的保障?，F(xiàn)將20XX年醫(yī)務科第三季度的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的重要任務，20XX年醫(yī)務科始終以三好一滿意為標準，根據(jù)既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

1、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處

醫(yī)務科繼續(xù)加大十四項核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫(yī)務科進一步深入到科室，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關信息，醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。

2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量

醫(yī)務科不定期到科室抽查病歷。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反愧及時更正;終末病例的抽查中，醫(yī)務科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法，針對不同問題進行相應處罰。

3、立足自身，加強科室自身建設

只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確?？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。醫(yī)務科不斷自我完善、更新，重點包括：進一步強化服務意識，提高服務工作的時效性，對于科室反應的各種問題及時上報，在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院，規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。

二、醫(yī)療安全管理

切實把以病人為中心作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點，最終和理解病人，在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中，我們依舊加強對病情告知的督察力度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照規(guī)定實行處罰。

三、繼續(xù)醫(yī)學教育管理

醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，醫(yī)務科協(xié)助院領導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃，為醫(yī)院儲備人才。

1、20XX年第三季度我院有張琳、劉興娜、劉琦、周娜、李莉、王峰、王麗、楊成福、李金柱、呂灝、朱吉明、栗峰、盧世凱等人分別到千佛山醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、省中醫(yī)醫(yī)院、中心醫(yī)院進修影像、臨檢、處方點評、周圍血管B超、婦科、肛腸、甲狀腺乳腺、中醫(yī)兒科、針灸、ICU等專業(yè)。對進修結(jié)束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。

2、第三季度醫(yī)務科在周一、周四業(yè)務學習之外，共組織包括手足口并甲型h7n9流感在內(nèi)的業(yè)務培訓和講座共13次;組織全院理論知識考核12次，合格率100%。

四、配合醫(yī)院全面開展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作。

自手足口、甲型h7n9流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應，醫(yī)務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h7n9流感的應急預案，協(xié)助完善病房、門診和所需人員、設備的建立。組織相關全員培訓，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識。

五、為迎接二甲評審，我們對照標準，尋找差距，積極解決出現(xiàn)的問題，配合各科室完成評審的準備工作。

在迎接評審過程中，工作的重點集中在對照標準完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術操作規(guī)范等方面。具體的做法是：

1、統(tǒng)一思想：要求科室全員重視并認真對待二甲初審工作，二甲初審是對我們過去工作的總結(jié)，在準備工作階段，要善于發(fā)現(xiàn)實際工作中存在的缺點與不足，對照二甲醫(yī)院的標準來提高并完善。

2、認真組織并完善文字工作：對照二甲醫(yī)院的要求，逐條完善必須的工作制度，對于不完善的部分，落實到人，限期完成，盡最大努力把工作做的更加完美，同時合理安排時間全員認真學習、梳理消化，并進行實際的操作演練。

⒊、二甲醫(yī)院的要求，認真組織實踐：在實際工作中，嚴格按照二甲醫(yī)院要求，全體醫(yī)護人員進行自檢自查，結(jié)合自身存在的不足，及時想方設法彌補，改善硬件條件。

4、硬件條件限制，對于科室內(nèi)部布局不盡合理的地方，協(xié)調(diào)相關科室盡力完善布局，使工作流程更加合理。

5、參與督導各科室工作并接收各科反饋。在實際工作中，嚴格按照醫(yī)療規(guī)范組織實際醫(yī)療技術操作，積極糾正以往不甚規(guī)范的操作及時更改，實實在在的在初審準備中受益。

在今后的工作中我們將再接再勵，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取更好的完成工作，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻自己力量。

第三季度醫(yī)院工作總結(jié)版

坦洲醫(yī)院20XX年第三季度創(chuàng)建?平安醫(yī)院?的工作重心主要是急救培訓、應急演練、登革熱培訓、手術培訓和護理服務質(zhì)量等方面工作，總結(jié)如下：

一、舉辦手術縫合技術與縫合材料選擇的培訓班

20XX年7月11日下午，強生(上海)醫(yī)療器械有限公司在我院階梯教室舉辦了一場手術縫合技術與縫合材料選擇的培訓班。中山市人民醫(yī)院肝膽外科主任胡澤民和骨科副主任醫(yī)師余新平兩位專家為我院40多名醫(yī)務人員講解了在縫合有關技術與材料選擇方面的重點內(nèi)容。

此次培訓，幫助我們外科臨床醫(yī)師提升專業(yè)知識和專業(yè)技能，加強手術縫合質(zhì)量，減少切口感染率，縮短切口恢復的時間，從而滿足廣大群眾的需求。

二、舉辦?踐行核心價值觀全民修身在行動?百場宣講坦洲鎮(zhèn)專場活動

7月11日下午，由中共中山市委宣傳部，中山市精神文件建設委員會辦公室舉辦，坦洲鎮(zhèn)宣傳辦協(xié)辦的?中山市踐行核心價值觀全民修身在行動百場宣講坦洲鎮(zhèn)專場?在坦洲醫(yī)院五樓小會議室舉行，邀請了坦洲醫(yī)院評選的三位?身邊好人?，分別是蔡國深，房錦花，黃潔華，與在座30多名青年朋友交流互動。

三、兒科開展兒科急救培訓

為了提高兒科醫(yī)務人員急救水平，增強兒科急救操作技術能力，熟悉并嚴格執(zhí)行兒童急救操作流程和認知判斷，規(guī)范醫(yī)療行為，兒科主任召集科室全體醫(yī)務人員開展兒科急救培訓，并現(xiàn)場進行模擬操作，培訓內(nèi)容包括講解兒童(新生兒)心肺復蘇、兒童氣管異物等，并嚴格按照流程規(guī)定進行實操演練。通過此次培訓，醫(yī)務人員熟悉并掌握流程和正確手法，提高了相互之間配合程度，達到培訓目的。

四、我院派出醫(yī)療隊伍參加坦洲鎮(zhèn)?；返缆愤\輸應急救援演習

為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，確保安全穩(wěn)定，促進各單位按照工作職責協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，我院應坦洲鎮(zhèn)應急辦、安委辦、消防大隊、交警大隊等主辦單位的要求，派出專業(yè)醫(yī)療應急救援隊伍(組長：黨委副書記、副院長寧杰輝，副組長：門急診主任謝遼霖)，參加此次坦洲鎮(zhèn)?；返缆愤\輸應急救援演習，并根據(jù)演習方案的要求，配合有關單位，出色完成應急救援任務。

五、舉辦20XX年8月份登革熱培訓

根據(jù)上級疾病預防控制部門的要求和統(tǒng)一部署，今年，登革熱疫情持續(xù)高發(fā)，登革熱傳染病的防控任務形勢嚴峻，我市周邊地區(qū)(廣州、佛山)發(fā)生了登革熱本地局部暴發(fā)疫情，我市已經(jīng)發(fā)生2例輸入性病歷和1例本地感染病歷，我院主管領導高度重視，要求醫(yī)務科組織全體醫(yī)務人員再次開展登革熱培訓工作，充分認識登革熱防控手段，要求思想不能麻痹，工作不能松懈，層層落實好防控工作責任。

六、坦洲醫(yī)院開展20XX年急救技術知識學習講座

為了提高護理人員的應急救護及自救互救能力，增強應急反應能力，特別是提高急危、重癥患兒的搶救成功率，我院開展了20XX年急救技術知識學習講座，參加培訓班學員有100余名。

此次培訓內(nèi)容主要包括心肺復蘇、環(huán)甲膜穿刺、膈下腹部沖擊法、除顫、洗胃和止血六個急救技能。由門急診科護士長王姣紅主講，分別針對各基本環(huán)節(jié)先分組集中講解相關的基礎理論知識，由淺入深、通俗易懂的進行分步、分解講授，然后親自演示操作，使得在場的人員都能基本掌握救護的要領與基本操作過程。通過短暫的培訓，提高了大家對急救技術的認識，拓寬了知識面，望今后在臨床上能熟練運用到我們所學的急救常識，切實為廣大市民服務好。

七、坦洲醫(yī)院加強護士素質(zhì)與行為規(guī)范

為進一步貫徹院領導的指示，強化服務意識，改善服務態(tài)度，提高護理隊伍整體素質(zhì)和服務質(zhì)量，培養(yǎng)和造就一支素質(zhì)優(yōu)良、服務規(guī)范、業(yè)務精湛的護理隊伍，于8月28日下午四點在我院五樓階梯教室由護理部對全院護理人員進行了護士素質(zhì)及行為規(guī)范的培訓。

本次培訓由護理部主任張嵐主講，共有105人參加。此次培訓內(nèi)容從護士職業(yè)禮儀、護士行為規(guī)范、整體護理服務規(guī)范三方面入手，指導護士如何建立溫馨服務、微笑服務、親情服務，從而改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。

企業(yè)第三季度工作總結(jié)

理爭效益,優(yōu)質(zhì)服務鑄精品。20__年第三季度在公司、區(qū)域領導的親切關懷和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,三個月來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務,以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。

一、銷售分析及應對措施

20__年石弓站站7-9月份銷量有所下降,自馬集開業(yè)后汽柴油都出現(xiàn)下降的趨勢;但非油品都基本完成了任務，針對客戶群體下降,下降增加的情況,我站采取了一些措施穩(wěn)定并增加銷量

1)強化優(yōu)質(zhì)服務。要求員工對每一位來站的客戶微笑

熱情服務,使用文明用語-您好、您慢走、歡迎下次光臨等,做到來有迎聲、走有送聲、熱情周到,和客戶有良好的溝通,幫助客戶解決一些力所能及的問題,了解客戶對小編的要求,及時反饋到站長,能解決的問題及時解決。

2)作為站長要認真分析周邊用油客戶的情況,針對能來小編加油但因為種種原因未來的客戶及時走訪提升小編銷量。

3)在油品供應緊張時期,合理的調(diào)配油品,既穩(wěn)固了老客戶又增加了新客戶。

二、日常管理

石弓站以我要安全主題教育為契機,對員工進行(每月、每周)我要安全方面的安全知識學習。對未遂事故及時上報,在全體員工中實行安全承諾。做到月月有教育。月月有演練。使全體員工掌握了我要安全的重要意義。

對設備的檢查,我們做到了周查、月查、和重大節(jié)日的檢查,但也存在一些問題,說明了我們現(xiàn)場管理還存在漏洞,不安全因素還時常存在。所以做好現(xiàn)場管理,按規(guī)范操作,是我們今后常抓不懈的主要工作

三、安全方面

石弓站7月份天氣炎熱、站長武興東高度重視，每天想辦法為員工們防暑降溫，故沒有出現(xiàn)中暑現(xiàn)象，8月份臺風不斷，站長武興東帶領大家及時加強罐區(qū)管控、加強分流、全員配合開展抗洪救災、做好安全保衛(wèi)工作等應急處突的要求。全體員工一直都在抗洪搶險第一線,全力以赴戰(zhàn)洪災,保安全,救險情。連續(xù)作戰(zhàn),攻堅克難，9月份罐區(qū)落葉較多，站長武興東要求大家每天及時清掃同時做好秋季防火防盜應急預案演練工作。

四、服務方面

從現(xiàn)場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現(xiàn)場服務能做到車到人到,以微笑服務操為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。

第四季度石弓站會近一步做好節(jié)假日油品保供工作，在日常會近一步抓管理、抓安全、抓服務，把平常的工作做的更好，力爭在新的一季取得好成績。

第三季度建筑工作總結(jié)

第三季度工作總結(jié)就是對前面三個月來的工作進行回顧分析，通過總結(jié)來得出我們工作當中的不足與進步，這是為了我們今后更好地開展工作而必須做的一件事情。下面是給大家?guī)淼牡谌径冉ㄖぷ骺偨Y(jié)，供大家借鑒。

第三季度建筑工作總結(jié)(一)

我們星源地產(chǎn)第三季度新開發(fā)建設了棚改30#-3地塊、21#-6-2地塊，在這一個季度的施工建設中，無論是工程施工、安全防護、質(zhì)量監(jiān)控等方面都收獲許多經(jīng)驗，各項工作也取得了長足進步，現(xiàn)將其這一個季度的工作總結(jié)如下：

一、工程施工建設

我部第三季度開發(fā)建設的棚改30#-3及21#-6-2地塊全部為新開工項目，在工程前期技術人員少、20#-6-2地塊地下水位過高導致靜壓管樁無法施工的情況下，我部積極組織技術人員與相關設計、施工單位協(xié)調(diào)了解各方訊息，不斷調(diào)整施工計劃和施工方案及增加技術人員配備，使得工程建設得以順利進行。

1、結(jié)合全局、精細施工

不斷的分析項目部的施工任務，統(tǒng)籌安排各項施工環(huán)節(jié)。對靜壓管樁、主體框架短肢剪力墻結(jié)構(gòu)的施工總結(jié)出一套較為成熟的施工方法，解決了施工中容易出錯、施工質(zhì)量通病難以控制的難題，為我公司開發(fā)建設的項目在保證質(zhì)量的前提下，高標準高質(zhì)量的完成第三季度的進度計劃打下了堅實的基礎。

2、做好項目策劃、保證工程有序推進

為了保證第三季度的施工進度計劃能順利完成，我部積極了解下部工程的施工動態(tài)，主動與市質(zhì)量監(jiān)督站、規(guī)劃處、設計單位、勘察單位、施工單位聯(lián)系，制定可行的項目部策劃書，做好施工安排。主要從成本、施工組織、施工計劃上著手，切實的解決施工中的重點、難點工程，狠抓質(zhì)量，努力使工程項目部的施工生產(chǎn)有效推進，最終確保了關門工期的如期完成，使得21#-6-2一期工程如期竣工并交付使用。

3、提高施工水平，嚴把質(zhì)量關

針對我部的施工生產(chǎn)特點，我部制訂了施工工藝技術交底制度、質(zhì)量管理制度、施工生產(chǎn)的每一步都以施工任務單的形式下達到各工隊、各班組，明確關鍵質(zhì)量控制點及其處罰措施，規(guī)范操作程序。形成了一整套較為完善的施工工法。

4、狠抓成本管理、樹立全員成本意識

成本管理是一個企業(yè)核心，如何做好成本管理也是工程項目部的一項重要職責。一個季度來，我部工程施工主要從優(yōu)化施工方案、規(guī)范操作過程、加強成本分析、貫徹成本控制措施著手，不斷提高成本控制能力，加強全員成本意識。

5、努力上進、自我完善、培育新人

近年來全國的建筑市場形式比較火爆，工程技術人員十分短缺，加之第三季度我部開工建設的項目非常大，即：30#-3地塊新開工15個單項工程建筑面積近95000㎡;21#-6-2地塊新開工6個單項工程建筑面積近65000㎡;結(jié)轉(zhuǎn)工程15個單項工程建筑面積近88000㎡，面對這種情況，我部施工人員沒有退縮，一方面積極組織現(xiàn)有技術人員加強施工管理,補充完善各項施工方案，一方面不斷引進優(yōu)秀人才，利用他們學習能力強施工經(jīng)驗豐富的特點，不斷補充技能人才，保證。了第三季度的工程項目建設穩(wěn)步、高效進行，通過一個季度的工作鍛煉，我部人員自身的業(yè)務能力都得到了極大提高。

二、質(zhì)量控制

我部自工程開工開始，就在市質(zhì)量監(jiān)督站及公司的正確領導和幫助下，在監(jiān)理的現(xiàn)場監(jiān)督和管理下，始終堅持科技先導、質(zhì)量為本、重譽守約、用戶至上的質(zhì)量方針，認真分析項目部施工特點，加強過程控制，基本上實現(xiàn)了杜絕工程質(zhì)量一般及以上事故、所有工程質(zhì)量均符合現(xiàn)行部頒標準要求、單位工程一次驗收合格率100%的工程質(zhì)量管理目標，得到了公司領導的一致好評。

1、提高認識，牢固樹立質(zhì)量為本的思想

依照產(chǎn)品質(zhì)量法的相關要求和規(guī)定，對員工高度負責的態(tài)度，樹立質(zhì)量責任重于泰山的意識，把質(zhì)量工作作為工程項目部頭等大事來抓。質(zhì)量高于一切，狠抓落實各項質(zhì)量工作，從而達到了杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生，減少國家和人民財產(chǎn)損失的目的，確保工程項目部質(zhì)量工作順利進行。

2、加強領導，從組織上保障質(zhì)量生產(chǎn)。

工程項目部成立了以工程主管副總為組長、工程部長為副組長及各棟號技術負責人為組員的全面質(zhì)量工作領導小組，負責施工質(zhì)量的組織、指揮和重大質(zhì)量管理問題的決策以及各階段質(zhì)量管理方案的審定工作,開展定期和不定期的質(zhì)量檢查。并建立健全各級各類人員質(zhì)量生產(chǎn)責任制。

3、以落實責任為重點，不斷提高施工質(zhì)量。

我們在落實工作責任中，強化責任管理，明確每個人的職責和任務，讓每個人都感到自己對所做的工作負責，想方設法做好本職工作。

一方面由人力資源部制定了《工程質(zhì)量考核辦法》，每月進行工作績效考核，兌現(xiàn)獎懲;另一方面把工作的重心放到現(xiàn)場服務和監(jiān)督上，把著力點放到加強現(xiàn)場管理上。這樣既有利于現(xiàn)場施工人員充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，又有利于質(zhì)量管理的落實。在管理中，嚴格按設計標準施工，嚴格過程控制和驗收程序。堅持圖紙會審，做好技術交底;定期召開質(zhì)量會議，建立質(zhì)量保證體系，組織相關人員到相鄰標段觀摩學習，使大家統(tǒng)一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。

同時，我們定期不定期進行質(zhì)量檢查，對重點部位、關鍵環(huán)節(jié)采取定點檢查和巡查相結(jié)合的監(jiān)督方式。加強對原材料的檢驗和試驗，把好材料進貨關，以保證不合格材料不在工程中出現(xiàn)，加大力度消除質(zhì)量通病。把項目工程技術和質(zhì)量管理水平，提升到了一個新的高度，為樹立星源集團公司形象，建設精品工程，增強公司的市場競爭力起到了促進作用。

三、安全防護

自工程項目部成立開始，我部始終堅持安全第一，預防為主，綜合治理為指導思想，增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)。通過全體管理人員的積極努力，一個季度來無任何重大安全事故發(fā)生，順利實現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標。

1、深入細致的開展安全檢查工作，做到預防為主

安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患，督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強日常安全檢查，開展專項安全檢查，持續(xù)組織開展各工點安全自查三方面堅持，保證了安全預防到位。

2、貫徹落實安全標準化工作，提高安全管理水平

第三季度環(huán)保工作總結(jié)

環(huán)保工作是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所必須要開展的，這不僅僅是對社會產(chǎn)生良好效應，同時對我們企業(yè)本身來說也是一個長久發(fā)展之道。下面是給大家?guī)淼牡谌径拳h(huán)保工作總結(jié)，供大家借鑒。

第三季度環(huán)保工作總結(jié)一

在狠抓經(jīng)濟建設的同時，我們沒有忘記狠抓環(huán)保工作，現(xiàn)在，就第三季度環(huán)保工作總結(jié)如下：

一、組織機構(gòu)

我公司自成立以來，就十分重視環(huán)保工作，第三季度，為了進一步加強環(huán)保領導班子，公司明確了___同志為環(huán)保領導小組總負責人，___同志為公司環(huán)保主管，各部門負責人任環(huán)保小組長，并明確了相關職責。公司領導班子每季度組織召開一次環(huán)保工作例會，聽取環(huán)保工作總結(jié)，研究環(huán)保工作，并作出相應的部署，使我們的環(huán)保工作能夠有序進行。

二、環(huán)保規(guī)劃與規(guī)章制度

1、在對公司的污染源進行調(diào)查了解的基礎上，第三季度由公司環(huán)保領導小組組織編制了____公司季度度環(huán)保規(guī)劃，各部門制定落實了公司環(huán)保規(guī)劃的具體行動計劃。

2、為深入貫徹實施國家和廢棄資源綜合利用行業(yè)有關的環(huán)保法律法規(guī)，結(jié)合我公司環(huán)境保護管理的實際，在充分調(diào)查研究的基礎上，制定了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃，同時，還制定了環(huán)境保護管理制度等一系列規(guī)章，規(guī)范了管理，明確了職責。

三、環(huán)境影響評價與三同時

1、企業(yè)新上的重點建設項目廢鋼鐵加工配送中心的環(huán)境影響評價率達到100%，與此同時，在環(huán)評質(zhì)量上，通過多次與環(huán)評單位交流、座談提出改進意見，在保護目標和保護重點的準確性，環(huán)保措施的針對性和實用性，環(huán)境監(jiān)測和管理計劃的科學性及可操作性等方面都得到了明顯提高。

2、堅持環(huán)境保護從源頭抓起，三同時管理中特別注重了建設在設計階段和施工階段的環(huán)境保護。

3、在項目實施過程中，一是根據(jù)環(huán)保設計要求制定環(huán)境保護行動計劃、培訓計劃、監(jiān)測監(jiān)督計劃和管理計劃;二是對參與環(huán)境管理的人員進行培訓，確保

其業(yè)務熟練、基礎扎實;三是落實環(huán)保措施和制定環(huán)保管理制度，責任到人，加強操作規(guī)程管理，確保治污設施的正常運轉(zhuǎn);四是在項目開工后，進一步細化了環(huán)保措施，其中對廢氣和油污的處理方面制定了細化措施。

四、環(huán)保宣傳與培訓

1、關于環(huán)保宣傳從公司成立以來，每季度的世界環(huán)境日都采取各種形式開展環(huán)境保護宣傳活動，如張貼宣傳標語、組織講座、座談會和交叉檢查。第三季度，在宣傳的規(guī)模和深度上有了較大的提高，公司干部員工的資源意識和環(huán)保意識普遍增強。

2、開展了多種形式的環(huán)保培訓，主要做法有：集中培訓和現(xiàn)場操作相結(jié)合，走出去培訓和請進來培訓相