某醫(yī)療科技有限公司員工管理手冊

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔《員工管理手冊》（2016版）第二部分行政管理制度制作:行政部日期：2016.10.10批準:日期：●正本：廣西潤盟醫(yī)療科技有限公司行政部●副本：廣西潤盟醫(yī)療科技有限公司總經辦●抄送：廣西潤盟醫(yī)療科技有限公司人力資源部目錄前言 3第一篇職業(yè)行為規(guī)范 4第一章職務行為規(guī)范制度 4第二章職場禮儀規(guī)范制度 6第二篇行政管理制度 8第一章會客管理制度 8第二章門禁管理制度 9第三章電話管理制度 13第四章名片管理制度 14第五章會議管理制度 19第六章辦公用品管理制度 22第七章固定資產管理制度 23第八章辦公設施管理制度 27第九章環(huán)境衛(wèi)生管理制度 29第十章安全防范制度 30第十一章行政管理獎罰制度 32第三篇企業(yè)文化制度 37第一章溝通管理制度 37第二章文化墻管理 39第三章員工活動 40第四篇附則 41第二部分行政管理制度前言為了使員工了解本公司簡況、工作要求、獎罰制度等規(guī)定，在工作中能認真的執(zhí)行，以維護公司經營、工作、生活的正常秩序，引導公司員工形成職業(yè)化的行為觀念，不斷提升個人的職業(yè)素養(yǎng)，并通過每個員工的規(guī)范行為樹立公司良好的形象，特制定本手冊。此版《員工管理手冊》系試用版，隨著企業(yè)的發(fā)展與經營環(huán)境的不斷變化而做相應修訂，并及時通知員工關于此手冊有關政策的變動。本手冊適用于公司所有員工。本手冊中的“公司”指廣西潤盟醫(yī)療科技有限公司。本手冊的解釋權屬行政部，若有不明確之處，請向行政部咨詢，否則視為認同并接受本手冊之內容。作為公司的員工，應遵循本手冊的指引。同時，請注意妥善保存此手冊，如不慎遺失，請向行政部申報，補領并補交工本費20元。本手冊同時以文本版和電子網絡版形式出現(xiàn)，兩者具有同等效力。本手冊主要包括公司概況、行政管理等部分的相關制度。收到本手冊并閱讀后，請?zhí)顚懩╉摰摹秵T工承諾回單》、簽名并交回行政部存檔。員工離職時，須將手冊交還公司行政部。第一篇職業(yè)行為規(guī)范第一章職務行為規(guī)范制度第一條基本原則

1.1目的：增強職業(yè)道德意識，規(guī)范職務行為準則。

1.2員工應愛護公司聲譽，不得制造、散布對公司不利的言辭，不得利用公司名譽在外招搖撞騙。

1.3員工應遵守國家法律法規(guī)，不得參與偷盜、斗毆、賭博、嫖娼、走私、吸毒等一切違法犯罪活動。提倡求學上進，加強個人品質修養(yǎng)，公司對見義勇為、助人為樂有突出表現(xiàn)或成績優(yōu)秀者，視其情節(jié)予以嘉獎。

1.4公司倡導奉公廉潔、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，任何私人理由都不應成為其職務行為的動機，如有挪用、違規(guī)侵占公司資金或財產的，經調查屬實在追回公司損失的同時按《獎罰管理制度》處罰。

1.5愛護公司財物，嚴禁破壞、污損公司財物，違者照價或折舊價賠償并視情節(jié)輕重按《獎罰管理制度》處罰，累犯或情節(jié)惡劣者解除勞動關系；盜竊公司財物者，無論盜竊價值大小，一律解除勞動關系，并交公安機關處理。

1.6員工有義務保守公司的經營，務必妥善保管所持有的涉密文件，不得以任何形式竊取、泄露、涂改、損毀公司文件或，一經發(fā)現(xiàn)，公司有權要求責任人負法律責任并予以解除勞動關系處罰。

1.7忠于職守，不得在工作時間從事與本職工作無關的活動，違者視其情節(jié)輕重分別以警告、罰款處分，累犯、情節(jié)惡劣的則解除勞動關系。

1.8在外兼職獲取薪金者一律解除勞動關系。

第二條同事協(xié)作行為規(guī)范

2.1公司提倡良好、融洽、簡單的人際關系。員工間應團結友愛，互助互諒，不得吵架、斗毆、侮辱、誣陷、誹謗、陷害他人，如發(fā)生吵架、謾罵、侮辱、誹謗、陷害他人者，視情節(jié)輕重予以罰款50-200元，管理者按此雙倍處罰；累犯或情節(jié)惡劣者解除勞動關系；毆打他人者解除勞動關系并移送公安機關處理。

2.2公司提倡坦誠的溝通與合作，人力資源部作為員工關系與溝通的主要責任機構，將為員工在工作滿意度提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導與申訴處理等方面提供幫助，員工可通過電話、網上交流等渠道表達自己的想法，公司將定期或不定期通過書面、面談等方式向員工征詢對公司業(yè)務、管理等方面的意見。同時各級管理人員同樣負有相關責任與義務。

2.3員工對公司的經營管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可向行政部、上級領導甚至總經理提出意見。各級責任人或責任部門在接到員工意見后，必須對事件涉及的相關當事人進行調查，并根據(jù)調查結果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者，員工如果對處理決定不滿意仍可以繼續(xù)向更高一級負責人或部門申訴。

2.4嚴禁拉幫結派、私設社團、聚眾鬧事。

2.5員工應尊重上級管理人員，嚴禁侮辱、誹謗、威脅、恐嚇或暴力侵害管理人員；對管理人員進行侮辱、誹謗的，視情節(jié)輕重予以警告或罰款處分直至解除勞動關系；威脅、恐嚇或暴力侵害管理人員者解除勞動關系，并移送公安機關處理。

2.6應服從各級管理人員依權限進行的領導和指揮，不得無理抗拒。

2.7匯報工作應循級而上，不得隨便越級呈報；當上級領導有貪污、盜竊、打擊、報復等違紀、違法或損害公司利益的行為，應積極檢舉揭發(fā)，可越級投訴，公司將酌情給予獎勵；知情不報者，視情節(jié)輕重予以相應處罰。

2.8管理人員應秉公辦事，不得徇私舞弊、以權謀私。在工作分配和事故處理中應公正無私，不得偏袒、護短，違者視情節(jié)予以警告或罰款處分，累犯或情節(jié)惡劣者解除勞動關系。

2.9管理人員應關心愛護員工，不得侮辱、誣陷、騷擾、體罰下屬員工，違者視情節(jié)予以警告或罰款處分，累犯或情節(jié)惡劣者解除勞動關系。

第三條其他行為準則

3.1在經營管理活動中，不準索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的利益。

3.2在與業(yè)務關聯(lián)單位的交往中，應堅持合法、正當?shù)脑瓌t，反對一切不正當或不道德的手段取得利益。未經公司書面批準，不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務關聯(lián)單位安排親屬、接受勞務或技術服務。

3.3不得利用內幕消息，在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個人利益。

3.4員工對外業(yè)務聯(lián)系活動中，遇業(yè)務關聯(lián)單位按規(guī)定合法給予回扣、傭金的，一律上繳公司作為營業(yè)外收入或沖減成本，不得個人侵吞，如有侵吞，一律辭退并追繳違規(guī)所得，視金額大小，送司法機關處理。

3.5除本職日常業(yè)務外，未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：

（1）公司名義考察、談判、簽約；

（2）公司名義提供擔保、證明；

（3）公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；

（4）公司出席公眾活動。

3.6對因工作需要配發(fā)給個人使用的交通工具及其他辦公用具應作適當使用，未經批準，不得將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人，如有違反，視情節(jié)輕重處以100～3000罰款，并以記過處分，直至開除；累犯或情節(jié)惡劣者解除勞動關系并移送司法機關處理。

3.8員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資：

（1）參與經營管理的；

（2）投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的；

（3）職務之便向投資對象提供利益的；

（4）直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

第二章職場禮儀規(guī)范制度第一條著裝規(guī)范

1.1員工著裝規(guī)范原則：端莊、大方、整潔、得體、便于工作，忌奇裝異服。

1.2工作場所內，工作人員須按規(guī)定一律統(tǒng)一穿工作服，精神飽滿，不佩戴炫耀性或易脫落飾物；服裝必須保持清潔、整齊，不能有明顯的污漬和灰塵。

1.3男士不穿短褲、背心，女士不穿不穿薄、露、透服裝。

1.4鞋面保持干凈清潔，不穿拖鞋。

1.5工作時，不卷袖子、卷褲腳、翻領子。

1.6頭發(fā)應常洗、保持干凈，無異味，無大量頭屑。

1.7男員工應每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領，不得剃光頭；女員工頭發(fā)應梳理整齊，素雅淡妝，不做怪異發(fā)型，不得濃妝艷抹，并避免使用味道過濃的化妝品及香水。

1.8面部、手部必須保持干爽清潔，不留長指甲（不長于指頭2亳米）和涂有色的指甲油。

1.9保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

第二條禮儀規(guī)范

2.1在通道、走廊、辦公區(qū)域或公司其他地點遇到公司領導人或來訪客人要禮讓，不能搶行，并微笑點頭致意或簡單打招呼“您好”。

2.2同事之間、上下級之間應相互打招呼問好。

2.3欲進房間要先敲門，輕敲三下，敲門聲遵循“一長二短”的商務禮儀，聽到應答后再進。

2.4接聽電話應在電話響聲三聲之內接起電話，首句規(guī)范用語：“您好！潤盟醫(yī)療”，通話時使用禮貌用語，語調溫柔，情緒飽滿，不能發(fā)泄不滿情緒，甚至謾罵。

2.5有賓客來訪，前臺接待人員熱情接待引導賓客，為賓客倒水或倒茶，并及時聯(lián)系有關部門和人員。第三條行為規(guī)范

3.1遵守國家政策法令、法規(guī)，遵守“南寧市市民文明公約”和“八不規(guī)范”，遵守公司的各項規(guī)章制度。

3.2公司的水杯、咖啡杯用于客戶招待，請各位同事自帶水杯喝水、咖啡和飲料等，請不要擅自取用，如有需要可使用一次性紙杯，或者使用公司杯子后請自覺清洗干凈。

3.3生產車間及倉庫內嚴禁吸煙，嚴禁煙火，一經發(fā)現(xiàn)，罰款100元/人/次。

3.4吸煙的同事請到指定地點，請勿影響其他同事，煙頭禁止隨意丟棄，煙蒂請自覺清理干凈。

3.5工作環(huán)境內注意輕聲慢行，保持安靜，請勿大聲喧嘩，嬉笑打鬧。

3.6嚴禁高空拋物，亂丟垃圾、口香糖等。

3.7安排值日的員工，務必做好地板清潔、接待區(qū)域、衛(wèi)生間區(qū)域等的清掃以及當天垃圾當天清理。衛(wèi)生值日安排計入個人月度績效考核，經檢查核實，缺席值日者直接扣除當月績效工資。

3.8用餐管理：生產車間及倉庫內禁止用餐，員工就餐請到指定地點，并及時清理膳食垃圾。

3.9上班時間，除工作業(yè)務內容相關外，不能在公司電腦玩游戲、炒股、網購等與工作無關的工作。

3.10以上規(guī)定，如有違反，予以處罰10~100元/次，并進行通報批評，情節(jié)嚴重者予以辭退。

第四條員工證（工牌）

4.1員工證是公司用于鑒別員工身份和打卡的證件，應隨身攜帶，并正確佩戴。上班不佩戴者一律處以10元罰款（因工作的特殊性，由部門經理向行政部申請?zhí)嘏蠓娇刹慌宕鲉T工證）。

4.2員工證屬公司財產，僅限在職人員持有，應妥善保管。持證人員離職或經公司要求時，應將此證退還行政部。

4.3遺失或損壞此證，應立即報請行政部另行制作，并應賠償其制作費用10元。

4.4個人原因需更換員工證，由個人負擔10元制作費。

4.5員工證使用期限一般為2年，期滿后可無償更換新證。

4.6員工證采購、制作、保管、領用等工作歸屬行政部管理。

4.7員工證相關費用繳納直接交財務部辦理，行政部人員不能收受相關費用，一經發(fā)現(xiàn)，處以違規(guī)記小過，予以追回款項，并進行通報批評。第二篇行政管理制度第一章會客管理制度目的為提升工作效率，使會客管理體制化、規(guī)范化、明確化。會客管理規(guī)范2.1會客登記2.1.1外來人員進入公司，應在保安處予以登記《來訪人員登記表》，必要時查驗證件，電話通知接洽部門，經核實同意后，方可出入，如接洽部門或相關人員不在或其他原因不愿接見的，應委婉拒絕，禮貌送客。

2.1.2前臺文秘接待訪客，均應請訪客將公司受訪對象、來訪目的等登記并征得受訪人同意后請入會議室（須事先報告或經主管核準進入）。

2.1.3訪客如需進入時，前臺文秘應請訪客留置其手機號碼，發(fā)給“來訪嘉賓”牌，離去時退還。

2.2會客地點

2.2.1公務訪客

（1）原則上于會客室會談，為禮貌起見（如會客室正在使用，經允許后可于前臺會客）。在會客室會談時，被訪人應給來訪者備上茶水。如因公務需要進入公司，須事先報告或經主管核準進入。

（2）公司外包協(xié)作廠商、供應商等訪客進入公司，應依照上述之會客登記規(guī)定登記。

（3）公司重要客戶來訪可在相關業(yè)務人員陪同下，免辦會客登記進入。

（4）公司生產、研發(fā)部門核心的辦公區(qū)域嚴禁任何訪客進入。

2.2.2私人訪客：一律于會客室或接待區(qū)會談，如確有必要進入公司，應經行政部主管核準，并依照上述規(guī)定辦理。

2.3會客時間

2.3.1公務訪客

（1）一律于上班時間內接待。

（2）如因業(yè)務需要于下班后接待公務訪客，須事先報告并經主管同意。

2.3.2私人訪客：私人訪客接待不能占用上班時間，應利用中午休息及下班時間，如于上班時間會客，會談時間控制在10分鐘內，以免影響工作。超出規(guī)定時間，行政部應及時提醒。

2.4注意事項

2.4.1前臺行政專員應注意訪客進出所攜帶物品的查核，嚴禁攜帶危險物品進公司。

2.4.2詢問訪客是否“預約”。

2.4.3會客時應注意不得泄漏公司。

2.4.4會客時應談話禮貌，不得大聲喧嘩影響他人。

2.4.5原則上嚴禁外界保險、推銷人員或小商販進辦公區(qū)內。

2.4.6做到友好迎送，接待時注意送水送茶。

附表2-1：《來訪人員登記表》第二章門禁管理制度第一條目的

為了樹立良好的企業(yè)形象，維護公司財物和員工的人身財產安全。第二條公司區(qū)域劃分：2.115號廠房區(qū)域：1、潤盟辦公區(qū)位于五樓，屬于行政辦公區(qū)域，允許正常來訪、接待、洽談所用。2、設備生產車間位于四樓，屬于生產車間區(qū)域，只允許生產人員和相關權限人員進入。3、倉庫和昌雄辦公區(qū)位于六樓，屬于倉儲區(qū)域和昌雄行政辦公區(qū)域，2.211號廠房區(qū)域：1、生產區(qū)域：生化試劑的生產區(qū)域，只允許生產人員進出，無關人員禁止進入，外來人員經總經理或指定授權審批人書面同意方可進入，每次進入人員不得超過2人。2、質檢區(qū)域：用于質檢原材料、半成品、成品的區(qū)域，只允許質檢和相關權限人員進出。3、辦公區(qū)域：屬于生產辦公區(qū)域，允許正常來訪、接待、洽談所用。4、倉儲區(qū)域：用于存儲原材料、半成品、成品的區(qū)域，只允許倉儲人員或指定權限的人員進出。2.3本制度中所指特殊區(qū)域是針對除辦公區(qū)域以外，屬于嚴格保密場所及重要貨品區(qū)域和保密資料的區(qū)域，主要包括生產車間、倉庫重地、檔案室，對于此類區(qū)域的人員進出實行特殊申請管理，無進入權限人員若有需要出入此類區(qū)域的或非上班時間需進入的特殊情況，需填寫《特殊區(qū)域申請表》，提交分管副總級別以上領導書面同意后，方可進入，審批后的《特殊區(qū)域申請表》由行政部存檔備案。第三條區(qū)域劃分管理:3.115號廠房區(qū)域管理規(guī)定：3.1.1公司所有人員進出15號廠房只允許通過五樓辦公區(qū)域進出，四樓設備生產區(qū)域與六樓倉儲區(qū)域不能作為進出通道，特殊情況須通過分管副總級以上人員審批同意。3.1.2生產人員進出四樓設備生產區(qū)域需通過門禁指紋驗證，無關人員不得隨意進入，生產人員在沒有通過上級審批同意的情況下，攜帶無關人員進出的，一經發(fā)現(xiàn)，罰款當事人50元人/次，并予以警告處分。3.1.3四樓應急通道不允許作為日常出入通道，特殊情況須從四樓引進重大設備的，應向總經理書面申請審批同意，并在行政專人的監(jiān)督下實施。3.1.4六樓為倉庫重地，閑雜人員嚴禁進入，未經許可，私自闖入或攜帶無關人員進入的，一經發(fā)現(xiàn)，處罰責任人50元/次/人，并處以警告處分。3.1.5倉庫大門作為運輸物資唯一通道，嚴禁作為人員出入通道，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元/次，當月累計達2次及以上者，除按規(guī)定罰款以外，并處以警告處分。3.1.6貨物進出通道大門鑰匙管理由政部專人或保安保管，倉庫大門鑰匙則由倉儲負責人管理，未經部門負責人或分管領導書面同意，不允許隨意轉交第三人，如有違反，對相關責任人按工作失職，酌情扣除當月部分績效工資。3.1.7所有貨品、物品的入庫，需經倉儲部、采購部當面盤點確認方能入庫，入庫過程中丟失貨品由負責盤點入庫人員共同承擔賠償責任；另外，財務部定時組織盤點核查工作，發(fā)現(xiàn)賬實不符應追究倉儲人員的賠償責任。3.1.8所有貨品、物品的出庫，須經過行政專人或保安簽字驗貨確認，對出庫時物品類目和件數(shù)進行核對；倉儲部和行政部共同在現(xiàn)場對賬單實物確認無誤后，物品損壞或丟失的責任由倉儲部負責；如出現(xiàn)客戶方未收到貨物，或貨物數(shù)量不符的情況，由倉儲人員負責向第三方物流公司的追究賠償責任。3.1.9貨物丟失賠償方案由倉儲部制定，賠償應由專管的倉儲部承擔。3.1.10以上規(guī)定條款，如有違反規(guī)定，對相關責任人按工作失職，酌情扣除當月部分績效工資。3.211號廠房區(qū)域管理規(guī)定：3.2.111號廠房為生產重地，嚴禁拍照和攜帶通訊設備、電子設備，所有進入生產車間或廠房區(qū)域的人員，必須換上無塵拖鞋，嚴禁穿有跟、尖跟或有釘子的鞋子進入。3.2.2生產區(qū)域嚴禁無關人員進出，外來人員進入須經總經理或生產部經理同意，外來人員進入車間的人數(shù)不超過2人（含2人），并按要求穿戴潔凈服、潔凈帽、潔凈鞋。3.2.3質檢區(qū)域與倉儲區(qū)域嚴禁無權限人員進入，外來人員須進入的，必須經相關權限的上級領導書面審批同意。3.2.4外來人員因公需進入公司，應先登記，保安或前臺行政部人員應詢問事由，必要時應查驗證件，電話通知接洽部門，經接洽部門或相關人員同意后，值班保安給來訪者填寫《來訪人員登記表》、發(fā)放來訪證，如接洽部門或相關人員不在或有其他原因不愿接見的，保安應委婉拒絕，請其外出。

3.2.5公司員工須從公司指定大門出入，進入公司、廠區(qū)、車間、倉庫時，應佩戴工作牌。對上班出入廠區(qū)、車間不帶工作牌者，保安或行政專員可阻止其入內,直至按要求佩帶后方可進入；不服從掛牌管理，態(tài)度惡劣者，保安應記下其姓名、部門，交行政部處理。行政部將該位員工的違規(guī)事實書面告知所在部門和人力資源部，由所在部門根據(jù)事實在績效考核中予以扣分處理。多次發(fā)生將按其他相關制度的規(guī)定予以嚴懲。

3.2.6被公司除名及離職人員，經人力資源部核準后，行政部或保安才能同意離職人員給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標志的公司物品離開。

3.2.7公司各種物品均需經驗證或許可，大件物品必須憑《放行條》放行。

3.2.8所有貨品出入庫，應先在保安處登記，由保安通知收貨部門或相關人員接洽。3.2.9小件物品、信函、文件等應由前臺行政代為收發(fā)，并做好收、發(fā)工作及例行登記。3.2.10對來訪人員或離開人員所攜帶物件有疑問時，應及時詢問相關人員加以確認。3.2.11公司訂閱的報紙、雜志、信函、文件等由前臺行政專員或保安代收，并及時轉交相關部門。

3.2.12員工網購的物品由快遞人員通知收件人到前臺或大門處簽收，或是前臺代收，但是嚴禁快

遞人員進入公司和廠區(qū)。

3.2.13以上規(guī)定，如有違反，對相關責任人按工作失職扣除當月部分績效工資。第四條下列外來人員嚴禁進入公司大門：（一）攜帶易燃易爆及危險品的人員。（二）男士光背、紋身、女士穿著暴露、濃妝艷抹者，以及不明身份、衣冠不整的人員；（三）推銷產品及收購廢品的人員。（四）非洽談公務人員，或是洽談公務但拒絕配合登記者。（五）來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。第五條有下列行為之一的公司員工嚴禁離開公司：（一）員工出公司，攜帶公司物品，《放行條》上無行政部核準、無部門負責人簽核的。（二）員工攜帶物品有放行單據(jù)，但物單不符者。第六條有下列行為之一的公司員工嚴禁進入辦公區(qū)：（一）攜帶違禁物品者。（二）不戴工作牌者、無來訪證或無來訪登記者。（三）上班穿拖鞋、短褲、衣帽不整者。（四）未經部門經理核準擅自帶客參觀者。第七條外來人員以同學、朋友、親戚等名義探訪員工時，不能隨意進出辦公區(qū)域和生產區(qū)域，只能電話通知相關人員在接待區(qū)或前臺大廳等候和會談。第八條外來人員以應聘、業(yè)務、參觀、合作等名義進入辦公區(qū)域和生產區(qū)域時，前臺人員或保安應先致電相關部門進行確認，確認無誤并做好登記后方可放行。第九條外來人員被允許進入辦公區(qū)域或生產區(qū)域后，嚴禁隨意到其他辦公室游走，如發(fā)現(xiàn)外來人員未按指定的路線行走時各部門人員應及時制止。第十條接待來訪人員時，各部門接待人員應加強保密意識，如客人翻閱辦公桌的資料時相關人員應及時予以制止。第十一條嚴禁本公司員工邀請外來人員進入辦公區(qū)域和生產區(qū)域參觀、游玩或從事其它與工作無關的活動。第十二條參照人力資源部公布的《保密管理制度》中“第四章第四條現(xiàn)場類事項的保密”的相關規(guī)定，進行生產車間門禁的管理。具體規(guī)定如下：12.1出入車間的管理12.1.1非本車間的公司員工（允許正常出入的和在規(guī)定時間參加公司在車間內組織的統(tǒng)一會議人員除外）出入其它車間，須生產第一負責人同意后，再報公司決策層領導書面批準后方可進入。12.1.2外來人員出入特殊車間必須經副總經理書面批準。12.1.3外來人員進入車間不允許拍照、攝像、錄音（包括用手機，下同），否則必須經總經理書面批準授權。12.1.4外來人員聯(lián)系接待部門要提前通知生產部門現(xiàn)場負責人，車間接到通知后，要對需保密的事項采取措施，做到信息、資料、數(shù)據(jù)不外泄。12.1.5外來參觀人員要安排專人帶領，嚴格按參觀路線行進，不得隨意變更路線，對隨意改變路線和走到離設備1米以內的客人，帶領人員、值班負責人及本崗位操作工要禮貌地加以制止。12.1.6銷售、代理商客戶原則上僅限于車間周圍參觀，不得進入車間內。12.1.7外來供應商不準進入生產車間。其中到車間卸貨的供應商,車間必須指定專人管理，只允許供應商在規(guī)定時間、規(guī)定卸貨區(qū)內活動（各車間要明確標識卸貨區(qū)）。12.1.8外來施工人員出入車間時,必須由聯(lián)系部門負責對出入人員進行確認,并與車間負責人進行接洽，明確工作所需時間，由車間指定相關崗位工作人員進行監(jiān)督。嚴禁非施工人員混入車間。12.1.9外來人員進入車間的人數(shù)每次不得超過2人。12.1.10上班時間，車間人員原則上嚴禁接訪客人，若有特殊情況，需向部門主管說明情況，經同意后可安排在公司會議室或接待區(qū)會客。12.1.11非上班時間，因特殊原因或工作任務需要進入車間的，緊急情況可電話或短信經過生產部負責人同意后，再向分管副總級以上人員申請同意授權進入后，方可進入，在2個工作日內補交《特殊區(qū)域出入申請表》提交行政部備案。12.2各生產車間門口的管理12.2.1生產車間離門口最近崗位的當班員工為控制人員進出的責任人，由生產車間落實到相關人員的崗位責任制中。12.2.2車間員工進入換鞋間后，按照排班要求在保安室打卡后進入車間。12.2.3生產車間門口處，行政部應設置明顯的的界線和禁令指示牌、標識。12.2.4車間員工嚴禁帶包進入車間，有帶包人員應將包存放在鞋柜，如有帶包進入者，保安要求其自行開包檢查。12.2.5外來公干人員未經生產部同意和接待部門人員陪同嚴禁進入車間，擅自進入車間者保安和車間工作人員有權利阻止。12.2.6員工及外來人員嚴禁攜包進入車間，如有特殊情況應自覺接受生產部管理人員、行政人員或保安的檢查與登記。檢查時應注意的事項：（1）不可觸及人身。（2）主要是檢查有無公司產品、物料半成品或工作器具等公司財物為主。（3）檢查時態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解。（4）嚴禁公報私仇，故意刁難。12.2.7車間員工有攜帶公司物品離開車間時，須有部門經理簽發(fā)的放行條，否則管理人員有權限制止其外出（特殊情況應解釋清楚并備案）。12.2.8對不按規(guī)定進入車間要強行制止，情況嚴重者可報警處理。公司門禁及鑰匙管理13.1公司門禁指紋或密碼的設置及權限分配由人力資源部負責管理。13.2公司門鎖的鑰匙統(tǒng)一歸行政部負責管理，安排鑰匙的分配發(fā)放，管理開門、鎖門的事項。13.3門鎖鑰匙管理規(guī)定：13.3.1凡是上班時間因開門延遲導致員工上班打卡遲到的，對開門責任人予以經濟處罰，同時按工作失職扣除責任人當月部分績效分數(shù)，具體規(guī)定如下：導致員工上班打卡延遲15分鐘（含）以內，對開門責任人予以處罰30元/次；（2）導致員工上班打卡延遲16～30分鐘以內，對開門責任人予以處罰50元/次；（3）導致員工上班打卡延遲31～60分鐘以內的，對開門責任人予以處罰100元/次；（4）超出以上范圍的，屬嚴重影響正常辦公秩序，按下述13.3.2的規(guī)定處罰。13.3.2因鑰匙管理不善，導致未能按上班時間開門辦公，嚴重影響公司正常辦公秩序，導致全體人員未能正常辦公的，根據(jù)影響辦公時間的長度予以處罰：影響時間在4小時（含）以內的，對開門責任人予以處罰200元/次，影響辦公時間在4小時以上的，對開門責任人予以處罰400元/次，同時，予以記小過1次，此類事件累計達2次及以上的責任人，除相應的經濟處罰外，可予以無償辭退處理。附件2-1：《特殊區(qū)域申請表》附件2-2：《放行條》第三章電話管理制度第一條目的為將電話管理予以合理化以利于業(yè)務進行，開源節(jié)流、節(jié)省成本。

第二條電話管理辦法

2.1電話使用規(guī)范

2.1.1員工應接轉迅速、準確，用語簡練、清晰、耐心，應使用“您好”、“請”、“對不起”等禮貌用語。接電話時音量應適當控制，不影響他人工作。

2.1.2在電話鈴響三聲之內必須接聽，接聽外線電話的基準用語為“您好，潤盟醫(yī)療”，當對方告知分機電話號碼時，說“請稍等”；如分機占線，說“對不起，電話占線，請稍后再打，感謝您的來電?！?/p>

2.1.3接外線電話至分機時，一般電話鈴聲響5聲無人接聽即掛線。

2.1.4上班時間不得在電話中閑聊，不得偷聽或泄漏公務。

2.1.5凡工作時間內外來私人電話除重大急事外，應婉拒接線。

2.1.6嚴禁拔打增值業(yè)務電話，凡違反者按拔打費用的三倍處罰。

2.2掛接電話使用方法

2.2.1總機區(qū)內直接撥號，程控分機區(qū)內撥號：（）+電話號碼。

2.2.2撥打內線（即程控分機）請直接撥打相應分機號碼。

2.2.3接外線電話至分機時，一般電話鈴聲響3聲無人接聽即搶接：輕按掛機鍵+（）；轉接：即輕按掛機鍵+相應的分機號碼。

2.2.4時間控制在5分鐘內，最多不能超過10分鐘，長話短說。

2.2.5使用前應對洽談內容稍加構思記錄。

2.2.6各部門人員遇電話鈴響時，應馬上拿起話筒，不等對方講話，得先說出公司、部門名稱。

2.2.7凡外來電話，接話人外出時，應由總機或部門人員禮詢對方事由，留言轉告。

2.2.8上班時間手機音量需控制在中間檔位以內，保持職場安靜，避免嘈雜，建議調為振動或靜音，生產部操作人員在崗不能接打私人電話。

2.2.9盡可能使用節(jié)省成本的方式撥打長途電話，如電信的總機與程控分機區(qū)外撥號：17909+區(qū)號+電話號碼，鐵通電話直撥即可等。

2.2.10因公務需要使用國際長途電話時，須先填寫《國際長途電話使用登記表》，經部門主管核準后送交總機撥號。

2.2.11每月初行政部應將上月《國際長途電話使用登記表》與通訊公司打印的《長途電話清單》進行核對，核算出各部門的國際長話費用，需要時計算到個人。對于私務的話費，應從其工資中扣除，情節(jié)嚴重者依獎懲處罰相關條例處理。

附表3-1《國際長途電話使用登記表》第四章名片管理制度第一條目的員工名片是展示企業(yè)形象的標志，具有企業(yè)文化的內涵，規(guī)范公司名片管理，統(tǒng)一公司對外形象,特制定如下管理規(guī)定。第二條適用范圍本管理制度適用于公司及下屬分子公司和辦事處，以及兄弟公司需要印刷名片的個人。職責3.1申請人的責任：名片印制申請人負責審核本人信息，如電話、郵箱、工作QQ、微信號等。3.2各部門負責人負責審核本部門名片使用人員的申請、名片上的部門、職務稱謂等信息。3.3人力資源部負責審核名片使用人員的職務職級、部門等信息，負責因崗位異動等情況而進行的名片更新更換，以及離職人員的名片回收處理及交接。3.4行政部負責名片的格式版本、材質質量、印刷對象確認、印刷數(shù)量以及印刷內容的審核、修改指導，公司網址及其他公司公共信息確認，印制商家，在職人員的名片更新、發(fā)放管理等。第四條費用4.1行政專員定期將印制名片費用進行核算，按公司規(guī)定填寫支出憑單并簽字審核完畢之后遞交財務部報銷。4.2財務部將費用納入各部門日常辦公成本。4.3員工入職工作未滿30天的，在離職時將在工資中扣除名片制作的成本費用（單價為20元/盒），超過30天的則由公司承擔該項費用。第五條格式5.1名片由公司設定統(tǒng)一格式，必須經總經理或董事長核準。5.2名片選用的紙張、印制的顏色及印制單位等均按照由公司的VI系統(tǒng)及相關要求確定。第六條使用規(guī)定6.1公司名片僅用于與公司業(yè)務相關的場合，嚴禁濫用；6.2員工離職后不得持本公司名片與他人聯(lián)系。第七條名片使用部門：1、公司高層級別以上人員；2、公司市場推廣、業(yè)務銷售人員、商務部人員；3、公司人力資源部負責人、負責招聘的主管、專員；4、公司總部或下屬分子公司、辦事處有外聯(lián)的各辦公室主任、副主任；5、公司采購經理、采購員；6、以及其他需要對外聯(lián)系經審批同意印刷名片的管理層人員。第八條名片申請及印制規(guī)定上述名片使用部門人員因工作需要印制名片，必須填寫《名片制作申請表》，經部門內部審核同意后，交至分管領導審批，再提交人力資源部和行政部審核相關信息，最后審核通過安排行政專員下單印制，一般五個工作日內完成印制，具體流程如下圖1：申請人為部門負責人或高管級人員(直屬上級為總經理申請人為部門負責人或高管級人員(直屬上級為總經理)直屬上級/部門負責人審核申請人填寫申請單分管領導審批分管領導審批 人力資源部審核申請人信息行政部負責人審核后，安排下單印制人力資源部審核申請人信息行政部負責人審核后，安排下單印制總經理審批申請人到行政部領取總經理審批申請人到行政部領取圖1：名片制作申請流程8.2如上圖1所示，名片申請流程按申請級別不同分為兩類，一是部門負責人或高管級人員（即直屬上級為總經理）的申請流程；二是除此以外其他人員的申請審批流程。8.3名片審批內容及責任：8.3.1名片印制申請人對個人填寫的信息負責。8.3.2部門內部審批內容：直屬上級或部門負責人審核發(fā)起人的申請資格，分管領導復核。8.3.3人力資源部審批內容：審核申請人的職務、職稱、崗位層級信息。8.3.4行政部審批內容：根據(jù)申請表上的信息進行審核，名片樣板、紙質材質、硬度、規(guī)格尺寸等，如特殊要求由使用部門提供具體信息。8.3.5名片印刷負責人（行政指定專人，下同）：對名片的材質、成品的質量負責。8.5名片印刷上的網址和聯(lián)系電話必須是公司官方網址和聯(lián)系電話，有公司配備手機號碼和公司郵箱的人員一律印刷公司配備的手機號碼和郵箱。8.6涉及英文信息或其他外文翻譯的名片內容，需由指定翻譯或有審核資質的指定人員審批，其余人員不能擅自確定。

8.7印刷公司根據(jù)所提供信息做出名片小樣或設計原圖電子版，交回名片印刷負責人一一核對名片上的版面與要求是否完全相符，信息準確無誤并簽字確認后方可印制，防止由于未確認而產生費用損失；例如：名字或聯(lián)系方式錯誤、字體或大小不符、排版問題而導致名片不能使用；8.8名片收貨規(guī)定：印制單位交貨時，名片印刷負責人嚴格檢查名片的版式規(guī)格、數(shù)量、內容信息均確認無誤時，方可收貨并安排付款；如因印制公司工作失誤而產生的問題，例如：顏色不符、文字錯誤、紙質問題等，不能接收，并要求印制公司重新提供。8.9名片領取規(guī)定：行政部發(fā)放名片需做好記錄，統(tǒng)一登記于《名片領用登記表》（見附表二，下同）申請人核對名片所印信息無誤后履行簽收手續(xù)。8.10注意事項：由于公司要求名片的質量比較高、紙質較特殊，盡量安排批量印制？，除特別緊急情況下，盡量提前統(tǒng)計，保持定期定批印制。8.11如因工作需要，需臨時印制與實際情況不符的名片，或是名片有特殊要求的，《名片制作申請表》需經部門部門負責人和分管領導審核同意后，提交至總經理審批，同意后行政部方能按特殊要求印制。第九條名片管理規(guī)定9.1任何人等未經審批同意不得擅自改變名片的版式及相關內容；如有特殊格式要求需報行政部核準后方能安排制作，名片由行政部負責統(tǒng)一印制統(tǒng)一管理，個人不得私自印制及擅自修改設計樣式、排版等內容。9.2員工將收取的名片帶回后，要放入名片冊中妥善保管，并做一份備用的電子檔，保存在電腦里，以方便使用。9.3離職人員工作中置換回的名片作為離職交接資料之一，統(tǒng)一交回人力資源部分配處理。9.4行政部人員對名片的發(fā)放要做好記錄、統(tǒng)計名片印刷領用的情況，任何人任何職務的名片印好后人力資源部都要留出一張存檔。第十條名片配置管控10.1行政部名片印制負責人有責任定期收集各部門名片需求，將相關信息統(tǒng)計；注意在不同階段不同人員需求的情況下，不同的配置數(shù)量控制。10.2名片配置管控分為以下幾種情況（注：名片數(shù)量表示以盒為單位，統(tǒng)一計為100張/盒）：1、正常情況：（1）正式員工：有需求用途的需經部門經理及行政部核準后，印制數(shù)量1盒/人/次；（2）新入職員工（轉正不足半年的）：2盒/人/次。（3）高層管理人員：試用期按2盒/人/次印制，轉正后可按5盒/人/次印制。（4）市場推廣、銷售人員：試用期按1盒/人/次印制，轉正后可按5盒/人/次印制。（5）有需求用途的主管級、經理級別員工（僅限轉正人員）：2盒/人/次。（6）試用期員工：無特殊原因不予印制；特殊情況，需經部門負責人及人力資源部核準后，印制數(shù)量為1盒/人/次。（7）實習人員：不予辦理名片印制。（8）行政部需備用2盒空白名片，以便公司項目或業(yè)務需要等情況下特殊人員急需之用。2、過渡階段：名片上涉及信息預計可能的有所變動，例如Logo修改、公司聯(lián)系方式變化等，短期內印制數(shù)量僅限1盒/人/次。3、特殊情況：遇到大型展會、活動、客戶尋訪等名片大量消耗的情況，要提前準備；由責任部門根據(jù)實際需要情況至少提前半個月申請印制。第十一條名片保管及更新10.1名片更新：名片中信息發(fā)生變化時，需立即更新印制新的名片。10.2版面、Logo、重要信息變更：如需進行變更，必須經總經理同意后，方可由行政部收回所有舊名片，印制新版名片發(fā)放使用；當名片上任何信息將有所變動，未確定之前，仍然沿用舊的信息。10.3公司聯(lián)系方式變更：由行政部報總經理確認，審批同意后，處理辦法同上；10.4個人職位信息變更：正式員工因職位變更或工作性質需要使用不同的職位時需更換名片，需進行重新按程序申請，由人力資源部進行核準。第十一條名片作廢及處理11.1離職人員剩余名片的保管、收回和作廢由人力資源部負責，部門主管檢查和監(jiān)督。11.2職務變動、部門變動、內部調動等人事異動情況由人力資源部負責收回其名片處理。11.3在職人員名片已更新的，舊版名片由行政部人員收回使用碎紙機處理。第十二條罰則12.1公司統(tǒng)一印制名片的員工有義務遵循相關規(guī)定，不得在公司業(yè)務范圍外的場合濫用名片；不得持公司名片從事競業(yè)限制的工作；有出現(xiàn)違反上述規(guī)定執(zhí)行的，即員工嚴重違反保密制度和工作制度，公司可以即時解除勞動合同，依法不予任何補償。性質嚴重的將追究其法律責任，并賠償由此帶來的一切經濟損失。12.2未經審批同意，個人不得私自印制，不得擅自改變名片的版式及相關內容，如有違反，責令其立即收回并銷毀，并處以50元罰款，進行通報批評；如蓄意修改名片內容或擅自印制名片，作為非法商業(yè)用途，一經查實，處以200元罰款，并處開除處理，視情節(jié)嚴重對公司造成名譽或經濟損失的，同時追求法律責任及賠償責任。12.3違反本制度“第八條名片申請及印制規(guī)定”中相關規(guī)定，根據(jù)名片申請流程所涉及的審批權限和審批內容，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯漏，由此造成的經濟損失由當事人全部承擔，并作為工作失誤作出書面檢討，扣除部分績效。12.4離職員工持本公司名片，與他人聯(lián)系，或進行損害本公司商業(yè)利益和經濟利益的，一經查實，若剩余薪資尚未發(fā)放則一律按違紀扣除，視情節(jié)嚴重對公司造成名譽或經濟損失的，同時追求法律責任及賠償責任。第十三條名片禮儀13.1名片是一個人身份的象征，當前已成為人們社交活動的重要工具，因此，掌握名片遞送禮儀和交換規(guī)則，維護公司形象。13.2名片的遞送：在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是："先客后主，先低后高"。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上，眼睛應注視對方，面帶微笑，并大方地說："這是我的名片，請多多關照"，名片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。13.3名片的接受：接受名片時應起身，面帶微笑注視對方。接過名片時應說："謝謝"，隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來，并抬頭看看對方的臉，使對方產生一種受重視的滿足感；然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意，在對方離去之前，或話題尚未結束，不必急于將對方的名片收藏起來。

13.4名片的存放：接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里，以示尊重。13.5若想適時地發(fā)送名片，使對方接受并收到最好的效果，必須注意下列事項：1、首先要把自己的名片準備好，整齊地放在名片夾或口袋中，要放在易于掏出的口袋或皮包里，不要把自己的名片和他人的名片或其它雜物混在一起，以免用時手忙腳亂或掏錯名片。2、出席重大的社交活動，一定要記住帶名片；參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。3、處在一群彼此不認識的人當中，最好讓別人先發(fā)送名片，名片的發(fā)送可在剛見面或告別時，但如果自己即將發(fā)表意見，則在說話之前發(fā)名片給周圍的人，可幫助他們認識你。4、不要在一群陌生人中到處傳發(fā)自己的名片，會讓人誤以為想推銷什么，反而不受重視，在商業(yè)社交活動中尤其要有選擇地提供名片，才不致使別人以為是替公司搞宣傳、拉業(yè)務。5、對于陌生人或巧遇的人，不要在談話中過早發(fā)送名片，因為這種熱情一方面會打擾別人，另一方面有推銷自己之嫌。6、除非對方要求，否則不要在年長的主管面前主動出示名片，有不謙虛之感覺。7、無論參加私人或商業(yè)餐宴，名片皆不可于用餐時發(fā)送，此時只宜從事社交而非商業(yè)性的活動。8、遞交名片要用雙手或右手，用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，遞交時要目光注視對方，微笑致意，可順帶一句“請多關照”或“有空多交流/聯(lián)系”。9、接名片時要用雙手，并認真快速看一遍上面的內容，盡量記住重要信息，如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，使對方感覺到你對他的重視。10、破舊名片應盡早丟棄，與其發(fā)送一張破損或臟污的名片，不如不送。11、交換名片時如果名片用完，可用干凈的紙代替，在上面寫下個人資料。附表4-1《名片制作申請表》附表4-2《名片領用登記表》第五章會議管理制度第一條目的為提高公司會議質量和效率，規(guī)范會議有關的事項，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于廣西潤盟醫(yī)療科技有限公司，及兄弟公司和分子公司。第三條會議分類管理序號一二三四五會議類別周例會部門主管月度會議通氣會議全體員工會議專題會時間每周一8：30周六（月末）隨機每季度第一個月的1-15日之內不定時性質部門例會公司例會臨時會議公司例會臨時會議主題/流程1、本周工作總結；2、下周工作計劃；3、問題反饋及解決方案。1、上月部門工作總結；2、本月部門工作計劃；3、重點問題反饋及解決方案；4、跨部門溝通與配合。5、公司領導總結及工作目標安排。1、跨部門協(xié)調工作會議，溝通會議，及時解決問題。2、督促和協(xié)調各項業(yè)務工作進展。1、各部門負責人季度工作總結；2、公司領導發(fā)言；4、重點問題反饋及解決方案；5、公司領導總結：對公司或部門的良性建議及工作計劃為某一事項或緊急任務組織討論，并做出解決方案或結論。特點每周一次，各部門內部組織，有工作配合需要可向其它部門或個人發(fā)出參會邀請。每月一次，固定時間及匯報程序。需要其它部門配合的問題在會上提出，共同討論解決方案。時間短、效率高，內容精簡，每根據(jù)實際情況確定會議時間。每季度一次，固定時間及匯報程序。根據(jù)實際情況確定會議時間。主持人部門負責人總經理/董事長會議發(fā)起人行政部指定會議發(fā)起人與會人員部門全體人員各部門主管及負責人總經辦人員全體員工發(fā)起人指定人員會議要求由部門負責人指定人員作相關的會議紀要，由本部門備案，并在周一下班前發(fā)總經辦備份。總經辦作相關的會議紀要，做好存檔工作，并發(fā)參會人員各一份。由會議發(fā)起部門做好會議紀要，并發(fā)給參會人員各一份行政部作相關的會議紀要，做好存檔工作，并抄送總經辦備案。會議發(fā)起人做相關的會議紀要備案，并發(fā)行政部備份。會議分類管理規(guī)定4.1凡已列入本規(guī)定計劃的會議不再另行通知，如遇到特殊情況需要合并召開及其他情況者，由行政部另行通知。4.2其他會議通知應提前一至五天，視會議緊急和重要程度，在辦公平臺（QQ、微信、263郵箱）上進行通知（對重要與會人員應電話通知到位），對會議時間、參會人、會議主題等進行通知，涉及多個部門和參加人數(shù)眾多的大型會議，主辦部門還應編制詳細的會議議程，正常例會將不再公布相關議題。4.3部門例會4.3.1各部門召開的例會，必須在周一內進行，由部門負責人主持，部門各人員匯報上周的工作情況及本周的工作計劃，由部門負責人指定人員作相關的會議記錄并備案，周一下班前由部門負責人或指定會議記錄人員提交總經辦備份。工作情況及工作計劃以書面形式上交部門負責人。4.3.2部門負責人因公出差或請假，未能在周一及時回公司開例會的，由部門負責人把會議內容傳達給本部門指定人員，由指定人員組織開展例會，并在規(guī)定時間內提交會議紀要。4.4公司例會4.4.1除特殊情況取消之外，規(guī)定每月最后一周星期六召開公司例會，行政部提前五天，把會議召開時間、地點、議題，通知參會人員，需要發(fā)言的員工，需在會前做好準備。4.4.2總經辦作相關的會議紀要，當天內整理以電子版形式提交至總經理郵箱，并發(fā)布在公眾平臺（部門主管討論群）上。若未在當天內提交、發(fā)布的，每延遲一天罰款會議記錄人30元/天/次。4.5會議要求4.5.1凡公司召開的一切會議，須按統(tǒng)一《會議簽到表》（見附件一，下同）簽到入席，不得出現(xiàn)遲到、早退、無故中途離開等現(xiàn)象，如有事因不能出席應向人事部請假，參會人員應遵守開會紀律，不準大聲喧嘩。4.5.2會議中所形成的任務安排以會議紀要形式體現(xiàn)，總經辦和行政部負責對會議決議事項完成情況進行抽查（特別說明：除公司級會議外，各部門組織召開的會議，其決議執(zhí)行結果跟進為會議主持人本職工作，不得推至總經辦和行政部）。4.5.3兩小時以上的會議，主持人應安排會中休息10分鐘，但應掌握好時機，不要安排在發(fā)言高潮，特別是某一問題或其中一方面的討論尚未結束時。第五條管理權責5.1會議主持者職責：（1）根據(jù)會議的規(guī)模、性質和內容，做好會前準備，制定專人進行會議記錄。（2）會前宣布會議紀律，會中維持會議秩序，把握會議主題，控制會議時間，得出會議結論，會后監(jiān)督、檢查會議決議、決定的落實情況。5.2會議主辦部門或發(fā)起人職責：（1）組織確定會議時間、地點及參加人員、會議議題、安排會議議程，下發(fā)會議通知（例行會議可免發(fā)通知）。（2）準備會議所需材料和文件。（3）配合主持者開展與會議有關的其他事項。（4）負責會議紀律的維護，登記違反會議制度規(guī)定的處罰事項，提交人力資源部執(zhí)行相關處罰。5.3會議紀律懲處事項由人力資源部按相關規(guī)定執(zhí)行。第六條會議紀律6.1參會人員不遲到、不早退，必須按時參會，提前3分鐘入會場，在簽到表上簽名并記錄簽到時間。6.2會場內所有人員必須把通訊工具設置為無聲或振動，會議進行時不得在會場內進行電話接聽，特殊情況在得到會議主持人或部門領導同意的時可離場接聽。參會人員未經會議負責人同意，不得中途退出。6.3會議請假參照考勤制度相關規(guī)定執(zhí)行，原則上必須提前1小時以上提出申請，但事后必須認真閱讀會議紀要，學習、領會會議精神。6.4參會人員不得大聲喧嘩擾亂會場秩序，討論必須經會議主持者允許。6.5參會人員遵循會議主持人對議程控制的要求。6.6屬工作部署性質的會議，原則上不在會上進行討論性發(fā)言。6.5會議結束后，自覺將桌椅歸位，收拾會場，保持會場原有的狀態(tài)。6.6會議紀律由行政部或狐疑發(fā)起人負責監(jiān)督實施。第七條會議記錄及紀要7.1總經理參加或主持的會議由總經理助理負責會議記錄工作。7.2會議記錄員應遵守以下規(guī)定：7.2.1以公司統(tǒng)一《會議紀要表單》（見附件二，下同）做好會議的原始記錄，根據(jù)需要整理會議紀要電子表單；7.2.2會議記錄應盡量采用實錄風格，確保記錄的原始性；7.2.3對會議已議決事項，應在原始記錄中括號注明“議決”字樣；7.2.4會議原始記錄應于會議當日、會議紀要不得遲于次日呈報會議主持人審核簽名；7.2.5做好會議原始記錄的歸檔、保管工作。7.3公司各類臨時行政會議的會議紀要須報行政部一份存檔備查。7.4各部門負責組織的公司各類行政會議的會議記錄，由該部門記錄員負責日常歸檔、保管，并發(fā)送至總經辦指定人員進行備份。7.5會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。第八條會議跟進8.1會議決議、決策事項須會后跟進落實的，遵照“誰組織，誰跟進”的原則，會議主持人另有指定的，從主持人指定，并將跟進情況及時傳達給相關人員；8.2總經理主持的會議（或總經理授權主持）的會后跟進工作原則上由總經理助理負責落實，總經理另有指定的，從總經理指定；8.3會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀要為準，相同性質的例會需對上次例會中形成的決議事項的進展情況給予簡單總結，并將相關情況給予公布；第九條會議管理處罰辦法

9.1會議主辦部門（含各子公司）或發(fā)起人負責會議的組織工作，并有權對違反本制度的行為提出處罰。9.2遲到：所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后3分鐘至30分鐘內未到的，計為遲到，遲到按20元/次扣罰。9.3早退：凡參加會議人員，如未經主持人或相關領導同意在會議召開結束前30分鐘以內提前離開會場的，計為早退，早退按20元/次扣罰。9.4缺席：未經申請同意遲到或早退30分鐘以上視為缺席，按曠工規(guī)定予以處罰。9.5會議期間手機應關機或靜音狀態(tài)，如會議期間手機有響鈴的，將給予10元/次的處罰，在會場內接聽電話的將給予10元/次的處罰，若重要電話可向主持人或部門負責人申請同意后離場接聽。9.6會議由通知人或傳達人以電話、郵件或公司群發(fā)方式通知，如有遺漏造成應參加會議人員遲到或缺席的，通知人或傳達人應承擔相應處罰。9.7因會前未做好相關會議準備，導致會議無法按時正常進行的，對會議主辦部門負責人或發(fā)起人按30元/人/次給予處罰。9.8部門會議處罰規(guī)定：9.8.1若部門負責人未按公司規(guī)定開展周例會的，一經發(fā)現(xiàn)，罰款部門負責人50元/次，并提交檢討報告，累計次數(shù)達2次/月（含2次）將在部門主管月度會議上進行通報批評。9.8.2各部門主管負責監(jiān)督、跟蹤本部門會議紀要的提交情況，若周一下班前各部門未按時提交會議紀要的，以部門形式罰款50元/次。第十條會議室使用須知10.1公司正式的會議室由行政部統(tǒng)一管理，統(tǒng)一安排使用。10.2使用會議室須提前向行政部預約（注：小會議室提前半天，大會議室提前一天），如需使用投影等設備一并說明，以便行政部按約定順序進行安排（《會議室預約使用登記表》見附件三）。10.3如有外單位使用會議室需報行政部，再由行政部向總經辦申請，獲批后方能使用。10.4會議室使用完畢遵循誰申請使用誰整理、清潔、椅子歸位，并關閉電源等辦公設施。行政部對會后進行檢查，發(fā)現(xiàn)未關閉電源等情況的，對申請使用會議室的部門負責人或會議發(fā)起人給予20元/次的處罰。附表5-1《會議簽到表》附表5-2《會議紀要表單》附表5-3《會議室使用預約登記表》第六章辦公用品管理制度第一條目的為保障公司后勤供給，做到有計劃采購，發(fā)放辦公用品、勞保用品、衛(wèi)生清潔用品（簡稱“三品”），特制定本管理規(guī)定。第二條管理規(guī)定2.1“三品”的統(tǒng)計、計劃。三品采購及報銷時間實行每月一次，提前做好下個月的計劃、準備，以免浪費人力及時間。（2）由行政部匯總員工意見，科學地、合理地根據(jù)本月“三品”的使用情況，于每月15日前將本部門所需辦公用品填寫于《物資申購單》，并提前3天報行政部，行政部根據(jù)實際用量和庫存情況制定購置計劃，并于20日前制定下個月“三品”的采購計劃，報公司領導審核后方可執(zhí)行采購。2.2“三品”的采購?！叭贰北仨毎从媱?，一般應實行雙人制采購，即采購時必須有2人以上在場，如條件限制可酌情放寬。采購固定資產或高值物品應預先核價，報公司領導同意后方可購買。2.3“三品”入庫。“三品”購買后，交行政部保管員，2人在場驗收入庫并填寫入庫單，入庫單一式二聯(lián)，一聯(lián)由行政保管員留存，一聯(lián)交財務記賬使用，保管員同時在發(fā)票背面簽收。2.4“三品”出庫。領用“三品”必須辦理登記手續(xù)后方可發(fā)放。按部門分類建立個人領用臺帳，做好當月個人領用統(tǒng)計和匯總，發(fā)現(xiàn)領用異常的應當詢問原因并匯報上級。第三條辦公用品發(fā)放辦法。3.1行政部負責公司“三品”的采購、保管、發(fā)放及建立辦公用品臺帳。各部門公用部分辦公用品按公司已核定的采購計劃，每月限額發(fā)放。由部門經理指派負責人領取并妥善保管。部門因特殊情況需超額領用的，由部門提交申請報告，經辦公室、總經理簽字同意后，另行采購。3.2各部門所需辦公耗材(復印紙等)，按公司已核定的采購計劃，每月限額使用。3.3行政部設立各部門辦公用品領用記錄表，在領用時作登錄使用，并監(jiān)督控制領用狀況，定期檢查各部門使用情況，如非正常損壞或丟失，由當事人按原價賠償。3.4行政部負責收回公司調離人員的辦公用品和物品。3.5各部門主管需嚴格控制本部門公用部分辦公用品、辦公耗材的使用，節(jié)約開支。公司每季度將視各部門控制成本情況予以獎罰。3.6“三品”采購及管理使用力行開源節(jié)流，日常注意節(jié)約公司資源，避免浪費。附表6-1《辦公用品采購申請表》附表6-2《辦公用品領用登記表》第七章固定資產管理制度第一條目的為切實加強公司固定資產管理，合理購置、正確使用各類固定資產，提高資產使用效益，保障公司各項工作的正常開展，結合公司實際情況，特制定本制度。第二條定義固定資產是指企業(yè)為生產產品、提供勞務、出租或者經營管理而持有的、使用時間超過12個月的，價值達到一定標準的非貨幣性資產，主要包括與生產經營活動有關的設備、器具、工具物品、家電電器等。第三條原則固定資產管理實行“管理規(guī)范，責任明確，配置管理，效益優(yōu)先”的原則。第四條管理部門行政部作為辦公類固定資產的歸口管理部門，財務部負責固定資產的資金籌措、核算、折舊等財務工作；使用部門負責固定資產實物的直接管理工作。生產部作為生產類固定資產的歸口管理部門，由財務部負責對生產類的固定資產進行核算、盤點、折舊等工作，行政部作為輔助監(jiān)督部門，協(xié)同財務進行盤點工作。第五條管理目標固定資產管理的目標是：完善管理體制；健全規(guī)章制度；明晰產權關系；落實管理責任；合理配置固定資產；保證固定資產安全、完整。第一節(jié)固定資產分類及折舊第六條固定資產的分類及折舊方法由財務部按財務會計準則等有關規(guī)定制訂。第七條固定資產成本7.1固定資產成本包括購買及將該項資產達到預定可使用狀態(tài)前所必要的支出；日常的維修及保養(yǎng)支出則列為當期費用。7.2固定資產處置收益及損失，以凈處置的收益記入營業(yè)外收入，凈處值的損失，記入營業(yè)外支出。7.3下列固定資產不計提折舊：（1）以經營租賃方式租入的固定資產；（2）已提足折舊繼續(xù)使用的固定資產；（3）按規(guī)定單獨估價作為固定資產入賬的土地。7.4公司按月提取折舊，當月增加的固定資產，當月不提折舊，從下月起計提折舊；當月減少的固定資產，當月照提折舊，從下月起不提折舊。7.5固定資產提足折舊后，不論能否繼續(xù)使用，均不再提取折舊；提前報廢的固定資產，也不再補提折舊。所謂提足折舊，是指已經提足該項固定資產應提的折舊總額。應提的折舊總額為固定資產原價減去預計殘值。第二節(jié)固定資產購置和驗收第八條預算固定資產購置實行預算管理。固定資產的購置應根據(jù)實際工作需要，本著合理、節(jié)約的原則，年初，由公司各部門編制本部門年度固定資產購置預算，列明擬購置固定資產的名稱、型號、生產廠家、具體配置、購置的數(shù)量、單價、金額，成套資產應按各組成部分分別編制預算，固定資產預算由公司經營管理部、財務部負責審核，經公司主要領導批準后生效。批準后的預算作為當年的固定資產購置依據(jù)。第九條購置9.1公司各部門辦公設備的購置，在預算控制額度內由行政部統(tǒng)一辦理，財務部負責審核；行政部負責固定資產購買的備案和登記。公司各部門生產設備機械的購置，在預算控制額度內的由采購部審核后負責辦理。固定資產購置過程中，各部門如有特殊需求，應及時與綜合辦公室或材供部溝通，或共同參與購置工作。9.2固定資產購置必須按公司物資采購管理流程執(zhí)行，應堅持多方詢價、比質比價的原則，保證資產購置價格的經濟合理，采購合同應報財務部備案。9.3采購審批程序：由使用部門填制“固定資產購買申請審批單”一式三份，交行政部和財務部審核后，提交總經理或董事長審批，最終交歸口管理單位辦理。申請單保存：一份由使用部門留存，一份由歸口管理部門留存，一份交到財務部作為報銷憑據(jù)。第十條驗收10.1固定資產購置應辦理驗收登記手續(xù)（按公司物資采購管理流程執(zhí)行）。公司固定資產驗收由歸口管理部門和各使用部門負責，經過驗收合格的資產，才能辦理報銷手續(xù)。驗收不合格的設備由采購人員辦理退換、索賠、拒付等事宜。各使用部門對資產進行驗收后，一周內應到歸口管理部門辦理固定資產卡片登記手續(xù)，固定資產卡片應由驗收人和使用人簽字，歸口管理部門在辦理固定資產卡片的同時，應登記固定資產臺賬。10.2固定資產管理卡片必須記錄事項有：名稱、資產編號、規(guī)格型號、價格、購入日期、生產廠家、驗收情況、驗收人、使用單位、使用人及備注（反映固定資產維護使用情況）。10.3歸口管理部門在固定資產登記手續(xù)辦理完畢后一周內，按公司管理流程辦理報銷支付手續(xù)。歸口管理部門到財務部報銷的發(fā)票，必須注明供貨單位詳細地址、電話、聯(lián)系人等重要核實信息，否則，財務部有權拒絕報銷。第三節(jié)固定資產管理第十一條管理11.1公司各類固定資產的實物管理，由歸口管理部門統(tǒng)一管理，負責設備的統(tǒng)一編號、資產數(shù)量的建立；財務部負責各類固定資產數(shù)量、金額的總賬及明細賬，并按月負責計提折舊。11.2公司各部門必須設有兼職的資產管理員。歸口管理部門負責登記各部門資產管理員的名單，并負責指導、監(jiān)督各部門資產管理員的工作。第十二條工作職責資產管理員的工作職責：保障公司資產的安全、完整，負責登記本部門的固定資產臺賬，登記固定資產的使用、變動、報廢、處理情況，定期與不定期對本部門的固定資產進行清查。并將固定資產的保管落實到具體的責任人，尤其是各類公用設備，更應明確保管的責任人，以確保公用設備的正常使用。第十三條保管各類固定資產的維護手冊、保修單據(jù)，由歸口管理部門統(tǒng)一保管。固定資產使用部門應對資產進行保養(yǎng)和清潔，加強安全防護措施，做好防火、防潮、防塵、防爆、防繡、防蛀、防盜等工作，確保固定資產處于良好運行狀態(tài)。第十四條操作與維修14.1各類設備的使用人，必須事先細讀說明書，熟悉其性能，嚴格按照規(guī)定進行操作。14.2各類固定資產在使用過程中，如需增加配件或進行維修的，應首先與歸口管理部門聯(lián)系，由其負責配件購置和聯(lián)系維修，使用部門做好配合工作。增加配件和進行維修所需的費用預算，由歸口管理部門統(tǒng)一編制，報公司審批后執(zhí)行。第十五條盤點清查15.1公司對固定資產實行定期實物盤點清查，目的是保證固定資產賬、卡、物相符，掌握固定資產的實際使用現(xiàn)狀，保證固定資產的安全、完整。15.2每年12月對公司固定資產進行盤點清查，盤點清查工作由歸口管理部門、財務部和各使用資產部門共同進行，對盤點清查中發(fā)現(xiàn)的盈虧和資產毀損，應逐個查明原因，協(xié)商提出處理意見，報公司領導審批，并做好賬冊的調整工作。其中，涉及的責任人應承擔相應的賠償責任。盤點清查中發(fā)現(xiàn)的閑置資產要查明情況，并制訂處理計劃，賬外資產要作盤盈處理，及時入賬。第十六條資產處置方式16.1各部門之間調劑使用固定資產，經使用部門雙方負責人、歸口管理部門、財務部簽字后，報公司領導批準。由歸口管理部門負責對固定資產臺賬和固定資產管理卡片進行調整，財務部負責對賬務進行調整。16.2各部門之間臨時借用固定資產，借入方應說明借用固定資產的名稱、借用原因、借用期限等，由借用人和本部門負責人簽字，交借出方部門負責人審批，并在歸口管理部門備案。借出方資產管理員應對借出的固定資產進行登記，并負責借出固定資產的收回。16.3公司人員在公司內部調動，原使用的計算機根據(jù)不同情況進行不同的處理，如調入部門有閑置計算機，不需要重新購置的，計算機仍留在調出部門；如調入部門沒有閑置計算機，需要重新購置的，應將調出部門的計算機調劑到調入部門使用，辦理資產使用部門的變更登記。上述調動所涉及部門的資產理管員應對調入調出固定資產進行檢查登記，保證固定資產的完整性。16.4離職人員在辦理離職手續(xù)時，所使用的各類固定資產一律退還。離職人員所在部門的資產管理員應負責檢查退還固定資產及其配件、相關資料是否完整，如有遺失、人為損壞或配置配件缺失，離職人員應負責賠償。若離職人員未退還所有的固定資產，就辦理了離職手續(xù)，其責任由離職人員所在部門的直接領導承擔。16.5歸口管理部門應定期與財務部進行賬目核對，保證賬物相符。如出現(xiàn)不符時，應編制差異表，注明差異原因。第四節(jié)固定資產報廢和處置第十七條報廢申請固定資產報廢，應符合下列條件之一：1、申請報廢的固定資產已超過其使用年限，且不能繼續(xù)使用；2、因自然和人為的原因，使固定資產受到毀損和丟失，且無法彌補和修復或是修理后極大影響正常使用效率的；3、由于歷史原因，申請報廢的固定資產存在重大質量問題，性能低劣且無法修復的；4、因工藝設置改變和技術進步而遭淘汰，需要更新?lián)Q代的；5、申請報廢的固定資產，雖未超過使用年限，但其實際工作量超過其產品能承受的工作量，且繼續(xù)使用易發(fā)生危險的。第十八條權限固定資產報廢審批權限：1、固定資產報廢，由使用部門提出申請并填寫《固定資產報廢申請表》，經歸口管理部門、經營管理部、工程技術部和財務部會簽后，由公司主要領導審批。2、固定資產報廢審批按現(xiàn)行財務制度辦理。第十九條報廢程序固定資產報廢程序：1、固定資產的報廢，需由申請報廢的部門完整填寫一式三聯(lián)的《固定資產報廢表》，注明報廢原因，由所在部門負責人確認簽字。2、固定資產報廢單應交公司職能部門會簽，并按規(guī)定審批權限報公司領導審批。3、固定資產報廢單，應分別交歸口管理部門和財務部留存。歸口管理部門應在固定資產管理臺賬和卡片上蓋作廢章，以示注銷，財務部根據(jù)固定資產報廢單，辦理資產報廢賬務處理。4、報廢固定資產，應按審批要求及時處理，報廢所得殘值收入應交財務部作賬務處理。第二十條報廢處置固定資產報廢處置：1、凡已批準報廢的固定資產，均由歸口管理部門收回處置。固定資產處置，一般采用有償調撥或者出售兩種方式，必須嚴格履行審批手續(xù)，由歸口管理部門填寫固定資產報廢處置單，經公司主要領導批準后，方可進行報廢處置。2、固定資產處置的變價收入和殘值收入，一律交本公司財務，按照會計制度有關規(guī)定進行賬務處理。附表7-1《固定資產盤點表》附表7-2《固定資產報廢申請表》附表7-3《固定資產申購審批表》附表7-4《固定資產申領表》第八章辦公設施管理制度第一條個人辦公用品1.1制定目的：有效合理管理個人物品。1.2管理辦法：1、根據(jù)崗位需要，公司提供相應的辦公用品，由行政部發(fā)放。領用時需在《辦公用品領用登記表》上簽字認領。員工有責任妥善保管好公司配發(fā)的物品，如有遺失或損壞，應向部門負責人報告，公司根據(jù)該物品的性質，可以要求員工賠償該物品折舊價，如有合理理由，更換或維修之費用可由公司負責。2、個人辦公用品，包括辦公桌、椅、柜、電話及其他用品一經分配，不得私自調換或加配鎖，鎖具由行政部統(tǒng)一安裝。3、為了保密和確保安全，離開辦公桌時，應將保密文件鎖存于個辦公柜或保存在部門公用辦公柜內。4、儲物柜內、辦公柜內不應存放現(xiàn)金及違禁物品，公司不對員工私人物品的安全性合法性負責；如因保管不善被竊、遺失或觸犯法律，公司不予負責。5、廢棄的紙張先檢查有否信息，若有請用碎紙機粉碎。6、不得擅自翻閱公司文件資料或他人辦公桌、柜、電腦等。7、財物借用：員工因工作需要向公司借用財物的，應經公司領導批準并由行政部作好借用記錄（借用記錄須鎖定：借用時間、責任人、借用時設備狀態(tài)），借用財物應按時（鎖定的時間當日內）歸還（歸還時須鎖定：歸還時間、歸還時設備狀態(tài)、歸還現(xiàn)任人）。行政部需對歸還的物品做好檢查與記錄。8、離職時，員工須將各類用品交回公司。若發(fā)現(xiàn)盜竊和惡意損壞公司財物的員工，公司除了追索賠償外,并有權通過司法途徑追究該員工的法律責任。第二條打印、復印機2.1制定目的：為有效使用復印機，控制復印內容及數(shù)量，特制定此辦法。2.2管理辦法：1、復印機由行政部派專人保管使用，其他人員未經允許不得自行開機。

2、復印完成后，須將工作臺清理干凈。

3、禁止復印公司資料和非公務資料（業(yè)務特殊需要，經部門負責人核準才可復?。?。

4、為節(jié)約用紙，在公司內部使用的各類表格、部門之間傳閱的資料等可用單面的二手回收紙（注意：二手回收紙不應有泄密內容）。

2.3維護：

1、復印機管理人員應嚴格遵照操作手冊進行操作。

2、平時隨手保養(yǎng)，保持復印機清潔。

3、根據(jù)使用頻率定期（每月/周一次）安排專業(yè)電腦維護公司進行維護和保養(yǎng)。

第三條電腦

3.1制定目的：使公司電腦得以充分利用，將電腦的使用規(guī)范管理。

3.2使用管理規(guī)定

3.2.1人員規(guī)定：

（1）每臺電腦指定專門人員使用，非操作人員未經允許不得隨意上機使用。

（2）管理人員設密碼管理，密碼報行政部備份。密碼屬公司，未經批準不得向任何人泄露。行政部應嚴格保密，如有泄露經查實，視情節(jié)嚴重程度，對責任人予以處罰100—2000元，直至開除。

3.2.2操作規(guī)定

（1）嚴禁在電腦上從事與本職工作無關的事項，嚴禁使用電腦玩游戲、炒股、看電影等。

（2）不得使用未經病毒檢查的軟盤，防止病毒入侵。

（3）嚴禁私自拷貝、泄露涉及公司有關的文件資料。

3.2.3病毒防護

（1）對聯(lián)網的電腦，任何人未經批準，不得向計算機網絡拷入軟件或文件。

（2）未聯(lián)網的電腦，其軟件的安裝由電腦管理員負責。

（3）任何電腦需要安裝軟件時，由使用人員申請，經電腦管理員查核無誤后，進行安裝。

（4）所有電腦不得安裝游戲軟件。

（5）電腦管理員定期使用殺毒軟件進行病毒檢測和清理工作。

（6）一旦發(fā)現(xiàn)電腦感染上病毒，應及時報備網管員處理。

3.2.4保養(yǎng)

（1）保持電腦的清潔，嚴禁在電腦前吸煙、吃東西等，嚴禁用手、尖銳物觸摸屏幕。使用人在離開前應退出系統(tǒng)并關閉電腦，蓋上防塵罩。確保所用的電腦始終處于整潔和良好的狀態(tài)。

（2）定期（每月末）對電腦內資料進行整理，做好備份及刪除不必要的文件資料，保證電腦內運行空間的暢通。備份的磁盤由電腦管理員保管。

（3）除網管員外，任何人不得隨意拆卸所使用的微機或相關電腦設備。

（4）網管員在硬件維護作業(yè)完成后，必須將所拆卸的設備復原。

（5）對于關鍵的電腦設備應配備必要