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文檔簡(jiǎn)介
2023年醫(yī)院工作計(jì)劃模板9篇醫(yī)院工作安排篇1
20xx年護(hù)理部根據(jù)“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,現(xiàn)將詳細(xì)安排制定如下:
一、工作目標(biāo)
1、健全護(hù)理質(zhì)量、平安、服務(wù)、管理等項(xiàng)目管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
3、完善與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),提高護(hù)士三基理論與操作水平。
4、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會(huì);不斷滿意人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。
二、工作指標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。
2、??谱o(hù)理合格率≥90%。
3、分級(jí)護(hù)理合格率≥90%。
4、危重病人護(hù)理合格率≥90%。
5、急救物品完好率100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、護(hù)理文書書寫合格率≥95%。
8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿足度≥90%。
9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)。
10、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)。
11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”。
12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%。
13、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
14、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達(dá)100%。
15、健康宣教覆蓋率100%。
16、健康宣教成效率≥95%。
17、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥50%。
18、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%。
三、詳細(xì)措施
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程限制,不斷提高護(hù)理質(zhì)量水平
(1)重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)小組成員的分工,接著實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是須要開發(fā)護(hù)士長(zhǎng)在工作中發(fā)覺問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(2)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立追溯機(jī)制,護(hù)理部做到常常深化各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)的方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(3)提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量,結(jié)合本院各專科特點(diǎn),制定不同的護(hù)理入院評(píng)估單內(nèi)容。規(guī)范護(hù)理文書書寫的格式,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書實(shí)行質(zhì)控員——護(hù)士長(zhǎng)——護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理錄單缺陷分析與改進(jìn),增加終末護(hù)理文書質(zhì)量限制體系,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
2、加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干、護(hù)士工作實(shí)力培育,切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
(1)加強(qiáng)護(hù)理管理理論培訓(xùn),結(jié)合醫(yī)院工作重點(diǎn),4月份、九月份擬舉辦全院護(hù)士長(zhǎng)及骨干管理培訓(xùn)班,外請(qǐng)專家授課,就院內(nèi)護(hù)理工作面臨問(wèn)題,組織座談探討分析,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護(hù)理部每天深化病區(qū)對(duì)日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),定期召開護(hù)士長(zhǎng)管理閱歷溝通會(huì),提高病區(qū)管理水平,每月組織一次護(hù)士長(zhǎng)讀書報(bào)告會(huì),營(yíng)造主動(dòng)向上工作氛圍,有安排的選派護(hù)士長(zhǎng)到省、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期學(xué)習(xí)。本年度護(hù)士長(zhǎng)分期分批參與省衛(wèi)生廳護(hù)理管理培訓(xùn)班,提高護(hù)理管理隊(duì)伍的實(shí)力。
(2)每月加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度,加大對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)、??萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對(duì)護(hù)士長(zhǎng)考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng),不斷提高護(hù)士長(zhǎng)操作實(shí)力,加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的實(shí)力,從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化。
(3)護(hù)理部每月組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,每半年組織理論考試一次,科室每月組織考試一次,護(hù)理部每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(xiàng)(中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng))。
3、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,不斷提高平安意識(shí)。
(1)落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行(病區(qū)平安管理員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,仔細(xì)執(zhí)行查對(duì)制度,樹立“三個(gè)意識(shí)”,即自我愛護(hù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防患未然意識(shí),抓好“四個(gè)特別”,即特別病人、特別人員、特別時(shí)間、特別操作。
(3)仔細(xì)落實(shí)護(hù)理不良事務(wù)報(bào)告制度,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事務(wù)剛好上報(bào),一般護(hù)理不良事務(wù)3日內(nèi)上報(bào),嚴(yán)峻護(hù)理不良事務(wù)24小時(shí)內(nèi)上報(bào)護(hù)理部,不得漏報(bào)或隱瞞不報(bào)。護(hù)理部對(duì)上報(bào)的護(hù)理不良事務(wù)剛好組織探討分析,提出防范對(duì)策。每年進(jìn)行一次全院平安管理學(xué)問(wèn)講座,不斷提高護(hù)理人員平安意識(shí)。
(4)仔細(xì)落實(shí)患者身份識(shí)別制度,對(duì)手術(shù)、昏迷、神志不清、無(wú)自主實(shí)力的重癥患者要佩戴腕帶,落實(shí)手術(shù)病人“六查十二對(duì)”制度,以提高患者識(shí)別的精確性。
醫(yī)院工作安排篇2
為了保障創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院項(xiàng)目順當(dāng)進(jìn)行,特制定本實(shí)施方案。
一、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院目的
1、為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)建健康良好的就診和工作環(huán)境;
2、提高醫(yī)務(wù)人員戒煙意識(shí),駕馭戒煙方法和技巧,降低醫(yī)務(wù)人員的吸煙率,愛護(hù)醫(yī)務(wù)人員的身體健康;
3、完善醫(yī)院控?zé)熤贫?,建立科學(xué)的醫(yī)院控?zé)熌J剑苿?dòng)醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開展;
4、為履行《who煙草限制框架公約》做打算;
5、總結(jié)醫(yī)院控?zé)熼啔v,為國(guó)家推廣控?zé)熣呒霸谌鐣?huì)推動(dòng)控?zé)煿ぷ鞴?yīng)依據(jù)。
二、創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院目標(biāo)
1、醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)先戒煙,創(chuàng)建醫(yī)院無(wú)煙環(huán)境,并主動(dòng)參加社會(huì)控?zé)煿ぷ?
2、20xx年達(dá)到《無(wú)煙醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)無(wú)煙醫(yī)院。
三、目標(biāo)人群
1、重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象:全院職工
2、宣揚(yáng)覆蓋對(duì)象:病人及病人家屬
四、實(shí)施步驟及方法
1、成立醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組;
2、制定創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院實(shí)施方案;
3、召開創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院控?zé)煿ぷ鲃?dòng)員會(huì),部署創(chuàng)建工作。
4、醫(yī)院控?zé)煷胧?/p>
1)院內(nèi)工作場(chǎng)全部明顯的禁止吸煙標(biāo)記;
2)院內(nèi)全部的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸;
3)醫(yī)院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶內(nèi)樓道吸煙;
4)結(jié)合世界無(wú)煙日組織大型宣揚(yáng)教化活動(dòng);
5)利用院內(nèi)局域網(wǎng)、宣揚(yáng)欄、院報(bào)、展板、健康教化視頻等載體進(jìn)行控?zé)熜麚P(yáng)教化;
6)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)煂W(xué)問(wèn)、控?zé)煼椒ê图记膳嘤?xùn);
7)院內(nèi)設(shè)戒煙門診或戒煙詢問(wèn)醫(yī)生,供應(yīng)戒煙指導(dǎo)和服務(wù);
8)院區(qū)設(shè)立戶外吸煙區(qū);
9)不接受煙草商資助和采納任何標(biāo)明有煙草廣告的物品。
醫(yī)院工作安排篇3
一、盤算概述
1、醫(yī)療市場(chǎng)分析
跟著國(guó)民生活程度的不段晉升,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的請(qǐng)求。從單一的殺人如麻演化成追求健康、尋求優(yōu)質(zhì)的生涯品德和以品牌為導(dǎo)向的破費(fèi)活動(dòng)。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性花費(fèi)的時(shí)代、常識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、寰球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)期。這些時(shí)代特點(diǎn)確定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿足度、忠誠(chéng)度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。醫(yī)院只有增加品牌建設(shè),履行品牌經(jīng)營(yíng)策略,才華發(fā)覺優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)才能。一個(gè)品牌所領(lǐng)有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的主要性已經(jīng)不言而喻了。中國(guó)每年的衛(wèi)生支出面臨4800億元,約占國(guó)民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增加,市場(chǎng)潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)占有近200萬(wàn)人口,其范疇已經(jīng)能夠媲美于內(nèi)地的中等城市。對(duì)任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),都是一個(gè)不行估量的黃金市場(chǎng)。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)的格式下,公破醫(yī)院常設(shè)仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額,隨著民營(yíng)資本和國(guó)外資本的不段涌入,經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念優(yōu)勢(shì)的彰顯,醫(yī)療市場(chǎng)的格局勢(shì)必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢(shì)
xx醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的懇求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,集醫(yī)療、教養(yǎng)、科研、防范保健、痊愈為一體的最大的民營(yíng)綜合性古代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報(bào)告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過(guò)硬的技能人才步隊(duì)。
3、醫(yī)院的劣勢(shì)
肯定公破醫(yī)院,民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度,人才隊(duì)伍不夠堅(jiān)固,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不便利。
4、爭(zhēng)對(duì)手剖析
1、寶安公民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科高校附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一。
b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)便利。
c、醫(yī)療水平高。
d、占據(jù)穩(wěn)固的就醫(yī)人群
2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教養(yǎng)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者供應(yīng)更安逸的治療環(huán)境)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a、地理位置優(yōu)越
b、服務(wù)品質(zhì)較好
c、每周二、五寶安日?qǐng)?bào)健康欄目
d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
a、專長(zhǎng)突出
b、地輿地位優(yōu)勝
4、陽(yáng)光團(tuán)體春天醫(yī)院
優(yōu)勢(shì)特色:
a、地理位置優(yōu)勢(shì)(位于107國(guó)道、馬路局對(duì)面)
b、廣告力度強(qiáng)(領(lǐng)有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬(wàn)元)
5、宣揚(yáng)目的:第一目標(biāo)人群――深圳關(guān)外包含西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及鄰近最普遍受眾,其次目標(biāo)人群――關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的出名度、美譽(yù)度,在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng)。
7、銷售促進(jìn):充分宣揚(yáng)醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療上風(fēng)和服務(wù)品行。通過(guò)相關(guān)的'公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。
8、廣告投放方向:在篩選廣告投放時(shí)要足夠考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象,對(duì)媒介的取舍寧少勿濫,求精求優(yōu)。對(duì)各時(shí)段、各媒介要有充分的對(duì)比考量。多確定形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
二、安排詳細(xì)內(nèi)容
xx醫(yī)療從建立起至今已走過(guò)一年,通過(guò)從前一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有必定的聞名度,基本上已實(shí)現(xiàn)其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期。xx年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程。在這個(gè)進(jìn)程中咱們的廣告安排應(yīng)著重以下方面:
1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在大眾中的公益形象,提高社會(huì)美譽(yù)度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣揚(yáng)。
3、醫(yī)院外圍支配輪廓燈,以加強(qiáng)旁邊居民及大眾對(duì)xx醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童快樂(lè)天地”。
5、病院內(nèi)添置多個(gè)顧客見解箱“你的看法是咱們進(jìn)步的力氣”。
6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,重要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個(gè)顧客,如主動(dòng)向病人問(wèn)好,為顧客解答問(wèn)題,記錄看法等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放肯定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口四處做一個(gè)戶外廣告牌,寶安主要路段安排2至3個(gè)大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣揚(yáng)的作用,二還可能用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個(gè)交通頻道播送節(jié)目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(tái)(翡翠頻道)播放數(shù)次次1分鐘醫(yī)院廣告,加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人道化服務(wù);手汗醫(yī)治中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做華蜜女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開一個(gè)健康專題欄目,加深民眾對(duì)xx醫(yī)療的認(rèn)知。
12、1.1新年節(jié),對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的部署,比方在大門口要做兩個(gè)大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告
15、5.1在寶城分辯點(diǎn)舉辦大型的義診活動(dòng)(健康快車進(jìn)社區(qū)),邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識(shí)小手冊(cè)。以提高醫(yī)院在公家中的知名度和美譽(yù)度。
16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題辨別組織促銷活動(dòng),并各在寶安日?qǐng)?bào)出兩期圖文廣告。
17、組織策劃“5.12護(hù)士節(jié)愛心大行動(dòng)”,在院內(nèi)進(jìn)行宣揚(yáng),以院長(zhǎng)的名義對(duì)院內(nèi)各位住院患者送上一套慶賀早日痊愈賀卡和若干糖果,以此增進(jìn)醫(yī)患感情體現(xiàn)人性化關(guān)懷并在院內(nèi)各個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報(bào)刊發(fā)短訊一篇。
18、暑假針對(duì)老師考試費(fèi)和診療費(fèi)作一些實(shí)惠調(diào)解,并在寶安日?qǐng)?bào)和晶報(bào)上做相應(yīng)的宣揚(yáng),既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動(dòng)了醫(yī)院的門診收入。
19、組織策劃“9.20愛牙日特殊舉措”,在院內(nèi)進(jìn)行宣揚(yáng),院內(nèi)個(gè)電梯跟廣而告之張貼海報(bào),在院內(nèi)掛橫幅。
20、10.1在寶城辨別點(diǎn)實(shí)行大型的義診運(yùn)動(dòng)(健康快車進(jìn)社區(qū)),邀請(qǐng)媒體作相干報(bào)道,并且印發(fā)相關(guān)健康跟護(hù)理常識(shí)小手冊(cè)。以提高醫(yī)院在公眾中的聞名度和美譽(yù)度。
21、11.8日院慶期間發(fā)展相關(guān)的診療實(shí)惠活動(dòng),并協(xié)作活動(dòng)在寶安日?qǐng)?bào)、晶報(bào)以及特區(qū)報(bào)等媒體進(jìn)行軟文廣告宣揚(yáng)。
22、12.25圣誕節(jié),針對(duì)醫(yī)院各住院兒童患者謀劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動(dòng)。由醫(yī)院?jiǎn)T工拌成圣誕老人為孩子們逐個(gè)發(fā)放圣誕特點(diǎn)的小禮物、制作承諾卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣揚(yáng)櫥窗中展示。
醫(yī)院工作安排篇4
我院服務(wù)中心各項(xiàng)工作有序開展,服務(wù)中心會(huì)更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,為進(jìn)一步做好下半年各項(xiàng)工作,特安排如下:
一、進(jìn)一步完善服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度;
二、改善就醫(yī)環(huán)境,改進(jìn)服務(wù)流程,進(jìn)一步完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施;
三、圍繞創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院,將接著推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的實(shí)施,加強(qiáng)對(duì)我院科室及我院坐診專家的宣揚(yáng)力度;
四、由于就診患者常常較多,患者候診秩序混亂,導(dǎo)診大廳增派一名專職導(dǎo)診人員,維護(hù)就、候診秩序,確保醫(yī)療秩序井然有序;
五、組織科室人員定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng);
六、圍繞護(hù)理部制定的月、季度工作安排開展工作,做到月月有重點(diǎn),有條不紊的開展服務(wù)中心的各項(xiàng)工作;
七、為提高人員整體護(hù)理服務(wù)水平,加大每日護(hù)理人員上崗前儀表著裝、文明語(yǔ)言等的檢查力度。
八、接著開展“一站式服務(wù)”,做好門診的導(dǎo)醫(yī)、預(yù)檢分診工作。
九、主動(dòng)迎接創(chuàng)文明城等各項(xiàng)省市檢查,做到工作常態(tài)化。
服務(wù)中心XXX
二〇XX年七月十六日
醫(yī)院工作安排篇5
一、業(yè)務(wù)工作指標(biāo)
完成門診30.1萬(wàn)人次,收治住院1.53萬(wàn)人次,病床運(yùn)用率92%以上,平均住院天數(shù):7天。
二、質(zhì)量指標(biāo)
甲級(jí)病歷率≥95%,門診處方合格率≥95%,入出院診斷符合率≥95%,治愈率≥95%,手術(shù)前后診斷符合率≥95%,圍產(chǎn)兒死亡率≤1.5%,新生兒死亡率≤0.5%,本院住院孕產(chǎn)婦死亡率≤0.02%,麻醉死亡率≤0.02%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%,護(hù)理操作技術(shù)合格率≥95%,整體護(hù)理率達(dá)到100%,院內(nèi)感染率≤8%,無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.05%,急救物品完好率100%,購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量合格率100%,各項(xiàng)法定傳染病報(bào)病100%,完成各項(xiàng)防疫指標(biāo)。放射甲級(jí)攝片率≥40%,診斷報(bào)告符合率≥90%,病理切片質(zhì)量?jī)?yōu)良率≥85%,臨床與病理診斷符合率≥90%,檢驗(yàn)室間質(zhì)控≤120。孕產(chǎn)婦高危檢出率≥15%,來(lái)我院作孕檢早孕建卡率≥90%,兒童系統(tǒng)保健率≥70%,婦科病檢出率≥60%。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)
1、在原有重點(diǎn)??频幕A(chǔ)上,進(jìn)一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運(yùn)行。
2、產(chǎn)科開展無(wú)痛分娩及實(shí)行一對(duì)一服務(wù)。
3、婦科重點(diǎn)是惡性腫瘤的規(guī)范治療。
4、新生兒科要完成呼吸管理及進(jìn)一步提高早產(chǎn)兒成活率。
5、兒保科、群??七M(jìn)一步開展和擴(kuò)大兒童心理門診,兒童康復(fù)科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。依據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神,進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)保健服務(wù)面。
6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運(yùn)行及進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
7、依據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神,在本年度內(nèi)逐步完善兒內(nèi)科重點(diǎn)??平ㄔO(shè)任務(wù)。
醫(yī)院工作安排篇6
一、制定全院控?zé)煿ぷ靼l(fā)展規(guī)劃、工作制度、獎(jiǎng)懲措施及無(wú)煙科室評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
二、召開創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”動(dòng)員會(huì),號(hào)召全院職工,特殊是醫(yī)務(wù)工作者要作戒煙、控?zé)熌7?,為?chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”作出貢獻(xiàn)。
三、開展創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”的宣揚(yáng)工作。
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在全部禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)記,告知醫(yī)院?jiǎn)T工、患者、家屬和來(lái)訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。
2、在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、病房、候診廳等處擺放控?zé)熜麚P(yáng)資料供取閱或向就診者、來(lái)訪者發(fā)放控?zé)熜麚P(yáng)材料,宣揚(yáng)煙草的危害和控?zé)煂W(xué)問(wèn)(如吸二手煙的危害、戒煙的好處、戒煙方法與技巧)。
3、利用醫(yī)院的宣揚(yáng)欄進(jìn)行健康教化宣揚(yáng),在科室例會(huì)、職工大會(huì)等形式,向全院?jiǎn)T工、就診者和來(lái)訪者進(jìn)行控?zé)熜麚P(yáng)。
4、將控?zé)熜麚P(yáng)資料納入門診、住院患者指南,宣揚(yáng)吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn),告誡病人、家屬和來(lái)訪者禁止在院內(nèi)吸煙。
5、醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中,主動(dòng)向病人及家屬口頭宣揚(yáng)吸煙的危害性,主動(dòng)勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
四、定期做好針對(duì)醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教化培訓(xùn),提高員工的控?zé)煂?shí)力。
五、組織控?zé)煿ぷ鬓k公室人員進(jìn)行月抽查、季度檢查工作,將結(jié)果納入科室質(zhì)控當(dāng)中。
六、做好包干區(qū)域的控?zé)煿ぷ鳎η笤谑覂?nèi)場(chǎng)所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術(shù)室、試驗(yàn)室、醫(yī)護(hù)辦公室、值班室、會(huì)議室、行政后勤各部辦,以及醫(yī)院的大廳、走廊、樓梯等公眾場(chǎng)所)全面禁煙。
七、建立一支監(jiān)督員和巡查員隊(duì)伍,做到群眾參加、群防群治,為我院的控?zé)煿ぷ鞔蛳铝己没A(chǔ)。
廣元華西皮膚泌尿?qū)?漆t(yī)院
二〇xx年一月三十日
醫(yī)院工作安排篇7
為了進(jìn)一步提高我院醫(yī)療救治綜合實(shí)力,切實(shí)解決群眾看病就醫(yī)問(wèn)題,依據(jù)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作的要求和部署,現(xiàn)經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子探討,擬通過(guò)加強(qiáng)人才培育和進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保在20xx年度各學(xué)科、專業(yè)開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)達(dá)到二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),特制定工作安排如下。
一、加強(qiáng)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),培育??萍夹g(shù)人才。
(一)是穩(wěn)定專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),我院依據(jù)核定的醫(yī)院財(cái)政編制,制定了醫(yī)院崗位設(shè)置方案,通過(guò)醫(yī)院財(cái)政編制空編121人的實(shí)際狀況,今年安排聘請(qǐng)112名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,切實(shí)解決缺員問(wèn)題。
(二)是加強(qiáng)人才培育,除了在院內(nèi)由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部對(duì)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)技能和專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)外,近期安排對(duì)尚未開展的學(xué)科進(jìn)行人才培育,包括:
1、選派2名骨干醫(yī)生和2名護(hù)士到省人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科進(jìn)修學(xué)習(xí);
2、選派1名骨干醫(yī)生和1名護(hù)士到省人民醫(yī)院的血液凈化科進(jìn)修學(xué)習(xí);
3、選派眼科、皮膚科醫(yī)生各1名到上級(jí)培訓(xùn)(待聘請(qǐng)衛(wèi)生技術(shù)人員后再選派)。
(三)是聘請(qǐng)省三甲醫(yī)院的專家來(lái)院帶教、指導(dǎo)臨床工作,或是引進(jìn)個(gè)別學(xué)科帶頭人,整體提高醫(yī)療服務(wù)實(shí)力,使醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)符合二級(jí)甲等醫(yī)院的要求。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加醫(yī)院服務(wù)實(shí)力。
對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)估,根據(jù)縣公立醫(yī)院改革的要求和提高實(shí)力建設(shè)的有關(guān)要求,今年要確保90%以上住院病人在我縣治療。因此,我院仔細(xì)對(duì)醫(yī)院各科室的設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了調(diào)查,確定重點(diǎn)科室的建設(shè),同時(shí)對(duì)尚未開展的專科盡快完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。包括:
1、接著完善重癥監(jiān)護(hù)病房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),包括人員醫(yī)務(wù)人員的配置和培訓(xùn)(近期將派2名醫(yī)生及2名護(hù)士到省醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)),以及依據(jù)重癥監(jiān)護(hù)病房的建設(shè)要求,完善設(shè)備的配置。
2、安排在原婦產(chǎn)科病房分娩部的工作用房改造為血液凈化科,建筑面積約180平方米,設(shè)為10張治療床位(先開放6張治療床,以后依據(jù)病人需求逐步開展)。做好醫(yī)務(wù)人員配置,以及項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì),其改造、裝修及設(shè)備配置。
3、加強(qiáng)急診科等科室設(shè)備的配置。
三、完善以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),構(gòu)建數(shù)字化診療新流程。
在以電子病歷的信息管理上,接著完善醫(yī)院信息化建設(shè),包括合理用藥監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)、試驗(yàn)室檢驗(yàn)系統(tǒng)、醫(yī)療影像系統(tǒng)、病理遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)、服務(wù)器操作系統(tǒng)等軟件部分,以及相關(guān)器硬件部分。
醫(yī)院工作安排篇8
20xx年,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位。我院接著全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)母嬰保健法實(shí)施方法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長(zhǎng)效管理,可持續(xù)愛護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動(dòng)愛嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,特制定愛嬰醫(yī)院工作安排:
一、完善創(chuàng)愛的組織機(jī)構(gòu)
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)永久的艱苦工程,為了避開“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,扎實(shí)有效的開展工作,接著設(shè)立以邱鳳院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把愛嬰行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點(diǎn)培訓(xùn),確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準(zhǔn)一樣,相識(shí)一樣,目標(biāo)一樣,質(zhì)量一樣,效果一樣。
2、對(duì)新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院學(xué)問(wèn)培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
3、對(duì)原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進(jìn)行一次理論考核,不合格馬上進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
4、詳細(xì)培訓(xùn)安排如下:詳見附頁(yè)
三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰平安
1、設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度,嚴(yán)格限制入房人數(shù),對(duì)隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,接生完畢后按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。
4、對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并運(yùn)用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒。
四、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)
1、為仔細(xì)體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰平安”的宗旨,今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,接著
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