修理廠服務(wù)質(zhì)量承諾

.................效勞質(zhì)量承諾本單位熱忱為用戶效勞，承諾做到以下各點(diǎn)，請(qǐng)寬闊顧客監(jiān)視：2、在修理過程中，覺察需增加修理工程，準(zhǔn)時(shí)與用戶聯(lián)系，解釋。漏作業(yè)工程，不修理報(bào)廢車輛，不利用修理配件拼裝車輛，不使用假冒偽劣配件修理車輛。定后收費(fèi)。線：06，市區(qū)免收拖車費(fèi)和效勞費(fèi)。期制度，保證期因修理質(zhì)量緣由本單位負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)無償返修?？蛻袈裨故芾碇贫?、顧客對(duì)本單位的效勞質(zhì)量、修理質(zhì)量、修理費(fèi)用結(jié)算等有888809662、本單位接到顧客埋怨投訴后，馬上進(jìn)展調(diào)查處理，24予以答復(fù)，并向顧客具體說明理由。3、顧客如對(duì)本單位的答復(fù)處理不滿足或不同意，可向汽車修理行業(yè)治理部門投訴。投訴：05 0511-96520收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用計(jì)算方法企業(yè)名稱：市江陽(yáng)汽車修理 類別：二類工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)10/2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)材料進(jìn)銷差率8%修理救援150/次修理費(fèi)用=工時(shí)費(fèi)+材料費(fèi)+加工費(fèi)+修理診斷費(fèi)+檢測(cè)費(fèi)+其它費(fèi)用主要車類工時(shí)定額車類大修二級(jí)維護(hù)一級(jí)維護(hù)起合保養(yǎng)微型轎車695603015一般型轎車917663618中級(jí)轎車1077683820中高級(jí)轎車1296704022高級(jí)轎車1500864525常用配件價(jià)格公示車型配件剎車油外拉手大燈手拉線后視鏡雨刮片前保桑塔納13035120507060180五十鈴180881807016080200躍進(jìn)160451906013070220依維柯180105250210180110440漆工崗位職責(zé)1、要確立安全防火第一的意識(shí)，漆房清潔。2、做漆車輛要嚴(yán)格依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。3、確保做漆質(zhì)量，降低輔料的消耗。4、做到文明涂漆，涂漆工具清潔，擺放整齊。5、不得隨便移動(dòng)車輛，無駕證者嚴(yán)禁駕車移車。6、要有環(huán)保意識(shí)，保持地面清潔。機(jī)修工崗位職責(zé)1、修理車輛要嚴(yán)格依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。2、保管好正確使用工具。3、要確立安全的觀念，細(xì)心修理。4、工具擺放整齊，保持地面清潔。5、杜絕鋪張，降低配件的消耗。6、無駕證者嚴(yán)禁駕車移車，不得隨便移動(dòng)車輛。鈑金工崗位職責(zé)1、保管并正確使用工具，無故喪失要賠償。2、修理車輛要嚴(yán)格依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。3、確保修理質(zhì)量，降低配件的消耗。4、做到文明鈑金，機(jī)保工具擺放整齊。5、要確立安全第一的觀念，細(xì)心施工。6、不得隨便移動(dòng)車輛，無駕證者嚴(yán)禁駕車移車。行業(yè)治理部門友情提示為維護(hù)您的合法權(quán)益，請(qǐng)托修人在修理前主動(dòng)出示《機(jī)動(dòng)車單，修理費(fèi)用估量超過2000訂書面修理合同。清單的，托修人有權(quán)拒絕支付修理費(fèi)和。動(dòng)車修理記錄，結(jié)算清單等單據(jù)。監(jiān)視投訴：05 0511-96520安全治理責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)圖副總經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理 倉(cāng)庫(kù)主任安全員 安全監(jiān)視員 安全員機(jī)修工主任 漆工主任 電工主任 鈑金工