銀行各崗位職務(wù)說明書（匯編）

公司銀行部組織架構(gòu)與職責(zé)概述一、組織架構(gòu)：公司銀行公司銀行總部公司銀行市場(chǎng)部公司銀行分銷部重點(diǎn)客戶部公司銀行總監(jiān)小企業(yè)中心二、職責(zé)描述公司銀行總部部門職責(zé)概述編制公司業(yè)務(wù)中長期發(fā)展規(guī)劃、年度發(fā)展計(jì)劃、市場(chǎng)營銷策略和經(jīng)費(fèi)預(yù)算組織實(shí)施公司業(yè)務(wù)年度發(fā)展計(jì)劃，完成公司銀行線各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)和營銷指標(biāo)建立健全公司業(yè)務(wù)客戶數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶分級(jí)管理和時(shí)實(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析開發(fā)公司產(chǎn)品，組織市場(chǎng)推廣和各個(gè)渠道產(chǎn)品銷售建立、培養(yǎng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍、產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍和業(yè)務(wù)管理隊(duì)伍，形成激勵(lì)機(jī)制負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員任職資格和考核辦法，承擔(dān)行政管理工作和培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)對(duì)公司銀行部組成部門的管理，與總行相關(guān)部門協(xié)商工作管控、推動(dòng)分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營銷活動(dòng)，解決分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營銷中的問題，設(shè)法提高銷售業(yè)績公司銀行市場(chǎng)部部門職責(zé)概述綜合管理配合公司業(yè)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行公司業(yè)務(wù)綜合管理負(fù)責(zé)上級(jí)管理部門規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行負(fù)責(zé)公司銀行部內(nèi)部工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定工作信息管理與個(gè)人銀行市場(chǎng)部共同制定內(nèi)部信息、營銷情報(bào)的收集、整理、分析、交流及保密制度進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)狀況建立銀行內(nèi)部公司業(yè)務(wù)信息反饋系統(tǒng)，及時(shí)把握一線市場(chǎng)與銷售動(dòng)態(tài)月、季對(duì)各項(xiàng)內(nèi)外部信息數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，為決策層提供分析報(bào)告（包括客戶所處行業(yè)動(dòng)態(tài)分析、客戶市場(chǎng)分析、流通渠道、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)和策略分析、銷售業(yè)績分析、廣告和銷售政策實(shí)施結(jié)果分析等）與個(gè)人銀行市場(chǎng)部共同編制情報(bào)調(diào)研、信息收集及整理培訓(xùn)教材，并負(fù)責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)工作客戶數(shù)據(jù)庫管理與潛在需求深度挖掘提出客戶分類、分級(jí)管理的標(biāo)準(zhǔn)與方法與信息技術(shù)部門合作開發(fā)CRM系統(tǒng)掌控公司業(yè)務(wù)客戶資源營銷策劃牽頭制定針對(duì)不同客戶群的產(chǎn)品組合策略、風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)及分銷策略牽頭制定年度、季度營銷計(jì)劃和預(yù)算計(jì)劃建議分銷部渠道銷售方案產(chǎn)品研發(fā)提出產(chǎn)品開發(fā)要求并牽頭各相關(guān)部門進(jìn)行公司銀行產(chǎn)品與服務(wù)的開發(fā)、推廣、管理和后評(píng)估新產(chǎn)品的渠道部署（包含電子銀行渠道），新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品管理工作產(chǎn)品知識(shí)和賣點(diǎn)提煉與培訓(xùn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的宣傳推廣與公司業(yè)務(wù)銷售部門緊密配合，完成公司銀行業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)，在重點(diǎn)分支機(jī)構(gòu)派駐產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻艚?jīng)理營銷客戶服務(wù)管理定期進(jìn)行各種方式的客戶滿意度調(diào)查定期檢查公司銀行各部門對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量與個(gè)人銀行部和服務(wù)督察辦公室共同搭建客戶投訴處理平臺(tái)，集中處理客戶投訴涉及到總行其他部門的服務(wù)質(zhì)量問題，由服務(wù)督察辦公室協(xié)調(diào)解決,并追究相應(yīng)部門的責(zé)任公司銀行分銷部部門職責(zé)概述對(duì)各類客戶進(jìn)行專業(yè)化和系統(tǒng)化管理依據(jù)市場(chǎng)部各類客戶分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶分級(jí)管理，提出在總行、分行和分支機(jī)構(gòu)層面客戶分級(jí)管理辦法與市場(chǎng)部明確各類客戶的管理操作模式和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)參與制定公司銀行業(yè)務(wù)年度營銷計(jì)劃對(duì)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售督導(dǎo)與績效考核背負(fù)公司業(yè)務(wù)所有銷售指標(biāo)，通過各分支機(jī)構(gòu)、電子銀行等各種渠道進(jìn)行產(chǎn)品營銷，完成銷售目標(biāo)制定包括分支機(jī)構(gòu)在內(nèi)的各銷售單位績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估對(duì)分支機(jī)構(gòu)客戶營銷活動(dòng)進(jìn)行巡查，提出營銷策略改進(jìn)建議開展客戶經(jīng)理培訓(xùn)，評(píng)定客戶經(jīng)理等級(jí)協(xié)調(diào)分支機(jī)構(gòu)與總行相關(guān)部門的工作策劃和組織客戶營銷聯(lián)誼活動(dòng)支持分支機(jī)構(gòu)客戶營銷工作,根據(jù)需要參與項(xiàng)目洽談定期拜訪重點(diǎn)客戶，掌握市場(chǎng)變化及客戶需求，并進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)銷售行政性工作客戶檔案管理分支機(jī)構(gòu)公司類業(yè)務(wù)工作報(bào)表匯總和銷售情況分析貸后管理，五級(jí)分類數(shù)據(jù)處理公司銀行分銷部小企業(yè)中心職責(zé)概述小企業(yè)客戶發(fā)展策略與實(shí)施辦法的制定小企業(yè)客戶特點(diǎn)研究小企業(yè)客戶營銷方式研究建立小企業(yè)客戶標(biāo)準(zhǔn)化的管理操作模式，協(xié)助培訓(xùn)分支機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理，以使小企業(yè)客戶管理專業(yè)化、系統(tǒng)化與公司銀行市場(chǎng)部共同策劃小企業(yè)客戶開拓的各種營銷活動(dòng)，并組織與監(jiān)督各分支機(jī)構(gòu)實(shí)施指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展小企業(yè)營銷工作，并對(duì)其進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)制定小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的獎(jiǎng)勵(lì)政策和考評(píng)辦法業(yè)務(wù)銷售督導(dǎo)背負(fù)小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展所有銷售指標(biāo)，通過各分支機(jī)構(gòu)、電子銀行等各種渠道進(jìn)行產(chǎn)品營銷，完成銷售目標(biāo)指導(dǎo)并培訓(xùn)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行小企業(yè)客戶開拓工作，推動(dòng)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行小企業(yè)客戶營銷支持分支機(jī)構(gòu)的客戶營銷工作,根據(jù)需要參與項(xiàng)目談判掌握市場(chǎng)變化及客戶需求，并進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)重點(diǎn)客戶部部門職責(zé)概述大客戶直銷背負(fù)公司大客戶業(yè)務(wù)所有銷售指標(biāo)，通過直銷的方式完成銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)大客戶存貸款營銷和市場(chǎng)開發(fā)根據(jù)公司銀行部大客戶的年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)完成本行大客戶存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的營銷任務(wù)組織發(fā)起銀團(tuán)貸款項(xiàng)目大客戶關(guān)系維護(hù)大客戶需求挖掘挖掘大客戶在發(fā)行企業(yè)債、企業(yè)短期融資券、并購、IPO等方面的需求，聯(lián)合投行與機(jī)構(gòu)部對(duì)大客戶進(jìn)行服務(wù)個(gè)人銀行部組織架構(gòu)與職責(zé)概述組織架構(gòu)個(gè)人銀行個(gè)人銀行總部個(gè)人銀行市場(chǎng)部個(gè)人銀行分銷部財(cái)富管理部信用卡部個(gè)貸中心個(gè)貸業(yè)務(wù)部個(gè)人銀行總監(jiān)職責(zé)描述個(gè)人銀行總部部門職責(zé)概述編制個(gè)人業(yè)務(wù)中長期發(fā)展規(guī)劃、年度發(fā)展計(jì)劃、市場(chǎng)營銷策略和經(jīng)費(fèi)預(yù)算組織實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)年度發(fā)展計(jì)劃，完成個(gè)人銀行線各項(xiàng)營銷指標(biāo)建立健全客戶數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶分級(jí)管理和時(shí)實(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析開發(fā)個(gè)人產(chǎn)品，組織市場(chǎng)推廣和各個(gè)渠道產(chǎn)品銷售建立、培養(yǎng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍、產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍和業(yè)務(wù)管理隊(duì)伍，形成激勵(lì)機(jī)制負(fù)責(zé)制定個(gè)人業(yè)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員任職資格和考核辦法，承擔(dān)行政管理工作和培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)對(duì)個(gè)人銀行部組成部門的管理，與總行相關(guān)部門協(xié)商工作管控、推動(dòng)分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營銷活動(dòng)，解決分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營銷中的問題，設(shè)法提高銷售業(yè)績個(gè)人銀行市場(chǎng)部部門職責(zé)概述綜合管理配合個(gè)人業(yè)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)的綜合管理負(fù)責(zé)上級(jí)管理部門規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行負(fù)責(zé)個(gè)人銀行部內(nèi)部工作制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定工作信息管理與公司銀行市場(chǎng)部共同制定內(nèi)部信息、營銷情報(bào)的收集、整理、分析、交流及保密制度進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)狀況建立銀行內(nèi)部個(gè)人業(yè)務(wù)信息反饋系統(tǒng)，及時(shí)把握一線市場(chǎng)與銷售動(dòng)態(tài)月、季對(duì)各項(xiàng)內(nèi)外部信息數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，為決策層提供分析報(bào)告（包括客戶所處行業(yè)動(dòng)態(tài)分析、客戶市場(chǎng)分析、流通渠道、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)和策略分析、銷售業(yè)績分析、廣告和銷售政策實(shí)施結(jié)果分析等）與公司銀行市場(chǎng)部共同編制情報(bào)調(diào)研、信息收集及整理培訓(xùn)教材，并負(fù)責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)工作客戶數(shù)據(jù)庫管理與潛在需求深度挖掘提出客戶分類、分級(jí)管理的標(biāo)準(zhǔn)與方法與信息技術(shù)部門合作開發(fā)CRM系統(tǒng)掌控個(gè)人銀行客戶資源營銷策劃牽頭制定針對(duì)不同客戶群的產(chǎn)品組合策略、風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)及分銷策略牽頭制定年度、季度營銷計(jì)劃和預(yù)算計(jì)劃建議分銷部渠道銷售方案產(chǎn)品研發(fā)（其中個(gè)貸、信用卡和財(cái)富管理類產(chǎn)品的研發(fā)與相關(guān)部門協(xié)作開發(fā)）提出產(chǎn)品開發(fā)要求并牽頭各相關(guān)部門進(jìn)行個(gè)人銀行產(chǎn)品開發(fā)、推廣、管理和后評(píng)估新產(chǎn)品的渠道部署（包含電子銀行渠道），新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品管理工作產(chǎn)品知識(shí)和賣點(diǎn)提煉與培訓(xùn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的宣傳推廣與個(gè)人業(yè)務(wù)銷售部門緊密配合，完成個(gè)人銀行業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)，在重點(diǎn)分支機(jī)構(gòu)派駐產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻艚?jīng)理營銷產(chǎn)品服務(wù)管理定期進(jìn)行各種方式的客戶滿意度調(diào)查定期檢查個(gè)人銀行各部門對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量與公司銀行部和服務(wù)督察辦公室共同搭建客戶投訴處理平臺(tái)，集中處理客戶投訴涉及總行其他部門的服務(wù)質(zhì)量問題，由服務(wù)督察辦公室協(xié)調(diào)解決,并追究相應(yīng)部門責(zé)任個(gè)人銀行分銷部部門職責(zé)概述對(duì)各類客戶進(jìn)行專業(yè)化系統(tǒng)化的管理依據(jù)市場(chǎng)部提出的各類客戶的分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理，制定針對(duì)各類客戶的產(chǎn)品組合策略、風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)及分銷策略與市場(chǎng)部明確各類客戶的管理操作模式和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)參與制定個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的年度營銷計(jì)劃對(duì)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售督導(dǎo)與績效考核背負(fù)個(gè)人業(yè)務(wù)所有的銷售指標(biāo)(包括電子銀行渠道的銷售指標(biāo)），通過對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、電子銀行等各種渠道進(jìn)行客戶營銷，完成銷售目標(biāo)對(duì)分支機(jī)構(gòu)客戶營銷活動(dòng)進(jìn)行巡查，提出營銷策略改進(jìn)建議組織營銷開發(fā)POS商戶協(xié)調(diào)分支機(jī)構(gòu)與總行相關(guān)部門的工作與其他相關(guān)部門共同制定分支機(jī)構(gòu)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估策劃和組織客戶營銷聯(lián)誼活動(dòng)銷售行政工作客戶檔案管理客戶經(jīng)理工作報(bào)表的匯總，銷售情況分析貸后管理，五級(jí)分類數(shù)據(jù)處理財(cái)富管理部部門職責(zé)概述業(yè)務(wù)策劃根據(jù)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定財(cái)富管理業(yè)務(wù)營銷策略制定財(cái)富管理產(chǎn)品市場(chǎng)推廣策略對(duì)財(cái)富客戶進(jìn)行專業(yè)化系統(tǒng)化管理參與制定個(gè)人銀行業(yè)務(wù)年度營銷計(jì)劃財(cái)富產(chǎn)品研發(fā)（與個(gè)人銀行部其他產(chǎn)品部門共同開展工作）組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析，并研究個(gè)人客戶財(cái)富管理需求，同時(shí)設(shè)計(jì)、開發(fā)、推廣、評(píng)估本行財(cái)富管理產(chǎn)品產(chǎn)品知識(shí)和賣點(diǎn)提煉與培訓(xùn)擔(dān)當(dāng)投行與機(jī)構(gòu)部、以及資金交易部個(gè)人財(cái)富產(chǎn)品的接口VIP客戶直銷與分支機(jī)構(gòu)銷售督導(dǎo)背負(fù)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的銷售指標(biāo)，通過對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、電子銀行等各種渠道進(jìn)行客戶營銷，完成銷售目標(biāo)開展VIP客戶的直銷與客戶服務(wù)工作支持、協(xié)助分支機(jī)構(gòu)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的營銷工作對(duì)分支機(jī)構(gòu)客戶營銷活動(dòng)巡查提出營銷管理及策略改進(jìn)建議，推動(dòng)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)富管理營銷工作負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各分支機(jī)構(gòu)與總行各部門的橫向溝通和配合個(gè)貸業(yè)務(wù)部部門職責(zé)概述業(yè)務(wù)策劃根據(jù)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展策略制定本行個(gè)貸產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略對(duì)個(gè)貸客戶進(jìn)行專業(yè)化系統(tǒng)化的管理參與制定個(gè)人銀行業(yè)務(wù)年度營銷計(jì)劃個(gè)貸產(chǎn)品研發(fā)（與個(gè)人銀行部其他產(chǎn)品部門共同開展工作）組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析，研究客戶的個(gè)貸業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)、開發(fā)、推廣、評(píng)估本行個(gè)貸產(chǎn)品產(chǎn)品知識(shí)和賣點(diǎn)提煉與培訓(xùn)分支機(jī)構(gòu)銷售督導(dǎo)背負(fù)個(gè)貸業(yè)務(wù)的銷售指標(biāo)，通過對(duì)各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行客戶營銷，完成銷售目標(biāo)對(duì)分支機(jī)構(gòu)客戶營銷活動(dòng)進(jìn)行巡查，提出營銷管理及策略改進(jìn)建議負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各分支機(jī)構(gòu)與總行各部門的橫向溝通和配合個(gè)貸業(yè)務(wù)操作負(fù)責(zé)除低風(fēng)險(xiǎn)以外個(gè)貸業(yè)務(wù)的調(diào)查和貸前操作五級(jí)分類數(shù)據(jù)的處理,并配合貸后管理部處理貸后管理工作個(gè)貸中心職責(zé)概述對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行權(quán)限內(nèi)審批，通過后放款信貸客戶的檔案管理個(gè)貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示信用卡部部門職責(zé)概述業(yè)務(wù)策劃根據(jù)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展策略、營銷政策和計(jì)劃，并進(jìn)行營銷組織和市場(chǎng)推廣制定本行信用卡產(chǎn)品市場(chǎng)推廣策略對(duì)信用卡客戶進(jìn)行專業(yè)化系統(tǒng)化的管理參與制定個(gè)人銀行業(yè)務(wù)年度營銷計(jì)劃產(chǎn)品研發(fā)（與個(gè)人部其他產(chǎn)品部門共同開展工作）組織開展信用卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研和分析與市場(chǎng)部合作，開發(fā)和推廣信用卡業(yè)務(wù)新品種，并提供相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)分支機(jī)構(gòu)銷售督導(dǎo)背負(fù)信用卡業(yè)務(wù)的銷售指標(biāo)，通過對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、電子銀行等各種渠道進(jìn)行客戶營銷，完成銷售目標(biāo)對(duì)分支機(jī)構(gòu)客戶營銷活動(dòng)巡查提出營銷管理及策略改進(jìn)建議負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各分支機(jī)構(gòu)與總行各部門的橫向溝通和配合，以保證信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的工作順利進(jìn)行信用卡審批審批分支機(jī)構(gòu)提交的客戶信用卡申請(qǐng)金融市場(chǎng)部組織架構(gòu)與職責(zé)概述一、組織架構(gòu)金融市場(chǎng)金融市場(chǎng)總部國際業(yè)務(wù)部資金交易部投行與機(jī)構(gòu)部單證中心票據(jù)中心金融市場(chǎng)總監(jiān)二、職責(zé)描述金融市場(chǎng)總部部門職責(zé)概述組織金融市場(chǎng)總部各部門制定近期、中長期金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。組織實(shí)施金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)年度發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)金融市場(chǎng)線各項(xiàng)指標(biāo)。負(fù)責(zé)制定金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員任職資格和考核辦法，承擔(dān)行政管理工作。該部門主要定義為產(chǎn)品部門，為公司和個(gè)人兩條業(yè)務(wù)線提供貿(mào)易融資、匯兌、理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品。負(fù)責(zé)單證業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)的集中處理。協(xié)同公司銀行部為大客戶提供投資銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，共同維護(hù)和服務(wù)好大客戶。維護(hù)、管理與代理行、同業(yè)機(jī)構(gòu)的關(guān)系。負(fù)責(zé)盈余頭寸的自營資金運(yùn)作，配合風(fēng)險(xiǎn)管理部和計(jì)劃財(cái)務(wù)部完成資產(chǎn)負(fù)債管理。負(fù)責(zé)對(duì)金融市場(chǎng)部組成部門的監(jiān)督與管理，指導(dǎo)具體日常工作，與總行相關(guān)部門協(xié)商工作。國際業(yè)務(wù)部部門職責(zé)概述貫徹執(zhí)行國家有關(guān)外匯管理的法規(guī)政策，制定具體實(shí)施辦法和補(bǔ)充規(guī)定。制定全行國際業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)指標(biāo)和各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作規(guī)程及管理制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)、實(shí)施。外匯業(yè)務(wù)（非單證類）新產(chǎn)品開發(fā)提出產(chǎn)品開發(fā)要求并牽頭各相關(guān)部門進(jìn)行國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)、推廣、管理和后評(píng)估。新產(chǎn)品的渠道部署（包含電子銀行渠道），新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品管理工作。產(chǎn)品知識(shí)和賣點(diǎn)提煉與培訓(xùn)。產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的宣傳推廣。與個(gè)人/公司業(yè)務(wù)的銷售部門緊密配合，完成國際產(chǎn)品的銷售指標(biāo)，在重點(diǎn)分支機(jī)構(gòu)派駐產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助客戶經(jīng)理營銷客戶。向支行及客戶提供相關(guān)外管政策和結(jié)算業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。國際業(yè)務(wù)的管理與指導(dǎo)：外匯匯兌、結(jié)算、清算業(yè)務(wù)管理。貿(mào)易融資和外匯存貸款業(yè)務(wù)管理。分支機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)管理分支機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入。負(fù)責(zé)對(duì)分支機(jī)構(gòu)外匯人員的培訓(xùn)。負(fù)責(zé)對(duì)分支機(jī)構(gòu)外匯人員從業(yè)資格的認(rèn)定。落實(shí)外匯管理政策、外匯綜合報(bào)表及國際收支申報(bào)。代理行管理，境外同業(yè)的授信額度的申請(qǐng)和管理。負(fù)責(zé)單證中心的運(yùn)營與管理。內(nèi)控管理。國際業(yè)務(wù)部單證中心職責(zé)概述綜合管理：接受國際業(yè)務(wù)部管理、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)監(jiān)督，制定單證業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。研究單證業(yè)務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展情況，客戶群特征及需求，為產(chǎn)品研發(fā)和分支機(jī)構(gòu)的營銷起支撐作用。制定單證業(yè)務(wù)操作規(guī)程，對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施嚴(yán)格的流程控制。產(chǎn)品研發(fā)提出單證業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)要求并牽頭各相關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)、推廣、管理和后評(píng)估。新產(chǎn)品的渠道部署，新產(chǎn)品上市和日常產(chǎn)品管理工作。產(chǎn)品知識(shí)和賣點(diǎn)提煉與培訓(xùn)。產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的宣傳推廣。與個(gè)人/公司業(yè)務(wù)的銷售部門緊密配合，完成單證業(yè)務(wù)的銷售指標(biāo)，在重點(diǎn)分支機(jī)構(gòu)派駐產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助客戶經(jīng)理營銷客戶。單證業(yè)務(wù)的具體操作。單證業(yè)務(wù)后臺(tái)管理：管理分支機(jī)構(gòu)單證業(yè)務(wù)及本外幣保函業(yè)務(wù)（向分支機(jī)構(gòu)派遣專業(yè)人員，協(xié)助分支機(jī)構(gòu)拓展、經(jīng)營信用證、進(jìn)口代收、出口議付、出口托收，以及本外幣保函業(yè)務(wù)）。對(duì)分支機(jī)構(gòu)柜臺(tái)人員開展專業(yè)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)部門內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)防范及內(nèi)控。資金交易部部門職責(zé)概述研究與資金業(yè)務(wù)關(guān)系密切的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，資本市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)分析，進(jìn)行投資盈利性分析，確保全行資金投向的正確性。協(xié)助資金調(diào)度，配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債管理，通過銀行間同業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)整、負(fù)債結(jié)售匯限額的控制。公司債券、短期融資券、國債、央行票據(jù)的承銷分銷。運(yùn)用核定的本外幣資金以及從市場(chǎng)上吸收的本外幣資金進(jìn)行授權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)投資。配合公司、個(gè)人業(yè)務(wù)線為公司客戶、個(gè)人客戶提供理財(cái)服務(wù)，設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品，做好理財(cái)產(chǎn)品的平盤工作。代客外匯買賣，并負(fù)責(zé)代客外匯買賣業(yè)務(wù)的平盤操作。負(fù)責(zé)有效控制資金運(yùn)作過程中的風(fēng)險(xiǎn)：包括道德風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等，完成總行下達(dá)的資金風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)。配合投行與機(jī)構(gòu)部開展同業(yè)金融業(yè)務(wù)。投行與機(jī)構(gòu)部部門職責(zé)概述制定本行投行與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)方針政策、發(fā)展規(guī)劃和管理制度。市場(chǎng)和行業(yè)、客戶研究，投行與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)，并組織產(chǎn)品推廣。推動(dòng)本行與同業(yè)金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作，構(gòu)建混業(yè)經(jīng)營平臺(tái)。同業(yè)金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的代銷管理。國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的授信業(yè)務(wù)申報(bào)及管理，并在貸款審查委員會(huì)批準(zhǔn)的限額和條件范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作和管理。組織銀團(tuán)貸款和信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓。開展資產(chǎn)證券化、企業(yè)年金、基金、財(cái)務(wù)顧問等業(yè)務(wù)，開展并購，IPO等投行業(yè)務(wù)。銀證通、基金，保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的代銷業(yè)務(wù)管理。票據(jù)中心的管理，在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行審批。開展同業(yè)存款營銷，促進(jìn)本行同業(yè)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。利用本行業(yè)務(wù)平臺(tái)開發(fā)個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，并組織產(chǎn)品推廣。對(duì)同業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展市場(chǎng)營銷，與資金交易部協(xié)同開展同業(yè)金融業(yè)務(wù)。投行與機(jī)構(gòu)部票據(jù)中心部門職責(zé)概述制定票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，擬定業(yè)務(wù)額度。收集人民銀行對(duì)再貼現(xiàn)的相關(guān)信息進(jìn)行分析，研究票據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展情況，出票機(jī)構(gòu)的信用情況及發(fā)展情況，客戶群特征及需求，為產(chǎn)品研發(fā)和分支機(jī)構(gòu)的營銷起支撐作用。制定票據(jù)業(yè)務(wù)操作規(guī)程，對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施嚴(yán)格的流程控制。負(fù)責(zé)票據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)。負(fù)責(zé)票據(jù)業(yè)務(wù)的具體操作，權(quán)限內(nèi)票據(jù)直貼業(yè)務(wù)的審批。管理分支機(jī)構(gòu)票據(jù)業(yè)務(wù)及對(duì)分支機(jī)構(gòu)柜臺(tái)人員開展專業(yè)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)部門內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)防范及內(nèi)控。信息技術(shù)部部門架構(gòu)及職責(zé)概述組織架構(gòu)信息技術(shù)信息技術(shù)總部信息技術(shù)部電子銀行部客戶服務(wù)中心信息技術(shù)總監(jiān)職責(zé)描述信息技術(shù)總部部門職責(zé)概述組織信息技術(shù)部各部門制定近期、中長期信息技術(shù)、電子渠道的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并監(jiān)控實(shí)施。負(fù)責(zé)行業(yè)監(jiān)管部門下達(dá)的法規(guī)制度的貫徹執(zhí)行。組織實(shí)施信息技術(shù)部年度發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)部各項(xiàng)管理服務(wù)支持性指標(biāo)。負(fù)責(zé)制定信息技術(shù)部管理制度、業(yè)務(wù)手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員任職資格和考核辦法，承擔(dān)行政管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)組成部門的監(jiān)督與管理，指導(dǎo)具體日常工作。該部門主要定義為服務(wù)及渠道部門，為整個(gè)提供技術(shù)、渠道方面的支持。負(fù)責(zé)本行產(chǎn)品的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)提供電子銀行服務(wù)，電子銀行渠道的維護(hù)，及電子渠道的風(fēng)險(xiǎn)控制。信息技術(shù)部部門職責(zé)概述綜合管理制定本行信息技術(shù)中、長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃。研究、分析銀行業(yè)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和同業(yè)信息技術(shù)動(dòng)態(tài)和有關(guān)信息技術(shù)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)及防范措施，對(duì)本行信息技術(shù)管理水平的提升提出建設(shè)性意見；建立IT管理委員會(huì)。計(jì)算機(jī)軟硬件招標(biāo)采購、談判及全行計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材管理。制定本部門各項(xiàng)制度和工作流程，檢查并維護(hù)制度和流程的執(zhí)行和內(nèi)部客戶服務(wù)情況。管理信息化建設(shè)。產(chǎn)品開發(fā)根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求，協(xié)助業(yè)務(wù)部門產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行新業(yè)務(wù)/產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和部分項(xiàng)目管理工作，并制定統(tǒng)一的銀行產(chǎn)品信息技術(shù)規(guī)范。系統(tǒng)/軟件開發(fā)負(fù)責(zé)全行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)與上線及相關(guān)項(xiàng)目管理等工作。數(shù)據(jù)運(yùn)營負(fù)責(zé)本行主機(jī)系統(tǒng)管理及網(wǎng)絡(luò)安全，全行通訊、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)，主機(jī)房和分支機(jī)構(gòu)系統(tǒng)管理員管理。負(fù)責(zé)全行信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范，建立信息安全管理體系，實(shí)施計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行管理規(guī)章制度檢查。管理并維護(hù)本行管理信息數(shù)據(jù)庫，根據(jù)授權(quán)向相關(guān)人員提供管理信息。電子銀行部部門職責(zé)概述負(fù)責(zé)電子銀行技術(shù)研究，追蹤國內(nèi)外最新的電子銀行實(shí)現(xiàn)技術(shù)，及時(shí)開發(fā)新的電子銀行技術(shù)。編寫公司、個(gè)人電子銀行項(xiàng)目可行性分析報(bào)告。開發(fā)各類網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，制定網(wǎng)上銀行營銷策略，推動(dòng)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)營銷，拓展和增加網(wǎng)上銀行客戶。配合其他渠道進(jìn)行公司、個(gè)人業(yè)務(wù)的推廣和銷售。電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制負(fù)責(zé)電子銀行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)支持，解答分支機(jī)構(gòu)、客戶在使用電子銀行服務(wù)中提出的業(yè)務(wù)咨詢，協(xié)助客戶解決使用中出現(xiàn)的各種系統(tǒng)操作問題，排除各種系統(tǒng)故障。管理客戶服務(wù)中心。電子銀行部客戶服務(wù)中心職責(zé)概述客戶服務(wù)受理、快速解決并記錄各類客戶的咨詢、建議及投訴（包括電子銀行使用指導(dǎo)）。受理相關(guān)電話銀行、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)（賬戶查詢、緊急掛失等）。外呼營銷：在業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一布置下開展目標(biāo)客戶外呼促銷和各種業(yè)務(wù)宣傳，根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求進(jìn)行目標(biāo)客戶的外呼市場(chǎng)調(diào)查。服務(wù)質(zhì)檢為各類座席代表建立、更新知識(shí)腳本(知識(shí)庫)。定期對(duì)各類座席代表進(jìn)行服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和績效考核。對(duì)各類座席代表的電話進(jìn)行實(shí)時(shí)和事后監(jiān)聽，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)問題、改進(jìn)服務(wù)。負(fù)責(zé)各類客戶服務(wù)組日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)情況匯總、審核和統(tǒng)計(jì)工作。系統(tǒng)管理保證本行客服系統(tǒng)及電話銀行系統(tǒng)全天正常運(yùn)行，并不斷完善系統(tǒng)功能。定期對(duì)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。解答、受理客戶網(wǎng)上意見與反饋，核對(duì)座席考勤及業(yè)務(wù)知識(shí)庫內(nèi)容。運(yùn)營部部門架構(gòu)及職責(zé)概述組織架構(gòu)運(yùn)營運(yùn)營總部網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)部行政后勤部保衛(wèi)部會(huì)計(jì)結(jié)算部運(yùn)營總監(jiān)現(xiàn)金中心核算中心二、職責(zé)描述運(yùn)營總部部門職責(zé)概述負(fù)責(zé)制定運(yùn)營部管理制度、業(yè)務(wù)手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員任職資格和考核辦法，承擔(dān)行政管理工作。該部門主要定義為服務(wù)部門，為業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)支撐和后勤保障方面的支持。負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)管理和結(jié)算管理。負(fù)責(zé)配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，為新產(chǎn)品匹配結(jié)算規(guī)則。負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)以及自助網(wǎng)點(diǎn)選址及報(bào)批工作。負(fù)責(zé)為的運(yùn)轉(zhuǎn)及員工生活提供后勤保障。負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)管理的安全運(yùn)轉(zhuǎn)提供安全保衛(wèi)方面的保證。負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)組成部室的監(jiān)督與管理，指導(dǎo)具體日常工作。會(huì)計(jì)結(jié)算部部門職責(zé)概述貫徹落實(shí)國家會(huì)計(jì)金融政策、制度和規(guī)定，制定全行會(huì)計(jì)核算制度及其實(shí)施細(xì)則、會(huì)計(jì)操作流程，制定配套核算辦法。對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、建設(shè)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算層面的技術(shù)支持。負(fù)責(zé)管理全行現(xiàn)金資產(chǎn)，管理全行各項(xiàng)現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)。組織全行本外幣資金清算。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理：對(duì)支行會(huì)計(jì)工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；對(duì)全行會(huì)計(jì)檔案的管理；全行空白會(huì)計(jì)憑證、賬簿的設(shè)計(jì)、印制、使用、包管及銷毀工作；全行出納機(jī)具的選擇和管理。會(huì)計(jì)制度檢查和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)管理：健全會(huì)計(jì)制度、編制虧埃及操作流程文件，會(huì)計(jì)操作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理要求；定期開展會(huì)計(jì)大檢查，及時(shí)糾正防范各類會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。配合有關(guān)業(yè)務(wù)部門在新產(chǎn)品推向市場(chǎng)之前，制定相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算規(guī)定和辦法，有效控制各類會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試。管理分支機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員。管理分支機(jī)構(gòu)營業(yè)室與大堂經(jīng)理：對(duì)支行營業(yè)室服務(wù)狀況考核評(píng)價(jià)；組織實(shí)施大堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。管理核算中心和現(xiàn)金中心。11.新產(chǎn)品開發(fā)。12.綜合研究與統(tǒng)計(jì)分析。會(huì)計(jì)結(jié)算部核算中心職責(zé)概述負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)損益集中處理；貸款、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)賬務(wù)處理；固定資產(chǎn)、遞延資產(chǎn)及其他資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核算；系統(tǒng)內(nèi)資金、貸款業(yè)務(wù)季度結(jié)息與年終決算。負(fù)責(zé)清分提入票據(jù)的審核、驗(yàn)?。埽⒂涃~及退票處理，核算中心業(yè)務(wù)縮微圖像處理。負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)內(nèi)、外資金清算；支付系統(tǒng)；總行貸款、投資、拆借資金劃轉(zhuǎn)；銀行匯票的兌付。負(fù)責(zé)維護(hù)AS/400系統(tǒng)會(huì)計(jì)科目、標(biāo)準(zhǔn)賬戶、交換號(hào)及賬戶信息。外匯核算。負(fù)責(zé)醫(yī)保業(yè)務(wù)。匯總統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系報(bào)表。負(fù)責(zé)驗(yàn)印系統(tǒng)的建模維護(hù)。會(huì)計(jì)結(jié)算部現(xiàn)金中心職責(zé)概述負(fù)責(zé)管理全行本外幣現(xiàn)金資產(chǎn)，管理全行各項(xiàng)現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)，制定全行出納制度、操作流程。負(fù)責(zé)對(duì)全行中心庫的垂直管理，包括中心庫的布局規(guī)劃，制定中心庫管理規(guī)定，中心庫寄庫和調(diào)繳款相關(guān)事項(xiàng)的安排及督導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)內(nèi)、外部之間關(guān)于中心庫庫房安全及保障工作的協(xié)調(diào)、溝通。負(fù)責(zé)上門坐收等現(xiàn)金集中業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理工作，制定相關(guān)的管理規(guī)定和操作流程。負(fù)責(zé)組織全行本外幣反假的培訓(xùn)、考試、取證等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)外幣庫的管理。負(fù)責(zé)中心庫、分支機(jī)構(gòu)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的檢查。全行機(jī)具設(shè)備的選擇、購置和管理。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)部部門職責(zé)概述負(fù)責(zé)制定網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃管理辦法及流程。負(fù)責(zé)對(duì)本市和異地網(wǎng)點(diǎn)、自助網(wǎng)點(diǎn)改造及新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行可行性研究負(fù)責(zé)向北京市銀監(jiān)局、異地分行所在地的銀監(jiān)局進(jìn)行各網(wǎng)點(diǎn)的申報(bào)及協(xié)調(diào)批復(fù)工作。負(fù)責(zé)與北京市銀監(jiān)局、異地銀監(jiān)局的日常溝通、協(xié)調(diào)工作對(duì)操作、運(yùn)行中的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，協(xié)調(diào)及督辦各網(wǎng)點(diǎn)操作進(jìn)程。負(fù)責(zé)建立自助網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)檔案，保證自助網(wǎng)點(diǎn)工作流程化的真實(shí)性、系統(tǒng)性、可持續(xù)性（范圍包括自助銀行、ATM取款機(jī)、CDM存款機(jī)、外幣兌換機(jī)）。負(fù)責(zé)對(duì)全行網(wǎng)點(diǎn)檔案的整理和歸檔工作。支行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：規(guī)范支行軟件、硬件管理，建立健全全行管理制度手冊(cè)和工作流程。網(wǎng)點(diǎn)管理：建立總行與支行之間信息溝通渠道；研究和完善支行管理體制。其他：負(fù)責(zé)總行工商年檢，負(fù)責(zé)北京銀監(jiān)局對(duì)本行金融年檢及審計(jì)工作。保衛(wèi)部部門職責(zé)概述綜合管理完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度和預(yù)案，制定和完善安全保衛(wèi)各項(xiàng)工作流程，組織制度執(zhí)行情況檢查。研究落實(shí)本行安全保衛(wèi)預(yù)警機(jī)制，制定安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全防范教育。負(fù)責(zé)本部費(fèi)用預(yù)算的編制和營銷公關(guān)經(jīng)費(fèi)的管理。負(fù)責(zé)本行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全許可證的申領(lǐng)。安全管理負(fù)責(zé)本行安防設(shè)施的建設(shè)，做好各項(xiàng)技防物防設(shè)施驗(yàn)收、管理和使用情況檢查。對(duì)分支機(jī)構(gòu)日常安全保衛(wèi)工作和“三防一?！必?zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。配合相關(guān)部室，分支機(jī)構(gòu)處理各類安全責(zé)任事故。負(fù)責(zé)對(duì)全行保衛(wèi)干部的培訓(xùn)。負(fù)責(zé)安排總行重大節(jié)日、重要政治活動(dòng)、重要領(lǐng)導(dǎo)人來訪期間安全保衛(wèi)值班。負(fù)責(zé)本行保安員的聘用與管理工作，總行經(jīng)警、民警隊(duì)伍的建設(shè)管理。負(fù)責(zé)金庫守衛(wèi)和資金押運(yùn)工作。調(diào)查處置加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)關(guān)和銀行監(jiān)管部門做好有關(guān)刑事案件、治安案件、安全事故的查處。負(fù)責(zé)刑事案件、治安案件、安全事故和自然災(zāi)害的檔案管理，提供突發(fā)事件處置與調(diào)查的業(yè)務(wù)咨詢和培訓(xùn)。行政后勤部部門職責(zé)概述根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃做好新建、遷址網(wǎng)點(diǎn)、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)裝修的基建工程及招投標(biāo)工作，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)全行固定資產(chǎn)、物品管理及物業(yè)管理。負(fù)責(zé)對(duì)總行機(jī)動(dòng)車及總行司機(jī)的日常管理和安全教育。物品采購對(duì)分支機(jī)構(gòu)、總行行政辦公用品試行集中招標(biāo)、集中采購，對(duì)領(lǐng)用和耗損物品進(jìn)行單獨(dú)成本核算。配合信息技術(shù)部和業(yè)務(wù)部門做好科技設(shè)備以及專業(yè)機(jī)具的集中采購工作。負(fù)責(zé)本行醫(yī)療衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害預(yù)案的組織與實(shí)施。房屋和員工住宅物業(yè)管理：負(fù)責(zé)總行所購房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)管理，住房公積金貸款的收取及上劃；起草全行有關(guān)房改文件并組織實(shí)施；全行營業(yè)用房租金的初審及相關(guān)檔案的管理；審核各支行上報(bào)的物業(yè)管理費(fèi)。總行辦公大樓管理和總行日常服務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)管理部組織架構(gòu)與職責(zé)概述一、組織架構(gòu)首席風(fēng)險(xiǎn)官（CRO首席風(fēng)險(xiǎn)官（CRO）風(fēng)險(xiǎn)管理總部風(fēng)險(xiǎn)管理總部法律與合法律與合規(guī)部風(fēng)險(xiǎn)管理部資產(chǎn)管理部貸后管理部信信貸評(píng)審中心二、職責(zé)描述風(fēng)險(xiǎn)管理總部部門職責(zé)描述組織風(fēng)險(xiǎn)管理部各部門制定近期、中長期風(fēng)險(xiǎn)管理和法律合規(guī)發(fā)展規(guī)劃，并監(jiān)控實(shí)施根據(jù)本行總體規(guī)劃和經(jīng)營目標(biāo)，組織擬定全行風(fēng)險(xiǎn)管理政策，并推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理政策的具體落實(shí)和實(shí)施，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)提供政策和制度保障負(fù)責(zé)全行業(yè)務(wù)授權(quán)管理，擬定授權(quán)方案；負(fù)責(zé)全行超權(quán)限貸款的審批負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各業(yè)務(wù)條線風(fēng)險(xiǎn)管理工作對(duì)全行整體風(fēng)險(xiǎn)狀況、資產(chǎn)組合限額進(jìn)行日常檢測(cè)和總量分析，為調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理政策和資產(chǎn)組合策略提供建議和決策依據(jù)負(fù)責(zé)全行各業(yè)務(wù)條線風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)規(guī)劃，并組織開發(fā)和整合負(fù)責(zé)全行業(yè)務(wù)法律與合規(guī)性管理工作負(fù)責(zé)全行貸款的貸后管理及資產(chǎn)清收工作負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)組成部室的監(jiān)督與管理，指導(dǎo)具體日常工作風(fēng)險(xiǎn)管理部部門職責(zé)描述風(fēng)險(xiǎn)管理依據(jù)監(jiān)管當(dāng)局政策及本行發(fā)展規(guī)劃，制定風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)，經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)批準(zhǔn)后，督導(dǎo)有關(guān)部門執(zhí)行，分析反映執(zhí)行結(jié)果；研究建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)測(cè)體系和機(jī)制，建立市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理制度，開發(fā)或運(yùn)用系統(tǒng)控制模型，進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控；建立操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)控制度，審核業(yè)務(wù)部門管理程序，督導(dǎo)落實(shí)；根據(jù)本行風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力、外部環(huán)境條件等綜合因素，研究制定本行年度信貸投向和信貸管理政策。負(fù)責(zé)授權(quán)授信管理制定授信辦法和管理制度，完善授權(quán)決策與審批機(jī)制，并監(jiān)測(cè)和反映執(zhí)行結(jié)果；建立完善的授信管理信息系統(tǒng)，規(guī)范授信業(yè)務(wù)的管理和監(jiān)督；對(duì)各業(yè)務(wù)部門授權(quán)進(jìn)行管理，提出授權(quán)方案，監(jiān)測(cè)授權(quán)控制的有效性。負(fù)責(zé)監(jiān)控資產(chǎn)質(zhì)量對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)和資產(chǎn)質(zhì)量（含非貸資產(chǎn)）進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)向管理層報(bào)告監(jiān)測(cè)結(jié)果；對(duì)全行信貸資產(chǎn)分級(jí)結(jié)果進(jìn)行分析反映，提出改善資產(chǎn)質(zhì)量的措施并組織實(shí)施。信貸系統(tǒng)開發(fā)與管理負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的開發(fā)組織與維護(hù)、用戶培訓(xùn)；對(duì)人行信貸登記咨詢系統(tǒng)、人行個(gè)人征信系統(tǒng)進(jìn)行管理與維護(hù)。信貸研究與管理研究主要公司客戶所處行業(yè)的行業(yè)動(dòng)態(tài)，以及具體客戶的行業(yè)地位，發(fā)展?fàn)顩r等，制定本行年度公司信貸投向計(jì)劃，研究成果與貸后管理部共享；研究與個(gè)貸業(yè)務(wù)相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境或相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)，制定本行年度個(gè)人信貸投向計(jì)劃，研究成果與貸后管理部共享；編制信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入指引；對(duì)信貸評(píng)審中心、貸后管理部、個(gè)貸中心執(zhí)行信貸政策進(jìn)行督導(dǎo)和評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)信貸人員團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)：組織信貸員資質(zhì)考試，完善信貸人員崗位進(jìn)入、退出的良性機(jī)制；進(jìn)行信貸人員培訓(xùn)，加強(qiáng)信貸隊(duì)伍培養(yǎng)、管理和建設(shè)。負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)日常工作。負(fù)責(zé)信貸評(píng)審中心的日常管理。風(fēng)險(xiǎn)管理部信貸評(píng)審中心職責(zé)描述綜合管理工作負(fù)責(zé)銀監(jiān)會(huì)大額授信客戶不良貸款及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的日常管理及查詢工作；個(gè)貸抵押登記工作；負(fù)責(zé)全行收、放貸款臺(tái)帳的管理工作；負(fù)責(zé)審貸會(huì)及綠通歷年貸款資料的保管、調(diào)閱和登記工作，負(fù)責(zé)授信項(xiàng)下放款經(jīng)三級(jí)審批的貸款資料的歸檔、保管；負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)審批機(jī)構(gòu)例會(huì)的組織、記錄，以及審貸會(huì)相關(guān)資料的保管和調(diào)閱工作；向風(fēng)險(xiǎn)管理部門報(bào)告工作，并接受監(jiān)督和檢查。信貸業(yè)務(wù)審批對(duì)上報(bào)的公司信貸業(yè)務(wù)、個(gè)貸項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)、超過個(gè)貸中心權(quán)限的個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行初審，對(duì)上報(bào)信貸項(xiàng)目進(jìn)行必要的盡職調(diào)查，分析、識(shí)別和控制風(fēng)險(xiǎn)，出具調(diào)查分析和審查意見，并提交貸款審查委員會(huì)審議；負(fù)責(zé)綠色通道貸款審批中心貸款審批工作。進(jìn)行客戶信用等級(jí)評(píng)定工作。負(fù)責(zé)委托貸款、貸款承諾函、信貸證明、信用等級(jí)評(píng)估等中間業(yè)務(wù)的審批工作。單證類結(jié)算業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)審批。法律與合規(guī)部部門職責(zé)概述通過識(shí)別、評(píng)估、量化、監(jiān)測(cè)、報(bào)告合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)督有效的內(nèi)控措施實(shí)施，確保各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)符合法律、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)內(nèi)通用準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)的要求，避免違反這些規(guī)定招致處罰、制裁等損失和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。建立覆蓋全行各業(yè)務(wù)條線、分支機(jī)構(gòu)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，形成合規(guī)管理長效機(jī)制。法律事務(wù)管理統(tǒng)籌管理本行法律事務(wù)，制定本行法律管理制度和工作程序，負(fù)責(zé)制定法律事務(wù)工作計(jì)劃；積極配合業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理決策需要，不斷建立、健全法律工作機(jī)制，切實(shí)為經(jīng)營管理服務(wù)。合同管理與談判負(fù)責(zé)管理并規(guī)范本行對(duì)外簽署的合同制定工作，審查各業(yè)務(wù)條線、分支機(jī)構(gòu)制定的各類常用合同版本，對(duì)本行對(duì)外簽署的重大合同進(jìn)行監(jiān)控；參與全行各類重大業(yè)務(wù)活動(dòng)的談判，參加重大對(duì)外合同文本的起草工作。外聘律師管理根據(jù)需要提出外聘律師申請(qǐng)，對(duì)外聘律師業(yè)務(wù)水平和從業(yè)資歷進(jìn)行審查，經(jīng)批準(zhǔn)后履行相應(yīng)程序；監(jiān)督、管理外聘律師的代理工作。咨詢培訓(xùn)為總行各業(yè)務(wù)條線、分支機(jī)構(gòu)提供法律事務(wù)咨詢；擬定法律培訓(xùn)計(jì)劃，聘請(qǐng)資深法律專家或自行授課培訓(xùn)相關(guān)人員。操作風(fēng)險(xiǎn)管理制定操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策和制度，并健全各產(chǎn)品、業(yè)務(wù)線的操作流程；對(duì)全行操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控；對(duì)新產(chǎn)品提出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意見。負(fù)責(zé)反假幣、反洗錢工作，組織相應(yīng)的定期教育活動(dòng)。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)健發(fā)展。負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系完善和提升工作，審核各部門制定的規(guī)章制度、操作流程的合規(guī)性，把控制度管理出口。資產(chǎn)管理部部門職責(zé)概述負(fù)責(zé)本行公司信貸、非信貸類不良資產(chǎn)的管理和集中清收，制定不良資產(chǎn)清收計(jì)劃，組織實(shí)施清收工作。承接貸后管理部劃定的公司信貸類次級(jí)不良資產(chǎn)并進(jìn)行清收，提前介入逾期貸款資產(chǎn)保全，制定保全、清收、處置政策。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分支機(jī)構(gòu)個(gè)人類不良貸款的清收與管理工作。負(fù)責(zé)全行訴訟案件的審批工作，管理案件的訴訟時(shí)效等訴訟事宜；根據(jù)訴訟代理中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)向業(yè)務(wù)部門反饋本行業(yè)務(wù)中存在的問題。負(fù)責(zé)全行集中清收的公司信貸類、非信貸類不良資產(chǎn)的起訴、應(yīng)訴、財(cái)產(chǎn)保全、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行以及在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)聘用律師等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)組織全行呆賬核銷的申報(bào)和初步審核，并組織相關(guān)部門會(huì)審后出具審核報(bào)告。負(fù)責(zé)管理全行抵債資產(chǎn)的收取、處置，委托有關(guān)部門對(duì)部分不良資產(chǎn)（含抵債資產(chǎn)）進(jìn)行經(jīng)營與處置，并負(fù)責(zé)向管理層上報(bào)處置意見。在相關(guān)部室協(xié)助下，負(fù)責(zé)制定全行清收獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)全行申報(bào)的不良資產(chǎn)清收獎(jiǎng)勵(lì)提出初審意見，并組織相關(guān)部門會(huì)審后出具審核報(bào)告。定期研究分析清收工作，剖析不良資產(chǎn)清收典型案例，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和汲取教訓(xùn)，對(duì)加強(qiáng)全行風(fēng)險(xiǎn)管理提供政策性建議。負(fù)責(zé)向管理層、主管部門報(bào)送集中清收不良資產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作，并在匯總相關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，完成全行不良資產(chǎn)及抵債資產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析及報(bào)送工作。貸后管理部部門職責(zé)概述負(fù)責(zé)全行公司貸款和個(gè)人貸款貸后管理工作健全完善貸后管理制度，制定貸后臺(tái)賬登記、檔案登記整理、貸后全程管理的操作流程及規(guī)范要求，并組織實(shí)施；適時(shí)組織全行貸后檢查、專項(xiàng)貸后檢查工作，匯總、梳理檢查結(jié)果，制定防范化解風(fēng)險(xiǎn)的措施，檢查督導(dǎo)落實(shí)；建立重點(diǎn)貸款、大額貸款（億元以上）的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)制度、跟蹤檢查檔案，及時(shí)提出防險(xiǎn)措施，并督導(dǎo)落實(shí)、實(shí)施；按照責(zé)任追究制度，對(duì)有關(guān)人員提出處理方案，進(jìn)行責(zé)任追究；及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究、解決貸后管理中反映的問題，指導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)工作；監(jiān)測(cè)并反饋信貸審批中的問題，并及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)管理部門報(bào)告；對(duì)新增關(guān)注類貸款及時(shí)查清原因，制定防范化解措施，防止質(zhì)量惡化。制定有關(guān)信貸類資產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的具體辦法和實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施。制定信貸類業(yè)務(wù)有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)檢查年度計(jì)劃，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)對(duì)全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)施日常性、重點(diǎn)、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。貸款風(fēng)險(xiǎn)分類工作負(fù)責(zé)貸款五級(jí)分類匯總統(tǒng)計(jì)分析工作，書面報(bào)告有關(guān)部門；規(guī)范貸款質(zhì)量的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和程序，確保貸款質(zhì)量五級(jí)分類結(jié)果的真實(shí)性；負(fù)責(zé)貸款質(zhì)量五級(jí)分類系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試與上線培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)開發(fā)工作。不良貸款的管理對(duì)逾期3個(gè)月以內(nèi)的不良貸款，督導(dǎo)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行催收工作，協(xié)助制定催收方案；負(fù)責(zé)將新增不良貸款按照相關(guān)制度和程序移交資產(chǎn)管理部門。負(fù)責(zé)對(duì)全行貸后管理人員培訓(xùn)工作，提高貸后管理人員素質(zhì)。負(fù)責(zé)全行中長期貸款的年度再評(píng)估工作。計(jì)劃財(cái)務(wù)部部門架構(gòu)及職責(zé)概述組織結(jié)構(gòu)計(jì)劃財(cái)務(wù)部計(jì)劃財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)二、職責(zé)描述計(jì)劃財(cái)務(wù)部部門職責(zé)概述參與年度經(jīng)營計(jì)劃的制定。資產(chǎn)負(fù)債綜合管理：貫徹落實(shí)資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)決定，承辦資產(chǎn)管理委員會(huì)日常事務(wù)；研究資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)比例，編制資產(chǎn)負(fù)債配置計(jì)劃，并根據(jù)發(fā)展需求，提出改進(jìn)建議；負(fù)責(zé)全行資本金和資本充足率的監(jiān)測(cè)和管理；負(fù)責(zé)資產(chǎn)負(fù)債管理系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)、改進(jìn)與提高。頭寸管理：負(fù)責(zé)全行現(xiàn)金資產(chǎn)管理；全行系統(tǒng)內(nèi)、外資金的管理、調(diào)度；保證全行資金對(duì)外安全支付，為各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)開展提供資金保障；按時(shí)下達(dá)資金流動(dòng)性工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)資產(chǎn)流動(dòng)性指標(biāo)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，實(shí)施資金缺口管理。利率管理：根據(jù)國家政策變化制定全行本外幣利率、外幣匯率制度，并監(jiān)督其執(zhí)行；不斷完善利率、匯率管理辦法和相關(guān)政策；負(fù)責(zé)全行利率結(jié)構(gòu)分析，與風(fēng)險(xiǎn)管理部門配合，建立利率風(fēng)險(xiǎn)管理體系和機(jī)制，定期撰寫利率風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，建立利率風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告程序和反饋渠道。財(cái)務(wù)管理：貫徹執(zhí)行國家財(cái)務(wù)收支政策和監(jiān)管要求；根據(jù)相關(guān)金融制度，制定全行財(cái)務(wù)管理辦法，監(jiān)督財(cái)務(wù)制度執(zhí)行；負(fù)責(zé)擬定年度預(yù)算和匯總決算報(bào)告，定期編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告；編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和大額資本支出計(jì)劃，按授權(quán)負(fù)責(zé)審批財(cái)務(wù)費(fèi)用、大額資本支出，監(jiān)控財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)總行各部門費(fèi)用的核算與管理；管理本行營業(yè)費(fèi)用、稅后利潤、呆賬準(zhǔn)備金和應(yīng)交稅金，協(xié)助有關(guān)部門提交年度分紅方案、呆賬準(zhǔn)備金使用方案。全成本信息管理：負(fù)責(zé)全成本管理信息系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)、改進(jìn)和完善；負(fù)責(zé)內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格（FTP）的測(cè)算和管理，負(fù)責(zé)成本分?jǐn)偣ぷ鳌６悇?wù)管理：與稅務(wù)部門保持經(jīng)常性溝通和交流，熟悉和掌握各項(xiàng)稅收政策，提出并實(shí)施合理避稅方法；負(fù)責(zé)向稅務(wù)部門申報(bào)和辦理本行呆賬核銷手續(xù)，協(xié)調(diào)落實(shí)有關(guān)政策。產(chǎn)品定價(jià)和收費(fèi)管理：負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)部門對(duì)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的投入成本和預(yù)期收益進(jìn)行評(píng)估分析；負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品價(jià)格或業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；制定收費(fèi)管理辦法。中間業(yè)務(wù)管理與評(píng)價(jià)：制定中間業(yè)務(wù)管理辦法，對(duì)中間業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行調(diào)研評(píng)價(jià)，定期測(cè)算中間業(yè)務(wù)收益。績效考核：配合績效考核辦公室，進(jìn)行經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)考核和評(píng)價(jià)工作。綜合研究和統(tǒng)計(jì)分析：對(duì)本行經(jīng)營計(jì)劃和經(jīng)營發(fā)展情況進(jìn)行研究分析，綜合評(píng)價(jià)本行經(jīng)營效益和效率，提交年度經(jīng)營發(fā)展分析報(bào)告；歸口管理本行各類經(jīng)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行行內(nèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集，制定規(guī)范的統(tǒng)計(jì)口徑和經(jīng)營統(tǒng)計(jì)管理辦法；負(fù)責(zé)編制、審批、印發(fā)統(tǒng)一的經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保各類經(jīng)營統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。信息披露：負(fù)責(zé)本行對(duì)外數(shù)據(jù)發(fā)布工作。負(fù)責(zé)牽頭組織全行年度審計(jì)工作，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、完整。資金、財(cái)務(wù)內(nèi)控制度：建立、健全本行資金、財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度，組織實(shí)施和監(jiān)督檢查；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)與考核。負(fù)責(zé)全行非貸資產(chǎn)的管理工作。人力資源部組織架構(gòu)及職責(zé)描述組織架構(gòu)人力資源部人力資源部（組織部）薪酬與績效管理辦公室培訓(xùn)部人力資源總監(jiān)二、職責(zé)描述人力資源部部門職責(zé)描述負(fù)責(zé)整體的人力資源管理工作：研究規(guī)劃和管理制度1）制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計(jì)劃，確立人力資源管理基本方針和政策2）建立健全人力資源管理制度、管理程序和工作流程，制定并完善各項(xiàng)管理辦法3）定期開展本行組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、人員崗位分布、人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的專題調(diào)研，研究本行人才資源最優(yōu)配置，并通過人才調(diào)整和補(bǔ)充滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要4）定期開展本行員工調(diào)入調(diào)出專項(xiàng)調(diào)研，分析人員變化原因，完善吸引人才政策5）統(tǒng)一編制總行部門設(shè)置、部門職責(zé)和人員崗位“三定”說明書，根據(jù)新設(shè)機(jī)構(gòu)、或機(jī)構(gòu)調(diào)整帶來的職責(zé)、崗位變動(dòng)情況修訂本行部門職責(zé)說明書，及時(shí)解決、完善部門之間管理職責(zé)不清問題6）統(tǒng)一制定本行部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分支機(jī)構(gòu)行長、分支機(jī)構(gòu)副行長等管理崗位職責(zé)、任職資格和任免、輪崗、審批程序7）統(tǒng)一制定分支機(jī)構(gòu)部門設(shè)置、部門職責(zé)和人員崗位“三定”說明書，根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整帶來的職責(zé)、崗位變動(dòng)情況修訂分支機(jī)構(gòu)部門職責(zé)說明書，及時(shí)解決、完善分支機(jī)構(gòu)管理職責(zé)不清問題8）統(tǒng)一制定分支機(jī)構(gòu)部門經(jīng)理（或主任）的崗位職責(zé)、任職資格和任免、輪崗審批程序，并進(jìn)行管理監(jiān)控9）統(tǒng)一制定本行一線柜員、會(huì)計(jì)人員、信貸員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理的聘任資格，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的配合下對(duì)各類人員資質(zhì)進(jìn)行集中審核和統(tǒng)一認(rèn)定10）構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng)，建立健全本行員工個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫，提升人力資源管理專業(yè)化水平招聘、使用和培養(yǎng)結(jié)合各個(gè)崗位人員的不同需求，制定人才招聘標(biāo)準(zhǔn)，組織適用型人才招聘工作建立總行部門總經(jīng)理、分支機(jī)構(gòu)行長、副行長任職情況和崗位交流檔案，根據(jù)任職資格健全選拔程序向北京銀監(jiān)局申報(bào)并獲得分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格建立分支機(jī)構(gòu)部門經(jīng)理（主任）任職情況和崗位交流檔案，根據(jù)任職資格健全選拔程序設(shè)計(jì)新員工職業(yè)成長路徑，有序開展新員工崗位交流，發(fā)現(xiàn)人才所長，量才適用健全非職務(wù)序列聘任制度，完善非職務(wù)序列崗位標(biāo)準(zhǔn)、聘任條件和審批程序，健全非職務(wù)序列人員變動(dòng)管理檔案制定后備人才培養(yǎng)計(jì)劃和選擇標(biāo)準(zhǔn)，形成后備人才梯隊(duì)，定期進(jìn)行后備人才評(píng)價(jià)工作制定并完善勞務(wù)用工政策和制度辦法，科學(xué)管理勞務(wù)用工人員建立健全員工退出審批程序和機(jī)制制定統(tǒng)一的分支機(jī)構(gòu)用人制度和管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行薪酬福利調(diào)查研究同業(yè)薪酬水平，擬定本行年度薪酬政策，提出年度工資總額預(yù)算及時(shí)編制和發(fā)放本行員工工資、績效工資、獎(jiǎng)勵(lì)津貼和補(bǔ)貼薪酬，按季度提交薪酬情況分析報(bào)告辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)：審批員工住房貸款申請(qǐng)；培訓(xùn)分支機(jī)構(gòu)勞資員隊(duì)伍制定員工住房、勞保、交通補(bǔ)貼等福利政策，完善員工福利體系負(fù)責(zé)員工住房公積金的繳存、支取等管理工作出入境管理依法辦理員工因公因私出國出境手續(xù)，確保辦證時(shí)效；嚴(yán)格管理全行因公護(hù)照及赴港通行證5、組織開展支行行長考察工作績效考核辦公室職責(zé)描述擬定本行業(yè)績考核和評(píng)價(jià)體系，完善業(yè)績考核政策和評(píng)價(jià)辦法，建立客觀、公正、規(guī)范的業(yè)績考核程序和評(píng)價(jià)反饋機(jī)制制定支行績效考核辦法和績效工作、獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法組織總部部室、員工績效考核和評(píng)價(jià)組織對(duì)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的業(yè)績考核和評(píng)價(jià)及時(shí)監(jiān)控績效工資發(fā)放情況制定并完善等級(jí)行管理辦法，組織實(shí)施等級(jí)行評(píng)定工作管理員工考勤記錄，制定員工帶薪休假制度，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況牽頭組織實(shí)施本行《處理違規(guī)違紀(jì)人員聯(lián)席會(huì)議制度》，定期召開聯(lián)席會(huì)議，檢查和執(zhí)行相關(guān)制度落實(shí)《員工違規(guī)違紀(jì)行為處罰辦法》，對(duì)員工違規(guī)違紀(jì)行為及時(shí)檢查和執(zhí)行處罰培訓(xùn)部職責(zé)描述根據(jù)本行人力資源開發(fā)需求和人才培養(yǎng)要求，編制全行員工培訓(xùn)規(guī)劃，擬定全行培訓(xùn)管理制度和具體實(shí)施辦法擬訂本行年度培訓(xùn)工作計(jì)劃，統(tǒng)籌管理、實(shí)施、指導(dǎo)本行各類員工培訓(xùn)統(tǒng)籌管理總行教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)甄選及審定培訓(xùn)咨詢管理機(jī)構(gòu)、講師及教材等組織、策劃及實(shí)施新員工入行培訓(xùn)，開展中層干部培訓(xùn)項(xiàng)目協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)部室組織專業(yè)培訓(xùn)建立健全員工培訓(xùn)檔案，開展員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)組織協(xié)調(diào)全行各類考試（資格考試、水平考試與招聘考試）培訓(xùn)中心運(yùn)行與管理黨群系統(tǒng)組織架構(gòu)及職責(zé)概述組織架構(gòu)紀(jì)檢監(jiān)察室紀(jì)檢監(jiān)察室（機(jī)關(guān)黨委辦公室））（）工會(huì)黨委二、職責(zé)描述紀(jì)檢監(jiān)察室（機(jī)關(guān)黨委辦公室）部門職責(zé)描述組織機(jī)關(guān)宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，落實(shí)市委、市金融工委和本行黨委的各項(xiàng)決議，檢查并反饋情況。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，努力提高機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。做好黨委中心組學(xué)習(xí)工作。對(duì)黨員進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、管理，執(zhí)行黨的紀(jì)律，堅(jiān)持黨內(nèi)民主生活會(huì)制度，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真作好積極分子培養(yǎng)工作，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則，作好黨員發(fā)展工作。6、配合企業(yè)文化的傳播，開展主題學(xué)習(xí)和文化宣傳。工會(huì)部門職責(zé)描述工會(huì)建設(shè)負(fù)責(zé)建立健全基層工會(huì)各級(jí)組織，發(fā)展審批新會(huì)員，做好會(huì)員會(huì)籍的管理工作，培養(yǎng)工會(huì)積極分子負(fù)責(zé)建立工會(huì)干部隊(duì)伍，積極組織培訓(xùn)，提高工會(huì)干部自身素質(zhì)負(fù)責(zé)組織開展崗位技術(shù)練兵活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)尖子選手認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度，收好、管好、用好本級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)，按規(guī)定上交經(jīng)費(fèi)組織開展有益于職工身心健康的文藝體育活動(dòng)，活躍職工業(yè)余文化生活，通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)體和諧負(fù)責(zé)職代會(huì)的組織工作，及職代會(huì)各項(xiàng)提案的監(jiān)督落實(shí)與反饋，以職代會(huì)為載體促進(jìn)行務(wù)公開工作推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，組織對(duì)全行員工企業(yè)文化教育組織員工滿意度調(diào)查，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境負(fù)責(zé)撰寫本部門職責(zé)范圍內(nèi)組織召開的各類會(huì)議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)介紹和研究報(bào)告等文稿開展創(chuàng)建精神文明行業(yè)的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織服務(wù)檢查工作團(tuán)組織建設(shè)1)加強(qiáng)共青團(tuán)組織、思想、作風(fēng)建設(shè)，開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。2)認(rèn)真實(shí)施“青年崗位成才”計(jì)劃。辦公室（黨委辦公室）職責(zé)描述文秘及行政管理管理本行內(nèi)外部公文及行政印章，負(fù)責(zé)制定本行檔案管理制度，負(fù)責(zé)本行保密工作，組織全行性重要會(huì)議，撰寫會(huì)議紀(jì)要；推動(dòng)辦公自動(dòng)化，負(fù)責(zé)管理和保管電子類文件檔案負(fù)責(zé)有關(guān)文字材料起草工作，包括會(huì)議文件、計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、通知、專題報(bào)告、年度發(fā)展報(bào)告等.負(fù)責(zé)內(nèi)外部信息綜合、反饋工作，為行領(lǐng)導(dǎo)掌握全行情況提供第一手信息材料圍繞全行中心工作開展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和調(diào)查研究，發(fā)揮參謀助手作用督辦協(xié)調(diào)監(jiān)督行領(lǐng)導(dǎo)重要批示、重要會(huì)議和有關(guān)文件精神的執(zhí)行落實(shí)，對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行跟蹤和信息反饋負(fù)責(zé)行內(nèi)行外協(xié)調(diào)工作，推動(dòng)全行工作開展接待外聯(lián)負(fù)責(zé)安排行長接待日程負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理本行人民來信和來訪接待工作，協(xié)調(diào)和回復(fù)人民來信，做好來訪接待，妥善處理各方面關(guān)系負(fù)責(zé)本行對(duì)外聯(lián)絡(luò)，接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和金融同業(yè)的交流訪問整體形象宣傳負(fù)責(zé)編輯出版《》報(bào)、《城市經(jīng)濟(jì)與金融》雜志和宣傳畫冊(cè)。修改、審核、規(guī)范全行對(duì)外宣傳報(bào)道材料日常媒體聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，包括接洽安排媒體采訪等負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站的整體策劃、設(shè)計(jì)維護(hù)、內(nèi)容更新、信息發(fā)布及披露負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告宣傳牽頭組織新產(chǎn)品宣傳和市場(chǎng)推廣活動(dòng)；牽頭印制產(chǎn)品宣傳材料和手冊(cè)。5．全行銀行品牌形象管理與運(yùn)作全行品牌形象的市場(chǎng)運(yùn)作全行品牌形象的統(tǒng)一管理制訂全行品牌形象管理規(guī)定審核、評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)線部室市場(chǎng)營銷項(xiàng)目6、分支機(jī)構(gòu)辦公室管理指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)辦公室主任培訓(xùn)與管理指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)辦公室的日常行政工作7、黨委辦公室工作1）認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、市委、市紀(jì)委廉政建設(shè)和反腐敗工作部署2）制定和實(shí)施本行廉政建設(shè)工作計(jì)劃，完善各項(xiàng)紀(jì)檢監(jiān)察制度3）監(jiān)督黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨的方針、政策和本行各項(xiàng)紀(jì)檢監(jiān)察制度的情況；檢查黨員干部遵紀(jì)守法、勤政廉政和執(zhí)行能力情況4）開展廉政建設(shè)和反腐敗宣傳教育活動(dòng)5）維護(hù)黨員正當(dāng)權(quán)利，受理黨員控告和申訴；受理群眾反映分支機(jī)構(gòu)副行長以上領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)違紀(jì)問題的控告和來信來訪；6）協(xié)助上級(jí)監(jiān)察執(zhí)法部門查辦本行黨員、干部涉嫌貪污、侵占、行賄受賄和挪用公款的案件8）配合內(nèi)部審計(jì)、安全保衛(wèi)等部門，查處本行重大違規(guī)違紀(jì)和重大責(zé)任事故的行為9）協(xié)助推行行務(wù)公開和“陽光工程”工作服務(wù)督察辦公室職責(zé)描述服務(wù)提升提出對(duì)外部客戶整體服務(wù)目標(biāo)，協(xié)同各部門負(fù)責(zé)人制定內(nèi)外部客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃及開展提升銀行服務(wù)質(zhì)量相關(guān)項(xiàng)目研究定期對(duì)全行各部門的內(nèi)外部服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)估，定期向全行通報(bào)評(píng)估結(jié)果投訴處理歸口管理所有內(nèi)外渠道的客戶投訴（呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)、分/分支機(jī)構(gòu)及客戶來信投訴等）定期匯總所有渠道的客戶投訴信息并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)接口部室進(jìn)行客戶投訴的直接處理對(duì)升級(jí)到總行層面投訴做出調(diào)查并代表做出適當(dāng)回應(yīng)負(fù)責(zé)本行內(nèi)部部門之間的投訴調(diào)查與處理屢職盡責(zé)后評(píng)價(jià)檢查各部門職責(zé)履行情況，對(duì)各部門的盡職盡責(zé)情況進(jìn)行督辦和后評(píng)價(jià)戰(zhàn)略發(fā)展部部門職責(zé)描述規(guī)劃制定根據(jù)宏觀環(huán)境和全行發(fā)展要求，制定本行中長期總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（業(yè)務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、走出區(qū)域等）組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施評(píng)估，根據(jù)發(fā)展變化及時(shí)修訂規(guī)劃發(fā)展問題研究對(duì)金融領(lǐng)域熱點(diǎn)問題展開研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融政策以及重要金融監(jiān)管動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤分析，提出應(yīng)對(duì)建議收集市場(chǎng)、同業(yè)信息，對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、同業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行研究分析形勢(shì)政策研究對(duì)本行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行中的課題進(jìn)行調(diào)研，并撰寫研究報(bào)告研究并制定關(guān)系本行發(fā)展的重要改革方案和政策審計(jì)部部門職責(zé)描述內(nèi)控建設(shè)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家金融政策和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的法規(guī)，結(jié)合本行實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則和補(bǔ)充規(guī)定；研究銀行業(yè)內(nèi)部控制法規(guī)和政策，建立和持續(xù)完善全行審計(jì)管理組織體系建立和完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)、管理過程中的內(nèi)控政策和控制原則、基本要求，制定量化的內(nèi)部控制目標(biāo)建立有效的內(nèi)部控制報(bào)告和缺陷處理、糾正的機(jī)制協(xié)助人力資源部門制定本行審計(jì)人員崗位標(biāo)準(zhǔn)和資格認(rèn)定，開展本行系統(tǒng)審計(jì)人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)協(xié)助召開審計(jì)委員會(huì)，貫徹和執(zhí)行有關(guān)會(huì)議精神和決議牽頭匯總和分析本行發(fā)生的各種違規(guī)違紀(jì)典型案例，作為內(nèi)控教育素材通過對(duì)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理事后的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事前、事中控制存在的問題，實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后全過程動(dòng)態(tài)控制和預(yù)警機(jī)制；強(qiáng)化員工內(nèi)控意識(shí)，培育良好的內(nèi)控文化。2、內(nèi)控檢查、評(píng)價(jià)1）對(duì)會(huì)計(jì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)本、外幣業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)及非信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)督2）對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督3）對(duì)突發(fā)事故進(jìn)行專項(xiàng)稽核4）在出現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、機(jī)構(gòu)重組及新設(shè)等重大變化時(shí)，及時(shí)有效地評(píng)估和跟蹤控制可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)5）發(fā)現(xiàn)并糾正分支機(jī)構(gòu)違法、違紀(jì)行為6）配合有關(guān)部門開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部監(jiān)督審核7）組織開展高級(jí)管理人員離任審計(jì)8）定期組織外部審計(jì)9）對(duì)內(nèi)控制度及安全性和有效性實(shí)施檢查3、信息管理建立健全內(nèi)部控制報(bào)告和信息反饋制度，形成報(bào)告程序和信息反饋渠道開發(fā)內(nèi)部控制技術(shù)系統(tǒng)，提高內(nèi)控管理現(xiàn)代化水平負(fù)責(zé)非現(xiàn)場(chǎng)后督計(jì)算機(jī)各種不定期比對(duì)數(shù)據(jù)的核對(duì)、歸納、整理工作4、研究分析負(fù)責(zé)對(duì)再監(jiān)督匯總的審計(jì)報(bào)告初稿進(jìn)行匯總，出具審計(jì)部匯總報(bào)告負(fù)責(zé)審計(jì)部對(duì)外相關(guān)報(bào)告的撰寫工作負(fù)責(zé)有效歸集審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系數(shù)據(jù)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示制定本行審計(jì)工作規(guī)劃和年度計(jì)劃董事/監(jiān)事辦公室職責(zé)概述研究和規(guī)劃對(duì)本行公司治理目標(biāo)和任務(wù)做出規(guī)劃、計(jì)劃，在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下組織落實(shí)圍繞董事會(huì)中心工作做好調(diào)查研究，發(fā)揮參謀助手作用開展公司體制、制度和激勵(lì)機(jī)制研究，對(duì)完善本行公司治理提出政策性建議和意見依據(jù)董事會(huì)決議組織公司章程修改工作，完善公司治理各組織架構(gòu)的議事規(guī)則負(fù)責(zé)撰寫或組織撰寫本部門職責(zé)范圍內(nèi)組織召開的各類會(huì)議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)介紹和研究報(bào)告等文稿，并達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和要求重要會(huì)議組織和召開股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，做好會(huì)議記錄落實(shí)并監(jiān)督股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)各項(xiàng)決議的實(shí)施情況協(xié)助董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)下設(shè)專門委員會(huì)會(huì)務(wù)組織工作，規(guī)范專門委員會(huì)議事規(guī)則，保證其有效運(yùn)行協(xié)調(diào)和溝通做好董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及股東協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作，建立聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)機(jī)制，形成正常信息渠道，發(fā)揮橋梁紐帶作用負(fù)責(zé)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)下設(shè)各專門委員會(huì)日常聯(lián)絡(luò)了解和發(fā)現(xiàn)公司治理方面的問題，及時(shí)向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)反饋情況，協(xié)助董事會(huì)研究并采取糾正措施，協(xié)助監(jiān)事會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督力度協(xié)助董事會(huì)研究內(nèi)部控制缺失的糾正措施，協(xié)助董事會(huì)建立、履行審議聘任和解聘內(nèi)部審計(jì)負(fù)責(zé)人的程序，協(xié)助監(jiān)事會(huì)履行監(jiān)督職能資本管理和籌資運(yùn)作負(fù)責(zé)資本充足率的管理，研究并制定資本管理規(guī)劃在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施增資擴(kuò)股、發(fā)債工作在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，研究和制定公司投資戰(zhàn)略和上市工作研究資本收益情況，協(xié)助董事會(huì)制定股東分紅政策方案維護(hù)本行股權(quán)管理系統(tǒng)，做好日常股權(quán)管理與交易，具體實(shí)施每年分紅計(jì)劃信息披露負(fù)責(zé)組織本行信息披露工作，依法確定信息披露范圍和內(nèi)容，建立信息披露規(guī)范程序，保證披露信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

2018金融銀行主要職位劃分與崗位職責(zé)吉林中公金融人致力于為廣大報(bào)考銀行的同學(xué)們提供豐富的銀行招聘信息、筆、面試資料。中公金融人官網(wǎng)考試信息應(yīng)有盡有，筆、面試資料琳瑯滿目，供各位考生選擇，幫助莘莘學(xué)子積極備考銀行招聘考試，還有更多的備考指導(dǎo)、考試題庫在等著你！

銀行里的分工很是復(fù)雜，但是無論什么銀行，無論怎樣劃分職位，大的前提是不會(huì)變的。主要分幾大塊：1、基層的職位情況：支行客戶經(jīng)理，壓力大，但相對(duì)來說激勵(lì)也高，最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺(tái)人員包括會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄情況就另外一回事。會(huì)計(jì)崗位目前還比較穩(wěn)定，因?yàn)樾枰嚓P(guān)的知識(shí)和學(xué)歷，另外，一般銀行的會(huì)計(jì)制度都比較完善。儲(chǔ)蓄崗位相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話，肯定是自己掏錢賠的。很多做儲(chǔ)蓄崗位的新人剛開始工作的時(shí)候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經(jīng)手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯(cuò)。儲(chǔ)蓄的收入比會(huì)計(jì)人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。2、支行的其他崗位：行長：行長一年收入大概34萬左右，還不包括職務(wù)消費(fèi)，比如吃飯、電話、汽油報(bào)銷等等。但這是效益不錯(cuò)的情況，如果效益差，沒有完成任務(wù)，那他就只能拿到10多萬?？傮w來說是好差事。信貸主管、會(huì)計(jì)主管：支行最重要的干部，除了受行長領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務(wù)，還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問題他們也脫不了關(guān)系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。大堂經(jīng)理，臨時(shí)工、見習(xí)員工：一般都不算成銀行的正式編制，不過聽說這幾年開始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長期合同工了。這些人收入最低，大概一個(gè)月1、2千不等，包括司機(jī)、文員等。銀行基層：最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒有保障。不過好歹比保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng)，好多公司門口都貼"推銷保險(xiǎn)勿入"，至少還沒有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。3、總部的職位情況：銀行總部有很多部門，中國目前還不是以產(chǎn)品線來劃分部門的，造成的情況是分類很亂。不過總體講有幾個(gè)部門很關(guān)鍵：會(huì)計(jì)部：總行會(huì)計(jì)部很重要，負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)核算和資金清算，也負(fù)責(zé)一些業(yè)務(wù)開發(fā)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部：相當(dāng)于總參，提出銀行各種業(yè)務(wù)的指標(biāo)，負(fù)責(zé)核算資產(chǎn)負(fù)債的成本或利潤率，還要管理資金頭寸、備付等等。信息技術(shù)部：有很多人不了解銀行的IT部門是干什么的，以為就是裝電腦的。其實(shí)除了基層的電腦人員是幫忙維護(hù)辦公電腦以外，總部的IT人員和一般軟件公司的沒區(qū)別，甚至工作還要辛苦。銀行的各種系統(tǒng)、程序開發(fā)、項(xiàng)目開發(fā)、功能模塊都需要IT支持。舉個(gè)例子，客戶到銀行存款、轉(zhuǎn)賬，通過支行客戶端到分行AS400主機(jī)，再到總行主機(jī)、返回信息、提供期限選擇、經(jīng)辦復(fù)核密鑰管理、傳輸信息加密等等，都屬于IT范疇。目前國際上IBM等大IT公司專門有負(fù)責(zé)金融IT咨詢開發(fā)的業(yè)務(wù)，其實(shí)就是這些工作。而且目前銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的電子化正是趨勢(shì)，這項(xiàng)工作也越來越重要交易部：負(fù)責(zé)資金交易，人民幣拆借、國債承銷、回購，外匯買賣、外匯債券交易、衍生產(chǎn)品交易、新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)。這是銀行的CPU。只有知道目前市場(chǎng)上利率、匯率的價(jià)格才能正確地定價(jià)。這是所有產(chǎn)品定價(jià)的地方。投行或資產(chǎn)管理部：負(fù)責(zé)基金托管、客戶債券發(fā)行等。目前尚不清晰，但混業(yè)經(jīng)營后將大有前途。風(fēng)控部：負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理。比如大額貸款審批、業(yè)務(wù)額度等。公司部和零售部：這是按照客戶類型的兩個(gè)部門，主要負(fù)責(zé)營銷，國際上通行做法看作SALES部門。同業(yè)部：負(fù)責(zé)同業(yè)往來。離岸部：離岸客戶。法律或合規(guī)部：負(fù)責(zé)合同撰寫，合規(guī)性審查?；藘?nèi)控部：內(nèi)部審計(jì)稽核支持部門：有監(jiān)察保衛(wèi)部，行政部，人力資源部等。這么多部門，大家各司其職，分工也相對(duì)明確?？傂械娜兆赢?dāng)然和基層不一樣，其實(shí)對(duì)于年輕人來說，總部起點(diǎn)高、舞臺(tái)大，收入也相對(duì)穩(wěn)定?？偛坑锌偛康纳嬲軐W(xué)，首先要少犯錯(cuò)，所謂"做多錯(cuò)多"，做得越多，反而犯錯(cuò)誤的幾率越大。其次也要看領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)開明、環(huán)境健康當(dāng)然再好不過了，自然可以大顯身手，就算沒有升職，自己也學(xué)到了本事。

商業(yè)銀行公司金融部職能部門崗位職責(zé)一、經(jīng)理（一）嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵守國家的法律、法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)本行各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）擬定全行公司類業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和營銷策略，負(fù)責(zé)本行公司類業(yè)務(wù)營銷與管理工作。（三）負(fù)責(zé)本部門日常管理工作，組織本部門員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)服務(wù)，提高經(jīng)營管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)本部門崗位責(zé)任制的制定與員工考核。（四）制訂本部門工作計(jì)劃，根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工負(fù)責(zé)的原則，對(duì)部門工作人員的工作進(jìn)行合理安排，領(lǐng)導(dǎo)本部門人員全面完成部門工作計(jì)劃。

（五）指導(dǎo)、協(xié)助支行又好又快開展公司類各項(xiàng)業(yè)務(wù)，促進(jìn)支行全面完成年度工作任務(wù)。（六）負(fù)責(zé)公司類業(yè)務(wù)操作流程和相關(guān)管理制度的制定、信貸產(chǎn)品的開發(fā)等。（七）負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、經(jīng)理助理（一）嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵守國家的法律、法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)本行各項(xiàng)規(guī)章制度。（二）協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門日常管理工作，做好分管工作，促使本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃順利完成。（三）負(fù)責(zé)分管公司類業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營銷、客戶管理與維護(hù)。（四）負(fù)責(zé)分管小企業(yè)授信的市場(chǎng)營銷、業(yè)務(wù)宣傳、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)、客戶管理以及信息反饋等工作。（五）負(fù)責(zé)分管涉農(nóng)貸款的市場(chǎng)營銷、業(yè)務(wù)宣傳、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶管理以及信息反饋等工作。（六）負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、市場(chǎng)營銷崗（一）負(fù)責(zé)組織支行開展公司客戶負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)以及中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營銷。（二）負(fù)責(zé)總行直管的公司客戶和重大項(xiàng)目的市場(chǎng)營銷、服務(wù)管理和客戶維系工作。（三）組織開展銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)開展信貸組合方案的制定，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)行內(nèi)相關(guān)資源，為公司客戶提供“一站式”服務(wù)和“一攬子”解決方案。（四）負(fù)責(zé)對(duì)本行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的品牌進(jìn)行策劃、宣傳和推廣。（五）負(fù)責(zé)與公司客戶發(fā)展有關(guān)的政府管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的工作聯(lián)系，跟蹤有關(guān)政策，尋找目標(biāo)客戶。（六）指導(dǎo)和幫助支行跟蹤當(dāng)?shù)氐闹卮箜?xiàng)目，尋找和挖掘目標(biāo)客戶，指導(dǎo)支行維護(hù)管理公司客戶。（七）組織市場(chǎng)調(diào)查，設(shè)計(jì)公司業(yè)務(wù)需求和客戶服務(wù)方案。（八）負(fù)責(zé)全行公司類業(yè)務(wù)信息的收集、整理和分析。（九）負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、業(yè)務(wù)管理崗（一）對(duì)上報(bào)總行貸審會(huì)審批的公司客戶授信業(yè)務(wù)進(jìn)行貸前調(diào)查評(píng)價(jià)，參與部分大額貸款的貸后檢查。（二）負(fù)責(zé)公司類大額授信業(yè)務(wù)的出帳審查工作，簽發(fā)出帳通知書。負(fù)責(zé)對(duì)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的審核，大額票據(jù)參與實(shí)地驗(yàn)票。負(fù)責(zé)授權(quán)范圍內(nèi)的授信審批。（三）組織開展公司類客戶信用等級(jí)評(píng)定、公司類客戶的綜合授信業(yè)務(wù)。（四）交流、總結(jié)、推廣各支行在開展公司類業(yè)務(wù)以及小企業(yè)、涉農(nóng)貸款業(yè)務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。（五）做好對(duì)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。（六）擬訂公司業(yè)務(wù)操作流程和相關(guān)管理制度，會(huì)同有關(guān)部門，對(duì)公司類業(yè)務(wù)相關(guān)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。（七）負(fù)責(zé)本行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、整合，創(chuàng)新公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品。（八）對(duì)本行公司業(yè)務(wù)發(fā)展信息及統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行匯總、分析和反饋等。（九）負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

銀行各部門工作職責(zé)綜合管理部：

辦公室工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定市行辦公和會(huì)議制度，組織市行辦公和重要會(huì)議；

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作，負(fù)責(zé)市行部署工作、會(huì)議議定事項(xiàng)和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦、查辦工作；

3、負(fù)責(zé)全行綜合惰況反映及行務(wù)信息反映；

4、負(fù)責(zé)為行領(lǐng)導(dǎo)辦公提供服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)處理文電、公文把關(guān)以及印鑒、文書檔案管理；

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理來信來訪；

7、負(fù)貴市行機(jī)要保密工作?

8、負(fù)責(zé)制定全市農(nóng)行中長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，承擔(dān)全行性的重大課題調(diào)研及理論研究工作；

9;負(fù)責(zé)起草市行重要會(huì)議報(bào)告和文件；

10,負(fù)責(zé)收集和匯總市行各部門報(bào)送的信息，收集國家和省內(nèi)各類有關(guān)金融信息，并對(duì)其進(jìn)行綜合分析和整理．為全行提供信息服務(wù)

11、負(fù)責(zé)黨的宣傳工作和全行業(yè)務(wù)宜傳工作：

12、負(fù)責(zé)承擔(dān)新聞發(fā)言人的工作；

13、負(fù)責(zé)組織農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)；

14、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

辦公室主任工作職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室和系統(tǒng)工作與市行黨委保持高度一致；

２、負(fù)責(zé)組織市行辦公和重要會(huì)議，確保市行決策的貫徹落實(shí)；

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部室工作，綜合全行信息，加強(qiáng)信息反饋，提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率；

4、負(fù)責(zé)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好全行性重大課題調(diào)研，為行領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)黨的宜傳工作和全行的業(yè)務(wù)宜傳工作；

6、負(fù)貴農(nóng)村金融研究和學(xué)術(shù)交流工作；

7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的機(jī)要、保密和檔案管理工作；

8、負(fù)貴處理文電批辦工作；

9、負(fù)貪市行會(huì)議議定事項(xiàng)和行領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦、查辦工作；

10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

人力資源管理部工作職責(zé)

I、負(fù)責(zé)對(duì)市行管理干部的調(diào)配、任免、考核、交流、獎(jiǎng)懲；

2、負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)行中層職數(shù)的配里、審查、審批；

3、負(fù)責(zé)對(duì)全行員工的管理、調(diào)配、使用；

4、負(fù)責(zé)全行各類機(jī)構(gòu)的名稱、職能、級(jí)別、設(shè)立、撤并等事項(xiàng)的管理；

5、負(fù)責(zé)全行員工工資管理、職稱考（評(píng)）聘；

6、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)黨建工作和員工培訓(xùn)工作；

7、負(fù)責(zé)全行老干部管理、服務(wù)工作；

8、負(fù)責(zé)全行各類社會(huì)保險(xiǎn)工作；

9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

人力資源管理部經(jīng)理工作職責(zé)

I、負(fù)責(zé)組織、安排、制定本部門的年度工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃；

2、負(fù)貴檢查本部門職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況；

3、負(fù)責(zé)組織本部門的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好本部門人員的政治思想工作及作風(fēng)建設(shè)；

4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)上級(jí)行制定的有關(guān)組織人事方面的政策、規(guī)定，按規(guī)定辦理有關(guān)人事、勞資、保險(xiǎn)等工作；

5、承辦市行機(jī)關(guān)各部室及直屬機(jī)構(gòu)的業(yè)績考評(píng)工作；

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部室及上級(jí)行的工作；

7、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

監(jiān)察室工作職責(zé)

1負(fù)責(zé)在市行黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)國家的方針、政策、法律法規(guī)，制定并組織實(shí)施全行行政監(jiān)察年度或階段性工作計(jì)劃、工作措施；

2、負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)全行貫徹落實(shí)國家方針、政策、法律、法規(guī)，特別是金融方針、政策、制度的實(shí)施情況；檢查指導(dǎo)全行監(jiān)察工作；

3、負(fù)責(zé)按照干部管理權(quán)限，組織查處全行監(jiān)察對(duì)象違法違紀(jì)違規(guī)案件和其他部門移送的案件；

４、負(fù)責(zé)個(gè)人或單位對(duì)全行監(jiān)察對(duì)象違法違紀(jì)違規(guī)行為的登記、批轉(zhuǎn)和核查；

5、負(fù)資對(duì)全行執(zhí)法監(jiān)察的立項(xiàng)、組織實(shí)施、管理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

6、負(fù)責(zé)按照干部管理權(quán)限，受理全行監(jiān)察對(duì)象不服行政處分的申訴；

７、負(fù)責(zé)在權(quán)限范圍內(nèi)，審定或擬定監(jiān)察對(duì)象的政紀(jì)處分意見或建議；

8、負(fù)責(zé)對(duì)全行干部職工進(jìn)行清政廉潔教育，深人持久地開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作；

9、負(fù)責(zé)調(diào)查研究全行監(jiān)察工作狀況；

10、負(fù)責(zé)做好全行監(jiān)察干部的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)；

11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

監(jiān)察室主任工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)在黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，主持監(jiān)察室全面工作。

2、負(fù)責(zé)組織制定全行年度或階段性監(jiān)察工作計(jì)劃及有關(guān)制度、辦法，并組織實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查全行監(jiān)察工作，檢查、指導(dǎo)全行各級(jí)組織和員工貫徹國家的方針、政策、決議，遵守國家法律、法規(guī)、法令，執(zhí)行銀行內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制定的情況；

4、負(fù)責(zé)召集并主持召開監(jiān)察室主任辦公會(huì)議、監(jiān)察室室務(wù)會(huì)議、監(jiān)察室全體人員會(huì)議等，研究議定重要事項(xiàng)；

5、負(fù)責(zé)全行系統(tǒng)各部門及員工違法違紀(jì)案件的管理、查處、審理；

6、負(fù)責(zé)簽署和批閱上級(jí)來文及信訪件，負(fù)貴組織對(duì)部門、員工的審訴及信訪件的核查和處理；

7、負(fù)責(zé)審查執(zhí)法監(jiān)察的立項(xiàng)，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

8、負(fù)責(zé)主持討論、擬定對(duì)違法違紀(jì)人員和有關(guān)責(zé)任人員的政紀(jì)處分意見，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)貴落實(shí)；

9、負(fù)責(zé)及時(shí)了解和掌握本部門人員思想、工作和生活狀況，并組織政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高監(jiān)察室人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

10、負(fù)責(zé)搞好部門協(xié)調(diào)，及時(shí)向上級(jí)監(jiān)察部門和本行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作；

11、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

審計(jì)部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市行審計(jì)工作規(guī)章制度和審計(jì)部各項(xiàng)管理辦法的制加實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行，對(duì)各業(yè)務(wù)主管部門的自律監(jiān)管進(jìn)行再監(jiān)督；

3、負(fù)責(zé)對(duì)各支行內(nèi)部控制狀況進(jìn)行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)工作；

4、負(fù)責(zé)對(duì)全行經(jīng)營活動(dòng)真實(shí)性進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督；

5、負(fù)責(zé)組織開展行長任期責(zé)任審計(jì)和離任審計(jì)；

6、負(fù)責(zé)組織非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)和實(shí)施全行性信貸、資產(chǎn)負(fù)債管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、銀行卡、國際業(yè)務(wù)以及計(jì)算機(jī)等專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng)；

7、負(fù)責(zé)對(duì)直屬經(jīng)營性單位的定期常規(guī)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作和對(duì)各支行經(jīng)營性單位定期常規(guī)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作；

8、負(fù)責(zé)對(duì)全行違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和審計(jì)復(fù)議；

9、負(fù)責(zé)內(nèi)部監(jiān)督委員會(huì)辦公室的日常工作；

10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

審計(jì)部經(jīng)理工作職責(zé)

１、負(fù)責(zé)組織全體審計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的各項(xiàng)金融方針、政策及農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)審計(jì)人員政治思想教育，不斷提高審計(jì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

２、負(fù)責(zé)制訂符合我行行情的審計(jì)管理辦法、實(shí)施細(xì)則和不同崗位工作職責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行考核，不斷強(qiáng)化審計(jì)人員貴任愈識(shí)，增強(qiáng)全行審計(jì)人員工作動(dòng)力和壓力；

3、負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)行審計(jì)工作要求和我行工作重點(diǎn)，制定全市農(nóng)行審計(jì)工作目標(biāo)和年度工作計(jì)劃，安排布置各項(xiàng)審計(jì)工作；

４、負(fù)貴合理設(shè)g審計(jì)架構(gòu)，明確業(yè)務(wù)分工，將各項(xiàng)審計(jì)工作落實(shí)到組、落實(shí)到人；

5、負(fù)貴圍繞全行工作中心，組織審計(jì)人員適時(shí)開展常規(guī)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)；

６、負(fù)貴組織審計(jì)方案、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)結(jié)論、處罰意見的撰寫和審核，報(bào)主管行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施；

7、負(fù)責(zé)加強(qiáng)調(diào)查研究，總結(jié)交流審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)解決審計(jì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷提高審計(jì)工作水平；

8、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工會(huì)辦公室工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《工會(huì)法》積極開展工作，代表并維護(hù)職工的權(quán)益；

2、負(fù)責(zé)組織職工積極參政議政，對(duì)市行重大決策，尤其是涉及職工切身利益的重大決策實(shí)行民主管理、民主決策；

3、負(fù)責(zé)職工代表大會(huì)和工會(huì)工作委員會(huì)的日常工作；

4、負(fù)責(zé)圍繞市行工作中心和相關(guān)業(yè)務(wù)，組織職工開展各種

形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)；

5、負(fù)責(zé)組織開展全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，并定期組織位查、指導(dǎo)和評(píng)比；

6、負(fù)貴搞好職工福利，并積極爭(zhēng)得市行黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持，不斷提高和改進(jìn)職工工作和生活條件；

7、負(fù)資與上級(jí)行、市總工會(huì)等有關(guān)部門的溝通和聯(lián)絡(luò)，做好匯報(bào)、協(xié)調(diào)工作；

8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨委日常工作，組織指導(dǎo)全行精神文明建設(shè)；

9、負(fù)貴市行機(jī)關(guān)計(jì)劃生育日常管理工作；

10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工會(huì)辦公室主任工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定全行工會(huì)工作總體目標(biāo)和年底工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后積極組織實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)組織制定各項(xiàng)工作制度和管理辦法、措施，認(rèn)真檢查執(zhí)行效果；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級(jí)行工會(huì)組織開展工作，積極協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，為下級(jí)行工會(huì)組織創(chuàng)造良好的工作條件；

4、經(jīng)常深人基層調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，發(fā)現(xiàn)問題，制定改進(jìn)措施；

5、負(fù)責(zé)各類文件和材料的審定工作，組織重要文件和材料的集體討論、定稿工作；

6、負(fù)責(zé)工會(huì)財(cái)務(wù)開支的預(yù)算、決算工作，認(rèn)真執(zhí)行“工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)”的決議，按程序組織好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的開支和運(yùn)用；

7、負(fù)責(zé)工會(huì)辦人員的思想政治教育，組織開展好群眾的思想政治工作，關(guān)心職工的物質(zhì)、文化生活；

8、負(fù)責(zé)工會(huì)干部的教育培養(yǎng)工作，對(duì)工會(huì)干部的職務(wù)、職稱、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)等提出建議，積極向行領(lǐng)導(dǎo)和人事部門推薦優(yōu)秀青年干部；

9、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理服務(wù)中心工作職責(zé)

１、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理，充分發(fā)揮后勤保障，綜合服務(wù)，多方協(xié)調(diào)等職能作用，確保機(jī)關(guān)安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；

２、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)車輛管理、各類維修、日常接待等；

３、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)、培訓(xùn)中心和家屬院的保潔、美化、服務(wù)及有關(guān)物業(yè)的管理；

4、負(fù)責(zé)市行機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)、低值易耗品的日常管理；

5、負(fù)責(zé)基建管理工作；

6、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理服務(wù)中心經(jīng)理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)物業(yè)中心的全面工作，并根據(jù)行黨委的工作部署，以及機(jī)關(guān)高效、正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，結(jié)合財(cái)務(wù)管理規(guī)定和部門職責(zé)實(shí)際，制定切實(shí)可行的后勤管理、服務(wù)計(jì)劃，做好各個(gè)時(shí)期的工作總結(jié)；

2、負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)后勤管理人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，合理組織人力，恰當(dāng)?shù)匕才拧⒎峙?、協(xié)調(diào)各個(gè)崗位工作；

3、負(fù)責(zé)全面掌握機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)及各項(xiàng)設(shè)備的種類、規(guī)格等，并及時(shí)做好設(shè)備的處置和購置等管理工作；

4、負(fù)責(zé)改善機(jī)關(guān)工作條件、生活條件和工作環(huán)境，特別要努力辦好機(jī)關(guān)食堂，保證飲食質(zhì)量和安全；

5、負(fù)責(zé)各類辦公用品及其他物品的采購發(fā)放工作，嚴(yán)格執(zhí)行“政府采購制度，’；

6、負(fù)責(zé)行內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和物業(yè)管理工作。做好機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的美化和保潔工作。開展經(jīng)常性檢查，確保機(jī)關(guān)大樓和家屬院的設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)，消除各類隱患；

7、負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)后勤管理人員，做好階段性、突擊性的工作。在工作中，要力爭(zhēng)主動(dòng)，及時(shí)解決問題，全面提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；

8、負(fù)貴加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)配合，相互支持，使后勤管理服務(wù)工作精細(xì)化，規(guī)范化；

9、負(fù)責(zé)與地方領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的交往與合作，爭(zhēng)取各有關(guān)單位對(duì)農(nóng)行工作的支持和協(xié)助；

10、負(fù)責(zé)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。財(cái)務(wù)計(jì)劃部：

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的財(cái)經(jīng)政策和總、分行制