公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極(15篇)

第頁共頁公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極(15篇)總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進展回憶、分析^p，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、淺薄的、外表的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比擬優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇一為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反響給供貨商，并與供貨商到達(dá)共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精華，這個過程的操作與理論，是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)歷。20xx年里我主要從以下方面去做認(rèn)真做好采購方案，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求!2.報方案時要細(xì)心、多多理解各品種的信息變更、變更的信息要及時反響給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通還要多多理解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。3.對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析^p，針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。4.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復(fù)方案。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。自從進入公司以來，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng)，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的，昨日的成績已成過去，如今重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜時機發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，改良工作的方式方法，全面進步綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的工作。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的時機，讓我從中認(rèn)識的人與事，接觸的新穎事物，學(xué)到了一些新知識，增長了見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去進步的`，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去考慮，用行動去做事。公司采購助理年度個人工作總結(jié)2篇公司采購助理年度個人工作總結(jié)2篇。我每天按采購方案根本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接xx年的到來。我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購本錢的上下，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)歷缺乏的采購員，經(jīng)過一段時間的理解，深知做采購的，要理解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的目光對待事情的變化與開展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個方案表和打報方案，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需的信息反響給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個根本的理解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)絡(luò)。為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反響給供貨商，并與供貨商到達(dá)共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精華，這個過程的操作與理論，是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)歷。公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇二20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。1月到8月我還處在物流的崗位，回憶這8個月的工作，我總結(jié)了一下幾點：1、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及平安工作;2、對庫房的物品進展定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進先出的原那么;3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;4、送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴(yán)重的進展催款;5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進展工作交接。6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元，現(xiàn)對各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析^p：9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及肯定，20__年一年，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產(chǎn)品的理解，對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí)，都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結(jié)了以下幾點：1、拓寬市場領(lǐng)域?qū)^(qū)域內(nèi)的客戶進展掃單式的拜訪，加大對公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認(rèn)識，理解，對還不是產(chǎn)品用戶的'客戶進展意向排查，理解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。2、維穩(wěn)老客戶對公司的老客戶進展定期的回訪維護，增強用戶溝通，理解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實，針對專業(yè)性問題，虛心向用戶請教。3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會圓滿完畢，通過這次會議，對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的進步，對客戶有了更深的理解。當(dāng)然我工作中還存在很多缺乏，希望自己在新的一年里要克制這些情況，做一下自我總結(jié)，以便在20__年拿出更好的成績。1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析^p，對癥下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進客戶。2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶，學(xué)習(xí)同事的成功案例，結(jié)合自己的銷售特點，充分利用公司的資，全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進展排查開發(fā)。3、比照擬難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題，要克制這些缺點。對客戶需要更深的去理解，其及其公司包括整個運作的流程。缺乏的地方還有很多，希望能從認(rèn)識到缺乏，然后去彌補缺乏。公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇三環(huán)境保護工作是關(guān)系到生態(tài)、社會和經(jīng)濟可持續(xù)開展的大事。一年來，我場認(rèn)真貫徹全市環(huán)境保護工作會議精神，從理論“三個代表”重要思想，充分認(rèn)識環(huán)境保護工作的重要性和緊迫性，把環(huán)境保護工作列入重要工作日程，尤其把全場的環(huán)境保護工作作為環(huán)境保護工作的重中之重來抓。確保環(huán)保設(shè)施正常運行，責(zé)任到人。一是通過印標(biāo)語、辦板報、掛橫幅、等多種形式，廣泛開展環(huán)境保護宣傳教育活動。懸掛、張貼平安消費標(biāo)語10余幅，大力營造環(huán)境保護宣傳氣氛。二是用宣傳標(biāo)語、黑板報、電視錄象等言論載體多形式、多渠道的廣泛開展環(huán)境保護宣傳教育，將環(huán)境保護傳遞與全場的職工心中，做到人人皆知。三是進一步加強了自身廠容廠貌的整治，用于美化、亮化、硬化、綠化工程投入經(jīng)費共計達(dá)20萬元。四是訂閱環(huán)境保護書刊。通過廣泛宣傳，使干部職工重視支持環(huán)保工作、保護環(huán)境、保護環(huán)境的意識進一步增強。一是對對甲酚消費工序完善設(shè)施保障正常運行：1、磺化工序結(jié)晶崗位設(shè)備及一樓的離心機出口、母液輸送溝和母液池散發(fā)氣味等部位。全部加玻璃鋼封閉，安裝噴淋吸收裝置，通過引風(fēng)機將散發(fā)的氣味經(jīng)管道引至噴淋吸收裝置，進展集中處理。2、對中和酸化工序，消費設(shè)備，中間槽，儲存容器現(xiàn)敞口操作，容易揮發(fā)氣味的地方。所有設(shè)備全部密封，加引風(fēng)機和噴淋回收裝置，回收成份套回消費使用。3、堿熔工序存在的的問題是反響生成的水蒸氣尾氣帶有氣味，雖然經(jīng)過堿霧吸收塔噴淋吸收，冷凝回收，但排放的水蒸氣中還存有氣味，效果不理想。我們通過考察論證，借鑒同行業(yè)的先進經(jīng)歷，決定進展第三次改造，投資約200多萬元，對堿熔消化器尾氣采取獨立的冷凝系統(tǒng)，加大噴淋堿流量，增大冷凝面積，改善吸收效果，最后尾氣作為堿熔爐的.助燃風(fēng)進展高溫燃燒。二是加強食鹽廠環(huán)保設(shè)施的監(jiān)控保障污染物達(dá)標(biāo)排放。在全場上下的共同努力，齊抓共管下，我場環(huán)境保護工作獲得了一定的成績，但也存在不少問題：一是個別人在消費過程中對環(huán)境保護仍不夠重視，存在幸運心理;二是宣傳教育工作還做的不夠，部分職工環(huán)保意識不強;三是規(guī)章制度的落實不到位;四是環(huán)保力量薄弱，根底設(shè)施條件較差，影響環(huán)保工作的順利開展。以上問題，我們將在今后的工作中予以改良。公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇四在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對劇烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了用心奉獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底管理工作根本實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的明晰明確，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)；做到了收、發(fā)文件的`準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工安康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為廣場商戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反響，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。2、在工作方案中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上程度、上臺階，實在轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng)，進步辦事效率，增強效勞意識和奉獻(xiàn)精神。行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，就務(wù)必為實在履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到根本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料，實在加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇五20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步進步，并獲得了必須的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：1、透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的道路、方針、政策，不斷進步了政治理論程度，加強政治思想和品德修養(yǎng)。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、擅長創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)那么；始終把增強效勞意識作為一切工作的根底；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、務(wù)實上，腳踏實地工作。4、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫穿，理論聯(lián)絡(luò)實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，穩(wěn)固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合潛力不斷得到進步。5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業(yè)務(wù)知識，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)潛力。作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作方案，樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計、廉政專項治理、自查自糾狀況報告及清房相關(guān)事項等。一年來，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，可以做到一視同仁，熱情效勞、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力進步工作效率和效勞質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的效勞，保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展?！惨弧辰?jīng)過這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多缺乏?；谶@個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務(wù)人員相比，還存在一下幾個的問題，期望在___年的工作中可以不斷改善，不斷進步。1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作，目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)開展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。2、會計工作中仍有許多待改善之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作根底標(biāo)準(zhǔn)》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對我們的會計工作提出了詳細(xì)的要求。但在實際工作中還存在許多缺乏之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已構(gòu)成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有必須困難。3、管理工作的形式化、外表化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在外表，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的.又一重點。4、缺乏溝通，對掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)視，對本股室以外的信息應(yīng)及時理解，而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進展溝通、理解；另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以致于使自己的工作有時很被動。1、在做好日常會計核算工作的根底上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)歷，進步自身的綜合業(yè)務(wù)潛力。另外，認(rèn)真做好財務(wù)方案工作，持續(xù)與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，確保所有事項順利進展。2、力求會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化按照財政部《會計工作根底標(biāo)準(zhǔn)》和《財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作標(biāo)準(zhǔn)》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析^p的根底工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)帶給真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析^p及決策根據(jù)。3、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作在接下來的一年，我方案多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。最后，作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要擅長從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，期望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇六20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，獲得了一定的經(jīng)營業(yè)績。20xx年，我司實收毛保費xxxx萬元，同比增長x%，已賺凈保費xxx萬元，凈利潤xxx萬元，賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。1、方案落實早、措施實20xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進展綜合分析^p，將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進展層層分解，把方案分解成月方案，月月盤點、月月落實，有效的保證了對方案落實情況及時的進展監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核方法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。2、搶占車險市場，加大新工程、新工程的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的根底上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室催促考核，并要求提早介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其別人員可以參與競爭，從而穩(wěn)固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，提早得悉新上工程、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們搜集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆明晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善效勞手段，逐個打破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保那么保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢大大增加。針對這些情況，我們充分發(fā)動，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費在xxxx元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。3、在競爭中求生存，在競爭中促開展。xx地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期安康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室屢次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建立支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)開展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動效勞于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府效勞的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深化老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的`工作處于被動狀態(tài)。三是效勞更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進展了屢次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)效勞的充分表達(dá)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并效勞工程，與企業(yè)進展不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零間隔接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面效勞。五是按照向社會效勞和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大效勞部門為切入口，全面進步公司整體效勞程度。4、以分散性業(yè)務(wù)為打破口，加大市場占有面根據(jù)xx當(dāng)前階段的保情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析^p研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)絡(luò)，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委獲得聯(lián)絡(luò)，班子成員屢次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終獲得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所打破。5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務(wù)安康成長我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種安康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)開展氣氛。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保少的優(yōu)勢情況，合理分解目的，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以14xxxx的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的進步。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原那么。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，穿插做案，賠付，不斷進步效勞質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建立，以進一步進步效勞程度;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)絡(luò)，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛平安檢查方法、冬季防火防爆平安檢查方法，始終做到提早把握，提早介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進展檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的才能。我們先后到有平安隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè)、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于10xxxx的優(yōu)勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)10xxxx，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的開展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進展了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益開展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，xxx廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提早續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的開展。xx紙業(yè)保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提早續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)構(gòu)造，的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提早續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的開展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。正是由于我司員工勇于承當(dāng)重任，擅長開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任，因此，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有喪失任何陣地，穩(wěn)固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的打破。保險競爭越來越劇烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新形式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升程度，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中開展，在競爭中前進。我司除了繼續(xù)穩(wěn)固和采用過去行之有效的方法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理程度。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核方法。在日常管理中可以認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司采用，《xx支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)開展，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場開展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。隨著市場變化和競爭的劇烈，就xx而言，要牢牢地把握市場的主動權(quán)，必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理形式和展業(yè)形式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入鼓勵機制，全面調(diào)發(fā)動工的積極性和主動性。二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力進步五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。四是強化理賠效勞工作。努力進步現(xiàn)場查勘率，采取人性化效勞，區(qū)別對待，加快理賠速度，進步效勞質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。五是針對競爭，親密注意同行業(yè)開展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，穩(wěn)固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保。公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇七20xx年，我部圍繞公司的經(jīng)營目的和工作任務(wù)，積極開展各項工作，獲得了較好的工作成果。我們有幾點體會：努力增強了部門工作的方案性、針對性和前瞻性，防止隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議，對上月的工作方案完成情況進展檢查、總結(jié)，對本月工作方案進展安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的'崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進展層層分解，細(xì)化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，實在保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。根據(jù)部門工作比擬繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進度和質(zhì)量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目的和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效；對重點工作、重要事項、重大工程以及特事特辦的事項，加強領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。要進步工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān)，努力進步辦文、辦事的總體程度。結(jié)實樹立精益求精觀念，克制過得去的思想，精心組織、周密安排，努力進步工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實際，創(chuàng)造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營目的和工作目的的落實。工作開展得是否順利、是否能獲得預(yù)計的效果，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以標(biāo)準(zhǔn)管理作為工作的根本要求，要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)地操作每一件小事，每一項詳細(xì)工作。同時也要從有利于工作出發(fā)，堅持實事求是，做到原那么性與靈敏性的有機統(tǒng)一，努力防止和克制形式、官僚，堅持辦實事、講實效，努力建立一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇八20xx年至20xx年一直在xx-xx做前廳總經(jīng)理一職。下面是我作為酒店的前廳主管的工作主總結(jié)：⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進展合理的安排，安排好店員工的住宿問題；⑵每天能按時做3次例會，并在例會中提出一天工作的缺乏，并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，同時要對當(dāng)天的工作進展總結(jié)，做好記錄；⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進展工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能表達(dá)工作的透明度和工作進度；⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進展統(tǒng)計，制定相應(yīng)的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進展比照，找出其中的.缺乏，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施；⑸做好本部門的消防平安的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄；⑹督導(dǎo)迎送效勞。貫徹執(zhí)行效勞程序，滿足客人的合理要求；⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進展記錄，同時做出相應(yīng)的改良方案；⑻制定培訓(xùn)方案。正確的對員工進展一系列的培訓(xùn)，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，防止以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德；⑼與前臺收銀的嚴(yán)密配合，要對每天的營業(yè)額進展記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬；⑽對客人投訴的處理?？屯吨饕譃椋骸爱?dāng)面投訴”“投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，假如能當(dāng)面解決的就立即解決。假如解決不了，要通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在給客人解決。假如出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進展理解情況，假如在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，假如超出了自己的工作才能，就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導(dǎo)，如實匯報情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進展抱歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇九20xx年就快完畢，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，光陰過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進展業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：(一)、20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心請教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進步，通過觀察、探究、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。。(一)、20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目的完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目的落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理程度的整體提升。(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處分。(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)、只有堅持原那么落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。(四)、只有樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的`工作做好。(五)、要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進展思想交流。(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。(二)、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)歷，使自己在思想認(rèn)識和工作才能上有了新的進步和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進步。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表如今以下幾個方面：1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處分，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。針對20xx年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;(二)、加強管理知識的學(xué)習(xí)進步，創(chuàng)新工作方法，進步工作效益;(三)、加強根底工作建立，強化管理的創(chuàng)新理論，促進管理程度的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進展溝通，向廣闊員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美妙!公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇十極其困難的一年。統(tǒng)計部門承受著調(diào)整經(jīng)濟普查gdp基數(shù)，去年是統(tǒng)計系統(tǒng)極不平凡。調(diào)整第三產(chǎn)業(yè)增加值系數(shù)，以固投為重點開展數(shù)據(jù)質(zhì)量協(xié)調(diào)性監(jiān)測，調(diào)整固投完成數(shù)，調(diào)減規(guī)上工業(yè)增加值增速等多重壓力。與此同時，市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目的，加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難，統(tǒng)計工作面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗。面對如此嚴(yán)峻的形勢和宏大的挑戰(zhàn)，市局黨組堅決信心，冷靜應(yīng)對，一方面，積極向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報上級部門有關(guān)要求變化對我市的影響，并為緩解影響出謀劃策。另一方面，反復(fù)與上級部門溝通，獲得他理解和支持，為完成“雙五千億”提供保證。同時，實現(xiàn)效勞、創(chuàng)新、法制建立、根底工作建立、信息化建立、隊伍建立等方面也獲得了可喜成果。市局認(rèn)真貫徹市委、市政府“雙五千億”目的，去年。緊緊咬定目的不放松，奮力拼搏、開拓進取，為實現(xiàn)目的發(fā)揮了重要作用。根據(jù)國家統(tǒng)計局的新核算方案，為實現(xiàn)gdp5000億元的奮斗目的提供保證。今年初。上級統(tǒng)計部門擬縮減我市g(shù)dp數(shù)額，這將使“雙五千”目的的完成受到嚴(yán)重影響。面對多重壓力，市局積極工作。一是向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報統(tǒng)計規(guī)那么變卦對我市經(jīng)濟數(shù)據(jù)的影響，針對我市經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)，提出相應(yīng)對策，曾維書記批示后，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志親自主持召開了由市建委、工商、財政、國稅、地稅、交通、統(tǒng)計等部門參加的工作會議，制定和施行了一系列新的政策和措施，為我市經(jīng)濟的增長和“雙五千億”實現(xiàn)提供了保證。二是堅持實事求是改革創(chuàng)新、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，按月進展gdp測算，及時掌握gdp開展變化，真實反映我市經(jīng)濟和社會開展最新效果。三是建立預(yù)警演講制度，對全市各季度gdp開展情況進展提早預(yù)測，準(zhǔn)確測算，發(fā)現(xiàn)問題，及時演講，及時解決，十二月兩項重要指標(biāo)大幅下滑的情況下，仍保證了雙五千億”目的的完成。四是通過積極疏通，據(jù)理力爭，獲得了上級統(tǒng)計部門的理解和支持。打破全市國定資產(chǎn)投資5000億的力爭目的。為實現(xiàn)投資5000億奮斗目的，全力沖刺。市局黨組高度重視，建立一把手負(fù)總責(zé)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助詳細(xì)抓，相關(guān)處室和人員親密配合的齊抓共管工作機制，積極為“雙五千億”奉獻(xiàn)力量。一是對固定資產(chǎn)投資運行中出現(xiàn)的新情況、新問題做出快速反映，屢次向市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)匯報并得到重要指示，同時召開全市固定資產(chǎn)投資調(diào)度會，研究部署固定資產(chǎn)投資工作。市局也積極行動，強化工作責(zé)任、落實工作目的。二是加強固定資產(chǎn)投資目的的跟蹤監(jiān)測，及時反映固定資產(chǎn)投資目的完成情況。進一步加強各區(qū)縣固定資產(chǎn)投資目的跟蹤監(jiān)測，按月反映固定資產(chǎn)投資運行走勢，及時發(fā)布區(qū)縣投資方案目的完成情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策、協(xié)調(diào)、調(diào)度投資工作提供重要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息。三是主動參與全市固定資產(chǎn)投資效勞推進工作。推進效勞中，市局加強與相關(guān)部門聯(lián)動、銜接，發(fā)揮職能作用，現(xiàn)場辦公、提供咨詢、直接效勞，協(xié)調(diào)了工程推進中存在困難和問題的工程30余個。四是積極與省統(tǒng)計局親密溝通與協(xié)調(diào)。通過屢次向上級部門匯報情況，提出我市工程工作的各種措施及為進步投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量而做出的各項規(guī)定和詳細(xì)的施行方法，得到上級統(tǒng)計部門的理解，市“雙五千億”指標(biāo)完成上獲得了很大的支持。各區(qū)、縣〔市〕及開發(fā)區(qū)都作出了重要奉獻(xiàn)。完成“雙五千億”工作中。市人普辦、市直各部門和3、8萬普查員、普查指導(dǎo)員的共同努力下，市第六次全國人口普查順利展開。市委、市政府的關(guān)心和支持下?？酥屏似詹榈怯泴ο髷?shù)量宏大、入戶調(diào)查登記工作量龐大、普查登記對象較上次普查更為復(fù)雜、普查人員選調(diào)招聘及經(jīng)費落實難等困難，積極獲得市領(lǐng)導(dǎo)的支持和市委宣傳部、市財政等相關(guān)部門的配合，創(chuàng)造性地開展工作，非常圓滿地完成了人口普查任務(wù)。一是搞好省在市于洪區(qū)試點的同時，針對我市人口分布特點，有的放矢地選取了18個試點，涵蓋了不同居民小區(qū)的全部類型，獲得了豐富的經(jīng)歷，有效地指導(dǎo)了全市人普工作的開展?；使脜^(qū)統(tǒng)計局在黃河街道珠東社區(qū)開展了皇姑區(qū)第六次全國人口普查試點工作，好的做法和經(jīng)歷被市局在全市進展推廣。二是設(shè)計了各種輔助報表，成為控制人口普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效工具。三是入戶登記期間，3、8萬各級統(tǒng)計普查員、普查指導(dǎo)員，不分早晚、迎風(fēng)冒雪、不辭辛勞，反復(fù)上門登記，保證人口登記不重不漏。四是光電錄入期間，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不分晝夜，連續(xù)奮戰(zhàn)，近一個月時間，保質(zhì)保量地完成了短表光電錄入工作。市局組織的集中光電信息錄入工作中，沈北新區(qū)統(tǒng)計局高質(zhì)量地完成了任務(wù)，得到市人普辦的好評。此外，還遜色地完成了人口普查機構(gòu)的組建、工作人員的落實、普查員和普查指導(dǎo)員的培訓(xùn)，與省人普辦結(jié)合舉辦了人口普查宣傳月啟動儀式，屢次迎接國家、省人普辦的工作檢查和事后檢查，各項工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。同時，成功組織我市第二次全國r-d資清查工作。較好地完成我市第二次經(jīng)濟普查后期工作。圍繞經(jīng)濟構(gòu)造調(diào)整、國企改革、技術(shù)進步、鄉(xiāng)村建立、人民生活及對重大事件的反映等黨和公眾關(guān)心的問題，開展了多主體的專項調(diào)查。形成了一大批有社會影響、說服力較強的調(diào)研演講，受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和好評。各專業(yè)統(tǒng)計年定報保質(zhì)、保量按時完成，受到省局貶責(zé)。市局始終圍繞老工業(yè)基地改造、圍繞“五大任務(wù)”三大目的”和“調(diào)構(gòu)造、優(yōu)環(huán)境、惠民生”等全市社會經(jīng)濟工作重點，面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢。堅持把為經(jīng)濟和社會開展效勞作為統(tǒng)計工作宗旨，為我市經(jīng)濟社會開展提供良好的統(tǒng)計咨詢效勞。積極開展數(shù)據(jù)質(zhì)量評估，下發(fā)了市統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與評估方法》確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時，建立市、區(qū)兩級投資數(shù)據(jù)評估監(jiān)測制度，按月測算各區(qū)縣評估得分情況，為地方領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作提供較好的參考意見。實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析^p標(biāo)準(zhǔn)化，進步統(tǒng)計反映速度，準(zhǔn)確預(yù)測全年主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況，按月對各地區(qū)主要指標(biāo)完成情況進展監(jiān)測、評估、通報。加強對宏觀、微觀經(jīng)濟形勢及變化的分析^p和信息上報工作，全年編發(fā)統(tǒng)計分析^p演講130篇，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示56篇。同時，各區(qū)縣統(tǒng)計分析^p程度也有很大進步，大東區(qū)統(tǒng)計局撰寫的大東區(qū)稅收收入與gdp關(guān)系的量化研究》沈北新區(qū)統(tǒng)計局撰寫的沈北新區(qū)工業(yè)經(jīng)濟地位及今后開展探究》和于洪區(qū)統(tǒng)計局撰寫的淺談房地產(chǎn)宏觀政策變化及對我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的影響》獲得市局統(tǒng)計分析^p評比一等獎。編輯撰寫了年鑒》統(tǒng)計年鑒》固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計年鑒》農(nóng)村統(tǒng)計年鑒》遜色完成了按新行政區(qū)調(diào)整后統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對接、標(biāo)準(zhǔn)、核定及公布等工作。積極做好b類政府系統(tǒng)績效評估工作。進一步完善和加強大效勞業(yè)、縣域、能、貿(mào)易等統(tǒng)計制度，開展各類專項調(diào)查，為市領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠根據(jù)。新民市統(tǒng)計局精心組織完成了r-d資清查、98家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的利息費用調(diào)查、47家工業(yè)企業(yè)和30家貿(mào)易和效勞業(yè)企業(yè)的科技抽樣調(diào)查、月度勞動力調(diào)查、私營企業(yè)抽樣調(diào)查以及糧食產(chǎn)量調(diào)查等。棋盤山開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局在現(xiàn)有的人員配置較少的情況下，也較好地完成了各種專項調(diào)查。堅持創(chuàng)新，市局大膽探究。分階段，分步驟地推進統(tǒng)計方法制度改革，獲得較大成效。強化大效勞業(yè)統(tǒng)籌，新產(chǎn)業(yè)研究獲得打破性進展。效勞業(yè)運行監(jiān)測工作中，加強以效勞業(yè)為龍頭，相關(guān)專業(yè)配合的工作機制，按月加工整理效勞業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)，快報指標(biāo)由去年的66個增至75個。同時，成功開展消費性效勞業(yè)研究，完成了20xx年以來全市消費性效勞業(yè)增加值測算。根據(jù)國家規(guī)模企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進步和國家及省對工業(yè)增加值增速打9折的通知精神，積極測算制度變化對工業(yè)開展的影響并撰寫專題演講，及時反響變化情況，得到市領(lǐng)導(dǎo)的重視和批示，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到很到參謀作用。進一步推進能運行和節(jié)能進展情況監(jiān)測工作，建議市政府領(lǐng)導(dǎo)在全市開展節(jié)能減排百日攻堅戰(zhàn)活動，將十三類指標(biāo)分解到縣區(qū)、行業(yè)和單位，恢復(fù)了電力指標(biāo)日報制度，對各地區(qū)節(jié)能目的實現(xiàn)情況進展了認(rèn)真測算，詳細(xì)參與了各地區(qū)節(jié)能降耗的考核和督查工作。開展億元以上商品交易市場成交額抽樣調(diào)查統(tǒng)計，為進一步標(biāo)準(zhǔn)億元以上商品交易市場統(tǒng)計的數(shù)據(jù)質(zhì)量，改變以往市場管理機構(gòu)估數(shù)上報的'形式。對部分市場進展調(diào)研的根底上，研究討論億元市場抽樣調(diào)查施行方案，并對此項工作進展全面安排。積極做好縣域經(jīng)濟評價、縣域經(jīng)濟監(jiān)測分析^p工作，完善和標(biāo)準(zhǔn)縣域經(jīng)濟主要指標(biāo)的搜集整理分析^p工作，縣域經(jīng)濟主要指標(biāo)完成情況由以前的季度反映改為月度提供，把縣域經(jīng)濟研究工作拓展到與省內(nèi)各地區(qū)縣域經(jīng)濟開展情況進展比照分析^p，為各級政府和相關(guān)部門制定宏觀經(jīng)濟政策提供決策參考。不時標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計執(zhí)法行為，以查處虛、瞞、漏報為重點，對假設(shè)干起統(tǒng)計違法案件進展查處，大大進步了統(tǒng)計法律法規(guī)的威懾作用，全市共立案148件，現(xiàn)已全部結(jié)案。鐵西區(qū)統(tǒng)計局今年共重點檢查區(qū)內(nèi)30多戶單位，對其中9戶單位存在統(tǒng)計根底較差或統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送質(zhì)量差問題的單位，做出了通報批評并限期整改的處置決定。按照全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作要求，與市監(jiān)察局、市司法局互相配合，通力協(xié)作，結(jié)合開展宣傳發(fā)動、結(jié)合制定方案、結(jié)合組織自查和重點抽查，夯實了統(tǒng)計根底工作，進一步進步了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量和政府統(tǒng)計的公信力。遼中縣統(tǒng)計局對部分“三上”企業(yè)認(rèn)真進展了統(tǒng)計執(zhí)法檢查，增強了干部群眾統(tǒng)計法制意識。配合全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作的開展，組織了全市各區(qū)縣、鄉(xiāng)〔鎮(zhèn)〕街道的新《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為獎勵規(guī)定》宣傳活動，并在日報》晚報》等新聞媒體上進展宣傳報導(dǎo)。12月的法制宣傳周中，組織印制了統(tǒng)計法規(guī)宣傳手冊》1、2萬冊，集中發(fā)放到區(qū)、縣〔市〕及開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局、鄉(xiāng)〔鎮(zhèn)〕街道和全市的三個以上”企業(yè)中，進展針對性宣傳。五五”普法工作圓滿完成，加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度。全市共有3、5萬人按規(guī)定參加了學(xué)習(xí)，覆蓋面達(dá)85%以上，全面完成“五五”普法驗收工作，受到上級部門的好評。市局完成了綜合統(tǒng)計業(yè)務(wù)平臺改擴建工程》建立任務(wù)。提升了統(tǒng)計信息化裝備程度和數(shù)據(jù)處置才能，統(tǒng)計信息化建立步伐加快。滿足全市統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報需求。按照“加強協(xié)調(diào)、優(yōu)化管理”要求，統(tǒng)計制度方法協(xié)調(diào)、統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)完善、調(diào)查工程管理、城鄉(xiāng)劃分清查及基層根底建立進一步加強。深化基層檢查指導(dǎo)，全面進步基層數(shù)據(jù)質(zhì)量，對我市規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查、限額以下效勞業(yè)抽樣調(diào)查及貧困縣監(jiān)測等三項工作的根底工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量進展檢查。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局積極做好根本單位名錄維護工作，加強規(guī)模以上企業(yè)的清查工作力度，優(yōu)化規(guī)上企業(yè)構(gòu)造，為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量打下良好根底。積極開展統(tǒng)計系統(tǒng)干部培訓(xùn)工作，組織開展了全市統(tǒng)計從業(yè)人員的各項培訓(xùn)考試工作，有5435人參加了統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，較好地完成了全年工作任務(wù)。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查指導(dǎo)、完善制度，不時進步基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)程度。特別是和平區(qū)、沈河區(qū)、新民市、蘇家屯區(qū)統(tǒng)計局都將統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作作為一項常抓不懈的統(tǒng)計根底工作，收到良好的效果，進步了基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。樹立正確的選人用人導(dǎo)向，大力深化干部人事制度改革。認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和有關(guān)文件規(guī)定。全年共組織完成3名正處長和2名副處長的選拔工作，加大了處級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升工作力度，3名同志得到晉升，收到滿意效果。強化干部管理工作，進一步健全干部監(jiān)視管理和考評機制，組織開展去年度全局總結(jié)考核評比工作。全面做好局各類干部的教育培訓(xùn)工作。全年參與各類培訓(xùn)90余人次。同時，較好地完成了機構(gòu)編制管理、統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)職稱、人事統(tǒng)計、工資福利、事業(yè)單位管理等工作。積極落實離退休老干部“兩個待遇”確保了離退休老干____伍的穩(wěn)定。以創(chuàng)先爭優(yōu)和“一學(xué)三提“活動為主線，市局非常注重加強黨建和廉政工作。通過多種形式的教育活動，全面推進黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建立，保證全面完成統(tǒng)計工作中發(fā)揮了重要作用。一是認(rèn)真抓好創(chuàng)先爭優(yōu)和一學(xué)三提活動。市局是市一學(xué)三提活動中唯一的市直機關(guān)聯(lián)絡(luò)點，先后召開兩次一學(xué)三提活動的發(fā)動大會，1次階段工作總結(jié)和推進會議，組織4個支部交流了經(jīng)歷做法，組織編寫了7期《活動簡報》機關(guān)生活》開拓了專欄，宣傳交流學(xué)習(xí)活動開展情況，全市創(chuàng)先爭優(yōu)和一學(xué)三提活動中，被評為“去年十佳學(xué)習(xí)型單位稱號”二是加強隊伍廉政建立。廉政建立上，不時完善制度建立，局班子成員以身作那么，不搞一言堂、不搞暗箱操作、不搞特殊，自覺維護班子團結(jié)，為廣闊干部職工當(dāng)好表率，以自己的一言一行帶動影響每一名干部職工，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一班子成員和全體干部職工的行為，推動機關(guān)黨風(fēng)廉政建立上了一個新臺階。機關(guān)事務(wù)堅持公開、公平、公正的原那么。去年，市局通過班子民主決策，相關(guān)部門參與，局紀(jì)委全程介入，從政府采購、工程招投標(biāo)、預(yù)算審核、資料購置、質(zhì)量驗收等環(huán)節(jié)，全部公開透明，順利完成了市統(tǒng)計局綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺晉級改造及網(wǎng)絡(luò)擴建工程施行方案》和《市統(tǒng)計局二部辦公樓內(nèi)部改造》兩項重大工程，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，大家非常滿意。三是不時創(chuàng)新活動方式，開展豐富多彩的統(tǒng)計文化建立活動，增加隊伍凝聚力。結(jié)合我局特點，先后組織了春節(jié)、三八、登山、紀(jì)念八一建軍節(jié)等系列活動；組織開展了機關(guān)公文寫作知識競賽；編寫了愛我家》專題片的腳本，編輯印發(fā)了陽光思維》統(tǒng)計人豐采錄》小冊子。通過統(tǒng)計文化”這條主線，開展各項活動，全局干部職工的精神相貌發(fā)生了深化變化，為高質(zhì)量完成統(tǒng)計工作任務(wù)注入了不竭的精神動力。沈北新區(qū)統(tǒng)計文化建立生動活潑，豐富多彩。東陵區(qū)統(tǒng)計局努力打造學(xué)習(xí)型、實干型、創(chuàng)新型、效勞型、廉潔型的五型干____伍，通過“四抓四促進”狠抓機關(guān)隊伍建立和進步統(tǒng)計人員素質(zhì)?？灯娇h統(tǒng)計局不時加強機關(guān)和統(tǒng)計隊伍建立，以在縣直機關(guān)黨組織和黨員中深化開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，全力打造“五型”機關(guān)。法庫縣統(tǒng)計局制定目的開展創(chuàng)立“學(xué)習(xí)型機關(guān)”文明機關(guān)建立，不時加強隊伍建立，全縣機關(guān)年度考評中位居前十名，獲縣文明機關(guān)。結(jié)尾：統(tǒng)計工作面臨新的形勢和任務(wù)，新的一年里。國家統(tǒng)計局根據(jù)“三個進步”提出的四項工程”以及限上固定資產(chǎn)投資企業(yè)和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的進步，將會使統(tǒng)計工作環(huán)境發(fā)生很大的變化，這意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。市委、市政府也會給統(tǒng)計工作提出新的要求，全市統(tǒng)計系統(tǒng)要適應(yīng)這些新的要求，繼續(xù)做好各項統(tǒng)計工作，繼續(xù)加強統(tǒng)計文化建立，為全面完成20xx年的各項統(tǒng)計任務(wù)而努力奮斗！公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇十一從事物流工作已經(jīng)有三個月的時間了，通過這幾個月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的進步，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應(yīng)該說自畢業(yè)到如今付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)自己所希望的程度，綜合分析^p。如今就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下：我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，當(dāng)初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心，招聘我們，作為市場部人才儲藏。但是，由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn)，物流業(yè)務(wù)未開展，所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用，加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)歷，沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，沒有綜合的物流運作經(jīng)歷，一切都從零開場，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場拜訪工作，完全可以獨立完成。前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)還不能正常進展，我認(rèn)為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致，有一個共同的目的。在以后這段時間以來，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪，調(diào)查結(jié)果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過大家的認(rèn)可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，專心本公司擅長業(yè)務(wù)。我們?nèi)缃衲苓M展的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內(nèi)接送效勞，而且，我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運費上不太適應(yīng)市場行情，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和效勞內(nèi)同單一而獨立，沒有用一個整體的效勞鏈的形式開展業(yè)務(wù)，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線，資不整合，操作散亂。例如：河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致，兩公司互相扯皮，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù)，還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的效勞質(zhì)量，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營上沒有形成效勞職能的統(tǒng)一理順，各自相對獨立，功能分散，又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資，無法實現(xiàn)綜合物流效勞的資集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流效勞的我們做不到。比方，運輸效勞，我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格，即缺乏公司間的內(nèi)部價風(fēng)格控，無法實現(xiàn)效勞資有效整合，無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時痛失很多商機。解決的方法是，總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資整合，形成獨具快運特色的效勞鏈；在供需錯位的問題上，努力進一步進步整體操作程度，培養(yǎng)高端技能，利用自己高端的設(shè)施效勞高端客戶。在我們的市場調(diào)查和走訪過程中，經(jīng)常遇到這種情況：一是自己有定時、定點的班線車，無需外租，有自己倉庫。本錢低于外租本錢，二是對于物流降低本錢的概念不承受，回絕考慮我們對于物流降低企業(yè)本錢的分析^p，三是物流外包操作費事，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法等等。這段時間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作才能上都有了較大的進步，但差距和缺乏還是存在的：比方工作總體思路需要進一步明晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。但是隨著業(yè)務(wù)的進一步深化開展，我相信會越來越好，因為我們有以下幾大優(yōu)勢：第一是市場機遇：隨著社會經(jīng)濟的開展和社會的行業(yè)變革，物流業(yè)必然會興盛起來，物流業(yè)的開展將會是人類歷史上第三次產(chǎn)業(yè)____，歷史機遇空前宏大；而且，目前甚至將來一段時間，國家特別是河北省的經(jīng)濟增長速度較快，物流行業(yè)的開展會逐步加快，為我們贏得了良好的開展機遇；第二是：作為河北快運集團物流企業(yè)，我們是同行佼佼者，在軟硬件上，我們是系統(tǒng)最全、規(guī)模最大的企業(yè)，有著做大做強的根底；第三是市場的先覺性：公司領(lǐng)導(dǎo)的`高瞻遠(yuǎn)矚，將為我們市場開拓提供先行的政策。當(dāng)別的物流公司還在為低端市場嗷嗷混戰(zhàn)，大做一團的的時候，我們已經(jīng)轉(zhuǎn)變觀念，逐步向高端過渡，向?qū)I(yè)行業(yè)高端邁進。這些都是我們做好的保障。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和全力支持下，我們一定會逐步成長起來，成為對公司有奉獻(xiàn)的人，成為公司的生力元素。面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的相貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進步。我希望，在日后的工作中，用我的奉獻(xiàn)酬謝公司的厚愛，以我的作為讓公司領(lǐng)導(dǎo)感到欣慰；我也將因作為快運人，一個出色的有奉獻(xiàn)的人而自豪。公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇十二20xx年就要完畢，我們即將迎來令人振奮的20xx年。按照市分公司的指示和工作安排，現(xiàn)就我分管的支公司個險部、b柜面、綜合管理部和紀(jì)檢監(jiān)察等多項工作，及個人的相關(guān)情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁們作如下簡要述職，假設(shè)有不妥和錯誤的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評指正。開展是硬道理，開展是第一要務(wù)。作為支公司“一把手”，抓業(yè)務(wù)開展是我所有工作的重中之重，任何時候都不能有絲毫的松懈，圍繞中心抓好以下幾項詳細(xì)工作：⒈科學(xué)決策。一年來業(yè)務(wù)開展籌劃都是在大量調(diào)查研究根底上，根據(jù)市分公司的指導(dǎo)思想，結(jié)合本公司實際,匯同相關(guān)部門意見制定而成。⒉做好推動。業(yè)務(wù)方案能否落實，關(guān)鍵在推動。一年來先后組織施行了8次重大的業(yè)務(wù)推動活動，都到達(dá)了很好的業(yè)務(wù)推動效果。___年上半年，由于股市和基金的持續(xù)火暴,給保險行業(yè)帶來了很大影響,為了盡快改變場面，帶著營銷隊伍經(jīng)過精心籌劃和準(zhǔn)備，以農(nóng)村市場為打破口，通過院壩會等多種形式,迅速占領(lǐng)農(nóng)村市場,掀起了保險銷售的高潮，的一場院壩現(xiàn)場簽單達(dá)13萬元。9月、10月、兩個月以萬能險銷售為主要險種的突擊行動，更是使公司門庭假設(shè)市，連續(xù)出現(xiàn)排著長隊交保費的喜人景象，僅國慶節(jié)7天就實現(xiàn)萬能險保費130多萬元?！伴_門紅”企劃活動由于籌劃好、部署早、行動快，一季度保費收達(dá)420萬元。不管什么時候，“人”是公司開展壯大的第一要素，員工素質(zhì)的上下決定企業(yè)管理和開展程度。按照打造創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團隊的要求，結(jié)合公司經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才，采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法，邀請的林良講師、以及市分公司講師來公司傳經(jīng)送寶;前往華東五市參觀學(xué)習(xí)，到梁平支公司考察交流等等，良好的學(xué)習(xí)氣氛帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情，公司整體文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。在工作中，我始終堅持“以行導(dǎo)之，以情動之，以德為之”的思想，不斷提升自身及班子成員的標(biāo)竿和模范帶頭作用，特別是在8月份以來，經(jīng)理室只有我一人的情況下，克制了工作千頭萬絮，壓力大，身體欠佳等諸多困難，和全體員工同甘共苦，肝膽相照，在公司營造了良好的人際工作環(huán)境，培育團結(jié)、和諧的工作氣氛，純潔員工隊伍思想，增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照“簡捷、高效、適用”的原那么，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，建立適應(yīng)公司需要的管理機構(gòu)，完善崗位責(zé)任管理機制，明確分工和職責(zé)，強化部門職能作用。對原有考核方法及薪酬制度進展改革，根據(jù)全年的目的任務(wù)層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原那么，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作奉獻(xiàn)適當(dāng)調(diào)整?？冃ЧべY細(xì)化考核到每一個崗位。同時完善考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)公司內(nèi)在活力，調(diào)發(fā)動工工作積極性。目前已經(jīng)在客戶效勞崗位進展了施行，收到明顯成效。內(nèi)管工作是保險行業(yè)的重中之重，公司無論業(yè)務(wù)工作多么繁忙，都始終把內(nèi)部管理、加強合規(guī)經(jīng)營放在突出位置來抓。對客戶效勞中心實行了“一站式效勞”，按照市分公司印發(fā)的《客戶效勞柜面管理系列制度》進展管理，進步了工作效率，提升了效勞質(zhì)量。在風(fēng)險管控方面，嚴(yán)格遵循404條款要求執(zhí)行，為確保落到實處，經(jīng)理室經(jīng)常定期或不定期組織學(xué)習(xí)教育，并進展統(tǒng)一檢查，特別是在財務(wù)制度執(zhí)行、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補缺，完善管理制度和措施;營銷代理人員管理嚴(yán)格按照《營銷員根本法》規(guī)定執(zhí)行，對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，決不姑息，堅決做到合規(guī)經(jīng)營。一年來，在總經(jīng)理室的嚴(yán)格管控之下，公司沒發(fā)生各類案件，和管理出現(xiàn)嚴(yán)重破綻的現(xiàn)象，始終保持在良好的內(nèi)控管理運行之中。1、黨員先進性教育進一步深化。學(xué)____的十七大報告、召開、誠信教育等活動都開展得有聲有色，收效明顯，為純潔黨員干____伍思想和進步政治敏銳力起到了極大的促進作用。通過十七大的學(xué)習(xí)，全體黨員干部堅決了理想信念，堅信了黨的道路方針，樹立了科學(xué)開展觀念。召開，進步了黨員干部參政議政才能，增強了民主決策才能，發(fā)揮了堡壘作用。誠信教育方面，總經(jīng)理室召開了專題會議，組織員工開展“八榮八恥”教育，聯(lián)絡(luò)每個人，每個崗位，來如何做到老實為人，誠信工作，以自己的實際行動來維護公司的'良好形象。以舉辦演講會，寫學(xué)習(xí)心得等形式扎實推進，全體黨員干部、員工在思想上政治上、工作作風(fēng)上獲得了明顯進步。2、治本抓頭防____工作進一步加強。全年公司開展了一系列的防腐倡廉工作，深化貫徹中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)視并重的整治防____體系施行綱要》，狠抓“反商業(yè)賄賂”清理工作，開展內(nèi)部各項工作的自查整改，杜絕了違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生，進步了內(nèi)控管理程度，加強了風(fēng)險管控。3、綜合治理成績顯著。全來年公司由于狠抓了綜合治理、平安消費工作，消除了各類平安隱患，全體員工防范意識得到了進一步增強，全公司實現(xiàn)了“五無”目的：無火災(zāi)事故、無交通事故、無盜竊案件、無泄密事件和無上訪事件的發(fā)生，為公司業(yè)務(wù)工作的開展起到了重要的保障作用。支公司非常重視加強與社會公眾、政府部門的溝通聯(lián)絡(luò)，努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪澇災(zāi)害中，為了發(fā)揮保險的社會管理功能和“穩(wěn)定器”作用，提升公司的品牌形象，公司主動與縣委、政府及相關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)，幫政府解決燃眉之急。經(jīng)考察并請示市公司對包巒鎮(zhèn)人民捐款兩萬元，并積極倡導(dǎo)全員捐款捐物，有效地緩解了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳罾щy，得到了社會的廣泛贊譽。二是對受災(zāi)群眾及時給予理賠幫助，挽救了無數(shù)個家庭的危急之難，解除政府的后顧之憂，確保了社會穩(wěn)定、家庭幸福。為構(gòu)建和諧社會奉獻(xiàn)了一份力量，公司的美譽度和企業(yè)文化得到了進一步的提升和豐富。(一)在政治思想覺悟方面作為組織培養(yǎng)多年的基層干部，為了能搞好自己的工作，適應(yīng)工作崗位的需要。不斷堅持學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在政治上，講黨性，可以始終牢記黨的根本宗旨，心系員工，效勞群眾，始終能與黨中央保持高度一致;堅決自己的政治方向，在任何時候，情況下都沒有忘記自己身份和職責(zé)，在樹立自己的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀的時候都能做到保持清醒頭腦，能模范地、積極地貫徹落實黨的道路、方針、政策、及上級公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想和各項中心工作;堅持解放思想、實事求是，與時俱進，在工作中絕對服從組織安排，并能創(chuàng)造性地開展工作;擅長團結(jié)廣闊員工，能長期保持艱辛樸素的工作作風(fēng)、腳踏實地的工作習(xí)慣;擅長聽取基層員工意見，不管是刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，只要工作需要，都毫不猶豫的奔赴基層，去現(xiàn)場辦公，去關(guān)心他們，幫助他們，千方百計解決他們工作之需、生活之需;在工作上，重大事情的決策上，時刻不忘肩上的責(zé)任，都能以身作那么，率先垂范，從不搞“一言堂”;堅持辦公會議制度，千方百計維護班子的團結(jié)，不管在任何地方，任何時候都光明磊落，胸襟坦蕩，從不突出個人的作用;在工作上非常具有開拓精神，能弘揚正氣，敢與歪風(fēng)邪氣作堅決的斗爭，哪怕遭到個別同志的不理解，甚至辱罵和攻擊，自己都能保持安康心態(tài)，坦然處之。一年來的理論證明;本人具有堅決的政治信仰、講黨性、重品行、作表率，綜合素質(zhì)較高，經(jīng)受得起風(fēng)浪的考驗。作為基層公司的主要負(fù)責(zé)人，有較高的政治思想覺悟，能講政治、識大體、顧大局，有較強的開拓精神，思路敏捷、方法靈敏，并能以身作那么、風(fēng)雨同舟，有較強的獨立處理問題和解決問題的才能，能認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人的各項職責(zé)，每年都能很好地完成組織交辦的各項工作任務(wù)。作為“一把手”不管工作多忙，為了使公司可以統(tǒng)一在總經(jīng)理室的集中領(lǐng)導(dǎo)下，為了公司的開展，我非常注意班子成員之間、員工之間、特別是營銷伙伴之間、開展談心和思想交流，教育和要求他們識大體、顧大局，共同營造和諧安康的開展環(huán)境，按照“物竟天擇，適者生存，天行有常，不為堯存，不為桀亡”的自然法那么，樹立憂患意識，危機意識，超前意識。并在交流談心中、做到與人為善、坦誠相待、多作自我批評、多為員工及伙伴們著想、不管上班還是在休息之時，只要需要，都可以交談，盡量達(dá)成共識，盡可能激發(fā)員工門的工作熱情、讓他們在工作中找到快樂，在快樂中忘我而熱情的工作，努力構(gòu)建公司和諧的工作環(huán)境，真正營造心往一處想和勁往一處使的和諧環(huán)境。(二)、財經(jīng)紀(jì)律方面在我主持工作以來，可以正確處理好權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系，真正做到五個不動搖，一是合規(guī)經(jīng)營不動搖可以;二是改革創(chuàng)新不動搖;三是嚴(yán)格管理不動搖;四是公正正派不動搖;五是廉潔自律不動搖。嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司的各項財經(jīng)規(guī)章制度，嚴(yán)格操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)那么，加強印章、支票、保費發(fā)票的管理、嚴(yán)格了報賬制度，重大費用開支和業(yè)務(wù)企劃活動都堅持了預(yù)算制度和財務(wù)審核制度，在業(yè)務(wù)數(shù)字上從不搞泡沫經(jīng)濟，能做到每一筆業(yè)務(wù)的合規(guī)性、真實性。(三)、廉潔自律、努力作好表率全心全意為人民效勞是我黨的根本宗旨，在任何時候，我都不會忘記自己的身份和肩上的重任。長期以來，自己不僅能自覺地學(xué)習(xí)和遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔及假設(shè)干準(zhǔn)那么》、《廉政建立十不準(zhǔn)》以及《怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部》等相關(guān)的規(guī)定和制度，在工作和生活中，能注意加強加強思想道德修養(yǎng)。模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，能繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、結(jié)實樹立為人民效勞的觀點、模范地執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，隨時做到自重、自省、自警、自勵、自律、在工作中不闖紅燈、不越紅線，做到了個人利益永遠(yuǎn)效勞于黨和人民的利益，并決心長期貫穿于工作和生活之中。1、盡管幾年來自己帶著全體同仁忘我工作，也獲得了一定成績，但離上級的要求和本人的愿望都還有一定的差距。2、自己對于工作要求一向甚高、對于每一件事情都希望做到盡善盡美，工作中強調(diào)業(yè)務(wù)和管理較多。因此，我經(jīng)常對事不對人，往往因工作忙而缺乏深化細(xì)致的人性化教育，可能傷害了個別同事的感情。3、由于支公司地處貧困縣，業(yè)務(wù)工作壓力大，歷史欠賬較多，一些現(xiàn)實問題自己無法解決，偶然有點抱怨情緒。4、對班子成員教育、引導(dǎo)幫助方面還做得不夠。公司部門年終總結(jié)結(jié)尾積極篇十三(一)主要指標(biāo)完成情況1、全年完成工程立項36個，其中xx年工程32個，xx年結(jié)轉(zhuǎn)工程4個，2、完成小型工程勘線、施工164項，其中話吧工程67項、電纜線路工程72項、園區(qū)光纜及其他25項(二)xx年主要工作完成情況xx年我通過明確工作責(zé)任、強化目的管理，各項工作獲得了明顯成績。1、狠抓落實，標(biāo)準(zhǔn)管理再上新臺階。xx年，我始終以省公司方案建立部的客戶工程管理方法為根據(jù)，利用pmserp兩個系統(tǒng)做好工程的階段管理，不管是工程評估、現(xiàn)場管理、后期管理都可以嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項標(biāo)準(zhǔn)操作。全面落實預(yù)算管理，尤其是重點區(qū)域覆蓋工作停頓后積極開展工程清查工作，進步了資金的使用效率。2、樹立全局意識，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工我是負(fù)責(zé)西北區(qū)的線路施工管理，但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時，我總是以全局觀提醒自己，時刻不忘自己是一個____員。尤其是上半年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護方面的相關(guān)檔案、資料，做好了維護工作的銜接，完成了號線資料普查的后續(xù)工作，通過根底資料的健全進步了整個部門的工作效率，裝維員工的工作積極性不斷進步，保證了公司各項工作的`順利開展。3、加強員工培訓(xùn)，夯實技術(shù)根底進步效勞技能。年初在積極推進號線資清查的同時，我們客響中心對代維公司的員工情況進展了摸底，考慮到裝維人員的實際情況，我參與組織了第二屆裝維人員技術(shù)比武，通過培訓(xùn)和比武，極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約效勞的全面展開做好了技術(shù)力量上的準(zhǔn)備，同時也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用，從而防止了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。4、大力開展了平安月活動。深化貫徹落實省、市公司下達(dá)的精神,以“平安第一，預(yù)防為主”的方針，加強對平安管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度，堅持月平安會議和單項工程開工前平安提醒制度，實在把平安消費工作作為各項工作的第一要務(wù)，進一步進步了施工單位的科學(xué)防范意識，確保xx年無一起平安事故發(fā)生，在工程施工中，嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴平安帽，按要求著工作服。5、樹立全局觀念，提升效勞程度年初當(dāng)部門提出“做強客響、做細(xì)支撐、做優(yōu)維護”的工作目的，我就圍繞創(chuàng)新、開展、和諧的主題，制定了自己的工作方案，一年來我始終堅持定期與營銷單元溝通，及時理解銷售動態(tài)并將建立信息反響給客戶經(jīng)理。尤其是競合協(xié)議簽訂后，根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見，我們屢次與分局協(xié)商停緩建工程的解決方法，理解營銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案，使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批工程及時發(fā)揮了作用。xx年，通過我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力，雖然獲得了一定成績，但在工作中也存在許多缺乏：1、雖然大部分工程按照進度完工，但還個別工程由于種種原因沒有完成驗收、提審，還需進一步加大工作力度，加強對上游環(huán)節(jié)的催促與溝通、協(xié)調(diào)。2、標(biāo)準(zhǔn)管理雖初見成效，尚需進