廣告牌制作安裝投標(biāo)方案_第1頁
廣告牌制作安裝投標(biāo)方案_第2頁
廣告牌制作安裝投標(biāo)方案_第3頁
廣告牌制作安裝投標(biāo)方案_第4頁
廣告牌制作安裝投標(biāo)方案_第5頁
已閱讀5頁,還剩422頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

廣告牌制作安裝投標(biāo)方案目錄TOC\o"1-3"\h\u5020第一章項(xiàng)目背景及需求分析 1415857第一節(jié)項(xiàng)目背景分析 1411411一、行業(yè)現(xiàn)狀 1431543二、發(fā)展機(jī)遇 1421854三、戶外廣告的作用與優(yōu)勢(shì) 1829601第二節(jié)項(xiàng)目需求分析 2021988一、項(xiàng)目說明 2028267二、服務(wù)要求 2117303三、其他要求: 234539第二章整體服務(wù)設(shè)想 25127第一節(jié)服務(wù)理念及原則 258725一、服務(wù)理念 2518272二、服務(wù)原則 2632329第二節(jié)項(xiàng)目管理方法 2722111一、項(xiàng)目管理原則 2717437二、項(xiàng)目管理方法 285015三、采購方關(guān)系管理 3311007第三節(jié)項(xiàng)目整體實(shí)施方案 359075一、項(xiàng)目踏勘計(jì)劃 3519838二、供貨流程 4326323三、供貨標(biāo)準(zhǔn) 448035四、整體實(shí)施方案 4418234第四節(jié)項(xiàng)目生產(chǎn)方案 4532147一、質(zhì)量保證體系 4510653二、項(xiàng)目生產(chǎn)流程 4628209三、供貨保證措施 4825744第五節(jié)項(xiàng)目運(yùn)輸方案 5115581一、運(yùn)輸安全控制 516653二、運(yùn)輸安全保障 5317352三、技術(shù)安全措施 536998四、應(yīng)急處理措施 543218五、項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案 5511546第六節(jié)售后服務(wù)方案 566906一、售后服務(wù)承諾 567777二、售后服務(wù)方案 5715046第七節(jié)應(yīng)急保障措施 592235一、項(xiàng)目供貨 5912446二、運(yùn)輸方案 5921025三、車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案 6030402四、疫情防控期間防護(hù)方案 6112120第八節(jié)項(xiàng)目實(shí)施承諾 623162一、供貨質(zhì)量承諾 6221630二、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度承諾 643667三、項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施承諾 6416229四、項(xiàng)目完成承諾 6614427五、售后服務(wù)承諾書 682780第三章組織機(jī)構(gòu)及人員配備 7125437第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 714415一、機(jī)構(gòu)設(shè)置原則 7111028二、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 7322034三、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖 75726第二節(jié)人員配置計(jì)劃 7628101一、人員配置原則 7610738二、人員配置方法 7819562三、擬配置人員情況 7813875四、項(xiàng)目人員履歷表 8018240五、項(xiàng)目各崗位職責(zé) 8125685第三節(jié)人員的管理 8921048一、人員管理方案 8910651二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 9312031三、人員缺失增補(bǔ)措施 10328701第四節(jié)人員培訓(xùn) 1067441一、崗前培訓(xùn)計(jì)劃 10622715二、階段性培訓(xùn)計(jì)劃 10925563三、考核制度 11214096第四章廣告牌設(shè)計(jì)制作方案 1174838第一節(jié)項(xiàng)目整體制作流程 1179585一、調(diào)研 11718525二、分析 11710721三、設(shè)計(jì)構(gòu)思 11722703四、方案設(shè)計(jì) 11831650五、施工圖繪制 11818529六、施工階段 11813899第二節(jié)設(shè)計(jì)制作思路 11820810一、廣告牌設(shè)計(jì) 11828297二、廣告牌制作安裝 12114027第三節(jié)設(shè)計(jì)方案 12332247一、設(shè)計(jì)方案 1232250二、方案設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 12518102第四節(jié)廣告牌制作工藝 12713174一、廣告制作流程方案 12729856二、噴繪特點(diǎn)和工藝? 12827155三、發(fā)光字的制作方法及工藝 12912630四、印刷的制作方法和工藝 13211629五、寫真噴繪的制作流程及工藝 13410613六、雕刻工藝流程步驟 14029348七、不銹鋼制作工藝 14429876八、絲印制作工藝 14516319九、烤漆制作工藝: 14722707第五章廣告牌運(yùn)輸方案 15019968第一節(jié)運(yùn)輸方案 1505195一、設(shè)計(jì)原則 15023235二、組織方案 15122399三、安全目標(biāo) 15323632四、配送服務(wù)計(jì)劃 15423171五、運(yùn)輸服務(wù)流程 162234六、運(yùn)輸管理承諾 1635602七、運(yùn)輸注意事項(xiàng) 16615588第二節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 16723249一、運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 16714879二、人員崗位職責(zé) 16723333三、運(yùn)輸人員配備 17215534第三節(jié)運(yùn)輸流程 1791523一、包裝質(zhì)量及裝運(yùn) 17928025二、運(yùn)輸路線 1811561三、接收 18117169四、裝卸及搬運(yùn) 18223117五、配送服務(wù)流程 19016922六、配送時(shí)限 19031331第四節(jié)運(yùn)輸保障措施 19123018一、運(yùn)輸安全理念 19123519二、運(yùn)輸路線保障 1921879三、運(yùn)輸車輛配備 19330744四、安全運(yùn)輸保障 19730413五、運(yùn)輸前的保護(hù)措施 20818549六、配送運(yùn)輸安全保障控制 21026649第六章廣告牌安裝方案 2124490第一節(jié)安裝流程 21227025第二節(jié)主要施工工藝 21623581一、施工測(cè)量 21628034二、基礎(chǔ)工程施工 21813153三、鋼結(jié)構(gòu)施工 2195134四、鋼架施工 22114814五、牌面及支撐鋼梁焊接 2215332第三節(jié)安裝施工方案 22329421一、勞動(dòng)力安排計(jì)劃及措施 22320261二、主要材料、構(gòu)件用量計(jì)劃 22419623三、主要機(jī)具使用計(jì)劃 22531887四、季節(jié)性施工技術(shù)措施 2265818五、施工進(jìn)度計(jì)劃及保證措施 2278449六、質(zhì)量保證措施 23013446七、安全保證措施 23227866八、現(xiàn)場(chǎng)文明施工措施 2393429第四節(jié)安裝驗(yàn)收方案 24210397一、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 2425146二、驗(yàn)收規(guī)范 24416164第七章售后服務(wù)方案 24518095第一節(jié)售后服務(wù)體系 24525222一、總則 24521067二、快速及時(shí)響應(yīng) 24626891三、響應(yīng)支撐體系 2478912四、相應(yīng)流程和內(nèi)容 24710979五、緊急預(yù)案 2489272第二節(jié)售后服務(wù)管理規(guī)范 24911901一、售后服務(wù)管理細(xì)則 24927662二、售后服務(wù)規(guī)范 2518370三、采購方投訴處理管理 25329553四、售后服務(wù)工作原則 25516157五、售后保障措施 2563725六、質(zhì)保期及服務(wù)承諾 25720052第八章服務(wù)質(zhì)量保障 26129799第一節(jié)質(zhì)量保障體系 261617一、建立全面質(zhì)量管理體系 26115180二、標(biāo)準(zhǔn)化工作 261289三、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制 2626680四、加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn) 2637170第二節(jié)質(zhì)量保障組織機(jī)構(gòu) 26419268一、質(zhì)量目標(biāo) 26421576二、管理體系 26413975三、保證措施 2663664四、機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé) 26816356第三節(jié)生產(chǎn)質(zhì)量保障方案 2718922一、質(zhì)量目標(biāo) 27127927二、產(chǎn)品合格率 27226231三、安全原材、優(yōu)質(zhì)采購 2727616四、工藝生產(chǎn) 27219094五、高標(biāo)準(zhǔn)選拔項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 27321811六、強(qiáng)大的生產(chǎn)技術(shù)力量 2739840七、抽調(diào)精干的技術(shù)員工 27412844八、質(zhì)量管理體系 27422675九、質(zhì)量檢查體系 27528856第四節(jié)運(yùn)輸質(zhì)量控制 2753497一、運(yùn)行安全控制 27512394二、運(yùn)輸保障控制 2767771三、技術(shù)安全措施? 27618716第五節(jié)安裝質(zhì)量管理制度 27717806一、質(zhì)量管理制度 2772763二、質(zhì)量檢查制度 27814666三、質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定制度 27926966四、質(zhì)量例會(huì)制度 28017415五、質(zhì)量否決制度 28123331六、質(zhì)量文件記錄、管理制度 28110551七、成品保護(hù)制度 28310739第六節(jié)保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施 28414146一、總則 28412154二、材料和產(chǎn)品質(zhì)量的控制依據(jù) 28414935三、工序質(zhì)量的控制依據(jù) 284871四、施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量管理 28524244六、質(zhì)量管理工作程序 2853844第七節(jié)質(zhì)量控制措施 28718013一、質(zhì)量監(jiān)督管理措施?? 28823201二、生產(chǎn)的質(zhì)量保障措施 28830042三、檢測(cè)設(shè)施的保障措施? 28919284四、到貨驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量保障措施 2894326第九章項(xiàng)目管理規(guī)章制度 29031714第一節(jié)安全生產(chǎn)管理制度 2904421一、安全教育制度 29029132二、安全檢查制度 29117173三、事故隱患報(bào)告制度 29214286四、《事故應(yīng)急救援預(yù)案》制度 2927253五、傷亡事故行政責(zé)任追究制度 29329016六、安全生產(chǎn)值班制度 29419066七、安全例會(huì)制度 29522212八、特種設(shè)備安全管理制度 29619013九、機(jī)動(dòng)車輛安全管理制度 29618524十、勞動(dòng)保護(hù)用品管理制度 2977993第二節(jié)產(chǎn)品運(yùn)輸管理制度 29822123一、安全運(yùn)輸責(zé)任制 29812263二、安全運(yùn)輸操作規(guī)程 29920202三、安全運(yùn)輸監(jiān)督檢查制度 29913672四、消除安全運(yùn)輸事故隱患制度 30024497五、交通事故應(yīng)急預(yù)案 30128985六、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 3027608七、駕駛員安全管理制度 30321033八、車輛安全管理制度 30412153九、車輛技術(shù)管理制度 30628242十、《安全駕駛保證書》 3096488第三節(jié)售后管理制度 31024003一、基本原則 3102941二、出差補(bǔ)助 31028429三、獎(jiǎng)罰制度 3119494四、考核制度 31211263第四節(jié)質(zhì)量保障制度 31331398一、質(zhì)量保障承諾 31316328二、質(zhì)量保證措施 31416238三、員工職業(yè)準(zhǔn)則 31714350四、員工培訓(xùn)制度 318806五、文明服務(wù)制度 31928650六、文明用語及服務(wù)忌語 32014504第五節(jié)項(xiàng)目檔案管理制度 3201471一、檔案管理人員配備及職責(zé) 32027447二、檔案資料管理的要點(diǎn) 32319592三、檔案管理流程 32519355四、檔案人員崗位責(zé)任制 3317358五、檔案保管制度 33222517六、檔案復(fù)制制度 3333423七、檔案查詢借閱制度 3347970八、檔案庫房管理制度 33424136九、檔案移交制度 33525654十、檔案保密制度 33526175十一、檔案利用制度 33619162十二、檔案統(tǒng)計(jì)制度 33710843第十章應(yīng)急預(yù)案 33915248第一節(jié)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案 33912723一、總則 33926417二、危險(xiǎn)性分析 34132632三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 34219218四、預(yù)防與預(yù)警 34712004五、應(yīng)急響應(yīng) 34925535六、信息發(fā)布 35818344七、后期處置 35827185八、保障措施 35822203九、宣傳、培訓(xùn)和演習(xí) 3606106十、獎(jiǎng)懲 36130397十一、附則 3624101第二節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案 3653142一、準(zhǔn)備工作 36516740二、組織過程 36624026三、異常情況的處理 36726806四、監(jiān)察與處理 36711357第三節(jié)產(chǎn)品倉儲(chǔ)應(yīng)急預(yù)案 36726088一、工作目標(biāo)及原則 36822581二、應(yīng)急保障 36824369三、處置措施 36916517四、處置程序 37018917五、培訓(xùn)與演練 37013596六、附則 37128447第四節(jié)運(yùn)輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案 37222804一、貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施 37229290二、運(yùn)輸中車輛突發(fā)事件處理預(yù)案 377822三、交通事故應(yīng)急預(yù)案 38221271四、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 38221142五、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 38325827第五節(jié)消防安全應(yīng)急預(yù)案 3858460一、指導(dǎo)思想 38525362二、制定預(yù)案的目的 3852672三、制定預(yù)案的依據(jù) 3866451四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 38614023五、消防安全教育及培訓(xùn) 38814112六、火災(zāi)事故應(yīng)急措施 38818115七、疏散基本常識(shí) 38920995八、滅火的基本原則 39032059九、應(yīng)急物資 39225178十、注意事項(xiàng) 39221907十一、責(zé)任追究 39320313第六節(jié)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 39330245一、總則 39323064二、應(yīng)急處置基本原則 39410025三、危害程度分析 3953948四、事件分級(jí) 39631153五、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) 39823908六、預(yù)防與預(yù)警 39926549七、應(yīng)急響應(yīng) 4034535八、信息報(bào)告與披露 40815680九、后期處置 41028846十、應(yīng)急保障 41123608十一、培訓(xùn)和演練 41214183第七節(jié)其他應(yīng)急處理方案 41316833一、交貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法 4131697二、技術(shù)人員不能按時(shí)到崗的處理方法 41325451三、貨物交貨初驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的處理方法 4131339四、采購方投訴應(yīng)急預(yù)案

4132037五、售后服務(wù)工作的應(yīng)急預(yù)案 415第一章項(xiàng)目背景及需求分析第一節(jié)項(xiàng)目背景分析一、行業(yè)現(xiàn)狀近幾年來,網(wǎng)絡(luò)化的戶外數(shù)字媒體由于其產(chǎn)權(quán)相對(duì)清晰,政府較少整治,得到了充分的發(fā)展,帶動(dòng)中國戶外廣告業(yè)整體快速增長(zhǎng),戶外媒體規(guī)?;⒕W(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。目前,中國戶外廣告營業(yè)總額在400億元上下,占中國廣告行業(yè)營業(yè)總額的15%左右。在促進(jìn)市場(chǎng)流通、引導(dǎo)大眾消費(fèi)、美化城市空間、營造都市氛圍等方面,戶外廣告一直發(fā)揮著難以替代的作用。中國戶外廣告業(yè)進(jìn)入優(yōu)化發(fā)展階段,其所處的生態(tài)環(huán)境依然是:“大供應(yīng)商積極并購,以求擴(kuò)張規(guī)模;小供應(yīng)商層出不窮,各自表述它的媒體如何能夠搶奪消費(fèi)者即便只是片刻的注意力;調(diào)研公司依然是辛勤地完成一個(gè)個(gè)互不相干、但又必須自圓其說的新媒體效果調(diào)研;采購方的媒體投資分配,依舊是因?yàn)槿狈φw評(píng)估數(shù)據(jù)而在理性與感性之間拉鋸”。二、發(fā)展機(jī)遇(一)受眾生活形態(tài)與出行方式的變遷帶來戶外廣告新的春天1.受眾需求總量和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷躍升隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的繼續(xù)發(fā)展,早已告別溫飽的中國家庭其生活質(zhì)量不斷提升,非基本消費(fèi)開支不斷加大,消費(fèi)個(gè)性與主體意識(shí)迅速膨脹。消費(fèi)需求總量的放大和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的躍升,要求二、三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,這必然帶動(dòng)二、三產(chǎn)業(yè)對(duì)戶外廣告旺盛的投放需求。2.受眾出行方式的時(shí)代變遷賦予戶外廣告更多的傳播空間統(tǒng)計(jì)顯示,現(xiàn)代市民三分之二以上的時(shí)間在家外,家外廣告被更多的人看到,戶外媒體正在成為中國直面大眾的、投放量低于電視但貼近報(bào)紙的主流媒體。調(diào)查顯示,近81%的市民大都有相對(duì)固定的出行路線,戶外媒體的精準(zhǔn)傳播功能已被廣告主接受并廣泛采用。個(gè)性化消費(fèi)催生出品牌差異化的營銷策略,都市中發(fā)展變化著的、各種各樣的生活圈所對(duì)應(yīng)的不同階層的生活軌跡,為戶外廣告既大眾又分眾地投放提供了依據(jù),中國戶外廣告業(yè)就此告別粗放,在網(wǎng)絡(luò)化、精準(zhǔn)化、短期化進(jìn)程中不斷延展,高效應(yīng)用更多的戶外空間。(二)中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng)促使中國戶外廣告業(yè)供求兩旺1.中國經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化近幾年來,中國經(jīng)濟(jì)連續(xù)保持兩位數(shù)高速增長(zhǎng),其經(jīng)濟(jì)總量已排名全球前列,與排名第三的德國相差無幾。中國政府在保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)的同時(shí),努力提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和內(nèi)涵,下大力氣優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),依靠科技創(chuàng)新,減少對(duì)資源的依賴與破壞,走可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展道路。中國經(jīng)濟(jì)的永續(xù)繁榮,是戶外廣告持續(xù)發(fā)展的根本前提和有力保障。在中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的發(fā)展進(jìn)程中,戶外廣告大有可為。2.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由外向型為主轉(zhuǎn)為內(nèi)需為主改革開放迅速縮小了中國與世界發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。隨著改革開放的進(jìn)一步深化,面對(duì)高水準(zhǔn)基礎(chǔ)上的全球化競(jìng)爭(zhēng),初級(jí)產(chǎn)品外貿(mào)型經(jīng)濟(jì)格局必然演變?yōu)楦呒?jí)產(chǎn)品全方位拓展和以內(nèi)需為主。內(nèi)需的擴(kuò)大刺激內(nèi)地經(jīng)濟(jì)的繁榮和升級(jí)換代,也推動(dòng)著戶外廣告業(yè)由沿海一線城市向內(nèi)陸二、三線城市的加速延展。3.由非均衡走向均衡發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變“讓一部分人先富起來”的那個(gè)時(shí)代早已過去,隨著中國改革三十年的到來,是該大力治理社會(huì)不均衡的時(shí)候了。中國社會(huì)結(jié)構(gòu)由金字塔型向橄欖型轉(zhuǎn)變的過程中,大量中產(chǎn)階層的出現(xiàn),導(dǎo)致社會(huì)的理性與穩(wěn)定,也帶來消費(fèi)的提升與繁榮,必將有力地支撐二、三產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展與繁榮進(jìn)步,其中作為先導(dǎo)行業(yè)的戶外廣告自然如魚得水,風(fēng)光無限。4.奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)是最大的戶外廣告運(yùn)動(dòng)奧運(yùn)會(huì)是頂級(jí)的體育運(yùn)動(dòng),也是頂級(jí)的戶外傳播運(yùn)動(dòng),世博會(huì)本身就是一項(xiàng)以國家為主體的大型戶外廣告。經(jīng)過奧運(yùn)后、世博會(huì)的洗禮,“運(yùn)動(dòng),讓生命更美好”,“城市,讓生活更美好”,“戶外廣告,讓城市更美好”。(三)城市理念的變革與宜居城市建設(shè)促使戶外廣告業(yè)優(yōu)化轉(zhuǎn)型1.生態(tài)文明與和諧社會(huì)的宜居城市理念大興土木的時(shí)期終將過去,后建筑時(shí)代城市的主題必然是宜居。生態(tài)文明,和諧社會(huì),是宜居城市的起碼要求。在營造城市宜居的過程中,作為城市文化與品位的載體,戶外廣告不僅不可或缺,而且立竿見影。2.戶外廣告在服務(wù)宜居城市進(jìn)程中得以優(yōu)化與轉(zhuǎn)型在營造宜居城市的進(jìn)程中,戶外廣告的功能必被重新發(fā)現(xiàn)和界定,戶外廣告將不僅僅只是作為一種環(huán)境媒體,更應(yīng)該成為一種人文媒體,成為能夠溝通城市與市民、聯(lián)絡(luò)精神與物質(zhì)的都市心靈視窗。中國戶外廣告業(yè)在城市進(jìn)化過程中其自身也必將優(yōu)化與轉(zhuǎn)型,以更好地適應(yīng)宜居城市的新需要和受眾生活的新變化。(四)新農(nóng)村與城鎮(zhèn)化建設(shè)帶來戶外廣告巨大的拓展空間1.中國新農(nóng)村與小城鎮(zhèn)建設(shè)的全面推進(jìn)中國小康社會(huì)建設(shè)在新世紀(jì)的全面推進(jìn),大量農(nóng)業(yè)人口進(jìn)入城鎮(zhèn),城市化的步伐銳不可當(dāng)。隨著城市富裕階層鄉(xiāng)村化、農(nóng)村富裕階層城鎮(zhèn)化,中國三、四線城市的建設(shè)即將成為中國下一步快速發(fā)展的聚焦點(diǎn)。2.戶外廣告業(yè)向三、四線城市擴(kuò)展的歷史機(jī)遇人口總數(shù)超過200的三、四線城市為中國戶外廣告業(yè)的后續(xù)發(fā)展提供了寬廣的舞臺(tái),潛力巨大。在中國城市化的歷史進(jìn)程中,將有數(shù)以億計(jì)的農(nóng)民離土進(jìn)城,帶動(dòng)各行各業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,這為中國戶外廣告業(yè)提供了空前的發(fā)展機(jī)遇。三、戶外廣告的作用與優(yōu)勢(shì)(一)戶外廣告的作用提升城市形象,維護(hù)整體城市景觀,美好亮化城市環(huán)境;活躍經(jīng)濟(jì)發(fā)展(經(jīng)濟(jì)效益),發(fā)揮戶外廣告的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益與景觀文化效益,繁榮地方商業(yè);城市生活是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了城市戶外廣告的興衰與完善,而好的城市戶外廣告又可以通過影響人們的生活行為來促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮。弘揚(yáng)地方文化,遵循戶外廣告的空間特性,展現(xiàn)城市地域特色。一座偉大的城市應(yīng)當(dāng)有城市的文化精神,戶外廣告媒體及其孕育的大眾文化土壤,這是戶外廣告意義上的城市地標(biāo),也是戶外廣告對(duì)城市地標(biāo)的貢獻(xiàn)之本義。公益性戶外廣告效應(yīng)如果一座城市就是一個(gè)人,那么戶外廣告就像城市的衣裳,她在提升城市文化品位、宣傳城市形象、招商引資政策、開展大型展示活動(dòng)和宣傳報(bào)道,利用戶外廣告強(qiáng)大而獨(dú)特的傳播力和影響力,為城市物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)服務(wù),發(fā)揮著不可替代的作用(二)戶外廣告的優(yōu)勢(shì)1.政策的扶持黨的十七屆六中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》,會(huì)議將文化產(chǎn)業(yè)定位為“支柱產(chǎn)業(yè)”,對(duì)包括傳媒、廣告、創(chuàng)意等在內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)巨大的促進(jìn)力,產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境也將由此獲得改善。決定的發(fā)布,只是一個(gè)開始,諸多細(xì)節(jié)和執(zhí)行環(huán)節(jié)的政策、措施、辦法等有待逐一出臺(tái),從這個(gè)角度看,這也是一個(gè)長(zhǎng)期性利好。戶外廣告行業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要組成部分,必然從中獲益,獲得新的發(fā)展機(jī)遇。由于國內(nèi)戶外廣告發(fā)展所處的階段及其行業(yè)目前的特點(diǎn)屬性,決定了這些企業(yè)對(duì)政策的依存度、敏感度等較強(qiáng),在行業(yè)企業(yè)管理、稅賦稅收、融資渠道等各方面都尚有賴于政策、專業(yè)、人才、資金等方面的支持?,F(xiàn)階段,保護(hù)媒體資源的相對(duì)穩(wěn)定,根據(jù)城市長(zhǎng)期規(guī)劃要求來逐步規(guī)范戶外廣告設(shè)置,就是對(duì)戶外廣告企業(yè)的最大支持。2.千人成本低目前,戶外廣告的千人成本,與其他媒體相比具有不可抗拒的吸引力。據(jù)調(diào)查,戶外廣告的平均千人成本僅相當(dāng)于電視,報(bào)紙等其他媒體的1/10-1/30,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,公司迫于削減成本的壓力的現(xiàn)實(shí)中,巨大的成本優(yōu)勢(shì)成為戶外廣告倍受青睞的主要原因之一。3.生活方式變化驅(qū)動(dòng)戶外媒體的發(fā)展隨著人們休閑活動(dòng)的日益增多,現(xiàn)代都市人越來越喜愛旅游和運(yùn)動(dòng)等戶外活動(dòng)。社交活動(dòng)的趨勢(shì)對(duì)戶外媒體廣告有利。調(diào)查顯示,消費(fèi)者比以前更少待在家里,顯然,人們生活方式的變化對(duì)戶外廣告更加有利。于是,越來越多的企業(yè)開始將廣告資金投向戶外。據(jù)亞洲香港市場(chǎng)研究公司對(duì)中國2700個(gè)樣本、126個(gè)品牌的測(cè)試結(jié)果表明,在建立品牌廣告知名度方面,戶外廣告已躍居為僅次于電視的第二大媒體。4.三、四線城市潛力巨大隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展由沿海向內(nèi)陸梯度轉(zhuǎn)移,三、四線城市消費(fèi)者的購買力進(jìn)一步提高,在一、二線城市市場(chǎng)趨于飽和的背景下,市場(chǎng)下沉、渠道下沉顯然是一個(gè)趨勢(shì)。三、四線城市在人口總量、城市數(shù)量、消費(fèi)能力可預(yù)期增長(zhǎng)空間、品牌推廣空間、產(chǎn)品消化總量空間等各個(gè)方面具有巨大的市場(chǎng)和發(fā)展?jié)摿?,未來一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi),戶外廣告的增量部分將逐漸由三、四線城市來完成,這是一個(gè)潛力無限的巨大市場(chǎng),相關(guān)企業(yè)只有認(rèn)清趨勢(shì),搶占先機(jī),才能在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌。第二節(jié)項(xiàng)目需求分析一、項(xiàng)目說明本次采購項(xiàng)目為高速橋體廣告設(shè)計(jì)制作安裝項(xiàng)目。投標(biāo)人須對(duì)所投內(nèi)容全部響應(yīng),報(bào)價(jià)若有遺漏則視為對(duì)采購人讓利,投標(biāo)人均應(yīng)免費(fèi)提供。本項(xiàng)目共劃分為1個(gè)包。二、服務(wù)要求(一)投標(biāo)人需根據(jù)以下標(biāo)語進(jìn)行廣告設(shè)計(jì):1.XXXXX2.XXXXX3.XXXXX4.XXXXX(二)投標(biāo)人提供的廣告位置為XX至XX高速路段的橋體廣告位置共X塊,每塊廣告位為A、B面;并且根據(jù)采購人的要求完成對(duì)廣告牌的設(shè)計(jì)、制作、安裝。(三)投標(biāo)人提供的產(chǎn)品要求圖案印刷清晰,不易掉色,做工細(xì)致,裁剪規(guī)整,其中粘貼類產(chǎn)品要求粘貼無鼓泡,鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品要求堅(jiān)固、耐用、不變形、不生銹。(四)投標(biāo)人須根據(jù)采購人的要求進(jìn)行廣告設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)完成后將方案報(bào)采購人審核,審核通過方可進(jìn)行產(chǎn)品制作。產(chǎn)品制作完成經(jīng)過采購人檢驗(yàn)認(rèn)可后,投標(biāo)人進(jìn)行安裝。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,未達(dá)到雙方約定,投標(biāo)人須返工,返工期間產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由投標(biāo)人自行承擔(dān),由此給采購人造成損失的,投標(biāo)人須進(jìn)行賠償;(五)在服務(wù)期內(nèi),由投標(biāo)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品及相應(yīng)設(shè)施的維護(hù)、修復(fù)、更換工作。產(chǎn)品出現(xiàn)破損或損壞的,投標(biāo)人應(yīng)在服務(wù)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修復(fù)工作,無法修復(fù)的應(yīng)向采購人報(bào)備,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更換;(六)投標(biāo)人應(yīng)做好服務(wù)過程中各環(huán)節(jié)的服務(wù)管理工作,如遇特殊或緊急情況的,投標(biāo)人須全力無條件配合,按采購人規(guī)定要求和時(shí)間完成相關(guān)工作。(七)因投標(biāo)人自身原因?qū)е鹿て谘诱`,視為無法履行合同,采購人有權(quán)無條件解除合同。(八)投標(biāo)人應(yīng)做好服務(wù)過程中各環(huán)節(jié)的安全管理工作,對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育,避免發(fā)生安全事故。若發(fā)生安全事故的,一切責(zé)任由投標(biāo)人自行承擔(dān),給采購人造成損失的,賠償采購人全部損失;(九)因產(chǎn)品墜落、破損等原因給第三方造成人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的,由投標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償損失;(十)投標(biāo)人在服務(wù)過程中須處理好與當(dāng)?shù)鼐用瘛⑾嚓P(guān)單位關(guān)系,不得損害其他單位和個(gè)人利益,出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)、糾紛等情況須自行處理,否則采購人有權(quán)解除合同,給采購人造成的任何損失由投標(biāo)人負(fù)責(zé)賠償;(十一)在服務(wù)期間所產(chǎn)生的垃圾,由投標(biāo)人負(fù)責(zé)清理并運(yùn)送到政府指定地點(diǎn),不得隨意丟棄,若因此問題被人舉報(bào)、投訴或被環(huán)保部門查處,由投標(biāo)人自行處理,給采購人造成損失的,賠償采購人全部損失;(十二)投標(biāo)人應(yīng)將有關(guān)的技術(shù)支持情況作出書面說明,注明技術(shù)支持方式、熱線電話、技術(shù)人員情況等信息,并編入投標(biāo)文件中;(十三)投標(biāo)人須保障采購人在使用該產(chǎn)品或其任何一部分時(shí)不受到第三方關(guān)于侵犯專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)的指控。如果任何第三方提出侵權(quán)指控,投標(biāo)人與第三方交涉,并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的索賠、損失、損害、支出等一切費(fèi)用(含律師費(fèi))。如采購人因此而招致?lián)p失的,投標(biāo)人應(yīng)賠償該損失;(十四)服務(wù)期內(nèi),投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真履行合同,達(dá)到采購人的要求,未達(dá)到約定要求的,投標(biāo)人應(yīng)進(jìn)行整改,直至滿足要求,否則采購人有權(quán)解除合同,給采購人造成損失的須進(jìn)行賠償;(十五)采購人將對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行不定期抽查,對(duì)不按國家規(guī)定,沒有客觀、公正、科學(xué)、合理、實(shí)事求是服務(wù)的,因過失、偷工減料或弄虛作假的,采購人有權(quán)解除合同,造成相應(yīng)后果的,投標(biāo)人應(yīng)須承擔(dān)賠償責(zé)任,需追究法律責(zé)任的,依法追究有關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。(十六)疫情防控要求:供應(yīng)商須嚴(yán)格遵守疫情防控部門疫情防控管理規(guī)定,因違反規(guī)定造成的后果與損失由供應(yīng)商自行承擔(dān),防控物資由供應(yīng)商自行配備,費(fèi)用自理。三、其他要求:1.凡與本項(xiàng)目有關(guān)的國家及行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程以及省市相關(guān)部門發(fā)布的各項(xiàng)技術(shù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)規(guī)定等,均適用于本項(xiàng)目;2.符合國家頒布的有關(guān)防火、防震、防腐、防水、防雷、材料質(zhì)量、材料準(zhǔn)用制度等標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程之規(guī)定。3.投標(biāo)人需提供的廣告牌位置的使用權(quán)證明文件或證明中標(biāo)后能合法使用該廣告牌的證明文件。第二章整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)服務(wù)理念及原則一、服務(wù)理念我公司的服務(wù)理念為:以采購方需求為根本,堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量、服務(wù)至上,以采購方滿意為標(biāo)準(zhǔn),充分運(yùn)用好現(xiàn)有的資源,充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì),力求給采購方提供更優(yōu)良的設(shè)計(jì)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而幫助采購方取得良好的社會(huì)效益。我公司為做好本項(xiàng)目服務(wù)工作擬采用的指導(dǎo)思想為“真誠合作、專業(yè)保障、長(zhǎng)遠(yuǎn)承擔(dān)”,其主要內(nèi)涵如下:1.真誠合作體現(xiàn)了我們尊重采購方、依法經(jīng)營的一貫風(fēng)格,重合同、講道德、守信譽(yù),及時(shí)與采購方溝通和協(xié)調(diào),真誠為采購方服務(wù)。2.專業(yè)保障展示我公司“敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,充分發(fā)揮公司質(zhì)保體系、人力資源管理體系、財(cái)務(wù)預(yù)算及執(zhí)行控制系統(tǒng)、管理制度以及專用設(shè)計(jì)軟件五大體系的巨大作用,組織專業(yè)力量,體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn),保障專業(yè)效果。3.長(zhǎng)遠(yuǎn)承擔(dān)我公司注重合作的即效性,更著眼于合作的長(zhǎng)遠(yuǎn)前景和綜合效益,力避急功近利、華而不實(shí)和短期行為。有階段計(jì)劃,更有長(zhǎng)遠(yuǎn)安排,將服務(wù)概念由委托管理期擴(kuò)展到使用壽命期,盡到我公司應(yīng)盡的職責(zé)。二、服務(wù)原則1.采購方原則采購方永遠(yuǎn)是對(duì)的——員工在與采購方交往時(shí)一定要牢牢切記。采購方式我們的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。員工無論對(duì)待任何采購方,必須耐心、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任,珍惜采購方的每一分錢。員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭(zhēng)取采購方。2.服從原則一切行動(dòng)聽指揮——是部隊(duì)的治軍名言,也是我們單位發(fā)展的生命之本;下級(jí)必須服從尊重上級(jí),努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),只有大家同心協(xié)力,公司才會(huì)發(fā)展壯大。3.敬業(yè)原則敬業(yè)精神——敬業(yè)樂業(yè)是我公司員工的必備素質(zhì)。員工對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。我們對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。4.團(tuán)隊(duì)原則團(tuán)隊(duì)精神——協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的利益高于一切,是我們的行為準(zhǔn)則。所有員工都是我們大團(tuán)隊(duì)中的一員,人格平等,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不息。5.文明原則我公司強(qiáng)調(diào)做人要誠實(shí)正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。我們倡導(dǎo)待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。6.勤儉原則勤儉節(jié)約是中華民族的美德。我們尊重人的智慧、愛惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。7.環(huán)境原則公司是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康。工作時(shí)間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。8.事業(yè)原則我們將公司業(yè)務(wù)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。我們單位的員工必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。第二節(jié)項(xiàng)目管理方法一、項(xiàng)目管理原則1.目標(biāo)的一致性為了總目標(biāo)的完成,建立層層保證、左右協(xié)調(diào)的目標(biāo)體系。2.有效的管理幅度和層次管理幅度與管理層次成反比,因此應(yīng)盡可能地?cái)U(kuò)大管理幅度,減少不必要的層次,以免信息的遲滯和失真。3.責(zé)任和權(quán)力要對(duì)等責(zé)權(quán)要對(duì)等,有權(quán)無責(zé),會(huì)助長(zhǎng)瞎指揮亂拍板;有責(zé)無權(quán)會(huì)束縛管理人員的工作開展和積極性。4.要合理分工和密切協(xié)作這種分工協(xié)作既包括上下級(jí)的分工協(xié)作,也包括評(píng)級(jí)之間的分工協(xié)作。5.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合集權(quán)與分權(quán)應(yīng)考慮到具體項(xiàng)目的情況,但不能走極端。6.建立激勵(lì)和約束機(jī)制嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲制度也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。二、項(xiàng)目管理方法1.資源橫向集成原理資源橫向集成原理揭示的就是新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的一種新思維。該原理認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)全球化迅速發(fā)展的今天,企業(yè)僅靠原有的管理模式與自己有限的資源,已經(jīng)不能滿足快速變化的市場(chǎng)對(duì)企業(yè)所提出的要求。企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的基于縱向思維的管理模式,朝著新型的基于橫向思維的管理模式轉(zhuǎn)變,企業(yè)必須橫向集成外部相關(guān)企業(yè)的資源,形成“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的戰(zhàn)略聯(lián)盟,結(jié)成利益共同體去參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以實(shí)現(xiàn)提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)降低成本、快速響應(yīng)顧客需求的同時(shí)給予顧客更多選擇的目的。不同的思維方式對(duì)應(yīng)著不同的管理模式以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。縱向思維對(duì)應(yīng)的就是“縱向一體化”的管理模式,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就是縱向擴(kuò)展,橫向思維對(duì)應(yīng)的就是“橫向一體化”的管理模式,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就是橫向聯(lián)盟。該原理強(qiáng)調(diào)的就是優(yōu)勢(shì)資源的橫向集成,即供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)均以,其能夠產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源來參與供應(yīng)鏈的資源集成,在供應(yīng)鏈中以其優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的完成來參與供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作。該原理就是供應(yīng)鏈管理最基本的原理之一,表明了人們?cè)谒季S方式上所發(fā)生的重大轉(zhuǎn)變。2.系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理認(rèn)為,供應(yīng)鏈就是一個(gè)系統(tǒng),就是由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。供應(yīng)鏈就是圍繞核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,把供應(yīng)商、制造商、銷售商、物流服務(wù)商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈就是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng),其系統(tǒng)特征主要體現(xiàn)在其整體功能上,這一整體功能就是組成供應(yīng)鏈的任何一個(gè)成員企業(yè)都不具有的特定功能,就是供應(yīng)鏈合作伙伴間的功能集成,而不就是簡(jiǎn)單疊加。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體功能集中表現(xiàn)在供應(yīng)鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力上,這種綜合競(jìng)爭(zhēng)能力就是任何一個(gè)單獨(dú)的供應(yīng)鏈成員企業(yè)都不具有的。3.多贏互惠原理多贏互惠原理認(rèn)為,供應(yīng)鏈就是相關(guān)企業(yè)為了適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而組成的一個(gè)利益共同體,其密切合作就是建立在共同利益的基礎(chǔ)之上,供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間就是通過協(xié)商機(jī)制,來謀求一種多贏互惠的目標(biāo)供應(yīng)鏈管理改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式,將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)通過與供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)之間建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式,使每個(gè)企業(yè)都發(fā)揮出各自的優(yōu)勢(shì),在價(jià)值增值鏈上達(dá)到多贏互惠的效果。4.合作共享原理合作共享原理具有兩層含義,一就是合作,二就是共享。合作原理認(rèn)為,由于任何企業(yè)所擁有的資源都就是有限的,它不可能在所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因而企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上。與此同時(shí),企業(yè)必須與全球范圍內(nèi)的在某一方面具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相關(guān)企業(yè)建立緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系,將本企業(yè)中的非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)來完成,充分發(fā)揮各自獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體的競(jìng)爭(zhēng)能力。共享原理認(rèn)為,實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系意味著管理思想與方法的共享、資源的共享、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的共享、信息的共享、先進(jìn)技術(shù)的共享以及風(fēng)險(xiǎn)的共擔(dān)。其中,信息共享就是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ),準(zhǔn)確可靠的信息可以幫助企業(yè)做出正確的決策。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)行就是建立在各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量的信息傳遞與共享基礎(chǔ)之,上得,信息技術(shù)的應(yīng)用有效推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,提高了供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率。5.需求驅(qū)動(dòng)原理需求驅(qū)動(dòng)原理認(rèn)為,供應(yīng)鏈的形成、存在、重構(gòu),都就是基于一定的市場(chǎng)需求,在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中,用戶的需求就是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品/服務(wù)流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)源,在供應(yīng)鏈管理模式下,供應(yīng)鏈的運(yùn)作就是以訂單驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行得,商品采購訂單就是在用戶需求訂單的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的,然后商品采購訂單驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品制造訂單,產(chǎn)品制造訂單又驅(qū)動(dòng)原材料(零部件)采購訂單,原材料(零部件)采購訂單再驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商。這種逐級(jí)驅(qū)動(dòng)的訂單驅(qū)動(dòng)模式,使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶的需求,從而降低了庫存成本,提高了物流的速度與庫存周轉(zhuǎn)率。6.快速響應(yīng)原理快速響應(yīng)原理認(rèn)為,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的節(jié)奏也越來越快,用戶在時(shí)間方面的要求也越來越高。用戶不但要求企業(yè)要按時(shí)交貨,而且要求的交貨期越來越短。因此,企業(yè)必須能對(duì)不斷變化的市場(chǎng)做出快速反應(yīng),必須要有很強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力與快速組織產(chǎn)品生產(chǎn)的能力,源源不斷地開發(fā)出滿足用戶多樣化需求得、定制得“個(gè)性化產(chǎn)品”去占領(lǐng)市場(chǎng),以贏得競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境里,一切都要求能夠快速響應(yīng)用戶需求,而要達(dá)到這一目的,僅靠一個(gè)企業(yè)的努力就是不夠的。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí),即準(zhǔn)時(shí)采購、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、準(zhǔn)時(shí)配送,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的選擇應(yīng)少而精等等,均體現(xiàn)了快速響應(yīng)用戶需求的思想。7.同步運(yùn)作原理同步運(yùn)作原理認(rèn)為,供應(yīng)鏈就是由不同企業(yè)組成的功能網(wǎng)絡(luò),其成員企業(yè)之間的合作關(guān)系存在著多種類型,供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)行業(yè)績(jī)的好壞取決于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系就是否與諧,只有與諧而協(xié)調(diào)的系統(tǒng)才能發(fā)揮最佳的效能。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的密切合作以及相互之間在各方面良好的協(xié)調(diào)。供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作,要求供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間通過同步化的生產(chǎn)計(jì)劃來解決生產(chǎn)的同步化問題,只有供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間保持步調(diào)一致時(shí),應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn),供應(yīng)鏈形成的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng),要求上游企業(yè)準(zhǔn)時(shí)為下游企業(yè)提供必需的原材料(零部件),如果供應(yīng)鏈中任何一個(gè)企業(yè)不能準(zhǔn)時(shí)交貨,都會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)的不穩(wěn)定或者運(yùn)作的中斷,導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)用戶的響應(yīng)能力下降,因此保持供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間生產(chǎn)節(jié)奏的一致性就是非常重要的。8.動(dòng)態(tài)重構(gòu)原理動(dòng)態(tài)重構(gòu)原理認(rèn)為,供應(yīng)鏈就是動(dòng)態(tài)的、可重構(gòu)的。供應(yīng)鏈就是在一定的時(shí)期內(nèi)、針對(duì)某一市場(chǎng)機(jī)會(huì)、為了適應(yīng)某一市場(chǎng)需求而形成的,具有一定的生命周期。當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境與用戶需求發(fā)生較大的變化時(shí),圍繞著核心企業(yè)的供應(yīng)鏈必須能夠快速響應(yīng),能夠進(jìn)行動(dòng)態(tài)快速重構(gòu)。市場(chǎng)機(jī)遇、合作伙伴選擇、核心資源集成、業(yè)務(wù)流程重組以及敏捷性等就是供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)重構(gòu)的主要因素。從發(fā)展趨勢(shì)來瞧,組建基于供應(yīng)鏈的虛擬企業(yè)將就是供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)快速重構(gòu)的一種表現(xiàn)形式。三、采購方關(guān)系管理采購方關(guān)系管理過程提供了如何發(fā)展與維護(hù)與采購方關(guān)系的方法。通過這個(gè)步驟,管理者能辨認(rèn)關(guān)鍵采購方與采購方群,并把他們作為公司商業(yè)計(jì)劃的一部分。目的就是根據(jù)采購方價(jià)值將他們分類,并通過為采購方提供專門針對(duì)不同采購方的個(gè)性化的服務(wù)來提升顧客的忠誠度。1.采購方服務(wù)管理采購方服務(wù)管理表示公司對(duì)采購方的態(tài)度。這就是在采購方關(guān)系管理步驟中由采購方小組開發(fā)產(chǎn)品服務(wù)包的關(guān)鍵步驟。采購方服務(wù)中通過與職能部門比如制造與物流部門聯(lián)系,為采購方提供他們想了解的關(guān)于運(yùn)輸日期與產(chǎn)品實(shí)用性等方面的實(shí)時(shí)信息采購方服務(wù)過程還包括幫助采購方了解產(chǎn)品的應(yīng)用。2.需求管理需求管理就是一個(gè)平衡采購方需求與供應(yīng)能力的過程。通過在正確的地方使用正確的程序,這種管理能有預(yù)見性地使需求與供給相匹配并能使計(jì)劃更有效執(zhí)行。必須注意到這個(gè)過程不僅僅就是指預(yù)測(cè)。它還包括協(xié)調(diào)供給與需求、增強(qiáng)彈性,減少波動(dòng)。一個(gè)優(yōu)良的需求管理系統(tǒng),使用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銷售并了解關(guān)鍵采購方的數(shù)據(jù)以減少不確定性,并對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈提供應(yīng)有效支持,它也有效地協(xié)調(diào)市場(chǎng)需求與生產(chǎn)計(jì)劃。3.完成訂單供應(yīng)鏈的這個(gè)過程不僅僅指下達(dá)訂單指令,它還包括定義采購方需求,設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò),在最小化配送成本的基礎(chǔ)上滿足采購方需求等一系列活動(dòng)。它的目的就是建立一個(gè)從供應(yīng)商到公司,再從公司不同采購方的無縫銜接的系統(tǒng)。4.生產(chǎn)流程管理生產(chǎn)流程管理包括與以下生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的行為:原材料的取得、生產(chǎn)、管理供應(yīng)鏈的生產(chǎn)環(huán)節(jié)與將產(chǎn)品運(yùn)出工公司。這個(gè)過程的目的就是在既定的時(shí)間內(nèi)以盡可能低的成本生產(chǎn)出盡可能多的產(chǎn)品。為了達(dá)到預(yù)期的生產(chǎn)要求,計(jì)劃與執(zhí)行就需要尋求供應(yīng)鏈參與者的合作。5.供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理過程就是講如何與供應(yīng)商建立與維持友好關(guān)系,從字面意思就可以理解,這個(gè)過程與采購方關(guān)系管理過程類似。簡(jiǎn)言之,供應(yīng)商關(guān)系管理就是定義與管理產(chǎn)品服務(wù)包。6.產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品商業(yè)化供應(yīng)鏈管理的這個(gè)過程就是將要與采購方及供應(yīng)商共同開發(fā)產(chǎn)品,并把產(chǎn)品投放市場(chǎng)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與商業(yè)化過程的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該與CRM過程中的團(tuán)隊(duì)合作以確認(rèn)采購方與需求,應(yīng)該與SRM過程中的團(tuán)隊(duì)合作來選擇材料與供應(yīng)商,與生產(chǎn)流程管理過程中的團(tuán)隊(duì)合作根據(jù)市場(chǎng)的需求來發(fā)展新產(chǎn)品技術(shù)。7.回收管理回收管理過程包括與管理回收、逆向物流、閘口控制有關(guān)的活動(dòng),包括管理供應(yīng)鏈過程盡量避免回收。適當(dāng)?shù)貓?zhí)行回收管理不僅能有效管理產(chǎn)品流中的次品,而且還能減少不期望出現(xiàn)的回收產(chǎn)品數(shù)量并能重復(fù)利用諸如包裝盒之類的可循環(huán)利用的產(chǎn)品部分。有效地回收管理就是供應(yīng)鏈管理的重要步驟,它能使公司獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。第三節(jié)項(xiàng)目整體實(shí)施方案一、項(xiàng)目踏勘計(jì)劃(一)現(xiàn)場(chǎng)踏勘目的踏勘現(xiàn)場(chǎng)是指招標(biāo)人組織投標(biāo)申請(qǐng)人對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地和周圍環(huán)境等客觀條件進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)勘察。招標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的具體情況,可以組織潛在投標(biāo)人踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),但招標(biāo)人不得單獨(dú)或者分別組織任何一個(gè)投標(biāo)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘,投標(biāo)人也可自行組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘。投標(biāo)人到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,可進(jìn)一步了解招標(biāo)人的意圖和現(xiàn)場(chǎng)周圍的環(huán)境情況,以獲取有用的信息并據(jù)此作出是否投標(biāo)或投標(biāo)策略以及投標(biāo)報(bào)價(jià)。招標(biāo)人應(yīng)主動(dòng)向投標(biāo)申請(qǐng)人介紹所有施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況。投標(biāo)申請(qǐng)人對(duì)影響項(xiàng)目施工的現(xiàn)場(chǎng)條件進(jìn)行全面考察,包括經(jīng)濟(jì)、地理、地質(zhì)、氣候、法律環(huán)境等情況。一、目的與作用我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘的目的在于進(jìn)一步了解招標(biāo)人的意圖和現(xiàn)場(chǎng)周圍的環(huán)境情況,以獲取有用的信息并據(jù)此作出是否投標(biāo)或投標(biāo)策略以及投標(biāo)報(bào)價(jià)?,F(xiàn)場(chǎng)踏勘是投標(biāo)工作的基礎(chǔ),我公司人員以此獲得第一手資料,直觀認(rèn)知并辨識(shí)廣告牌安裝的地址及其與周圍環(huán)境、相關(guān)規(guī)劃的協(xié)調(diào)性等;同時(shí)對(duì)廣告的后續(xù)安裝工作的進(jìn)一步開展確立基本前提,其主要目的有:1.項(xiàng)目地址及周邊環(huán)境;2.廣告牌的周邊交通、水電情況和社會(huì)環(huán)境等;3.核心產(chǎn)品主要安裝區(qū)域;4.項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)周邊環(huán)境敏感點(diǎn)情況;5.項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)系人及聯(lián)系方式。二、工作目標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)踏勘的基本目標(biāo)是進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查并對(duì)實(shí)際情形與書面資料進(jìn)行對(duì)明和確認(rèn),確定采購單位的具體需求和采購單位對(duì)于項(xiàng)目需求的實(shí)際情況,以此來提高投標(biāo)人的工作有效性和工作效率,此外現(xiàn)場(chǎng)踏勘還要完成下列工作:1.索取基本資料,如廣告牌安裝的區(qū)域、周邊交通、水電情況和社會(huì)環(huán)境等。2.確認(rèn)廣告牌安裝選址的具體位置、平面布置,選址選線周圍的環(huán)境敏感點(diǎn),以及安裝具體施工方案等等。3.相關(guān)方聯(lián)系人及聯(lián)系方式。(二)現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)踏勘的時(shí)間由采購人的招標(biāo)文件決定。如采購人在招標(biāo)文件中注明組織集體踏勘并確定時(shí)間,我公司將在當(dāng)天前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作。如采購人不組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘,我公司將于獲取招標(biāo)文件1-2日后聯(lián)系采購人,并申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘,如采購人同意再約定現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)間。我公司將在獲得許可后書面告知申請(qǐng)人具體踏勘時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)踏勘內(nèi)容、注意事項(xiàng)。我公司承諾嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘?,F(xiàn)場(chǎng)踏勘申請(qǐng)表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目地點(diǎn)踏勘接待投標(biāo)人單位名稱聯(lián)系人電子郵件電話傳真參與人員名單簽名日期(注:人員名單應(yīng)注明姓名、身份證號(hào)碼)(三)現(xiàn)場(chǎng)踏勘制度第一條?為進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)踏勘行為,提高投標(biāo)文件編制的效率與質(zhì)量,結(jié)合我公司實(shí)際,制定本制度。第二條?現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作應(yīng)該遵循高效、便捷、公開、公平、工作、廉潔的原則。?第三條?公司行政管理部門應(yīng)當(dāng)至少組織2名踏勘人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作。踏勘人員應(yīng)具備履行現(xiàn)場(chǎng)踏勘職責(zé)的能力,有特殊要求的,由行政管理部門自行決定。踏勘人員應(yīng)當(dāng)出具現(xiàn)場(chǎng)踏勘結(jié)論。?第四條?行政管理部門針對(duì)投標(biāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)踏勘程序按照以下步驟執(zhí)行。?1.明確踏勘任務(wù)。投標(biāo)活動(dòng)中的現(xiàn)場(chǎng)踏勘,應(yīng)明確我公司聯(lián)合踏勘組,組織至少2名踏勘人員開展現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作。2.確定踏勘時(shí)間。踏勘人員應(yīng)當(dāng)在受理時(shí)書面告知申請(qǐng)人具體踏勘時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)踏勘內(nèi)容、注意事項(xiàng)。?3.依法現(xiàn)場(chǎng)踏勘。踏勘人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)向申請(qǐng)人出示工作證后,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)踏勘的有關(guān)內(nèi)容和行政許可操作規(guī)程的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),逐一調(diào)查、核實(shí)、確認(rèn)、檢查、勘驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)情況,并以文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況,記錄情況應(yīng)當(dāng)能滿足現(xiàn)場(chǎng)踏勘要求的內(nèi)容。4.形成踏勘結(jié)果。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況,踏勘人員現(xiàn)場(chǎng)出具踏勘結(jié)論,申請(qǐng)人或經(jīng)申請(qǐng)人授權(quán)的其他自然人應(yīng)當(dāng)在《現(xiàn)場(chǎng)踏勘結(jié)論確認(rèn)表》(以下簡(jiǎn)稱《確認(rèn)表》)簽字確認(rèn),拒絕簽字確認(rèn)的,踏勘人員需對(duì)拒簽情況進(jìn)行記錄。踏勘人員在現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作結(jié)束后1個(gè)工作日內(nèi)將《確認(rèn)表》及相關(guān)文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況的資料提交至審批事項(xiàng)承辦人。?第五條?現(xiàn)場(chǎng)踏勘完成后,行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況的文件按照歸檔范圍收集齊全,進(jìn)行整理、立卷,以備查閱。1.拍照取證做到全方位,重要細(xì)節(jié),公司外觀。?2.做好現(xiàn)場(chǎng)檢查相關(guān)記載。?3.注意踏勘人員言行端莊嚴(yán)肅熱情。4.檢查前準(zhǔn)備相關(guān)表格材料。(四)現(xiàn)場(chǎng)踏勘人員我公司將組織不少于2名踏勘人員前往廣告牌安裝施工地點(diǎn)開展踏勘工作。踏勘人員由行政管理部門選取,其中必須包括一名負(fù)責(zé)廣告牌安裝的相關(guān)技術(shù)人員,其他人員根據(jù)招標(biāo)文件情況靈活選取。現(xiàn)場(chǎng)踏勘人員明細(xì)表序號(hào)姓名職務(wù)職責(zé)范圍聯(lián)系方式身份證號(hào)123456(五)現(xiàn)場(chǎng)踏勘流程1.向采購單位提出踏勘申請(qǐng),得到書面許可后組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘事宜。2.明確踏勘任務(wù),組織至少2名工作人員前往采購單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘。3.做好準(zhǔn)備工作,包括但不限于項(xiàng)目的相關(guān)資料(招標(biāo)文件、踏勘許可書、踏勘人員工作證件、踏勘情況記錄表等),進(jìn)行踏勘工作的工具(相機(jī)、筆記本、紙、量尺、計(jì)量檢測(cè)工具等)。4.在規(guī)定時(shí)間前往廣告牌安裝地點(diǎn),進(jìn)行踏勘工作。5.踏勘內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目地址及周邊環(huán)境;項(xiàng)目周邊環(huán)境情況;產(chǎn)品安裝主要分布地點(diǎn);產(chǎn)品安裝周邊是否滿足施工用電情況。6.踏勘人員應(yīng)嚴(yán)格遵守采購單位規(guī)章制度,不擾亂采購單位工作秩序。7.現(xiàn)場(chǎng)向采購單位工作人員詢問招標(biāo)文件未注明的項(xiàng)目相關(guān)情況,并作書面記錄。8.踏勘人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄、拍照等工作。9.踏勘人員填寫現(xiàn)場(chǎng)踏勘記錄并出具踏勘意見。10.填寫現(xiàn)場(chǎng)踏勘確認(rèn)單。(六)現(xiàn)場(chǎng)踏勘記錄項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目地點(diǎn):踏勘人員:踏勘主要內(nèi)容:踏勘人員意見:踏勘人員簽名:日期:附:現(xiàn)場(chǎng)照片若干現(xiàn)場(chǎng)踏勘確認(rèn)單(采購人留存)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)投標(biāo)人經(jīng)辦人辦公電話移動(dòng)電話備注現(xiàn)場(chǎng)踏勘確認(rèn)回執(zhí)(投標(biāo)人留存)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)投標(biāo)人采購人采購單位經(jīng)辦人簽字:(須加蓋公章)踏勘時(shí)間年月日時(shí)分備注現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況記錄表年月日采購單位負(fù)責(zé)人職務(wù)項(xiàng)目名稱建筑面積結(jié)構(gòu)形式項(xiàng)目地點(diǎn)(詳細(xì)地址)投資金額聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系方式手機(jī)固定電話現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況記錄內(nèi)容踏勘記錄備注建設(shè)單位意見現(xiàn)場(chǎng)踏勘意見審查意見負(fù)責(zé)人簽字:年月日踏勘人員簽字:年月日年月日采購單位有關(guān)人員應(yīng)配合踏勘工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,認(rèn)真核對(duì)記錄情況,如有異議應(yīng)當(dāng)場(chǎng)提出;如無異議,應(yīng)簽字確認(rèn),并對(duì)已簽字確認(rèn)情況承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。以下表格一式兩份,采購單位、投標(biāo)人各執(zhí)一份。二、供貨流程(一)產(chǎn)品生產(chǎn):按照合同約定,項(xiàng)目經(jīng)理組織生產(chǎn)。(二)產(chǎn)品檢驗(yàn):產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,采購方負(fù)責(zé)人參加產(chǎn)品檢查。檢查前我方將提前通知采購方派員參加。(三)開箱檢驗(yàn):在倉庫或生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的開箱檢驗(yàn)由采購方、我公司等有關(guān)人員共同參加,對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)外包裝產(chǎn)品外觀進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品短缺和外觀破損,我公司將及時(shí)處理。(四)安裝驗(yàn)收:安裝驗(yàn)收是采購方對(duì)產(chǎn)品根據(jù)有關(guān)的安裝技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。安裝驗(yàn)收后雙方簽署產(chǎn)品驗(yàn)收證書。(五)質(zhì)保期:產(chǎn)品安裝驗(yàn)收合格后開始進(jìn)入質(zhì)保期,正式投入使用,其間將進(jìn)行抽查各種測(cè)試項(xiàng)目,檢查系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。產(chǎn)品質(zhì)保期按質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書介紹進(jìn)行質(zhì)保。三、供貨標(biāo)準(zhǔn)我方將嚴(yán)格按以下標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品(一)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國家有關(guān)規(guī)定。(二)產(chǎn)品的規(guī)格尺寸按采購方提供的技術(shù)資料要求執(zhí)行。(三)送貨時(shí)需提供材料的合格證、檢測(cè)報(bào)告(報(bào)告必須出自國家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu))原件一式三份。每批產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng),我方必須檢驗(yàn)產(chǎn)品合格證,采購方簽收后留存。四、整體實(shí)施方案(一)中標(biāo)后,我公司為本項(xiàng)目生產(chǎn)供應(yīng)的所有產(chǎn)品均采用汽車運(yùn)輸方式供應(yīng)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。(二)我公司對(duì)我司所提供的全部產(chǎn)品均按規(guī)定進(jìn)行包裝并保證包裝能適應(yīng)運(yùn)輸、裝卸、防潮、防雨、防破損等需要,并確保產(chǎn)品安全無損運(yùn)抵合同約定地點(diǎn)。(三)產(chǎn)品的包裝、標(biāo)記和證件,符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及技術(shù)規(guī)格書規(guī)定的內(nèi)容并嚴(yán)格遵守國家有關(guān)規(guī)定及采購方的合理要求。(四)由于產(chǎn)品包裝不當(dāng)或采取防范措施不充分致使產(chǎn)品損壞或丟失時(shí),我公司負(fù)責(zé)修理、更換或賠償。(五)我公司發(fā)貨前在每一批次產(chǎn)品外包裝上標(biāo)明發(fā)貨人、發(fā)站、收貨人、具體目的地、產(chǎn)品名稱及規(guī)范型號(hào)、毛重/凈重、外形尺寸及該批發(fā)貨總件數(shù)。(六)產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)提供資料:產(chǎn)品清單、合格證、各種技術(shù)證件、圖紙,產(chǎn)品備品、備件等。第四節(jié)項(xiàng)目生產(chǎn)方案一、質(zhì)量保證體系(一)我公司采用ISO9001質(zhì)量管理體系作為產(chǎn)品的質(zhì)量保證。(二)首先確定項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量項(xiàng)目師、計(jì)劃項(xiàng)目師,建立完善的質(zhì)量保證體系。(三)所有原材料嚴(yán)格按照規(guī)定及國家有關(guān)材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),所采用的材料為優(yōu)質(zhì)品,提供檢驗(yàn)報(bào)告。(四)制定嚴(yán)格的工藝規(guī)程,明確和工序的直接責(zé)任人。(五)針對(duì)產(chǎn)品的主要工藝,專人負(fù)責(zé)生產(chǎn)加工,質(zhì)量項(xiàng)目師跟蹤檢查,以確保質(zhì)量。(六)產(chǎn)品出貨前,進(jìn)行外觀檢查、技術(shù)參數(shù)檢驗(yàn)等,并出具檢驗(yàn)報(bào)告。(七)在組織措施上采用矩陣管理模式,即以項(xiàng)目經(jīng)理為首的工作小組,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,分別對(duì)相關(guān)部分工作的質(zhì)量,進(jìn)度負(fù)責(zé),并提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn),項(xiàng)目經(jīng)理通過質(zhì)量工作師,費(fèi)用控制項(xiàng)目師和其他各工序的經(jīng)理有效地控制項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用。二、項(xiàng)目生產(chǎn)流程(一)供應(yīng)計(jì)劃工作流程具體如下(二)生產(chǎn)過程組織設(shè)計(jì)流程三、供貨保證措施(一)交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運(yùn)輸條件1.交貨地點(diǎn):采購人指定地點(diǎn)。2.交貨時(shí)間:合同簽訂后,所有產(chǎn)品XX個(gè)日歷日內(nèi)供貨及安裝驗(yàn)收完畢。3.交貨方式:產(chǎn)品到達(dá)指定的地點(diǎn)后經(jīng)采購方檢驗(yàn)合格方可交貨。4.運(yùn)輸條件:專車汽運(yùn),運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。(二)投標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方式說明1.產(chǎn)品安裝完畢后,由采購方組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收;2.質(zhì)量驗(yàn)收方式:按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收;按照產(chǎn)品說明書進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。3.數(shù)量驗(yàn)收方式:按合同要求將裝箱清單、產(chǎn)品原材清單二者一致并且隨附產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品出公司合格證等全套技術(shù)資料。(三)供貨保障措施1.產(chǎn)品的訂貨必然和貨款有緊密聯(lián)系,充足的貨款是保證訂貨及時(shí)的重要保障。因此要準(zhǔn)備充足的備貨資金,并做到??顚S茫源_保訂貨。2.訂貨時(shí)還要充分考慮產(chǎn)品的庫存情況及物流情況,留有充足的回旋余地,盡量減少因異常原因?qū)е碌墓┴洸患皶r(shí)。3.原材從正規(guī)的銷售渠道或采購方指定的銷售機(jī)構(gòu),以確保質(zhì)量和進(jìn)度。訂貨后還要及時(shí)了解原材物流進(jìn)度,時(shí)刻明白原材走到了哪個(gè)地方,什么時(shí)間到達(dá)目的地,做到心中有數(shù),原材不能按時(shí)到達(dá)時(shí)及時(shí)通知生產(chǎn)人員調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響,避免出現(xiàn)停工待料的情況。4.重要原材到貨后及時(shí)運(yùn)至生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并指定專人進(jìn)行看管,存放在安全的地方,避免風(fēng)吹日曬雨淋及各種可能的破壞。立即進(jìn)行外觀檢查,檢查要和采購方相關(guān)人員一道進(jìn)行,并可進(jìn)行開箱檢查,做好記錄。避免因此環(huán)節(jié)延誤產(chǎn)品的生產(chǎn)組裝和調(diào)試。5.與采購方單位簽訂合同后,將立即完成生產(chǎn)備貨的工作。在供貨期間,將密切跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸情況。我公司將以到貨情況跟蹤表的形式,每周向采購單位報(bào)備供貨階段情況,我公司遵循以下原則:(1)在所有產(chǎn)品的生產(chǎn)中,我公司將嚴(yán)格按照國家相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。產(chǎn)品運(yùn)輸過程中,我司將符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防破損等要求,確保產(chǎn)品安全無損地運(yùn)抵目的地。(2)公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸和支付費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi),確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。(3)產(chǎn)品收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。(4)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。(四)驗(yàn)收保證措施技術(shù)支持小組和實(shí)施小組在抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,與采購方一同組織產(chǎn)品驗(yàn)收,包括確認(rèn)產(chǎn)品是否符合合同規(guī)格要求、是否有質(zhì)量問題的過程,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符,則報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理處理。如果檢測(cè)與驗(yàn)收合格,則請(qǐng)采購方在相應(yīng)產(chǎn)品驗(yàn)收表單上簽字驗(yàn)收把具體驗(yàn)收流程如下:1.產(chǎn)品的交付產(chǎn)品送達(dá)后由采購方負(fù)責(zé)人核對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)和數(shù)量是否與合同相符。如果相符,則進(jìn)行產(chǎn)品的檢查,如若不符,則對(duì)不符的產(chǎn)品不予簽收。2.產(chǎn)品的檢查產(chǎn)品型號(hào)和數(shù)量相符,則對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查。(1)包裝外觀檢查包裝外觀檢查就是對(duì)產(chǎn)品的外包裝的完整性進(jìn)行檢查,看是否有破損或嚴(yán)重的損壞。(五)產(chǎn)品、工具、材料措施1.數(shù)量保障:按產(chǎn)品供應(yīng)數(shù)量要求投入相應(yīng)產(chǎn)品、車輛、安防設(shè)施、工具材料及防護(hù)用品等,以保證項(xiàng)目正常供貨、服務(wù)。2.性能維護(hù):加強(qiáng)生產(chǎn)產(chǎn)品管理,及時(shí)保養(yǎng)、檢修。(六)生產(chǎn)及庫存管理措施先進(jìn)生產(chǎn)工藝的合理運(yùn)用,是保障產(chǎn)品如期供貨最直接的根本保障。做好詳盡的技術(shù)準(zhǔn)備工作,確保技術(shù)先行。精心組織,嚴(yán)格檢驗(yàn),確保本項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)既定的交貨目標(biāo)。1.嚴(yán)格遵守本公司質(zhì)量保證體系,遵循質(zhì)量檢查程序,加強(qiáng)質(zhì)量檢查力度,確保產(chǎn)品質(zhì)量一次合格,避免因退換貨而影響采購方滿意度。2.努力改進(jìn)生產(chǎn)工藝,改善生產(chǎn)環(huán)境及條件,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,確保產(chǎn)品生產(chǎn)庫存量。(七)經(jīng)濟(jì)措施加強(qiáng)資金的預(yù)算和支出管理工作,為項(xiàng)目的順利進(jìn)行,從資金上做好充足的準(zhǔn)備。第五節(jié)項(xiàng)目運(yùn)輸方案結(jié)合本公司多年的物資配送及運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),針對(duì)產(chǎn)品的外形尺寸,考慮運(yùn)輸安全,我司采用廂式貨車運(yùn)輸?shù)姆绞竭M(jìn)行,選擇確定技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理的運(yùn)輸方式,經(jīng)綜合分析研究,采用公路運(yùn)輸最為經(jīng)濟(jì)可靠。一、運(yùn)輸安全控制(一)交通監(jiān)管產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中必須一路進(jìn)行交通監(jiān)管,對(duì)行徑道路及車速進(jìn)行全程監(jiān)控;(二)運(yùn)行時(shí)間產(chǎn)品運(yùn)輸必須在白天進(jìn)行;(三)運(yùn)行速度;正常運(yùn)輸速度必須控制在60Km/h;道路不平整的路段速度必須控制在5Km/h以下;通過障礙的速度控制在3Km/h以下;(四)車輛啟動(dòng)前的檢查;車輛啟動(dòng)前必須對(duì)廂式貨車和加固情況作詳細(xì)的檢查,杜絕隱患。有問題必須在啟動(dòng)前排除;(五)運(yùn)輸過程中的檢查橫坡檢查:通過橫坡大于3%的道路,必須進(jìn)行廂式貨車的橫坡校正,確保產(chǎn)品處于相對(duì)水平的狀態(tài);縱坡檢查:通過較大的縱坡時(shí),對(duì)廂式貨車進(jìn)行縱坡校正,確保產(chǎn)品處于相對(duì)水平狀態(tài);(六)車輛停放:運(yùn)輸過程中,夜間停放或中途停車必須選擇道路堅(jiān)實(shí)平整、路面寬闊、視線良好的地段停放,設(shè)置警戒線、警示標(biāo)志,并派人守護(hù);停放時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),需要在廂式貨車主梁下部支墊道木,降低廂式貨車高度,主梁落在道木上,檢查廂式貨車壓力表,將壓力降低。將廂式貨車停放妥當(dāng)后,檢查產(chǎn)品捆綁情況和車輛輪胎等,及時(shí)排除隱患;停車時(shí),做好安全隔離措施,提醒其他車輛注意繞行。二、運(yùn)輸安全保障對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸必須進(jìn)行捆扎和加固方案;再進(jìn)行外圍安全保險(xiǎn)保護(hù),以防產(chǎn)品灑落。對(duì)運(yùn)輸安全的控制應(yīng)該分四步進(jìn)行:(一)裝車:裝車前必須對(duì)要運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品外包裝箱進(jìn)行尺寸核對(duì),是否符合車身長(zhǎng)度。(二)選取和維護(hù)運(yùn)輸工具:正確選用運(yùn)輸工具;對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行維護(hù)。(三)正確選取運(yùn)輸路線(在運(yùn)輸前再次對(duì)路線進(jìn)行勘查,確保運(yùn)輸條件與實(shí)際情況相符等)。(四)人員的安排:明確人員的職責(zé),進(jìn)行相關(guān)的運(yùn)輸安全交底。三、技術(shù)安全措施采取經(jīng)理負(fù)責(zé)制;對(duì)參加該供貨項(xiàng)目的運(yùn)輸人員進(jìn)行質(zhì)量、安全和運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)要求進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)運(yùn)輸人員進(jìn)行技術(shù)交底;運(yùn)輸人員在作業(yè)過程中按照國家勞動(dòng)防護(hù)法規(guī)要求配備必要的安全防護(hù)設(shè)施;針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定實(shí)際需要的運(yùn)輸設(shè)備工具;在裝、卸作業(yè)時(shí),運(yùn)輸部將派遣專業(yè)技術(shù)人員會(huì)同采購方有關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)裝、監(jiān)卸等工作;嚴(yán)格檢查,運(yùn)行前必須檢查產(chǎn)品裝載與捆扎情況;裝卸過程中嚴(yán)格執(zhí)行配載方案;在運(yùn)輸途中,定時(shí)檢查包裝箱的綁扎加固情況是否完好,如有不安全的隱患及時(shí)采取措施清除,以確保產(chǎn)品、運(yùn)輸工具的安全;運(yùn)輸前必須對(duì)運(yùn)輸車輛、封殺工具進(jìn)行嚴(yán)格檢查;嚴(yán)格按照安全質(zhì)量操作規(guī)程和實(shí)施方案作業(yè);夜間作業(yè),運(yùn)輸人員配置反光背心,最大限度地確保運(yùn)輸人員以及產(chǎn)品的安全;安全質(zhì)量監(jiān)控人員全程跟蹤。在晚上裝卸貨物時(shí)輕拿輕放,遵循我公司裝卸貨物規(guī)定,不占道,裝卸貨物時(shí)輕拿輕放,控制噪聲,不會(huì)打擾別人正常休息。四、應(yīng)急處理措施(一)組織保障:運(yùn)輸部下設(shè)專門的應(yīng)急支持小組,建立內(nèi)部和外部溝通機(jī)制。項(xiàng)目經(jīng)理親自指導(dǎo)、指揮應(yīng)急支持小組的日常工作,直接聽取應(yīng)急支持小組的各種報(bào)告。在特定的緊急狀況下將召集會(huì)議,組織臨時(shí)機(jī)構(gòu)或者親赴現(xiàn)場(chǎng)處理,直至緊急狀況解除。各分組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)急預(yù)案措施的組織、落實(shí)、實(shí)施。(二)基本應(yīng)急措施:針對(duì)影響正常運(yùn)行典型的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素,運(yùn)輸部將致力于通過采取“策劃、分析和提高作業(yè)水平”等措施予以防控。由于第三方責(zé)任、不可控因素等導(dǎo)致的實(shí)際發(fā)生的緊急情況時(shí),將按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案,“即時(shí)報(bào)告、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、請(qǐng)求支援、替換替代、調(diào)整計(jì)劃”等措施,必要時(shí),運(yùn)輸部將臨時(shí)改變分工模式,由項(xiàng)目經(jīng)理親自調(diào)配資源,消除或減輕緊急情況帶來的不利影響。運(yùn)輸部還將通過培訓(xùn),并制作便于攜帶的應(yīng)急預(yù)案廣告牌等方法,確保每一位具體從事現(xiàn)場(chǎng)操作的工作人員熟悉本應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,進(jìn)而在緊急情況發(fā)生時(shí),采取最為恰當(dāng)?shù)拇胧?。五、?xiàng)目應(yīng)急預(yù)案(一)天氣突變應(yīng)急預(yù)案:如在運(yùn)輸作業(yè)期間遇天氣突變,如降雨情況,及時(shí)對(duì)車輛采取防滑措施,保證貨物安全運(yùn)抵指定地點(diǎn)。(二)車輛故障應(yīng)急預(yù)案:在運(yùn)輸前,通知維修人員待命。在途中運(yùn)輸車輛出現(xiàn)故障,立即安排維修技術(shù)人員進(jìn)行維修。(三)道路堵塞應(yīng)急預(yù)案:在產(chǎn)品運(yùn)輸過程中遇到交通堵塞情況;服從當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的協(xié)調(diào)指揮,加強(qiáng)交通管制。如遇集市或重大集會(huì),應(yīng)建議改變運(yùn)輸計(jì)劃,或者尋求新的通行路線,保證順利通過;(四)交通事故應(yīng)急預(yù)案:在運(yùn)輸車輛發(fā)生交通事故時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、采購方及保險(xiǎn)公司,說明情況,積極協(xié)調(diào)交警主管部門處理,必要時(shí),協(xié)調(diào)交警主管部門在做好記錄的前提下“先放行后處理”;運(yùn)輸過程中,因客觀原因?qū)е吕υ蓜?dòng)的情況下,由隨從的安全監(jiān)控人員認(rèn)真分析松動(dòng)的原因,重新制定切實(shí)可行的加固方案,對(duì)大件產(chǎn)品進(jìn)行重新加固;(五)不可抗力應(yīng)急預(yù)案:在運(yùn)輸過程中有不可抗力的情況發(fā)生時(shí),首先將運(yùn)輸產(chǎn)品置于相對(duì)安全的地帶、妥善保管,不可抗力的影響消除后,如果具備繼續(xù)承運(yùn)的條件,運(yùn)輸部將在確保產(chǎn)品以及運(yùn)輸人員安全的前提下,繼續(xù)實(shí)施運(yùn)輸計(jì)劃。第六節(jié)售后服務(wù)方案一、售后服務(wù)承諾(一)質(zhì)量保證承諾1.承諾提供的產(chǎn)品是原裝全新、符合招標(biāo)文件規(guī)定、具有國家有關(guān)部門注冊(cè)并符合國家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品出公司標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;2.我方承諾在項(xiàng)目實(shí)施過程中嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)范執(zhí)行,操作人員持證上崗,若出現(xiàn)安全問題由我公司全權(quán)負(fù)責(zé)。3.承諾我方對(duì)廣告牌的安裝符合國家相關(guān)規(guī)范。4.如由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我公司包退包換,費(fèi)用由我公司負(fù)擔(dān)。(二)按時(shí)供貨承諾我公司承諾按采購方要求的運(yùn)輸時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品運(yùn)至指定地點(diǎn),如所供產(chǎn)品出現(xiàn)不及時(shí)情況(除不可抗力條件外),由我公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受采購方作出的處罰。我公司承諾招標(biāo)人在產(chǎn)品停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)的一定時(shí)間內(nèi),仍能夠正常使用該產(chǎn)品。(三)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間我公司設(shè)有專人負(fù)責(zé)資源組織和計(jì)劃管理、汽車運(yùn)輸調(diào)度和服務(wù)專員、售后服務(wù)和質(zhì)量跟蹤等工作,所有人保證24小時(shí)通訊暢通。項(xiàng)目實(shí)施期間,我公司承諾在接到采購方的供貨通知或退換貨要求后30分鐘內(nèi)響應(yīng)。需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的,我公司承諾4個(gè)小時(shí)內(nèi)達(dá)到采購方指定地點(diǎn),費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)。如我方在接到通知后沒有答復(fù)或處理問題,則視為我方承認(rèn)質(zhì)量問題并承擔(dān)由此而發(fā)生的一切費(fèi)用。保修期間產(chǎn)品的一切質(zhì)量問題,更換及產(chǎn)品本身質(zhì)量原因造成的直接經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)全部由我公司自行負(fù)責(zé)。二、售后服務(wù)方案(一)服務(wù)方案我公司設(shè)立專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤,負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品質(zhì)量信息,尤其是采購方提出的質(zhì)量異議,首先實(shí)施糾正并加以預(yù)防,并及時(shí)反饋到公司負(fù)責(zé)人,及時(shí)查找原因,做好記錄,收集原始資料,并協(xié)同采購方單位取樣復(fù)檢,確屬質(zhì)量問題必須立即處理,同時(shí)報(bào)相關(guān)部門并派專人及時(shí)進(jìn)行處理,拿出采購方認(rèn)可的處理方案,確保項(xiàng)目正常生產(chǎn),同時(shí)要做好售后服務(wù)的檔案工作。(二)服務(wù)宗旨我公司自成立至今,始終秉承“誠信、務(wù)實(shí)、精益、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,致力于“品質(zhì)第一重要”,努力為采購方提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,力求使采購方滿意,并一貫認(rèn)為采購方得滿意要遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)更為重要。我公司嚴(yán)格履行合同規(guī)定的售后服務(wù)任務(wù),時(shí)刻準(zhǔn)備著為采購方服務(wù)。(三)服務(wù)目標(biāo)采購方第一、信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務(wù)是我公司產(chǎn)品價(jià)值的延伸和對(duì)采購方利益的重要保證,我公司服務(wù)質(zhì)量管理體系的宗旨是:建立并不斷完善科學(xué)、合理、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系,公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成采購方的售后服務(wù)質(zhì)量保障工作,為我公司的采購方建立良好、全面、充分的服務(wù)體系。(四)服務(wù)范圍、內(nèi)容為采購方提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏,我公司承諾為本項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并本著對(duì)采購方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在向采購方發(fā)送產(chǎn)品前,均由專業(yè)人員確認(rèn)產(chǎn)品無質(zhì)量問題后再向采購方發(fā)送產(chǎn)品,并制定以下服務(wù)條款:1.建立7×24小時(shí)值班制度;2.我公司保證在交貨時(shí)提供生產(chǎn)質(zhì)量保證書,并提供供貨證明;3.嚴(yán)格按照合同規(guī)定發(fā)貨、裝車,將產(chǎn)品安全、及時(shí)運(yùn)抵采購方指定目的地;4.質(zhì)保期內(nèi)由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)輸?shù)仍蛟斐傻膿p壞,我公司無償予以更換;5.為本項(xiàng)目提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)。第七節(jié)應(yīng)急保障措施一、項(xiàng)目供貨我公司與項(xiàng)目單位簽訂合同后,將立即完成生產(chǎn)的工作。在供貨期間,我公司將密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運(yùn)輸情況。在供貨階段,我公司遵循以下原則:(一)在所有產(chǎn)品的運(yùn)輸過程中,我公司將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝,包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,能確保貨物安全無損地運(yùn)抵目的地。(二)我公司負(fù)責(zé)支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi),確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。(三)貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。(四)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。二、運(yùn)輸方案(一)產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí),需采用專用貨車,防水、防潮、防污染,并配有卸貨員,準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)配送至指定地點(diǎn)。(二)產(chǎn)品妥善保管,嚴(yán)防雨,雪和地面濕氣的影響。(三)按照使用單位要求將貨物及時(shí)送達(dá)交貨地點(diǎn),并按使用單位要求將產(chǎn)品搬運(yùn)到位。三、車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案發(fā)生交通事故時(shí),送貨人員應(yīng)立即向經(jīng)理報(bào)告,同時(shí)撥打電話報(bào)警,向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并注意保證自身安全,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);因特殊情況需改變現(xiàn)場(chǎng)的,要做好標(biāo)記,盡可能找到證明人,取得聯(lián)系方式。經(jīng)理接到報(bào)告后要立即組織應(yīng)急車輛裝運(yùn)貨物,保障采購方的需求。(一)應(yīng)急措施1.車輛如遇送貨車輛故障無法出車,安排備用車輛送貨。車輛途中發(fā)生故障,駕駛員自行檢查排除同時(shí)報(bào)告公司車輛發(fā)生故障的地點(diǎn)及故障原因。排除后繼續(xù)送貨,記錄排除故障時(shí)間,故障無法排除由辦公室處理。同時(shí)與采購方聯(lián)系,取得采購方對(duì)延時(shí)送貨的諒解。2.人員如遇送貨駕駛員有特殊情況無法正常出車,由備用駕駛員替補(bǔ)。如遇送貨員有特殊情況無法正常送貨,由備用人員替補(bǔ)。3.氣候如遇霧天,在能見度小于30米的情況下(含特大雨雪臺(tái)風(fēng)天氣),送貨待發(fā)區(qū)按順序停好,同時(shí)聯(lián)系采購方說明情況,取得諒解。待可以發(fā)生時(shí)由公司負(fù)責(zé)人統(tǒng)一指揮出車。送貨途中遇特大自然災(zāi)害及時(shí)向公司報(bào)告,取得意見,電話聯(lián)系采購方說明情況諒解。4.如遇道路損壞或封閉而無法通行時(shí),向公司匯報(bào)說明,可以繞道或電話預(yù)約與采購方交接地點(diǎn)。同時(shí)向采購方解釋延時(shí)原因,取得諒解。行車記錄詳細(xì)記載繞道行駛情況。四、疫情防控期間防護(hù)方案疫情防控期間做好個(gè)人防護(hù)有4種方法:(一)勤洗手和保持良好的呼吸道衛(wèi)生習(xí)慣使用肥皂或洗手液并用流動(dòng)水洗手,用一次性紙巾或干凈毛巾擦手。雙手接觸呼吸道分泌物后(如打噴嚏后)應(yīng)立即洗手。保持良好的呼吸道衛(wèi)生習(xí)慣??人曰虼驀娞鐣r(shí),用紙巾、毛巾等遮住口鼻,咳嗽或打噴嚏后洗手,避免用手觸摸眼睛、鼻或口。(二)增強(qiáng)體質(zhì)、免疫力,保持環(huán)境清潔和通風(fēng)增強(qiáng)體質(zhì)和免疫力,均衡飲食、適量運(yùn)動(dòng)、作息規(guī)律,避免過度疲勞。每天開窗通風(fēng)次數(shù)不少于3次,每次20~30分鐘。戶外空氣質(zhì)量較差時(shí),通風(fēng)換氣頻次和時(shí)間應(yīng)適當(dāng)減少。(三)盡量減少到人群密集場(chǎng)所活動(dòng)并且關(guān)注癥狀盡量減少到人群密集場(chǎng)所活動(dòng),避免接觸呼吸道感染患者。出現(xiàn)呼吸道感染癥狀如咳嗽、流涕、發(fā)熱等,應(yīng)居家隔離休息,持續(xù)發(fā)熱不退或癥狀加重時(shí)及早就診。(四)正確使用口罩醫(yī)用口罩的使用方法。1.口罩顏色深的是正面,正面應(yīng)該朝外,而且醫(yī)用口罩上還有鼻夾金屬條。2.正對(duì)臉部的應(yīng)該是醫(yī)用口罩的反面,也就是顏色比較淺的一面,除此之外,要注意帶有金屬條的部分應(yīng)該在口罩的上方,不要戴反了。3.分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后,將手洗干凈,將兩端的繩子掛在耳朵上。4.最后用手壓緊鼻梁兩側(cè)的金屬條,使口罩上端緊貼鼻梁,然后向下拉伸口罩,使口罩不留有褶皺,覆蓋住鼻子和嘴巴。第八節(jié)項(xiàng)目實(shí)施承諾一、供貨質(zhì)量承諾我公司承諾:(一)廣告牌質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。(二)提供的所有廣告牌都是全新的,且符合采購人的設(shè)計(jì)要求。(三)所提供廣告牌均為本公司生產(chǎn)并經(jīng)過質(zhì)量檢測(cè)到,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),杜絕“三無”產(chǎn)品入庫,絕不以次充好,為采購人提供充足貨源及高品質(zhì)的廣告牌(四)為保證廣告牌質(zhì)量,由我公司專職人員對(duì)產(chǎn)品實(shí)行跟蹤檢查,嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》執(zhí)行,保證廣告牌質(zhì)量合格。(五)負(fù)責(zé)廣告牌的運(yùn)輸工作,保證按照本項(xiàng)目的要求進(jìn)行包裝、運(yùn)輸和控制,使得按時(shí)、保質(zhì)地完成貨物運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。(六)廣告牌到達(dá)采購人指定地點(diǎn)后,組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收,保證符合本項(xiàng)目的要求。(七)具體會(huì)在交貨地點(diǎn)附件租賃場(chǎng)地作為廣告牌的存儲(chǔ)倉庫,具備按期交貨及應(yīng)急供貨能力。(八)負(fù)責(zé)實(shí)施全過程期間的質(zhì)量問題處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。(九)提供全天候的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。(十)為所供產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。投標(biāo)單位(蓋章):投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):日期:二、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度承諾致XX單位:XX項(xiàng)目由我公司負(fù)責(zé)供貨,根據(jù)招標(biāo)文件及合同提出的工期要求,我方將配備精兵良將,嚴(yán)格按照相應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃,為你方服務(wù)。從XX月XX日至XX月XX日,按照供貨進(jìn)度合理有效地安排供貨安裝工作,保證滿足在XX月XX日前完工的工期要求。如我方工期延誤,給你方造成損失的,我方將嚴(yán)格承擔(dān)賠償責(zé)任。因我方原因拖延供貨期自愿接受X天的罰款,罰款總額不超過合同總造價(jià)的X%。嚴(yán)格按照貴單位制定的節(jié)點(diǎn)供貨期進(jìn)行供貨,由于我方原因?qū)е驴偣┴浧谘诱`超過XX個(gè)日歷天的(雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時(shí),供貨期順延),貴方可單方解除合同并重新更換單位。特此承諾。投標(biāo)單位(蓋章):投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):日期:三、項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施承諾項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施承諾書為加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目實(shí)施期間活動(dòng)的管理和監(jiān)督,規(guī)范項(xiàng)目管理人員項(xiàng)目實(shí)施期間的行為,特制定公司項(xiàng)目管理人員行為規(guī)范:(一)嚴(yán)禁采用不正當(dāng)手段牟取私利,遵守職業(yè)道德;(二)嚴(yán)禁在采購單位及供應(yīng)商面前做有損于公司形象的任何事情;(三)嚴(yán)禁超越自己職權(quán)范圍或超過授權(quán)期限簽訂合同;(四)嚴(yán)禁人事兼職或自己投資與公司項(xiàng)目有關(guān)、有業(yè)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論