大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(8篇)

第頁共頁大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)(8篇)大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一有了這樣的問題，我開場(chǎng)在一家保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)。在此之前，我聽了一個(gè)為期兩天的營銷峰會(huì)。職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)歷和理論讓我掌握了一些營銷人員的思維方法，這對(duì)我的實(shí)習(xí)很有幫助。在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的主要工作是做一些保險(xiǎn)營銷的根底工作，比方市場(chǎng)調(diào)查和拜訪生疏客戶。在市場(chǎng)調(diào)研的過程中，由于我以前做過這種工作，我仍然認(rèn)為這并不太難。我應(yīng)該主要注意禮貌和外表。此外，作為學(xué)生做市場(chǎng)調(diào)查相對(duì)容易。同學(xué)們，每個(gè)人都很合作，但是偶然他們會(huì)受到冷遇。那時(shí)，我真的感到很無助，但總的來說，我適應(yīng)才能更強(qiáng)。相比擬而言，拜訪生疏客戶更難，這比市場(chǎng)調(diào)查更難，因?yàn)樗枰錾臏贤记?。生疏拜訪的第一步是顧客的選擇。奇怪的拜訪不僅僅是拉一個(gè)人，而是根據(jù)他們想要推銷的產(chǎn)品來選擇有需求和購置才能的顧客。這需要積累經(jīng)歷。一開場(chǎng)，我不知道哪些客戶有需求，哪些客戶有購置才能。但是在銷售員的幫助下，我開場(chǎng)覺得我們選擇的客戶是年收入在3萬到5萬英鎊之間的人。這些顧客是這些小業(yè)主中最大的。他們很富有，但很忙，他們必須承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。因此，他們是所謂的有需求和購置力的顧客。挑選顧客后，我們決定采取拜訪生疏人的第二步，稱之為清掃街道，即找到一條有更多小商店的繁忙街道，并沿著街道逐一拜訪。此時(shí)此刻，最重要的是開場(chǎng)一段對(duì)話并翻開話題，但是你不能一開場(chǎng)就解釋你的目的。首先，你應(yīng)該假裝成一個(gè)購物者，然后等待一個(gè)與顧客交談的時(shí)機(jī)來進(jìn)一步確定他的需求，然后你可以機(jī)智地展示你的身份和目的，最后完成這次拜訪。在這個(gè)過程中，詢問客戶信息更加困難。畢竟，你是一個(gè)生疏人，許多顧客不太信任你，要求他留下號(hào)碼和地址是不禮貌的。然而，這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)，但是一些小技巧是可以使用的。例如，我可以直接說，許多客戶會(huì)不由自主地聽從您的。哈哈，這是我在這次商業(yè)理論中掌握的溝通技巧之一。在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)外，我們還接待了平安公司的每日晨會(huì)和銷售員帶我們?nèi)⒓拥钠桨补镜臉I(yè)務(wù)啟動(dòng)說明會(huì)。所有這些都讓我們感受到平安公司獨(dú)特的組織文化，讓我們提早感受到將來的工作。其中，我也獲得了很大的收獲。每天早上，我都歌頌和平，大聲朗讀商業(yè)理念，這讓我感到前所未有的震驚。這種影響影響到在公司工作的每個(gè)員工。這種企業(yè)文化真的讓我明白了寫在書里的企業(yè)文化的重要性。在啟動(dòng)簡報(bào)會(huì)上，平安的優(yōu)秀講師展示了自己曲折的成功之路。這可能是我們將來要走的路。對(duì)我們來說，這是最實(shí)用的課程。通過這次業(yè)務(wù)理論，我對(duì)保險(xiǎn)營銷工作有了很多的考慮和新的認(rèn)識(shí)。這為我完本錢次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷方案。以前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)為根底，在專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo)下，我們團(tuán)隊(duì)成立了3h籌劃小組，對(duì)平安人壽的業(yè)務(wù)營銷進(jìn)展了系統(tǒng)的分析^p和籌劃。我們這次的營銷方案根本上分為三個(gè)局部第一局部，數(shù)據(jù)搜集這本來是一個(gè)宏大的超額，包括市場(chǎng)研究局部。但是，由于時(shí)間限制和條件限制，我們只進(jìn)展了簡單的搜集，包括網(wǎng)絡(luò)、文檔數(shù)據(jù)搜集、銷售人員訪談和客戶訪談。在這個(gè)階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書館，訪談，每一件都不輕松，加之時(shí)間的緊迫，我們不肯能花太多的時(shí)間，而找到資料以后，我們還要對(duì)資料進(jìn)展甄別和挑選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二局部，資料的分析^p。討論得出籌劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析^p當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)宏大的時(shí)機(jī)，雖然是老生常，但我們有了自己獨(dú)特的見解，于是我們決定以此為籌劃主題，那就是平安壽險(xiǎn)一直比擬薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)浸透。我們經(jīng)分析^p得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)潛力宏大，是企業(yè)今后開展不可或缺的戰(zhàn)略要地。2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前停滯不前，但宏大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了開展的時(shí)機(jī)。3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，但要保持可持續(xù)開展必須在開拓自己的市場(chǎng)空間。4針對(duì)現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場(chǎng)攻堅(jiān)策略是急需的。在得出以上的結(jié)論以后，接下來我們要考慮的問題就相當(dāng)明顯了，就是針對(duì)平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)做出相應(yīng)的營銷籌劃方案。第三局部，撰寫籌劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部，針對(duì)上述我們發(fā)現(xiàn)的問題，我們最終經(jīng)過獨(dú)立考慮，集體討論，審查通過了最終的籌劃方案，方案包括以下幾局部內(nèi)容：前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況swot分析^p營銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)期目的完畢語這其中重要的幾局部是目前營銷狀況分析^p，swot分析^p，營銷戰(zhàn)略以及行動(dòng)方案，我們分別針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)優(yōu)勢(shì)，以及不同的市場(chǎng)情況做出了各種各樣的分析^p和建議，這是我們作為市場(chǎng)營銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營銷籌劃方案，我們大家都很努力，終于將它完成，都感覺很欣慰。到了如今，這次營銷實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了，我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意，這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西，通過這樣的理論，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步理解企業(yè)實(shí)際，全面深化地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律，特別是企業(yè)市場(chǎng)營銷工作的根本規(guī)律;理解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營銷籌劃方案，使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，進(jìn)步分析^p和解決企業(yè)市場(chǎng)營銷問題的才能，并在考慮的過程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，為撰寫畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。在四個(gè)星期的時(shí)間里，我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司，理解和研究了企業(yè)的一些根本情況和問題，并對(duì)其分析^p和考慮，現(xiàn)作出以上報(bào)告。本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在理論中我的知識(shí)得到了穩(wěn)固，實(shí)作才能也得到了鍛煉;其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對(duì)如今的企業(yè)營銷，工作生活有所理解，我在營銷籌劃中所應(yīng)用的考慮和分析^p才能也有了加強(qiáng);此外，我還結(jié)交了許多朋友、師長，我們?cè)谝黄鸹ハ嘟涣?，互相促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩罨佑|才會(huì)更加理解企業(yè)營銷工作的本質(zhì)、經(jīng)歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。在這次的社會(huì)理論中，我明白了很多事情，也改掉了很多缺點(diǎn)。我知道掙錢很不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了，太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步自己，在理論中鍛煉自己，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地，這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的。大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二：今年暑假，我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份xx支公司進(jìn)展了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。：xx年暑假期間，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)理論活動(dòng)。：是讓大學(xué)生有一個(gè)理解社會(huì)的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，接觸實(shí)際，理解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)事業(yè)心、責(zé)任感，并可以觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析^p社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作才能和專業(yè)技能。：深化到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。：xx年7月16日—xx年8月27日：xxx省xxx市中國人壽保險(xiǎn)公司：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容公司中國人壽保險(xiǎn)股份xxx分公司隸屬于中國人壽保險(xiǎn)股份，是xxx壽險(xiǎn)市場(chǎng)上最大的專業(yè)公司，公司擁有員工3000余人，下設(shè)10個(gè)經(jīng)營單位，所轄機(jī)構(gòu)50個(gè)，效勞網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20xxx年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4.8億元，占xxx地區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng)70%以上。總承保金額920億元，共為1072萬人次提供保險(xiǎn)保障，累計(jì)給付6.5億元，為xxx的經(jīng)濟(jì)開展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極奉獻(xiàn)。先后獲得國家和省市級(jí)榮譽(yù)80屢次，連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信譽(yù)企業(yè)”和“消費(fèi)者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最正確文明單位”;連續(xù)____被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)立文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現(xiàn)已開展成為市場(chǎng)占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)歷豐富、償付才能充足、效勞質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司(20xxx年企業(yè)年報(bào))。我要參加理論的單位在我市xxx西路上，那個(gè)高高屹立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險(xiǎn)公司，參加本學(xué)期的暑假理論活動(dòng)，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開場(chǎng)上班了，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)展了一次深化細(xì)致的調(diào)查。這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)理論活動(dòng)，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的進(jìn)步，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中國保健會(huì)的監(jiān)視指導(dǎo)下，人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大開展，各項(xiàng)工作獲得了一定成績，是與黨的保險(xiǎn)政策分不開的，是與全國保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開的，我在公司里可以深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)程度給我留下了深化的印象。我開場(chǎng)去的時(shí)候，因?yàn)闆]有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就先被分在后勤營銷科，主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供應(yīng)，次工作隨說簡單，但又重要，因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾９ぷ?，最先是由才開場(chǎng)的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí)，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重那么是無法律保護(hù)的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí)，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。在理論調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位，在這過程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深化的理解和認(rèn)識(shí)，深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國家和人民的重要性，對(duì)于即將參加wto的中國來講，保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)增長的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來說，必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，真正的理解“人民保險(xiǎn)，利國利民”的含義?，F(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情況下來研究保險(xiǎn)營銷及創(chuàng)新那么應(yīng)首先理解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營銷現(xiàn)狀。近年來，新險(xiǎn)種開發(fā)較多，但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競爭中獲得優(yōu)勢(shì)，保險(xiǎn)公司不斷開發(fā)新險(xiǎn)種，尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來看，保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比方在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面，難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合，保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象非常嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析^p，我國各保險(xiǎn)險(xiǎn)種構(gòu)造的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低程度上重復(fù)“建立”，無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì)，而且導(dǎo)致過度競爭，造成社會(huì)消費(fèi)力和資的浪費(fèi)。要有層次的理解保險(xiǎn)營銷概念，其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)，現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險(xiǎn)營銷人員整體素質(zhì)不高，極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求，必須尋求創(chuàng)新。要求：(1)注重經(jīng)營關(guān)系，留住顧客;(2)突出營銷中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營銷的重點(diǎn)在于投保人的需要，是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)展的整體營銷，即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的效勞等一整套營銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)那么在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身，主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)展的活動(dòng)。詳細(xì)表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷，而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動(dòng)的目的，促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營銷還是一種注重長遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng)，也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象，為保險(xiǎn)企業(yè)的開展作出預(yù)測(cè)與決策，而保險(xiǎn)推銷那么側(cè)重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的，但保險(xiǎn)營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤，而保險(xiǎn)推銷那么是通過直接的銷售來獲得利潤，所以，從營業(yè)員的角度來看，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持親密的聯(lián)絡(luò)，淡化賣保單的商業(yè)行為，強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的效勞行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來看，保險(xiǎn)營銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營銷系統(tǒng)，來完成包括調(diào)查分析^p、實(shí)際營銷、售后效勞在內(nèi)的一系列活動(dòng)。大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三時(shí)間單位：江蘇華邦保險(xiǎn)代理鹽城大豐分公司理論時(shí)間：20xx年6月24日~20xx年7月26日，共計(jì)33天有時(shí)候，我會(huì)想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我絕對(duì)想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說話支支吾吾模糊不清的我，根本不能和他們相提并論的。而暑假，我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn)，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì)，多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)那么，促進(jìn)自己的成長吧。這只是初始的目的，然而在時(shí)間的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高，許多人對(duì)保險(xiǎn)根本不理解，甚至有人是憎恨，認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人理解保險(xiǎn)，讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的創(chuàng)造。我是每兩天到臨近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的，第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過去的第一天，剛開場(chǎng)就是做播送體操，其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞，據(jù)說這是最初的熱身，每次早會(huì)都有的。之后，每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說：“華邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦。”然后全體的華邦家人都會(huì)齊聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo)，這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì)。我的第一次演講是在第二次的早會(huì)，早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣，我全身都在發(fā)抖，在上面不一會(huì)兒就腦子空白了，什么都講不出來了。不過我堅(jiān)持沒有退下來，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會(huì)的開小會(huì)，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經(jīng)理決定從小處開場(chǎng)，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺(tái)上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張，在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會(huì)，一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧，就這樣可以很隨意地在上面說話了，不會(huì)再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對(duì)我講：“你的說話，一定要注意語音語調(diào)和語速，還有用詞不需要華美，但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭?！边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問，殊途同歸，都是一個(gè)道理。大概在8月的中旬，我終于被要求和下面的人談一談我對(duì)保險(xiǎn)意義和公用的看法，那個(gè)晚上，我把一些從網(wǎng)上找來的保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)展了一個(gè)匯總，把演講分為了投資的介紹、保險(xiǎn)的起、保險(xiǎn)的意義、保險(xiǎn)的誤區(qū)分析^p這四個(gè)局部。最后講了一下怎樣和富人做保險(xiǎn)。我試著在二非常鐘之內(nèi)把這個(gè)講完畢，但是我的演講仍然很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn)，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張，雖然不再顫抖，可是頭腦仍然會(huì)空白，最后的效果仍然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時(shí)我挺傷心的。剩下的幾天，我都試著去和別人交流，用流利的語言去說，并且學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種，還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的才能和方法，他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。后來我又進(jìn)展了幾次演講，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說話快的像刀子，而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人可以聽懂，很多時(shí)候不需要那么快的。我試著去改正，注意自己的語音語調(diào)，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。最后我按照公司的要求，我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn)。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性，作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好，根本不認(rèn)真聽我講。我知道，他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以穿插的觀念來想的。還有就是有人對(duì)保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度，居然勸我退出保險(xiǎn)公司，不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過挫折，需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求，最后極度厭惡保險(xiǎn)，連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了。我沒有跑到一個(gè)保險(xiǎn)，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè)。但是我進(jìn)步了口才，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài)，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。在社會(huì)的理論中，我的收獲大致是這三大項(xiàng)：第一是說話的方法。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子，對(duì)什么樣的人，應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對(duì)待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào)，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方法來吸引別人。說話的時(shí)候要看著別人，因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)理解別人的想法，從而隨機(jī)應(yīng)變。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書，經(jīng)歷了太少的東西，其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開的，所以我一定要繼續(xù)讀書和理論，增加可以交流的內(nèi)容，這才是最重要的!第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力。俗話說，人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力，各個(gè)人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實(shí)是才能的差距。另外，我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱度，從我說過的開早會(huì)的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵(lì)志性的講座，讓每一個(gè)人都有激情對(duì)待我們的工作，一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好，人與之間不存在管人，只存在協(xié)助。上司不是在管我們，是在協(xié)助我們，假如以這樣的思想去工作，我們的心不會(huì)存在不平衡，當(dāng)然會(huì)更加有激情。大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四根本情況：辦公實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)目的：通過辦公實(shí)習(xí)理解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此根底上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作理論嚴(yán)密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作才能與分析^p考慮才能，以到達(dá)學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)歷。實(shí)習(xí)時(shí)間：xx.7.10xx.8.20實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：今年暑假，我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司進(jìn)展了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。如今我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司。中國人壽保險(xiǎn)股份前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊(cè)成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國____和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶效勞支持，是中國壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷進(jìn)步，公司已通過為其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)歷豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷進(jìn)步，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。在中國人壽榮昌支公司，我先后承受了保險(xiǎn)業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多珍貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化理解和欲學(xué)以致用的興趣。(2)通過對(duì)資料的分析^p和與同事們的交流，進(jìn)步了自我的考慮認(rèn)知才能，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)歷，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的才能和經(jīng)歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和進(jìn)步才能的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。這次理論了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)搜集整理的視野，增長了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)根底，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教誨過我的人!感謝中國人壽保險(xiǎn)股份榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)!大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：ｘｘｘ(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：ｘｘｘ(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：ｘｘｘ陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份是國內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力開展股份等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)構(gòu)造合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份擁有陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份和陽光人壽保險(xiǎn)股份等多家專業(yè)子公司。陽光保險(xiǎn)的開展歷程是以xx年7月28日陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份成立為標(biāo)志;xx年6月27日，陽光保險(xiǎn)控股股份成立;xx年12月17日，陽光人壽保險(xiǎn)股份成立;xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會(huì)、國家工商總局批準(zhǔn)，陽光保險(xiǎn)控股股份正式更名為陽光保險(xiǎn)集團(tuán)股份。由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建立，陽光保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和xx中國最正確商業(yè)形式等大獎(jiǎng)，公司的品牌形象不斷提升。陽光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的效勞，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)展提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶表，這份表是由小組負(fù)責(zé)查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話例如，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是陽光保險(xiǎn)中心的，我姓***，工號(hào)****。今天打給你是我們陽光公司周年慶，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽聽做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接回絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)展參考。一、理解過程在當(dāng)今的時(shí)代，作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，銷售應(yīng)此而生。銷售是指通過推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、明晰的表達(dá)才能和一定的產(chǎn)品知識(shí)。作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn)，這家公司規(guī)模比擬大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個(gè)部門組成，營銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)展銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送數(shù)據(jù)，處理技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過方式，撥打聯(lián)絡(luò)生疏人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，假如顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-18000之間。二、詳細(xì)工作情況每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的單，挨個(gè)拜訪，打，平均每天差不多有100多個(gè)，的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的費(fèi)事。首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)，但是只是個(gè)號(hào)碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的是打不通的，或者是空號(hào)，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對(duì)方接，可能她們經(jīng)常接這樣的吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)方法跟顧客聊下去。大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六進(jìn)步實(shí)際工作才能，豐富社會(huì)經(jīng)歷，掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。20xx年1月份我非常有幸的來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份實(shí)習(xí)。在去之前,我對(duì)它不是很理解,隨著后來在平安的工作漸漸理解到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份〔以下簡稱“中國平安”〕是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的嚴(yán)密、高效、多元的綜合金融效勞集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。xx年6詒》我的工作主要分為兩個(gè)階段，第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)展1月增員的活動(dòng)，對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。平安見聞一：每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開場(chǎng)承受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。8點(diǎn)25分，外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I業(yè)部的排隊(duì)站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后播送里宣布早會(huì)開場(chǎng)，每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。早會(huì)的第一項(xiàng)為哪一項(xiàng)齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；老實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，我們的信念永遠(yuǎn)不變；讓每一個(gè)早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。追求卓越，全心奉獻(xiàn)，回饋社會(huì)是我們的諾言；和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天；讓每一個(gè)早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安！〔每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會(huì)唱司歌，他們都會(huì)說是學(xué)松下幸之助的?！橙缓笫谴蠹引R頌公司訓(xùn)導(dǎo)，開場(chǎng)幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀(jì)律，令行制止；工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)……”。會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比擬，再在本市區(qū)各個(gè)營業(yè)部在昨r》我的工作主要分為兩個(gè)階段，第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)展1月增員的活動(dòng)，對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。平安見聞一：每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開場(chǎng)承受嚴(yán)格的.考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。8點(diǎn)25分，外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I業(yè)部的排隊(duì)站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后播送里宣布早會(huì)開場(chǎng)，每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。早會(huì)的第一項(xiàng)為哪一項(xiàng)齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；老實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，我們的信念永遠(yuǎn)不變；讓每一個(gè)早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。追求卓越，全心奉獻(xiàn)，回饋社會(huì)是我們的諾言；和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天；讓每一個(gè)早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安！〔每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會(huì)唱司歌，他們都會(huì)說是學(xué)松下幸之助的。〕然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo)，開場(chǎng)幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀(jì)律，令行制止；工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)……”。會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比擬，再在本市區(qū)各個(gè)營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比擬。平安公司非常重視鼓勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個(gè)部中展開千里馬與蝸牛命名政策來鼓勵(lì)各營業(yè)部的業(yè)績量。對(duì)前一日業(yè)績最好的部是當(dāng)日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當(dāng)日的蝸牛營業(yè)部，一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門時(shí)的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對(duì)應(yīng)的營業(yè)部的名稱。業(yè)績較好的營業(yè)部為了當(dāng)上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時(shí)段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號(hào)而苦苦掙扎。大早會(huì)過后就是各營業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略，帶新人，研究新險(xiǎn)種，分享成功經(jīng)歷。也開展一些大學(xué)生保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生暑期接觸實(shí)際，理解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)自己專業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，穩(wěn)固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作才能和專業(yè)技能。1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年2月26日至20xx年4月2日2.實(shí)習(xí)單位xxx保險(xiǎn)股份(picc)龍南支公司1.理解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目的及形成的體制，企業(yè)文化與開展史;2.理解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分;3.理解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;4.理解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;5.理解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和進(jìn)步在單位的工作才能。1.專業(yè)剖析金融數(shù)學(xué)(financialmathematics)，又稱數(shù)理金融學(xué)、數(shù)學(xué)金融學(xué)、分析^p金融學(xué)，是利用數(shù)學(xué)工具研究金融，進(jìn)展數(shù)學(xué)建模、理論分析^p、數(shù)值計(jì)算等定量分析^p，以求找到金融學(xué)內(nèi)在規(guī)律并用以指導(dǎo)理論。金融數(shù)學(xué)也可以理解為現(xiàn)代數(shù)學(xué)與計(jì)算技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，因此，金融數(shù)學(xué)是一門新興的穿插學(xué)科，開展很快，是目前非?；顫姷那把詫W(xué)科之一。國內(nèi)開設(shè)金融數(shù)學(xué)本科專業(yè)的高等院校中，實(shí)力較強(qiáng)的有北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等。后來從事計(jì)算機(jī)工作很出色。金融數(shù)學(xué)將后來在銀行、保險(xiǎn)、股票、期貨領(lǐng)域從事研究分析^p，或做這些領(lǐng)域的軟件開發(fā)，具有很好的專業(yè)背景，而這些領(lǐng)域?qū)矶己苤匾?。國?nèi)金融數(shù)學(xué)人才鳳毛麟角，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)已經(jīng)至少3次授予以數(shù)學(xué)為工具分析^p金融問題的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。北京大學(xué)金融數(shù)學(xué)系王鐸教授說，但遺憾的是，我國相關(guān)人才的培養(yǎng)，才剛剛起步。如今，既懂金融又懂?dāng)?shù)學(xué)的復(fù)合型人才相當(dāng)稀缺。2.實(shí)習(xí)單位簡介人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份(piccp-c(peoplesinsurancepanyofchina)，簡稱“人保財(cái)險(xiǎn)”)是經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于20xx年7月由人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份發(fā)起設(shè)立的、目前內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的人民保險(xiǎn)公司。3.實(shí)習(xí)體驗(yàn)根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召，20xx年7月26號(hào)我踏入了人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份進(jìn)展一個(gè)禮拜的參觀實(shí)習(xí)。我懷著一份沖動(dòng)和好奇的心情來到人保財(cái)險(xiǎn)股份，開場(chǎng)了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)理論活動(dòng)。如今回想起來，雖然只有短短一個(gè)禮拜的理論期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的光陰。保險(xiǎn)是金融數(shù)學(xué)專業(yè)將來面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然還只學(xué)習(xí)了金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)的根底，但是我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實(shí)習(xí)完畢之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。還明晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理睬我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最根底的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開場(chǎng)討厭這樣工作式的生活了，開場(chǎng)想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友?；氐郊椅野炎约旱南敕ǜ嬖V了父母，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會(huì)都是這樣，做什么事情都要有一個(gè)適應(yīng)的過程，再說了你又是一個(gè)新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請(qǐng)教，你不問人家怎么知道你不會(huì)什么。父母的開導(dǎo)令我恍然大悟，原來這里已經(jīng)不再是有師兄師姐噓寒問暖的校園了，凡事都要考自己去嘗試去開拓。第二天，我便開場(chǎng)向老員工們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，他們也都很樂意地幫我講講解明，這第一步并不像我想象的那么難，接下來的幾天我便開場(chǎng)了我熟悉業(yè)務(wù)的任務(wù)。4.業(yè)務(wù)流程保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：保險(xiǎn)展業(yè)保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購置保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司通過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。業(yè)務(wù)承保保險(xiǎn)人通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展分析^p，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過程。保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)展調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?.相關(guān)法律我也對(duì)《保險(xiǎn)法》中保險(xiǎn)代理人以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律進(jìn)展了學(xué)習(xí)和總結(jié)：1)保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)人受權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。保險(xiǎn)人委托保險(xiǎn)代理人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)代理人簽訂委托代理協(xié)議，依法約定雙方的權(quán)利和義務(wù)及其他代理事項(xiàng)。保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的受權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為，由保險(xiǎn)人承當(dāng)責(zé)任。保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有超越代理權(quán)限行為，投保人有理由相信其有代理權(quán)，并已訂立保險(xiǎn)合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承當(dāng)保險(xiǎn)責(zé)任;但是保險(xiǎn)人可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。個(gè)人保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，不得同時(shí)承受兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的委托。2)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介效勞，并依法收取傭金的單位。因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過錯(cuò)，給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承當(dāng)賠償責(zé)任。3)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有以下行為：(一)欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;(二)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;(三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù);(四)承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益;(五)利用行政權(quán)利、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。4)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備保險(xiǎn)監(jiān)視管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件，并獲得保險(xiǎn)監(jiān)視管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)答應(yīng)證或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)答應(yīng)證，向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，并繳存保證金或者投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)有自己的經(jīng)營場(chǎng)所，設(shè)立專門賬簿記載保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收支情況，并承受保險(xiǎn)監(jiān)視管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)視。5)保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)和經(jīng)紀(jì)人傭金，只限于向具有合法資格的保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付，不得向其別人支付。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立本公司保險(xiǎn)代理人登記簿。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)和管理，進(jìn)步保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不得唆使、誤導(dǎo)保險(xiǎn)代理人進(jìn)展違犯誠信義務(wù)的活動(dòng)。6.經(jīng)歷匯報(bào)在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理方法，也就是我們內(nèi)部人所說的“回絕處理話術(shù)”?？此葡∑嬗腥さ膶?duì)白卻隱藏著不少專業(yè)和技巧，我在這里和教師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下：(1)對(duì)保險(xiǎn)沒興趣a)沒興趣，這太好了，假設(shè)說你對(duì)保險(xiǎn)充滿興趣的話，不但是保險(xiǎn)公司，連我都會(huì)害怕，因?yàn)橐粋€(gè)說他對(duì)保險(xiǎn)有興趣的人，往往有問題存在，而你對(duì)保險(xiǎn)沒興趣，說明你不會(huì)有道德風(fēng)險(xiǎn)，身體安康，正是我們最正確的承保對(duì)象，我想提供最好的資料給你參考，耽誤您幾分鐘好嗎?b)保險(xiǎn)不是講興趣，而是講需要，保險(xiǎn)不是奢侈品，而是必需品，不如我簡單地為你做一下介紹，假如您覺得有需要再買也不遲。c)先生/女士，您一定對(duì)保險(xiǎn)沒興趣，象您如今在事業(yè)這樣好，生活這樣安定，怎么會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的效勞正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。(2)考慮一下，過一段時(shí)間再說a)當(dāng)然了，這是一張長期的契約，考慮也是非常重要的，只不過風(fēng)險(xiǎn)不是我們考慮好了才發(fā)生，早一天投保，早一天受益，要是以外發(fā)生了，再說就晚了，既然您已認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的意義與功用，早晚都要辦，您還等什么呢?b)先生/女士，什么時(shí)候買保險(xiǎn)是你的權(quán)利，但作為保險(xiǎn)從業(yè)人員，我必須給你一個(gè)忠心的建議：保險(xiǎn)并不象一般商品，感覺到需要時(shí)，隨買隨用，一般人都因工作繁忙而忽略了很多事情，我覺得有義務(wù)提醒您，除了不停工作賺錢以外，還要盡快解決后顧之憂，精明的你一定比我更明白未雨綢繆的道理。7.實(shí)習(xí)小結(jié)我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)理解和熟悉工作實(shí)際的時(shí)機(jī)，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更合適做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)