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文檔簡介
第頁共頁電信客戶經(jīng)理競聘演講稿(十五篇)電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇一卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著4年的銀行工作經(jīng)歷,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,自信有才能挑起這份重?fù)?dān)。下面,我先簡單的介紹一下自己我叫,出生,團員,現(xiàn)任廣州市中國建立銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),**年進入港灣支行,**年進入支行工作。今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所鼓勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,承受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,假如有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進建行事業(yè)的開展做出更大的奉獻。我的競聘條件有:第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)才能。我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達才能較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)才能。在辦理業(yè)務(wù)時,我可以對各種應(yīng)急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時理解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)才能而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。第二、我年輕好學(xué),具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能。我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強。在實際工作中,勤于考慮,擅長鉆研,非常注重在理論中不斷豐富和擴大自己的知識體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定可以全身心地投入到今后的工作中。第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細密扎實高效的工作作風(fēng)。工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的缺乏之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)歷缺乏。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)歷,虛心請教,加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些缺乏,也就一定能努力克制,不斷完善自己的人格。假如競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和對待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結(jié)他們一道工作。二是抓營銷,促進業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個根底,即業(yè)務(wù)根底;堅持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;到達一個目的就是要到達建立銀行與客戶的雙贏。三是做好效勞營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,效勞營銷已越來越顯得重要了,怎么做好效勞營銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的效勞理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切效勞緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切效勞先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶,加強效勞營銷工作的重視程度,把效勞營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工開掘潛在客戶的敏銳性,為做好效勞營銷工作進步保障。記得____首富誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而到達事業(yè)和個人的共同開展的目的。假如各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的時機,我將盡我所能,做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗我。謝謝大家!電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇二各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!我叫,年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的時機。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融效勞,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,能不斷進步我綜合業(yè)務(wù)才能和營銷才能。年輕人是農(nóng)行的將來,農(nóng)行要開展,需要每一位熱血青年發(fā)奮向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目的,要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,我也一直為此目的準(zhǔn)備著,平時我努力學(xué)習(xí),獲得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻?,和個人貸款第六名的好成績。在客戶維護方面,我平時協(xié)助所主任維護____,建立客戶存款,聯(lián)絡(luò)方式等臺帳,通過這幾年臨柜效勞有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關(guān)系,許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面,我也積極開掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通個,銀行個,網(wǎng)上銀行個,貸記卡也成功營銷了張,在這次月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款,為所里奉獻了一份力量。假設(shè)我有時機從事客戶經(jīng)理這個崗位,也從以下五點開展工作:一,要充分利用自己的.三緣關(guān)系,在這次月份的營銷存款,就一次很好的資利用。二,充分利用crm系統(tǒng),分析^p客戶構(gòu)造,信息,特點,維護好自己管制的客戶,可以有效的跟客戶溝通和理解。三,合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原那么做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資是稀缺性資,某些客戶為到達自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經(jīng)理要立場堅決。四,實在防范信貸風(fēng)險,防范信貸風(fēng)險關(guān)鍵是做到兩點,一是做好第一還款來的調(diào)查,通過各種渠道理解借款人人品,信譽,資金實力,還款來。二是確保第二還款來的充足,調(diào)查客戶第二還款來的真實性,合法性,及是否足值五,對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和效勞方式有效的結(jié)合起來,最大限度的滿足客戶日益進步的效勞要求。最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次時機,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。我的演講完畢了,謝謝大家!電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇三尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!非常感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,提升自我的時機。這既是對我們以往工作的認(rèn)可,更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí)。我叫,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自進入挪動公司,我在挪動公司走過了近七年的開展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫助下,通過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)歷的員工逐漸成長為合格的員工,如今又開場挑戰(zhàn)新的崗位。在參加工作的這幾年里,我非常注重業(yè)務(wù)才能的進步,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學(xué)習(xí),不斷進步思想素養(yǎng),業(yè)務(wù)程度。同時還不斷改良工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)才能??蛻粜谑且患氈露爆嵉墓ぷ?,學(xué)會傾聽并迅速理解客戶的意圖,非常重要??蛻艚?jīng)理是聯(lián)絡(luò)挪動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團單位的整體穩(wěn)定和開展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人的日常效勞和情感維系。在這項工作中,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)歷和良好的溝通才能,只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人處理好關(guān)系,才能到達穩(wěn)定開展集團的根本目的。在和集團領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人的溝通過程中,我體會到:良好的個人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的根底;找準(zhǔn)自己的定位,不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵;把客戶當(dāng)朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。2、客戶經(jīng)理需要純熟掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅要對每一位客戶的消費習(xí)慣進展深化理解,還要對各種業(yè)務(wù)、資費標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動等純熟掌握,以便找到客戶最可能承受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務(wù)知識,用挪動人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于考慮、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作獲得成績的關(guān)鍵。3、客戶經(jīng)理是一個團隊,分開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊非常重要,有效的團隊工作可以進步工作效率,最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學(xué)習(xí),生活中互相幫助,合作中互相尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國挪動的效勞宗旨,想盡方法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務(wù),克敵制勝的法寶。4、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善,自我進步,嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真扎實的做好每一件小事?!澳Ч聿卦诩毠?jié)里”,只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能防止讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。成績已經(jīng)過去,不斷進步才有將來。不管這次竟聘的結(jié)果如何,我都會坦然面對,并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,要時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),擴大知識面,完善知識構(gòu)造。擅長總結(jié),找出自己的差距和缺乏,在總結(jié)中進步自己。對工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求,每一項任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,為挪動公司的開展做出自己最大奉獻。電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次時機,使我有幸站在這里。我叫,今年歲,研究生學(xué)歷,競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備??蛻艚?jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信譽卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系。對公關(guān)才能、營銷才能、效勞意識要求比擬高,總的來說,就是內(nèi)聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人理解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)絡(luò)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞的同時,為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項指標(biāo)。假如我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點開展工作:一,和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點的情況,假如有問題及時向他們認(rèn)真請教;二,熟悉本營業(yè)機構(gòu)的客戶資情況,理解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數(shù),盡可能主動聯(lián)絡(luò)、回訪他們,找到比擬合適他們的產(chǎn)品,及時向他們推薦;三,制定一個較為詳盡的方案,工作從什么地方著手,重點是什么等;四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。我競聘的優(yōu)勢主要有:一,來到我行后,從事過柜員和個人業(yè)務(wù)參謀,理論經(jīng)歷得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業(yè)務(wù)根底較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比擬滿意的解答;二,營銷有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)歷的增加,也積累了一定的營銷技巧;三,在本地也有幾個親戚朋友,假如有時機可以聯(lián)絡(luò)他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資吧。我的演講完了,謝謝大家。電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇五尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個時機,來參加銀行個人客戶經(jīng)理的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常沖動,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到非常欣慰!對于我,大家也許并不生疏。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫_x,今年x歲,_學(xué)歷、中共黨員、_職稱。20_年,我進入建行工作,回憶往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年里,我靠著勤學(xué)肯干的精神,先后做過儲蓄、對公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學(xué)上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電,努力補充與豐富自己的理論知識。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)歷日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)歷,我覺得自己有信心也有才能擔(dān)任一名銀行個人客戶經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。對于客戶經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識的:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面理解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融效勞;做為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險,努力建立和保持與客戶的長期親密聯(lián)絡(luò)。假如我可以走上客戶經(jīng)理的崗位,我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,為客戶送去我們的關(guān)心與效勞!客戶的利益和需求將是我們工作的永久出發(fā)點,面對客戶的業(yè)務(wù)特點,我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關(guān)部門報告,努力探究與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò)是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發(fā)。同時,我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資合理分配的根底上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時、順暢、準(zhǔn)確地完成。擅長引導(dǎo)客戶、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求,為客戶提供“一站式”(one-stop)效勞,這些將是我們每位客戶經(jīng)理永久的要求與追求!說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸大,卻很有道理。確實,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的才能同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己才能的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會懊悔,我那么會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們將來更加美妙的明天!謝謝大家!電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇六尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、進步的時機,相信這次競聘將是我將來人生中的一大轉(zhuǎn)折我叫,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進入中國挪動金昌分公司,20xx-20xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-20xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到挪動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶效勞的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的挪動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承當(dāng)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開場”的效勞理念,以“追求客戶滿意效勞”為效勞宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在詳細工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶效勞;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過遵守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探究大客戶效勞工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績??蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是精通挪動業(yè)務(wù),具有豐富的挪動通信營銷和效勞技能,即專業(yè)素質(zhì)。練掌握各類品牌的資費情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺,理解其運行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開展目的和開展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講,謝謝大家。(本文素材來于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)絡(luò)刪除。)電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇七各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!首先作一個自我介紹,本人朱少坤,現(xiàn)年42歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理睬計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一向在一線工作的員工。這天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁職責(zé)感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的時機。隨著改革不斷的開展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應(yīng)主動理解改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去應(yīng)對未知領(lǐng)域。我決心以堅決的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。英勇地去理解將來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要開展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己??蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的效勞方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶帶給全方位的金融效勞,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分表達了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。1、有著較強工作職責(zé)心和進取心。進展以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大過失,曾被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力。假如我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。2、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會關(guān)系。本人性格比擬謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的潛力。曾在如皋工作,有時還是能帶給必須的幫助的。我堅信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。這次競聘假如成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市常我的目的是:一年中個人類貸款569萬。1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的純熟掌握。這是關(guān)鍵,不可以熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的效勞和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的效勞,更重要的是一種營銷。我們每一天都會應(yīng)對許多形形色色的客戶,要擅長和他們進展廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其帶給滿意的效勞?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的效勞要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,透過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上表達出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正表達銀行對客戶的一種人文關(guān)心和對銀企魚水關(guān)系的保護。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于將來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。2、用心主動營銷、挖掘客戶。一是主動用心尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,透過優(yōu)質(zhì)效勞,搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)絡(luò)。如城雖然拆遷改造了局部城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一局部。如皋市人民政府為建立禮貌城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要擅長搶抓機遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的打破口,尋求量的迅速擴張。3、用心與房改辦溝通。對局部有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例缺乏12%〔有條件的18%〕的單位,逐戶宣傳,發(fā)動單位匯繳到位。4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間劇烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求?!?〕加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦?!?〕走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動出擊。擴大信譽貨款市?!?〕目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強汽車銷售商的結(jié)合,打出我行的品牌。5、加強客戶關(guān)系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原那么,對不同的客戶施行不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為劇烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深沉的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會興旺。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的開展發(fā)揮自己的光和熱。電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇八尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我叫,今年**歲,20xx年7月畢業(yè)于*大學(xué)。11月進入**銀行工作。工作近兩年來我一直把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標(biāo)桿、前進的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業(yè)心和高度的責(zé)任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。今天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的時機,我感到非常榮幸,這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰(zhàn)略的不斷開展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應(yīng)該主動承受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲開展做奉獻。入行以來我一直在支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲多萬元,營銷保險理財多萬元,信譽卡**余張;效勞熱情,屢次得到客戶贊揚,并被評為20xx年度泰安市分行效勞明星;學(xué)習(xí)刻苦,輕松通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業(yè)資格,并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí),我的工作經(jīng)歷日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營銷才能,個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的才能,有信心干好這個崗位。我性格謙和,擅長人際交往。在工作中,結(jié)識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的是主任,對我的工作能提供一定的幫助。我堅信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。年輕人應(yīng)該有追求,強支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次時機,也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握時機,迎難而上,苦干實干,為我行的開展全面奉獻自己。假如我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的開展發(fā)揮自己的光和熱。謝謝大家!電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇九尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所鼓勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,承受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,假如有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進*行事業(yè)的開展做出更大的奉獻。我的競聘條件有:第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)才能。我性格較外向,喜歡和人溝通,語言表達才能較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)才能。在辦理業(yè)務(wù)時,我可以對各種應(yīng)急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時理解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)才能而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。第二、我年輕好學(xué),具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)才能。我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強。在實際工作中,勤于考慮,擅長鉆研,非常注重在理論中不斷豐富和擴大自己的知識體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久,但由于長期的學(xué)習(xí)積累和不斷的鉆研,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定可以全身心地投入到今后的工作中。第三、樹立了強烈的工作責(zé)任感和吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的作風(fēng)。我出生于一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年學(xué)習(xí)經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。并始終以“明明白白做人、實實在在做事”的信條工作。同時,這些年來的工作,也造就了我勇于承當(dāng)責(zé)任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好客戶經(jīng)理工作提供了可靠的保障。金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的缺乏之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)歷缺乏。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)歷,虛心請教,加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些缺乏,也就一定能努力克制,不斷完善自己的人格。假如承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上客戶經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱情投入到工作中,我將努力以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:一是真誠講團結(jié),創(chuàng)造性的開展工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和對待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結(jié)他們一道工作。二是抓營銷,促進業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個根底,即業(yè)務(wù)根底;堅持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;到達一個目的就是要到達**銀行與客戶的雙贏。三是做好效勞營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,效勞營銷已越來越顯得重要了,怎么做好效勞營銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的效勞理念。加大對部門員工的培訓(xùn)力度,使效勞工作更上一層樓。同時,加強效勞營銷工作的重視程度,把效勞營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工開掘潛在客戶的敏銳性,為做好效勞營銷工作進步保障。最后,我將努力進步自身素質(zhì)建立。打鐵先要自身硬。假如我可以競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷進步業(yè)務(wù)才能,增強自身綜合素質(zhì)。在為金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆熱誠的心奉獻給我國的金融事業(yè)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們,記得____首富誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而到達事業(yè)和個人的共同開展的目的。假如各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的時機,我將盡我所能,做好自己的工作!作為客戶經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗我!電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、進步的時機,相信這次競聘將是我將來人生中的一大轉(zhuǎn)折我叫,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進入中國挪動金昌分公司,20xx-xx年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-20xx年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到挪動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶效勞的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的挪動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承當(dāng)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開場”的效勞理念,以“追求客戶滿意效勞”為效勞宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在詳細工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶效勞;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過遵守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探究大客戶效勞工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績??蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是精通挪動業(yè)務(wù),具有豐富的挪動通信營銷和效勞技能,即專業(yè)素質(zhì)。練掌握各類品牌的資費情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺,理解其運行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開展目的和開展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講,謝謝大家。電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十一各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我叫×××,來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科。今天可以站在這里參加競聘,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次時機。下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會計專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)視崗位的工作,由于我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,年被評為“支行先進工作者”。由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,××年月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開場從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我根本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合才能得到了進步,為今后從事詳細信貸業(yè)務(wù)打下了良好根底;兼任信貸員以后,我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)歷運用到詳細的信貸理論中,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織才能、協(xié)調(diào)才能得到了進步。由于在工作中的良好表現(xiàn),自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,××年調(diào)入支行信貸部后,××年被評為“支行先進工作者”,××年被評為“支行存款先進個人”,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險管理處屢次,××年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科。在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額億多元。由于有了在支行打下的根底和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)歷,為今后的工作打下了良好根底。各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理??蛻艚?jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場的需要而實行的先進的管理形式,我認(rèn)為我會較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),因為擔(dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:事業(yè)心、責(zé)任感強。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做奉獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰屢次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長進步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無論在什么崗位,都可以努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進取。具有一定的信貸工作經(jīng)歷。從××年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營銷業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并純熟掌握貸款五級分類、信譽評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些珍貴的工作經(jīng)歷是我完成信貸工作的重要前提。有信貸工作所需的根本專業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關(guān)系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的根底。如今我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運作等方面都比擬熟悉和理解,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,理解企業(yè)的償債才能與盈利程度,可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值,確保我行信貸資金平安,努力為我行爭取最大的收益。通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的根本素質(zhì)與要求,可以較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的效勞滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。以上是我參加本次競聘的理由,假如本次競聘成功,獲得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負(fù)所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“效勞員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目的,開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。假如競聘不成功,說明我還有一定的缺乏和差距,今后不管在哪個崗位,我都將一如既往地認(rèn)真工作,加強學(xué)習(xí),爭取早日到達客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。謝謝大家!電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十二各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:大家好!今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、進步自己的時機。我叫,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。先后在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。如今支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作理論,讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)歷和關(guān)系,曾屢次被評為先進工作者、優(yōu)秀____員。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。我國參加wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和劇烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之進步;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融效勞需求,進步效勞質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目的的新型營銷效勞體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)絡(luò)銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深化理解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)效勞,為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的奉獻。第二、假如組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶效勞打定堅實的根底。我方案這一年加強五項內(nèi)容的學(xué)習(xí)。1、強化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。3、取人之長,補己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)歷和做法,擬定符合實際的工作思路。4、不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。5、學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,不斷進步自身的組織公關(guān)才能。二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營銷,開展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融效勞政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在理解我行的金融政策和效勞的根底上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融效勞,圓滿完成各類根本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財效勞,行使金融參謀的職責(zé),親密與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶效勞兩方面職責(zé)嚴(yán)密結(jié)合起來。三、分析^p研究市場,加強對客戶的研究,建立____檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整效勞措施,不斷進步效勞質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、搜集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反應(yīng)客戶對銀行效勞的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠根據(jù);深化進展市場調(diào)研和分析^p,掌握轄區(qū)客戶特點和構(gòu)造,進展市場細分;比擬分析^p各類客戶市場的特點,對確定和調(diào)整全行的目的市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和效勞的市場占有率、同業(yè)競爭才能、獲利才能及市場浸透才能,提出改良本行產(chǎn)品和效勞的詳細意見。四、以客戶為中心,加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),進步效勞效率??蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和開展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融效勞或解決方案,催促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,進步效勞效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色效勞贏得客戶。五、監(jiān)控客戶風(fēng)險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,實在防范風(fēng)險,進步經(jīng)營管理程度。六、求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶效勞的同時,大力弘揚信譽風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的信譽理念。在詳細工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色效勞贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)效勞拓展客戶。以上演講如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。總之,假如這次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)創(chuàng)始新的工作場面。假如不能,說明我的工作才能還有待進步,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十三各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:大家好!今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、進步自己的時機。我叫,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。如今支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作理論,讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)歷和關(guān)系,曾屢次被評為先進工作者、優(yōu)秀____員。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。我國參加wto以后,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和劇烈競爭的要求??梢哉f,客戶經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之進步;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融效勞需求,進步效勞質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目的的新型營銷效勞體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)絡(luò)銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深化理解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)效勞,為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的奉獻。第二、假如組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶效勞打定堅實的根底。我方案這一年加強六項內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)大報告,明確方向,領(lǐng)會精神,進步政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,補己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)歷和做法,擬定符合實際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,不斷進步自身的組織公關(guān)才能。二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營銷,開展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融效勞政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在理解我行的金融政策和效勞的根底上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融效勞,圓滿完成各類根本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財效勞,行使金融參謀的職責(zé),親密與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶效勞兩方面職責(zé)嚴(yán)密結(jié)合起來。三、分析^p研究市場,加強對客戶的研究,建立____檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整效勞措施,不斷進步效勞質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、搜集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反應(yīng)客戶對銀行效勞的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠根據(jù);深化進展市場調(diào)研和分析^p,掌握轄區(qū)客戶特點和構(gòu)造,進展市場細分;比擬分析^p各類客戶市場的特點,對確定和調(diào)整全行的目的市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和效勞的市場占有率、同業(yè)競爭才能、獲利才能及市場浸透才能,提出改良本行產(chǎn)品和效勞的詳細意見。四、以客戶為中心,加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),進步效勞效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和開展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融效勞或解決方案,催促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,進步效勞效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色效勞贏得客戶。五、監(jiān)控客戶風(fēng)險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,實在防范風(fēng)險,進步經(jīng)營管理程度。六、求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶效勞的同時,大力弘揚信譽風(fēng)氣,幫助客戶樹立良好的信譽理念。在詳細工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色效勞贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)效勞拓展客戶。以上演講如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。總之,假如這次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)創(chuàng)始新的工作場面。假如不能,說明我的工作才能還有待進步,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。謝謝大家!電信客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!競爭,是一個永久的話題。在人類歷史乃至整個自然界的進化中,無時無刻不存在著競爭,“物競天擇,適者生存”,達爾文道出了自然進化的法那么,從某種意義上說,它是競爭的法那么。今天我站在這里參加農(nóng)行副行長副職競聘演講稿,就是想在這一法那么中檢驗一下自己的才能,為我們農(nóng)發(fā)行做更大的奉獻。我要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)可以給我這個時機,我會好好把握。下面我做一下自我介紹,我今年41歲,中共黨員,大專學(xué)歷。1984年畢業(yè)于四川銀行學(xué)校畢業(yè)。同年被分配到宜賓縣農(nóng)業(yè)銀行觀音營業(yè)所從事工商信貸工作,1987年調(diào)到信貸股工作。1995年8月任宜賓縣競聘銀行副副職演講稿,1997年一月調(diào)如宜賓縣農(nóng)業(yè)開展銀行信貸部任臨時負(fù)責(zé)人,同年四月任宜賓縣農(nóng)發(fā)行方案信貸部副主任,1998年升任主任,20xx年十月任橫江糧油管理站駐站信貸員,從20xx年六月至今我一直從事競聘建立銀行副職演講稿。參加工作以來我始終以一顆熱誠之心戍守本職,以無限熱情開啟工作,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的工作經(jīng)歷。過去的工作中也囊括了領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭取做出更大的奉獻。應(yīng)聘銀行副行長的職位,我充滿希望,也滿懷信心。我的信心主要來于以下幾點優(yōu)勢,工行副職競聘演講稿:第一、我政治素質(zhì)過硬,具有良好的個人素質(zhì)。我承受過良好的教育,有著近七年的黨齡,閑暇之余我經(jīng)常學(xué)習(xí)一些黨的文件,不斷進步自己的政治覺悟。我謙虛、慎重、老實,人民銀行副職競聘演講稿,樂于助人,廉潔奉公、為人正直,做事講原那么,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律。工作中不斷加強作風(fēng)建立,增強效勞意識,自覺塑造自身形象,加強部門協(xié)調(diào)和合作,做到表率為先、享受在后,不以權(quán)謀私,不計較個人得失,不投機取巧,不弄虛作假,不欺上瞞下。第二、我具有扎實的知識和豐富的工作經(jīng)歷。我畢業(yè)于信譽社機關(guān)副職競聘演講稿,學(xué)的是農(nóng)村金融專業(yè),具有完備的理論知識。參加工作后,新的形式對人員提出了新的要求,為了跟上時代的步伐,我不斷加強學(xué)習(xí),20xx年到20xx年我在中共四川省委黨校經(jīng)濟管理專業(yè)大專班學(xué)習(xí),知識體系更加完善。我參加工作已經(jīng)20xx年了,從事過多種崗位工作,無論做什么我都把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)積累的過程,從而收獲了豐富的工作經(jīng)歷,尤其是信貸方面的,不管是什么業(yè)務(wù)我都可以游刃有余地做好。第三、我具有較強的管理協(xié)調(diào)才能。我熟悉銀行工作的政策性、法規(guī)性,擅長通過制定一些規(guī)章制度來加強管理。平時工作中我就喜歡看一些管理方面的書,崇尚現(xiàn)代管理理念,我相信這些對我做好以后的工作必將大有裨益。工作中我擅長組織協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,擅長協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。第四、我愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新自從參加工作的那一天,我就深深地喜歡上了農(nóng)行副職競聘演講稿。并且以極大的熱情投身工作?!案梢恍芯鸵獝垡恍校瑦垡恍芯鸵獙R恍小?,這是我一貫的工作原那么。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進取,獲得好成績。對于銀行工作我向來大膽探究,勇于創(chuàng)新,使得工作更加得心應(yīng)手。奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次時機,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏?!眳⒓咏裉斓母偲肝也⒉皇菫榱藢で舐毼簧系臉s耀,我只是感覺自己非常具備統(tǒng)領(lǐng)銀行副行長的各項工作的才能,我自信能在這一工作崗位上,發(fā)揮出我的個人才能,為我們農(nóng)發(fā)行的輝煌明天出一份力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,假如可以得到各位的垂愛,讓我走上銀行副行長的工作崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用詳細的行動和豐碩的業(yè)績來回報領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同志們的支持,詳細來講,我將做好以下幾點:一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名副行長,既是行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",我將履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。一是以強烈的配合意識當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán),到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識當(dāng)好參謀。結(jié)合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新方法、獻計獻策。三是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。和其他同志等間隔相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽取他們的意見和建議,運用鼓勵機制和人格的力量影響和帶發(fā)動工,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。二、加強糧油收買資金管理繼續(xù)把支持
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