CMMI基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1.0

CMMI根底學(xué)問培訓(xùn)新中連軟件Training自我介紹CMMI組織級(jí)QA、CM聯(lián)系方式：MSN：QQ：165193314分機(jī)：8102主講：李佳自我介紹哈密信貸的CM聯(lián)系方式：MSN：QQ：303302855

主講：盧超培訓(xùn)對(duì)象軟件開發(fā)人員工程實(shí)施人員培訓(xùn)目的初步了解什么是CMMICMMI根底學(xué)問的把握CMMI對(duì)我們?cè)趯?shí)際工作中的指導(dǎo)及意義我司實(shí)施CMMI歷史考核方式培訓(xùn)完畢員工需填寫培訓(xùn)反響表統(tǒng)一參與CMMI考試名目過程改進(jìn)概念過程改進(jìn)目的CMMI歷史背景CMMI模型組建CMMI等級(jí)介紹CMMI領(lǐng)域分類擴(kuò)展練習(xí)什么是CMMICMMI是一套先進(jìn)的過程改進(jìn)模型，是一個(gè)如何做好軟件的最正確實(shí)踐的集合。已經(jīng)得到全球的實(shí)踐證明。

CMMI是一個(gè)基于優(yōu)秀實(shí)踐所建立的過程模型。C:Capability力氣M:Maturity成熟度M:Model模型I:Integration集成軟件過程改進(jìn)過程：是指軟件生存周期所涉及的一系列相關(guān)活動(dòng)的集合。例如：開發(fā)過程、維護(hù)過程、驗(yàn)證過程等。為指定的目標(biāo)的一系列執(zhí)行的步驟。模型中能夠被實(shí)踐檢驗(yàn)的公認(rèn)的活動(dòng)。過程改進(jìn)：為實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)。過程模型：是一個(gè)對(duì)實(shí)踐的構(gòu)造化的集合，這些實(shí)踐描述了有效過程的根本特征。解決三個(gè)和尚吃水的問題為什么要改善過程?為什么要改善過程過程使你能夠了解事情的進(jìn)展和現(xiàn)狀。人們能更全面的開發(fā)他們的潛能，并且能夠在組織內(nèi)更有效的工作。通過定義、度量和把握過程，改善更加成功和可持續(xù)性。適宜的技術(shù)、方法和工具被成功引入的可能性增加了。必需聽從于商業(yè)目標(biāo)，并和其保持全都。應(yīng)特殊關(guān)注前后全都性〔公司現(xiàn)有組織架構(gòu)按工程特點(diǎn)，建立標(biāo)準(zhǔn)生命周期、標(biāo)準(zhǔn)工程組織架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)角色及職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語定義〕加強(qiáng)對(duì)CMMI模型的理解，以指導(dǎo)實(shí)踐。〔應(yīng)關(guān)注需要投入的培訓(xùn)及工作量，應(yīng)建立適度平衡〕過程改進(jìn)準(zhǔn)則質(zhì)量鐵三角產(chǎn)品的高質(zhì)量依靠于過程的高質(zhì)量質(zhì)量提高的連鎖效應(yīng)質(zhì)量提高削減返工和鋪張，提高資源利用降低本錢、提高力氣更好的信譽(yù)和更低的價(jià)格更多的利潤(rùn)和進(jìn)展空間實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)過程改進(jìn)收益分類提高進(jìn)度和預(yù)算的可估量性縮短生命周期時(shí)間提高生產(chǎn)力提高質(zhì)量，降低本錢改善客戶滿足度提高員工士氣增加利潤(rùn)20世紀(jì)70年月中期。當(dāng)時(shí)美國(guó)國(guó)防部曾立題特地爭(zhēng)論軟件工程做不好的緣由，覺察70%的工程是由于治理不善而引起，而并不是由于技術(shù)實(shí)力不夠，進(jìn)而得出一個(gè)結(jié)論：治理是影響軟件研發(fā)工程全局的因素，而技術(shù)只影響局部。人們漸漸留意對(duì)軟件工程的爭(zhēng)論。1986年，SEI〔卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件工程爭(zhēng)論所〕受美國(guó)國(guó)防部托付，開頭爭(zhēng)論軟件過程成熟框架，1991年提交了力氣成熟模型——CMM(CapabilityMaturityModel)v1.0。經(jīng)過兩年試用，于1993年公布了v1.1版，并更名為SW-CMM。CMM公布之后，在美國(guó)、印度等地區(qū)得到了廣泛的應(yīng)用，SEI把基于CMM的評(píng)估作為商業(yè)行為推向市場(chǎng)。(SoftwareEngineeringInstitute)1999年底，公布了SW-CMMv2.0。CMMI歷史背景-1隨著人們對(duì)CMM爭(zhēng)論的不斷深入，其他學(xué)科也結(jié)合本系統(tǒng)的特點(diǎn)，間續(xù)推出了自己的CMM模型。

〔1〕SW-CMM(SoftwareCMM):軟件CMM

〔2〕SE-CMM(SystemEngineeringCMM):系統(tǒng)工程CMM

〔3〕SA-CMM(SoftwareAcquisitionCMM):軟件選購CMM

〔4〕IPT-CMM(IntegratedProductTeamCMM):集成產(chǎn)品群組CMM

〔5〕P-CMM(PeopleCMM):人力資源力氣成熟度模型SEI整合不同模型中的最正確實(shí)踐，建立統(tǒng)一模型，掩蓋不同領(lǐng)域，供企業(yè)進(jìn)展整個(gè)組織的全面過程改進(jìn)。于2023年12月，正式公布：

力氣成熟度集成模型——CMMIv1.1，包含4個(gè)領(lǐng)域：

軟件工程〔SW〕、系統(tǒng)工程〔SE〕、集成的產(chǎn)品和過程開發(fā)〔IPPD〕、選購〔SS〕。2023年8月，SEI正式公布了面對(duì)開發(fā)的CMMI-DEVv1.2，專注于開發(fā)相關(guān)的領(lǐng)域。我們公司將要進(jìn)展的評(píng)估就是參照此版本。CMMI歷史背景-2階段式----成熟度等級(jí)〔五個(gè)等級(jí)：1--5〕CMMI兩種表示方法連續(xù)式----力氣等級(jí)〔六個(gè)等級(jí)：0--5〕CMMI的五個(gè)等級(jí)SaleSparepartServiceSurvey

汽車銷售業(yè)：2S，3S，4S。1級(jí)：初始級(jí)

2級(jí)：受管理級(jí)3級(jí)：已定義級(jí)4級(jí)：量化管理級(jí)5級(jí)：持續(xù)優(yōu)化級(jí)

軟件業(yè)：CMMI等級(jí)。它是應(yīng)行業(yè)的需要而產(chǎn)生的一種標(biāo)準(zhǔn)，是衡量軟件企業(yè)開發(fā)水平與治理水平的重要參考，可以作為用戶評(píng)估軟件工程承包商的依據(jù)。

酒店業(yè)，1~5星級(jí)。對(duì)內(nèi)：催促自己對(duì)外：給別人一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)CMMI等級(jí)說明〔成熟度等級(jí)〕要通過高級(jí)別的評(píng)估，要滿足這個(gè)級(jí)別以下全部級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)。例如：1)一個(gè)進(jìn)展4級(jí)評(píng)估的企業(yè)，評(píng)估的時(shí)候首先是看是否到達(dá)2級(jí)要求，然后是3級(jí)要求，然后才是4級(jí)要求。2)評(píng)估的時(shí)候，假設(shè)2級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)，但3級(jí)的要求達(dá)不到，就算4級(jí)的要求到達(dá)了，也只能算2級(jí)。SEI在1級(jí)沒有任何標(biāo)準(zhǔn)SEI在2-5級(jí)有具體的標(biāo)準(zhǔn)InitialManagedDefinedQuantitativelyManagedOptimizing五級(jí)區(qū)分從治理的角度對(duì)待過程54321InitialManagedDefinedQuantitativelyManagedOptimizing五級(jí)區(qū)分〔1，2〕Level1Level2已治理級(jí)〔二級(jí)〕表現(xiàn)：組織方針：遵循組織政策準(zhǔn)備：遵照已建立的準(zhǔn)備和過程說明資源：供給充分的資源，包括資金，人員，工具分派適當(dāng)?shù)穆氊?zé)和授權(quán)，以執(zhí)行過程訓(xùn)練人員，以執(zhí)行過程將指定的工作產(chǎn)品納入適當(dāng)?shù)燃?jí)的配置治理識(shí)別并納入相關(guān)的關(guān)鍵人員依據(jù)過程的執(zhí)行準(zhǔn)備，監(jiān)控過程的執(zhí)行，并實(shí)行適當(dāng)?shù)挠喺胧┛陀^評(píng)估過程的遵循程度，工作產(chǎn)品和效勞，并說明不符合的狀況與上層治理人員評(píng)審過程的活動(dòng)，狀況和結(jié)果，并實(shí)行適當(dāng)?shù)挠喺胧Ｎ寮?jí)區(qū)分〔3，4〕

Level3Level4已定義級(jí)〔三級(jí)〕表現(xiàn)：滿足已治理級(jí)所需的全部事項(xiàng)建立工程或組織單位等級(jí)的已定義過程的說明收集在已定義過程的準(zhǔn)備和執(zhí)行過程中，所產(chǎn)生的工作產(chǎn)品，度量數(shù)據(jù)和改進(jìn)信息。已量化治理過程〔四級(jí)〕表現(xiàn)：滿足已定義過程所需的全部事項(xiàng)。試用統(tǒng)計(jì)和量化的技術(shù)把握過程的執(zhí)行，使得在工程得整個(gè)執(zhí)行過程中，可以度量并把握產(chǎn)品品質(zhì)，效勞品質(zhì)和過程效能的參數(shù)。五級(jí)區(qū)分

Level5優(yōu)化過程〔五級(jí)〕表現(xiàn)：滿足已量化治理過程所需的全部事項(xiàng)依據(jù)對(duì)過程廉價(jià)共同緣由的了解，持續(xù)改進(jìn)過程，使得過程可通過漸進(jìn)和創(chuàng)新的改進(jìn)，以期能專注于擴(kuò)大過程效能的范圍。

1.ProcessManagement過程治理2.ProjectManagement工程治理3.Engineering工程4.Support支持CMMI范圍分類IPMRSKMPPPMCSAMOPFOPDOTMA

PPQACMREQMRDTSPIVERVALQPMOIDOPPCARDAR1級(jí)

初始級(jí)3級(jí)

已定義級(jí)4級(jí)

量化治理級(jí)5級(jí)

持續(xù)優(yōu)化級(jí)2級(jí)

受治理級(jí)工程類項(xiàng)目管理類過程管理類支持類CMMI1~5級(jí)的22個(gè)過程域需求開發(fā)

技術(shù)實(shí)現(xiàn)

產(chǎn)品集成

驗(yàn)證

確認(rèn)

集成工程治理風(fēng)險(xiǎn)治理工程籌劃工程監(jiān)控供給商協(xié)議治理組織過程關(guān)注

組織過程定義

組織級(jí)培訓(xùn)

需求治理量化工程治理組織革新與部署

組織過程績(jī)效

度量與分析

過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證

配置治理緣由分析與解決方案決策與分析

過程域〔PA〕什么是過程域?

ProcessArea簡(jiǎn)潔的說就是做好一個(gè)事情的某一個(gè)方面。

對(duì)應(yīng)軟件開發(fā)來說，就是做好軟件開發(fā)的某一個(gè)方面。

例如：工程籌劃過程域、需求開發(fā)過程域等等。

一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的軟件工程，要做到面面俱到。目標(biāo)〔Goal〕每個(gè)過程域〔PA〕都包含了假設(shè)干目標(biāo)。

這些目標(biāo)分為兩類：一類是每個(gè)過程域都要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，稱作一般目標(biāo)GG

(Generic

goal)；一類是每個(gè)過程域各自要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，稱作特定目標(biāo)SG

(Specific

goal)。實(shí)踐〔Practice〕每個(gè)目標(biāo)〔Goal〕都分解為幾個(gè)實(shí)踐〔Practice〕。由一般目標(biāo)分解的實(shí)踐，稱為一般實(shí)踐，即：GP(Generic

Practice)。由特定目標(biāo)分解的實(shí)踐，稱為特定實(shí)踐，即：SP(Specific

Practice)。我們最終的目標(biāo)，就是在工程中實(shí)現(xiàn)CMMI3級(jí)所包含的全部實(shí)踐。說究竟，評(píng)估推斷的依據(jù)就是Practice〔實(shí)踐過程〕CMMI概念體系圖級(jí)別PA1PA2…Goal1Goal2…Practice1Practice2Practice3….關(guān)于評(píng)級(jí)如何推斷一個(gè)工程到達(dá)哪個(gè)級(jí)別呢？每個(gè)級(jí)別包含幾個(gè)過程域〔PA〕

假設(shè)這幾個(gè)過程域都到達(dá)要求了，就認(rèn)為該級(jí)別到達(dá)了。如何推斷PA到達(dá)要求呢？

每個(gè)過程域包含幾個(gè)目標(biāo)〔Goal〕

假設(shè)這幾個(gè)目標(biāo)都到達(dá)要求了，就認(rèn)為該過程域到達(dá)要求了。如何推斷目標(biāo)到達(dá)要求呢？

每個(gè)目標(biāo)包含幾個(gè)實(shí)踐〔Practice〕

假設(shè)這幾個(gè)實(shí)踐都到達(dá)要求了，就認(rèn)為該目標(biāo)到達(dá)要求了。REQMTSPPPMC。。。RD。。。。。。。。。我司實(shí)施CMMI過程改進(jìn)歷史2023.10正式啟動(dòng)CMMI過程改進(jìn)2023.12～2023.5過程定義2023.6～2023.8過程試點(diǎn)2023.8～2023.6過程推廣～2023.5.16CMMI3級(jí)正式評(píng)估通過CMMI3級(jí)過程體系文件—統(tǒng)計(jì)過程體系文件需經(jīng)過治理層參與的評(píng)審，通過后納入基線。程序文件—28個(gè)指導(dǎo)書—4個(gè)模板—116個(gè)檢查單—29個(gè)練習(xí)題小張的太太在陽臺(tái)做飯，可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)：陽臺(tái)太熱，做飯的時(shí)候太陽曬著，可能產(chǎn)生中暑。解決風(fēng)險(xiǎn)的幾種方法：1.緩解：做個(gè)窗簾2.轉(zhuǎn)嫁：不做飯了，叫外賣3.承受：硬挺著4.回避：不吃了回憶過程，過程改進(jìn)目的方法CMMI，五級(jí)連續(xù)式與階段式過程域—目標(biāo)—實(shí)踐—產(chǎn)出物PA—GOAL—Practice—數(shù)據(jù)〔文檔〕重點(diǎn)把握名詞定義CMMI:CapabilityMaturityModelInteg