大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐報(bào)告

第大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐報(bào)告

今年寒假期間，我有幸參加了大坪首屆大學(xué)生飲水思源、回報(bào)家鄉(xiāng)系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐活動(dòng)中我豐富了社會(huì)閱歷、增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐技能，促進(jìn)專業(yè)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。我非常地感謝此次系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，作為大坪大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)中的一員，我會(huì)牢牢記住我加入時(shí)的宣誓詞：以全心全意為家鄉(xiāng)教育事業(yè)為宗旨，堅(jiān)持共青團(tuán)大坪鎮(zhèn)委的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，以優(yōu)異成績回報(bào)家鄉(xiāng)。而且我會(huì)心口如一，言行一致。

文化知識的貧乏，意識觀念的落后，思維方式的缺陷，都不是單純的財(cái)物捐助可以徹底解決的，需要輔以大量優(yōu)秀人才親自傳授先進(jìn)的知識，全新的理念，才能擴(kuò)寬孩子們的視眼，改變落后的知識層面和思維模式。受過良好教育的我們就是合適的載體。在這種情況下，大坪大學(xué)生協(xié)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。大坪大學(xué)生協(xié)會(huì)由大坪在校大學(xué)生自主形成，旨在為家鄉(xiāng)的教育服務(wù)，活躍家鄉(xiāng)文化學(xué)習(xí)氛圍的公益性組織，組織的各個(gè)成員來自國內(nèi)各大高校，如北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣州外語外貿(mào)大學(xué)等。目前有一百一十多人。參加此次大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)的大學(xué)生有四五十人，我也是其中的一員。此次活動(dòng)受到社會(huì)各界人士的熱切關(guān)注和大力支持，真的辦得很成功。

2月7號，大坪大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)在大坪小學(xué)開展小學(xué)畢業(yè)班義務(wù)輔導(dǎo)的報(bào)名活動(dòng)，小學(xué)生踴躍報(bào)名，像我們問這問那。我們負(fù)責(zé)報(bào)名的工作人員不厭其煩地回答他們的各種問題。望著一張張?zhí)煺婵蓯鄣哪槪也挥傻孟肫鹱约旱耐陼r(shí)代，心里暖烘烘的。下午兩點(diǎn)截止報(bào)名，原計(jì)劃招收60人，結(jié)果招了一百多個(gè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原計(jì)劃。報(bào)名截止后我和其他負(fù)責(zé)報(bào)名的志愿者趕往大坪中學(xué)。下午是飲水思源、回報(bào)家鄉(xiāng)學(xué)習(xí)之道系列講座的開幕式。我們協(xié)會(huì)請了北京大學(xué)的房偉標(biāo)師兄，中山大學(xué)的林春師兄，華南理工大學(xué)的良文師兄和欣如師姐談了個(gè)人的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)之道。師兄師姐們談古論今、趣味橫生，講座的氣氛極其活躍。聽眾(主要是初三學(xué)生)聚精會(huì)神，大膽發(fā)問，與師兄師姐交流學(xué)習(xí)人生之道。而我們在旁也受益匪淺，甚至感慨萬千。五點(diǎn)多鐘講座告一段落。接下來的幾天還會(huì)有類似的講座在同一地點(diǎn)召開，我們拭目以待。開完講座，我們這些大學(xué)生趕往鎮(zhèn)政府商量義教事宜。2月8號到13號是我們?yōu)槠谝恢艿牧x教活動(dòng)。此次義教輔導(dǎo)主要面向六年級的學(xué)生，以數(shù)學(xué)、英語為主要課程，輔以科普知識、音樂藝術(shù)，同時(shí)開設(shè)演講比賽和知識競賽，意在擴(kuò)展學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和知識面，激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性，提高其學(xué)習(xí)方法及技巧，培養(yǎng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，樹立其正確的學(xué)習(xí)和生活態(tài)度。

2月11號，我終于踏上了講臺，頭一回當(dāng)了老師。我們英語組人才輩出，個(gè)個(gè)英語一流，我成為義教英語老師中的一員純屬班門弄斧。前幾天的備課絞盡了我的腦汁，為了讓我的英語課堂生動(dòng)活潑，我采取了一些特別的教學(xué)方法，我首節(jié)英語課主題是fruit，頭一天晚上我還到市場上買了好多樣水果，這樣一來我的課堂氣氛就好很多。我還安排了一些英語游戲和獎(jiǎng)品。單是買水果和獎(jiǎng)品就花了我好幾塊錢，但我一點(diǎn)也不覺得可惜，因?yàn)槟枪?jié)課太成功了。下課之后，一大群學(xué)生圍著我，他(她)們要我的簽名，連我的手機(jī)號碼和QQ都要。那一刻我真是開心哪!聽著一聲聲稚氣未脫的老師，我的心就如吃了蜜一樣甜。

當(dāng)天下午是知識競賽活動(dòng)，我作為工作人員之一老早就趕往大坪小學(xué)。我被分配去買獎(jiǎng)品。知識競賽開始我又得當(dāng)記分員。知識競賽過程十分精彩，別看那些六年級的學(xué)生小，其實(shí)腦子蠻好轉(zhuǎn)的。知識競賽結(jié)束后，參賽的四支隊(duì)伍都領(lǐng)到了獎(jiǎng)品，他(她)們一個(gè)個(gè)都樂開了花。我雖然站得腰酸腿痛、口干舌燥，但是我和他(她)們一樣快樂。這時(shí)負(fù)責(zé)拍照的工作人員馬不停蹄地拍下了一張張笑臉。當(dāng)我們以后再來回味此情此景，那簡直是一種難得的享受。

2月13號上午又有一節(jié)我的英語課，有上過一次課的經(jīng)歷，此次再上已能應(yīng)用自如。此次主題是festival，效果也相當(dāng)好，那些學(xué)生真是太可愛了。當(dāng)日下午是演講比賽暨義務(wù)輔導(dǎo)的結(jié)業(yè)典禮，我是大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)的一員，我當(dāng)然就得早早地去布置會(huì)場，況且我在演講比賽中還是評委之一呢。此次演講比賽我只能說兩個(gè)字，那就是成功。真的.，我希望每個(gè)學(xué)生都能夠樹立遠(yuǎn)大理想，熱愛家鄉(xiāng)，回報(bào)家鄉(xiāng)，就像他(她)們的演講詞一樣。為期七天的義教拉下了帷幕，但我們的心卻永遠(yuǎn)不忘過去七天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和孩子們那一張張?zhí)煺鏍N爛的臉，我們也憧憬著未來，未來的家鄉(xiāng)一定會(huì)更好!

除了義教活動(dòng)，我們還有籃球比賽和登山活動(dòng)。年初三至年初六(初五下雨暫停)的籃球比賽是我們大坪大學(xué)生協(xié)會(huì)一手促成，得到普寧市委和大坪鎮(zhèn)委的大力支持。這是我們給父老鄉(xiāng)親們送上的新年禮物。年初三的開幕式被普寧電臺現(xiàn)場直播。我那天是充當(dāng)禮儀小姐兼啦啦隊(duì)員。我真誠地向前來觀賞球賽的人們遞上大坪首屆大學(xué)生飲水思源、回報(bào)家鄉(xiāng)系列活動(dòng)紀(jì)念冊并送送上我的新年祝福。三天的籃球賽都非常精彩，尤其是初六下午的總結(jié)賽更是激烈。最后我們大坪隊(duì)以兩分勝于船埔隊(duì)，觀眾一片沸騰，大坪隊(duì)的勝利，我們的大坪大學(xué)生聯(lián)隊(duì)也出了不少力。

大年初七，我們十五個(gè)大學(xué)生再加一位老師和一個(gè)朋友的妹妹去挑戰(zhàn)普寧第一高峰峨嵋嶂。要登山并非容易，因?yàn)橛猩铰肪攀殴?。我?點(diǎn)多從山腳出發(fā)，跋山涉水，終于在午后一點(diǎn)半登上了頂峰。頂峰寒風(fēng)刺骨、白霧籠罩、氣溫驟降，加上天下蒙蒙雨，我們一行在山頂只逗留了半個(gè)鐘就匆匆下山，在半山腰踏入了佛門勝地圓通庵。我們虔誠地上了香，祈求萬事如意、心想事成。五點(diǎn)多下了山，回到家已是六點(diǎn)多鐘。我一身疲憊，但是心里卻高興得很，今天終于登上了海拔九百多米的普寧第一高峰峨嵋嶂，好有成就感!

今年寒假我收獲豐碩，大坪首屆大學(xué)生飲水思源、回報(bào)家鄉(xiāng)系列活動(dòng)給我一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。擔(dān)任義務(wù)輔導(dǎo)班的英語老師讓我明白什么是為人師道；擔(dān)當(dāng)知識競賽的記分員和演講比賽的評委讓我明白責(zé)任和競爭的真諦；參加登山活動(dòng)讓我感到豪情萬丈和同甘共苦?？傊衲旰傥覜]白過，我會(huì)繼續(xù)努力，參加更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不斷豐富自我，奉獻(xiàn)家鄉(xiāng)!

大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐報(bào)告繁忙而又緊張的四天志愿者服務(wù)在工作昨天晚上結(jié)束了，我作為一名大會(huì)的引導(dǎo)員，在這次工作中得到了鍛煉，也有很多的感想。

10月27號一大早我們就從學(xué)校出發(fā)前往廣安賓館。到了那，高老師給大家分配好了工作，讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點(diǎn)報(bào)名的，所以跟其他六名同學(xué)被安排到機(jī)動(dòng)組，哪有事就派我們?nèi)ァＶ形缧菹⒘艘粫?huì)，三點(diǎn)的時(shí)候，接到劉老師的通知：讓我和其他兩名同學(xué)前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點(diǎn)一到那，在大廳的其他幾個(gè)比我們先到的同學(xué)給我們說了我們的工作任務(wù)。我負(fù)責(zé)所有天津代表的引導(dǎo)工作，安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼，告訴他們我是他們的引導(dǎo)員和我的電話，并登記下他們的聯(lián)系電話、房間號以及姓名。晚上八點(diǎn)半，天津的代表差不多都來齊了。我們幾個(gè)引導(dǎo)員匆忙吃完飯然后到大廳詢問負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排老師明天的安排，我想早點(diǎn)通知代表們明天的安排，怕晚了打擾他們休息。到九點(diǎn)半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六點(diǎn)、七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車、記得帶好代表證以及入場券，乘座的是47號車。弄完以后，幫助會(huì)務(wù)組的老師發(fā)書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點(diǎn)，工作基本結(jié)束了。由于天壇體育賓館來了300多名代表，客房都安排滿了，我們七名引導(dǎo)員只能被安排到KTV的休息室。里面就兩張小床，別的什么都沒有，而且特別冷，但是我們已經(jīng)特別累了，也沒辦法就睡那了。

28號早上5點(diǎn)20起來，整理完一些東西差不多六點(diǎn)多吃完早飯，就出去看47號車停在哪，然后在賓館門口舉著車排，叫著天津的代表請上47號車。六點(diǎn)五十分車上還有幾名代表沒到，我請他們的領(lǐng)導(dǎo)給他們打電話催催，因?yàn)槠唿c(diǎn)就得準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，不能延誤其他代表。七點(diǎn)人都到齊了，我們發(fā)車了。在車上我給大家做了下自我介紹，并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會(huì)務(wù)組的一個(gè)老師說所有的包都不能帶入會(huì)場，照相機(jī)以及水都不能帶進(jìn)去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓帶，我說很抱歉，這個(gè)是大會(huì)安排的，我也沒有辦法，大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區(qū)代表的負(fù)責(zé)人說她們昨天所有負(fù)責(zé)人開會(huì)，組委會(huì)的人說可以帶女士的小包進(jìn)去。我問了她那位負(fù)責(zé)人的電話然后打電話問清楚了情況，得到的答案是可以帶小包進(jìn)去，告訴了大家這個(gè)消息，她們都很高興。半個(gè)小時(shí)就到了人民大會(huì)堂，我讓代表們排好隊(duì)準(zhǔn)備入場。第一天開會(huì)，來的人也特別多，進(jìn)入會(huì)場時(shí)秩序都挺亂的，為了不讓我?guī)У拇韴F(tuán)人走失，我讓大家都排成兩隊(duì)緊跟著隊(duì)伍走，進(jìn)去后首先是拍照，人特別的擠，我把代表們引導(dǎo)到人少點(diǎn)的地方，等待著第二批照相。照完后引導(dǎo)大家進(jìn)入三層的會(huì)場。安排他們就坐。會(huì)議結(jié)束后我引導(dǎo)他們出來，在會(huì)場外面集合，然后返回47號車。最后有幾個(gè)代表比較晚才出來，怕他們找不到車，我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了，看到了我就跟我回到車上。清點(diǎn)完人數(shù)就讓司機(jī)師傅發(fā)車了，把人數(shù)報(bào)給負(fù)責(zé)代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會(huì)堂。這天的工作還算順利，我隨車帶著北京地圖，給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點(diǎn)的姐姐想去秀水街玩，問我?guī)c(diǎn)關(guān)門，我不是北京人，也不太清楚，就打電話問了我一個(gè)北京的同學(xué)，告訴了她們。還有一位代表的手機(jī)沒錢了，他得打電話讓家里人給他充值，我把手機(jī)借給他用，怕影響他的事情。

只要真心地為代表服務(wù)，為他們著想，就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中，我跟他們都比較熟了，有什么不對或不妥也會(huì)給我指出來而不是責(zé)怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難，他們也很樂意幫助我。因?yàn)槲覀円龑?dǎo)員住的地方?jīng)]有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問題，一天的#39;勞累我們很想洗個(gè)熱水澡，晚上在大廳碰到兩位我?guī)У拇韴F(tuán)的姐姐，她們住在一個(gè)房間，正準(zhǔn)備出去逛會(huì)。我跟她們說能不能借她們房間的浴室給我們洗個(gè)澡，她們很爽快的就答應(yīng)了，那個(gè)時(shí)候真的是感動(dòng)得要死，一個(gè)勁的對她們說謝謝。她們說沒事，想洗就去我們房間吧，你們也挺不容易的。

29號還是到大會(huì)堂開會(huì)，照例通知大家一些注意事項(xiàng)，兩個(gè)人臨時(shí)有事沒去。這天的秩序好了很多，比較順利的就進(jìn)入了會(huì)場。返回的時(shí)候把人數(shù)報(bào)給管代表吃飯的老師，是35人，因?yàn)橛袔讉€(gè)人出會(huì)場去有事了?？墒堑搅孙埖?，他說就給我47號車和令一個(gè)46號車準(zhǔn)備了6桌，讓我們這兩車的人占六桌，可不知道怎么了有兩個(gè)人沒座位，我給負(fù)責(zé)人打電話他說只能有六桌，多了他們也不管，要么就在一桌上多加一個(gè)人。可是其他代表不同意，因?yàn)樗麄冋f本來十個(gè)就吃不飽，他們給飯菜太少了?？粗鴦e人都吃飯而那兩個(gè)代表在那站著，我覺得特別對不起他們，都快急哭了我們兩個(gè)引導(dǎo)員。后來在別的桌找到空位給他們安排了。

30號，參觀軍事博物館，老師安排我這車回來時(shí)清空，讓原先這車的代表做這個(gè)賓館的其他車回來。我跟那些代表說了，他們說支持我的工作。都沒有什么抱怨。到軍博參觀完后，我一手舉著47號車的牌子，一手舉著去東四幼兒園的牌子，讓那些想去幼兒園的老師上我的車。并提前跟幼兒園的老師聯(lián)系上了，她已經(jīng)來了這接人。好多想去幼兒園參觀的老師問我這車還送不送他們回賓館，我對這個(gè)也不清楚，拍攝的一個(gè)哥哥幫我去問了負(fù)責(zé)的老師說送，他們就都上車了，去了55個(gè)老師。我跟拍攝的一個(gè)師哥和師姐便都站著把座留給了參觀的老師。在車上統(tǒng)計(jì)好個(gè)賓館的人數(shù)，給司機(jī)提供回來時(shí)的最佳路線。參觀完可以后，師傅就把他們都送回賓館。有兩個(gè)坐在較后面的老師在說話說沒聽見我說到她們賓館了，我說我都特別大嗓門的喊到了哪個(gè)賓館后跟司機(jī)師傅商量了一下送她們到地鐵口，坐一站地鐵回去，這點(diǎn)我有點(diǎn)疏忽，跟她說了對不起。

這次實(shí)踐讓我懂得如何做事，如何做人，如何處理應(yīng)急問題。對我是一個(gè)很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽，以后我會(huì)更細(xì)致的做事，爭取讓所有的代表滿意。志愿者服務(wù)需要有很大的耐心和熱情，這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流，我也懂得了很多道理，學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西。

大學(xué)生志愿服務(wù)實(shí)踐報(bào)告作為社會(huì)中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃，打假期工是一種身心的磨練，在賺取生活費(fèi)用的同時(shí)，又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班，讓自己的知識得到更加完善的補(bǔ)充；有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的閱歷而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，所以我選擇了__年武漢鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。

對于每一位參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來說，應(yīng)該會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。

一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來而來，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是特別的多，為此鐵道局團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，毅然報(bào)名參加這個(gè)活動(dòng)。經(jīng)過了學(xué)校里組織的面試、筆試之后，經(jīng)過了學(xué)院的層層選拔，我成為一名合格的志愿者。當(dāng)我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時(shí)，我是非常的高興，同時(shí)也伴隨著自己的是心中的憂慮。因?yàn)椴畈欢嗄莻€(gè)春運(yùn)的時(shí)候。學(xué)校也放假，我們也會(huì)面臨各種各樣的問題，不過在聽到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員大會(huì)上的講話后，我頓時(shí)信心倍增。他說：不管前面的路有多么，我們學(xué)校永遠(yuǎn)是你們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在我信心倍增的同時(shí)我也對春運(yùn)志愿者這份工作有了更多的期待，真的希望春運(yùn)快點(diǎn)到來。

一個(gè)多月的寒假生活開始了，隨著一學(xué)期的結(jié)束，我在這一次的社會(huì)實(shí)踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務(wù)的#39;時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。記得我們志愿者在武漢啟動(dòng)儀式上，盡管天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動(dòng)儀式后，我就被領(lǐng)導(dǎo)安排在電梯口工作，剛開始的時(shí)候，我對武漢站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提得問題也只能是有心無力，并且我對其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解。因?yàn)槲矣X得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了，其他的事情就不應(yīng)該由我負(fù)責(zé)，可是經(jīng)過了那天一個(gè)上午后，我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣，我們無處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。

工作第二天我們被安排到武昌火車站去了，剛開始的時(shí)候，我們對這里的一切都感到很新鮮，對所有的工作也有好奇，下午收隊(duì)時(shí)，在公交車上大家討論的也都是今天火車站里遇到的事情，一點(diǎn)疲勞的感覺都沒有。

可是工作幾天后，大家漸漸的感覺到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車上，大家現(xiàn)在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情，好在大家都會(huì)自我調(diào)節(jié)，我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客，偶爾也會(huì)碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)了。不過大多數(shù)時(shí)候，

我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上積累得來的。在這次春運(yùn)工作中，我們還遇到過這樣的事情：有一對老夫婦，他們很吃力的把他們的行李拿進(jìn)候車大廳里去尋找自己的候車廳，我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們，他們的那個(gè)行李的確很重，真不敢想象兩個(gè)老人是怎么把它拿到火車站的，我當(dāng)時(shí)一個(gè)人還拿不動(dòng)，就叫了一個(gè)同伴幫忙一起拿到了他們的候車室，我們邊拿著東西向候車廳走去，那對老夫婦嘴里不停地說著：這都是志愿者啊，有了他們真好，真的非常感謝你們..我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情：是一位大叔拉了一個(gè)很重的包，我也急忙跑上去問他是否需要我的幫助，這位老大叔卻說樂意句我非常的感謝你，我不需要你們的幫助，我不相信你們。我當(dāng)場就蒙了，怎么有人不相信我們不過事后我也好好地反思了下，或許我當(dāng)時(shí)的禮儀還做得不夠好，沒有做到位，讓那位老大叔感覺到有點(diǎn)反感，就對我產(chǎn)生了排斥的心理，或許那位老大叔本身的防范意識太強(qiáng)了，對我們沒有任何理解，畢竟老大叔也只是單獨(dú)一人，東西自然由他自己保管比較放心。

經(jīng)過了疲勞的過渡期之后，我們都不約而同的想到了堅(jiān)持就是勝利這句至理名言，并且是異口同聲。的確是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì)厭煩，但是只要我們堅(jiān)持下來了，我們就是最優(yōu)秀的。接下來的幾天里我越來越能夠感到我們大家的變化，從一開始的培訓(xùn)中如何面帶微笑，如何禮貌用語到我們的實(shí)踐效果的完美；從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉，從我們以前膽子，不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里，記在我的心底里。在火車站的這些天里，我不僅僅是學(xué)到了社會(huì)知識，