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山東省東營(yíng)市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.迪斯尼樂(lè)園為實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),利用同樣的卡通主題和模式,數(shù)十年間在多個(gè)地方如東京、巴黎等地開(kāi)設(shè)主題公園,成為旅游熱點(diǎn),為了繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),決定在上海再建一家主題公園,迪斯尼樂(lè)園采取的戰(zhàn)略為()。

A.一體化戰(zhàn)略

B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略

2.隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,網(wǎng)上的服飾提供給了消費(fèi)者更大選擇空間和便利,實(shí)體的各大商場(chǎng)每況愈下,網(wǎng)上的服飾對(duì)實(shí)體商場(chǎng)的沖擊屬于五力模型中的()

A.供應(yīng)商B.替代品C.購(gòu)買(mǎi)商D.潛在進(jìn)入者

3.關(guān)于內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略,下列說(shuō)法不正確的是()

A.風(fēng)險(xiǎn)較低B.代價(jià)較低C.內(nèi)部發(fā)展的成本增速較快D.為管理者提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

4.一家公司對(duì)農(nóng)作物有持續(xù)的需求,和農(nóng)夫在四月份或更早的時(shí)候進(jìn)行接觸,就六月份農(nóng)夫收獲的農(nóng)作物價(jià)格達(dá)成一致,雙方就這種農(nóng)作物簽訂了六月份按固定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)該農(nóng)作物的合同,這種合同是()。

A.期權(quán)合同B.互換合同C.期貨合同D.遠(yuǎn)期合同

5.甲公司是-家國(guó)際計(jì)算機(jī)企業(yè),為了進(jìn)-步夯實(shí)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,決定采取并購(gòu)的方式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,并獲得相關(guān)經(jīng)營(yíng)資源。為此,該公司把眼光投向了行業(yè)內(nèi)具有-定資源的小計(jì)算機(jī)公司,并對(duì)這些公司的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。以下選項(xiàng)中,該公司可用的分析工具是()。

A.情景設(shè)計(jì)B.市盈率法C.波士頓矩陣D.決策樹(shù)

6.下列關(guān)于內(nèi)部控制缺陷的說(shuō)法中,正確的是()

A.對(duì)于重大缺陷和重要缺陷的調(diào)整方案,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)組應(yīng)當(dāng)向總經(jīng)理報(bào)告

B.如果出現(xiàn)不合適向經(jīng)理層報(bào)告的重大缺陷,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)組直接向董事會(huì)或監(jiān)事會(huì)報(bào)告

C.重要缺陷會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部控制整體有效性

D.對(duì)于一般缺陷,可以與企業(yè)管理層報(bào)告,無(wú)需向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)報(bào)告

7.甲公司是一家上市公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為生產(chǎn)銷(xiāo)售冰箱。2016年收購(gòu)利多礦業(yè)100%的股權(quán)。由于甲公司未從事過(guò)礦產(chǎn)資源的開(kāi)采、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,在礦山經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)方面缺少經(jīng)驗(yàn)。為防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),甲公司決定提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司的這一做法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.應(yīng)急資本D.套期保值

8.矩陣制組織結(jié)構(gòu)在()環(huán)境中較為有效。

A.簡(jiǎn)單/靜態(tài)B.復(fù)雜/靜態(tài)C.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)D.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

9.20世紀(jì)70年代中期,一些軟性飲料公司認(rèn)為自己可以運(yùn)用在飲料方面的完善的營(yíng)銷(xiāo)能力控制美國(guó)的釀酒行業(yè),但在收購(gòu)了幾家釀酒公司以后,它們認(rèn)識(shí)到酒類(lèi)產(chǎn)品與飲料產(chǎn)品是大不相同的,各自有不同的消費(fèi)者、定價(jià)系統(tǒng)及分銷(xiāo)渠道。軟性飲料公司最終只好將釀酒公司賣(mài)出,結(jié)果損失極大。它體現(xiàn)的并購(gòu)失敗的原因是()。

A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合

B.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)

C.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用

D.并購(gòu)后管理不當(dāng)

10.根據(jù)COS0框架,反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的()。

A.控制活動(dòng)B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通

11.某日化用品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)定向同一供應(yīng)商購(gòu)貨的數(shù)量不得超過(guò)同類(lèi)商品的40%,這樣即使該供應(yīng)商發(fā)生意外導(dǎo)致供貨中斷,企業(yè)仍有其他60%的貨物來(lái)源,避免停產(chǎn)導(dǎo)致的損失。上述案例中,該企業(yè)的做法是為了應(yīng)對(duì)()的缺陷。

A.少數(shù)或單一貨源的策略B.多貨源少批量策略C.混合貨源策略D.平衡貨源策略

12.在美國(guó),由于移民數(shù)量增長(zhǎng)很快,總?cè)丝诤途蜆I(yè)人口將持續(xù)多元化。預(yù)計(jì)到2014年,拉美裔和亞裔人口的數(shù)量將超過(guò)美國(guó)總?cè)丝诘?0%。有趣的是,許多移民正避開(kāi)消費(fèi)昂貴的海岸城市,選擇在更小的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)定居。這些勞動(dòng)者大多存在于低收入的勞動(dòng)密集型行業(yè),如建筑、旅店、綠化等。如果入境政策收緊,這些行業(yè)很可能面臨勞動(dòng)力短缺。人口的種族構(gòu)成的變化屬于PEST分析中的()。A.技術(shù)因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.政治和法律因素

13.在采購(gòu)戰(zhàn)略中,相對(duì)單一貨源策略,采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)是()

A.能夠與供應(yīng)商建立較穩(wěn)固的關(guān)系B.能夠取得更多的知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù)C.能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.采購(gòu)方更可能獲得高質(zhì)量的貨源

14.下列選項(xiàng)中,不屬于政府直接干預(yù)的內(nèi)容是()。

A.不履行合同B.沒(méi)收企業(yè)資產(chǎn)C.關(guān)稅壁壘D.未能實(shí)施當(dāng)?shù)胤?/p>

15.能夠創(chuàng)造大量?jī)衄F(xiàn)金流入,為企業(yè)其他業(yè)務(wù)單位的發(fā)展提供資金支持的業(yè)務(wù)是()。

A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金業(yè)務(wù)C.問(wèn)題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)

16.下列各項(xiàng)中,屬于無(wú)形資源的是()。

A.應(yīng)收賬款B.控制系統(tǒng)C.企業(yè)制度D.企業(yè)文化

17.甲公司是一家大型基礎(chǔ)設(shè)施承建企業(yè),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,甲公司需要在美國(guó)采購(gòu)一套大型機(jī)械設(shè)備。管理層經(jīng)過(guò)討論確定了與此次設(shè)備采購(gòu)相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)與該設(shè)備采購(gòu)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)中,屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.采購(gòu)部門(mén)可能由于不熟悉美國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)商的情況,無(wú)法在有限時(shí)間內(nèi)尋找到最佳設(shè)備供應(yīng)商

B.該套設(shè)備由于采用了某項(xiàng)國(guó)防科技核心技術(shù),可能受到美國(guó)政府的監(jiān)控,甚至可能限制外國(guó)廠商購(gòu)買(mǎi)

C.財(cái)務(wù)人員可能由于疏忽發(fā)生錯(cuò)誤的外匯套期操作指令

D.該套設(shè)備購(gòu)置單價(jià)較高,甲公司向一家外資申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)貸款,但是由于無(wú)法提供同等金額的擔(dān)保物/質(zhì)押品,甲公司可能無(wú)法獲得必要的貸款

18.甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣,秉持“因?yàn)椴皇堑谝?,所以更加努力”的工作方針,該公司?huì)定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績(jī)、有效的活動(dòng)、先進(jìn)的方法,以及顧客對(duì)鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期要求。此舉既明確了部門(mén)、崗位工作努力的方向,提出了工作進(jìn)取的要求,也形成了對(duì)本公司核心能力的定期評(píng)價(jià)。甲公司采用的這一措施,應(yīng)當(dāng)屬于評(píng)價(jià)核心能力方法中的()。

A.企業(yè)的自我評(píng)價(jià)B.行業(yè)內(nèi)部比較C.基準(zhǔn)分析D.成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法

19.日本一家汽車(chē)公司非常看好廣闊的中國(guó)市場(chǎng),與中國(guó)一家汽車(chē)制造企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,以此作為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的契機(jī)。由此可看出,形成該戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要原因是()

A.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)B.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新C.避免或減少競(jìng)爭(zhēng)D.開(kāi)拓新的市場(chǎng)

20.下列關(guān)于采購(gòu)業(yè)務(wù)控制的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()

A.采購(gòu)業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)之一是導(dǎo)致采購(gòu)物資質(zhì)次價(jià)高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐

B.所有采購(gòu)業(yè)務(wù)都不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)全過(guò)程

C.在大額購(gòu)買(mǎi)時(shí),企業(yè)應(yīng)采用招標(biāo)方式以確定采購(gòu)價(jià)格

D.付款時(shí)對(duì)于內(nèi)容相符的發(fā)票加蓋印章證明

21.對(duì)于非金融性質(zhì)的公司來(lái)講,往往對(duì)債務(wù)的利率敏感性超過(guò)其投資的利率敏感性,因此當(dāng)利率上升時(shí),公司對(duì)外負(fù)債產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)外投資產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系是()。

A.前者小于后者B.前者等于后者C.前者大于后者D.無(wú)法判斷

22.2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。然而,由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因,國(guó)內(nèi)一些地區(qū)的自來(lái)水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),近年隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,國(guó)民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。通過(guò)對(duì)上述情況的分析,華道公司于2013年從國(guó)外引進(jìn)自來(lái)水濾水壺項(xiàng)目,獲得成功。本案例中,華道公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是()。

A.產(chǎn)品生命周期分析B.五種競(jìng)爭(zhēng)力分析C.PEST分析D.鉆石模型分析

23.當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后,原先對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越大,戰(zhàn)略所依賴(lài)的基礎(chǔ)就顯得越來(lái)越糟,從而使失效率大為提高,這種失效是()。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

24.下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制的表述中,錯(cuò)誤的是()。

A.內(nèi)部控制是一個(gè)過(guò)程,而非目標(biāo)

B.內(nèi)部控制應(yīng)該向企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層提供絕對(duì)保證

C.內(nèi)部控制應(yīng)該能夠促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略

D.內(nèi)部控制應(yīng)該由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層和全體員工實(shí)施

25.自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)、高鐵等交通工具的出現(xiàn)改變了人們的出行方式,也使得人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快,從企業(yè)外部環(huán)境考慮,這些變化體現(xiàn)了()

A.政治和法律環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C.社會(huì)和文化環(huán)境因素D.技術(shù)環(huán)境因素

26.實(shí)施戰(zhàn)略時(shí),由于全體員工理解和接受戰(zhàn)略出現(xiàn)的差異而導(dǎo)致的戰(zhàn)略失效稱(chēng)為()。

A.早期失效

B.偶然失效

C.晚期失效

D.預(yù)期失效

27.法律風(fēng)險(xiǎn)指的是基于法律的原因可能發(fā)生的危險(xiǎn)及其他不良后果,下列不屬于法律風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.立法不完備、執(zhí)法不公正

B.市場(chǎng)主體自身法律意識(shí)淡薄,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不考慮法律因素

C.交易相對(duì)方的失信、違約或欺詐

D.限制向東道國(guó)的銀行借款

28.若安全邊際率為20%,正常銷(xiāo)售量為1000件,則盈虧臨界點(diǎn)銷(xiāo)售量為()件。

A.200B.800C.600D.400

29.()是指產(chǎn)品出廠前因不滿(mǎn)足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。

A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

30.面對(duì)迅速增長(zhǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)量,S公司將搶占市場(chǎng)占有率、爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額視為戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)投入資源進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),穩(wěn)定產(chǎn)品在目標(biāo)客戶(hù)群中的優(yōu)質(zhì)形象。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,該公司處于()。

A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期

二、多選題(20題)31.信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包括的內(nèi)容有()。

A.日常運(yùn)行維護(hù)B.定期維護(hù)C.系統(tǒng)變更D.安全管理

32.下列關(guān)于價(jià)格策略的說(shuō)法中,不正確的有()。

A.定價(jià)是營(yíng)銷(xiāo)工具中最有力的策略

B.撇脂定價(jià)法是一種通過(guò)犧牲短期利潤(rùn)來(lái)?yè)Q取長(zhǎng)期利潤(rùn)的策略

C.滲透定價(jià)法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤(rùn)

D.要實(shí)現(xiàn)成功的差別定價(jià),不同市場(chǎng)必須具有不同的彈性,并且實(shí)施差別定價(jià)的市場(chǎng)間的“滲漏”必須很小

33.下列指標(biāo)中,能夠反映市場(chǎng)引力的有()。

A.市場(chǎng)增長(zhǎng)率B.目標(biāo)市場(chǎng)容量C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱D.產(chǎn)業(yè)平均利潤(rùn)率

34.下列各項(xiàng)中,屬于平衡計(jì)分卡特點(diǎn)的有()。

A.為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持B.提高企業(yè)整體管理效率C.提高企業(yè)激勵(lì)作用D.使企業(yè)信息負(fù)擔(dān)降到最少

35.下列各項(xiàng)中,影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的因素包括()。

A.投資資本回報(bào)率B.資本成本C.增長(zhǎng)率D.經(jīng)營(yíng)資本

36.海爾集團(tuán)是我國(guó)企業(yè)中多元化戰(zhàn)略成功的典型,擁有96大門(mén)類(lèi)15100多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品群,那么,多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)包括()。

A.分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.增加市場(chǎng)占有率C.增加競(jìng)爭(zhēng)力D.降低成本

37.下列各項(xiàng)中,不屬于全面預(yù)算面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有()

A.全面預(yù)算方法的選擇所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

B.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)

C.如果合同糾紛處理不當(dāng),則會(huì)損害企業(yè)利益、信譽(yù)和形象

D.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式

38.下列指標(biāo)中,可以用來(lái)衡量企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)地位的有()。

A.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率B.市場(chǎng)擴(kuò)大率C.市場(chǎng)占有率D.市場(chǎng)覆蓋率

39.在考慮企業(yè)可能面臨的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下幾個(gè)因素是非常重要的,主要包括()

A.產(chǎn)業(yè)生命周期階段B.產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性C.產(chǎn)品的密集程度D.產(chǎn)業(yè)集中程度

40.甲公司人力資源部門(mén)為了取得、利用、改善和維持企業(yè)的人力資源,最近在進(jìn)行人力資源規(guī)劃,在開(kāi)展人力資源時(shí)包括的階段有()。

A.估計(jì)人力資源的成本

B.估計(jì)資源可能發(fā)生的變化

C.確定人才供需之間的缺口

D.分析現(xiàn)有的員工資源

41.2014年初,甲公司經(jīng)營(yíng)陷入困境,面對(duì)困境,甲公司采取了以下措施:高管減薪,加強(qiáng)廣告宣傳,委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式有()。

A.調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略B.削減成本C.資產(chǎn)互換D.分包

42.企業(yè)融資過(guò)程中對(duì)于融資成本和資本結(jié)構(gòu)的影響等都是必須考慮的。那么最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)必須重視的,因此,在決定資本結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)考慮的因素包括()。

A.代理成本B.可接受的債務(wù)目標(biāo)水平C.融資者抵押條件D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資本成本與資本結(jié)構(gòu)

43.下列說(shuō)法中影響管理人員選擇和吸收關(guān)于中短期內(nèi)預(yù)期營(yíng)業(yè)額和投資計(jì)劃的信息特征的有()。

A.管理技能B.戰(zhàn)略計(jì)劃C.戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果D.盲目樂(lè)觀的個(gè)性特征

44.甲公司是在上海證券交易所上市的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。甲公司60%以上的鐵礦石從巴西淡水河谷公司進(jìn)口。甲公司的長(zhǎng)期債務(wù)中,長(zhǎng)期銀行借款占80%。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司在日常經(jīng)營(yíng)中面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有()。

A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.匯率風(fēng)險(xiǎn)C.商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

45.唯美公司是一家化學(xué)產(chǎn)品生產(chǎn)公司。公司管理人員常常只關(guān)注員工工作的效率和質(zhì)量,很少與員工進(jìn)行交流。為了提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,公司管理層作出了以下幾項(xiàng)改革:一、引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的性能進(jìn)行改進(jìn);二、改變公司的管理方式,加強(qiáng)管理層與員工之間的溝通,定期開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)、員工交流會(huì),尊重員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。通過(guò)以上信息判斷甲公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革類(lèi)型包括()A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革

46.企業(yè)在設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí),可以利用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期來(lái)進(jìn)行。下列選項(xiàng)中屬于該開(kāi)發(fā)周期階段的有()。

A.可行性研究B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)竣工

47.對(duì)于減損型現(xiàn)金剩余財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,可以采取的有效對(duì)策包括()。

A.提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率B.提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.降低資本成本D.出售業(yè)務(wù)單元

48.下列各項(xiàng)中,屬于能夠建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源有()。

A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源

49.甲企業(yè)在尼日利亞投資面包坊,取得很大的成功,已經(jīng)擁有了數(shù)十家連鎖店。但是為了更好的發(fā)展,甲聘請(qǐng)英國(guó)的一家咨詢(xún)公司來(lái)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行調(diào)研,這家英國(guó)公司提出了如下可能產(chǎn)生重大影響的因素,其中屬于威脅的有()。

A.尼日利亞國(guó)家的食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)格

B.該公司的庫(kù)存過(guò)期產(chǎn)品占總庫(kù)存的15%

C.該公司目前已經(jīng)是尼日利亞國(guó)內(nèi)第二大的面包生產(chǎn)商

D.尼日利亞國(guó)內(nèi)的加工類(lèi)食品市場(chǎng)將近飽和,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

50.下列有關(guān)權(quán)力導(dǎo)向型文化的說(shuō)法中,正確的有()。

A.集權(quán)式的文化B.在企業(yè)運(yùn)行中忽視人的價(jià)值和一般福利C.通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)D.企業(yè)可以很快做出決策

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.瑞典汽車(chē)制造商沃爾沃與中國(guó)新東家吉利就在華擴(kuò)張計(jì)劃產(chǎn)生分歧。

據(jù)多名知情人士透露,吉利希望在中國(guó)再建至多3家工廠,以便從中國(guó)高速增長(zhǎng)的汽車(chē)需求量中獲利,而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴(kuò)張之前先確立扎實(shí)的商業(yè)計(jì)劃。

“如果沒(méi)有盈利數(shù)據(jù)和良好的利潤(rùn)率來(lái)為商業(yè)計(jì)劃提供支撐,董事會(huì)是不會(huì)做出投資決定的,”一位要求匿名的知情人士表示,“在學(xué)會(huì)跑步之前我們必須先學(xué)會(huì)走路。”

圍繞發(fā)展策略的辯論,標(biāo)志著迄今為止中國(guó)汽車(chē)制造商最大海外品牌收購(gòu)案面臨的第一個(gè)重大考驗(yàn)。2010年3月,吉利同意從福特汽車(chē)手中收購(gòu)沃爾沃之時(shí),其董事長(zhǎng)誓言將保護(hù)其管理獨(dú)立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區(qū)為吉利15億美元收購(gòu)沃爾沃的交易提供了融資幫助,期望沃爾沃能將擬議中的汽車(chē)或發(fā)動(dòng)機(jī)工廠設(shè)在自己的轄區(qū)內(nèi)。在中國(guó),沃爾沃目前在福特與長(zhǎng)安汽車(chē)的合資工廠生產(chǎn)S40緊湊型轎車(chē)和軸距加長(zhǎng)版S80轎車(chē),該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷(xiāo)量略多于3萬(wàn)輛一其中近一半為進(jìn)口車(chē),因此面臨高額關(guān)稅一是中國(guó)快速增長(zhǎng)汽車(chē)市場(chǎng)中一個(gè)相對(duì)較小的角色。

沃爾沃首席執(zhí)行官斯特凡·雅各比希望在十年內(nèi)使公司的全球銷(xiāo)量翻番,達(dá)到80萬(wàn)輛,發(fā)展策略的一部分就是在華擴(kuò)張。如今中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)美國(guó)。不過(guò)他希望在采取進(jìn)一步行動(dòng)之前,先為在華工廠確立清晰的商業(yè)理由,并明確資金來(lái)源。

根據(jù)一名聽(tīng)取了審議內(nèi)容介紹的人士描述,沃爾沃內(nèi)部關(guān)于在華發(fā)展策略的討論“激烈,但沒(méi)有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內(nèi)容置評(píng)。吉利則將問(wèn)題轉(zhuǎn)給了沃爾沃新任中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)沈暉?!拔覀儺?dāng)然希望在中國(guó)發(fā)展一這是我們的目標(biāo)所在,”沈暉向英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》表示,“我們只是需要制定出一個(gè)計(jì)劃,顧及融資可能性和適合中國(guó)顧客的產(chǎn)品?!?/p>

要求:

(1)按收購(gòu)資金來(lái)源考慮,簡(jiǎn)要分析此次收購(gòu)行為的類(lèi)型;

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī);

(3)簡(jiǎn)要分析并購(gòu)失敗的主要原因。

52.日本的化妝品,首推資生堂。近年來(lái),它連續(xù)名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長(zhǎng)盛不衰,與其獨(dú)具特色的營(yíng)銷(xiāo)策略密不可分。八十年代以前,資生堂實(shí)行的是一種不對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分的大眾營(yíng)銷(xiāo)策略,即希望自己的每種化妝品對(duì)所有的顧客都適用。八十年代中期,資生堂因此遭到重創(chuàng),市場(chǎng)占有率下降。一九八七年,公司經(jīng)過(guò)認(rèn)真反省,決定由原來(lái)的無(wú)差異的大眾營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向個(gè)別營(yíng)銷(xiāo),即對(duì)不同顧客采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,資生堂提出的口號(hào)便是“體貼不同歲月的臉”,他們?yōu)椴煌挲g階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE系列,為二十歲左右的女性提供的是ETTUSAIS,四、五十歲的中年婦女有“長(zhǎng)生不老”的ELIXIR,五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童RIVITAL系列。要求:(1)市場(chǎng)細(xì)分的利益有哪些?(2)資生堂是如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的,細(xì)分市場(chǎng)的有效標(biāo)志有哪些?(3)目標(biāo)市場(chǎng)選擇分為哪幾類(lèi),資生堂在一九八七年前后分別選擇的是其中的哪一類(lèi),并說(shuō)明該類(lèi)選擇戰(zhàn)略的含義和優(yōu)缺點(diǎn)?

53.(2010年)甲公司是-家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:

(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)入庫(kù),再給交款人開(kāi)具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章等收據(jù)要素要齊全。

(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。

(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。

(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容??纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。

(5)月度終了.出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。

要求:

針對(duì)甲公司上述工作程序第(3)項(xiàng)和第(4)項(xiàng),指出可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的改進(jìn)措施。

54.

要求:結(jié)合本例談?wù)勂髽I(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。

55.某集團(tuán)公司為有效利用資金,擬進(jìn)行多元化產(chǎn)業(yè)投資,采用新設(shè)企業(yè)、并購(gòu)等手段向多個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。在選擇投資方向時(shí),特聘請(qǐng)W咨詢(xún)公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)查。其中,在對(duì)農(nóng)業(yè)及生化類(lèi)的調(diào)查中,有這樣一部分調(diào)查報(bào)告的摘要:“化肥產(chǎn)業(yè)的固定資產(chǎn)投資大,而且其設(shè)備專(zhuān)用性較強(qiáng),一般設(shè)備無(wú)法轉(zhuǎn)作他用。目前國(guó)內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢,技術(shù)成熟,生產(chǎn)能力已略為超過(guò)需求。有各類(lèi)大小化肥企業(yè)1000多家,均未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),且產(chǎn)品的同質(zhì)性強(qiáng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)比較激烈??赡艹蔀榛瘜W(xué)化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品,縱觀當(dāng)前生物固氮研究尚處于起步階段。對(duì)產(chǎn)業(yè)下游而言,一般主要是直接面對(duì)終端使用者(農(nóng)民),化肥屬于生產(chǎn)必需品且無(wú)替代品。對(duì)于產(chǎn)業(yè)上游而言,原料供應(yīng)者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè),而且化肥產(chǎn)業(yè)在其整個(gè)業(yè)務(wù)中的比例很小?!币螅赫?qǐng)使用五力模型,根據(jù)上述調(diào)查報(bào)告的摘要,對(duì)化肥產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析。

根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?

56.要求:

(1)試判斷并簡(jiǎn)要闡釋本田公司的總體戰(zhàn)略。

(2)試說(shuō)明本田公司是如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

57.(2011年)甲公司是-家生產(chǎn)豆?jié){機(jī)的民營(yíng)企業(yè),設(shè)立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價(jià)廉的豆?jié){機(jī)擺進(jìn)普通居民的廚房,讓普通居民足不出戶(hù)喝上新鮮香濃的豆?jié){。

由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理,豆?jié){機(jī)上市初期在市場(chǎng)上認(rèn)同度較低,市場(chǎng)總體需求量不大,總體增長(zhǎng)率偏低。

豆?jié){機(jī)上市初期,甲公司的唯-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是乙公司。乙公司是-家生產(chǎn)多類(lèi)型小家電的企業(yè),其所生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)相當(dāng),但因其擁有知名品牌,其豆?jié){機(jī)市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于甲公司。甲公司-直依賴(lài)促銷(xiāo)手段賺取微薄的利潤(rùn)。市場(chǎng)上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。

2009年10月,經(jīng)過(guò)持續(xù)的革新和改造,甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機(jī)實(shí)現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡(jiǎn)捷清理,獲得了中老年客戶(hù)群的廣泛認(rèn)可,而且隨著健康飲食觀念的推廣,豆?jié){已逐漸成為時(shí)尚的健康飲料,因此甲公司新型豆?jié){機(jī)銷(xiāo)售量快速增長(zhǎng),出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。

鑒于豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張,其他著名小家電企業(yè)開(kāi)始加強(qiáng)研發(fā),擬推出類(lèi)似產(chǎn)品,搶奪市場(chǎng)。甲公司亦應(yīng)對(duì)變化,進(jìn)-步完善了相關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機(jī)產(chǎn)品

2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息:

2011年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率60%可持續(xù)增長(zhǎng)率45%投資資本回報(bào)率25%資本成本15%要求:根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息,判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡(jiǎn)要說(shuō)明甲公司可能面臨的財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)及可實(shí)施的應(yīng)對(duì)措施。

58.簡(jiǎn)要分析HG公司并購(gòu)S公司所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)

59.從技術(shù)活動(dòng)過(guò)程不同階段考察,簡(jiǎn)要分析HW公司的技術(shù)活動(dòng)所規(guī)避的主要風(fēng)險(xiǎn)

60.2013年初,某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會(huì)上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年,因此他明確表示以下幾點(diǎn):第一,內(nèi)部控制將是該企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo);第二,只要有了完善的內(nèi)部控制,該公司的所有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都將得到實(shí)現(xiàn);第三。企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴(lài)于公司高層管理人員;第四,為了提高效率,對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告即可,無(wú)需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告。

要求:

(1)根據(jù)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,指出內(nèi)部控制的目標(biāo)和控制要素。

(2)根據(jù)內(nèi)部控制的相關(guān)理念,對(duì)該總經(jīng)理上述四點(diǎn)說(shuō)法逐一進(jìn)行分析,分別指出每一說(shuō)法是否正確并說(shuō)明原因。

四、綜合題(3題)61.甲公司創(chuàng)辦于l981年,前身為全國(guó)最早的12家合資企業(yè)之-,主要生產(chǎn)錄音機(jī)。在1985年轉(zhuǎn)而與香港長(zhǎng)城電子合資生產(chǎn)電話機(jī)。在接下來(lái)的日子里,甲公司在電話、電視機(jī)、手機(jī)領(lǐng)域都取得了令人矚目的成績(jī)。2002年,甲公司手機(jī)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額均做到了國(guó)產(chǎn)手機(jī)第-名,僅次于摩托羅拉和諾基亞,而彩電業(yè)務(wù)也跨人了國(guó)內(nèi)三強(qiáng)之列。

以此,甲公司制訂了雄心勃勃的“龍虎計(jì)劃”。而為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃中所定下的增長(zhǎng)率,光靠企業(yè)自身的積累和滾動(dòng)是無(wú)法達(dá)到的。必須進(jìn)行大規(guī)模的兼并重組。另-方面,甲公司的兩大支柱產(chǎn)業(yè)電視機(jī)和手機(jī)在國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),再加上中國(guó)加人WT0之后密集的反傾銷(xiāo)調(diào)查,進(jìn)行跨國(guó)收購(gòu)成為甲公司的最佳選擇。在公司領(lǐng)導(dǎo)人李某看來(lái),跨國(guó)收購(gòu),既可以獲得核心技術(shù),又可獲得海外的銷(xiāo)售渠道,還可以輕松避開(kāi)美國(guó)、歐盟設(shè)置的貿(mào)易壁壘,對(duì)甲公司來(lái)說(shuō)可謂-舉三得。

2003年11月,甲公司與全球第四大消費(fèi)電子制造商法國(guó)湯姆遜公司彩電業(yè)務(wù)合資。在深圳組建了合資企業(yè)TTECORPORATION(簡(jiǎn)稱(chēng)TTE)。

其中甲公司國(guó)際控股和湯姆遜分別持有TTE67%和33%的股權(quán)。TTE方面稱(chēng),新公司的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是未來(lái)18個(gè)月內(nèi)在北美、歐盟市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。

就在人們對(duì)甲公司兼并湯姆遜的彩電業(yè)務(wù)津津樂(lè)道之時(shí).甲公司再次出手。2004年6月18日,甲公司與阿爾卡特在巴黎簽訂“合資認(rèn)購(gòu)協(xié)議”,合資組建移動(dòng)電話有限公司,甲公司出資5500萬(wàn)歐元持有55%股份。

經(jīng)過(guò)多年的打拼.該公司業(yè)務(wù)構(gòu)成逐漸明晰,主要由二三大業(yè)務(wù)組成,其中多媒體電子產(chǎn)業(yè)占61.37%,移動(dòng)通訊業(yè)占l0.77%,家電產(chǎn)業(yè)占9.52%。如果按區(qū)域劃分,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占55.38%,海外市場(chǎng)占44.62%。

2007年,席卷全球的金融危機(jī)使得全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境低迷,也使得甲公司在海外的多家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)面臨困難,無(wú)法及時(shí)支付到期賬款,給公司的資金管理帶來(lái)了困難。外匯市場(chǎng)的波動(dòng),以及人民幣升值的壓力也對(duì)該公司海外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很多變數(shù)。歐盟針對(duì)報(bào)廢電子產(chǎn)品開(kāi)始實(shí)施電子垃圾的兩項(xiàng)法規(guī),根據(jù)這兩項(xiàng)法規(guī)的規(guī)定,每出口歐盟-臺(tái)彩電或-部手機(jī)將被征收大約1到20歐元,-些大型電器還會(huì)更高。同時(shí),含有鉛、汞等六種有害物質(zhì)的電子產(chǎn)品將不得進(jìn)入歐盟市場(chǎng)。中國(guó)企業(yè)在出口歐盟的時(shí)候,含有這些物質(zhì)的產(chǎn)品必須用新型的環(huán)保材料代替,今后公司將在此方面增加投入,這也帶來(lái)了成本支出的壓力。由于公司相關(guān)部門(mén)的員工沒(méi)有接受培訓(xùn),使用新型環(huán)保材料生產(chǎn)的產(chǎn)品存在缺陷,給公司造成-定的損失。

要求:

(1)該公司在發(fā)展過(guò)程中主要采用的戰(zhàn)略類(lèi)型是什么?此種戰(zhàn)略類(lèi)型有什么好處?

(2)該公司并購(gòu)的動(dòng)機(jī)有哪些?

(3)該公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?

62.資料一大娘水餃于1996年在江蘇省常州市創(chuàng)立,在很短的時(shí)間內(nèi),就風(fēng)靡了很少以水餃為主食的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。大娘水餃的產(chǎn)品有很多特色,譬如在餡料選擇方面,其選擇了北方很少遇到但在南方人餐桌上非常常見(jiàn)的薺菜餡,做到了餃子品種的創(chuàng)新。另外,大娘水餃在主營(yíng)水餃的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)了譬如牛肉粉絲湯、草雞湯等創(chuàng)新湯品。1998年,大娘水餃在蘇州開(kāi)了第一家分店,從而打入了江蘇省內(nèi)的其他地市的市場(chǎng)。1999年,創(chuàng)始人吳國(guó)強(qiáng)在上海的南京東路和南京路步行街分別開(kāi)了兩家門(mén)店,從而走出江蘇,邁入全國(guó)市場(chǎng)。2002年,經(jīng)過(guò)6年時(shí)間發(fā)展,大娘水餃已擁有50多家連鎖店、年?duì)I業(yè)額超過(guò)1.58億元,從而成為國(guó)內(nèi)快餐行業(yè)第一梯隊(duì)的成員。其先后吸引了IDG、鼎暉國(guó)際、摩根士丹利、今日資本等知名投資公司前來(lái)洽談投資,卻始終沒(méi)談成。在江浙滬開(kāi)了50多家連鎖直營(yíng)店的吳國(guó)強(qiáng)認(rèn)為,在全國(guó)開(kāi)建加盟店的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,他一口氣在武漢、北京、廣州、深圳等全國(guó)各大中心城市全面鋪開(kāi)加盟店,總共達(dá)到300多家。2004年12月,他更是將大娘水餃的加盟店開(kāi)到了澳大利亞,成功走出了國(guó)門(mén)。2005年,經(jīng)過(guò)一系列的發(fā)展,大娘水餃的年?duì)I業(yè)額成功達(dá)到了3.5億元,在2008年北京奧運(yùn)會(huì)上,大娘水餃更是成為奧運(yùn)會(huì)的推薦菜。一時(shí)間大娘水餃這個(gè)品牌風(fēng)光無(wú)二。2013年,大娘水餃在國(guó)內(nèi)開(kāi)了450余家門(mén)店,年均銷(xiāo)售額達(dá)到了15億元。資料二2014年,大娘水餃的命運(yùn)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。隨著創(chuàng)始人吳國(guó)強(qiáng)年紀(jì)的增長(zhǎng),他想將大娘水餃交予專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理。作為歐洲五大基金公司之一的CVC公司,管理著超過(guò)710億元的承諾資金,擁有非常專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),并在全球各地?fù)碛蟹浅}嫶蟮年P(guān)系網(wǎng)絡(luò),于是獲得吳國(guó)強(qiáng)的青睞。2014年3月CVC公司宣布收購(gòu)大娘水餃90%的股權(quán),并且大娘水餃的法人也由創(chuàng)始人吳國(guó)強(qiáng)變更為CVC公司外聘的原在百勝集團(tuán)工作的職業(yè)經(jīng)理人黃再德,但是黃再德并沒(méi)有在本土連鎖餐廳工作的經(jīng)驗(yàn)。在接下來(lái)的幾年之間,CVC集團(tuán)前后聘請(qǐng)了在其他餐飲公司有任職經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人管理公司。大娘水餃采用職業(yè)經(jīng)理人制度有助于制定明確的商業(yè)決策規(guī)則和透明的財(cái)務(wù)管理計(jì)劃,有助于制定企業(yè)發(fā)展及多元化計(jì)劃,有助于明確企業(yè)紅利及資源的分配,帶來(lái)有效的物質(zhì)和精神激勵(lì)機(jī)制,有助于明確每個(gè)成員的角色、權(quán)利和義務(wù),以保證人人感到被公平對(duì)待。2014年,大娘水餃的發(fā)展開(kāi)始走上了下坡路。由于成本控制的原因,在2014年的第一次董事會(huì)上資方就提出餃子和湯品主料降低10%從而節(jié)省成本。在關(guān)閉了多家門(mén)店之后,大娘水餃又爆出了拖欠料款和員工工資的新聞,一時(shí)間中國(guó)快餐業(yè)的神話開(kāi)始走下神壇。為了提高利潤(rùn),資方要求門(mén)店的店長(zhǎng)在用餐高峰時(shí)間(11:00~13:00)在店外做外場(chǎng)宣傳迎客,從而將大娘水餃的品牌檔次一下降低。與此同時(shí),創(chuàng)始人吳國(guó)強(qiáng)和資本方CVC集團(tuán)開(kāi)始出現(xiàn)了理念上的分歧。根據(jù)創(chuàng)始人提供的數(shù)據(jù),在2015年,大娘水餃的營(yíng)業(yè)額只有2014年的90%,并且只有2013年巔峰時(shí)期的80%左右。創(chuàng)始人吳國(guó)強(qiáng)稱(chēng)當(dāng)初幾百頁(yè)并購(gòu)協(xié)議中沒(méi)一個(gè)條款約定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略完全是疏忽,但其將公司的控制權(quán)交予資方之后,再想奪回控制權(quán)完全是天方夜譚。在大娘水餃的控制權(quán)爭(zhēng)奪方面,作為創(chuàng)始人的吳國(guó)強(qiáng)及其團(tuán)隊(duì)經(jīng)常與資方的戰(zhàn)略發(fā)生矛盾。作為戰(zhàn)略投資方,他們總是希望企業(yè)能在短期實(shí)現(xiàn)上市,實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化。相比較戰(zhàn)略投資方,企業(yè)創(chuàng)始人總對(duì)企業(yè)擁有更多的感情,以期企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定地發(fā)展。但是也不能否認(rèn)戰(zhàn)略投資人在資本運(yùn)作和長(zhǎng)期愿景上有著知識(shí)和理論上的優(yōu)勢(shì)。2015年12月,大娘水餃通知部門(mén)副經(jīng)理以上管理人員參加年會(huì),但吳國(guó)強(qiáng)并未收到邀請(qǐng)。2016年1月1日,吳國(guó)強(qiáng)參加年會(huì),在酒店大堂遭保安阻攔,頓感心寒,僵持三個(gè)多小時(shí),驚動(dòng)警察;后進(jìn)入會(huì)場(chǎng),發(fā)言十幾分鐘,一度聲淚俱下。2016年,作為大股東代表,CVC的徐炯表示,雖然目前餐飲行業(yè)外部環(huán)境不佳,他們也沒(méi)有明確的上市時(shí)間表,但他們的目標(biāo)不止于恢復(fù)至2013年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而是希望超越,“即便以前失誤,我們也希望現(xiàn)在重新來(lái)過(guò),朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)?!眳菄?guó)強(qiáng)喪失大娘水餃的控制權(quán)是其發(fā)展的硬傷。CVC資本引入時(shí)獲得了將近90%的股份,吳國(guó)強(qiáng)僅占10%。單從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看,吳國(guó)強(qiáng)顯然處于小股東地位。作為企業(yè)的創(chuàng)始人,應(yīng)在首先保證自己能夠確保企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)發(fā)展的前提下有條件、有計(jì)劃地引入資本,而不應(yīng)一次性喪失對(duì)企業(yè)控制權(quán)。一般而言,第一次轉(zhuǎn)讓股權(quán)后,創(chuàng)始股東所占股權(quán)比例不應(yīng)低于60%,一方面有利于掌控公司,另一方面有利于后續(xù)企業(yè)因發(fā)展需要而釋放股權(quán)。同時(shí),公司治理機(jī)制中需要健全對(duì)大股東行為的制約機(jī)制,例如,如果吳國(guó)強(qiáng)爭(zhēng)取到對(duì)公司重大事項(xiàng)的一票否決權(quán),并對(duì)重大事項(xiàng)的具體內(nèi)容做出明確約定,則其發(fā)言權(quán)更有保障。資料三2017年,CVC公司對(duì)大娘水餃這個(gè)品牌已經(jīng)漸漸地失去了信心,并且在1月份完成了與格林豪泰集團(tuán)的股權(quán)交割。2017年1月12日公告,格林豪泰酒店(中國(guó))有限公司擬通過(guò)其全資子公司收購(gòu)大娘水餃有限公司100%股權(quán)。目前正處于快捷酒店發(fā)展的瓶頸期,格林豪泰集團(tuán)在酒店的主營(yíng)業(yè)務(wù)方面,面對(duì)高端酒店的沖擊,利潤(rùn)率明顯下降,格林豪泰在過(guò)去幾年始終深陷快速擴(kuò)張和加盟商風(fēng)波等輿論漩渦。相比于漢庭、如家等對(duì)手,格林豪泰的競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)始略顯不足。走下坡路的大娘水餃之所以獲得了格林豪泰的青睞,是因?yàn)閷?duì)于后者而言,在這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)將大娘水餃納入旗下更符合利益需求,拓展了其在餐飲業(yè)的話語(yǔ)權(quán),同時(shí)并且能減輕在酒店業(yè)務(wù)上的壓力,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。目前,餐飲行業(yè)早就發(fā)展飽和,如今貿(mào)然新建品牌殺入這個(gè)行業(yè)不是明智之舉。在收購(gòu)麥當(dāng)勞中國(guó)區(qū)失敗之后,格林豪泰就將目標(biāo)鎖定為近況不佳的大娘水餃。格林豪泰在中國(guó)的本土化做得不錯(cuò),接手大娘水餃應(yīng)該不會(huì)有文化障礙,并且此次收購(gòu)可能也是為沖刺IPO做著最后的準(zhǔn)備。從公司定位來(lái)看大娘水餃和格林豪泰具有一定契合度,但能否順利進(jìn)行業(yè)務(wù)融合還有待觀察。格林豪泰集團(tuán)也將利用其在酒店管理方面的優(yōu)勢(shì),對(duì)大娘水餃進(jìn)行品牌重塑,以期達(dá)到進(jìn)一步擴(kuò)大公司生存發(fā)展空間的效果。要求:(1)簡(jiǎn)要分析大娘水餃在創(chuàng)業(yè)階段的產(chǎn)品組合策略;(2)從公司外部治理機(jī)制的角度,簡(jiǎn)要分析大娘水餃在被CVC收購(gòu)后三年之內(nèi)急速隕落的原因;(3)簡(jiǎn)要分析大娘水餃公司治理過(guò)程中存在的終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題并提出保護(hù)中小股東權(quán)益的對(duì)策建議;(4)簡(jiǎn)要分析格林豪泰集團(tuán)跨界餐飲業(yè)實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略的途徑;(5)簡(jiǎn)要分析格林豪泰采用多元化戰(zhàn)略(跨界餐飲業(yè))的動(dòng)因(即多元化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn))。

63.簡(jiǎn)要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

參考答案

1.B[答案]B

[解析]本題考核密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品打入新市場(chǎng)的戰(zhàn)略,迪斯尼樂(lè)園利用同樣的卡通主題和模式在多個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)主題樂(lè)園,正是將現(xiàn)有產(chǎn)品打入新市場(chǎng),因此迪斯尼樂(lè)園屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。

2.B選項(xiàng)A、C不符合題意,供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者分別是指企業(yè)的上游企業(yè)和下游企業(yè);

選項(xiàng)B符合題意,題干中表明了網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于實(shí)體的更大商場(chǎng)的沖擊屬于,屬于網(wǎng)上購(gòu)物替代實(shí)體商場(chǎng);

選項(xiàng)D不符合題意,潛在進(jìn)入者是指因現(xiàn)有行業(yè)有利潤(rùn)的信號(hào),吸引那些想要進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)。

綜上,本題應(yīng)選B。

3.C選項(xiàng)A不符合題意,在收購(gòu)中,購(gòu)買(mǎi)者可能還需承擔(dān)被并購(gòu)者以前所做的決策產(chǎn)生的后果,因此,內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較小;

選項(xiàng)B不符合題意,內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略因?yàn)楂@得資產(chǎn)時(shí)無(wú)須為商譽(yù)支付額外的金額,因此代價(jià)較低;

選項(xiàng)C符合題意,盡管內(nèi)部開(kāi)發(fā)新活動(dòng)的最終成本可能高于并購(gòu)其他企業(yè),但成本的分?jǐn)偪赡軙?huì)對(duì)企業(yè)更有利而且比較符合實(shí)際,成本增速較慢;

選項(xiàng)D不符合題意,內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略是指公司在不收購(gòu)其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤(rùn)、活動(dòng)等內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,因此也為管理層提供了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

綜上,本題應(yīng)選C。

4.D【答案】D

【解析】雙方簽訂的在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間按一定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售一項(xiàng)資產(chǎn)的協(xié)議屬于遠(yuǎn)期合同。期貨合同和期權(quán)合同強(qiáng)調(diào)合同的標(biāo)準(zhǔn)化。

5.B本題考核并購(gòu)對(duì)象價(jià)值評(píng)估的方法。管理層要對(duì)并購(gòu)對(duì)象的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,可采用以下幾種方法:(1)市盈率法;(2)目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價(jià);(3)凈資產(chǎn)價(jià)值(包括品牌);(4)股票生息率;(5)現(xiàn)金流折現(xiàn)法;(6)投資回報(bào)率。

6.B選項(xiàng)A不符合題意,對(duì)于重大缺陷和重要缺陷的調(diào)整方案,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)組應(yīng)當(dāng)向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層報(bào)告;

選項(xiàng)B符合題意,如果出現(xiàn)不合適向經(jīng)理層報(bào)告的重大缺陷,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)組直接向董事會(huì)或監(jiān)事會(huì)報(bào)告,尤其是涉及到經(jīng)理層的舞弊行為;

選項(xiàng)C不符合題意,重大缺陷會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部控制整體有效性;

選項(xiàng)D不符合題意,對(duì)于一般缺陷,可以與企業(yè)管理層報(bào)告,但要視情況考慮是否需要向董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)報(bào)告

綜上,本題應(yīng)選B。

7.B風(fēng)險(xiǎn)資本即除經(jīng)營(yíng)所需的資本之外,公司還需要額外的資本用于補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)造成的財(cái)務(wù)損失。傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)資本表現(xiàn)形式是風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,選項(xiàng)B正確。損失融資是為風(fēng)險(xiǎn)事件造成的財(cái)物損失融資,是從風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)慕嵌冗M(jìn)行損失事件的事后管理。應(yīng)急資本是一個(gè)金融合約,規(guī)定在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)、某個(gè)特定事件發(fā)生的情況下公司有權(quán)從應(yīng)急資本提供方處募集股本或貸款(或資產(chǎn)負(fù)債袁上的其他實(shí)收資本項(xiàng)目),并為此按時(shí)間向資本提供方繳納權(quán)力費(fèi)。

8.D【答案】D

【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)主要適用于復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境。

9.BB

【答案解析】:失敗的原因是決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。企業(yè)在并購(gòu)前,或者沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者高估并購(gòu)后所帶來(lái)的潛在的經(jīng)濟(jì)效益,高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。本題中這些軟飲料企業(yè)分析不合理,所以是決策不當(dāng)。(參見(jiàn)教材68頁(yè))

10.D反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的信息與溝通。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握反舞弊機(jī)制所屬的內(nèi)部控制要素。

11.A貨源策略主要包括少數(shù)或單一貨源的策略、多貨源少批量策略和平衡貨源策略。對(duì)于少數(shù)或單一貨源的策略來(lái)說(shuō),企業(yè)容易遭受供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn);而多貨源少批量策略使企業(yè)可以與較多的供應(yīng)商建立和保持聯(lián)系,以保證穩(wěn)定的供應(yīng);平衡貨源策略在以上兩種貨源策略之間尋求一個(gè)比較均衡的點(diǎn),使企業(yè)既能獲得集中于少數(shù)貨源的好處,又充分利用多貨源的優(yōu)點(diǎn)。因此,本題案例中企業(yè)的做法為了應(yīng)對(duì)少數(shù)或單一貨源的策略的缺陷。

12.CPEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。人口的種族構(gòu)成的變化引起文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀的變化屬于PEST分析法中的社會(huì)和文化因素。

13.B多貨源策略是指企業(yè)從多個(gè)供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu)的戰(zhàn)略;

選項(xiàng)A不符合題意,因貨源的供應(yīng)商不止一個(gè),因此難與供應(yīng)商建立較穩(wěn)固的關(guān)系;

選項(xiàng)B符合題意,因貨源的供應(yīng)商較多,因此可以提供不同的知識(shí)和技術(shù),故采購(gòu)方可取得更多的知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù);

選項(xiàng)C不符合題意,因?yàn)橛卸鄠€(gè)貨源供應(yīng)商,所以從每個(gè)供應(yīng)商處采購(gòu)的產(chǎn)品不會(huì)巨大,難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì);

選項(xiàng)D不符合題意,因與貨源供應(yīng)商關(guān)系不穩(wěn)固,同時(shí)采購(gòu)量較小,故難以獲得更高質(zhì)量的貨源。

綜上,本題應(yīng)選B。

14.D政府的不作為或直接干預(yù)可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生政治風(fēng)險(xiǎn)。政府的不作為是指政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證,或者政府未能實(shí)施當(dāng)?shù)胤?。直接干預(yù)包括:不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關(guān)稅壁壘、沒(méi)收資產(chǎn)或限制將利潤(rùn)帶回母國(guó)。

15.B波士頓矩陣可以把企業(yè)全部的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)定位在四個(gè)區(qū)域中,分別如下表:

16.D【答案】D

【解析】無(wú)形資源是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的、甚至無(wú)法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專(zhuān)利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。選項(xiàng)A屬于有形資源;選項(xiàng)B、C屬于組織資源。

17.C選項(xiàng)A屬于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)B屬于政治風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)C是由于財(cái)務(wù)人員操作失誤導(dǎo)致發(fā)出錯(cuò)誤的指令,屬于操作風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)D屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)面臨的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)及其內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“無(wú)法在有限時(shí)間內(nèi)尋找到最佳設(shè)備供應(yīng)商……可能受到美國(guó)政府的監(jiān)控……財(cái)務(wù)人員可能由于疏忽發(fā)生錯(cuò)誤的外匯套期操作指令……該套設(shè)備購(gòu)置單價(jià)較高”。

18.C基準(zhǔn)分析是通過(guò)將企業(yè)的業(yè)績(jī)與已存在的最佳業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比,以尋求不斷改善企業(yè)作業(yè)活動(dòng)、提高業(yè)績(jī)的有效途徑和方法的過(guò)程。其主要目的是找出差距,尋找不斷改進(jìn)的途徑。其方法是對(duì)同類(lèi)活動(dòng)或同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)中績(jī)效最為顯著的組織或機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究,以發(fā)現(xiàn)最佳經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,并將它們運(yùn)用到自己公司。最佳業(yè)績(jī)通常有三類(lèi):內(nèi)部標(biāo)桿、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)桿和通用標(biāo)桿。比較理想的是與競(jìng)爭(zhēng)者比較,即使用競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿來(lái)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)者中最佳實(shí)務(wù)者,判斷其取得最佳實(shí)務(wù)的因素,以資借鑒。這實(shí)質(zhì)上是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

19.D企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因:

(1)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新——分擔(dān)投入;

(2)避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——信息溝通;

(3)避免或減少競(jìng)爭(zhēng)——競(jìng)合,避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng);

(4)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ);

(5)開(kāi)拓新的市場(chǎng)——產(chǎn)品增加,市場(chǎng)擴(kuò)張;

(6)降低協(xié)調(diào)成本——不用整合(相對(duì)于并購(gòu))

選項(xiàng)A、B、C不符合題意,選項(xiàng)D符合題意,本題中日本企業(yè)看好中國(guó)市場(chǎng),與中國(guó)企業(yè)合作,可以看出是為了開(kāi)拓新的市場(chǎng)。

綜上,本題應(yīng)選D。

20.B企業(yè)除小額零星物資或服務(wù)外,不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)全過(guò)程。選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

21.C當(dāng)利率上升時(shí),對(duì)外負(fù)債需償還更多的利息,同時(shí)對(duì)外投資也可能獲得更多的利息收入,但由于前者更敏感,壓力更大,所以風(fēng)險(xiǎn)上前者大于后者。

22.C“2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》”屬于政治和法律環(huán)境因素.“由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因,國(guó)內(nèi)一些地區(qū)的自來(lái)水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)”屬于技術(shù)環(huán)境因素,“國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展”屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,“國(guó)民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高”屬于社會(huì)和文化環(huán)境因素。綜上,華道公司外部環(huán)境分析采用的是PEST分析,選項(xiàng)C正確。

23.CC【解析】按照在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的時(shí)間順序,戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類(lèi)型。在戰(zhàn)略實(shí)施初期,由于新戰(zhàn)略還沒(méi)有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后,原先對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越大,戰(zhàn)略所依賴(lài)的基礎(chǔ)就顯得越來(lái)越糟,從而使失效率大為提高。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,偶然會(huì)因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。

24.BB【解析】?jī)?nèi)部控制只能向企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層提供合理保證,而非絕對(duì)的保證。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

25.C選項(xiàng)A不合題意,政治環(huán)境因素包括:國(guó)家的政治制度、權(quán)力機(jī)構(gòu)、頒布的方針政策、政治團(tuán)體、政治形勢(shì),法律環(huán)境因素包括:國(guó)家制定的法律、法規(guī)、法令及國(guó)家的執(zhí)法機(jī)構(gòu);

選項(xiàng)B不合題意,經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括:社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況及其他一般經(jīng)濟(jì)條件;

選項(xiàng)C正確,社會(huì)和文化環(huán)境因素包括:人口因素、社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀;“自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)、飛機(jī)、高鐵等交通工具的出現(xiàn)改變了人們的出行方式,也使得人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快”體現(xiàn)了生活方式變化;

選項(xiàng)D不合題意,技術(shù)環(huán)境因素包括:國(guó)家科技體制、科技政策、科技水平、科技發(fā)展趨勢(shì)。

綜上,本題應(yīng)選C;

26.A

27.DD【解析】本題考核法律風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)D屬于政治風(fēng)險(xiǎn)。

28.B因?yàn)榘踩呺H率與盈虧臨界點(diǎn)作業(yè)率二者之和為1,故盈虧臨界點(diǎn)作業(yè)率為80%,而盈虧臨界點(diǎn)作業(yè)率=盈虧臨界點(diǎn)銷(xiāo)售量÷正常銷(xiāo)售量,故盈虧臨界點(diǎn)銷(xiāo)售量=1000×80%=800(件)。

29.C【答案】C

【解析】?jī)?nèi)部損失成本,又稱(chēng)內(nèi)部故障成本,是指產(chǎn)品出廠前因不滿(mǎn)足規(guī)定的質(zhì)量要求而支付的費(fèi)用。

30.B成長(zhǎng)期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升,產(chǎn)品的客戶(hù)群已經(jīng)擴(kuò)大。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來(lái)。成長(zhǎng)期的主要戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī)。案例中,S公司產(chǎn)品銷(xiāo)量迅速增長(zhǎng),以“爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額”為戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)借機(jī)維護(hù)產(chǎn)品形象。綜上,S公司處于成長(zhǎng)期。

31.ACD本題考核系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)。信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包括三方面的內(nèi)容:日常運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)變更和安全管理。

32.BCBC【解析】滲透定價(jià)法是指在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)確定一個(gè)非常低的價(jià)格,以便搶占銷(xiāo)售渠道和消費(fèi)者群體,從而使競(jìng)爭(zhēng)者較難進(jìn)入市場(chǎng)。因而,這是一種通過(guò)犧牲短期利潤(rùn)來(lái)?yè)Q取長(zhǎng)期利潤(rùn)的策略。企業(yè)縮短產(chǎn)品生命周期的最初階段,以便盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期和成熟期。撇脂定價(jià)法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價(jià)格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤(rùn)。

33.ABCD【答案】ABCD

【解析】市場(chǎng)引力包括市場(chǎng)增長(zhǎng)率、目標(biāo)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)弱及利潤(rùn)高低等。其中最主要的是反映市場(chǎng)引力的綜合指標(biāo)一市場(chǎng)增長(zhǎng)率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。

34.ABCD【解析】本題考核平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)。平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)包括:(1)為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持;(2)提高企業(yè)整體管理效率;(3)注重團(tuán)隊(duì)合作,防止企業(yè)管理機(jī)能失調(diào);(4)提高企業(yè)激勵(lì)作用,擴(kuò)大員工的參與意識(shí);(5)使企業(yè)信息負(fù)擔(dān)降到最少。

35.ABC影響企業(yè)市場(chǎng)增加值的因素有以下三個(gè):第一,投資資本回報(bào)率。第二,資本成本。第三,增長(zhǎng)率。

36.AC【答案】AC

【解析】多元化戰(zhàn)略可以有效地分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)并獲得高利潤(rùn)的機(jī)會(huì),在不同領(lǐng)域發(fā)展提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,但與市場(chǎng)占有率和成本并沒(méi)有直接的關(guān)系。

37.AC根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的要求,實(shí)行全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:

(1)不編制預(yù)算或預(yù)算不健全,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏約束或盲目經(jīng)營(yíng)(選項(xiàng)B)。

(2)預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué),可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)。

(3)預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán),可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式(選項(xiàng)D)。

選項(xiàng)A不屬于全面預(yù)算管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)C屬于合同管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。

綜上,本題應(yīng)選AC。

38.CD產(chǎn)品的市場(chǎng)地位可以通過(guò)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)覆蓋率等指標(biāo)衡量;產(chǎn)品的成長(zhǎng)性可以通過(guò)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)擴(kuò)大率等指標(biāo)進(jìn)行比較分析。

39.ABD選項(xiàng)A、B、D符合題意,選項(xiàng)C不符合題意。在考慮企業(yè)可能面臨的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下幾個(gè)因素是非常重要的;

(1)產(chǎn)業(yè)生命周期階段;

(2)產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性;

(3)產(chǎn)業(yè)集中程度。

綜上,本題應(yīng)選ABD。

40.BCDBCD

【答案解析】:人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為取得、利用、改善和維持企業(yè)的人力資源而采取的策略。人才規(guī)劃包括四個(gè)主要階段:(1)分析現(xiàn)有的員工資源;(2)估計(jì)資源可能發(fā)生的變化;(3)估計(jì)企業(yè)未來(lái)的人才需求;(4)確定人才供需之間的缺口,并制定消除該缺口的政策和計(jì)劃。

41.ABD收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。高管減薪屬于削減成本,反映的是實(shí)施緊縮與集中戰(zhàn)略的措施;加強(qiáng)廣告宣傳屬于調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,反映的是實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實(shí)施放棄戰(zhàn)略的措施。選項(xiàng)A、B、D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握實(shí)施收縮戰(zhàn)略的各種方式的具體措施。

42.ABDABD【解析】本題考核資本成本與最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)。影響資本結(jié)構(gòu)的主要因素包括:代理成本、可接受的債務(wù)目標(biāo)水平、管理層的融資偏好(大多數(shù)經(jīng)理傾向于內(nèi)部融資而不是外部融資)。決定資本結(jié)構(gòu)的其他考慮因素還包括:企業(yè)的舉債能力、管理層對(duì)企業(yè)的控制能力、企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)率、盈利能力以及有關(guān)的稅收成本。還有一些比較難以量化的因素,包括:(1)企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);(2)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度;(3)企業(yè)所處行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資本成本與資本結(jié)構(gòu)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能有更低的融資成本以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不同的態(tài)度);(5)影響利率的潛在因素,比如整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況。選項(xiàng)A、B、D都屬于應(yīng)該考慮的因素。選項(xiàng)C屬于企業(yè)對(duì)融資者狀況進(jìn)行考察的內(nèi)容。

43.AD管理人員的管理技能和盲目樂(lè)觀的個(gè)性特征影響管理人員選擇和吸收關(guān)于中短期內(nèi)預(yù)期營(yíng)業(yè)額和投資計(jì)劃的信息。管理人員還具有一些特定的個(gè)性特征,如專(zhuān)業(yè)知識(shí)、說(shuō)服能力以及風(fēng)險(xiǎn)尋求行為,這些個(gè)性特征也對(duì)擴(kuò)張決策有影響。

44.ABCD利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)都是主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型。

45.ABCD選項(xiàng)A正確,公司引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,屬于技術(shù)變革;

選項(xiàng)B正確,公司對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品性能進(jìn)行改進(jìn),屬于產(chǎn)品和服務(wù)變革;

選項(xiàng)C正確,改變公司的管理方式,加強(qiáng)管理層與員工之間的溝通,屬于結(jié)構(gòu)和體系的變革;

選項(xiàng)D正確,定期開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)、員工交流會(huì),尊重員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,屬于人員變革;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

戰(zhàn)略變革的類(lèi)型包括:

46.ABCABC【解析】設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期,包括:可行性研究及方案制定、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)測(cè)試與上線計(jì)劃。

47.ABCD【答案】ABCD

【解析】由于減損型現(xiàn)金剩余財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的投資資本回報(bào)率與其資本成本的差額為負(fù)數(shù),減損股東財(cái)富,所以,應(yīng)提高投資資本回報(bào)率和降低資本成本,增加股東財(cái)富。如果不能扭轉(zhuǎn)局面,則出售業(yè)務(wù)單元。

48.ABC【答案】ABC

【解析】一般來(lái)說(shuō),能夠建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源主要包括四種:稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。

49.AD選項(xiàng)A、D屬于外部環(huán)境中的威脅。選項(xiàng)B屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的劣勢(shì)。選項(xiàng)C屬于該企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)。

50.ABCD【答案】ABCD

【解析】權(quán)力導(dǎo)向型文化,即集權(quán)式的文化,權(quán)力中心只有一個(gè),通常是由一位具有領(lǐng)袖魅力的創(chuàng)始人或其繼任者,以相當(dāng)權(quán)威化的方式運(yùn)作。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式很強(qiáng)勢(shì),有決斷力,反應(yīng)速度很快。在企業(yè)運(yùn)行中明顯忽視人的價(jià)值和一般福利。這類(lèi)企業(yè)經(jīng)常被看成是專(zhuān)橫和濫用權(quán)力的,因此它可能因中層人員的低士氣和高流失率而蒙受損失。權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。

51.【答案】

(1)按收購(gòu)資金來(lái)源劃分,此次收購(gòu)屬于杠桿收購(gòu)。

(2)并購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)有:

①避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。

②獲得協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補(bǔ)資源,而這些資源于正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或市場(chǎng)是相互兼容的,協(xié)同效應(yīng)通常通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)共享來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。用系統(tǒng)理論剖析這種協(xié)同效果,可以分為三個(gè)層次:第一,并購(gòu)后的兩個(gè)企業(yè)的“作用力”的時(shí)空排列得到有序化和優(yōu)化,從而使企業(yè)獲得“聚焦效應(yīng)”。例如,并購(gòu)后,兩個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和人員方面的統(tǒng)一調(diào)配,可以獲得這種效應(yīng)。第二,并購(gòu)后的企業(yè)內(nèi)部不同“作用力”發(fā)生轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、互補(bǔ),從而,改變了公司的整體功能狀況。例如,公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移定價(jià)、信息、人員、產(chǎn)品種類(lèi)、先進(jìn)技術(shù)與管理、分銷(xiāo)渠道、商標(biāo)品牌、融資渠道等資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與共享都是這種效應(yīng)的體現(xiàn)。第三,并購(gòu)后兩個(gè)企業(yè)內(nèi)的“作用力”發(fā)生耦合、反饋、互激振蕩,改變了作用力的性質(zhì)和力量。例如,在公司內(nèi)部的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、消化、吸收以及技術(shù)創(chuàng)新后的再反饋中,可以得到這種效應(yīng)。

③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論表明,企業(yè)負(fù)外部性的一種表現(xiàn)是“個(gè)體理性導(dǎo)致集體非理性”。兩個(gè)獨(dú)立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為這種負(fù)外部性,其競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果往往使其兩敗俱傷,而并購(gòu)戰(zhàn)略可以減少殘酷的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還能夠增強(qiáng)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(3)企業(yè)并購(gòu)失敗的主要原因一般有以下幾個(gè)方面:

①并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)文化的整合是最基本、最核心,也是最困難的工作。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。如果并購(gòu)企業(yè)與被并購(gòu)企業(yè)在企業(yè)文化上存在很大的差異,企業(yè)并購(gòu)以后,被并購(gòu)企業(yè)的員工不喜歡并購(gòu)企業(yè)的管理作風(fēng),并購(gòu)后的企業(yè)便很難管理,而且會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的效益。

②決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。企業(yè)在并購(gòu)前,或者沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者高估并購(gòu)后所帶來(lái)的潛在的經(jīng)濟(jì)效益,高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。

③支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用。當(dāng)企業(yè)想以收購(gòu)股票的方式并購(gòu)上市公司時(shí),對(duì)方往往會(huì)抬高股票價(jià)格,增加收購(gòu)的代價(jià)。另外,企業(yè)在采用競(jìng)標(biāo)方式進(jìn)行并購(gòu)時(shí),也往往要支付高于標(biāo)的價(jià)格才能成功并購(gòu)。這種高代價(jià)并購(gòu)會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),使企業(yè)從并購(gòu)的一開(kāi)始就面臨著效益的挑戰(zhàn)。凡此種種,企業(yè)在并購(gòu)時(shí)應(yīng)引起注意,避免由于準(zhǔn)備不足或過(guò)于自信而造成并購(gòu)失敗。

52.(1)首先,市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),提高市場(chǎng)占有率;其次,市場(chǎng)細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用取得最大化的經(jīng)營(yíng)效率。(2)資生堂根據(jù)顧客的年齡、購(gòu)買(mǎi)心理對(duì)女性市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,特別是考慮到公司產(chǎn)品的特殊性(化妝品),因此以年齡這個(gè)因素作為市場(chǎng)細(xì)分的重點(diǎn),也由此抓住了目標(biāo)顧客的心。并不是所有的市場(chǎng)細(xì)分都是有效的,細(xì)分市場(chǎng)有效標(biāo)志主要有:①可測(cè)量性。即各子市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力能夠被測(cè)量。②可進(jìn)入性。即企業(yè)有能力進(jìn)入所選的子市場(chǎng)。③可營(yíng)利性。即企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后所選定的子市場(chǎng)的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。(3)企業(yè)在決定為多少個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)即確定其目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)時(shí),有3種選擇:①無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);②差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);③集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。資生堂在一九八七年之前,選擇的是無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn),含義為:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后,不考慮子市場(chǎng)的特性,而只注重子市場(chǎng)的共性,決定只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。優(yōu)點(diǎn):產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式簡(jiǎn)單,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷(xiāo)等成本費(fèi)用。缺點(diǎn):?jiǎn)我划a(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷(xiāo)售并受到所有購(gòu)買(mǎi)者的歡迎,這幾乎是不可能的。特別是當(dāng)同產(chǎn)業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),在較大的子市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈,而在較小的子市場(chǎng)中需求將得不到滿(mǎn)足。由于較大的子市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,因而往往是子市場(chǎng)越大,利潤(rùn)越小。資生堂在一九八七年之后選擇的是差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),含義為:差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù),設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷(xiāo)和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。優(yōu)點(diǎn):企業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi)如果同時(shí)在幾個(gè)子市場(chǎng)都占有優(yōu)勢(shì),就會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感,進(jìn)而提高重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率;而且,通過(guò)多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進(jìn)行銷(xiāo)售,通常會(huì)使總銷(xiāo)售額增加。缺點(diǎn):會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(如產(chǎn)品改進(jìn)成本、生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、存貨成本、促銷(xiāo)成本等)增加。

53.對(duì)于第(3)項(xiàng),出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)時(shí),應(yīng)在另-人員監(jiān)督下進(jìn)行,并簽字確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)記錄。此外,應(yīng)由另-位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù),以防止舞弊。

對(duì)于第(4)項(xiàng),公司應(yīng)實(shí)行職責(zé)劃分。例如,企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。所以,應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。

54.

55.萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因?yàn)槠渥陨淼母叨葘?zhuān)業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運(yùn)動(dòng)鞋與其他品牌的運(yùn)動(dòng)鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)雖然是一個(gè)成熟的市場(chǎng),但是一部分細(xì)分市場(chǎng)卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細(xì)分市場(chǎng)采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。

56.

57.根據(jù)題中信息,有關(guān)決定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬象限的函數(shù)是:

①銷(xiāo)售增長(zhǎng)率-可持續(xù)增長(zhǎng)率=60%-45%=15%

②投資資本回報(bào)率-資本成本=25%-15%=10%

根據(jù)甲公司2011年的預(yù)測(cè)信息,甲公司在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的象限屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。

這-象限的業(yè)務(wù)可以為股東創(chuàng)造價(jià)值,但自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷(xiāo)售增長(zhǎng),因而產(chǎn)生現(xiàn)金短缺。甲公司的管理層應(yīng)判斷由銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率所出現(xiàn)的高速增長(zhǎng)狀態(tài)是暫時(shí)性還是長(zhǎng)期性的。如果判斷高速增長(zhǎng)狀態(tài)是暫時(shí)性的,企業(yè)可以通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金,待銷(xiāo)售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果判斷高速增長(zhǎng)狀態(tài)是長(zhǎng)期性的,除了考慮通過(guò)借款解決資金短缺外,還應(yīng)采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺,如通過(guò)增發(fā)股份或兼并成熟企業(yè)來(lái)增加權(quán)益資本。根據(jù)甲公司的狀況,增發(fā)股份應(yīng)是較為合適的。

58.并購(gòu)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)有:

(1)決策不當(dāng):①并購(gòu)前,沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;②高估并購(gòu)對(duì)象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,從而高估并購(gòu)帶來(lái)的潛在經(jīng)濟(jì)效益。

(2)并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;

(3)支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用;

(4)跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。

59.從技術(shù)活動(dòng)過(guò)程不同階段考察,HW公司的技術(shù)活動(dòng)所規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)如下:

①為了規(guī)避技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),HW公司采取的措施是:“成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)部”、“預(yù)研”、“專(zhuān)利地圖”等措施,規(guī)避由于技術(shù)構(gòu)思或設(shè)想的不全面性致使技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)。

②為了規(guī)避技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),HW公司采取的措施是:“成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)部”、“完善管理機(jī)制”、“預(yù)研”等措施,規(guī)避由于外界壞境變化的不確定性、技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目本身的難度和復(fù)雜性、技術(shù)研發(fā)人員自身知識(shí)和能力的有限性都可能導(dǎo)致技術(shù)的研發(fā)面臨著失敗的危險(xiǎn)。

③為了規(guī)避技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn),HW公司采取的措施是:“成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)部”、“預(yù)研“集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模塊”、“制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度”等措施,規(guī)避由于技術(shù)成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程中所帶來(lái)的一系列不確定性的負(fù)面影響或效應(yīng)。

60.【答案】

(1)我國(guó)內(nèi)部控制的目標(biāo)包括:合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

內(nèi)部控制的五大要素包括:內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。

(2)該總經(jīng)理的四點(diǎn)說(shuō)法都不正確。

①內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo),該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為公司一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)是錯(cuò)誤的。

②內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對(duì)保證,該總經(jīng)理認(rèn)為所有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都將實(shí)現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對(duì)保證,所以是錯(cuò)誤的。

③內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合,該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于高級(jí)管理人員,忽略了其他員工的參與和配合,所以是錯(cuò)誤的。

④內(nèi)部控制缺陷應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層可以是高級(jí)管理層、審計(jì)委員會(huì)或董事會(huì)。內(nèi)部控制系統(tǒng)必須接受監(jiān)察。因此,對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告,無(wú)需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告的說(shuō)法錯(cuò)誤。

61.(1)該公司在發(fā)展過(guò)程中采用的戰(zhàn)略類(lèi)型是相關(guān)多元化。所謂相關(guān)多元化,也稱(chēng)同心多元化,是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的戰(zhàn)略。該公司在發(fā)展過(guò)程中最早主要生產(chǎn)錄音機(jī)。在接下來(lái)的日子里,甲公司在電話、電視機(jī)、手機(jī)領(lǐng)域都取得了令人矚目的成績(jī)。經(jīng)過(guò)多年的打拼,業(yè)務(wù)構(gòu)成逐漸明晰,主要由三大業(yè)務(wù)組成,其中多媒體電子產(chǎn)業(yè)占61.37%,移動(dòng)通訊業(yè)占10.77%,家電產(chǎn)業(yè)占9.52%。這些業(yè)務(wù)之間無(wú)論是在生產(chǎn)、還是在營(yíng)銷(xiāo)等方面都存在著-定的聯(lián)系,因此判斷該公司主要采用的戰(zhàn)略類(lèi)型是相關(guān)多元化。

采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略,有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、制造能力和營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)技能等優(yōu)勢(shì)來(lái)獲取融合優(yōu)勢(shì),即兩種業(yè)務(wù)或兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)經(jīng)營(yíng)的盈利能力大于各自經(jīng)營(yíng)時(shí)的盈利能力之和。

(2)該公司并購(gòu)的動(dòng)機(jī)主要有:避開(kāi)進(jìn)入壁壘。通過(guò)并購(gòu),可以輕松避開(kāi)美國(guó)、歐盟設(shè)置的貿(mào)易壁壘,降低產(chǎn)品價(jià)格,有助于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

獲得協(xié)同效應(yīng)。法國(guó)湯姆遜公司和阿爾卡特都是歐洲著名的家電生產(chǎn)企業(yè),各自在彩電業(yè)務(wù)和手機(jī)業(yè)務(wù)上都有著很強(qiáng)的研發(fā)和技術(shù)實(shí)力。通過(guò)并購(gòu),可以獲得核心技術(shù),有助于提升甲公司的整體技術(shù)水平。

(3)該公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:政治風(fēng)險(xiǎn):歐盟和美國(guó)設(shè)置的貿(mào)易壁壘,例如歐盟針對(duì)報(bào)廢電子產(chǎn)品開(kāi)始實(shí)施電子垃圾的兩項(xiàng)法規(guī),根據(jù)這兩項(xiàng)法規(guī)。每出口歐盟-臺(tái)彩電或-部手機(jī)將被征收大約1到20歐元,-些大型電器還會(huì)更高。同時(shí),含有鉛、汞等六種有害物質(zhì)的電子產(chǎn)品將不得進(jìn)入歐盟市場(chǎng)。中國(guó)企業(yè)在出口歐盟的時(shí)候,含有這些物質(zhì)的產(chǎn)品必須用新型的環(huán)保材料代替。這都會(huì)給公司帶來(lái)成本上升的風(fēng)險(xiǎn)。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):外匯市場(chǎng)的波動(dòng),以及人民幣升值的壓力,這屬于由匯率變動(dòng)引起的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn):2007年席卷全球的金融危機(jī)使得全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境低迷,也使得甲公司在海外的多家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)面臨困難,無(wú)法及時(shí)支付到期賬款,給公司的資金管理帶來(lái)了困難。

操作風(fēng)險(xiǎn):由于公司相關(guān)部門(mén)的員工沒(méi)有接受培訓(xùn),使用新型環(huán)保材料生產(chǎn)的產(chǎn)品存在缺陷。

62.(1)產(chǎn)品組合,是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷(xiāo)售的全部產(chǎn)品大類(lèi)、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。產(chǎn)品組合策略類(lèi)型包括擴(kuò)大產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合以及產(chǎn)品延伸。大娘水餃在創(chuàng)業(yè)之初選擇的產(chǎn)品組合策略是擴(kuò)大產(chǎn)品組合。擴(kuò)大產(chǎn)品組合,包括拓展產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。前者是增加產(chǎn)品大類(lèi)和在原產(chǎn)品大類(lèi)內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目;后者是增加每種產(chǎn)品項(xiàng)目的花色、品種和規(guī)格。“大娘水餃的產(chǎn)品有很多特色,譬如在餡料選擇方面,其選擇了北方很少遇到但在南方人餐桌上非常常見(jiàn)的薺菜餡,做到了餃子品種的創(chuàng)新。另外,大娘水餃在主營(yíng)水餃的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)了譬如牛肉粉絲湯、草雞湯等創(chuàng)新湯品”。(2)外部治理機(jī)制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機(jī)制外的各個(gè)市場(chǎng)機(jī)制(如產(chǎn)品市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、經(jīng)理人市場(chǎng))對(duì)公司的監(jiān)控和約束。①產(chǎn)品市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)經(jīng)理人員的約束主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一方面,在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,只有最有效率的企業(yè)才能生存,作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力。產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越激烈,經(jīng)理人員的這種壓力就越大?!?014年,大娘水餃的發(fā)展開(kāi)始走上了下坡路。由于成本控制的原因,在2014年的第一次董事會(huì)上資方就提出餃子和湯品主料降低10%從而節(jié)省成本”“在2015年,大娘水餃的營(yíng)業(yè)額只有2014年的90%,并且只有2013年巔峰時(shí)期的80%左右”。②資本市場(chǎng)。資本市場(chǎng)也稱(chēng)為控制權(quán)市場(chǎng)。資本市場(chǎng)對(duì)經(jīng)理人員行為的約束是通過(guò)接管和兼并方式進(jìn)行的,也就是通過(guò)資本市場(chǎng)上對(duì)企業(yè)控制權(quán)的爭(zhēng)奪的方式進(jìn)行的?!?017年1月12日公告,格林豪泰酒店(中國(guó))有限公司擬通過(guò)其全資子公司收購(gòu)大娘水餃有限公司100%股權(quán)”。③經(jīng)理人市場(chǎng)。存在于公司所有者和管理者之間的委托代理問(wèn)題會(huì)因?yàn)楣芾碚邔?duì)自己的職業(yè)生涯的關(guān)注而得到緩解。而管理者對(duì)自己職業(yè)生涯的關(guān)注主要來(lái)源于經(jīng)理人市場(chǎng)。經(jīng)理人市場(chǎng)之所以對(duì)經(jīng)理人員的行為有約束作用,是因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上聲譽(yù)是決定個(gè)人價(jià)值的重要因素。“在接下來(lái)的幾年之間,CVC集團(tuán)前后聘請(qǐng)了在其他餐飲公司有任職經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人管理公司”。(3)“隧道挖掘”行為的產(chǎn)生,在于控制股東“隧道挖掘”的收益大于其“隧道挖掘”的成本。當(dāng)資本市場(chǎng)缺乏對(duì)小股東利益的保護(hù)機(jī)制時(shí),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有控制力的大股東就更加不容易受到約束,他們可能以犧牲眾多的中小股東利益為代價(jià),通過(guò)追求自利目標(biāo)而不是公司價(jià)值目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身福利最大化?!癈VC資本引入時(shí)獲得了將近90%的股份,吳國(guó)強(qiáng)僅占10%。單從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看,吳國(guó)強(qiáng)顯然處于小股東地位”“為了提高利潤(rùn),資方要求門(mén)店的店長(zhǎng)在用餐高峰時(shí)間(11:00~13:00)在店外做外場(chǎng)宣傳迎客,從而將大娘水餃的品牌檔次一下降低。與此同時(shí),創(chuàng)始人吳國(guó)強(qiáng)和資本方CVC集團(tuán)開(kāi)始出現(xiàn)了理念上的分歧”“創(chuàng)始人吳國(guó)強(qiáng)稱(chēng)當(dāng)初幾百頁(yè)并購(gòu)協(xié)議中沒(méi)一個(gè)條款約定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略完全是疏忽”。大股東通過(guò)各種“隧道挖掘”行為侵占公司及中小股東利益已經(jīng)不是個(gè)別現(xiàn)象,帶來(lái)的影響已經(jīng)非常嚴(yán)重。這不但嚴(yán)重?fù)p害了廣大中小股東的利益,造成了明顯的不公平結(jié)果,削弱了廣大中小投資者參與資本市場(chǎng)的積極性,而且還會(huì)嚴(yán)重阻礙金融市場(chǎng)的健康穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。大股東掠奪小股東現(xiàn)象的普遍存在說(shuō)明了在公司治理機(jī)制中需要健全對(duì)大股東行為的制約機(jī)制,保護(hù)中小股東的權(quán)益。從保護(hù)中小股東權(quán)益的角度出發(fā),可以考慮采取以下措施:①實(shí)行累積投票制;②建立有效的股東民事賠償制度;③建立表決權(quán)排除制度;④完善小股東的代理投票權(quán);⑤建立股東退出機(jī)制。(4)發(fā)展戰(zhàn)略可采用的3種途徑包括外部發(fā)展(并購(gòu))、內(nèi)部發(fā)展(新建)和戰(zhàn)略聯(lián)盟。格林豪泰集團(tuán)主要采用了外部發(fā)展(并購(gòu))的方式來(lái)跨界餐飲界?!澳壳埃惋嬓袠I(yè)早就發(fā)展飽和,如今貿(mào)然新建品牌殺入這個(gè)行業(yè)不是明智之舉。在收購(gòu)麥當(dāng)勞中國(guó)區(qū)失敗之后,格林豪泰就將目標(biāo)鎖定為近況不佳的大娘水餃”。(5)采用多元化戰(zhàn)略具有如下優(yōu)點(diǎn):①分散風(fēng)險(xiǎn)?!皽p輕在酒店業(yè)務(wù)上的壓力”。②能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資。“收購(gòu)可能也是為沖刺IPO做著最后的準(zhǔn)備”。③當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)時(shí)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)?!跋啾扔跐h庭、如家等對(duì)手,格林豪泰的競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)始略顯不足”“目前正處于快捷酒店發(fā)展的瓶頸期,格林豪泰集團(tuán)在酒店的主營(yíng)業(yè)務(wù)方面,面對(duì)高端酒店的沖擊,利潤(rùn)率明顯下降”。④運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng),而在另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的?!案窳趾捞┰谥袊?guó)的本土化做得不錯(cuò),接手大娘水餃應(yīng)該不會(huì)有文化障礙”“格林豪泰集團(tuán)也將利用其在酒店管理方面的優(yōu)勢(shì),對(duì)大娘水餃進(jìn)行品牌重塑,以期達(dá)到進(jìn)一步擴(kuò)大公司生存發(fā)展空間的效果”。

63.甲公司設(shè)立合營(yíng)企業(yè)時(shí)確認(rèn)的核心部門(mén)為銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造由此可以判斷采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型為職能制結(jié)構(gòu)。職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有:能夠通過(guò)集中單一部門(mén)內(nèi)所有某一類(lèi)型的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);有利于培養(yǎng)職能專(zhuān)家;由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù)因而工作效率得到提高;董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門(mén)。缺點(diǎn)有:由于對(duì)戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過(guò)度細(xì)分在協(xié)調(diào)不同職能時(shí)可能出現(xiàn)問(wèn)題;難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政而不是出于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作;等級(jí)層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。甲公司設(shè)立合營(yíng)企業(yè)時(shí),確認(rèn)的核心部門(mén)為銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造,由此可以判斷采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型為職能制結(jié)構(gòu)。職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有:能夠通過(guò)集中單一部門(mén)內(nèi)所有某一類(lèi)型的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);有利于培養(yǎng)職能專(zhuān)家;由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高;董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門(mén)。缺點(diǎn)有:由于對(duì)戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過(guò)度細(xì)分,在協(xié)調(diào)不同職能時(shí)可能出現(xiàn)問(wèn)題;難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作;等級(jí)層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。山東省東營(yíng)市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.迪斯尼樂(lè)園為實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),利用同樣的卡通主題和模式,數(shù)十年間在多個(gè)地方如東京、巴黎等地開(kāi)設(shè)主題公園,成為旅游熱點(diǎn),為了繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),決定在上海再建一家主題公園,迪斯尼樂(lè)園采取的戰(zhàn)略為()。

A.一體化戰(zhàn)略

B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略

2.隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,網(wǎng)上的服飾提供給了消費(fèi)者更大選擇空間和便利,實(shí)體的各大商場(chǎng)每況愈下,網(wǎng)上的服飾對(duì)實(shí)體商場(chǎng)的沖擊屬于五力模型中的()

A.供應(yīng)商B.替代品C.購(gòu)買(mǎi)商D.潛在進(jìn)入者

3.關(guān)于內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略,下列說(shuō)法不正確的是()

A.風(fēng)險(xiǎn)較低B.代價(jià)較低C.內(nèi)部發(fā)展的成本增速較快D.為管理者提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

4.一家公司對(duì)農(nóng)作物有持續(xù)的需求,和農(nóng)夫在四月份或更早的時(shí)候進(jìn)行接觸,就六月份農(nóng)夫收獲的農(nóng)作物價(jià)格達(dá)成一致,雙方就這種農(nóng)作物簽訂了六月份按固定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)該農(nóng)作物的合同,這種合同是()。

A.期權(quán)合同B.互換合同C.期貨合同D.遠(yuǎn)期合同

5.甲公司是-家國(guó)際計(jì)算機(jī)企業(yè),為了進(jìn)-步夯實(shí)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,決定采取并購(gòu)的方式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,并獲得相關(guān)經(jīng)營(yíng)資源。為此,該公司把眼光投向了行業(yè)內(nèi)具有-定資源的小計(jì)算機(jī)公司,并對(duì)這些公司的價(jià)值進(jìn)

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