醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí)心得體會

醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí)心得體會_醫(yī)護(hù)人員工作心得體會

那天，踏進(jìn)了其次醫(yī)院的大門說明白我的將來已經(jīng)漸漸開啟了門。

7月19日，我永久記得的一天，那是我新的起點，新的開頭。

從那天起，我們開頭了其次醫(yī)院的培訓(xùn)，這讓我懂得了許多以前在書上學(xué)不到的東西，有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)受和他們所看所聞。

我明白了什么事溝通，溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將肯定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過程，雙方互動的過程。

作為一名護(hù)理人員，崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件特別重要的事情。而在我們與病人溝通的時候經(jīng)常很簡單消失許多的摩擦，而很多的醫(yī)護(hù)人員只會一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好，而沒有真正的找出緣由，其實緣由有許多：

1·經(jīng)濟(jì)大環(huán)境轉(zhuǎn)變的醫(yī)患觀念的沖突。

2·護(hù)理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，比方：語言表達(dá)不妥當(dāng)，任憑批判他人的診療，交代預(yù)后部客觀。

3·患者對醫(yī)療行為的誤會。

4·缺乏制度障礙。

5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后。

我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)當(dāng)要保持熱忱的態(tài)度，把握語言的藝術(shù)性，學(xué)會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，擅長換位思索，不要一味的只想到完成自己的工作，當(dāng)你發(fā)覺患者的心情不好時，你知道自己沒辦發(fā)幫忙解決的時候，你可以仔細(xì)的傾聽患者的述說，在適當(dāng)?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認(rèn)為你很重視他，有設(shè)身處地的為他著想。

不是敷衍了事。間或，我們還要學(xué)會贊美，學(xué)會容納，我們應(yīng)當(dāng)要推斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關(guān)懷，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學(xué)會一些特別的溝通技巧，我們應(yīng)當(dāng)要用好的心情來感染患者，學(xué)會在溝通中的感情輸入，當(dāng)患者在生病心情不好的時候，崗前培訓(xùn)看到你還對他板著一張臉的時候，患者的心情會更加的難過，而你用好的心情來感染他，讓他心情愉悅，我們在參加更多的感情在里面，患者會認(rèn)為我們是友好的，是理解的，這會試溝通中會削減許多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名，雖然我們沒辦發(fā)在一時間都記住，但是，我們要把能記住的記在心里，不要只是會一味的喊幾床，這會讓病人感覺的自己似乎是被忽視的一員，當(dāng)你叫不知名字的時候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來代替，這會使患者感到被重視。

我們還應(yīng)當(dāng)要學(xué)會敬重，學(xué)會與家屬溝通，學(xué)會掌握心情，學(xué)會提問，學(xué)會緘默，在面對患者，我們應(yīng)當(dāng)敬重他，有什么事情的時候為了應(yīng)當(dāng)要和家屬溝通，而不只和患者說有關(guān)的病情，家屬也是有權(quán)知道患者的病情狀況的，有時候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時候可以幫忙我們勸解患者。當(dāng)我們和患者交談的時候，醫(yī)護(hù)人員要請對方坐下，諾對方不坐，要站著與之交談，保持一患者的平視水平，不要說，患者不坐，你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應(yīng)當(dāng)要準(zhǔn)時，鈴響三2左右拿起電話最為相宜。因特別緣由，鈴響過久才接電話，必需在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對謙和：拿起話筒首先要問好然后自報家門，通話時不管何種狀況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要遺忘向通話人說“再見”。

在幾天的課程上，我映象最深的又一句話：“永不變的定位：追求卓越，終生學(xué)習(xí)，享受成就，奉獻(xiàn)永久?！?/p>

這說的正是一個醫(yī)護(hù)人員的一生。

我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)定這個永久不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學(xué)到來活到老，當(dāng)自己有著那么小小的成就的時候，不用說是什么大成就，就算是在科室與病人和諧的相處，能為科室出點力，都會讓自己感覺到成就感，在享受著自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒好的，由于我們付出了努力，得到了回報，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光線，我們要奉獻(xiàn)著，直到永久。

醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)打算成敗心得體會

前不久，醫(yī)院組織我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員共同收看了一場汪中求先生《細(xì)節(jié)打算成敗》的精彩演講，感受頗深，覺得對我們?nèi)粘９ぷ骷吧疃己苡兄笇?dǎo)意義。

現(xiàn)在社會中有許多人的性格浮燥、隨便，這漸漸成為一種風(fēng)氣，沒有法規(guī)不成方圓，良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)治理中成為至關(guān)重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是不斷變化的，不斷完善的，是在漸進(jìn)趨向企業(yè)進(jìn)展需要的。制度的建立需要對細(xì)節(jié)的熟悉和把握，而制度的執(zhí)行更需要關(guān)注細(xì)節(jié)。汪中求先生在里面舉了許多例子，都是表達(dá)細(xì)節(jié)的重要性。在當(dāng)今市場劇烈的競爭中，許多事情往往都是輸在細(xì)節(jié)上，往往是接觸中的一句話，一個不經(jīng)意的動作，文件上的一個字，都可能導(dǎo)致競爭上的失敗。“百分之一的疏忽，就有可能導(dǎo)到百分之百的失敗”，大家在學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)打算成敗》中有了共同的熟悉，使我們體會到無論做什么工作，都要得視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做透、做細(xì)，細(xì)中見精，小中見大的道理。把這種心得體會聯(lián)系到各自的工作中，無論做什么事情，都不要無視細(xì)節(jié)，要把重視細(xì)節(jié)，將小事做細(xì)，培育成一種習(xí)慣。勝利是一個日積月累、持續(xù)不斷的過程，任何企圖幸運、馬上有成的想法都是注定要失敗的。一個人小事做不好，工作粗枝大葉是難以成就一番大事業(yè)的，蕓蕓眾生，能做大事的實在太少，多數(shù)人還是在做一些詳細(xì)小事，瑣碎單調(diào)的小事，但這些小事、瑣碎的事，是成就大事不行缺少的根底。

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生說過：什么是不簡潔？把每一件簡潔的事情做好，就是不簡潔。什么是平凡？把一件平凡的事情做好，就是不平凡，所以無論做人、做事，都要重視細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起。

“千里之堤，毀于蟻穴。千里之行，始于足下”讓我們從小事做起，從身邊的每一個細(xì)節(jié)做起，從良好的行為習(xí)慣做起，勝利之路就在我們面前，讓我們共同牢記細(xì)節(jié)打算成敗。

醫(yī)護(hù)人員連續(xù)教育學(xué)習(xí)心得

作為一名21世紀(jì)的醫(yī)護(hù)人員，救死扶傷，治病救人是醫(yī)學(xué)科學(xué)給予的神圣使命，不斷提高臨床診斷和治療水平是應(yīng)有的不懈追求。作為從事臨床工作的護(hù)士，我深感做好臨床護(hù)理工作，不僅能夠全面提高臨床業(yè)務(wù)水平，也有充實和進(jìn)展前人制造的學(xué)問寶庫積極的推動作用。因此，我認(rèn)為新世紀(jì)護(hù)士應(yīng)具備實事求是，循序漸進(jìn)，敢于創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)的精神，這是新時期醫(yī)護(hù)人員積極參加臨床科研工作的關(guān)鍵，也是與時俱進(jìn)和不斷開拓進(jìn)取的要素。通過參與這次連續(xù)教育，引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識確實立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思索!

一、責(zé)任意識

責(zé)任心才是做好工作的前提。這責(zé)任心的心字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇意識，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個心有別。工作上的心(責(zé)任心)到位，即捧著一顆心來，在班專心去做，不夾私心離班，這樣用心之致，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對剛接手的工作有時是心有余而力缺乏，但只要有這份心，信任自己定會早日勝任此項工作。假如缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要到達(dá)良好的效果，甚至最正確效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，差之毫厘，失之千里，歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因，也是最正確動身點。固然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上消失了失誤，或是方法的運作上出了過失。好心辦錯了事是方法問題，而不是思想問題。方法問題很簡單，也很有講究。對護(hù)士來說，護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、閱歷多寡、病員協(xié)作、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在緣由，是客觀造成的，非主觀所致，這種錯簡單被防止和克制。假如不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用出錯來塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的，而是必需自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是嚴(yán)密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)分是明顯的。前者屬自我意識、自我要求，強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。硬性是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，軟性是個體工作的靈魂，硬性好比骨骼，軟性恰似血肉。

二、公平意識

護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不行少的，但僅僅有責(zé)任意識還不夠，應(yīng)當(dāng)在責(zé)任意識的根底上，并緊緊圍繞責(zé)任意識制造性地拓展工作。這個拓展就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互協(xié)作和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的親密協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立公平意識是其關(guān)鍵，即護(hù)士對待病人采納公平的觀念，不僅對待全部病人一碗水端平，而且時時到處與病人公平相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的，病人是流淌的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作仆人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)當(dāng)是主便客勤。仆人怎樣接待客人，便利客人呢?首先要敬重病人，重視對方的存在，象款待客人一樣熱忱地款待每一位病人，力爭使病人感覺到仆人待客熱忱、隨和，效勞周到。做到這些，主要表達(dá)在護(hù)士的效勞態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)當(dāng)做到說話輕，走路輕，操作輕，

護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命，公平意識也應(yīng)包含對生命的敬重。病人在生理上與安康人有區(qū)分，但在人格上與安康人是一樣的、公平的。假如護(hù)士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和氣可親，做事輕松靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用公平?jīng)]有換來公平，這是什么緣由呢?很明顯這是由于病人的心理狀態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒?，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁心情，這時病人或許正沉醉在苦痛和苦惱之中，所以也就不會對護(hù)士的好聲好語賜予應(yīng)有的重視和回報。假如我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不開心的事時，也會有這種表現(xiàn)，或許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了公平意識，還要有憐憫心和寬容心?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是特別在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的進(jìn)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響

三、學(xué)習(xí)收獲

通過這次培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素養(yǎng)有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素養(yǎng)，有力量、有水平的護(hù)士奠定了良好的根底。也能幫忙我們在平凡的工作中進(jìn)展專業(yè)的價值和自身價值。

作為一名護(hù)士，不僅要了解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好我們的本職工作。我肯定要仔細(xì)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟，全面把握，嚴(yán)于律己，潔身自好，以身作則，帶頭遵守，榜樣執(zhí)行，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)更高一些，要求更嚴(yán)一些，切實做學(xué)習(xí)的表率、落實的表率、承受監(jiān)視的表率。要自重、自省、自尊、自勵，正確對待組織、正確對待本院領(lǐng)導(dǎo)、正確對待科室同志和病人、正確對待個人，始終擺正自己的位置，把國家、集體和患者利益放在首位，時刻關(guān)懷病人、理解病人，成為一個堂堂正正，廉潔奉公的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員，為社會主義建立添磚加瓦，為構(gòu)建和諧中醫(yī)醫(yī)院作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!

總結(jié)：盼望醫(yī)護(hù)人員連續(xù)教育學(xué)習(xí)心得能夠給大家的寫作帶來幫忙。

醫(yī)護(hù)人員工作體會

同學(xué)聚會籌劃方案

親愛的同學(xué)們快快報名哦。放下全部的事回來聚會哦現(xiàn)在可以先向xx和xx那里報名！

一、聚會目的：

時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間我們成家的成家了，創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)了，讀書的大學(xué)也畢業(yè)了，經(jīng)受了創(chuàng)業(yè)的艱辛，體驗了生活酸甜苦辣，收獲了耕耘的春華秋實。

相識是杯醇香的酒，相逢是首優(yōu)雅的歌，相處是那濃濃的血，相聚是那南飛的雁，那快樂的往事，那歡樂的校園，不為別的，只為那份純真的友情和青澀的依戀……8年前,我們帶著稚嫩,滿懷著向往，為了滿意對學(xué)問的渴求，從各方走到一起，在我們那不能遺忘的母?！獂x中學(xué)，留下了我們不能淡忘的人生腳印。我們獲得了學(xué)問，培育了友情，從那我們又信步走向大學(xué)，走向社會。?

畢業(yè)前，我們的離去匆忙，畢業(yè)后，我們的思念真實，對初中生活的憧憬，對同學(xué)朋友的情意，對將來生活的激情，勾起心中那段塵封多年的回憶，想起同班同桌的你！大家從五湖四海趕回過年，四周八方趕來聚會。我們在一起聚會，思念一些人，一段舊事，不是由于曾經(jīng)的學(xué)習(xí)，而是由于，那里面有我們走過的歲月，它已經(jīng)和一段年華密不行分。這些經(jīng)受，成為若隱若現(xiàn)、看不見摸不著的前方陣地，以種種或明或暗的方式，建立與我們現(xiàn)在和將來絲絲縷縷的關(guān)聯(lián)。在這絢爛而又勞碌的冬天留下我們永恒的記憶，在漂亮而又和諧的校園留下了一串串感人的青春樂章。

XX年2月9日（初7），xx中學(xué)xx屆xx班的全體同學(xué)將進(jìn)展聚會，我們盼望與會的同學(xué)放下一切大小事務(wù)，惟念同學(xué)情份，前來參與，以使大家能有時機(jī)放開心扉，共話滄桑。如今，友情已如綠水長流，浩然成湖。8年的分別，8年的牽念，給了我們相約再聚的足夠理由。為了保障這次同學(xué)聚會的順當(dāng)進(jìn)展，讓同學(xué)們能夠在短暫的聚會時間中盡情暢談美妙的將來，牽手?jǐn)⒄f當(dāng)年友情，溝通彼此感悟、大家相互鼓舞，共享8年來的人生經(jīng)受，特擬訂本活動方案。

二、聚會安排：

1、聚會時間地點：

暫安排在XX年2月9日

聚會地點：xx中學(xué)大門口

2、組委會人員職責(zé)分工：

統(tǒng)籌組：xx：15xx1xx895xx8xxxx

xx、參與人員：xx班全部同學(xué)。

4、聚會經(jīng)費:

a)2月9日當(dāng)天收取活動經(jīng)費100元，活動完畢多退少補(bǔ)！

b）本次聚會不管同學(xué)或家屬，一律按人頭aa分?jǐn)偅ㄐ『⒉挥嫞?/p>

三、聚會要求:

a)根據(jù)聚會日程安排，統(tǒng)一進(jìn)展活動。提高時間觀念，聽從組委會的領(lǐng)導(dǎo)。

b)每位同學(xué)都要講團(tuán)結(jié)，講風(fēng)格，互諒互讓，避開斤斤計較，力爭經(jīng)過我們大家的努力，把這次聚會辦成一次團(tuán)結(jié)、活潑、熱鬧、融洽的盛會，留下一個美妙的回憶。

c)難得聚首，切勿貪杯，大家把握自己酒量，喝酒不是主要，溝通才是重點。8年見一面，清茶淡水也是情。?

四、聚會流程:

方案?。?/p>

對于晴天，天氣相對枯燥，采納以下方案：?

2月9日：

（1）聚攏：8：00∽8：30簽到，告知聚會活動時間安排和詳細(xì)活動,離中學(xué)遠(yuǎn)的同學(xué)早些動身，不要由于個人緣由影響活動進(jìn)程，遲到的人員自己趕上部隊，恕不等候。

（2）8：xx0~9：30參觀中學(xué)，敘敘當(dāng)年事，憶憶當(dāng)年情，留下合影，留下永恒的記憶。聚攏地點：xx中學(xué)大門口

（2）9：xx0：-10：xx0前往xx教師家，送些花、水果之類，閃人！

（xx）前往xx（也可以選擇前往xx）

10：xx0∽12：30午餐暫定在南北和自助火鍋

由組委會主持并組織，增加就餐氣氛。難得聚首，切勿貪杯，大家把握自己酒量，喝酒不是主要，溝通才是重點。

酒桌上的小嬉戲，僅供參考：

a)滿漢全席。那么每個人都為其夾一份食物，必需吃完。這叫撐死他。

b)替罪羊。這個可真是中頭彩。你再次進(jìn)展抽簽，那是有每個人名字的簽，抽到誰，那么你報復(fù)的時機(jī)就到了。在房間內(nèi)你可以讓他做一件事情。比方：背你饒一圈等。這叫整死你。?

c)打死我也不說。聚會中其實大家都很想相互了解，可是又由于一些緣由而無法深入。所以，給你一個時機(jī)，抽到誰，那么在座每個人都可以問他一個問題。盡量問吧，必需說實話啊。這可是個好時機(jī)啊。

1：00登烈士墓。路上，抽撲克的方式選出成員，共享他（她）八年來自己的人生經(jīng)受和心得體會，爭取每個人都有發(fā)言的時機(jī)，只是次序先后的問題。留意：在上山的時候，都不能拿相機(jī)和手機(jī)拍照，大家都悉心聽聽每個人的心聲，每人有5分鐘的發(fā)言時間，不要一言不發(fā)，事先可以自己預(yù)備一下。