員工執(zhí)行力培訓(xùn)試題及答案模板(七篇)

第頁(yè)共頁(yè)員工執(zhí)行力培訓(xùn)試題及答案模板(七篇)員工執(zhí)行力培訓(xùn)試題及答案篇一隨著人們生活程度的不斷進(jìn)步，人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了，還有享受平安舒適，被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求，人們有更多項(xiàng)選擇擇醫(yī)院和醫(yī)療效勞的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同。把效勞放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包，多一些愛(ài)心，換位考慮，替患者著想，以誠(chéng)相待，希望通過(guò)我們的細(xì)心、周到的效勞讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。此外，我們還要盡可能提供延伸效勞。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果，要求會(huì)診的患者，我們也可以熱情接待，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告喪失的病人，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心效勞和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者。我作為醫(yī)院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的時(shí)機(jī)要比醫(yī)護(hù)人員少得多，但醫(yī)院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的進(jìn)步以及效勞質(zhì)量和效勞意識(shí)的進(jìn)步有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對(duì)待患者，我都要保持一個(gè)安康的心態(tài)，善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外，我同樣也有時(shí)機(jī)碰到患者及家屬或者咨詢(xún)、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的效勞意識(shí)并做好以下幾點(diǎn)：1.具有專(zhuān)業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。2.遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和效勞標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)醫(yī)院的形象，無(wú)違紀(jì)行為。3.進(jìn)步人際交往的才能和患者溝通的技巧。4.與其他各科室多作溝通，適當(dāng)理解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對(duì)患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。5.標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，以誠(chéng)待人，進(jìn)步效勞意識(shí)，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。醫(yī)院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴(yán)格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工，我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用，為醫(yī)院的良性開(kāi)展作努力!員工執(zhí)行力培訓(xùn)試題及答案篇二隨著企業(yè)不斷的開(kāi)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地開(kāi)展，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，去尋找合適自己企業(yè)的管理形式，他們想到了軍隊(duì)，還是世界最有名氣的軍校——西點(diǎn)軍校，因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺(jué)到自己的平庸和淺薄。(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的才能，在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)展完好的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，詳細(xì)有三個(gè)原因：一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想開(kāi)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的才能和態(tài)度。在才能上，我相信沒(méi)有什么問(wèn)題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)展考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比方：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，才能倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把才能擺錯(cuò)了方向，提拔才能不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作那么，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。(二)怎樣進(jìn)步團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。現(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄。要進(jìn)步團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先進(jìn)步團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度，要想員工對(duì)公司忠誠(chéng)，公司必須對(duì)員工誠(chéng)信，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信任感。充分發(fā)揮公司的鼓勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他熱愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí)，當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵抗的，因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過(guò)，并且認(rèn)可，覺(jué)得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否那么執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織才能及人格魅力都能影響他帶著的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有卓越遠(yuǎn)見(jiàn)，才能表達(dá)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，還有比方：用結(jié)果交換自己的工資，用價(jià)值來(lái)衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊，但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對(duì)自己的工作才能和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來(lái)越注重人才，也就是具備創(chuàng)新才能和創(chuàng)造結(jié)果的才能。假如要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新穎的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長(zhǎng)。1、執(zhí)行力好與不好在于：溝通。企業(yè)執(zhí)行力不好，其中最大的問(wèn)題自于溝通，也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈，就開(kāi)場(chǎng)執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。(1)站領(lǐng)導(dǎo)每次組織開(kāi)會(huì)研究當(dāng)前治超形勢(shì)，制定方案和安排部署，會(huì)議過(guò)程只是中層干部簡(jiǎn)短前期工作匯報(bào)后，沒(méi)有經(jīng)過(guò)慎思和溝通，后期方案就出來(lái)了。(2)站領(lǐng)導(dǎo)很辛苦的坐在辦公室里苦思靡想，而不是在基層常走走、多看看、勤問(wèn)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，當(dāng)然就不能及時(shí)處理問(wèn)題和隱患，以致于矛盾激化、擴(kuò)大，造成了負(fù)面思想不良傳播，最終導(dǎo)致工作停滯不前，隨之而來(lái)的又是整改風(fēng)潮。2、進(jìn)步執(zhí)行力的措施(一)是管理者常抓不懈，管理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。(二)是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)，要科學(xué)，假如經(jīng)常朝令夕改，就會(huì)讓員工無(wú)所適從。(三)是制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做，而是為企業(yè)而做。我認(rèn)為，堅(jiān)決執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話(huà)，而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的開(kāi)展和對(duì)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響，這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮，恰恰是利己的作風(fēng)，是為了自己而做。假如這種氣氛得不到遏制的話(huà)，就會(huì)蔓延到每一個(gè)干部，最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。3、鼓勵(lì)是進(jìn)步執(zhí)行力的重要因素獎(jiǎng)罰要清楚，該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰，罰得膽戰(zhàn)心驚。建立健全合理合規(guī)并能讓真正勞動(dòng)者得實(shí)惠的績(jī)效機(jī)制迫在眉睫，只有讓員工在工作中有家的歸宿感才能更好地積極工作。教師說(shuō)過(guò)：“打不開(kāi)的鎖是因?yàn)闆](méi)有鑰匙，管不好的人是因?yàn)闆](méi)有方法”。只要有好的方法、有嚴(yán)格的制度、有積極的態(tài)度、有堅(jiān)持的決心，那收獲結(jié)果還會(huì)遙遠(yuǎn)嗎?以上是我學(xué)習(xí)的心得，在今后的日子里，我決心不斷學(xué)習(xí)新的教育理論，積極進(jìn)取，銳意創(chuàng)新。員工執(zhí)行力培訓(xùn)試題及答案篇三此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn)，特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的專(zhuān)業(yè)講師___為我們授課，授課氣氛輕松活潑，過(guò)程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深入地體會(huì)到，要讓患者到醫(yī)院詢(xún)醫(yī)治病，醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效勞理念和效勞方式來(lái)吸引患者。在這里表達(dá)一下通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。隨著人們生活程度的不斷進(jìn)步，人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了，還有享受平安舒適，被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求，人們有更多項(xiàng)選擇擇醫(yī)院和醫(yī)療效勞的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同。把效勞放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包，多一些愛(ài)心，換位考慮，替患者著想，以誠(chéng)相待，希望通過(guò)我們的細(xì)心、周到的效勞讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。此外，我們還要盡可能提供延伸效勞。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果，要求會(huì)診的患者，我們也可以熱情接待，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告喪失的病人，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心效勞和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者。我作為醫(yī)院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的時(shí)機(jī)要比醫(yī)護(hù)人員少得多，但醫(yī)院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的進(jìn)步以及效勞質(zhì)量和效勞意識(shí)的進(jìn)步有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對(duì)待患者，我都要保持一個(gè)安康的心態(tài)，善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外，我同樣也有時(shí)機(jī)碰到患者及家屬或者咨詢(xún)、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的效勞意識(shí)并做好以下幾點(diǎn)：1.具有專(zhuān)業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。2.遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和效勞標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)醫(yī)院的形象，無(wú)違紀(jì)行為。3.進(jìn)步人際交往的才能和患者溝通的技巧。4.與其他各科室多作溝通，適當(dāng)理解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對(duì)患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。5.標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，以誠(chéng)待人，進(jìn)步效勞意識(shí)，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。醫(yī)院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴(yán)格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工，我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用，為醫(yī)院的良性開(kāi)展作努力!員工執(zhí)行力培訓(xùn)試題及答案篇四此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn)，特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的專(zhuān)業(yè)講師___為我們授課，授課氣氛輕松活潑，過(guò)程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深入地體會(huì)到，要讓患者到醫(yī)院詢(xún)醫(yī)治病，醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效勞理念和效勞方式來(lái)吸引患者。在這里表達(dá)一下通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。隨著人們生活程度的不斷進(jìn)步，人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了，還有享受平安舒適，被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求，人們有更多項(xiàng)選擇擇醫(yī)院和醫(yī)療效勞的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同。把效勞放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包，多一些愛(ài)心，換位考慮，替患者著想，以誠(chéng)相待，希望通過(guò)我們的細(xì)心、周到的效勞讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。此外，我們還要盡可能提供延伸效勞。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果，要求會(huì)診的患者，我們也可以熱情接待，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告喪失的病人，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心效勞和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者。我作為醫(yī)院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的時(shí)機(jī)要比醫(yī)護(hù)人員少得多，但醫(yī)院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的進(jìn)步以及效勞質(zhì)量和效勞意識(shí)的進(jìn)步有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對(duì)待患者，我都要保持一個(gè)安康的心態(tài)，善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外，我同樣也有時(shí)機(jī)碰到患者及家屬或者咨詢(xún)、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的效勞意識(shí)并做好以下幾點(diǎn)：1.具有專(zhuān)業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德