2022年浙江省麗水市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)

2022年浙江省麗水市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.味美公司是一家方便面生產(chǎn)企業(yè)。下列因素會削弱采購商對其議價能力的是（）。

A.企業(yè)實現(xiàn)前向一體化戰(zhàn)略B.采購商購買力集中C.產(chǎn)品差異化程度較低D.采購商對于產(chǎn)品信息的了解是充分的

2.下列各項中，屬于價值鏈中基本活動的是（）。

A.采購管理B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.服務(wù)

3.下列不屬于企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險的是（）。

A.缺乏積極向上的企業(yè)文化，可能導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認同感，企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力

B.缺乏開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風(fēng)險意識，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標難以實現(xiàn)，影響可持續(xù)發(fā)展

C.銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損

D.缺乏誠實守信的經(jīng)營理念，可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生，造成企業(yè)損失，影響企業(yè)信譽

4.公司總體戰(zhàn)略類型不包括（）。

A.發(fā)展戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略

5.甲公司打算進軍飲料產(chǎn)業(yè)，結(jié)合內(nèi)部環(huán)境分析，甲公司打算另辟蹊徑，主營功能型飲料，據(jù)此甲公司確定了戰(zhàn)略群組，則甲公司在確定戰(zhàn)略群組時考慮的最主要因素是（）。

A.產(chǎn)品差異化B.消費者群組C.業(yè)務(wù)區(qū)域D.供應(yīng)商

6.若一家企業(yè)投資資本回報率大于資本成本，銷售增長率大于可持續(xù)增長率，則下列說法不正確的是（）

A.屬于增值型現(xiàn)金短缺B.屬于增值型現(xiàn)金剩余C.可增加權(quán)益資本D.可以提高可持續(xù)增長率

7.某市場分析人士指出：在快消品行業(yè)，不同價格的商品服務(wù)于不同消費能力的顧客。如果企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，過于追求高價格帶來的高毛利，不僅會造成低消費能力顧客群體的流失，更重要的是會在顧客心目中把企業(yè)塑造成“高價形象”，不利于企業(yè)品牌的建設(shè)。以上表述體現(xiàn)了企業(yè)需要防范的風(fēng)險種類是（）。

A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.技術(shù)風(fēng)險D.社會文化風(fēng)險

8.

第

23

題

以下各項中不屬于企業(yè)控制活動的是（）。

9.

第

23

題

以下屬于生產(chǎn)活動的關(guān)鍵業(yè)績指標的是（）。

10.甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商，張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營業(yè)務(wù)收入達到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求，他決定召開一次會議，研究是否開辟應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向，由此可見，這次會議的主題涉及的是該公司的（）。

A.戰(zhàn)略B.目標C.使命D.執(zhí)行計劃

11.甲公司是一家成功的家電企業(yè)，多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略，通過建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標準產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時，公司組織結(jié)構(gòu)進行了重大改革，管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整，并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求。甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時，應(yīng)當(dāng)()。

A.加強協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略

12.對于處在成長期的企業(yè)，下列財務(wù)戰(zhàn)略中正確的是（）。

A.采用高財務(wù)杠桿的資本結(jié)構(gòu)

B.尋找風(fēng)險投資者作為權(quán)益出資人

C.采用高股利政策以樹立公司形象

D.通過公開發(fā)行股票募集資金

13.下列不屬于失效模式影響和危害度分析法優(yōu)點的是（）。

A.廣泛適用于人力，設(shè)備和系統(tǒng)失效模式，以及硬件、軟件和程序

B.所有觀點有相同的權(quán)重，避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題

C.識別單點失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要

D.通過在設(shè)計初期發(fā)現(xiàn)問題，從而避免了開支較大的設(shè)備改造

14.（）的主要形式是統(tǒng)計分析報告。

A.圖形式B.表格式C.文章式D.圖表式

15.下列風(fēng)險管理技術(shù)與方法中，通過模擬不確定性情景，對企業(yè)面臨的風(fēng)險進行定性和定量分析的是（）

A.德爾菲法B.流程圖分析法C.情景分析法D.事件樹法

16.德利機械廠的機器設(shè)備在市場中十分獨特以致難以將其變現(xiàn)，并且人員的遣散成本也很高。這樣，即使該產(chǎn)業(yè)的投資回報率較低，該企業(yè)也會仍然堅持競爭，從而令該產(chǎn)業(yè)的競爭強度加大。根據(jù)該資料分析，下列內(nèi)容屬于影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競爭強度的因素是（）。

A.競爭者的數(shù)量B.戰(zhàn)略重要性C.不確定性D.退出障礙

17.國內(nèi)某大型基建公司A公司，承接一項偏僻山區(qū)道路開發(fā)工程。該地區(qū)地勢險峻，意外傷亡事故頻發(fā)，因此公司對派遣的員工進行專門的安全培訓(xùn)和管理。這反映的風(fēng)險管理工具是（）

A.風(fēng)險控制B.風(fēng)險對沖C.風(fēng)險承擔(dān)D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

18.下列能夠幫助中層管理人員進行監(jiān)督和控制的系統(tǒng)是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)

B.運營控制系統(tǒng)

C.管理控制系統(tǒng)

D.信息系統(tǒng)

19.某酒店向航空公司學(xué)習(xí)服務(wù)，反映的是基準類型中的（）。

A.內(nèi)部基準B.過程或活動基準C.－般基準D.顧客基準

20.某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟增長潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外，在2009年開始生產(chǎn)高端越野車，希望吸引國內(nèi)市場的高端消費者。這種做法屬于()。

A.市場滲透B.市場細分C.工業(yè)細分D.產(chǎn)品分散化

21.下列關(guān)于債務(wù)重組的說法中，錯誤的是（）。

A.在重組過程中，必須考慮不同資金提供者的利益

B.采取債務(wù)重組的公司是處于財務(wù)困難的公司

C.從一種債務(wù)轉(zhuǎn)為另一種債務(wù)可改善借款的靈活性

D.管理命令可為實施恢復(fù)計劃留出余地

22.“朋克”美容美發(fā)店和“卡爾詩”美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營，“卡爾詩”在經(jīng)營期間由于存在一些管理問題而業(yè)績低迷，而同期在北京的“朋克”做得卻很突出，因此“卡爾詩”通過研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理問題，這種分析中所用的基準是（）。

A.一般基準B.競爭性基準C.顧客基準D.過程或活動基準

23.以下屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟方式的是（）。

A.某石油公司為降低經(jīng)營風(fēng)險而并購一家汽車公司

B.某汽車制造企業(yè)為分散經(jīng)營風(fēng)險而投資高速公路

C.三元兼并三鹿

D.著名飲料企業(yè)與一家批發(fā)商簽訂生產(chǎn)營銷協(xié)議

24.下列關(guān)于準時生產(chǎn)系統(tǒng)的說法中，不正確的是()。

A.JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)

B.JIT是一種能夠?qū)ιa(chǎn)作出及時響應(yīng)的方法

C.采用準時生產(chǎn)系統(tǒng)的企業(yè)對供應(yīng)商的依賴性較弱

D.采用準時生產(chǎn)系統(tǒng)能夠降低檢查和返工的時間

25.以下發(fā)展戰(zhàn)略可選擇的途徑中，屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟方式的是（）。

A.某石油公司為降低經(jīng)營風(fēng)險而并購一家汽車公司

B.某汽車制造企業(yè)為分散經(jīng)營風(fēng)險而投資高速公路

C.三元兼并三鹿

D.著名飲料企業(yè)與一家批發(fā)商簽訂生產(chǎn)營銷協(xié)議

26.甲公司是一家復(fù)印機生產(chǎn)企業(yè)。該公司在制定好自動生產(chǎn)流水線的標準以后，工人在生產(chǎn)過程中便根據(jù)這個標準進行生產(chǎn)和檢驗產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問題，管理人員便用這個標準來檢查和調(diào)整。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制分類，該公司屬于()。

A.相互適應(yīng)．自行調(diào)整B.技藝(知識)標準化C.工作成果標準化D.工作過程標準化

27.瑞雅公司是一家剛成立的服裝制造企業(yè)，為了充分了解消費者市場，開展了一項市場調(diào)研活動。調(diào)研結(jié)果顯示，年齡在20-40歲之間的女性消費者購買欲望強烈且支付能力強。她們更加注重服裝的新穎、時尚和個性化，追求品牌帶來的優(yōu)越感，而對價格不夠敏感。根據(jù)以上內(nèi)容，瑞雅公司最適合選擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是（）

A.差異化戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

28.下列關(guān)于戰(zhàn)略失效的表述中，錯誤的是（）。

A.戰(zhàn)略失效是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的目標偏離了預(yù)定的可控狀態(tài)

B.戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口時會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

C.－個原始戰(zhàn)略是否有效，不在于它是否能夠原封不動地運用到底

D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略－時難以適應(yīng)會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效

29.下列各項中，體現(xiàn)了公司建立戰(zhàn)略目標體系目的的是（）。

A.獲得高投資回報率B.提高市場占有率C.使整體成本低于競爭對手的成本D.改善公司現(xiàn)金流狀況

30.美國一些汽車制造商將其生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域延伸至鋼鐵、輪胎、玻璃等業(yè)務(wù)，這種戰(zhàn)略類型屬于（）。

A.多元化戰(zhàn)略

B.后向一體化戰(zhàn)略

C.橫向一體化戰(zhàn)略

D.密集型戰(zhàn)略

二、多選題(20題)31.乙公司是一家家族企業(yè)，依靠家傳的食品配方經(jīng)營著幾家連鎖食品店，以前店后廠的形式進行經(jīng)營。隨著大規(guī)模連鎖食品企業(yè)的出現(xiàn)，該家族企業(yè)面臨較大的競爭壓力。王某是該家族企業(yè)年輕一代的繼承人。王某根據(jù)自己在MBA學(xué)習(xí)期間學(xué)到的知識，認為公司應(yīng)該進行變革，但變革就會面臨障礙。從一般意義上看，企業(yè)進行變革會面臨的障礙有()。

A.文化障礙B.習(xí)慣C.個人收入的影響D.組織障礙

32.下列各項中，屬于普通股股東享有的權(quán)利有（）

A.剩余收益請求權(quán)和剩余財產(chǎn)清償權(quán)B.監(jiān)督?jīng)Q策權(quán)C.優(yōu)先認股權(quán)D.利潤分配權(quán)

33.

第

32

題

以下屬于COS0內(nèi)部控制框架的控制環(huán)境要素內(nèi)容的有（）。

34.下列適合在風(fēng)險識別階段進行定性分析的風(fēng)險管理方法有（）。

A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.風(fēng)險評估系圖法D.決策樹法

35.下列選項中關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟中股權(quán)式聯(lián)盟和契約式聯(lián)盟中，說法正確的有()。A.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟各方可按照各自情況，在各自承擔(dān)的丁作環(huán)節(jié)上從事經(jīng)營活動，獲取各自的收益

B.契約式聯(lián)盟不存在政府的政策限制嚴格的問題

C.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟中股權(quán)決定著發(fā)言權(quán)的大小

D.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟更加有利于長久合作

36.下列屬于風(fēng)險管理策略的組成部分的有（）

A.全面風(fēng)險管理的資源配置B.風(fēng)險管理的工具選擇C.風(fēng)險偏好D.風(fēng)險承受度

37.下列屬于經(jīng)濟環(huán)境因素的有（）。

A.社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)B.經(jīng)濟發(fā)展水平C.經(jīng)濟體制D.宏觀經(jīng)濟政策

38.下列關(guān)于企業(yè)私有化的說法中，正確的有（）。

A.私有化只是涉及股權(quán)發(fā)生變化，不會涉及公司股份從證券交易所退市

B.可以節(jié)省公司達到公開上市的要求的所有費用

C.公司容易受到敵意要約收購

D.公司管理層可以專注于長期的業(yè)務(wù)需求，而不是滿足股東的短期期望

39.

第

36

題

中天恒信會計師事務(wù)所的注冊會計師周琳和陳華在對藍?？萍脊煞萦邢薰?006年的年度財務(wù)報表進行審計時，發(fā)生的下列事項中，通常認為注冊會計師負有過失責(zé)任的包括（）。

A.由于事先預(yù)計的審計時間與實際時間發(fā)生重大偏差，致使注冊會計師沒有按照約定的時間向藍海科技公司董事會提交審計報告。

B.在審計過程中，由于是對藍?？萍脊具M行連續(xù)審計，周琳和陳華沒有對期初余額進行詳細審計，只是周琳詢問了管理層有關(guān)人員在2005年12月31日至上次審計報告公布日之間是否存在重大的會計政策變更、日后事項等情況，藍?？萍脊径聲南嚓P(guān)人員的答復(fù)是沒有重大會計政策變更和日后事項等情況，于是周琳和陳華根據(jù)其會計記錄對其期初余額進行了確認；然而事實上，該公司基于調(diào)節(jié)利潤考慮，對其固定資產(chǎn)報廢制度進行了重大變更，從而使得2005年的凈利潤為正數(shù)。由于2005年財務(wù)報表是由中天恒信會計師事務(wù)所的另外兩名注冊會計師實施的審計，這一事項未得到周琳和陳華的重視

C.在對藍海科技公司2006年度財務(wù)報表進行審計時，通過了解和對內(nèi)部控制測試，發(fā)現(xiàn)藍?？萍脊镜母黜梼?nèi)部控制政策和程序都比較健全有效，于是將其重大錯報風(fēng)險評估為低水平，并實施了相對簡略的實質(zhì)性程序，抽取的樣本量也大為減少，致使藍?？萍脊疽豁椞摌?gòu)的銷售業(yè)務(wù)沒有查出來

D.由于藍?？萍脊绢A(yù)計將于2007年6月份發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券，因此董事會請求周琳和陳華審計不要太嚴格，基于中天恒信會計師事務(wù)所和藍海科技公司之間長期友好的合作關(guān)系，兩人沒有太過為難藍?？萍脊?，出具了標準的無保留意見審計報告。于是藍海科技公司按照正常程序發(fā)行了可轉(zhuǎn)換債券，但發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券后不過一年卻發(fā)生了藍?？萍脊敬罅控搨?，無法持續(xù)經(jīng)營的情況，事實是藍?？萍脊驹?006年向其關(guān)聯(lián)企業(yè)取得了大量借款，但未予入賬。這一情況周琳和陳華都從審計過程中獲取了相關(guān)信息，但由于立刻得到了董事會的特別提請而沒有實施進一步的審計程序

40.小汪經(jīng)營一家首飾店，嘗試利用波特的價值鏈理論分析向顧客提供服務(wù)的各項活動。針對下面的幾項活動，比照價值鏈五種基本活動的概念及解釋，屬于首飾店外部后勤的活動是（）

A.接受顧客訂單B.首飾樣式的設(shè)計制作C.聘請咨詢公司為企業(yè)進行廣告策劃D.將定制的首飾送到顧客指定的地點

41.采用“當(dāng)期利潤/當(dāng)期平均已動用資產(chǎn)×100%”的計算公式對部門績效進行測評的方法在實務(wù)中非常流行，主要原因有（）。

A.它能得出一個理想的集團ROCE，集團ROCE的增長可以刺激集團每股收益的增長，進而刺激股票價格的增長

B.它能夠?qū)Σ煌?guī)模的部門加以比較

C.它可以估計出一個準確的必要報酬率

D.由于財務(wù)報告系統(tǒng)會計算出利潤和資產(chǎn)價值，因此采用這種計算方法成本較低

42.甲公司是一家手機制造商，于今年一月宣布與乙網(wǎng)上商城達成戰(zhàn)略合作，將通過該商城率先推出丙系列智能手機新品。同時甲公司還宣布與國外丁公司進行合作研發(fā)，共同推出新一代智能手機。由此可以判斷，甲公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型包括（）

A.技術(shù)交流協(xié)議B.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議C.合作研究開發(fā)協(xié)議D.生產(chǎn)營銷協(xié)議

43.相對于零基預(yù)算，增量預(yù)算的優(yōu)點有（）。

A.預(yù)算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的B.系統(tǒng)相對容易操作和理解C.能夠應(yīng)對環(huán)境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配

44.跨國企業(yè)對外直接投資的戰(zhàn)略原因包括（）。A.A.開拓市場B.尋求提高生產(chǎn)效率C.尋求知識和專門技術(shù)D.尋求政治庇護

45.價值創(chuàng)造是財務(wù)戰(zhàn)略的目標，現(xiàn)代財務(wù)實踐認為經(jīng)濟增加值是判斷經(jīng)濟活動是否帶來價值創(chuàng)造的一個重要指標。影響經(jīng)濟增加值的直接因素包括()。

A.資本成本B.凈資產(chǎn)收益率C.投資資本D.稅后營業(yè)利潤

46.下列各項中，不屬于造成結(jié)構(gòu)滯后性的原因的有（）

A.管理人員的抵制B.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通C.公司管理者決策錯誤D.新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時間過程

47.以下事項中涉及政治風(fēng)險的有（）。

A.某發(fā)達國家出臺相關(guān)政策，限制外國企業(yè)對該國科技公司投資

B.G國對于外幣供應(yīng)實行定量配給，從而限制本國企業(yè)從外國購買商品

C.U國制定了一系列知識產(chǎn)權(quán)保護政策，從而導(dǎo)致本國高新技術(shù)產(chǎn)品出口受限

D.東道國對外國企業(yè)按高于本地企業(yè)的稅率征稅

48.下列各公司面臨的風(fēng)險中，不屬于市場風(fēng)險的有（）

A.立陽公司的主要市場是在美國，主要交易貨幣為美元，最近美元匯率下降

B.卓越公司的倉庫被洪水淹沒，造成大批產(chǎn)品遺失，損失慘重

C.長江公司的會計資料未按最新會計法規(guī)進行裝訂和保管，受到相關(guān)部門處罰

D.航和公司得知原材料價格將會上漲而加大材料采購，導(dǎo)致產(chǎn)能過剩

49.2018年初，A公司針對其經(jīng)營困境，采取了以下措施：加強廣告宣傳、委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品，這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式是（）

A.資產(chǎn)互換B.調(diào)整營銷策略C.削減成本D.分包

50.下列各項中，屬于平衡計分卡衡量的角度的有（）。

A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

三、簡答題(10題)51.運用“專業(yè)化程度”和“地理分布程度”兩個戰(zhàn)略特征，按照“專業(yè)化程度”分“高”、“低”兩個檔次，“地理分布程度”分“高”、“中”、“低”3個擋次，將案例中所提及的國內(nèi)天然氣企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分

52.葡萄酒具有低度數(shù)、營養(yǎng)化的特點，是國際通暢型的酒種。隨著我國人民生活水平的提高，人們對葡萄酒認識的深入，葡萄酒成為酒類產(chǎn)品中的消費熱點。l995年底，以干紅為代表的葡萄酒熱、在廣州深圳初顯端倪后，便以燎原之勢由南至北蔓延，迅速“紅”遍全國，冷寂多年的葡萄酒市場啟動了。1996年，深圳葡萄酒銷售總量達53萬箱，比1995年增長了400%，用“飆升”形容當(dāng)時葡萄酒的增長勢頭也不為過。突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及，明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個：一是依賴進口原料，由于運輸周期長，對市場消費需求的變化反應(yīng)慢，一時之間遠水解不了近渴；二是種植葡萄的周期長，大都需要3年以上的時間，有勁使不上，見效慢；三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步，靠收購葡萄釀酒，原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定，短缺局面時有發(fā)生；四是市場需求膨脹迅速，令許多企業(yè)毫無思想準備，原料供應(yīng)滯后?！俺砸粔q，長一智”，許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識這個問題的嚴重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展，提高質(zhì)量，必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ)，實現(xiàn)自采自釀，自給自足的目標。自1997以來，許多有遠見卓識的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。

要求：

(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該模式所屬的類型是什么。

(2)分析該模式的優(yōu)點、適用情況及其主要風(fēng)險。

53.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發(fā)行股票并上市。2010年9月乙公司購入總部位于英國的丙公司4.2%的股份。經(jīng)過與丙公司的接觸，乙公司認為，全面收購丙公司符合其長遠發(fā)展目標。

丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業(yè)收入和凈利潤的主要來源，經(jīng)營石油開采、管道運輸、加工、銷售等石油化工相關(guān)的業(yè)務(wù)，擁有的油氣儲量占尼日利亞已探明油氣儲量是五分之一。此外，丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價格購買了新的油田，目前正在進行深入勘探。

對于丙公司購買的伊拉克油田，很多股東對該油田儲量的預(yù)測并不樂觀，導(dǎo)致丙公司的股票價格自2009年開始一直低于每股15英鎊。2011年4月7日，乙公司認為收購丙公司的時機已經(jīng)成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購要約，擬以每股18英鎊的價格收購丙公司其他股東持有的全部股份，該收購價格比報價前20個交易日丙公司的平均收盤價格高出25%。在乙公司發(fā)布要約收購丙公司消息的當(dāng)天，丙公司股票價格大幅上漲，報收于每股19英鎊。并且，英國政府相關(guān)監(jiān)管部門表示，將密切關(guān)注乙公司收購丙公司事宜。

要求：

（1）簡要分析乙公司做出收購丙公司的決策時應(yīng)當(dāng)特別考慮的政治環(huán)境因素。

（2）簡要分析乙公司收購丙公司可能存在的政治風(fēng)險，并指出應(yīng)對政治風(fēng)險的主要可能措施。

（3）簡要分析乙公司收購丙公司應(yīng)當(dāng)特別考慮的當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境因素。

54.說明平衡計分卡的作用。

55.資料一：(3)結(jié)合資料二，分析B銅業(yè)公司是如何利用金融衍生工具應(yīng)對市場風(fēng)險，并簡要說明所用金融衍生工具規(guī)避市場風(fēng)險的原理。

56.日本的化妝品，首推資生堂。近年來，它連續(xù)名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長盛不衰，與其獨具特色的營銷策略密不可分。八十年代以前，資生堂實行的是一種不對顧客進行細分的大眾營銷策略，即希望自己的每種化妝品對所有的顧客都適用。八十年代中期，資生堂因此遭到重創(chuàng)，市場占有率下降。一九八七年，公司經(jīng)過認真反省，決定由原來的無差異的大眾營銷轉(zhuǎn)向個別營銷，即對不同顧客采取不同的營銷策略，資生堂提出的口號便是“體貼不同歲月的臉”，他們?yōu)椴煌挲g階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE系列，為二十歲左右的女性提供的是ETTUSAIS，四、五十歲的中年婦女有“長生不老”的ELIXIR，五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童RIVITAL系列。要求：（1）市場細分的利益有哪些?（2）資生堂是如何進行市場細分的，細分市場的有效標志有哪些?（3）目標市場選擇分為哪幾類，資生堂在一九八七年前后分別選擇的是其中的哪一類，并說明該類選擇戰(zhàn)略的含義和優(yōu)缺點?

57.甲公司為一家擬上市的食品生產(chǎn)公司，該公司董事會目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制，以使股東對公司的管理層更加有信心，同時提高甲公司的社會信譽。但是最近甲公司的信譽由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負面影響。事件的起因是，一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)食品安全標準的規(guī)定，食品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗部的一名員工對外進行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進行反映，但并未得到任何答復(fù)，遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時，該員工指出，甲公司一向缺乏嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，此次漠視食品安全標準規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子。

要求：

(1)根據(jù)我國最新制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則，說明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險的類型，并評價這些風(fēng)險對公司可能造成的影響。

58.為了均衡衡量企業(yè)的業(yè)績，管理學(xué)家卡普蘭和諾頓提出了一種名為平衡計分卡的方法，它是一種平衡四個角度的衡量方法。要求：

說明平衡計分卡從哪四個角度衡量企業(yè)業(yè)績。

59.(2011年)甲公司是－家生產(chǎn)豆?jié){機的民營企業(yè)，設(shè)立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價廉的豆?jié){機擺進普通居民的廚房，讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。

由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理，豆?jié){機上市初期在市場上認同度較低，市場總體需求量不大，總體增長率偏低。

豆?jié){機上市初期，甲公司的唯－競爭對手是乙公司。乙公司是－家生產(chǎn)多類型小家電的企業(yè)，其所生產(chǎn)的豆?jié){機性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機相當(dāng)，但因其擁有知名品牌，其豆?jié){機市場占有率遠遠高于甲公司。甲公司－直依賴促銷手段賺取微薄的利潤。市場上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機的研發(fā)和生產(chǎn)。

2009年10月，經(jīng)過持續(xù)的革新和改造，甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機實現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡捷清理，獲得了中老年客戶群的廣泛認可，而且隨著健康飲食觀念的推廣，豆?jié){已逐漸成為時尚的健康飲料，因此甲公司新型豆?jié){機銷售量快速增長，出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。

鑒于豆?jié){機市場的迅速擴張，其他著名小家電企業(yè)開始加強研發(fā)，擬推出類似產(chǎn)品，搶奪市場。甲公司亦應(yīng)對變化，進－步完善了相關(guān)財務(wù)戰(zhàn)略目標。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機產(chǎn)品

2011年的相關(guān)預(yù)測信息：

2011年預(yù)計銷售增長率60％可持續(xù)增長率45％投資資本回報率25％資本成本15％要求：根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預(yù)測信息，判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限，并簡要說明甲公司可能面臨的財務(wù)挑戰(zhàn)及可實施的應(yīng)對措施。

60.哈藥集團三精制藥有限公司原名哈藥集團制藥三廠，是哈藥集團下屬大型國有二類制藥企業(yè)，三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭，兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等，旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等，并托管了三精北方制藥廠。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五檢制度，不合格產(chǎn)品堅決不出廠，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制，企業(yè)連年被評為質(zhì)量信得過單位。

三精制藥非常重視企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)過多年堅持不懈的努力，“產(chǎn)品求精、技術(shù)求精、服務(wù)求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個角落。

三精制藥堅持以科技創(chuàng)新增強核心競爭力，在品種結(jié)構(gòu)上，實行“生產(chǎn)一代、研制一代、儲備一代”，以確保企業(yè)有充足的發(fā)展后勁。幾年來,公司不斷開發(fā)、研制新產(chǎn)品，適應(yīng)市場需求，走名牌之路，通過確保質(zhì)量和擴大產(chǎn)品科技含量，鞏固本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢和品種優(yōu)勢。

三精制藥現(xiàn)在擁有一批高級營銷策劃人員和醫(yī)藥專業(yè)人才，負責(zé)重點品種、新品種的市場調(diào)研和營銷策劃。制藥企業(yè)形象的樹立，制藥事業(yè)的發(fā)展，要靠人來完成。制藥企業(yè)員工的一舉一動、一言一行都代表著制藥企業(yè)的形象。三精企業(yè)非常關(guān)注人力資源的引進、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時選擇最具有資格的人選，核實雇員的學(xué)歷和工作經(jīng)驗；對新雇員工進行崗前培訓(xùn)，并在試用期仔細觀察員工表現(xiàn)；對于在職員工也進行定期培訓(xùn)，績效激勵員工，為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。

2001年3月1日，哈藥集團制藥由法人機制轉(zhuǎn)換為有限責(zé)任制，實行股東、董事會、監(jiān)事會三方互相約束的企業(yè)制度，獨立承擔(dān)民事責(zé)任。

三精制藥投資3個億，興建占地15萬平方米的現(xiàn)代化新廠區(qū)，預(yù)計三年內(nèi)全部投付使用。按照GMP標準修建的現(xiàn)代化廠房，將更好地適應(yīng)市場需求，為企業(yè)和產(chǎn)品拓展更大的發(fā)展空間。

三精制藥奉行“質(zhì)量第一”的宗旨，遵循“以顧客為本，顧客至上”的原則，竭誠為廣大消費者和客戶服務(wù)。連續(xù)13年被評為省、市"重合同、守信用"的先進企業(yè)。公司愿以優(yōu)良的品種、良好的信譽與國內(nèi)外朋友精誠合作，為人類健康服務(wù)。

要求：

（1）請說明哈藥集團三精制藥有限公司采用的是哪種公司戰(zhàn)略？

（2）請說明上述資料中體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的哪些項目？

四、綜合題(3題)61.

第

50

題

A通信公司的內(nèi)部運營中尚存在成本費用開支不合理的問題，在市場競爭激烈、市場價值受損的情況下，控制合理利潤水平的手段，是充分控制內(nèi)部運營成本發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，爭取在做到成本領(lǐng)先、精細管理。那么，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要有（）。

62.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司，十年前通過設(shè)立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經(jīng)濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強，A公司開始著手研究在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過十年充分的戰(zhàn)略情報研究和戰(zhàn)略保障準備，從2005年開始在中國實施并購。

在中國并購是A公司發(fā)展的一個戰(zhàn)略階段，過去十年間，該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業(yè)運行機制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實現(xiàn)了35％的增長速度，并取得了中國市場上一定的主動權(quán)。

作為一個國際知名的大型多元化公司，A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán)，而中國主要負責(zé)生產(chǎn)，北美及歐洲負責(zé)銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東，創(chuàng)造中國最好的生產(chǎn)企業(yè)，并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略，并出臺了一系列的西部大開發(fā)政策，給予西部地區(qū)極大的市場優(yōu)惠政策和非市場優(yōu)惠政策，A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時，贏得了良好的聲譽，為以后的并購創(chuàng)造了良好的信譽氛圍。

并購活動中，除了品牌和專利權(quán)外，該公司的策略非常靈活，先答應(yīng)并購對象提出的各種條件，然后再做部分方案調(diào)整，使中方企業(yè)更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步，隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射，實現(xiàn)從西部到東部擴張。A公司并購的目標是成為中國第一大生產(chǎn)企業(yè)，在并購過程中，它并沒有確定的投資額，也沒有確定的并購企業(yè)數(shù)目，而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰(zhàn)略目標。

并購的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產(chǎn)企業(yè)目標之間的邏輯關(guān)系：戰(zhàn)略目標服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標，用新的目標代替原來目標，但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命，不斷推進并購活動。只要企業(yè)使命未實現(xiàn)，并購活動就不會停。

此外，為了保障并購成功，A公司先在知識產(chǎn)權(quán)保護方面進行充分準備。對于拒絕并購或者合作不順利的，都會施以知識產(chǎn)權(quán)保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成，而E與美國通用電氣交往漸近時，A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此，我們可以看到A公司的并購不是一時的經(jīng)營性的，而是戰(zhàn)略性的；不是單純提高競爭力，而是從自身生命發(fā)展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購，在實施并購之前，需要進行戰(zhàn)略情報分析研究，而不限于市場信息分析，還要進行戰(zhàn)略預(yù)見，而不是供求預(yù)測。在并購之后進行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚?。要求?/p>

(1)簡述企業(yè)進入國外市場的模式及其含義，并簡要分析A公司進入中國市場的模式；

(2)簡述企業(yè)進入國外市場方式選擇時應(yīng)該考慮的因素；

(3)簡述國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型，并簡要分析A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型；

(4)簡述區(qū)位優(yōu)勢理論的主要觀點，并簡要分析A公司選擇進入中國市場的主要原因；

(5)針對跨國投資可能面臨的政治風(fēng)險及法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險，指出可選擇的風(fēng)險管理工具類型及具體應(yīng)對措施的建議：

(6)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑，并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因；

(7)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標的含義以及二者的關(guān)系，并回答在此次并購戰(zhàn)略中，A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標的關(guān)系的；

(8)結(jié)合所學(xué)知識和案例，簡述戰(zhàn)略管理的流程；

(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關(guān)鍵要素。

63.中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團公司（簡稱“中國農(nóng)資集團”）是全國性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團。中國農(nóng)資集團是中國供銷集團有限公司所屬全資企業(yè)，總資產(chǎn)300億元人民幣，銷售收入超過720億元，化肥等農(nóng)資銷售量達2500萬噸以上。中國農(nóng)資集團擁有遍布全國的農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系，以“中國農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心，在20多個省市自治區(qū)建有2個萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個國家級化肥儲備庫、800個農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營店和4000個農(nóng)民專業(yè)合作社，輻射地域達1200多個農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣?！笆晃濉逼陂g，中國農(nóng)資集團通過加強供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組，控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司，進一步提高了市場服務(wù)能力。通過向上游延伸，加強資源掌控能力，在國內(nèi)外控制鉀鹽礦儲量近5億噸，為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。中國農(nóng)資集團擁有11家全資二級子公司，1家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個子公司獨立經(jīng)營，并保留其原本的企業(yè)名稱，集團較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。中國農(nóng)資集團對其各子公司實行預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需經(jīng)集團預(yù)算管理委員會批準后執(zhí)行。2010年9月，中國農(nóng)資集團在化肥市場低迷時期，收購了魯南化肥廠，并在收購后更換了其總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)，并計劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營策略?！笆濉逼陂g，中國農(nóng)資集團將繼續(xù)秉承“誠實守信、團結(jié)合作、與時俱進、服務(wù)三農(nóng)，，的經(jīng)營理念，按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針，不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢業(yè)務(wù)，探索和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式，形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心，以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機機械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊，各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營格局。中國農(nóng)資集團將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，通過“中國農(nóng)資”品牌，為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”，積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求：（1）簡述中國農(nóng)資集團所采用的公司總體戰(zhàn)略類型；（2）2010年11月，集團公司啟動2011年度預(yù)算編審工作，此時集團公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說明這種預(yù)算類型的優(yōu)缺點；（3）判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型，并說明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點；（4）針對集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級結(jié)構(gòu)類型，分析其優(yōu)點及缺點，并結(jié)合中國農(nóng)資集團的具體情況，選出較為適合中國農(nóng)資集團的決策層級結(jié)構(gòu)的類型。

參考答案

1.A選項B、選項C和選項D都會增加買方的議價能力，而企業(yè)(作為賣方)實現(xiàn)前向一體化戰(zhàn)略可以削弱買方的議價能力。因此，選項A正確。

2.D【答案】D

【解析】五種基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售、服務(wù)；四種支持活動包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、采購管理、人力資源管理和技術(shù)開發(fā)。

3.C本題考核企業(yè)文化需關(guān)注的主要風(fēng)險。

企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險：

(1)缺乏積極向上的企業(yè)文化，可能導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認同感，企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力。

(2)缺乏開拓刨新、團隊協(xié)作和風(fēng)險意識，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標難以實現(xiàn)，影響可持續(xù)發(fā)展。

(3)缺乏誠實守信的經(jīng)營理念?？赡軐?dǎo)致舞弊事件的發(fā)生，造成企業(yè)損失，影響企業(yè)信譽。

(4)忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突，可能導(dǎo)致并購重組失敗。

4.D【答案】D

【解析】公司總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種基本類型。競爭戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。

5.A【解析】本題考核戰(zhàn)略群組。根據(jù)題意，甲公司確定戰(zhàn)略群組的依據(jù)是產(chǎn)品差異化程度——主營功能型飲料，說明產(chǎn)品差異化程度是甲公司主要考慮的因素，所以選項A正確。

6.B選項A不符合題意，增值型現(xiàn)金短缺是指投資資本回報率大于資本成本，銷售增長率大于可持續(xù)增長率；

選項B符合題意，增值型現(xiàn)金剩余是指投資資本回報率大于投資成本，銷售增長率小于可持續(xù)增長率；

選項C、D不符合題意，增值型現(xiàn)金短缺，如果高速增長是暫時的，則應(yīng)通過借款來籌集所需資金；如果高速增長是長期的，則資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長率（包括提高經(jīng)營效率和改變財務(wù)政策），使之向銷售增長率靠攏；二是增加權(quán)益資本（增發(fā)股份、兼并成熟企業(yè)），提供增長所需資金。

綜上，本題應(yīng)選B。

7.B“企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，……追求高價格帶來的高毛利，……造成低消費能力顧客群體的流失”體現(xiàn)的是企業(yè)在運營過程中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場營銷策略(本案例主要涉及產(chǎn)品定價)方面可能引發(fā)的風(fēng)險。因此，選項B符合題意。

8.BB項組織結(jié)構(gòu)屬于企業(yè)內(nèi)部控制的控制環(huán)境的范圍，不屬于企業(yè)控制活動的范圍。

9.B生產(chǎn)活動的關(guān)鍵業(yè)績指標主要包括利用能力和質(zhì)量標準。

10.A【答案】A

【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強調(diào)了公司戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性。

11.B當(dāng)企業(yè)實施一個新的戰(zhàn)略時，重要的組織要素會發(fā)生很大變化，而這些變化大多與企業(yè)現(xiàn)有文化具有潛在的一致性，此時應(yīng)以企業(yè)使命為基礎(chǔ)推進變革。所以，選項B正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求應(yīng)該

選擇的戰(zhàn)略決策，以及各種戰(zhàn)略決策的特點和名稱。把握關(guān)鍵信息“公司組織結(jié)構(gòu)進行了重大改革，管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整，并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致”。

12.D【答案】D

【解析】基于不同發(fā)展階段的財務(wù)戰(zhàn)略選擇中，在企業(yè)的成長階段，企業(yè)仍然承擔(dān)了較高的經(jīng)營風(fēng)險，按照經(jīng)營杠桿和財務(wù)杠桿的反向搭配原理，此時應(yīng)采用低財務(wù)杠桿的資本結(jié)構(gòu)，因此選項A錯誤；在企業(yè)的初創(chuàng)階段，由于其經(jīng)營風(fēng)險最高，應(yīng)尋找風(fēng)險投資者作為權(quán)益出資人，進入成長階段后，風(fēng)險投資者很可能希望退出，去尋找其他處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)。由于風(fēng)險投資者的退出，需要尋找新的權(quán)益投資人。一種辦法是通過私募解決，尋找新的投資主體，他們不僅準備收購股份，而且準備為高成長階段提供充足的資金。另一種辦法是公開募集權(quán)益資金，這要受到諸多法律限制。還有更具吸引力的做法，就是讓股票公開上市(IPO)，因此選項B錯誤，選項D正確；由于在企業(yè)的成長階段仍需要大量的資本投入，此時應(yīng)采用低股利政策，因此選項C錯誤。

13.B【解析】本題考核失效模式影響和危害度分析法。主要優(yōu)點：(1)廣泛適用于人力，設(shè)備和系統(tǒng)失效模式，以及硬件，軟件和程序；(2)識別組件失效模式及其原因和對系統(tǒng)的影響，同時用可讀性較強的形式表現(xiàn)出來；(3)通過在設(shè)計初期發(fā)現(xiàn)問題，從而避免了開支較大的設(shè)備改造；(4)識別單點失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要。選項B屬于德爾菲法的優(yōu)點。

14.C【答案】C

【解析】統(tǒng)計分析結(jié)果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現(xiàn)出來。文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告，它是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種。

15.C選項A不符合題意，德爾菲法又名專家意見法，是在一組專家中取得可靠共識的程序，其基本特征是專家單獨、匿名表達各自的觀點，同時隨著過程的進展，他們有機會了解其他專家的觀點。在風(fēng)險識別階段進行定性分析；

選項B不符合題意，流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，找出導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生的因素，分析風(fēng)險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險及其成因進行定性分析；

選項C符合題意，通過模擬不確定性情景，對企業(yè)面臨的風(fēng)險進行定性和定量分析的方法是情景分析法；

選項D不符合題意，事件樹是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù)，其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計的各種系統(tǒng)是否起作用，它可以定性地和定量地應(yīng)用。對多種可能后果的定性和定量分析。

綜上，本題應(yīng)選C。

16.DD【解析】機器設(shè)備在市場中十分獨特以致難以將其變現(xiàn)，并且人員的遣散成本也很高，使得該企業(yè)難以退出這個行業(yè)，這說明退出障礙高。資料中沒有對競爭者的數(shù)量、戰(zhàn)略重要性、不確定性進行描述。

17.A風(fēng)險管理工具包括風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償、風(fēng)險控制等。

選項A符合題意，風(fēng)險控制是指控制風(fēng)險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等，來達到減輕風(fēng)險事件發(fā)生時的損失或降低風(fēng)險事件發(fā)生的概率的目的。本題中對派遣的員工進行專門的安全培訓(xùn)和管理，可以減少意外傷亡事故帶來的損失；

選項B不符合題意，風(fēng)險對沖指采取各種手段，引入多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險，使得這些風(fēng)險能夠互相對沖，也就是，使這些風(fēng)險的影響互相抵銷；

選項C不符合題意，風(fēng)險承擔(dān)亦稱風(fēng)險保留、風(fēng)險自留，是指企業(yè)對所面臨的風(fēng)險采取接受的態(tài)度，從而承擔(dān)風(fēng)險帶來的后果；

選項D不符合題意，風(fēng)險轉(zhuǎn)移指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方，企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。

綜上，本題應(yīng)選A。

18.C【正確答案】：C

【答案解析】：戰(zhàn)略規(guī)劃來源于信息系統(tǒng)，與企業(yè)的長期發(fā)展方向相關(guān)；管理控制系統(tǒng)能夠幫助中層管理人員進行監(jiān)督和控制；運營系統(tǒng)針對運營常規(guī)問題進行控制，并對交易進行處理和追蹤。（參見教材302～303頁）

【該題針對“信息的層次”知識點進行考核】

19.C【解析】本題考核核心能力評價中的基準類型。酒店和航空公司都屬于服務(wù)行業(yè)，但是不具有類似的核心經(jīng)營。這種基準類型是－般基準。

20.B價值細分。這一點存在于大多數(shù)市場中，價值可定義為消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度與產(chǎn)品價格的權(quán)衡結(jié)果。因此，許多商品和服務(wù)有溢價高質(zhì)量細分，中等價格細分和低價格細分。市場上，時尚和質(zhì)量差異可能超過價格的變化。在某些市場中（如汽油市場），微小的價格變動并不會引起購買者滿意度的變化。價值細分屬于市場細分的一種。參見教材29頁。

【試題點評】本題考核“消費細分”中的市場細分。

21.B【答案】B

【解析】采取債務(wù)重組方案的企業(yè)可能是處于財務(wù)困難的公司，也可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司，選項B錯誤。

22.DD【解析】過程或活動基準，即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準進行比較．但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。這類基準分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面，例如，生產(chǎn)制造、市場營銷、產(chǎn)品工藝、存貨管理以及人力資源管理等方面?！芭罂恕焙汀翱栐姟蔽挥诓煌某鞘?，不存在直接競爭，但是核心業(yè)務(wù)很類似，所以“卡爾詩”分析所采用的基準是“過程或活動基準”。

23.D【答案】D

【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟的常見形式有合資企業(yè)、相互持股投資和功能性協(xié)議。選項D屬于功能性協(xié)議。

24.C采用準時生產(chǎn)系統(tǒng)的企業(yè)對供應(yīng)商的依賴性較強，選項C的說法不正確。

25.D戰(zhàn)略聯(lián)盟的常見形式有合資企業(yè)、相互持股投資和功能性協(xié)議。選項D屬于功能性協(xié)議。

26.D橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制就是建立在企業(yè)的分工與協(xié)調(diào)之上的制度。企業(yè)組織的協(xié)調(diào)機制基本上有以下6種類型：(1)相互適應(yīng)，自行調(diào)整；(2)直接指揮，直接控制；(3)工作過程標準化；(4)工作成果標準化；(5)技藝(知識)標準化；(6)共同價值觀。工作過程標準化是指組織通過預(yù)先制定的工作標準，來協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動。在生產(chǎn)之前，企業(yè)向職工明確工作的內(nèi)容?；?qū)ぷ髦贫ǔ霾僮饕?guī)程及其規(guī)章制度，然后要求工作過程中所有活動都要按這些標準進行，以實現(xiàn)協(xié)調(diào)。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制的類型、內(nèi)涵和特點。

27.A選項A符合題意，差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價。本題中瑞雅公司的目標客戶群體注重服裝的新穎、時尚和個性化，追求品牌帶來的優(yōu)越感，而對價格不夠敏感，因此應(yīng)該選用差異化戰(zhàn)略給客戶提供時尚、個性的服裝；

選項B不符合題意，市場滲透戰(zhàn)略指發(fā)展單一產(chǎn)品，通過更強的營銷手段來獲得更大的市場占有率；

選項C不符合題意，產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是在原有市場的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)改進與開發(fā)研制新產(chǎn)品；

選項D不符合題意，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。

綜上，本題應(yīng)選A。

28.A本題考核戰(zhàn)略失效的相關(guān)內(nèi)容。戰(zhàn)略失效是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)，所以選項A表述錯誤。－個原始戰(zhàn)略是否有效，并不在于它是否能原封不動地運用到底，也不在于它的每個細小目標和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn)，而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實，在于能否根據(jù)現(xiàn)實情況做出相應(yīng)的調(diào)整和修正，并能最終有效地運用多種資源實現(xiàn)既定的整體目標，這就需要進行戰(zhàn)略控制，所以選項C表述正確。選項B、D表述的都是導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因，導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多，主要有以下幾點：(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；(4)用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；(5)公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤；(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略－時難以適應(yīng)等。

29.C財務(wù)目標體系表明公司必須致力于在下列指標上達到較好結(jié)果：市場占有率(選項B)、收益增長率、投資回報率(選項A)、股利增長率、股票價格評價、現(xiàn)金流(選項D)以及公司的信任度。戰(zhàn)略目標體系的建立在于為公司贏得下列結(jié)果：獲取足夠的市場競爭優(yōu)勢，在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手，使整體成本低于競爭對手的成本(選項C)，提高公司在客戶中的聲譽，在國際市場上建立更強大的立足點，建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位，獲得持久的競爭力，抓住誘人的成長機會等。綜上，選項C符合題意。

30.B

31.ABCABC【解析】變革會面臨如下障礙：(1)文化障礙。(2)私人障礙：①習(xí)慣；②變革對個人收入的影響可能相當(dāng)大；③對于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因為他們可能缺乏自信去迎接新的挑戰(zhàn)；④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽什么和忽略什么來判斷他們的處境，從而忽略管理層對于變革的要求。

32.ABC選項A符合題意，在公司持續(xù)經(jīng)營的條件下，作為公司的投資者，普通股股東有權(quán)按照其出資比例從公司獲得投資收益，但是他們的投資收益是公司經(jīng)營收益被所有其他利益相關(guān)者分割完畢后剩余的部分，故稱為剩余收益請求權(quán)；在公司因故解散清算的條件下，普通股股東有權(quán)按照其出資比例分得公司的剩余財產(chǎn)，這種清償權(quán)也是要在所有其他有關(guān)人員的清償要求得到滿足之后才能實現(xiàn)，故稱為剩余財產(chǎn)清償權(quán)；

選項B符合題意，由于普通股股東享有公司剩余收益請求權(quán)，是公司經(jīng)營風(fēng)險的主要承擔(dān)者，因此必然擁有對公司重大經(jīng)濟行為的監(jiān)督權(quán)和決策參與權(quán)，包括對選舉公司董事、公司利潤分配、公司合并分立等重大事項行使表決權(quán)；

選項C符合題意，優(yōu)先認股權(quán)主要體現(xiàn)為在公司增發(fā)新股時，普通股股東有權(quán)按其持股比例優(yōu)先認購一定比例的新股；

選項D不符合題意，利潤分配權(quán)屬于優(yōu)先股股東的權(quán)利，是指在利潤分配方面，公司要在支付了優(yōu)先股股利之后才能向普通股股東支付股利。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

33.ABCD是控制活動的內(nèi)容。

34.ABC【答案】ABC

【解析】決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析，是一種定量分析方法。

35.ABCD

36.ABCD選項A、B、C、D符合題意，風(fēng)險管理策略的組成部分包括：（1）風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度—明確公司要承擔(dān)什么風(fēng)險、承擔(dān)多少；（2）全面風(fēng)險管理的有效性標準—明確怎樣衡量我們的風(fēng)險管理工作成效；（3）風(fēng)險管理的工具選擇—明確怎樣管理重大風(fēng)險；（4）全面風(fēng)險管理的資源配置—明確如何安排風(fēng)險管理資源

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境主要由社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當(dāng)前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟條件等六個要素構(gòu)成。

38.BD【正確答案】：BD

【答案解析】：私有化可能涉及公司股份從證券交易所退市。

優(yōu)點：

可以節(jié)省公司達到公開上市的要求的所有費用；

公司免于受到由財務(wù)問題所導(dǎo)致的公司股票價格波動；

公司不容易受到敵意要約收購；

公司管理層可以專注于長期的業(yè)務(wù)需求，而不是滿足股東的短期期望；

在私有公司，股東可能會更接近公司管理，降低了由所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離帶來的代理成本。

缺點：可能意味著公司失去了將其股份公開交易的機會，如果股份不能交易，則可能會失去其部分價值。（參見教材300～301頁）

【該題針對“企業(yè)私有化”知識點進行考核】

39.BCA項，這屬于違約；B項，這種情況通常被認為負有重大過失；C項通常都認為負有普通過失；D項通常認為是推定欺詐。

40.AD選項A、D正確，外部后勤，又稱出貨物流，是指與產(chǎn)品的庫存、分送給購買者有關(guān)的活動，如最終產(chǎn)品的入庫、接受訂單、送貨等；

選項C錯誤，屬于采購管理；

選項B錯誤，屬于生產(chǎn)經(jīng)營；

綜上，本題應(yīng)選AD。

41.ABD【正確答案】：ABD

【答案解析】：“當(dāng)期利潤/當(dāng)期平均已動用資產(chǎn)×100%”是已動用資本回報率法下對于部門績效目標的計算公式，在實務(wù)中，這種測評方法非常流行，原因如下：

(1)它能得出一個理想的集團ROCE，即，如果所有部門的ROCE都是15%，并假設(shè)將所有中心成本和資產(chǎn)都記入部門，那么集團整體的ROCE也是15%。集團ROCE的增長也可以刺激集團每股收益的增長，并因而刺激股票價格的增長；

(2)它能夠?qū)Σ煌?guī)模的部門加以比較，以此識別出創(chuàng)造集團價值或破壞集團價值的部門，并且還可以識別出績效較高和績效較低的部門管理者；

(3)由于這種方法與利率或其它資產(chǎn)收益率相類似，因此管理層較易理解；

(4)由于財務(wù)報告系統(tǒng)會計算出利潤和資產(chǎn)價值，因此采用這種計算方法成本較低。（參見教材97頁）

【該題針對“組織結(jié)構(gòu)的類型”知識點進行考核】

42.CD選項A錯誤，技術(shù)交流協(xié)議，聯(lián)盟成員間相互交流技術(shù)資料，通過“知識”的學(xué)習(xí)以增強競爭實力；

選項B錯誤，產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議，建立全面協(xié)作與分工的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體系，多見于高科技產(chǎn)業(yè)中；

選項C正確，合作研究開發(fā)協(xié)議，分享現(xiàn)成的科研成果，共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力，共同開發(fā)新產(chǎn)品，與國外丁公司合作研發(fā)，共同推出新一代智能手機，屬于合作研究開發(fā)協(xié)議；

選項D正確，生產(chǎn)營銷協(xié)議，共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品，甲公司與乙網(wǎng)上商城合作，首發(fā)新品智能手機，屬于生產(chǎn)營銷協(xié)議；

綜上，本題應(yīng)選CD。

43.AB【答案】AB

【解析】增量預(yù)算的優(yōu)點有：(1)預(yù)算是穩(wěn)定的，并且變化是循序漸進的；(2)經(jīng)理能夠在一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營他們的部門；(3)系統(tǒng)相對容易操作和理解；(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；(5)容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。選項C、D是零基預(yù)算的優(yōu)點。

44.ABCD【正確答案】：ABCD

【答案解析】：跨國企業(yè)對外直接投資的戰(zhàn)略原因：（1）開拓市場；（2）從開采地提取原材料：如石油、采礦、種植園和林業(yè)等；（3）尋求提高生產(chǎn)效率；（4）尋求知識和專門技術(shù)；（5）尋求政治庇護的公司會在一些國家收購現(xiàn)有業(yè)務(wù)或設(shè)立新業(yè)務(wù)。（參見教材282頁）

【該題針對“對影響企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的外部環(huán)境變化的管理”知識點進行考核】

45.ACD本題考核對經(jīng)濟增加值公式的理解。經(jīng)濟增加值＝稅后經(jīng)營利潤－資本成本×投資資本，稅后經(jīng)營利潤就是稅后營業(yè)利潤，所以正確答案是ACD。參見教材177頁。

【試題點評】本題考核“經(jīng)濟增加值的公式”。

46.BC結(jié)構(gòu)滯后性指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。

選項A、D符合題意，造成結(jié)構(gòu)滯后這種現(xiàn)象的原因有兩種：

一是新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時間過程

二是管理人員的抵制

選項B、C不符合題意，企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通和公司管理者決策錯誤屬于戰(zhàn)略失效的原因。

綜上，本題應(yīng)選BC。

47.ABCD本題考查政治風(fēng)險的表現(xiàn)形式，選項A的表述屬于限制投資領(lǐng)域，選項B的表述屬于外匯管制規(guī)定，選項C的表述屬于設(shè)置貿(mào)易壁壘，選項D的表述屬于進口配額和關(guān)稅。綜上，本題應(yīng)選ABCD。

48.BC市場風(fēng)險指企業(yè)所面對的外部市場的復(fù)雜性和變動性所帶來的與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險，市場風(fēng)險可以考慮以下幾個方面：

（1）產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風(fēng)險

（2）能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風(fēng)險

（3）主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險

（4）稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險

（5）潛在進入者、競爭者與替代品的競爭帶來的風(fēng)險

選項A不符合題意，屬于市場風(fēng)險中的稅收政策和利率、匯率、股票價格指數(shù)的變化帶來的風(fēng)險；

選項B符合題意，給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險屬于運營風(fēng)險；

選項C符合題意，屬于法律風(fēng)險與合規(guī)風(fēng)險；

選項D不符合題意，屬于市場風(fēng)險中的能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風(fēng)險。

綜上，本題應(yīng)選BC。

49.BD收縮戰(zhàn)略的方式包括：

緊縮與集中戰(zhàn)略：機制變革、財政和財務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略；

轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略：重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)、調(diào)整營銷策略；

放棄戰(zhàn)略：特許經(jīng)營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股/分拆、資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易；

選項B、D正確，加強廣告宣傳屬于調(diào)整營銷策略，反映的是實施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施；委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包，反映的是實施放棄戰(zhàn)略的措施；

綜上，本題應(yīng)選BD。

50.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計分卡是一種平衡四個不同角度的衡量方法，它平衡了短期與長期業(yè)績、外部與內(nèi)部的業(yè)績、財務(wù)與非財務(wù)業(yè)績以及不同利益相關(guān)者的角度，包括選項A、B、C、D四項。

51.競爭環(huán)境分析的另一個重要方面是要確定產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有主要競爭對手的戰(zhàn)略諸方面的特征。波特用“戰(zhàn)略群組”的劃分來研究這些特征。一個戰(zhàn)略群組是指某一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團。

52.(1)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是后向一體化戰(zhàn)略，該模式屬于成長型戰(zhàn)略中的一體化戰(zhàn)略。

(2)后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行。后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件包括：①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求；②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多；③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大，企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等；供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高；企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵．后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。企業(yè)采用后向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險包括：①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險；②一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強，增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。

53.（1）英國政府相關(guān)監(jiān)管部門表示要密切關(guān)注乙公司收購丙公司事宜，可能會受到政府干預(yù)，導(dǎo)致收購失敗。

（2）乙公司可能存在的政治風(fēng)險：政府推行有關(guān)外匯管制；組織結(jié)構(gòu)及當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例；歧視性措施，比如對外國企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制等。沒收資產(chǎn)；

應(yīng)對風(fēng)險的主要措施：在向某個國家投資前先進行詳細的風(fēng)險評估；與其它企業(yè)一起執(zhí)行項目以分散風(fēng)險；避免完全信賴某個國家；向本國政府尋求政治支持；與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項目的可承接性并尋求政治支持。

（3）丙公司購買的伊拉克油田儲量不樂觀，使得其股價一直低于15英鎊，但乙公司要約收購丙公司時其股價大幅度提高，達到19英鎊，會導(dǎo)致收購成本過高，乙公司的成本也會因此而被拉升。

54.平衡計分卡的作用包括：①使得傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具；②使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具；③使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部確保持續(xù)發(fā)展的管理工具；④被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。(1)Fouraspectsincludefinancialaspect，customeraspect，internalprocessaspect，innovationandlearning．(2)Thedrivingindexes0ffinancialaspectinclLlde：profit，salesgrowth，investmentrateofretLlrnandcashflow.Thedrivingindexesofcustome

55.(1)全球最大的零售商A公司在同行業(yè)中的競爭力是眾所周知的(連續(xù)三年利潤世界第一)。首先其競爭優(yōu)勢的來源是戰(zhàn)略模式的正確選擇。它的經(jīng)營范圍(倉儲式開架銷售與附加值和差異化的不適應(yīng)性)決定了最適合它的基本戰(zhàn)略模式是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略即指價值鏈總和成本低于行業(yè)平均水平和對手具有可維持性——資源穩(wěn)定。A公司的戰(zhàn)略目標是在顧客走進商店購買之前將制造商的產(chǎn)品送到商店并且上架來避免商店或分銷中心持有不必要的庫存。此外同是預(yù)期需要為每家商店提供剛好夠用的商品避免零售產(chǎn)業(yè)的庫存不足和過度兩大弊端。這樣做可以減少相應(yīng)的成本。由此可見A公司的選擇是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的確立也就碗立了A公司在行業(yè)中成本領(lǐng)先的優(yōu)勢地位并且憑借成本優(yōu)勢使其成為零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。要保持這種競爭優(yōu)勢總成本的領(lǐng)先需要把價值鏈打造的結(jié)果轉(zhuǎn)化為A公司經(jīng)營的競爭力。為此A公司首先對上游制造商保持高效的信息溝通使制造商的生產(chǎn)達到最優(yōu)化形成雙向工作臺機制進而形成穩(wěn)定的成本減少機制。另外A公司持續(xù)地改進相應(yīng)的信息系統(tǒng)的效率不斷改進軟件使信息更快捷有效地傳達給物流和上游制造商；保證它的低成本的物流儲運形成了成本降低的經(jīng)營模式。A公司戰(zhàn)略管理的有效實施始終保持其總成本領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。(3)金融衍生工具是從貨幣、外匯、股票、債券等傳統(tǒng)金融品中衍生出來的既可以用于市場風(fēng)險的規(guī)避又可以作為直接投資產(chǎn)品。其中期貨就是金融衍生工具的一種。在資料當(dāng)中B公司為應(yīng)對價格波動所帶來的風(fēng)險即市場風(fēng)險利用期貨合約有效規(guī)避了風(fēng)險并實現(xiàn)了套期保值。期貨是一種跨越時間的交易方式。買賣雙方可以通過簽訂標準化合約(期貨合約)同意按指定的時間、價格與其他交易條件交收指定數(shù)量的現(xiàn)貨。參與期貨交易的套保者(或稱對沖者)通過買賣期貨鎖定利潤與成本減低時間帶來的價格波動風(fēng)險。(1)全球最大的零售商A公司在同行業(yè)中的競爭力是眾所周知的(連續(xù)三年利潤世界第一)。首先其競爭優(yōu)勢的來源是戰(zhàn)略模式的正確選擇。它的經(jīng)營范圍(倉儲式開架銷售與附加值和差異化的不適應(yīng)性)決定了最適合它的基本戰(zhàn)略模式是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即指價值鏈總和成本，低于行業(yè)平均水平和對手，具有可維持性——資源穩(wěn)定。A公司的戰(zhàn)略目標是在顧客走進商店購買之前將制造商的產(chǎn)品送到商店并且上架來避免商店或分銷中心持有不必要的庫存。此外，同是預(yù)期需要為每家商店提供剛好夠用的商品，避免零售產(chǎn)業(yè)的庫存不足和過度兩大弊端。這樣做可以減少相應(yīng)的成本。由此可見，A公司的選擇是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的確立也就碗立了A公司在行業(yè)中成本領(lǐng)先的優(yōu)勢地位，并且憑借成本優(yōu)勢使其成為零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。要保持這種競爭優(yōu)勢總成本的領(lǐng)先，需要把價值鏈打造的結(jié)果轉(zhuǎn)化為A公司經(jīng)營的競爭力。為此A公司首先對上游制造商保持高效的信息溝通，使制造商的生產(chǎn)達到最優(yōu)化，形成雙向工作臺機制，進而形成穩(wěn)定的成本減少機制。另外，A公司持續(xù)地改進相應(yīng)的信息系統(tǒng)的效率，不斷改進軟件，使信息更快捷有效地傳達給物流和上游制造商；保證它的低成本的物流儲運，形成了成本降低的經(jīng)營模式。A公司戰(zhàn)略管理的有效實施，始終保持其總成本領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。(3)金融衍生工具是從貨幣、外匯、股票、債券等傳統(tǒng)金融品中衍生出來的，既可以用于市場風(fēng)險的規(guī)避，又可以作為直接投資產(chǎn)品。其中期貨就是金融衍生工具的一種。在資料當(dāng)中，B公司為應(yīng)對價格波動所帶來的風(fēng)險，即市場風(fēng)險，利用期貨合約有效規(guī)避了風(fēng)險，并實現(xiàn)了套期保值。期貨是一種跨越時間的交易方式。買賣雙方可以通過簽訂標準化合約(期貨合約)，同意按指定的時間、價格與其他交易條件，交收指定數(shù)量的現(xiàn)貨。參與期貨交易的套保者(或稱對沖者)通過買賣期貨鎖定利潤與成本，減低時間帶來的價格波動風(fēng)險。

56.（1）首先，市場細分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場機會，提高市場占有率；其次，市場細分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營費用取得最大化的經(jīng)營效率。（2）資生堂根據(jù)顧客的年齡、購買心理對女性市場進行了細分，特別是考慮到公司產(chǎn)品的特殊性（化妝品），因此以年齡這個因素作為市場細分的重點，也由此抓住了目標顧客的心。并不是所有的市場細分都是有效的，細分市場有效標志主要有：①可測量性。即各子市場的購買力能夠被測量。②可進入性。即企業(yè)有能力進入所選的子市場。③可營利性。即企業(yè)進行市場細分后所選定的子市場的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。（3）企業(yè)在決定為多少個子市場服務(wù)即確定其目標市場涵蓋戰(zhàn)時，有3種選擇：①無差異市場營銷；②差異市場營銷；③集中市場營銷。資生堂在一九八七年之前，選擇的是無差異市場營銷戰(zhàn)，含義為：無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細分之后，不考慮子市場的特性，而只注重子市場的共性，決定只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。優(yōu)點：產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式簡單，有利于標準化與大規(guī)模生產(chǎn)，有利于降低生產(chǎn)、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。缺點：單一產(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購買者的歡迎，這幾乎是不可能的。特別是當(dāng)同產(chǎn)業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷時，在較大的子市場中的競爭將會日益激烈，而在較小的子市場中需求將得不到滿足。由于較大的子市場內(nèi)的競爭異常激烈，因而往往是子市場越大，利潤越小。資生堂在一九八七年之后選擇的是差異市場營銷，含義為：差異市場營銷是指企業(yè)決定同時為幾個子市場服務(wù)，設(shè)計不同的產(chǎn)品，并在渠道、促銷和定價方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個子市場的需要。優(yōu)點：企業(yè)的產(chǎn)品種類如果同時在幾個子市場都占有優(yōu)勢，就會提高消費者對企業(yè)的信任感，進而提高重復(fù)購買率；而且，通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進行銷售，通常會使總銷售額增加。缺點：會使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場營銷費用（如產(chǎn)品改進成本、生產(chǎn)成本、管理費用、存貨成本、促銷成本等）增加。

57.(1)根據(jù)我國最新制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則，可以判斷，該公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)在以下幾個方面不符合相關(guān)規(guī)定：

①控制環(huán)境。控制環(huán)境是其他內(nèi)部控制因素的根基，主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會提供的指示和管理的效率。該公司在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，出現(xiàn)了一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)食品安全標準的規(guī)定，而且根據(jù)投訴員工的說法．公司一向缺乏嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，此次漠視食品安全標準規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子，說明該公司某些員工，特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠信觀。同時，在食品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗部的一名員工向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)反映這一問題時，未得到任何答復(fù)，也反映出該公司管理效率的低下。

②風(fēng)險評估。公司對食品出現(xiàn)問題給企業(yè)帶來的風(fēng)險重視不夠，未能主動對其采取措施．造成員工向媒體投訴，使公司遭受損失。

③信息與溝通。有效的溝通應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部以全方位的方式進行，包括管理者與普通員工的溝通，也包括企業(yè)與外部各方的有效溝通。該公司員工在發(fā)現(xiàn)問題后向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進行反映，但并未得到任何答復(fù)，說明內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問題。同時，該員工在沒有得到答復(fù)的情況下，向外部媒體投訴，表明該公司對外溝通的渠道也存在問題。

(2)根據(jù)材料可知，甲公司目前面臨的風(fēng)險主要包括：．

①法律／合規(guī)性風(fēng)險，該公司一種速凍食品的部分批次所包含的茵群和菌落超出了相關(guān)食品安全標準的規(guī)定。

②產(chǎn)品風(fēng)險，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。

③聲譽風(fēng)險，由于產(chǎn)品不符合相關(guān)食品安全標準的規(guī)定，再加上該名員工在接受媒體采訪時指出，甲公司一向缺乏嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，此次漠視食品安全標準規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子，會對該公司聲譽帶來嚴重的長期影響。

甲公司是擬上市的食品生產(chǎn)公司，該公司的產(chǎn)品對消費者的身心健康至關(guān)重要，由于該公司出現(xiàn)的法律／合規(guī)性風(fēng)險和產(chǎn)品風(fēng)險，會導(dǎo)致消費者對該公司產(chǎn)品的不信任。同時，有關(guān)的這些事情是由一名員工自己向媒體投訴而暴露出來，表明該公司內(nèi)部控制及上市的一些規(guī)定沒有達到要求，從短期來看會影響該公司上市的計劃和進程，從長期來看最終會對甲公司的聲譽帶來負面影響。

58.四個角度包括財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。四個角度包括財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。59.根據(jù)題中信息，有關(guān)決定財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬象限的函數(shù)是：

①銷售增長率－可持續(xù)增長率=60％－45％=15％

②投資資本回報率－資本成本=25％－15％=10％

根據(jù)甲公司2011年的預(yù)測信息，甲公司在財務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的象限屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。

這－象限的業(yè)務(wù)可以為股東創(chuàng)造價值，但自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長，因而產(chǎn)生現(xiàn)金短缺。甲公司的管理層應(yīng)判斷由銷售增長率大于可持續(xù)增長率所出現(xiàn)的高速增長狀態(tài)是暫時性還是長期性的。如果判斷高速增長狀態(tài)是暫時性的，企業(yè)可以通過借款來籌集所需資金，待銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款。如果判斷高速增長狀態(tài)是長期性的，除了考慮通過借款解決資金短缺外，還應(yīng)采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺，如通過增發(fā)股份或兼并成熟企業(yè)來增加權(quán)益資本。根據(jù)甲公司的狀況，增發(fā)股份應(yīng)是較為合適的。

60.【正確答案】：（1）三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭，兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等，旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等，并托管了三精北方制藥廠，說明企業(yè)采用的是多元化發(fā)展戰(zhàn)略。

（2）①企業(yè)文化與溝通：三精制藥非常重視企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)過多年堅持不懈的努力，“產(chǎn)品求精、技術(shù)求精、服務(wù)求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個角落。

②社會責(zé)任：質(zhì)量是企業(yè)的生命，三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五檢制度，不合格產(chǎn)品堅決不出廠，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制，企業(yè)連年被評為質(zhì)量信得過單位。說明企業(yè)注重藥品安全生產(chǎn)，對社會負責(zé)。

③人力資源政策與實務(wù)。三精企業(yè)非常關(guān)注人力資源的引進、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時選擇最具有資格的人選，核實雇員的學(xué)歷和工作經(jīng)驗；對新雇員工進行崗前培訓(xùn)，并在試用期仔細觀察員工表現(xiàn)；對于在職員工也進行定期培訓(xùn)，績效激勵員工，為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。

④權(quán)利責(zé)任劃分。哈藥集團制藥由法人機制轉(zhuǎn)換為有限責(zé)任制，實行股東、董事會、監(jiān)事會三方互相約束的企業(yè)制度，獨立承擔(dān)民事責(zé)任。

【該題針對“戰(zhàn)略選擇”知識點進行考核】

61.ABCD

62.【答案】

(1)企業(yè)進入國外市場的模式主要有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產(chǎn)品在本國生產(chǎn)，但輸入到目標國進行銷售，或者說是通過產(chǎn)品輸出進入國外市場的方式，包括間接出口和直接出口兩種方式；②契約模式(非股權(quán)模式)。契約模式是指企業(yè)與目標國的企業(yè)簽訂非權(quán)益性合同，使前者的專利、技術(shù)、經(jīng)驗、管理、人力等無形資產(chǎn)為后者所使用，并從后者獲得經(jīng)濟利益的分享。契約方式是一種通過知識和技術(shù)的輸出從而進入國外市場的方式；③股權(quán)投資模式。股權(quán)投資模式是指企業(yè)通過在目標國獲得該國企業(yè)的部分或全部所有權(quán)，達到部分控制或完全控制在目標國內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的目的。也就是通過資本的輸出來進入國外市場。股權(quán)投資模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。A公司進入中國市場的模式屬于股權(quán)投資模式。

(2)跨國公司選擇進入國外市場的方式是一項重要的戰(zhàn)略決策。決定和影響公司對進入方式選擇的各種因素，除了各種進入方式本身的特性和它們所共同具有的三個問題：控制、風(fēng)險和靈活性外，還有兩類因素：第一類是跨國公司內(nèi)在因素；第二類是外部因素。

①公司內(nèi)在因素對進入方式選擇的影響：技術(shù)水平；產(chǎn)品年齡；產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位；品牌與廣告開支；對外直接投資的固定成本；企業(yè)的國際經(jīng)營經(jīng)驗。

②外部環(huán)境因素對進入方式選擇的影響：母國與東道國社會文化的差異；東道國的管制；公司和東道國談判地位的演變。

(3)企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型，即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國化戰(zhàn)略?？鐕瘧?zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán)，而中國主要負責(zé)生產(chǎn)，北美及歐洲負責(zé)銷售。因此，A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于跨國化戰(zhàn)略

(4)索思阿德提出區(qū)位理論，用以研究國內(nèi)資源的區(qū)域配置問題。后來，艾薩德等用此理論來