第八章、跨文化交際意識(shí)

第八章、跨文化交際意識(shí)的培養(yǎng)

一、文化定型1.“定型”的概念“定型”(stereotyping)最先由政治評(píng)論家Walterippman在1922年提出，描述人們對(duì)一群體成員所持有的簡(jiǎn)單化的看法。定型的基本假設(shè)就是:僅僅因?yàn)槟橙耸悄骋惶囟ㄈ后w的成員就具有某些特征好的或壞

“文化定型”指人們?cè)诳缥幕浑H研究或跨文化實(shí)際交往中對(duì)不同文化背景的民族和國(guó)家成員的傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的看法。文化定型對(duì)跨文化交際影響乏大，有積極的作用，也有消極的影響。文化定型被又為是人類應(yīng)付復(fù)雜的外部世界時(shí)不得不采用的一種基本認(rèn)知策略(胡文仲，1997)。為了幫助不同文化的人們相互了解，縮短信息處理的過(guò)程，概括文化三異，建立文化定型是很有必要的，但與此同時(shí)，人們又在為跨文化交際人為地制造屏障，因?yàn)槎ㄐ碗m然有其存在的合理性，但它忽視個(gè)體差異，過(guò)于籠統(tǒng)化，因而妨礙不同文化間的交流和理解，這就產(chǎn)生了跨文化交際悖論(ParadoxofCross-culturalCommunication)。在我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣的話:“美國(guó)人都很富?！?，“日本人都很矮小”，“中國(guó)人很不守時(shí)”，“非洲人都很貧窮”等等。我們?cè)谡f(shuō)(或聽(tīng)到)類似評(píng)論時(shí)不會(huì)意識(shí)到我們實(shí)際上在給一個(gè)群體的人貼標(biāo)簽，而且我們時(shí)常這樣做。我們?cè)诮o別人貼標(biāo)簽的同時(shí)可能別人也在給我們貼標(biāo)簽，至于它所產(chǎn)生的跨文化交際的消極影響，貼標(biāo)簽的人是很少意識(shí)到的，這樣勢(shì)必會(huì)影響跨文化交際的質(zhì)量。

2.何為”文化定型

（二）、文化定型的弊端

1、夸大群體差異，忽略個(gè)體文化的特殊性

雖然文化定型基本上是通過(guò)大量觀察研究得出的結(jié)論，有它的合理性和真實(shí)性，但人們的視野也會(huì)因此而受到限制。定型往往是將群體的文化特征強(qiáng)加在個(gè)體身上，給交際者帶來(lái)困惑，妨礙對(duì)其他民族人們的更深的了解，甚至形成偏見(jiàn)，使交際雙方之間產(chǎn)生誤解或沖突。

例子:(1)美國(guó)人守時(shí)嗎?恐怕一般人都會(huì)回答;是的。但如果我們因此而認(rèn)為所有美國(guó)人都很守時(shí)，那就錯(cuò)了。無(wú)庸置疑，大多數(shù)美國(guó)人都是守時(shí)的。但筆者在給一個(gè)美國(guó)留學(xué)生上漢語(yǔ)課時(shí)就發(fā)現(xiàn)他無(wú)一例外地每次上課都會(huì)遲到三五分鐘，“你們美國(guó)人不是很守時(shí)嗎?”他的解釋是，如果有更多的學(xué)生上課他是不會(huì)這樣的，他說(shuō)他知道讓別人等候很不禮貌。但是，讓老師等學(xué)生不是更不禮貌嗎?他笑笑不出聲，以后照舊每次遲到幾分鐘?？梢?jiàn)，我們理所當(dāng)然地用“守時(shí)”來(lái)描述所有的美國(guó)人是不準(zhǔn)確的。但是，如果以此例而推斷Cu每個(gè)美國(guó)人都有不守時(shí)的特點(diǎn)那就錯(cuò)得更加離譜了。

2、忽略文化是動(dòng)態(tài)多變的特點(diǎn)

文化不是靜止的、一成不變的，而是運(yùn)動(dòng)變化的。隨著歷史的變遷、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，人們的思想觀念、生活方式、交往模式都在發(fā)生著變化。我們必須關(guān)注這些變化，否則我們先前形成的一些正確的觀點(diǎn)和概念就會(huì)變成一種文化定型，影響我們成功的交際。文化定型多有以偏概全的特點(diǎn)，并且是用靜止的眼光看待發(fā)展變化中的人或事物。

3、助長(zhǎng)民族中心主義

文化定型的思維方式可能助長(zhǎng)民族中心主義(ethnocentrism)，即在跨文化交際中用自己的文化準(zhǔn)則、社會(huì)規(guī)范、行為方式來(lái)解釋和評(píng)判對(duì)方的行為。有民族中心主義思想的人總是認(rèn)為自己的文化優(yōu)越于其他民族的文化，自己民族的文化習(xí)俗是理所當(dāng)然的，而其他民族文化習(xí)俗是“不文明的”、“荒唐的”、“殘酷的”。（三）、面對(duì)文化定型我們的態(tài)度1、

承認(rèn)定型對(duì)這個(gè)紛繁的世界和各民族不同的文化表象，人們采取更為簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括一個(gè)民族的文化特征，這樣的概括有一定的真實(shí)性和合理性。為了幫助不同文化的人們相互了解，縮短信息處理的過(guò)程，概括文化三異，建立文化定型是很有必要的。2、

建立定型

在進(jìn)行跨文化交際中我們必須建立一些“文化定型”來(lái)概括文化差異。只有給某種文化貼上了標(biāo)簽，找出不同文化之間的差異，才有可能進(jìn)一步了解其他民族的特點(diǎn)，加速信息處理，加強(qiáng)跨文化間的交流。3、

向定型挑戰(zhàn)

盡管文化定型在研究跨文化交際和實(shí)際交往中很有必要，但這種簡(jiǎn)單的單維式的分類也有不少弊病，是研究跨文化交際中一個(gè)不可忽略的問(wèn)題。隨著文化學(xué)習(xí)的不斷深人，傳統(tǒng)的、過(guò)分概括的定型開(kāi)始受到挑戰(zhàn)。與外界的頻繁接觸使我們?cè)絹?lái)越多地意識(shí)到了文化差異的細(xì)微之處和文化定型給跨文化交際帶來(lái)的種種障礙。文化定型的主要特點(diǎn)是過(guò)于簡(jiǎn)單化，大多非本人親生經(jīng)歷，不真實(shí)的，難以改變的。

二、跨文化交際意識(shí)的培養(yǎng)1、立場(chǎng)意識(shí)在對(duì)文化差異進(jìn)行概括或使用他人的概括時(shí)，我們應(yīng)對(duì)自己或其他研究者本人的視角以及可能具有的文化偏見(jiàn)具有清醒的認(rèn)識(shí)。2、觀點(diǎn)多元意識(shí)在討論為問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)盡可能多的把觀點(diǎn)和看法介紹給讀者

3、方法意識(shí)

在介紹跨文化研究成果時(shí)，除結(jié)論之外還應(yīng)描述的方法。4、群體與個(gè)體信息相區(qū)別的意識(shí)。應(yīng)注意觀察個(gè)體特征，避免忽略個(gè)體信息，完全依賴文化的群體定型來(lái)做判斷的傾向。5、描述與評(píng)價(jià)相區(qū)別的意識(shí)。應(yīng)盡量將描述與評(píng)價(jià)、差異與優(yōu)劣分開(kāi)。三、結(jié)束語(yǔ)

在這一章中，我們已經(jīng)意識(shí)到了文化定型的建立與打破這一矛盾。建立定型是必要的，也是相對(duì)容易的，而打破定型則是一項(xiàng)艱巨的、長(zhǎng)期的工作。并不是一開(kāi)始就應(yīng)該避免定型，關(guān)鍵是怎樣才能不拘束于定型，要充分意識(shí)到自己現(xiàn)有的認(rèn)識(shí)可能是不真實(shí)的或不完全真實(shí)，或已經(jīng)是真實(shí)的現(xiàn)在已發(fā)生了變化。文化定型將客觀事物過(guò)于簡(jiǎn)單化、概括化，以點(diǎn)代面以偏概全，在人們真正認(rèn)識(shí)某一