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文檔簡介
第第頁經(jīng)開下半年工作計劃通用7篇經(jīng)開下半年工作計劃篇1作為xx老師,我的工作是特別緊要的。我下半年的工作將從以下幾個方面打開:一、幫助同學(xué)樹立宏大的人生理想,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”1.中同學(xué)是人生觀形成的緊要時期。掛念時政,掛念國家民族的前途命運,希望自已一生有所作為是他們的共同特性,因此抓緊抓好時政教育,特別是當(dāng)前世界與中國在xx進(jìn)展上的機遇和挑戰(zhàn),中國的落后給我們的苦難和今日我們與發(fā)達(dá)國家相比我們存在的弊病,以此常常能喚起他們的歷史責(zé)任感,樹立起為中華之崛起而努力學(xué)習(xí)的信念,這是同學(xué)時代感召力的學(xué)習(xí)原動力。2.幫助同學(xué)分析自已的潛在優(yōu)勢或幫助找尋適合于他的`人生道路。讓他看到希望,讓希望燃燒起光明,照亮他人生的路。另外,xx自身要做一個人格高尚的人,要宏楊正氣,是非分明,立場堅決,用自身的人格氣力感染同學(xué),給同學(xué)以可信任感和可佩服感,這是班主任工作的基礎(chǔ)??傊?,以上思想政治工作能極大幫助同學(xué)養(yǎng)成學(xué)習(xí)自發(fā)性,自動性,和勇于探究的精神,思想政治工作是班主任工作的靈魂。二、鼓舞同學(xué)信念1.樹立模范:個人修養(yǎng)的模范,學(xué)習(xí)刻苦終成大器的模范,敢于拼搏的模范,成績先居劣勢后終究趕上來了,取得了好成績的模范,偉人,名人,民間故事中的典范,特別是他們的已畢業(yè)校友的先進(jìn)事跡。2.實事求是地指出同學(xué)的優(yōu)缺點,幫助他樹立目標(biāo),取長補短。3.面對波折實事求是地分析失敗的原因,指出成功的道路,和他這時具備的優(yōu)勢條件,并鼓舞他的斗志,強調(diào)人不應(yīng)只重視一城一地的得失,而應(yīng)著眼于人生的全局。講清一時的努力不會換來立時的好成績,必須長期努力。總之,xx應(yīng)當(dāng)是鼓動家要鼓起同學(xué)的自信,“自信是人生成功的一半”。三、培育同學(xué)正確的學(xué)習(xí)方法1.加強學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率是xx常常的一項工作,也是差生轉(zhuǎn)化的中心,xx講清一般的學(xué)習(xí)方法,特別是它的作用和意義,并要漸漸培育同學(xué)正確的學(xué)習(xí)方法,課前預(yù)習(xí),認(rèn)真上課,課后適時復(fù)習(xí),反復(fù)復(fù)習(xí),適當(dāng)練習(xí)。要反復(fù)布置,了解后再實行措施矯正,直到這個學(xué)習(xí)習(xí)性養(yǎng)成,還需要針對每科的實在情況對實在科目的學(xué)習(xí)方法全方位的引導(dǎo)。2.加強科學(xué)用腦的思想教育,個人心理調(diào)適,科學(xué)的休息法,記憶法,科學(xué)的身體煅煉,營養(yǎng)褡配,腦科學(xué)最新成績。3.制造條件讓差生補習(xí),同學(xué)自身樂意,請老師補習(xí)或引導(dǎo)訂閱輔導(dǎo)資料或購買vcd影碟,總之要讓他感受到老師在同全班同學(xué)共同努力,營造一種努力爭先,不畏困難的氛圍。4.組織喜好小組,作為學(xué)習(xí)扶貧小組,讓同學(xué)教同學(xué),提高其集體自力謀生的本領(lǐng),同時也讓小組的同學(xué)在提高自身的同時讓自已的本領(lǐng)也上一個新臺階。5.強調(diào)學(xué)習(xí)時間的投入,基礎(chǔ)差要追趕上來只有刻苦,只有艱苦的勞動才有巨大收獲。6.加強課外閱讀引導(dǎo),拓展同學(xué)的學(xué)問面。要教育同學(xué)既要重視課內(nèi)學(xué)問的學(xué)習(xí),又要重視課外學(xué)問的吸取,課堂內(nèi)與課堂外的學(xué)問是相輔相成的。學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成是差生能否轉(zhuǎn)化和同學(xué)學(xué)習(xí)能否進(jìn)步的核心。經(jīng)開下半年工作計劃篇2從我x月份離校來到x網(wǎng)絡(luò)公司已將近半年了,從一個同學(xué)變成了一個員工,角色變了,職責(zé)也就變了。雖然工作上的很多困難都是在自身的預(yù)料之內(nèi),可是很多事情都不像在學(xué)校里那么簡單單純。在項目開發(fā)的工作中,難題一個接一個的呈現(xiàn),自信念不止一次的受到過打擊,雖然自身早就知道,要做到符合公司的要求,做一名合格的程序員,在學(xué)校學(xué)的學(xué)問,根本就不足,而且很不足。每天醒來我都不絕勉勵自身,好好學(xué),以后會好的。在此同時,公司也給了我很多學(xué)習(xí)的機會,這使我對以后的編程之路又有了些許信念。一、x年上半年的工作心得1在這將近半年的工作實踐中,我參加的都是團隊合作的項目,無論是在自身公司,還是在合作公司,我們都講究團隊精神。在信任自身和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊確定會攻無不克戰(zhàn)無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家相互提示和增補,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最緊要的,確定要把信息處置的適時有效和清楚。2每一個項目在開始動手的第一步,確定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶供應(yīng)全部涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要諳習(xí)業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。3工作中,有一個無論是技術(shù),還是閱歷都比較讓人確定的前輩率領(lǐng),將任務(wù)實在化,實在到,每個頁面甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,做到什么程度,這樣把工作進(jìn)度有計劃有方向的贊定下來,做事很有效率。4每天的工作小結(jié)真的很緊要,這讓我們每天都有計劃的知道自身干了什么,不是漫無目的的工作,所以我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成,日記周記月記年記的工作習(xí)慣。5工作并不是一成不變的,或許有一天你要去其他崗位幫助,所以同事之間的技術(shù)要相互學(xué)習(xí),或許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫助,所以相互學(xué)習(xí)也是很緊要的,我在x公司,深有感受,除編程之外,切圖界面設(shè)計等工作都干過。二、工作教訓(xùn)經(jīng)過半年的工作學(xué)習(xí),我也制造了自身離一個符合公司要求的程序員還有很多差距,緊要體現(xiàn)在工作技能與工作閱歷的不足,也是我以后要在工作中不絕磨練和提高自身的地方。認(rèn)真總結(jié)一下,自身在半年工作中緊要有以下方面做得不足好:1工作的條理性不足清楚,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很匆促的情況下,事情多了,就確定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立刻完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2對流程業(yè)務(wù)需求不足諳習(xí);在工作中,制造由于流程或業(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點多,包含錯誤與缺漏還有那時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度明顯不足。平??偸窃陂_發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很諳習(xí)才是項目很好完成的前提。3缺乏工作閱歷;4學(xué)習(xí)的學(xué)問不足廣泛;一個項目中,涉及的技術(shù)往往有多種,學(xué)問多了,就會快捷變通,以后我會加強這方面的學(xué)習(xí)。三、下半年的工作計劃短時間做出以下幾點規(guī)劃:1要提高工作的自動性,做事干脆堅決,不拖泥帶水;2工作要重視實效重視結(jié)果,一切工作環(huán)圍著目標(biāo)的完成;3要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;4把握一切機會提高專業(yè)本領(lǐng),加強平常學(xué)問總結(jié)工作;5精細(xì)化工作方式的衡量和實踐。6虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或閱歷。其實作為一個新員工,全部的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽多看多想多做多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,搭配著實際工作不絕的進(jìn)步,無論在什么環(huán)境下,我都信任這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在參加工作的這短短的幾個月中,我深刻的體會到,把自身全部的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,到底技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。經(jīng)開下半年工作計劃篇3上半年的工作就這樣結(jié)束了。若不是我看到了自身年初到六月末的業(yè)績提高程度,我都不敢信任時間過得如此之快。當(dāng)我看到業(yè)績從xx提高到xx時,我知道,時間已經(jīng)過半了,沒有時間的幫助,我不可能能夠提高這么多,這一點我特別的清楚。雖說銷售是一個很簡單出業(yè)績的工作,但要想業(yè)績穩(wěn)步增長,在提高了的基礎(chǔ)上再穩(wěn)步提升,這就必須要時間的幫助了。本人現(xiàn)將下半年的工作做一個工作計劃,以便自身的銷售本領(lǐng)也能夠在下半年里穩(wěn)步增長!一、營銷方式做銷售之外,也增大點對點直接銷售的力度通過上半年的銷售工作,本人意識到如今用品牌營銷的方式做銷售是有利于加添客戶對我們信任的,本人在下半年的工作中,仍舊會盡可能地提高本人的自媒體運營本領(lǐng),將自身的社交平臺打造成我們銷售做品牌營銷的優(yōu)質(zhì)平臺。在下半年的工作中,本人也會增大一些點對點的直接銷售力度,以保證銷售這份工作中自動出擊的本領(lǐng)不因品牌營銷而退化。沒有人是不用消費的,但也沒有人完全知道自身需要些什么,假如做銷售的能夠自動出擊的話,極有可能就能夠為自身提高業(yè)績,最壞也不過是被客戶掛電話而已,他們不會在意你有沒有打電話“騷擾”過他們。二、增大維系老客戶的力度,讓老客戶能夠完全信任品牌在今年上半年的銷售工作中,我發(fā)覺老客戶才是我們產(chǎn)品銷售出去的保障。過去總以為客戶買了一次或許就不會再買了,所以確定要把握住每一個客戶給我們的那次機會,通過上半年的工作,我意識到也是有相當(dāng)多的客戶會選擇回頭,連續(xù)購買我們的產(chǎn)品。這足以讓本人在下半年的銷售工作中加大維系老客戶的力度,讓客戶能夠在一次一次的消費中,完全信任我們的品牌,讓他們將來在需要購買相關(guān)產(chǎn)品時,只會想到我們公司,只會想到我們的產(chǎn)品。三、連續(xù)通過促銷活動擴大客戶群,盡可能吸納新的客戶當(dāng)然,要想銷售的業(yè)績穩(wěn)步提升,也還是需要擴大客戶群,吸納一些新客戶的,只有買了第一次,才又可能連續(xù)買下去。本人計劃在下半年的工作中,通過公司的促銷活動擴大客戶群,爭取到他們選擇相關(guān)產(chǎn)品時,首選我們的優(yōu)勢,這樣才可以為我們的業(yè)績帶來提升。經(jīng)開下半年工作計劃篇4說實話自身在下半年之中能否領(lǐng)導(dǎo)酒店眾人做好領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作任務(wù)令自身心中很沒有底,再加上上半年的工作歷程并沒有想象中的那么順當(dāng),也就是說自身在那段坎坷歷程之中走得無比困難,或許也是為了不想重蹈覆轍的原因才推動著自身為下半年的酒店工作做好相應(yīng)的工作計劃。首先是盡快確定好下半年幾個酒店促銷活動的大概方針并選好主題,雖然說這看起來只不過是一紙空文上面難以起到保證作用的大概想法,但有些時候我卻確實能夠從中獲得一些工作上的靈感并實行有效地維護。作為酒店經(jīng)理自然要在做好自身本職工作的基礎(chǔ)上面督促好酒店其他員工的相應(yīng)工作能夠適時的完成,雖然說有的時候確實會由于人多而造成顧不過來的一些尷尬局面,尤其是下半年確定會在酒店之中涌現(xiàn)一批新的員工來為酒店的進(jìn)展做出自身的貢獻(xiàn),而我的工作就是充當(dāng)好他們的引路人直到能夠諳習(xí)酒店中的大多數(shù)業(yè)務(wù),除此之外我還應(yīng)當(dāng)要依據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)提前做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)表格進(jìn)行匯總。其次則是和助理一起商諂諛下半年匯總應(yīng)當(dāng)組織的幾次培訓(xùn)會議,確定要從酒店員工中平常碰到的比較多的難題中找出最為典型的幾個,然后召開針對員工的培訓(xùn)會議并為他們講解其中的內(nèi)容與學(xué)問。除此之外比較讓人在意的還是酒店前臺的接待工作是否能夠做到令顧客感到充足,還有廚師們制作的飯菜是否符合顧客的口味都是值得我去留意的地方,有的時候一個小細(xì)節(jié)說不定就能夠讓酒店的業(yè)績在短時間內(nèi)獲得加到的提升。最后我還是需要依據(jù)實在事項的變更來對自身的工作計劃進(jìn)行調(diào)整,終歸我也不能夠就這樣認(rèn)為能夠提前預(yù)料到全部可能發(fā)生的事件,因此有些時候我還是應(yīng)當(dāng)多在自身基礎(chǔ)本領(lǐng)與酒店管理工作方面下功夫,而且擔(dān)負(fù)酒店經(jīng)理工作這么長時間的我也明白有些事情是不可能都做到一蹴而就的,不過鑒于目前酒店市場的競爭與變更還是讓我在工作之余也難免感到有些掛念和憂慮,但是實際上太過于深遠(yuǎn)的話題列入到下半年的工作計劃之中反而有種不切實際的感覺。酒店經(jīng)理的工作計劃最為忌諱的還是好高騖遠(yuǎn)等不利于長期進(jìn)展的因素,因此我還是決議下半年的酒店管理工作中應(yīng)當(dāng)以穩(wěn)妥二字為主,只有這樣才略夠依據(jù)時勢的不同來對自身的計劃進(jìn)行調(diào)整與增補,假如可以的話還真希望能夠提前考慮到一切對于酒店進(jìn)展有所影響的因素。經(jīng)開下半年工作計劃篇5通過的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信任。但是,在工作中,我們依舊發(fā)覺了不少的問題與不足,如保險賠付率依舊偏高,處置保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們將來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進(jìn)一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵,不絕提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:(1)專線接報案時間掌控在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭實現(xiàn)95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭實現(xiàn)100%,超時限交案率力爭掌控在10%以內(nèi);報價崗自報車型掌控1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量掌控在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭實現(xiàn)85%。下半年,我們將連續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造作聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。(2)掌控好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。(3)加強理賠隊伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報案,適時顯現(xiàn)場,精準(zhǔn)報價,熱誠服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠方法,在堅持自動、快速、精準(zhǔn)、合理的原則下,保證案件處置的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維護和修理、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、掌控風(fēng)險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè),提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)進(jìn)展的后腿。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不絕作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛干凈、衣著乾凈、言語文明、不卑不亢、耐性細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣揚員。(4)下半年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)覺場的力度,以削減假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件嘉獎方法,調(diào)動全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重點疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍?。?)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處置工作。(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處置原則和操作流程,提高未決賠案的估損精準(zhǔn)性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。(9)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)覺的問題要適時向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險掌控,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)進(jìn)展和理賠管控的關(guān)系。(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)覺的問題及引導(dǎo)性的看法和建議,并對有幫助性的看法和建議予以接受,進(jìn)而對保險理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。在接下來的時間里,我將以提高客戶充足度為宗旨,以維護公司利益為目標(biāo),著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,呈現(xiàn)我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。經(jīng)開下半年工作計劃篇6細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進(jìn)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,實行“確保穩(wěn)住大客戶,努力變更小客戶,積極拓展新客戶”的策略,訂立詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成連續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。連續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,加強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,自動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資財產(chǎn)務(wù)、中心業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)緊要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營銷,加強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并重視改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資本錢率,加添高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)打開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。最好最全的免費公文,加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動??蛻糍Y源是全公司至關(guān)緊要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個渠道:一是要依照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團隊。二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的依舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充足考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,充足客戶的需求。各行部要訂立認(rèn)真的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行引導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在連續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充足重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有偏重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的緊要依據(jù),適時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中碰到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,適時處置問題,加強服務(wù)管理,提高客戶充足度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地進(jìn)展目標(biāo)。加快產(chǎn)品創(chuàng)新步調(diào),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的緊要承當(dāng)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶掛念的問題。提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要連續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品適時進(jìn)行品牌設(shè)計,訂立適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。進(jìn)展第三方存管業(yè)務(wù)。捉住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的手記和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)實在、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,加強市場快速響應(yīng)本領(lǐng),真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培育xx部門人才要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,訂立行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將連續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),試驗更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。強化流程管理,提高風(fēng)險掌控水平要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,訂立切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中心業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要重視發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,適時發(fā)覺、堵塞業(yè)務(wù)過錯和漏洞,各網(wǎng)點進(jìn)展第三方存管業(yè)務(wù)。捉住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的手記和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)實在、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,加強市場快速響應(yīng)本領(lǐng),真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培育xx部門人才要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,訂立行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將連續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),試驗更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。強化流程管理,提高風(fēng)險掌控水平要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,訂立切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中心業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要重視發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,適時發(fā)覺、堵塞業(yè)務(wù)過錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進(jìn)行整改。經(jīng)開下半年工作計劃篇7人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不特別精準(zhǔn),但卻反映了護理工作的緊要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.2023年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)當(dāng)走上新的臺階,特訂立20xx年護理工作計劃:一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素養(yǎng)(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職連續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理學(xué)問為主,加添考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強專科技能的培訓(xùn):各科訂立出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育??谱o士打下堅固結(jié)實的基矗。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作。中抽考。其他層次的護士計劃布置操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,訂立訓(xùn)練方案及實在的實施計劃。2、布置全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)、更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新學(xué)問和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二、加強護理管理,提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,緊要是
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