志愿者滿意度調(diào)查問(wèn)卷

實(shí)用文檔志愿者滿意度調(diào)查問(wèn)卷志愿者滿意度調(diào)查問(wèn)卷【問(wèn)卷一】Q1：你是如何獲知你所參加的志愿活動(dòng)的?○志愿隊(duì)伍在網(wǎng)上的宣傳○上海大學(xué)志愿者招募系統(tǒng)○傳單海報(bào)橫幅等線下宣傳○從志愿團(tuán)隊(duì)內(nèi)部獲知Q2：你期望自己能從這次志愿活動(dòng)中收獲到什么?□樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神力量□志愿時(shí)長(zhǎng)認(rèn)證，榮譽(yù)證書(shū)□社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)□交流能力Q3：你認(rèn)為在正式參加活動(dòng)之前，自己對(duì)于活動(dòng)的了解程度高嗎?另分?jǐn)?shù)與了解程度正相關(guān)★★★★★Q4：志愿活動(dòng)開(kāi)始前是否受到過(guò)該團(tuán)隊(duì)關(guān)于志愿技能的培訓(xùn)?○無(wú)任何培訓(xùn)○簡(jiǎn)單培訓(xùn)，例如短信郵件通知注意事項(xiàng)○嚴(yán)格培訓(xùn)，如開(kāi)會(huì)，講座等Q5：如有培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是什么?○志愿者基本素養(yǎng)○本次活動(dòng)所需專業(yè)技能○無(wú)培訓(xùn)Q6：你認(rèn)為通過(guò)培訓(xùn)，收獲如何?○收獲很大，了解了工作內(nèi)容，提升了自身素能?！鹗斋@很小，但仍學(xué)習(xí)到了新的東西。○沒(méi)有收獲，培訓(xùn)完全是形式化?！馃o(wú)培訓(xùn)Q7：你對(duì)于活動(dòng)前的培訓(xùn)情況的滿意度是多少?(打分與滿意度成正比)培訓(xùn)內(nèi)容★★★★★培訓(xùn)形式★★★★★Q8：報(bào)名后，志愿團(tuán)隊(duì)的'通知是否準(zhǔn)確及時(shí)?打分與滿意度成正比★★★★★Q9：你對(duì)于活動(dòng)中領(lǐng)隊(duì)的期望是怎樣的?____________Q10：請(qǐng)從以下幾個(gè)方面評(píng)價(jià)活動(dòng)中你的領(lǐng)隊(duì)。(打分與滿意度成正比)態(tài)度友好親切★★★★★志愿工作經(jīng)驗(yàn)豐富★★★★★領(lǐng)隊(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)★★★★★處理突發(fā)事件果斷有效★★★★★Q11：活動(dòng)中你的崗位屬于○講解型○引導(dǎo)型○其他Q12：你認(rèn)為在活動(dòng)中你的志愿工作□很充實(shí)，幫助到了他人□所在的崗位很空閑，認(rèn)為自己作用不大□起到了弘揚(yáng)了奉獻(xiàn)互助的志愿精神Q13：你認(rèn)為你參加的志愿活動(dòng)有意義嗎?○很有意義○意義不大○不確定Q14：在你做志愿活動(dòng)過(guò)程中有無(wú)團(tuán)隊(duì)合作?○互相配合非常默契○合作較少○完全沒(méi)有配合，各干各的Q15：你認(rèn)為自己作為志愿者所受到的待遇(車貼，飯貼)?○很滿意○一般○不滿意Q16：你認(rèn)為通過(guò)志愿活動(dòng)的收獲，預(yù)期目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了嗎?○都實(shí)現(xiàn)了○沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，與想象有很大出入○一部分實(shí)現(xiàn)了Q17：如果讓你對(duì)本次志愿活動(dòng)做出整體評(píng)價(jià)(打分與評(píng)價(jià)成正相關(guān))自己的工作★★★★★組織者志愿者團(tuán)隊(duì)★★★★★【問(wèn)卷二】Q1.您的文化程度?小學(xué)及以下初中高中大專及以上Q2.你的年齡20以下20-4040-6060以上Q3.您是否喜歡幫助您您的志愿者?喜歡不喜歡一般Q4.您與自愿者相處是否融洽?非常好不好一般Q5.您認(rèn)為志愿者給你們培訓(xùn)課程是否有用?有用沒(méi)用Q6.您是否愿意繼續(xù)讓志愿者幫助您?愿意不愿意還不清楚Q7.志愿者為您服務(wù)的時(shí)間一般在1小時(shí)以內(nèi)1—2小時(shí)4—5次6次及以上Q8.志愿者到機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的時(shí)間主要集中在______?平時(shí)周末節(jié)日寒暑假Q(mào)9.您希望志愿者在哪些方面給予您更多的服務(wù)?生活照料物質(zhì)幫助醫(yī)療服務(wù)精神慰藉Q10.您與志愿者交流時(shí)，志愿者