農(nóng)業(yè)短信、彩信平臺項目技術(shù)方案

農(nóng)業(yè)短信、彩信平臺工程技術(shù)方案某農(nóng)業(yè)廳短信、彩信平臺技術(shù)解決方案PAGE上海大漢三通網(wǎng)絡(luò)通信有限公司上海張江高科技園區(qū)浦東軟件園20號樓5層第8頁共146頁版權(quán)所有(C)2024-2033網(wǎng)址：電話業(yè)短信、彩信平臺工程技術(shù)方案2024.03.20

目錄TOC\o"1-3"\h\z1、 工程簡介 191.1. 工程背景 192、 技術(shù)體系簡介 202.1. 產(chǎn)品技術(shù)標準 202.2. 技術(shù)體系架構(gòu) 223、 客戶總體需求 233.1. 用戶管理 233.2. 業(yè)務(wù)模塊 243.2.1. 短信群發(fā) 243.2.2. 彩信群發(fā) 243.2.3. 日常業(yè)務(wù)模塊 243.3. 系統(tǒng)模塊 263.3.1. 通道管理 263.3.2. 號段管理 263.3.3. 歸屬地管理 273.3.4. 黑名單管理 273.3.5. 用戶管理 283.3.6. 敏感詞過濾功能 293.3.7. 費用管理 293.4. 統(tǒng)計與監(jiān)控 293.4.1. 訂購用戶統(tǒng)計 293.4.2. 上下行短信、彩信信息統(tǒng)計 293.4.3. 上下行短信、彩信費用統(tǒng)計 303.4.4. 后臺線程管理 303.4.5. 短信、彩信發(fā)送列隊監(jiān)控 303.4.6. 短信平臺狀態(tài)監(jiān)控 303.4.7. 錯誤碼查詢 303.5. 素材管理 303.6. 第三方接口模塊 313.7. 數(shù)據(jù)管理 313.8. 郵件管理 313.9. 計費管理 313.10. 用戶承載量 323.11. 其他要求再次補充說明 324、 工程實現(xiàn)方案 324.1. 縮略語 324.2. 企信通平臺模塊 324.2.1. 通訊錄管理 324.2.2. 角色管理 334.2.3. 短信收發(fā) 344.2.4. 彩信收發(fā) 354.2.5. 通道管理 364.2.6. 統(tǒng)計與監(jiān)控 364.2.7. 素材管理 374.2.8. 郵件管理 374.3. 3G融合消息效勞平臺模塊 384.3.1. 用戶管理 384.3.2. 日常業(yè)務(wù)模塊 384.3.3. 系統(tǒng)管理模塊 404.3.4. 統(tǒng)計與監(jiān)控 444.3.5. 素材管理 464.3.6. 第三方接口模塊 464.3.7. 數(shù)據(jù)管理 504.3.8. 計費管理 514.3.9. 用戶承載量 514.3.10. 其他補充說明 515、 3G融合消息效勞平臺產(chǎn)品介紹 525.1. 產(chǎn)品概述 525.1.1. 系統(tǒng)拓撲圖 525.1.2. 功能架構(gòu)圖 535.2. 組織架構(gòu) 545.2.1. 處理能力 555.3. 系統(tǒng)設(shè)計原那么 555.3.1. 標準性 555.3.2. 開放性 565.3.3. 平安性 565.3.4. 成熟性 575.3.5. 先進性 575.4.9. 統(tǒng)計查詢模塊 685.4.10. 系統(tǒng)管理 695.5. 短信系統(tǒng)二次開發(fā)接口拓展 745.5.1. WebService接口 745.5.2. 調(diào)用存儲過程 755.5.3. SOCKET〔CTC-Server〕接口 765.5.4. HTTPGET接口 775.5.5. Web應(yīng)用開發(fā)接口 775.6. 系統(tǒng)性能 775.6.1. 平臺處理能力 785.6.2. 系統(tǒng)核心優(yōu)勢 795.6.3. 跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫 805.6.4. 多線程、高速緩沖 805.6.5. 系統(tǒng)平安性 815.7. 系統(tǒng)部署解決方案 845.7.1. 二十萬級 845.7.2. 一百萬級 855.7.3. 五百萬級 875.8. 軟件運行環(huán)境 896、 企信通平臺產(chǎn)品功能介紹 906.1. 產(chǎn)品概述 906.1.1. 系統(tǒng)拓撲圖 906.1.2. 功能架構(gòu)圖 916.2. 組織架構(gòu) 926.3. 系統(tǒng)設(shè)計原那么 936.3.1. 標準性 936.3.2. 開放性 936.3.3. 平安性 936.3.4. 成熟性 946.3.5. 先進性 956.3.6. 可擴展性 956.3.7. 高可靠性 956.3.8. 可維護性 966.4. 功能模塊簡介 976.4.1. 短信收發(fā) 976.4.2. 彩信收發(fā) 986.4.3. 互動營銷 996.4.4. 流程管理 996.4.5. 通訊錄 1006.4.6. 企業(yè)管理 1006.4.7. 系統(tǒng)管理 1026.4.8. 日常辦公 1056.4.9. 其他功能 1056.5. 系統(tǒng)二次開發(fā)接口模塊 1066.5.1. WebService接口 1076.5.2. SOCKET〔CTC-Server〕接口 1076.5.3. HTTPGET接口 1086.5.4. DB接口 1096.6. 系統(tǒng)主要功能特點 1096.6.1. 跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫 1096.6.2. 多線程、高速緩沖 1106.6.3. 高可用性及容錯性 1116.6.4. 系統(tǒng)平安性 1126.6.5. 系統(tǒng)性能指標 1136.7. 系統(tǒng)部署解決方案 1156.7.1. 二十萬級 1156.7.2. 一百萬級 1166.7.3. 五百萬級 1186.8. 軟件運行環(huán)境 1207、 售后效勞方案 1227.1. 應(yīng)急效勞承諾 1227.2. 效勞承諾明細 1237.3. 技術(shù)效勞方式 1287.4. 效勞類型 1287.4.1. 銀牌效勞 1287.4.2. 金牌效勞 1297.4.3. 鉆石效勞 1328、 短信、彩信平臺功能需求點對點應(yīng)答 1338.1. 用戶管理 1338.2. 業(yè)務(wù)模塊 1348.2.1. 短信群發(fā) 1348.2.2. 彩信群發(fā) 1348.2.3. 日常業(yè)務(wù)模塊 1358.3. 系統(tǒng)模塊 1378.3.1. 通道管理 1378.3.2. 號段管理 1388.3.3. 歸屬地管理 1398.3.4. 黑名單管理 1398.3.5. 用戶管理 1408.3.6. 敏感詞過濾功能 1418.4. 統(tǒng)計與監(jiān)控 1418.4.1. 訂購用戶統(tǒng)計 1418.4.2. 上下行短信、彩信信息統(tǒng)計 1428.4.3. 上下行短信、彩信費用統(tǒng)計 1428.4.4. 后臺線程管理 1438.4.5. 短信、彩信發(fā)送列隊監(jiān)控 1438.4.6. 短信平臺狀態(tài)監(jiān)控 1438.4.7. 錯誤碼查詢 1438.5. 素材管理 1448.6. 第三方接口模塊 1448.7. 數(shù)據(jù)管理 1458.8. 郵件管理 1458.9. 計費管理 1458.10. 用戶承載量 1468.11. 其他要求再次補充說明 146文檔修改歷史版本修改人日期描述V1.088092024-03-20文檔創(chuàng)立

工程簡介工程背景當手機的短信息效勞這一功能被群眾接受的時候，它就不像手機的通話功能那樣純粹，時至今日，電話仍代表了一對一的交流主導方式，而手機短信作為數(shù)字化，商業(yè)化的產(chǎn)物，被賦予了更多群眾傳播的意味。相對于受眾接受的傳統(tǒng)媒體的方式，手機短信具有接收簡單快捷，針對性更強的優(yōu)點。某農(nóng)業(yè)廳專注于農(nóng)業(yè)政務(wù)公開宣傳、農(nóng)業(yè)技術(shù)展示和農(nóng)業(yè)招商引資的綜合型，多功能的信息發(fā)布機構(gòu)。目前是十二五〞時期，是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟開展方式，統(tǒng)籌深入推進新農(nóng)村建設(shè)，全面推進某省小康社會建設(shè)的關(guān)鍵時期?，F(xiàn)根據(jù)某農(nóng)業(yè)廳提出的短信、彩信平臺需求，將需求分為兩大類：一類是為農(nóng)業(yè)廳機構(gòu)內(nèi)部使用的短彩信發(fā)布；另一類是作為農(nóng)業(yè)廳的增值業(yè)務(wù)效勞。技術(shù)體系簡介產(chǎn)品技術(shù)標準圖STYLEREF1\s錯誤!文檔中沒有指定樣式的文字。SEQ圖\*ARABIC\s11產(chǎn)品技術(shù)標準示意圖經(jīng)過9年時間的探索和積累，研發(fā)中心制定了?公共技術(shù)組件標準?、?UI設(shè)計標準?、?測試標準?、?代碼標準?，所有產(chǎn)品和工程開發(fā)都必須遵循這些標準。產(chǎn)品基于J2EE技術(shù)架構(gòu)，使用java作為主要開發(fā)語言。而且使用了業(yè)界流行和成熟的SSH開源框架(Structs、Spring和Hibernate)，基于MVC模式，構(gòu)建強大靈巧的WEB和后臺應(yīng)用程序。經(jīng)過多個產(chǎn)品、產(chǎn)品的各個版本、多個工程的提煉，推出了自己的公共組件，公共組件包括：Util工具類，消息組件、日志組件、線程同時組件、任務(wù)管理組件、系統(tǒng)監(jiān)控組件、告警組件、License組件、server組件、角色組件、通道組件、彩信制作組件、彩信預(yù)覽組件、黑名單組件、關(guān)鍵字過濾組件、號段歸屬地組件。為了快速應(yīng)對市場需求的變化以及不同行業(yè)產(chǎn)品功能的細分，針對增值業(yè)務(wù)短信和行業(yè)短信市場分別開發(fā)了運營根底平臺和行業(yè)短信根底平臺。在此根底上，可以根據(jù)各個行業(yè)和客戶的個性化需求開發(fā)出對應(yīng)的行業(yè)版本和定制版本，定制的功能將以插件的方式跟根底平臺進行對接。這樣保證根底平臺的通用性、一致性和定制工程的成熟性和穩(wěn)定性，同事減少開發(fā)維護工作量。技術(shù)體系架構(gòu)圖STYLEREF1\s錯誤!文檔中沒有指定樣式的文字。SEQ圖\*ARABIC\s12開發(fā)體系示意圖開發(fā)管理給予業(yè)界主流的“敏捷開發(fā)思想〞，并且以禪道作為研發(fā)管理平臺。SVN作為源代碼管理工具。Maven作為工程構(gòu)建工具，Nexus建立私用倉庫。Eclipse作為開發(fā)人員的IDE。Hudson作為持續(xù)集成工具。

客戶總體需求現(xiàn)根據(jù)某農(nóng)業(yè)廳提出的短信、彩信平臺需求，將需求分為兩大類：一類是為農(nóng)業(yè)廳機構(gòu)內(nèi)部使用的短彩信發(fā)布；另一類是作為農(nóng)業(yè)廳的增值業(yè)務(wù)效勞。某農(nóng)業(yè)廳具體需求如下：用戶管理能夠?qū)崿F(xiàn)用戶組添加、修改、刪除和用戶組信息詳情查詢能夠?qū)崿F(xiàn)用戶添加、修改、刪除和用戶信息詳情查詢不同用戶進行權(quán)限等級劃分按照協(xié)會發(fā)送員、專家、管理員、客戶代表、CP用戶和協(xié)會能分產(chǎn)業(yè)等批量CP用戶導入可批量增加聯(lián)系人信息，將文件中的聯(lián)系人信息批量增加到通訊錄群組/部門中，免去用戶手工輸入的繁瑣。導入操作支持CSV格式〔或逗號分隔的TXT文件〕和EXCEL格式的文件。業(yè)務(wù)模塊短信群發(fā)發(fā)件箱收件箱已發(fā)短信發(fā)送失敗短信能顯示發(fā)送的時間，內(nèi)容概括，發(fā)送人，接收人彩信群發(fā)發(fā)件箱收件箱已發(fā)彩信發(fā)送失敗彩信能顯示發(fā)送的時間，內(nèi)容概括，發(fā)送人，接收人日常業(yè)務(wù)模塊短信抽獎實現(xiàn)了用戶通過WEB發(fā)送短信抽獎及短信抽獎管理的功能。系統(tǒng)為用戶提供了新建抽獎任務(wù)的功能，包括根本信息、抽獎機制、抽獎效果、獎勵通知的設(shè)置短信答題實現(xiàn)了用戶通過WEB發(fā)送短信答題及短信答題管理功能。短信會議系統(tǒng)為用戶提供了會議通知業(yè)務(wù)的功能，包括新增會員通知、會議通知列表顯示等。投票調(diào)查通過此功能，企業(yè)用戶可以將擬定的調(diào)查題目、投票題目通過移動網(wǎng)絡(luò)以短信、WAP方式發(fā)布給指定的移動手機用戶，手機用戶以短信、WAP回復(fù)自己的觀點。企業(yè)可以查詢投票結(jié)果并進行統(tǒng)計分析。意見與投訴效能快信系統(tǒng)以WEB頁面訪問的方式，為用戶處理上行的意見和投訴短信的功能?？梢灶A(yù)先設(shè)置對收到的意見與投訴進行回復(fù)的內(nèi)容日程提醒系統(tǒng)以WEB頁面訪問的方式，提供短信發(fā)送的多種方法，包括定時發(fā)送、定時循環(huán)發(fā)送；除此以外，還提供了發(fā)送回執(zhí)列表、新建日程提醒列表和編輯日程列表等等。系統(tǒng)模塊通道管理短信信息平臺的通道信息，通道信息包括通道標識、通道接入號碼、通道本錢、通道支持的運營商〔移動、聯(lián)通、電信〕、通道下發(fā)速度、通道最大字符數(shù)〔短信通道〕、通道優(yōu)先級、通道可達的省份等等。短信信息平臺支持多個通道接入，并且會監(jiān)控各個通道情況，可以對各個通道進行停止、啟動操作。短信信息平臺在進行短信、彩信下發(fā)時會根據(jù)手機號碼選擇通道下發(fā)。號段管理移動電話號碼是由網(wǎng)號+入網(wǎng)地區(qū)編碼+客戶號碼組成。前3位是網(wǎng)號，中間4位是入網(wǎng)地區(qū)編碼，最后4位是客戶號碼。通過入網(wǎng)地區(qū)編碼以及運營商提供的號段資料庫，我們就可以知道手機號碼的歸屬地。短信信息平臺在安裝的時候就會把全國目前的手機號段導入到數(shù)據(jù)庫，因此短信信息平臺能夠自動識別手機號碼所在地區(qū)，短信信息平臺管理員能夠按照歸屬地對業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計和查詢。當有新的號段出現(xiàn)時，短信信息平臺也會盡快進行號段的更新工作，最大限度的保證與各大運營商的同時。歸屬地管理能夠把全國目前的移動手機號段導入到數(shù)據(jù)庫，這樣管理員能夠按照歸屬地對業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計和查詢黑名單管理在電腦應(yīng)用中，黑名單是常用的訪問控制機制之一，使得每個人都可以進入系統(tǒng)或者進行相關(guān)操作，除了黑名單〔即拒絕訪問列表〕中的成員。在增值業(yè)務(wù)中，黑名單通常是針對有用戶投訴，而且經(jīng)查實違規(guī)情節(jié)比擬惡劣的，SP便把這樣的用戶列為“黑名單用戶〞，其目的是以后不再向這些用戶發(fā)送信息，即使發(fā)送信息，也將發(fā)送失敗。銀信通平臺中引入了這一概念。短信信息平臺發(fā)送短信、彩信時，會先從接收對象中自動過濾掉黑名單號碼，然后再進行下發(fā)。用戶管理用戶管理功能主要用來對使用本平臺用戶的權(quán)限和賬號信息進行管理。本平臺的用戶一般是SP企業(yè)內(nèi)部員工以及其產(chǎn)品內(nèi)容合作方〔一般稱作CP〕。SP企業(yè)內(nèi)部人員一般包括平臺管理員、業(yè)務(wù)人員、市場人員、產(chǎn)品內(nèi)容制作人員、審核員、客服人員；產(chǎn)品內(nèi)容合作方(CP)一般能上傳自己擁有的內(nèi)容以及查詢自己內(nèi)容的下載情況。所以，為了能很好的控制平臺中用戶的權(quán)限，本平臺使用角色來控制用戶的權(quán)限，角色如平臺管理員、審核員、CP人員等等。角色信息主要包括角色名稱、它能訪問的頁面集合以及每個頁面上的屬性。每個頁面會根據(jù)需要定義多個屬性，如“新增〞、“編輯〞、“審核〞、“查看SP〞、“查看CP〞等等，每個屬性對應(yīng)頁面的一項功能，擁有該屬性，訪問該頁面的時候就才能擁有這項功能。比方某角色擁有頻道內(nèi)容頁面的“審核〞屬性，那該角色進入到這個頁面就能執(zhí)行審核操作敏感詞過濾功能對一些非法或反動的短信信息，在下發(fā)的時候能自動進行過濾后再進行下發(fā)處理，并且在本平臺提交文本素材或者制作手機報時也會自動將敏感詞提示出來。敏感詞過濾會對上傳的文本素材，制作的短信，即將下發(fā)的短信以及第三方發(fā)過來的包中的文本進行過濾，當發(fā)現(xiàn)含有已設(shè)置的敏感詞時，系統(tǒng)會以“***〞代替需過濾的內(nèi)容。例如，設(shè)置“法輪功〞為非法敏感詞，某條制作好的短信中含有“法輪功組織是合法組織〞字樣，下發(fā)短信時，會自動以“***〞代替敏感詞進行下發(fā)，實際下發(fā)效果為“***組織是合法組織〞，從而有效阻止了非法信息的傳播費用管理統(tǒng)計與監(jiān)控訂購用戶統(tǒng)計能夠統(tǒng)計CP用戶的數(shù)，訂購時間，訂購客戶名稱，訂購資費類型，使用情況等上下行短信、彩信信息統(tǒng)計能夠統(tǒng)計上下行短信，彩信發(fā)送量、針對不同的CP用戶類型能分類匯總等上下行短信、彩信費用統(tǒng)計能夠統(tǒng)計上下行短信、彩信發(fā)送的費用〔針對CP的費用，針對SP的費用〕能夠針對不同的用戶類型分類匯總后臺線程管理通過線程控制子線程的運行狀態(tài)短信、彩信發(fā)送列隊監(jiān)控能夠監(jiān)控短信、彩信發(fā)送的狀態(tài)短信平臺狀態(tài)監(jiān)控能夠監(jiān)控短信平臺運行的情況錯誤碼查詢提供錯誤代碼幫助，用戶在使用中，出現(xiàn)系統(tǒng)報錯提示，能通過錯誤代碼查詢根本的解決方法或建議。素材管理短信平臺素材管理功能，包括了常用短語、文本素材、圖片素材和音樂素材的上傳、分組管理。短信平臺在制作和發(fā)送短信、彩信產(chǎn)品的時候，可以直接從事先上傳的素材庫里面選擇所需素材，一次上傳后可以重復(fù)使用，操作簡便。第三方接口模塊為第三方平臺提供便捷、靈巧的接口，實現(xiàn)平臺之間的互聯(lián)互通。數(shù)據(jù)管理主要功能： 計費系統(tǒng)：根據(jù)業(yè)務(wù)種類及業(yè)務(wù)代碼，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供計費日報表、月報表。郵件管理能夠?qū)⑷粘＾k公的郵件通過短信轉(zhuǎn)發(fā)大客戶手機上計費管理能對不同的業(yè)務(wù)進行計費管理，可靈巧設(shè)置計費的方式和金額，與通信運營商之間可實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。用戶承載量不低于500萬用戶。其他要求再次補充說明〔1〕平臺必須是短、彩信一體化；〔2〕可以同時接入3家通信運營商；〔3〕提供的平臺，必須具備做SP所需的根本功能，如CP管理、權(quán)限設(shè)置、計費管理、統(tǒng)計管理、用戶管理等。工程實現(xiàn)方案縮略語縮略語英文全名中文全名CTC-EMACHINATRICOMEMA企信通平臺EMAEnterpriseMobileAgent企信通CTC-CMSCHINATRICOMCMS3G融合消息效勞平臺企信通平臺模塊通訊錄管理CTC-EMA通訊錄分為兩種，個人通訊錄和全局通訊錄。CTC-EMA通訊錄采用目錄樹結(jié)構(gòu)管理，直觀、使用方便。企業(yè)通信錄、個人通信錄的多級分類的聯(lián)系人管理機制，最大化的利用了公司的統(tǒng)一資源，同時也最大程度的保存了個人的隱私空間，滿足不同用戶的需要。支持企業(yè)通訊錄、個人通訊錄的分類管理靈巧的共享設(shè)置能夠在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)資源共享支持多號碼管理能夠直接發(fā)送聯(lián)系人信息提供通訊錄導入和導出功能支持自定義組和聯(lián)系人角色管理角色信息主要包括角色名稱〔平臺管理員、企業(yè)管理員、部門經(jīng)理、員工〕、它能訪問的頁面集合以及每個頁面上的屬性〔是否有刪除權(quán)限〕。每個屬性對應(yīng)頁面的一項功能，擁有該屬性，訪問該頁面的時候才能擁有這項功能。比方某角色擁有頻道內(nèi)容頁面的“有刪除權(quán)限〞屬性，那該角色進入到這個頁面就能執(zhí)行刪除操作。短信收發(fā)發(fā)短信CTC-EMA系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的需要進行短信發(fā)送或短信群發(fā)。短信發(fā)送可自行輸入手機號碼，并可輸入過個手機號碼或選擇通訊錄名單發(fā)送。系統(tǒng)可以導入短信群發(fā)，導入內(nèi)容群發(fā)前者是號碼不同，內(nèi)容相同時可以使用導入短信群發(fā)，后者號碼和內(nèi)容各不相同時可使用導入內(nèi)容群發(fā)。短信群發(fā)功能的設(shè)計能更好的解決客戶在短信發(fā)送方面的問題?？蛻艨筛鶕?jù)自己的需求選擇對應(yīng)的短信發(fā)送模式進行短信發(fā)送。已發(fā)短信通過系統(tǒng)提交短信后，所有提交過的短信記錄可以在已發(fā)短信里查詢到。已發(fā)短信可查詢到短信到達的狀態(tài)、發(fā)送的時間、短信內(nèi)容、短信數(shù)量等。收件箱短信收件箱是用戶發(fā)送到平臺的短信列表。CTC-EMA可通過時間段或手機號碼查詢短信上行。并進行對信息的回復(fù)。彩信收發(fā)制作彩信彩信通常是由彩信標題和多個彩信幀組成，每一幀都有各自文字、圖片、背景音樂和幀播放時間。CTC-EMA能制作多幀的彩信，可以為每一幀選擇圖片、背景音樂、文字，并且可以設(shè)置每一幀的播放時間。制作出來的彩信符合SMIL2.0格式。并且平臺提供實時預(yù)覽的功能。發(fā)彩信CTC-EMA提供彩信單發(fā)、群發(fā)以及定時發(fā)送功能。人性化設(shè)計，可以從通訊錄里面選擇多個聯(lián)系人或者群發(fā)組作為彩信的接收。CTC-EMA還具有發(fā)送時自動處理黑名單號碼的功能。已發(fā)彩信已發(fā)彩信是管理彩信提交的歷史記錄。并可根據(jù)時間段查詢該時間段彩信的提交記錄，或根據(jù)彩信提交的狀態(tài)進行查詢。通道管理配置平臺的通道信息，通道信息包括通道標識、通道接入號碼、通道本錢、通道支持的運營商〔移動、聯(lián)通、電信〕、通道下發(fā)速度、通道最大字符數(shù)〔短信通道〕、通道優(yōu)先級、通道可達的省份等等。CTC-EMA支持多個通道接入，并且會監(jiān)控各個通道情況，可以對各個通道進行停止、啟動操作。CTC-EMA在進行短信下發(fā)時會根據(jù)手機號碼選擇通道下發(fā)。統(tǒng)計與監(jiān)控監(jiān)控管理監(jiān)控管理負責平臺的數(shù)據(jù)監(jiān)控，時時記錄平臺的上下行流量和平臺的運作情況監(jiān)視企信通運行狀態(tài)，防止通訊平臺的意外關(guān)閉，更好的保持效勞的持續(xù)性。統(tǒng)計管理對公司一定時間內(nèi)的員工上行、下行量進行統(tǒng)計。統(tǒng)計內(nèi)容還包括下行彩信的成功數(shù)、失敗數(shù)、成功率等，并會對本錢進行統(tǒng)計。具有按通道統(tǒng)計功能。此外，CTC-EMA還具有圖形統(tǒng)計功能。可以根據(jù)每天、每月或者固定時間段內(nèi)的下發(fā)量自動生成柱狀圖、折線圖、餅圖、點狀圖、曲線圖等。素材管理企信通素材管理功能，包括了常用短語、文本素材、圖片素材和音樂素材的上傳、分組管理。企信通在制作和發(fā)送彩信產(chǎn)品的時候，可以直接從事先上傳的素材庫里面選擇所需素材，一次上傳后可以重復(fù)使用，操作簡便。郵件管理用戶填入接收提醒短信的手機號碼、郵箱信息〔POP3效勞器地址、帳號、密碼〕，驗證通過后即可享受郵件提醒效勞。當設(shè)置的郵箱收到新的郵件時，CTC-EMA會發(fā)送郵件提醒短信到用戶的手機上。郵件資源會消耗的比擬嚴重，該模塊企信通平臺現(xiàn)有模塊，可以根據(jù)農(nóng)業(yè)廳的要求給農(nóng)業(yè)廳開放此功能。3G融合消息效勞平臺模塊用戶管理系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的訂購狀態(tài)、用戶手機號等查詢用戶，并導出現(xiàn)有的用戶導出的格式為TXT或EXCEL。還可添加用戶、刪除某用戶組。日常業(yè)務(wù)模塊3G融合消息效勞平臺提供的日常業(yè)務(wù)包括：短彩信單條發(fā)送、按業(yè)務(wù)發(fā)送、導入群發(fā)、推廣用戶群發(fā)、訂購用戶導入、方案任務(wù)手工操作、平臺短彩信審核等。3G融合消息效勞平臺在進行短消息發(fā)送時會自動執(zhí)行敏感詞過濾以及黑名單號碼處理機制。3G融合消息效勞平臺采用三次重發(fā)機制，能對提交失敗的短彩信自動進行數(shù)據(jù)重新采集，并做二次發(fā)送處理，如果三次仍然不成功，那么停止發(fā)送操作，并將數(shù)據(jù)存入到發(fā)送失敗記錄表，方便查詢失敗原因。短信抽獎系統(tǒng)可提供新建抽獎任務(wù)，配置抽獎流程包括根本信息、抽獎機制、抽獎效果、獎勵通知等設(shè)置。某農(nóng)業(yè)廳可通過WEB短發(fā)送短信抽獎信息，并可對短信抽獎進行管理。短信答題3G融合消息效勞平臺可通過新建答題業(yè)務(wù)，配置答題內(nèi)容等。系統(tǒng)管理員配置好答題業(yè)務(wù)后，某農(nóng)業(yè)廳組織人員便可通過WEB實現(xiàn)發(fā)送短信答題及答題管理等功能。短信會議3G融合消息效勞平臺短信會議通知業(yè)務(wù)功能，包括新增會員通知、會議通知列表顯示，可統(tǒng)計參加會議的人員及未參加會議的人員等。投票調(diào)查3G融合消息效勞平臺可進行投票調(diào)查業(yè)務(wù)，企業(yè)用戶可以將擬定的調(diào)查題目、投票題目通過移動網(wǎng)絡(luò)以短信或WAP方式發(fā)布給指定的移動手機用戶，手機用戶以短信、WAP回復(fù)自己的觀點。某農(nóng)業(yè)廳可以通過3G融合消息效勞平臺查詢投票結(jié)果并進行統(tǒng)計分析。意見與投訴市民對某農(nóng)業(yè)廳有意見或投訴時，通過發(fā)送短信到3G融合消息效勞平臺，系統(tǒng)可直接并及時處理市民的意見和投訴。某農(nóng)業(yè)廳工作人員可直接對用戶的投訴反應(yīng)進行回復(fù)處理，或是通過預(yù)設(shè)好的短信回復(fù)來處理。日程提醒日程提醒需提供短信發(fā)送的多種方法，包括定時發(fā)送、定時循環(huán)發(fā)送；除此以外，還提供發(fā)送回執(zhí)列表、新建日程提醒列表和編輯日程列表等等?？筛鶕?jù)客戶的個性化需求做產(chǎn)品的二次開發(fā)。根據(jù)武漢農(nóng)業(yè)廳的日程提醒需求模塊，預(yù)估大約1個月的開發(fā)工作量。系統(tǒng)管理模塊3G融合消息效勞平臺系統(tǒng)管理模塊主要提供平臺管理功能，平臺管理人員可通過直接登錄平臺管理頁面對平臺進行操作，包括用戶管理、賬號管理、CP管理、接口用戶管理、日志管理、黑名單管理、歸屬地管理、隊列監(jiān)控等。號段管理移動電話號碼是由網(wǎng)號+入網(wǎng)地區(qū)編碼+客戶號碼組成。前3位是網(wǎng)號，中間4位是入網(wǎng)地區(qū)編碼，最后4位是客戶號碼。通過入網(wǎng)地區(qū)編碼以及運營商提供的號段資料庫，我們就可以知道手機號碼的歸屬地。CTC-CMS在安裝的時候就會把全國目前的手機號段導入到數(shù)據(jù)庫，因此CTC-CMS能夠自動識別手機號碼所在地區(qū)，CTC-CMS管理員能夠按照歸屬地對業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計和查詢。當有新的號段出現(xiàn)時，CTC-CMS也會盡快進行號段的更新工作，最大限度的保證與各大運營商的同時。歸屬地管理移動電話號碼是由網(wǎng)號+入網(wǎng)地區(qū)編碼+客戶號碼組成。前3位是網(wǎng)號，中間4位是入網(wǎng)地區(qū)編碼，最后4位是客戶號碼。通過入網(wǎng)地區(qū)編碼以及運營商提供的號段資料庫，我們就可以知道手機號碼的歸屬地。黑名單管理在\o"電腦"電腦應(yīng)用中，黑名單是常用的訪問控制機制之一，使得每個人都可以進入系統(tǒng)或者進行相關(guān)操作，除了黑名單〔即拒絕訪問列表〕中的成員。在增值業(yè)務(wù)中，黑名單通常是針對有用戶投訴，而且經(jīng)查實違規(guī)情節(jié)比擬惡劣的，SP便把這樣的用戶列為“黑名單用戶〞，其目的是以后不再向這些用戶發(fā)送信息，即使發(fā)送信息，也將發(fā)送失敗。產(chǎn)品中引入了這一概念。CTC-CMS發(fā)送短彩信時，會先從接收對象中自動過濾掉黑名單號碼，然后再進行下發(fā)。角色管理用戶管理功能主要用來對使用本平臺用戶的權(quán)限和賬號信息進行管理。本平臺的用戶一般是SP企業(yè)內(nèi)部員工以及其產(chǎn)品內(nèi)容合作方〔一般稱作CP〕。SP企業(yè)內(nèi)部人員一般包括平臺管理員、業(yè)務(wù)人員、市場人員、WAP網(wǎng)站設(shè)計人員、產(chǎn)品內(nèi)容制作人員、審核員、客服人員；產(chǎn)品內(nèi)容合作方(CP)一般能上傳自己擁有的內(nèi)容以及查詢自己內(nèi)容的下載情況。所以，為了能很好的控制平臺中用戶的權(quán)限，本平臺使用角色來控制用戶的權(quán)限，角色如平臺管理員、審核員、CP人員等等。角色信息主要包括角色名稱、它能訪問的頁面集合以及每個頁面上的屬性。每個頁面會根據(jù)需要定義多個屬性，如“新增〞、“編輯〞、“審核〞、“查看SP〞、“查看CP〞等等，每個屬性對應(yīng)頁面的一項功能，擁有該屬性，訪問該頁面的時候就才能擁有這項功能。比方某角色擁有頻道內(nèi)容頁面的“審核〞屬性，那該角色進入到這個頁面就能執(zhí)行審核操作。敏感詞過濾敏感詞一般是指帶有敏感政治傾向〔或反動傾向〕、暴力傾向、不健康色彩的詞或不文明語。3G融合消息效勞平臺管理員可以自定義敏感詞，3G融合消息效勞平臺會對上傳的文本素材，制作的短信，即將下發(fā)的短信以及第三方發(fā)過來短信進行過濾，當發(fā)現(xiàn)含有已設(shè)置的敏感詞時，會以“***〞代替敏感詞。例如，3G融合消息效勞平臺中定義“法輪功〞為敏感詞，某條制作好的短信中含有“法輪功組織是合法組織〞字樣，下發(fā)短信時，3G融合消息效勞平臺會自動以“***〞代替敏感詞進行下發(fā)，手機接收到的短信內(nèi)容為“***組織是合法組織〞，有效地阻止了這一非法信息的傳播。對于彩信中的敏感詞無法實現(xiàn)，只能通過素材審核的方式對敏感詞進行管理。資費管理3G融合消息效勞平臺資費管理模塊，管理人員可新增、修改或刪除資費信息，配置業(yè)務(wù)資費等功能。統(tǒng)計與監(jiān)控訂購用戶統(tǒng)計3G融合消息效勞平臺支持以業(yè)務(wù)、通道、時間段等作為查詢條件，進行多種方式混合查詢，提供訂購用戶統(tǒng)計列表，統(tǒng)計出指定包月業(yè)務(wù)或者指定時間段內(nèi)的訂購人數(shù)、退訂人數(shù)、訂購中人數(shù)等數(shù)據(jù)，管理員可選擇生成數(shù)據(jù)報表或圖形報表。上下行短、彩信統(tǒng)計3G融合消息效勞平臺支持以業(yè)務(wù)名稱、時間段等為查詢條件，統(tǒng)計出短彩信上下行的成功數(shù)、失敗數(shù)、總量及成功率等。上下行短彩費用統(tǒng)計統(tǒng)計上下行的短彩信發(fā)送的費用分別針對CP的費用、SP的費用能對不同的用戶類型進行分類匯總統(tǒng)計。針對農(nóng)業(yè)廳此需求需要定做開發(fā)，但費用統(tǒng)計統(tǒng)計出的只能是大概的費用作為參考，實際費用需以運營商的出賬單為準。后臺線程管理3G融合消息效勞平臺可監(jiān)控系統(tǒng)后臺線程管理，查看后臺線程列表、運行情況、單個線程名稱以及可以對線程進行關(guān)閉等操作。后臺線程管理包括：短彩信上行處理線程、短信隊列線程、短彩狀態(tài)報告處理線程等線程管理。短彩信發(fā)送隊列監(jiān)控3G融合消息效勞平臺支持短彩信發(fā)送隊列監(jiān)控，通過手機號碼、短彩信內(nèi)容及通道可查詢到當前通道提交的短彩信隊列、下發(fā)路徑〔普通下發(fā)、接口提交等〕、下發(fā)短彩信類型、業(yè)務(wù)代碼等。錯誤碼查詢對于接口調(diào)用方來說，詳細的接口信息反應(yīng)是很重要的，在融合平臺開發(fā)的接口中，每一個接口都有強大的錯誤檢測功能，能按不同的錯誤給出相應(yīng)的錯誤代碼，接口調(diào)用方根據(jù)錯誤提示可以方便的進行錯誤檢查以及參數(shù)調(diào)整。素材管理素材管理功能包括了常用短語、文本素材、圖片素材和音樂素材的上傳、分組管理。為了進行適配，在上傳素材的時候，需要上傳多種不同的格式或者大小的文件。對于圖片素材需要上傳不同格式以及不同分辨率的文件；對于音樂和視頻素材需要上傳不同格式的文件。第三方接口模塊CTC-CMS為了方便用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接入，提供多種接入接口，有效的減少了客戶系統(tǒng)接口研發(fā)的時間和資金投入。目前支持的接口類型有：WebService接口、存儲過程接口、SOCKET〔CTC-Server〕接口、HTTPGET接口。CTC-CMS還支持WEB應(yīng)用開發(fā)接口，可以將客戶自己開發(fā)的頁面嵌入到平臺中。WebService接口WebServices是由企業(yè)發(fā)布的完成其特定商務(wù)需求的在線應(yīng)用效勞，其他公司或應(yīng)用軟件能夠通過Internet來訪問并使用這項在線效勞。各應(yīng)用程序通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和規(guī)定的一些標準數(shù)據(jù)格式〔Http、XML、Soap〕來訪問WebService，通過WebService內(nèi)部執(zhí)行得到所需結(jié)果。WebService可以執(zhí)行從簡單的請求到復(fù)雜商務(wù)處理的任何功能。WebService的主要目標是跨平臺的可互操作性。為了到達這一目標，WebService完全基于XML〔可擴展標記語言〕、XSD〔XMLSchema〕等獨立于平臺、獨立于軟件供給商的標準，是創(chuàng)立可互操作的、分布式應(yīng)用程序的新平臺。WebService具有以下優(yōu)點：跨防火墻的通信、應(yīng)用程序集成、B2B的集成、軟件和數(shù)據(jù)重用。WebService在通過Web進行互操作或遠程調(diào)用的時候是最有用的。調(diào)用存儲過程把業(yè)務(wù)邏輯用一個存儲過程來表示，CTC-CMS在對指定上行〔MO〕分發(fā)時，直接執(zhí)行此存儲過程，存儲過程生成的MT寫入CTC-CMS的下行表；適用于各種業(yè)務(wù)邏輯不是特別復(fù)雜的業(yè)務(wù)，如信息查詢、聊天、笑話點播等，此類業(yè)務(wù)只要開發(fā)一個存儲過程，就能快速在CTC-CMS上實現(xiàn)。SOCKET〔CTC-Server〕接口為了方便各平臺之間的對接以及業(yè)務(wù)的開發(fā)，制定了一個基于XML數(shù)據(jù)包的SOCKET傳輸協(xié)議〔一般稱作消息協(xié)議〕，它用于短彩信的接收、發(fā)送以及狀態(tài)報告的傳輸。CTC-CMS實現(xiàn)了這個協(xié)議的效勞器端，并且能配置它的監(jiān)聽端口。而且平臺提供客戶端API供業(yè)務(wù)開發(fā)使用。每一個業(yè)務(wù)處理程序或第三方應(yīng)用程序都以客戶端的形式登錄到效勞器端，保持長連接，鏈路上每隔一段時間會有心跳檢測包，當連接斷開時會自動重連。當CTC-CMS收到該業(yè)務(wù)的上行消息，會及時轉(zhuǎn)發(fā)給對應(yīng)的客戶端；客戶端需要下發(fā)消息的時候也能夠及時的提交給效勞器端。MO數(shù)據(jù)打包后，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到指定IP地址的端口上，業(yè)務(wù)程序接收處理后，用相同的方式把MT發(fā)送到CTC-CMS的第三方通信接口，再由短彩信平臺處理；適合于不同IP之間大流量的合作業(yè)務(wù)，流程由業(yè)務(wù)程序自由控制；既可以在公司局域網(wǎng)內(nèi)，也可以在兩個公網(wǎng)IP之間使用該接口。HTTPGET接口按照指定格式，把MO數(shù)據(jù)打包成URL，通過調(diào)用指定IP的WEB效勞器的頁面，頁面直接返回下行內(nèi)容，再由CTC-CMS處理；適合于不同IP之間的合作業(yè)務(wù)，通過WEB頁面來實現(xiàn)的業(yè)務(wù)。WEB頁面〔主要是ASP、JSP頁面〕通過和MicrosoftSQLServer、Oracle中存儲過程的結(jié)合，可以快速實現(xiàn)流量不超過10條/秒。合作業(yè)務(wù)可以借助WEB效勞器和數(shù)據(jù)效勞器快速實現(xiàn)；適合于不同平臺之間系統(tǒng)的對接，如業(yè)務(wù)系統(tǒng)放在Linux效勞器上，短信平臺放在Windows效勞器上，短信平臺通過這種方式可以實現(xiàn)于Linux平臺系統(tǒng)的快速銜接。Web應(yīng)用開發(fā)接口CTC-CMS支持將第三方Web頁面嵌入進來，在導航菜單里可以專門為該頁面生成一個菜單鏈接，點擊鏈接就可以進入到此第三方Web頁面。數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)備份及查詢數(shù)據(jù)備份最好是通過后臺數(shù)據(jù)庫進行手動備份，因為備份過程中資源消耗較大，會影響平臺運行，因此手動備份方式比擬好。CTC-CMS能夠設(shè)定只保存最近一段時間的上下行數(shù)據(jù)，超出期限的數(shù)據(jù)將轉(zhuǎn)移到異地遠程數(shù)據(jù)庫。并且提供歷史上下行數(shù)據(jù)的查詢。CTC-CMS也能選擇將某些表完全備份到異地遠程數(shù)據(jù)庫，以防數(shù)據(jù)喪失。計費統(tǒng)計根據(jù)業(yè)務(wù)種類及業(yè)務(wù)代碼，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供計費日報表、月報表?，F(xiàn)在3G融合消息效勞平臺支持業(yè)務(wù)種類及業(yè)務(wù)名稱相結(jié)合的方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)收入統(tǒng)計。計費管理3G融合消息效勞平臺資費一旦使用，就不能修改。且平臺的計費就算很準確都是參考數(shù)值，最終還是要以運營商的計費為標準。用戶承載量系統(tǒng)支持500萬手機用戶的承載量，日均量500萬級的承載量，選擇相應(yīng)的500萬硬件部署結(jié)構(gòu)，這樣系統(tǒng)就完全可以承載500萬的日均發(fā)送量。其他補充說明融合消息效勞平臺可同時接入三家運營商，平臺具備做SP所需的根本功能，如CP管理、權(quán)限管理、統(tǒng)計管理、用戶管理等功能，融合消息效勞平臺是短彩信一體化的綜合平臺。3G融合消息效勞平臺產(chǎn)品介紹產(chǎn)品概述系統(tǒng)拓撲圖圖STYLEREF1\s錯誤!文檔中沒有指定樣式的文字。SEQ圖\*ARABIC\s133G融合消息平臺CTC-CMS〔綜合版〕網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架圖功能架構(gòu)圖協(xié)議層協(xié)議層SOCKET接口HTTPGET接口調(diào)用存儲過程DLL/EXE接口業(yè)務(wù)接口CMPPSGIP中國電信中國移動中國聯(lián)通運營商SMGPSMPP移動MISC發(fā)送路由選擇、重發(fā)處理平臺層平臺通信接口WebService驅(qū)動引擎業(yè)務(wù)調(diào)度解析模塊訂購模塊數(shù)據(jù)自動存儲、恢復(fù)引擎點播模塊消息過濾模塊消息緩沖模塊消息重發(fā)模塊第三方遠程調(diào)用模塊消息傳輸模塊數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)模塊產(chǎn)品制作業(yè)務(wù)信息管理資費管理產(chǎn)品管理資源管理短信收發(fā)/群發(fā)手機用戶管理業(yè)務(wù)統(tǒng)計模塊收入與結(jié)算包月用戶統(tǒng)計發(fā)送成功率統(tǒng)計群發(fā)任務(wù)統(tǒng)計平臺管理模塊角色管理通道管理黑白名單理管理歸屬地管理日志管理敏感詞過濾下發(fā)隊列監(jiān)控接口用戶管理帳號管理號段管理后臺線程管理下發(fā)類型管理WebService接口圖STYLEREF1\s錯誤!文檔中沒有指定樣式的文字。SEQ圖\*ARABIC\s143G融合消息平臺CTC-CMS〔綜合版〕系統(tǒng)構(gòu)架圖組織架構(gòu)圖STYLEREF1\s錯誤!文檔中沒有指定樣式的文字。SEQ圖\*ARABIC\s153G融合消息平臺CTC-CMS〔綜合版〕系統(tǒng)用戶組織架構(gòu)

處理能力通道數(shù)電信、移動、聯(lián)通，通道數(shù)量不限鏈路數(shù)不限制瞬間處理能力1000條/秒系統(tǒng)瞬間峰值1000條/秒/一個TCP/IP連接日處理量千萬級效勞器集群支持業(yè)務(wù)數(shù)量不限制系統(tǒng)設(shè)計原那么系統(tǒng)遵循松耦合、模塊化的原那么，采用軟件總線、組件設(shè)計方式以保證應(yīng)用系統(tǒng)的靈巧性，適應(yīng)個性化的需求；采用效勞器集群方式，便于系統(tǒng)擴容和負載分擔。總體來說，系統(tǒng)設(shè)計遵循以下原那么：標準性系統(tǒng)嚴格遵循業(yè)內(nèi)的相關(guān)技術(shù)標準和業(yè)務(wù)標準的要求，對平臺進行整體規(guī)劃。開放性系統(tǒng)遵循開放性架構(gòu)，采用開放的接口協(xié)議與開發(fā)平臺，為用戶提供統(tǒng)一的、開放的能力調(diào)用；業(yè)務(wù)維護和開展不依賴于設(shè)備廠商，能夠保證業(yè)務(wù)的持續(xù)升級和開展。平安性系統(tǒng)按照電信級的應(yīng)用進行設(shè)計，系統(tǒng)軟件架構(gòu)充分考慮整個系統(tǒng)運行的平安策略和機制；針對各類流程的平安需求，采用多種平安技術(shù)手段，為用戶提供完善的平安技術(shù)保障；提供有效的平安保密措施，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源的平安，防止對系統(tǒng)資源的非法侵入，應(yīng)對違背平安事件記錄并報警；系統(tǒng)具備良好的文件和數(shù)據(jù)庫備份機制，定期對系統(tǒng)進行備份，并在系統(tǒng)數(shù)據(jù)喪失的情況下提供數(shù)據(jù)恢復(fù)；采用雙機熱備份以及標準備份、增量備份、差量備份等方法相結(jié)合，既要解決備份的速度，又要保證數(shù)據(jù)的平安性。不同的操作員具有不同的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限和功能操作權(quán)限，系統(tǒng)管理員能對各操作員的權(quán)限進行配置和管理；系統(tǒng)用戶賬號管理、密碼管理、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限和功能操作權(quán)限管理滿足客戶IT內(nèi)控要求。系統(tǒng)對用戶數(shù)據(jù)采取平安措施，阻止用戶數(shù)據(jù)泄密，喪失和被非法修改，保障用戶利益；系統(tǒng)提供操作日志記錄功能，以便及時掌握系統(tǒng)平安狀態(tài)。成熟性采用成熟穩(wěn)定并且具有運營實例的平臺和第三方軟件或者組件。先進性系統(tǒng)采用業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)，確保系統(tǒng)的先進性；提供完善圖形化的安裝與配置界面，易于使用，具備風格一致用戶界面；系統(tǒng)能在瀏覽器中完成根本的管理任務(wù)，對用戶輸入錯誤，會及時作出提示，還具備完善的聯(lián)機幫助功能。可擴展性系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計，能夠滿足未來業(yè)務(wù)開展的需要；新功能、新業(yè)務(wù)的增加能夠在不影響系統(tǒng)運行的情況下實現(xiàn)；系統(tǒng)設(shè)備以模塊化方式組建，設(shè)備的處理能力平滑擴容。高可靠性系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，具有優(yōu)良的平均修復(fù)時間(MTTR)和平均故障間隔時間(MTBF)指標；采用故障檢查、告警和處理機制，保證數(shù)據(jù)不因意外情況喪失或損壞；軟件故障情況下，系統(tǒng)具備故障守護恢復(fù)機制，即當發(fā)生一般性軟件障礙時，系統(tǒng)具有自糾恢復(fù)能力，例如軟件發(fā)生障礙時能進行局部再裝入等。當發(fā)生全系統(tǒng)中斷或電源中斷恢復(fù)后、系統(tǒng)能迅速地自動再啟動運行；系統(tǒng)支持負載均衡能力，支持應(yīng)用部署在多臺效勞器上、防止應(yīng)用系統(tǒng)的單點故障。冗余點在單臺設(shè)備軟硬件故障情況下，系統(tǒng)所承載業(yè)務(wù)仍正常提供且效勞質(zhì)量不劣化；系統(tǒng)具備靜態(tài)過負荷控制和動態(tài)過負荷控制兩種過負荷控制的能力，能根據(jù)CPU、內(nèi)存、處理能力進行過負荷控制?？删S護性系統(tǒng)易于分析和測試；系統(tǒng)易于修改，對某一個效勞系統(tǒng)的修改，不影響其他系統(tǒng)的正常運行；易于擴展，新增效勞時要求對系統(tǒng)做盡可能少的修改；系統(tǒng)具備自管理和監(jiān)控功能，能夠?qū)崟r監(jiān)控各模塊的執(zhí)行；具備在線升級協(xié)議及版本的功能、在不中斷業(yè)務(wù)的情況下支持對系統(tǒng)的外部接口協(xié)議進行在線升級、對修改后的系統(tǒng)版本進行在線升級。功能模塊簡介短信業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理包含資費管理和短信業(yè)務(wù)管理。CTC-CMS在配置業(yè)務(wù)的時候，可以為一個業(yè)務(wù)配置多個指令。這些指令將用于業(yè)務(wù)點播、訂購、退訂或者普通路由。指令類型分為“短信指令〞、“子號碼〞、“短信指令+子號碼〞三種。短信指令的匹配模式分為模糊匹配和精確匹配兩種。模糊匹配只要求上行短信以短信指令開頭，后面可以有其他內(nèi)容，精確匹配那么要求短信內(nèi)容和短信指令完全一致，短信指令不區(qū)分英文大小寫。假設(shè)將某一業(yè)務(wù)中的短信指令配置為notmatch【模糊匹配】，那么只要上行短信內(nèi)容無法與其他業(yè)務(wù)指令進行匹配時，會自動轉(zhuǎn)入此業(yè)務(wù)。例如，某平臺系統(tǒng)申請的特服號為“10663330〞，那么業(yè)務(wù)處理的方式如下表：CTC-CMS業(yè)務(wù)信息手機短消息發(fā)送操作業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)類型指令用途短信指令子號碼匹配模式幽默笑話手機點播點播100精確匹配發(fā)送“**〞到“10663330100〞進行點播祝福短信手機點播點播ZF模糊匹配發(fā)送“ZF**〞到“10663330〞進行點播天氣預(yù)報手機訂閱訂購TQD102模糊匹配發(fā)送“TQD〞到“10663330102〞進行訂購天氣預(yù)報手機訂閱退訂TQT102模糊匹配發(fā)送“TQT〞到“10663330102〞進行退訂體育新聞手機訂閱訂購TYD精確匹配發(fā)送“TYD〞到“10663330〞進行訂購體育新聞手機訂閱退訂TYT精確匹配發(fā)送“TYD〞到“10663330〞進行退訂名人名言手機點播普通路由MY發(fā)送“MY〞到“10663330〞，普通路由CTC-CMS收到一個上行短消息后，首先與指令進行匹配，進而了解該上行是屬于哪個業(yè)務(wù)以及其用途，再把這個上行轉(zhuǎn)給其對應(yīng)的業(yè)務(wù)程序進行處理。彩信業(yè)務(wù)管理CTC-CMS在配置業(yè)務(wù)的時候，會為這個業(yè)務(wù)配置多個指令。指令分為短信命令字、彩信標題、彩信內(nèi)容以及子號碼。這些指令將用于業(yè)務(wù)點播、訂購、退訂或者普通路由。指令的匹配模式包括模糊匹配和精確匹配。當CTC-CMS收到一個上行〔短信或者彩信〕，會首先用這個上行去匹配一個指令，然后就知道了該上行是屬于哪個業(yè)務(wù)以及它的用途，再把這個上行轉(zhuǎn)給它的業(yè)務(wù)處理程序去處理。資源管理CTC-CMS提供強大資源庫管理功能，資源包括圖片、音樂、文本以及視屏四種。CTC-CMS在制作彩信產(chǎn)品的時候可以直接從資源庫里面選取素材。資源管理包括對資源的分組、查找、新建以及審核。產(chǎn)品管理管理員可以創(chuàng)立短彩信產(chǎn)品、添加產(chǎn)品內(nèi)容、查看短彩信產(chǎn)品、更改短彩信產(chǎn)品、刪除短彩信產(chǎn)品等產(chǎn)品管理功能。管理員可以執(zhí)行產(chǎn)品管理的所有操作。彩信在線制作彩信通常是由彩信標題和多個彩信幀組成，每一幀都有各自文字、圖片、背景音樂、視頻和幀播放時間。CTC-CMS能制作多幀的彩信，可以為每一幀設(shè)置圖片、背景音樂、文字、視頻和播放時間。制作出來的彩信符合SMIL2.0格式，并且可以實時預(yù)覽。手機報模塊手機報概念手機報是依托手機媒介，由報紙、移動通信商和網(wǎng)絡(luò)運營商聯(lián)手搭建的信息傳播平臺，用戶可通過手機瀏覽到當天發(fā)生的新聞。它的實質(zhì)是最新電信增值業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的產(chǎn)物。具體來說，手機報是將傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容通過無線技術(shù)平臺發(fā)送到彩信手機上，從而在手機上開發(fā)發(fā)送短信新聞、彩圖、動漫和WAP〔上網(wǎng)瀏覽〕等功能。手機報優(yōu)勢更強化了時效性，可以實現(xiàn)信息的即時傳播和接收手機報的載體是手機，用戶隨時隨身攜帶，所以，手機報提供商可以將新聞第一時間發(fā)送到用戶的手機上。省去了報紙的印發(fā)環(huán)節(jié)，而且和電視、電腦相比，它不受地點限制，也為用戶節(jié)省了接觸媒介的時間。特別是遇到突發(fā)事件時，手機報可以像網(wǎng)站一樣實現(xiàn)新聞的動態(tài)傳播，用戶不僅可以第一時間知道新聞的結(jié)果，而且可以時刻關(guān)注它的開展過程，使用戶身臨其境般地感觸新聞事件。提高了互動性，真正實現(xiàn)了傳播流程的反應(yīng)傳統(tǒng)媒體的一大弊端就是缺乏與受眾的有效、即時互動，極大地影響了傳播的效果。而手機報的用戶可以通過短信、彩信等方式實現(xiàn)與手機報提供商的有效互動，不僅可以最快地得到新聞，而且可以得到自己最想獲取的新聞。通過互動反應(yīng)，每位用戶可以實現(xiàn)新聞定制，手機報提供商可以將用戶最需要看到的新聞發(fā)送過來，真正表達了傳播的人性化和個性化。手機報的多媒體優(yōu)勢手機報所發(fā)送的新聞，不是短信意義上的文字新聞，而是一個多媒體數(shù)據(jù)包。它包含了圖片、文字、聲音、動畫等，可涵蓋4開8版報紙的全部內(nèi)容。這樣，用戶不僅可以去看、去聽，而且還可以借助圖片和動畫等形式更深刻地去理解新聞。充分調(diào)動受眾的視聽器官，實現(xiàn)新聞的多維閱讀。手機報管理CTC-CMS實現(xiàn)了手機報業(yè)務(wù)的完整運營流程，包括手機報模板定義、欄目定義、內(nèi)容添加、內(nèi)容編輯、內(nèi)容審核以及按周期下發(fā)。手機報模板包括標題、下發(fā)優(yōu)先級、包括的欄目、日期顯示格式、文本幀大小、廣告、尾頁以及下發(fā)周期；手機報欄目包括標題、顯示名稱以及優(yōu)先級；手機報內(nèi)容包括所屬的欄目、類型〔圖片、文本或者圖文混合〕、文本內(nèi)容、圖片、來源、優(yōu)先級以及發(fā)布時間。手機報欄目提供新增、編輯、查詢和刪除欄目的功能。包括標題、顯示名稱、優(yōu)先級等。手機報內(nèi)容可以分欄目進行內(nèi)容的添加。內(nèi)容可以為文本或圖片，可以對內(nèi)容進行添加、查詢、編輯和刪除操作。終端適配模塊終端MMS能力參數(shù)包括支持的圖片格式、支持音樂文件格式、是否支持視頻、是否支持3GPP、彩信的最大大小、彩信的寬度、彩信的高度等。不同的終端擁有不同的終端MMS能力，為了讓同一個彩信能以最適宜的方式顯示在用戶終端上，所以在發(fā)送彩信前需要做終端適配。終端能力參數(shù)庫CTC-CMS提供豐富的終端能力參數(shù)庫，這樣根據(jù)終端型號能查找到該款終端所有的MMS能力參數(shù)。用戶終端庫用戶終端庫用于記錄手機用戶使用的終端型號。它一般由平臺使用者定期將最新的用戶終端信息導入到平臺。平臺在做終端適配的時候才能根據(jù)手機號碼查詢到使用的終端型號，進而再查找終端能力參數(shù)庫就能得到終端MMS能力參數(shù)。素材庫為了進行適配，在上傳素材的時候，需要上傳多種不同的格式或者大小的文件。對于圖片素材需要上傳不同格式以及不同分辨率的文件；對于音樂和視頻素材需要上傳不同格式的文件。適配方式適配方式包括圖片適配、音樂適配、視頻適配。圖片素材主要根據(jù)圖片文件格式以及圖片分辨率進行適配；音樂和視頻適配將根據(jù)音樂文件格式進行適配。彩信由多個素材組成，每個素材都會有不同的格式或者大小的文件，進行適配后，彩信下發(fā)的時候就會取適宜的素材文件進行下發(fā)。用戶管理系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的訂購狀態(tài)、用戶手機號等查詢用戶，并導出現(xiàn)有的用戶導出的格式為TXT或EXCEL。還可添加用戶、刪除某用戶組。日常操作模塊訂購用戶導入將外部.txt文本文件中的手機號碼導入至CTC-CMS的包月任務(wù)訂購用戶名單列表。相同的號碼只會導入一次，防止重復(fù)訂購；錯誤的號碼，無法導入。包月群發(fā)任務(wù)CTC-CMS提供群發(fā)、包月任務(wù)功能，支持定時發(fā)送，平臺管理員可以手動對包月用戶進行反向取消。CTC-CMS可以根據(jù)發(fā)送周期〔時間、日期等〕對某個業(yè)務(wù)的包月用戶進行短彩信下發(fā)。CTC-CMS管理員對于已建立的方案任務(wù)，如果任務(wù)未執(zhí)行，可以進行方案任務(wù)手動操作。包月任務(wù)下發(fā)通知在添加包月任務(wù)時CTC-CMS可以選擇優(yōu)先級、對應(yīng)的業(yè)務(wù)、通道、包月下發(fā)的周期〔按月、按周、按天〕，添加完包月任務(wù)后，系統(tǒng)后臺到指定的時間后會智能發(fā)送短信。發(fā)送短彩信CTC-CMS可以直接對指定手機號碼進行短彩信消息下發(fā)，選擇業(yè)務(wù)、通道、下發(fā)短彩信信類型，輸入手機號碼和內(nèi)容即可。CTC-CMS采用三次重發(fā)機制，能對提交失敗的短彩信自動進行數(shù)據(jù)重新采集，并做二次發(fā)送處理，如果三次仍然不成功，那么停止發(fā)送操作，并將數(shù)據(jù)存入到發(fā)送失敗記錄表，方便查詢失敗原因。統(tǒng)計查詢模塊訂購用戶統(tǒng)計CTC-CMS支持以業(yè)務(wù)、通道、時間段等作為查詢條件，進行多種方式混合查詢，提供訂購用戶統(tǒng)計列表，統(tǒng)計出指定包月業(yè)務(wù)或者指定時間段內(nèi)的訂購人數(shù)、退訂人數(shù)、訂購中人數(shù)等數(shù)據(jù)，管理員可選擇生成數(shù)據(jù)報表或圖形報表。短彩信上下行統(tǒng)計CTC-CMS支持以業(yè)務(wù)名稱、時間段等為查詢條件，統(tǒng)計出短彩信上下行的成功數(shù)、失敗數(shù)、總量及成功率等。包月群發(fā)任務(wù)統(tǒng)計CTC-CMS支持以任務(wù)名稱、時間段等作為查詢條件，進行多種方式的混合查詢，統(tǒng)計出指定包月任務(wù)或者或指定時間段的下行總條數(shù)、成功數(shù)、失敗數(shù)和成功率。接口下發(fā)統(tǒng)計CTC-CMS支持以接口用戶、時間段等作為查詢條件，進行多種方式的混合查詢，統(tǒng)計出指定接口用戶或者指定時間段下每個業(yè)務(wù)通道下的下行總條數(shù)、下行成功數(shù)以及成功率。群發(fā)任務(wù)統(tǒng)計CTC-CMS支持以業(yè)務(wù)、時間段等作為查詢條件，進行多種方式混合查詢，統(tǒng)計出指定群發(fā)任務(wù)或者指定時間段內(nèi)彩信下行總條數(shù)、下行成功數(shù)、下行失敗數(shù)、下行成功率等數(shù)據(jù)。收入結(jié)算統(tǒng)計CTC-CMS支持以業(yè)務(wù)、時間段等作為查詢條件，進行多種方式混合查詢，提供收入結(jié)算統(tǒng)計列表，統(tǒng)計出指定業(yè)務(wù)〔點播、包月〕或者指定時間段內(nèi)的業(yè)務(wù)價格、業(yè)務(wù)量〔條數(shù)或包月用戶數(shù)〕、收入金額等數(shù)據(jù)。系統(tǒng)管理角色管理用戶管理功能主要用來對使用本平臺用戶的權(quán)限和賬號信息進行管理。本平臺的用戶一般是SP企業(yè)內(nèi)部員工以及其產(chǎn)品內(nèi)容合作方〔一般稱作CP〕。SP企業(yè)內(nèi)部人員一般包括平臺管理員、業(yè)務(wù)人員、市場人員、WAP網(wǎng)站設(shè)計人員、產(chǎn)品內(nèi)容制作人員、審核員、客服人員；產(chǎn)品內(nèi)容合作方(CP)一般能上傳自己擁有的內(nèi)容以及查詢自己內(nèi)容的下載情況。所以，為了能很好的控制平臺中用戶的權(quán)限，本平臺使用角色來控制用戶的權(quán)限，角色如平臺管理員、審核員、CP人員等等。角色信息主要包括角色名稱、它能訪問的頁面集合以及每個頁面上的屬性。每個頁面會根據(jù)需要定義多個屬性，如“新增〞、“編輯〞、“審核〞、“查看SP〞、“查看CP〞等等，每個屬性對應(yīng)頁面的一項功能，擁有該屬性，訪問該頁面的時候就才能擁有這項功能。比方某角色擁有頻道內(nèi)容頁面的“審核〞屬性，那該角色進入到這個頁面就能執(zhí)行審核操作。接口用戶管理CTC-CMS支持添加新的接口用戶，通過業(yè)務(wù)、接口登錄用戶可查詢系統(tǒng)所有的接口用戶。通道管理配置平臺的通道信息，通道信息包括通道標識、通道接入號碼、通道本錢、通道支持的運營商〔移動、聯(lián)通、電信〕、通道下發(fā)速度、通道最大字符數(shù)、通道優(yōu)先級、通道可達的省份等等。CTC-CMS支持多個通道接入，并且會監(jiān)控各個通道情況，可以對各個通道進行停止、啟動操作。歸屬地管理移動電話號碼是由網(wǎng)號+入網(wǎng)地區(qū)編碼+客戶號碼組成。前3位是網(wǎng)號，中間4位是入網(wǎng)地區(qū)編碼，最后4位是客戶號碼。通過入網(wǎng)地區(qū)編碼以及運營商提供的號段資料庫，我們就可以知道手機號碼的歸屬地。CTC-CMS在安裝的時候就會把全國目前的手機號段導入到數(shù)據(jù)庫，因此CTC-CMS能夠自動識別手機號碼所在地區(qū)，CTC-CMS管理員能夠按照歸屬地對業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計和查詢。當有新的號段出現(xiàn)時，CTC-CMS也會盡快進行號段的更新工作，最大限度的保證與各大運營商的同時。日志管理CTC-CMS采用Apache的Log4j作為日志操作包，通過使用Log4j，平臺可以控制日志信息輸送的目的地是控制臺、文件，也可以控制每一條日志的輸出格式。通過定義每一條日志信息的級別〔OFF、FATAL、ERROR、WARN、INFO、DEBUG、ALL〕，能夠細致地控制日志的生成過程。CTC-CMS擁有強大的模塊專門處理平臺運行情況的每一條記錄，按時間分別對不同的業(yè)務(wù)進行日志記錄，并生成有規(guī)那么的日志文件名，方便數(shù)據(jù)的跟蹤和查詢，比方：需要查詢2024年7月1日的短彩信訂閱情況，可以查看2024-7-1_cms.log日志，該日志記錄了所有2024年7月1日訂閱短彩信產(chǎn)品的所有數(shù)據(jù)情況。而且對CTC-CMS整個運營情況也有單獨的日志進行管理，平臺是否穩(wěn)定，程序是否有出錯情況可以通過該日志一眼就能看出，方便平臺的日常維護。黑名單管理在\o"電腦"電腦應(yīng)用中，黑名單是常用的訪問控制機制之一，使得每個人都可以進入系統(tǒng)或者進行相關(guān)操作，除了黑名單〔即拒絕訪問列表〕中的成員。在增值業(yè)務(wù)中，黑名單通常是針對有用戶投訴，而且經(jīng)查實違規(guī)情節(jié)比擬惡劣的，SP便把這樣的用戶列為“黑名單用戶〞，其目的是以后不再向這些用戶發(fā)送信息，即使發(fā)送信息，也將發(fā)送失敗。產(chǎn)品中引入了這一概念。CTC-CMS發(fā)送短彩信時，會先從接收對象中自動過濾掉黑名單號碼，然后再進行下發(fā)。發(fā)送隊列監(jiān)控CTC-CMS支持短彩信發(fā)送隊列監(jiān)控，通過手機號碼、短彩信內(nèi)容及通道可查詢到當前通道提交的短彩信隊列、下發(fā)路徑〔普通下發(fā)、接口提交等〕、下發(fā)短彩信類型、業(yè)務(wù)代碼等。數(shù)據(jù)備份CTC-CMS能夠設(shè)定只保存最近一段時間的上下行數(shù)據(jù)，超出期限的數(shù)據(jù)將轉(zhuǎn)移到異地遠程數(shù)據(jù)庫。并且提供歷史上下行數(shù)據(jù)的查詢。CTC-CMS也能選擇將某些表完全備份到異地遠程數(shù)據(jù)庫，以防數(shù)據(jù)喪失。監(jiān)控模塊主要功能配置網(wǎng)關(guān)參數(shù)監(jiān)視CTC-CMS運行狀態(tài)，必要時自動重啟CTC-CMSEmail報警系統(tǒng)出現(xiàn)線程異?；蚱渌囟ó惓r，自動進行Email報警，在第一時間通知平臺管理員進行處理。錯誤信息反應(yīng)對于接口調(diào)用方來說，詳細的接口信息反應(yīng)是很重要的，在CTC-CMS開發(fā)的接口中，每一個接口都有強大的錯誤檢測功能，能按不同的錯誤給出相應(yīng)的錯誤代碼，接口調(diào)用方根據(jù)錯誤提示可以方便的進行錯誤檢查以及參數(shù)調(diào)整。操作歷史記錄CTC-CMS會對平臺的所有操作員做出的每一步操作都做出詳細記錄，使得所有的惡意操作都有據(jù)可查。短信系統(tǒng)二次開發(fā)接口拓展WebService接口WebServices是由企業(yè)發(fā)布的完成其特定商務(wù)需求的在線應(yīng)用效勞，其他公司或應(yīng)用軟件能夠通過Internet來訪問并使用這項在線效勞。各應(yīng)用程序通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和規(guī)定的一些標準數(shù)據(jù)格式〔Http、XML、Soap〕來訪問WebService，通過WebService內(nèi)部執(zhí)行得到所需結(jié)果。WebService可以執(zhí)行從簡單的請求到復(fù)雜商務(wù)處理的任何功能。WebService的主要目標是跨平臺的可互操作性。為了到達這一目標，WebService完全基于XML〔可擴展標記語言〕、XSD〔XMLSchema〕等獨立于平臺、獨立于軟件供給商的標準，是創(chuàng)立可互操作的、分布式應(yīng)用程序的新平臺。WebService具有以下優(yōu)點：跨防火墻的通信、應(yīng)用程序集成、B2B的集成、軟件和數(shù)據(jù)重用。WebService在通過Web進行互操作或遠程調(diào)用的時候是最有用的。調(diào)用存儲過程把業(yè)務(wù)邏輯用一個存儲過程來表示，CTC-CMS在對指定上行〔MO〕分發(fā)時，直接執(zhí)行此存儲過程，存儲過程生成的MT寫入CTC-CMS的下行表；適用于各種業(yè)務(wù)邏輯不是特別復(fù)雜的業(yè)務(wù)，如信息查詢、聊天、笑話點播等，此類業(yè)務(wù)只要開發(fā)一個存儲過程，就能快速在CTC-CMS上實現(xiàn)。SOCKET〔CTC-Server〕接口為了方便各平臺之間的對接以及業(yè)務(wù)的開發(fā)，制定了一個基于XML數(shù)據(jù)包的SOCKET傳輸協(xié)議〔一般稱作消息協(xié)議〕，它用于短彩信的接收、發(fā)送以及狀態(tài)報告的傳輸。CTC-CMS實現(xiàn)了這個協(xié)議的效勞器端，并且能配置它的監(jiān)聽端口。而且平臺提供客戶端API供業(yè)務(wù)開發(fā)使用。每一個業(yè)務(wù)處理程序或第三方應(yīng)用程序都以客戶端的形式登錄到效勞器端，保持長連接，鏈路上每隔一段時間會有心跳檢測包，當連接斷開時會自動重連。當CTC-CMS收到該業(yè)務(wù)的上行消息，會及時轉(zhuǎn)發(fā)給對應(yīng)的客戶端；客戶端需要下發(fā)消息的時候也能夠及時的提交給效勞器端。MO數(shù)據(jù)打包后，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到指定IP地址的端口上，業(yè)務(wù)程序接收處理后，用相同的方式把MT發(fā)送到CTC-CMS的第三方通信接口，再由短彩信平臺處理；適合于不同IP之間大流量的合作業(yè)務(wù)，流程由業(yè)務(wù)程序自由控制；既可以在公司局域網(wǎng)內(nèi)，也可以在兩個公網(wǎng)IP之間使用該接口。HTTPGET接口按照指定格式，把MO數(shù)據(jù)打包成URL，通過調(diào)用指定IP的WEB效勞器的頁面，頁面直接返回下行內(nèi)容，再由CTC-CMS處理；適合于不同IP之間的合作業(yè)務(wù)，通過WEB頁面來實現(xiàn)的業(yè)務(wù)。WEB頁面〔主要是ASP、JSP頁面〕通過和MicrosoftSQLServer、Oracle中存儲過程的結(jié)合，可以快速實現(xiàn)流量不超過10條/秒。合作業(yè)務(wù)可以借助WEB效勞器和數(shù)據(jù)效勞器快速實現(xiàn)；適合于不同平臺之間系統(tǒng)的對接，如業(yè)務(wù)系統(tǒng)放在Linux效勞器上，短信平臺放在Windows效勞器上，短信平臺通過這種方式可以實現(xiàn)于Linux平臺系統(tǒng)的快速銜接。Web應(yīng)用開發(fā)接口CTC-CMS支持將第三方Web頁面嵌入進來，在導航菜單里可以專門為該頁面生成一個菜單鏈接，點擊鏈接就可以進入到此第三方Web頁面。系統(tǒng)性能模塊穩(wěn)定性強，各個模塊處理消息效率高消息處理通過內(nèi)建線程池進行，采用多事件多消息的方法，可以對大量消息進行并行處理，大大提高了消息處理的速度，同時提高了短消息平臺的總體處理速度。兼容性好提供便捷的接口與短彩信業(yè)務(wù)程序和業(yè)務(wù)合作商相連接，既有簡便易行的數(shù)據(jù)庫接口，也有快速的基于TCP/IP的XML接口。管理方便全面的日志管理，用于用戶監(jiān)控和分析。良好的短彩信狀態(tài)報告的管理，具體操作方式用戶可以自行配置。網(wǎng)關(guān)穩(wěn)定性強可長時間穩(wěn)定工作，維護工作少。并提供專門的監(jiān)控程序，如果系統(tǒng)出現(xiàn)故障，監(jiān)控程序會自動重啟網(wǎng)關(guān)。平滑擴容支持多設(shè)備節(jié)點級聯(lián)擴展，系統(tǒng)支持平滑擴容。平臺處理能力通道數(shù)電信、移動、聯(lián)通，通道數(shù)量不限鏈路數(shù)不限制瞬間處理能力1000條/秒系統(tǒng)瞬間峰值1000條/秒/一個TCP/IP連接日處理量千萬級效勞器集群支持業(yè)務(wù)數(shù)量不限制系統(tǒng)核心優(yōu)勢CTC-CMS通信協(xié)議模塊按照全協(xié)議支持定位開發(fā)，不使用其他廠家API，全面支持各類網(wǎng)關(guān)協(xié)議CTC-CMS支持多通道，一套平臺能同時接入多家省級運營商，且一個業(yè)務(wù)能同時在多個通道運營CTC-CMS提供詳細的狀態(tài)報告，并根據(jù)所返回狀態(tài)，實施限時限次重新發(fā)送〔確保讓用戶盡可能的收到，且只收到一次由業(yè)務(wù)程序提交的信息，不會因為重新發(fā)送而讓用戶收到屢次信息〕CTC-CMS采用“多線程〞+“高速緩沖〞處理機制，大大提高群發(fā)效率和成功率CTC-CMS具有穩(wěn)定的性能以及強大的處理能力，單臺效勞器下發(fā)速度能到達1000條/秒跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫CTC-CMS采用純JAVA設(shè)計，JAVA語言本身是一種和平臺無關(guān)的語言，因此CTC-CMS能在各種操作系統(tǒng)下穩(wěn)定運行。而且CTC-CMS使用強大高效的數(shù)據(jù)庫持久框架hibernate管理數(shù)據(jù)庫的訪問，因此能夠支持多種數(shù)據(jù)庫〔Oracle、MicrosoftSQLServer〕。多線程、高速緩沖對成批下發(fā)的短彩信業(yè)務(wù)，如果不做二級緩沖處理，直接對網(wǎng)關(guān)進行批量下發(fā)，必定造成網(wǎng)關(guān)的數(shù)據(jù)擁擠，容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)喪失，導致發(fā)送成功率下降。CTC-CMS采用一個主線程監(jiān)視多個子線程，而且數(shù)據(jù)采用高速緩沖區(qū)做存儲，能夠處理大批量的短彩信群發(fā)工作。CTC-CMS啟動的時候，會自動建立一個主線程來監(jiān)視是否有短彩信下發(fā)數(shù)據(jù)，當遇到成批下發(fā)的短彩信〔如包月產(chǎn)品群發(fā)〕時，群發(fā)處理模塊先將群發(fā)內(nèi)容以及相應(yīng)數(shù)據(jù)進行手機過濾、信息收集、信息過濾操作后，統(tǒng)一寫入群發(fā)數(shù)據(jù)表里面，當主線程發(fā)現(xiàn)有新的群發(fā)數(shù)據(jù)時，會自動將處理的數(shù)據(jù)按預(yù)設(shè)定的大小放入效勞器的高速緩存中臨時存儲，并自動開啟一個子線程進行下發(fā)處理，這時數(shù)據(jù)保存在高速緩存里面，運行速度及快，不做任何數(shù)據(jù)庫讀寫操作，而且可以按用戶要求開啟多個線程并發(fā)處理。各子進程發(fā)送完數(shù)據(jù)后，主線程能自動負責釋放資源，而且還分別對各子進程做了超時處理，如果到達預(yù)期的時間仍然沒有做下發(fā)處理，該現(xiàn)象在子線程發(fā)生鎖定現(xiàn)象后會遇到，此時主線程能將子線程中的數(shù)據(jù)收回，并將子線程殺死，開啟一個新的線程并將數(shù)據(jù)移交給新子線程繼續(xù)做下發(fā)處理。CTC-CMS這種多線程與高速緩沖“雙劍合璧〞的處理機制，能大大提高群發(fā)效率和成功率。系統(tǒng)平安性系統(tǒng)平安包括系統(tǒng)平安性、網(wǎng)絡(luò)平安性，信息平安性三大方面。系統(tǒng)平安性在系統(tǒng)中，只有合法用戶才能訪問和操作被授權(quán)的系統(tǒng)功能，并對其操作行為進行記錄。用戶需要使用系統(tǒng)功能時，必須先使用用戶名和密碼登錄。密碼采用加密算法計算，不允許復(fù)原，防止泄密。登錄后，根據(jù)用戶的權(quán)限限制用戶的訪問功能，非授權(quán)用戶不能訪問未授權(quán)的功能。用戶登錄和操作數(shù)據(jù)都有日志記錄，可以查詢?nèi)罩緳z測核對用戶的身份。網(wǎng)絡(luò)平安性網(wǎng)絡(luò)和主機采用端口過濾機制，限制非授權(quán)的端口訪問網(wǎng)絡(luò)，防止非法數(shù)據(jù)的入侵，阻止非授權(quán)或未檢測的數(shù)據(jù)向外泄漏。網(wǎng)絡(luò)交換機可做地址捆綁等平安措施提供網(wǎng)絡(luò)平安性。信息平安性CTC-CMS具有數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的功能，以保證數(shù)據(jù)的完備、可靠和平安；同時數(shù)據(jù)庫必須設(shè)計嚴格的存取控制措施，根據(jù)用戶的權(quán)限及職能劃分對該用戶能夠管理和使用的數(shù)據(jù)進行控制。每天定時備份數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，同時備份數(shù)據(jù)庫的日志，保證數(shù)據(jù)庫的平安。高可用性及容錯性短信平臺穩(wěn)定可靠，具有優(yōu)良的平均修復(fù)時間(MTTR)和平均故障間隔時間(MTBF)指標；采用故障檢查、告警和處理機制，保證數(shù)據(jù)不因意外情況喪失或損壞。軟件故障情況下，系統(tǒng)具備故障守護恢復(fù)機制，即當發(fā)生一般性軟件障礙時，系統(tǒng)具有自糾恢復(fù)能力，例如軟件發(fā)生障礙時能進行局部再裝入等。當發(fā)生全系統(tǒng)中斷或電源中斷恢復(fù)后、系統(tǒng)能迅速地自動再啟動運行。系統(tǒng)支持負載均衡能力，支持應(yīng)用部署在多臺效勞器上、防止應(yīng)用系統(tǒng)的單點故障。冗余點在單臺設(shè)備軟硬件故障情況下，系統(tǒng)所承載業(yè)務(wù)仍正常提供且效勞質(zhì)量不劣化；系統(tǒng)具備靜態(tài)過負荷控制和動態(tài)過負荷控制兩種過負荷控制的能力，能根據(jù)CPU、內(nèi)存、處理能力進行過負荷控制。短信平臺應(yīng)能保證短信發(fā)送的準確性和可靠性，對于因網(wǎng)絡(luò)超時、網(wǎng)絡(luò)阻塞等原因?qū)е碌南掳l(fā)失敗提供自動重發(fā)機制，重發(fā)次數(shù)可以設(shè)置，超過重發(fā)次數(shù)仍然發(fā)送失敗，短信平臺會進行報警。對于下發(fā)失敗短信每日提供失敗原因報告，短信整體成功率大于99%。短信平臺支持運營商多通道，在本地運營商網(wǎng)關(guān)不可用時，支持使用異地運營商網(wǎng)關(guān)，在運營商網(wǎng)關(guān)正常時能根據(jù)客戶號碼選擇該號碼歸屬地運營商網(wǎng)關(guān)優(yōu)先發(fā)送。系統(tǒng)部署解決方案二十萬級效勞器名稱型號配置業(yè)務(wù)效勞器DELLPowerEdgeR310(1U)XEON3430(2.40GHz)/8G/500G*2(3.5",7.2K,SATA)/DVD-ROM塔式/非冗電源(三年效勞)HPDL120G6490932-AA1X3450/4G*2/P212256M/4LFF/500GB7.2k2.5MDLSATA1yWtyHDD*2數(shù)據(jù)庫效勞器DELLPowerEdgeR310(1U)XEON3430(2.40GHz)/8G/500G*2(3.5",7.2K,SATA)/DVD-ROM塔式/非冗電源(三年效勞)HPDL120G690932-AA1X3450/8G/P212256M/4LFF/500GB7.2k2.5MDLSATA1yWtyHDD部署架構(gòu)說明20萬級別是指短信日均量到達20萬條。二臺效勞器：應(yīng)用效勞器、數(shù)據(jù)庫效勞器，雙網(wǎng)卡。應(yīng)用效勞器：安裝接子系統(tǒng)、WebPortal子系統(tǒng)和網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫效勞器：安裝ORACLE數(shù)據(jù)庫或其他數(shù)據(jù)庫，為應(yīng)用效勞器提供數(shù)據(jù)效勞；其中數(shù)據(jù)庫效勞器和應(yīng)用效勞器，安裝軟件和配置均大致相同，在正常運作時，數(shù)據(jù)庫效勞器提供數(shù)據(jù)庫效勞，應(yīng)用效勞器提供根本應(yīng)用效勞。其中任何一臺效勞器發(fā)生單點故障，均切換到另外一臺上。圖STYLEREF1\s錯誤!文檔中沒有指定樣式的文字。SEQ圖\*ARABIC\s16二十萬級部署拓撲圖一百萬級效勞器名稱型號配置應(yīng)用效勞器HPDL180G6BT777AXEONE5506/3*4G/P410(256M)/4LFF/600GB6GSAS10k2.5DELLPowerEdgeR510(2U)XEONE5606(2.13GHz)/3*4G/600GSAS15K3.5〞硬盤/RAID1/DVD-ROM/2U/無導軌/單電源(三年效勞)網(wǎng)關(guān)效勞器HPDL180G6BT777AXEONE5606/2*4G/P410(256M4LFF/250GB3GSATA7.2K3.5"HPETYSATADELLPowerEdgeR510(2U)XEONE5606(2.13GHz)/2*4G/146G(3.5",15K,SAS)熱/RAID1/DVD-ROM/2U/無導軌/單電源(三年效勞)數(shù)據(jù)庫效勞器DELLPowerEdgeR510XEONE5606(2.13GHz)/3*4G/1TB(3.5",15K,SAS)熱/RAID1/DVD-ROM/2U/無導軌/單電源(三年效勞)HPDL180G6BT777AXEONE5606/2*4G/P410(256M4LFF//1TB7.2k6GDPMDLSAS1yWtyHDD部署架構(gòu)說明100萬級別是指短信日均量到達100萬條。三臺效勞器：應(yīng)用效勞器、網(wǎng)關(guān)效勞器、數(shù)據(jù)庫效勞器。應(yīng)用效勞器：安裝接子系統(tǒng)、WebPortal子系統(tǒng)；網(wǎng)關(guān)效勞器：安裝網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)，實現(xiàn)處理短信、彩信上下行，已發(fā)短信入庫等數(shù)據(jù)庫效勞器：安裝ORACLE數(shù)據(jù)庫或其他數(shù)據(jù)庫，為應(yīng)用效勞器提供數(shù)據(jù)效勞；其中應(yīng)用效勞器和網(wǎng)關(guān)效勞器相互備份，安裝程序和配置均相同，在正常運作時，應(yīng)用效勞器和網(wǎng)關(guān)效勞器獨立運行，其中任何一臺效勞器發(fā)生單點故障，均切換到另外一臺上。圖STYLEREF1\s錯誤!文檔中沒有指定樣式的文字。SEQ圖\*ARABIC\s17一百萬級部署拓撲圖五百萬級效勞器名稱型號配置應(yīng)用效勞器HPDL360G7579239-AA1XEONE5506/3*4G/P410(256M)/4LFF/600GB6GSAS10k2.5DELLPowerEdgeR910(5U)E7520*2/8GB*3/146G(2.5",15K,SAS)*1/PERCH700/DVD-ROM/4U/1100W雙電源/4背板網(wǎng)關(guān)效勞器HPDL360G7BW834AXEONE5620/4G(3*4G)/P410i(256M)/4SFF/HP300GB15K6G3.5SASDPHDDDELLPowerEdge?R710〔2U〕XEONE5606(2.13GHz)/6*4G/146G(3.5",15K,SAS)/RAID1/DVD-ROM/2U/無導軌/單電源(三年效勞)數(shù)據(jù)庫效勞器DELLPowerEdgeR910(5U)XEONE7520*2/3*8G/2TB(2.5",15K,SAS)*1/PERCH700/DVD-ROM/4U/1100W雙電源/4背板(三年效勞)HPDL360G7579239-AA1X5650/12G(6*2G)/P410i(1GFBWC)/8SFF/2*460W/1TB7.2k6GDPMDLSAS1yWtyHDD備份磁盤存儲PowerVaultMD3200單控制模塊/雙電源/12個硬盤槽位(3.5"),不含硬盤/6GBHBA卡/(三年效勞)+1TBSAS7.2K3.5〞硬盤*6部署架構(gòu)說明500萬級別是指短信日均量到達500萬條。四臺效勞器：應(yīng)用效勞器，網(wǎng)關(guān)效勞器，數(shù)據(jù)庫效勞器，備份磁盤存儲。應(yīng)用效勞器：安裝接口子系統(tǒng)和WebPortal子系統(tǒng)。網(wǎng)關(guān)效勞器：安裝網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫效勞器：安裝ORACLE或其他數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫效勞器提供主業(yè)務(wù)效勞，備份磁盤存儲提供數(shù)據(jù)備份及存儲。其中應(yīng)用效勞器和網(wǎng)關(guān)效勞器相互備份，安裝程序和配置均相同，在正常運作時，應(yīng)用效勞器和網(wǎng)關(guān)效勞器獨立運行，其中任何一臺效勞器發(fā)生單點故障，均切換到另外一臺上。圖STYLEREF1\s錯誤!文檔中沒