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國家衛(wèi)生健康委員會疾病預(yù)防控制局應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情心理調(diào)適指南1目
錄01不同人群的心理調(diào)適指南02不同心理問題調(diào)適方式2不同人群的心理調(diào)適指南第
一
部
分3不
同
人
群
的
心
理
調(diào)
適
指
南1
老
年
人
心
理
調(diào)
適01建立對疾病的客觀認(rèn)識,通過官方媒體了解準(zhǔn)確的疫情信息,不傳播和輕信來自非官方渠道的疫情信息,以免造成不必要的盲目樂觀或恐慌心理。02疫情期間,避免不必要的外出,與家人共同學(xué)習(xí)疾病防治知識,關(guān)注家人的身心健康,營造良好的居家氛圍。03保持良好的情緒狀態(tài),與家人共同進(jìn)行棋牌等游戲,與親屬、朋友等通過手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行溝通交流,形成互相關(guān)愛的支持系統(tǒng)。04給自己制定一個新的健康生活時間表,保持規(guī)律的作息,嘗試每天在家中進(jìn)行運(yùn)動,如太極、八段錦等。4不
同
人
群
的
心
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適
指
南1
老
年
人
心
理
調(diào)
適05若發(fā)現(xiàn)自己存在恐懼、焦慮等負(fù)面情緒,先試著接納自己的這種情緒,然后通過向家人訴說、放松訓(xùn)練等方式進(jìn)行排解。06若負(fù)面情緒狀態(tài)持續(xù)得不到改善,及時通過互聯(lián)網(wǎng)或心理援助熱線尋求專業(yè)幫助,必要時及時到醫(yī)院就診。07注意個人衛(wèi)生習(xí)慣,外出時做好個人防護(hù)。若出現(xiàn)發(fā)燒等疑似癥狀,應(yīng)冷靜對待,到定點(diǎn)發(fā)熱門診尋求診斷和治療。5不
同
人
群
的
心
理
調(diào)
適
指
南2
兒
童
心
理
調(diào)
適01兒童要保持正常的作息安排、生活秩序,合理安排學(xué)習(xí)、娛樂和居家運(yùn)動鍛煉,不過度使用電子產(chǎn)品。02家長應(yīng)保護(hù)兒童免受過多負(fù)面信息的干擾。根據(jù)兒童的年齡段和認(rèn)知特點(diǎn),告知簡單、清晰、必要的信息,樹立會戰(zhàn)勝疫情的信心。0304家長應(yīng)保持情緒穩(wěn)定,注重兒童的防護(hù)措施,但不要過度焦慮和緊張。營造安全、和諧的家庭氛圍,保障兒童內(nèi)心的安全感。家長宜多陪伴兒童,多讀書、講故事、做親子游戲。對出現(xiàn)煩躁不安、焦慮恐懼等異常情緒表現(xiàn)的兒童,宜多撫摸、擁抱、陪伴入睡等,通過增強(qiáng)親子關(guān)系重建安全感。6不
同
人
群
的
心
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調(diào)
適
指
南2
兒
童
心
理
調(diào)
適05對于兒童提出的各種問題,包括疫情、疾病、死亡等問題,家長要保持溫和、耐心的態(tài)度,不回避、不批評、不忌諱,根據(jù)兒童的年齡和理解力給予適宜的回答。7不
同
人
群
的
心
理
調(diào)
適
指
南3青
少
年
心
理
調(diào)
適01保持情緒穩(wěn)定避免長時間閱讀或討論負(fù)面信息。認(rèn)識到因
為負(fù)面信息而產(chǎn)生情緒波動是正常的。如果
較長時間處于消極情緒中,要有意識地調(diào)節(jié),轉(zhuǎn)換想法,調(diào)整行為。02保持健康的作息保持健康睡眠節(jié)律,早睡早起,半夜不要看手機(jī)。保持健康飲食。即使不能出門,也要注意個人衛(wèi)生。8不
同
人
群
的
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適
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南3青
少
年
心
理
調(diào)
適03堅持每天鍛煉探索適合的鍛煉方式,如廣播體操、墊上運(yùn)動、街舞、八段錦、太極拳、瑜伽等。04保持課內(nèi)課外學(xué)習(xí)利用各種網(wǎng)絡(luò)資源有計劃地學(xué)習(xí)。按照學(xué)校的要求,認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),完成家庭作業(yè)9不
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群
的
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調(diào)
適
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南3青
少
年
心
理
調(diào)
適05提高信息判斷能力不信謠、不傳謠,不要僅看信息表面,而要根據(jù)信息發(fā)布方的公信力、信息的支持證據(jù)和邏輯做出鑒別判斷,避免受謠言誤導(dǎo)。06維護(hù)人際支持通過遠(yuǎn)程方式與不能見面的家人、朋友、同學(xué)等保持積極聯(lián)系,彼此表達(dá)關(guān)心。有情緒波動時可與親友傾訴,可以為壓力較大的親友提供力所能及的情感支持。10不
同
人
群
的
心
理
調(diào)
適
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南4孕
產(chǎn)
婦
心
理
調(diào)
適營造舒適環(huán)境回避不良環(huán)境,盡量
不外出,居家休息,營造一個安靜、舒適、整潔的生活環(huán)境。避免信息過載查看權(quán)威的資訊,客觀、真實地了解疫情相關(guān)信息,提升內(nèi)心的確定感,避免疫情所帶來的過度恐慌和緊張。合理安排生活保持規(guī)律的生活作息,安排一些有意義的活
動,學(xué)習(xí)孕產(chǎn)期相關(guān)知識,了解自身生理
心理變化,做適當(dāng)?shù)募覄?wù)和體育運(yùn)動等正確看待反應(yīng)孕產(chǎn)婦處于生理和心理的特殊時期,在疫情影響下,更容易本能地感到緊張、恐慌甚至焦慮,學(xué)會接納自己的情緒反應(yīng),減少自責(zé)等負(fù)性應(yīng)對方式。11不
同
人
群
的
心
理
調(diào)
適
指
南4
孕
產(chǎn)
婦
心
理
調(diào)
適05尋找情感支持在情緒不好時可以通過轉(zhuǎn)移注意力、去做自己喜歡的事情、跟家人、朋友們傾訴宣泄,也可以尋求專業(yè)的心理學(xué)幫助,如科普文章、媒體相關(guān)節(jié)目、心理熱線咨詢等方法獲得情感支持,及時排遣不良情緒。06按照醫(yī)生建議進(jìn)行產(chǎn)檢根據(jù)自身情況,聽從醫(yī)生建議進(jìn)行產(chǎn)檢。去醫(yī)院時不必過度緊張,做好自身和家屬防護(hù),遵守醫(yī)院的防控要求。12不
同
人
群
的
心
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調(diào)
適
指
南5
返崗工作人員心理調(diào)適01學(xué)習(xí)疾病防控知識,做好個人防護(hù),避免過度焦慮。02積極適應(yīng)新工作模式?在工作場所返崗者,遵守工作單位、工作場所的防護(hù)要求;如果需要與同事遠(yuǎn)程協(xié)作辦公,應(yīng)積極學(xué)習(xí)和磨合,降低工作方式改變帶來的緊張和焦慮。?遠(yuǎn)程辦公的返崗者,要盡快學(xué)習(xí)和適應(yīng)線上工作方式,加強(qiáng)與同事的溝通和磨合。?居家辦公的返崗者,建議通過有儀式感的方式劃分工作與生活的邊界,如準(zhǔn)時起床,穿戴整齊,找到一個盡量安靜的地方作為工作區(qū),清晰區(qū)分上班和下班等,與同事保持順暢溝通。13不
同
人
群
的
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適
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南5
返崗工作人員心理調(diào)適03工作過程中盡量避免接觸疫情信息等容易導(dǎo)致分神的內(nèi)容;執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)時,應(yīng)徹底杜絕無關(guān)信息,確保注意力聚焦在工作中。保持對自己身心狀態(tài)的覺察,若出現(xiàn)過度疲勞或家里有確診患者、疑似患者、醫(yī)學(xué)觀察人員,一方面及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或同事求助,請求換崗或休息;另一方面,可通過熱線、在線咨詢等方式尋求專業(yè)幫助;若自身有可疑癥狀,請及時就醫(yī)。14不
同
人
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理
調(diào)
適
指
南6
一線防疫人員心理調(diào)適01避免長時間工作,適當(dāng)安排換班,脫離病房環(huán)境。02飲食清淡豐富,補(bǔ)充維生素C,保持自身的免疫力。03在休息時可以聽一些輕音樂,做一些娛樂活動。0405每天練習(xí)深呼吸2
~
3次,呼氣要緩而慢,因地制宜地做一些體育活動,如伸展肢體、做八段錦、太極拳等。盡量保證有效的睡眠時間06接受焦慮情緒,適度焦慮可以幫助提升應(yīng)對能力并發(fā)揮潛能;允許自己的負(fù)面情緒適度宣泄,比如哭一場、與信任的朋友或同事傾訴、分享。15不
同
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群
的
心
理
調(diào)
適
指
南6
一線防疫人員心理調(diào)適07保持與家人的聯(lián)系,獲得情感上的支持;關(guān)心家人,感受和諧家庭氛圍。08加強(qiáng)學(xué)習(xí)防護(hù)等相關(guān)專業(yè)知識,適度關(guān)注主流媒體對疫情的報道。09接受自身和醫(yī)學(xué)技術(shù)的限制,尊重客觀現(xiàn)實,與同事共同做事,相互鼓勵。10積極地自我對話,肯定自己的付出、專業(yè)能力和自我價值,提高自我效能感。16不
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的
心
理
調(diào)
適
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南7
居家隔離人員心理調(diào)適居家隔離使得以往的生活習(xí)慣、工作習(xí)慣、出行習(xí)慣等發(fā)生很大改變,由此帶來了心理壓力。應(yīng)該盡快調(diào)整自己,適應(yīng)新環(huán)境。制訂一個計劃安排好每天要做的事情,特別是要保證規(guī)律的飲食和睡眠。找到一種支持認(rèn)真地跟家人一起做家務(wù)和聊天。聊天的主題豐富一些,不要只聊疫情。自我調(diào)整很困難時,可以通過熱線或網(wǎng)絡(luò)咨詢尋求專業(yè)支持。鉆研一件事17看書、聽音樂、寫字、學(xué)習(xí)一項新技能等,并且享受這個過程。不
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南7
居家隔離人員心理調(diào)適居家隔離使得以往的生活習(xí)慣、工作習(xí)慣、出行習(xí)慣等發(fā)生很大改變,由此帶來了心理壓力。應(yīng)該盡快調(diào)整自己,適應(yīng)新環(huán)境。進(jìn)行一項鍛煉定時鍛煉。特別是心情煩躁時,可以做一遍八段錦或自己喜歡的室內(nèi)運(yùn)動??梢允褂眠\(yùn)動或健身APP,跟朋友遠(yuǎn)程約好一起鍛煉。思考一些體驗18思考自己可以從這段經(jīng)歷中獲得什么有價值的人生體驗。不同心理問題
調(diào)適方式第
二
部
分19—
睡
眠
不
好
怎
么
辦01營造良好的睡眠環(huán)境。臥室的環(huán)境應(yīng)當(dāng)安靜、舒適,光線及溫度適宜,盡量不把鬧鐘放在床頭,避免反復(fù)看鬧鐘影響入睡。不
同
心
理
問
題
調(diào)
適
方
式02建立良好的睡眠習(xí)慣。保持規(guī)律的作息時間,每天同一時刻起床,避免邊玩手機(jī)邊睡覺、開燈睡覺、喝酒助眠、晚上不睡白天補(bǔ)覺等。03合理安排活動。規(guī)律進(jìn)行體育鍛煉,睡前1小時內(nèi)不做容易引起興奮的腦力勞動或觀看容易引起興奮的書籍和影視節(jié)目,可以選擇聽舒緩音樂,結(jié)合適當(dāng)?shù)暮粑蚣∪夥潘捎?xùn)練。201睡
眠
不
好
怎
么
辦04積極投入工作。積極投入眼下的重要工作,哪怕是娛樂活動,也要全身心地投入。從
工作中尋找樂趣,發(fā)現(xiàn)意義,看到力量與
能量。不
同
心
理
問
題
調(diào)
適
方
式05尋求專業(yè)幫助。如果持續(xù)心情不好,緊張不安、提心吊膽,拿不起、放不下,始終難于自我緩解,可以主動撥打心理熱線或通過網(wǎng)絡(luò)咨詢等,尋求專業(yè)人員的幫助。212如何克服焦慮心理不
同
心
理
問
題
調(diào)
適
方
式01避免過分關(guān)注有了基本防范措施以后,就不必對自己的身心感受和外界信息過分關(guān)注,應(yīng)當(dāng)將注意力投入更多積極、有意義的事情上。0203保持社會聯(lián)絡(luò)通過微信、網(wǎng)絡(luò)、電話與熟悉的朋友保持暢通聯(lián)系,借助與親朋好友的互動,看到生活的美好,轉(zhuǎn)移對疫情信息的過度關(guān)注。生活規(guī)律如常保持正常的生活規(guī)律,即使宅居在家,也要保持良好的生活節(jié)奏和習(xí)慣,這有利于增強(qiáng)抵抗力。222如何克服焦慮心理不
同
心
理
問
題
調(diào)
適
方
式04積極投入工作積極投入眼下的重要工作,哪怕是娛樂活動,也要全身心地投入。從工作中尋找樂趣,發(fā)現(xiàn)意義,看到力量與能量。05尋求專業(yè)幫助如果持續(xù)心情不好,緊張不安、提心吊膽,拿不起、放不下,始終難于自
我緩解,可以主動撥打心理熱線或通過網(wǎng)絡(luò)咨詢等,尋求專業(yè)人員的幫助。233如何克服恐慌心理不
同
心
理
問
題
調(diào)
適
方
式不信謠言、理性認(rèn)知是關(guān)鍵對于新型冠狀病毒的認(rèn)識,從完全無知到知之甚少、到逐步了解,已經(jīng)掌握了不少規(guī)律。要通過官方渠道客觀了解疫情相關(guān)信息,不要輕信謠言。有備無患、積極防治是保證不折不扣落實各種防護(hù)措施,加強(qiáng)個人防范,有效切斷傳染源,減少感染機(jī)會。相信科學(xué)、堅定信心是前提歷史發(fā)展證明,科學(xué)的力量已經(jīng)幫助我們戰(zhàn)勝了很多病魔。對抗擊疫情的戰(zhàn)役中,已經(jīng)有了勝利的曙光。反思個性、錘煉意志是收獲24疫情是一面鏡子,我們可以借此反思人生、思考生命,培養(yǎng)沉穩(wěn)、熱心、樂觀的個性,鍛煉剛毅、勇敢、堅定的意志。4擔(dān)
心
感
染
怎
么
辦不
同
心
理
問
題
調(diào)
適
方
式01積
極
防
范按照科學(xué)手段,做好有效防護(hù)。少出門、出門戴口罩。注意個人衛(wèi)生,避免集體聚會。0203保
持
警
惕疫情傳播時期,對可能感染疾病保持警惕,監(jiān)測體溫,察覺癥狀,適度了解自己身體癥狀,一旦有異常情況應(yīng)及時尋求醫(yī)學(xué)專業(yè)支持。適
當(dāng)
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