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文檔簡介
第綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)(10篇)
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)(精選10篇)
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)篇1
__年,在綜合管理部孫巖總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和部門同事的大力幫助下,本人服從分行發(fā)展大局,認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé),進(jìn)一步完善行政管理工作流程和制度,充分發(fā)揮行政管理工作的服務(wù)、保障職能,不斷學(xué)習(xí),以身作則,嚴(yán)以律已,服務(wù)分行發(fā)展,立足本職工作,嚴(yán)格遵守交行的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)對__年的工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況:
(一)房產(chǎn)管理
房產(chǎn)租賃、轉(zhuǎn)租、退租等商務(wù)談判,提交分行財(cái)審會、行辦會審議通過后,完成合同法審簽訂、財(cái)務(wù)系統(tǒng)租賃模塊維護(hù)、實(shí)物系統(tǒng)租賃模塊維護(hù)、租賃費(fèi)支付,房產(chǎn)相關(guān)檔案資料的審核、收集、保管、歸檔等,建立健全的房產(chǎn)檔案。
__年,共完成15項(xiàng)房屋租賃事項(xiàng),分別為:
1、紅星街支行房屋租賃事項(xiàng);
2、高平支行職工食堂及員工宿舍租賃事項(xiàng);
3、陽城支行新址房屋租賃事項(xiàng);
4、周行長房屋租賃事項(xiàng);
5、分行后院辦公用房房屋租賃事項(xiàng);
6、陽城支行舊址房屋租賃補(bǔ)充事項(xiàng);
7、鳳城賓館離行自助房屋提前退租事項(xiàng);
8、陽城支行員工食堂和宿舍房屋租賃事項(xiàng);
9、金陽街離行自助房屋租賃事項(xiàng);
10、廣場支行房屋租賃事項(xiàng);
11、王行長房屋租賃事項(xiàng);
12、侯行長房屋租賃事項(xiàng);
13、居然之家離行自助房屋租賃事項(xiàng);
14、川底離行自助房屋租賃事項(xiàng);
15、長平東街離行自助房屋租賃事項(xiàng)。
(二)基建管理
基建項(xiàng)目經(jīng)分行財(cái)審會、行辦會審議通過后,提請項(xiàng)目審批,完成合同法審簽訂、財(cái)務(wù)系統(tǒng)基建模塊維護(hù)、基建款支付,基建相關(guān)檔案資料的審核、收集、保管、歸檔等,建立健全的基建檔案。
__年,有2個(gè)正在進(jìn)行的基建項(xiàng)目,分別為:
1、晉城分行本部營業(yè)用房基建項(xiàng)目的竣工結(jié)算;
2、陽城支行新址基建項(xiàng)目的啟動、實(shí)施、竣工結(jié)算。
(三)集中采購
針對基建項(xiàng)目中配套產(chǎn)生的20萬元以上的采購事項(xiàng),按照省分行要求,經(jīng)分行財(cái)審會、行辦會審議通過后,報(bào)請省分行集中采購,完成合同法審簽訂、財(cái)務(wù)系統(tǒng)采購模塊維護(hù)、采購款支付,采購檔案資料審核、收集、保管、歸檔等。
__年,共實(shí)施4個(gè)集中采購事項(xiàng),分別為:
1、陽城支行裝修工程項(xiàng)目;
2、陽城支行室內(nèi)外標(biāo)識工程項(xiàng)目;
3、陽城支行空調(diào)工程項(xiàng)目;
4、晉城分行食堂食材供應(yīng)商采購項(xiàng)目。
(四)零星采購
零星采購事項(xiàng)經(jīng)分行財(cái)審會、行辦會審議通過后,組織零星采購,完成合同法審簽訂、財(cái)務(wù)系統(tǒng)采購模塊維護(hù)、采購款支付,采購檔案資料審核、收集、保管、歸檔等。
__年,共實(shí)施6個(gè)零星采購事項(xiàng),分別為:
1、晉城分行本部營業(yè)用房空氣治理事項(xiàng);
2、陽城支行弱電工程項(xiàng)目;
3、陽城支行辦公家具采購事項(xiàng);
4、陽城支行空調(diào)采購事項(xiàng);
5、營業(yè)部征信查詢機(jī)采購事項(xiàng);
6、營業(yè)部創(chuàng)“千佳”文化氛圍改造事項(xiàng)。
(五)固定資產(chǎn)
根據(jù)總行、省行要求,定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查、盤點(diǎn),并形成清查報(bào)告,對符合報(bào)廢條件的固定資產(chǎn),及時(shí)報(bào)廢處置。確保不存在盤盈、盤虧資產(chǎn)。
__年,固定資產(chǎn)管理完成情況:
1、完成全行10個(gè)機(jī)關(guān)部門、10個(gè)經(jīng)營單位固定資產(chǎn)的清查工作并形成清查報(bào)告上報(bào)總行;
2、完成分行1533件固定資產(chǎn)報(bào)廢的`收集、整理、匯總、確認(rèn)、上會、處置、清運(yùn)、入賬工作。
(六)實(shí)物系統(tǒng)
對于全行各個(gè)部門、條線購買的固定資產(chǎn)和低值易耗品,完成實(shí)物系統(tǒng)的逐條錄入工作以及條形碼的打印、粘貼工作。實(shí)時(shí)更新實(shí)物系統(tǒng)人員信息、實(shí)物資產(chǎn)的保管部門和存放地信息,并配合條線管理部門做好實(shí)物資產(chǎn)的調(diào)入、調(diào)出、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)用。
__年,實(shí)物管理系統(tǒng)的完成事項(xiàng):
1、共完成2952條實(shí)物資產(chǎn)的入賬工作;
2、共完成1280條固定資產(chǎn)的條碼打印、粘貼工作;
3、共完成203條實(shí)物資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移工作。
(七)合同管理
針對分行生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的物業(yè)合同、空調(diào)服務(wù)合同、各類維修合同、花卉租賃合同、采購合同等各類合同,完成合同的條款修訂、法律審查、收集資料和簽訂等工作。
__年,共簽訂各類合同35項(xiàng)。
(八)證照管理
對于金融機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照、金融許可證,分別做好與中國人民銀行晉城市中心支行、晉城市工商行政管理局、高平市工商行政管理局、陽城縣工商行政管理局、晉城銀保監(jiān)分局等外部單位的溝通、協(xié)調(diào)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各類證照的辦理、變更和年報(bào)工作。
__年,證照管理完成事項(xiàng):
1、完成了10家經(jīng)營單位營業(yè)執(zhí)照的年報(bào)工作;
2、完成了4家經(jīng)營單位(晉城分行、澤州路支行、開發(fā)區(qū)支行、高平支行)營業(yè)執(zhí)照、金融機(jī)構(gòu)代碼證、公示信息的變更事項(xiàng);
3、完成了10家經(jīng)營單位的金融許可證公示情況的自查工作,并上報(bào)晉城銀保監(jiān)分局和省行網(wǎng)絡(luò)渠道部;
4、完成了1家經(jīng)營單位(即陽城支行)遷址營業(yè)執(zhí)照、金融許可證、金融機(jī)構(gòu)代碼證、公示信息的變更事項(xiàng)。
(九)財(cái)務(wù)報(bào)銷
對于分行采購、營銷、經(jīng)營過程中產(chǎn)生的物業(yè)費(fèi)、營銷費(fèi)、差旅費(fèi)、公雜費(fèi)、車輛運(yùn)營費(fèi)、修理費(fèi)、水電費(fèi)、食堂費(fèi)用、招待費(fèi)、電話費(fèi)、清潔費(fèi)、房屋租賃費(fèi)、社區(qū)行費(fèi)用、固定資產(chǎn)采購款、低值易耗品采購款、基建工程款、質(zhì)保金等各類財(cái)務(wù)票據(jù),做好本部門與預(yù)財(cái)部等其他部門的溝通工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成每一筆票據(jù)的賬務(wù)處理。
__年,共報(bào)銷各類財(cái)務(wù)票據(jù)802筆。
(十)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)
配合技管部、個(gè)金部、服務(wù)辦做好全行的機(jī)構(gòu)管理工作,實(shí)時(shí)維護(hù)更新機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)中的新設(shè)、遷址、更名、升降格、終止?fàn)I業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)類型、物理柜臺數(shù)量、沃德渠道信息、網(wǎng)點(diǎn)工作制等相關(guān)要素信息。
__年,機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)完成情況:
1、完成了2家機(jī)構(gòu)(澤州路支行和開發(fā)區(qū)支行)負(fù)責(zé)人信息的變更事項(xiàng);
2、完成了1家機(jī)構(gòu)(即陽城支行)的同城遷址事項(xiàng)。
二、__年工作中存在的不足及__年的努力方向
__年,在綜合管理部孫巖總經(jīng)理和部門同事的幫助下,我雖取得了一些成績,但工作結(jié)果與期望仍有部分差距,具體表現(xiàn)為:
(一)租賃費(fèi)用的壓降還有更大空間
__年,共為分行節(jié)約租賃費(fèi)用11.6萬元。分別為:
1、紅星街支行房屋租賃費(fèi)壓降2萬元;
2、陽城支行舊址房屋租賃費(fèi)壓降5.3萬元;
3、金陽街離行自助房屋租賃費(fèi)壓降0.1萬元;
4、廣場支行房屋租賃費(fèi)壓降2.5萬元;
5、居然之家離行自助房屋租賃費(fèi)壓降0.6萬元;
6、川底離行自助房屋租賃費(fèi)壓降0.6萬元;
7、長平東街離行自助房屋租賃費(fèi)壓降0.5萬元。
__年,各部門協(xié)調(diào)配合,完成紅星街支行營業(yè)用房的遷址租賃,連同其他到期房產(chǎn)的續(xù)租,預(yù)計(jì)壓降租金30萬元。
(二)食堂費(fèi)用壓降還需增大力度
__年,分行食堂費(fèi)用壓降約1萬元。編寫了晉城分行食堂食材供應(yīng)商采購事項(xiàng)的立項(xiàng)報(bào)告和項(xiàng)目需求,并成功實(shí)施了集中采購,__年9月—12月食堂費(fèi)用壓降約1萬元。
__年,嚴(yán)格按照招投標(biāo)文件的約定對食堂食材供應(yīng)商進(jìn)行管理,預(yù)計(jì)__年分行食堂費(fèi)用壓降5萬元。
(三)機(jī)構(gòu)面積壓降仍需持續(xù)推進(jìn)
__年,全行機(jī)構(gòu)面積壓降940.48㎡。
1、完成了陽城支行的遷址租賃和基建裝修事項(xiàng),陽城支行新址已于__年7月27日正常營業(yè),陽城支行機(jī)構(gòu)面積壓降868.48㎡。
2、完成了鳳城賓館離行自助營業(yè)用房的提前退租和東呂匠離行自助營業(yè)用房的到期退租,分別退租36㎡。
__年,分行將繼續(xù)保持面積壓降的步伐,擬撤銷綠欣市場離行自助和高平建設(shè)路離行自助,并對紅星街支行營業(yè)用房進(jìn)行面積壓降,預(yù)計(jì)__年壓降面積347.52㎡。
針對以上不足,__年,我首先要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí)和工作的積累,逐步吃透本崗位的工作,使各項(xiàng)工作在__年上一個(gè)新臺階;其次,我要嚴(yán)格要求自己,理性對待各項(xiàng)工作,不斷完善自我,在本崗位上作出更多的成績。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)篇2
20__年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、20__年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進(jìn)行改版、校對。
2、20__年9月,參加公司“20__善行者走進(jìn)隰縣”活動;20__年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動;20__年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動;20__年12月,參與籌備公司“20__年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20__年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
總之,在短短的六個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)篇3
在過去的20__年里,綜合管理部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展,為20__年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)綜合管理部門各項(xiàng)工作順利的開展,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作成果匯報(bào)、順利完成各種會議的組織、協(xié)調(diào)、配合與接待等工作
對外參加召開的展會、招商會議以及內(nèi)部各種會議,綜合部都能夠按照公司的要求,做好酒店、車輛、票務(wù)、物料采購制作等會前準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)保質(zhì)召開。
特別是以20__年2月中下旬的展會為例,為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察,綜合部在有限的時(shí)間內(nèi)對辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面、庫房等進(jìn)行了裝修布置工作,如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購LOGO刺繡、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板LOGO的制作等,較順利的完成了此次展會的后方支持與接待工作,并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同。這次展會的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào)、安排、以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力,是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,為今后組織大型會議與接待工作奠定了基礎(chǔ)。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作,完善公司制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下,公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺階。根據(jù)公司運(yùn)營工作的實(shí)際情況,綜合管理部協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度,規(guī)范了員工的日常工作行為,輔助公司主營業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài)。認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護(hù)工作,眾所周知,辦公室的工作內(nèi)容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大,這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎、持之以恒,更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。
在20__年里,綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求,完成了各月的辦公用品采購發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù)、專業(yè)設(shè)備采購、進(jìn)口業(yè)務(wù)、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計(jì)、公司內(nèi)部活動組織、物業(yè)維護(hù)、人事管理等工作。較之20__年,綜合管理部的日常工作逐步從被動雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動有計(jì)劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下,努力提高了單項(xiàng)工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法,為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎(chǔ)。人事管理工作
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中,逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢的人事管理方法,人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦?、易操作的狀態(tài)。在反復(fù)招聘與試用篩選后,公司員工總數(shù)由__年初的25人增加至20__年初的36人,增長人員大部分為業(yè)務(wù)人員。__年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節(jié)是:試用后的聘用,特別是銷售業(yè)務(wù)人員。由于受當(dāng)前市場情況、行業(yè)情況的影響,從事營銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強(qiáng),不易更換工作;中間力量較多,但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大;因此__公司的受聘人員大多為初級業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生,因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達(dá)不到長期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,適當(dāng)增加招聘方式和渠道,加大對人力工作的`投入,需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。
調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu),細(xì)致部門分工,根據(jù)公司發(fā)展的需求,為了細(xì)致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量,在20__年,綜合管理根據(jù)上級的指示,在10月份正式將儲運(yùn)物流工作分離,設(shè)立獨(dú)立的儲運(yùn)物流部門,使儲運(yùn)物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整工作步調(diào),更好的服務(wù)于公司的營銷業(yè)務(wù)。輔助市場部工作,進(jìn)入20__下半年,根據(jù)公司安排,綜合部除本部門工作、對外溝通工作、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外,很大一部分時(shí)間在輔助市場部人員搜集資料。原因在于市場部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營銷的需求,綜合部接到指示協(xié)助市場部完成基本的設(shè)計(jì)與展會協(xié)調(diào)工作,綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司營銷需求為止。
協(xié)助各部門工作、協(xié)調(diào)部門間關(guān)系新年伊始,__公司正式進(jìn)入運(yùn)營狀態(tài),客戶不斷增加。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴(kuò)充,各部門之間的橫向溝通越來越多。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用,協(xié)助營銷中心、市場部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室的工作,協(xié)調(diào)部門間關(guān)系,使其更順暢、高效的開展。作為公司的行政后勤部門,我們的職責(zé)就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實(shí)施,并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
二、存在問題和不足、自身問題
①與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事間交流溝通不夠。
②作為年輕的管理人員,沒有任何經(jīng)驗(yàn)略顯浮躁,僅僅憑熱情、理想是不夠的,
③個(gè)人能力與職位要求有一定差距,局限在只知道埋頭拉車苦干,欠缺開拓精神。
④工作方式方法存在問題,不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢
⑤思維有很大局限性和惰性,欠缺發(fā)散性、主動性。
⑥缺少管理、帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。部門內(nèi)部管理欠條理化、流程化
由于缺乏流程化管理,加上部門工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺,就造成了工作條理不太清晰、步調(diào)不穩(wěn)的,在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁,缺乏耐心,這不僅加重了本部門的工作量和難度,也為其他部門的工作造成了不便影響,一定程度上影響了本部門的工作效率。
三、改進(jìn)方向和計(jì)劃、空杯心態(tài),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)會擺好自己的位置,把自己放空,以一顆包容和平靜的心來面對工作和同事。工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高,做本部門的崗位專家。主動溝通、拓寬思路積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作中的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強(qiáng)橫向溝通,共同面對困難和解決困難;加強(qiáng)上下級之間的縱向溝通,為下屬員工做好榜樣,為上級做好左右手,推動公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室特殊的地位和工作性質(zhì),要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體?!皼]有規(guī)矩、不成方圓”,盡快修訂部門內(nèi)的各項(xiàng)工作流程,使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),便于日常工作的管理和公司的正常運(yùn)行。充分信任同事,給予他們發(fā)揮的空間,在工作中,總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致,側(cè)面反映出對同事的不信任,尤其在對待下屬上。作為部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長空間,讓他們在實(shí)踐中成長。
四、個(gè)人感受
入司以來將近2年,無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對綜合管理部和我個(gè)人工作的支持,我感到非常高興的是,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,不僅要自己強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,還要冷靜處理突發(fā)事件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒有完全達(dá)到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)。
雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉機(jī)會,感覺到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷與任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向書本學(xué)習(xí)、向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),20__年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,也有了一定的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。
綜合部門的工作,讓我深知,公司事情無小事,細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度端正,做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門負(fù)責(zé)人,在工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷和能力上也許和其他部門負(fù)責(zé)人有很大的差距,但是我會以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對待工作,以認(rèn)真的態(tài)度做人。
作為__公司的一名員工我很自豪,同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評和及時(shí)指正,幫助我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速成長、提高、進(jìn)步,可以為__公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)篇4
20__年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的'工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、20__年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進(jìn)行改版、校對。
2、20__年9月,參加公司“20__善行者走進(jìn)隰縣”活動;20__年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動;20__年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動;20__年12月,參與籌備公司“20__年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20__年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
總之,在短短的六個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)篇5
在過去的20__年里,綜合管理部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展,為20__年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)綜合管理部門各項(xiàng)工作順利的開展,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作成果匯報(bào)、順利完成各種會議的組織、協(xié)調(diào)、配合與接待等工作
對外參加召開的展會、招商會議以及內(nèi)部各種會議,綜合部都能夠按照公司的要求,做好酒店、車輛、票務(wù)、物料采購制作等會前準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)保質(zhì)召開。
特別是以20__年2月中下旬的展會為例,為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察,綜合部在有限的時(shí)間內(nèi)對辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面、庫房等進(jìn)行了裝修布置工作,如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購LOGO刺繡、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板LOGO的制作等,較順利的完成了此次展會的后方支持與接待工作,并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同。這次展會的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào)、安排、以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力,是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,為今后組織大型會議與接待工作奠定了基礎(chǔ)。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作,完善公司制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下,公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺階。根據(jù)公司運(yùn)營工作的實(shí)際情況,綜合管理部協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度,規(guī)范了員工的日常工作行為,輔助公司主營業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài)。認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護(hù)工作,眾所周知,辦公室的工作內(nèi)容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大,這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎、持之以恒,更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。
在20__年里,綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求,完成了各月的辦公用品采購發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù)、專業(yè)設(shè)備采購、進(jìn)口業(yè)務(wù)、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計(jì)、公司內(nèi)部活動組織、物業(yè)維護(hù)、人事管理等工作。較之20__年,綜合管理部的日常工作逐步從被動雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動有計(jì)劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下,努力提高了單項(xiàng)工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法,為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎(chǔ)。人事管理工作
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中,逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢的人事管理方法,人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦?、易操作的狀態(tài)。在反復(fù)招聘與試用篩選后,公司員工總數(shù)由__年初的25人增加至20__年初的36人,增長人員大部分為業(yè)務(wù)人員。__年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節(jié)是:試用后的聘用,特別是銷售業(yè)務(wù)人員。由于受當(dāng)前市場情況、行業(yè)情況的影響,從事營銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強(qiáng),不易更換工作;中間力量較多,但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大;因此_公司的受聘人員大多為初級業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生,因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達(dá)不到長期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,適當(dāng)增加招聘方式和渠道,加大對人力工作的投入,需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。
調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu),細(xì)致部門分工,根據(jù)公司發(fā)展的需求,為了細(xì)致綜合部的`分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量,在20__年,綜合管理根據(jù)上級的指示,在10月份正式將儲運(yùn)物流工作分離,設(shè)立獨(dú)立的儲運(yùn)物流部門,使儲運(yùn)物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整工作步調(diào),更好的服務(wù)于公司的營銷業(yè)務(wù)。輔助市場部工作,進(jìn)入20__下半年,根據(jù)公司安排,綜合部除本部門工作、對外溝通工作、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外,很大一部分時(shí)間在輔助市場部人員搜集資料。原因在于市場部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營銷的需求,綜合部接到指示協(xié)助市場部完成基本的設(shè)計(jì)與展會協(xié)調(diào)工作,綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司營銷需求為止。
協(xié)助各部門工作、協(xié)調(diào)部門間關(guān)系新年伊始,_公司正式進(jìn)入運(yùn)營狀態(tài),客戶不斷增加。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴(kuò)充,各部門之間的橫向溝通越來越多。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用,協(xié)助營銷中心、市場部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室的工作,協(xié)調(diào)部門間關(guān)系,使其更順暢、高效的開展。作為公司的行政后勤部門,我們的職責(zé)就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實(shí)施,并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
二、存在問題和不足、自身問題
①與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事間交流溝通不夠。
②作為年輕的管理人員,沒有任何經(jīng)驗(yàn)略顯浮躁,僅僅憑熱情、理想是不夠的,
③個(gè)人能力與職位要求有一定差距,局限在只知道埋頭拉車苦干,欠缺開拓精神。
④工作方式方法存在問題,不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢
⑤思維有很大局限性和惰性,欠缺發(fā)散性、主動性。
⑥缺少管理、帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。部門內(nèi)部管理欠條理化、流程化
由于缺乏流程化管理,加上部門工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺,就造成了工作條理不太清晰、步調(diào)不穩(wěn)的,在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁,缺乏耐心,這不僅加重了本部門的工作量和難度,也為其他部門的工作造成了不便影響,一定程度上影響了本部門的工作效率。
三、改進(jìn)方向和計(jì)劃、空杯心態(tài),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)會擺好自己的位置,把自己放空,以一顆包容和平靜的心來面對工作和同事。工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高,做本部門的崗位專家。主動溝通、拓寬思路積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作中的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強(qiáng)橫向溝通,共同面對困難和解決困難;加強(qiáng)上下級之間的縱向溝通,為下屬員工做好榜樣,為上級做好左右手,推動公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室特殊的地位和工作性質(zhì),要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。“沒有規(guī)矩、不成方圓”,盡快修訂部門內(nèi)的各項(xiàng)工作流程,使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),便于日常工作的管理和公司的正常運(yùn)行。充分信任同事,給予他們發(fā)揮的空間,在工作中,總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致,側(cè)面反映出對同事的不信任,尤其在對待下屬上。作為部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長空間,讓他們在實(shí)踐中成長。
四、個(gè)人感受
入司以來將近2年,無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對綜合管理部和我個(gè)人工作的支持,我感到非常高興的是,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,不僅要自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,還要冷靜處理突發(fā)事件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒有完全達(dá)到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)。
雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉機(jī)會,感覺到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷與任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向書本學(xué)習(xí)、向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),20__年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,也有了一定的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。
綜合部門的工作,讓我深知,公司事情無小事,細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度端正,做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門負(fù)責(zé)人,在工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷和能力上也許和其他部門負(fù)責(zé)人有很大的差距,但是我會以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對待工作,以認(rèn)真的態(tài)度做人。
作為_公司的一名員工我很自豪,同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評和及時(shí)指正,幫助我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速成長、提高、進(jìn)步,可以為_公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)篇6
物業(yè)管理部自設(shè)立至今有近一年的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,在部門干部和職員的共同努力下,以及和其他部門的共同協(xié)作中,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)對這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、物業(yè)管理部注重對省委關(guān)于安全工作有關(guān)要求的學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際,不斷完善集團(tuán)公司的各項(xiàng)安保制度,印發(fā)了9號、10號、12號三份安全文件。
2、保障公司人員和財(cái)物安全。物業(yè)管理部組建后的第一項(xiàng)工作,是完善集團(tuán)工作場所的安保設(shè)施,前門加裝了攜帶指紋和人臉識別系統(tǒng)的自動玻璃門禁,前后門分別加裝了卷閘防盜門,監(jiān)控設(shè)備在原有基礎(chǔ)加裝一個(gè)前門高清攝像頭。
3、為公司營造良好的辦公壞境。集團(tuán)工作場地租賃多年,出現(xiàn)了墻皮脫落、燈源老化、空調(diào)故障等多種問題,物業(yè)管理部積極協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)問題。改裝了走廊的全部燈源及多個(gè)部門的室內(nèi)老化燈源,墻皮脫落嚴(yán)重的地方重新粉刷加裝墻板,樓梯間加置新的照片掛板,維修多個(gè)部門空調(diào)故障問題,解決了公司中央空調(diào)歷年制暖溫度太低的舊疾。
4、按照省委要求,與綜合辦公室協(xié)作改裝機(jī)要室。
5、改進(jìn)保安人員值班制度,取消不必要的夜間值守,保安人員由兩名減少為一名。改善節(jié)假日期間單位人員應(yīng)急值守的相關(guān)制度,節(jié)假日每天值守人員由一人增加為兩人,增加定期查崗的值守工作內(nèi)容。
6、物業(yè)管理部非常注重安全工作,對各項(xiàng)工作設(shè)施定期安全檢查,在各大節(jié)假日前,都要組織專人進(jìn)行安全隱患重點(diǎn)排查工作。
7、指導(dǎo)下屬各單位做好各項(xiàng)安全保障工作,和節(jié)假日期間的應(yīng)急值守工作,要求下屬各單位定時(shí)上交每月應(yīng)急值班表和節(jié)假日應(yīng)急值守表。
8、做好公司后勤保障的其他工作。負(fù)責(zé)集團(tuán)工作場所的續(xù)租,和保潔公司、保安公司的溝通合作,公司每年兩次的玻璃清潔工作,飲水機(jī)的續(xù)費(fèi)工作,辦公設(shè)備的采購工作。
總結(jié)一年來的工作情況,我部門人員盡心盡力做好本職工作,但不足也是有的,存在工作內(nèi)容不熟悉,工作經(jīng)驗(yàn)不足夠等問題,在今后的工作中我部門人員會不斷努力不斷改進(jìn)。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)篇7
20__年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,提升工作理念,把握工作重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,較好履行“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,在完成各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí),推動公司穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、工作任務(wù)完成情況
(一)行政管理工作
1、20__年,擬發(fā)申請、報(bào)告、通知等正式文件36份。完
成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、股東及董事變更工作及寧夏眾佳商務(wù)服務(wù)有限公司行政注冊工作。完成企業(yè)宣傳冊及宣傳單的設(shè)計(jì)溝通及印發(fā)工作。
2、完成每周一總經(jīng)理辦公會及股東會、董事會的會議組織,會議議程及會議紀(jì)要的撰寫等事務(wù)。完成區(qū)金融工作局監(jiān)管評級工作資料的準(zhǔn)備及評級工作的接待工作。完成財(cái)政廳上半年資金補(bǔ)助項(xiàng)目申報(bào)資料的整理上報(bào)。
3、做好公司各類活動的組織安排,舉辦三八婦女節(jié)羽毛球賽、沙都公園趣味活動、環(huán)香山湖晨跑比賽、包餃子、涮火鍋等活動8次,同時(shí)做好新聞報(bào)道工作,利用微信等媒體多渠道加大對公司的宣傳力度。
4、協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
5、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時(shí)申報(bào)采購所需辦公用品,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。全力做好各項(xiàng)重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。完成花卉養(yǎng)護(hù),魚缸清洗換水,一樓及三樓衛(wèi)生間水管更換,暖氣維修等,致力于打造優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,確保公司運(yùn)行正常。
6、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率。進(jìn)一步提升公司對外的服務(wù)品質(zhì),注重與各職能部門緊密配合。與聯(lián)通公司合作完成員工協(xié)議手機(jī)各項(xiàng)手續(xù)辦理。通過良好的配合、融洽的合作,提升了綜合管理部工作效率,也提升了公司員工對公司的滿意度。
(二)人力資源工作
1、加強(qiáng)人員規(guī)劃與人員招聘
堅(jiān)持從實(shí)際工作出發(fā)、從人員現(xiàn)狀出發(fā)、從成本與效益出發(fā),分別在寧夏金融工作局網(wǎng)站,寧夏擔(dān)保網(wǎng)及微信平臺,先后發(fā)布招聘信息4次,參加中寧縣招聘會1次,招聘人員6人。全年公司辭退、自動離職人員9人,其中中層管理者1名,一般員工8名,綜合管理部及時(shí)做好人事臺帳的更新,截止目前公司共有員工16名。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能
培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有步驟、有效果地推行,組織內(nèi)部培訓(xùn)24次,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)等,參加區(qū)內(nèi)外交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次,分別是深圳、重慶1人,上海1人。參加中小企業(yè)培訓(xùn)3次。通過培訓(xùn)使公司員工進(jìn)一步明確自身的工作職責(zé),全面了解公司政策,更深刻體會公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價(jià)值觀,切實(shí)提升綜合素質(zhì)、專業(yè)技能,為公司良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)考勤管理,及時(shí)做好社保辦理
抓好員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報(bào)財(cái)務(wù)部門核發(fā)薪酬;今年三月與16名員工簽訂《勞動合同》、《保密協(xié)議》及《競業(yè)限制協(xié)議》并完成社會保險(xiǎn)的繳納,每月及時(shí)更新參保及解保人員名單,辦理參保及解保手續(xù)并及時(shí)到社保局及醫(yī)保中心做變更手續(xù)并打印繳費(fèi)清單。
二、存在問題
20__年,雖然取得了一定的成績,確保了公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),但是與企業(yè)的發(fā)展要求和理想的管理狀態(tài)相比,還存在一些差距。
(1)人才供給方面。在部分崗位上,不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,如副總經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理等核心崗位人員招聘不能及時(shí)到位。
(2)員工培訓(xùn)方面。雖然組織了多場各類培訓(xùn),但在培訓(xùn)形式過于單一,培訓(xùn)機(jī)制不夠完善,與日常工作協(xié)調(diào)不夠順暢,課程的開發(fā)能力不高等問題。
(3)制度體系執(zhí)行方面。公司在管理制度及流程已經(jīng)確定,但制度執(zhí)行不夠,管理體系不完善??冃Э己藱C(jī)制尚待完善,在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探索修改。
三、20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)及公司業(yè)務(wù)宣傳,擴(kuò)大公司知名度;
2、加強(qiáng)公司制度的督導(dǎo)、落實(shí)與檢查,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
3、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升員工綜合素質(zhì)與素養(yǎng),提高核心競爭力;
4、加強(qiáng)人才工作,做好崗位招聘與配置,確保各部門業(yè)務(wù)正常開展;
5、做好后勤保障服務(wù)工作,為公司發(fā)展、業(yè)務(wù)開展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)篇8
20__年,隨著項(xiàng)目建設(shè)的正常推進(jìn)、正式點(diǎn)火投產(chǎn)的步伐,金鷹水泥有限責(zé)任公司走過了成長期間的關(guān)鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年,也是我們不斷加強(qiáng)管理、完善制度、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)這一中心,較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。成績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的支持,在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最衷心的感謝!下面就本部門年的主要工作和完成情況及20__年工作思路分別匯報(bào)
主要工作情況
一、整體工作完成情況
從年初的冰災(zāi)到年中的地震再到年末的全球金融危機(jī),一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實(shí)食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項(xiàng)目建設(shè),保證了項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時(shí)、準(zhǔn)確采購生產(chǎn)生活辦公;招聘員工200余人,定編滿員90%以上;實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動化,完成98%;員工食宿基本正?;?廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;
二、階段性突擊工作情況
10月30日的點(diǎn)火儀式,無論從規(guī)模還是影響力對我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰(zhàn),是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗(yàn)。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點(diǎn)火儀式慶典活動來開展工作。從點(diǎn)火儀式辦公室成立起,我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點(diǎn)火儀式辦公室從方案制定、物資準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計(jì)劃。在這段日子里,所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達(dá)旦的工作了近半個(gè)月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點(diǎn)火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因?yàn)榇蠹遗Γ屗械娜丝吹搅宋覀兘瘊椝噙@個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)力量。
三、完善制度、規(guī)范辦文
公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本公司的實(shí)際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務(wù)用車制度》、《招待費(fèi)管理制度》、《通訊費(fèi)管理制度》、《計(jì)算機(jī)暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。
截至年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文。日常工作中嚴(yán)格要求,精細(xì)化管理,互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準(zhǔn)確率100%。同時(shí),對企業(yè)所有成文資料包括項(xiàng)目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓(xùn)工作
員工招聘工作是緊密配合項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來進(jìn)行,面對項(xiàng)目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時(shí)、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術(shù)層面上的員工,采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。
員工培訓(xùn)方面,年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、正大進(jìn)行崗前培訓(xùn);對技術(shù)學(xué)院、城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員集中培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要和集團(tuán)公司安排,組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等崗位外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五、治保安全工作
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個(gè)安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識,招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項(xiàng)目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé),由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的安全事件。移交工作以后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下,治安隊(duì)伍不斷壯大、隊(duì)員素質(zhì)不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制,對新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)
公司目前共配備計(jì)算機(jī)30臺,服務(wù)器4臺,其中部分屬于新近采購計(jì)劃。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難,及時(shí)維護(hù),靈活調(diào)配,保證了公司所有計(jì)算機(jī)及服務(wù)器正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:完成了整個(gè)綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接,確保erp系統(tǒng)運(yùn)行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中10m用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監(jiān)控工程的實(shí)施,11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個(gè)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察并回放任意時(shí)段錄像;完成大、小會議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購及實(shí)施安裝;
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項(xiàng)目部門用車。一切以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù),科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)行。
建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。
八、后勤服務(wù)保障工作
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,靈活發(fā)放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項(xiàng)目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配置床具等生活設(shè)施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
九、項(xiàng)目建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作
周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項(xiàng)目施工進(jìn)展,為項(xiàng)目順利點(diǎn)火投產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已完成75%,皮帶廊建設(shè)因拆遷補(bǔ)償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進(jìn)行中,預(yù)計(jì)明年年初可以完成,安置區(qū)建設(shè)第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。
周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮濉⑧l(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系,得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС帧3晒Φ慕鉀Q了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足,年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問題:
◆服務(wù)意識不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
◆制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)
“沒有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺實(shí)施,使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊,部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué),造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)推委、拖拉,給其他部門工作的開展設(shè)置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運(yùn)轉(zhuǎn)。
◆團(tuán)隊(duì)意識差、凝聚力不強(qiáng)
個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識薄弱,大局意識不強(qiáng),整體協(xié)作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;
總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,20年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門年工作思路做如下安排:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)&&&“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好年度的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團(tuán)組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動
建立健全黨群團(tuán)組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況,擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動并保留活動文記錄和準(zhǔn)確數(shù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文綜合水平,加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)金鷹水泥的美好明天!
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)篇9
參加工作將近一年,回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場景就在昨天,感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年,我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,進(jìn)步的同時(shí),我心里裝滿了感恩,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時(shí)也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程,主要課程有情商的培養(yǎng),市場開拓的方法與技巧,國際項(xiàng)目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作,項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的.辦理工作,項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊,還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上??疾靹趧?wù)和物流公司??偟膩碚f工作很充實(shí),從中我也學(xué)會了很多東西,了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標(biāo)文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí),要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最(轉(zhuǎn)載自,請保留此標(biāo)記。)佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細(xì),零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),分清主重次要,輕重緩急,把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí),政策性的貼切,處理得法,尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴,繁雜事務(wù)如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù),善于彈撥琴鍵,把握音色,控制節(jié)奏,抑揚(yáng)頓挫,才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,運(yùn)用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我會利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。在以后的工作中同時(shí)要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系,要發(fā)揚(yáng)釘子精神,學(xué)會刻苦鉆研,善于銜接工學(xué)矛盾,提高業(yè)務(wù)技能,實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多,時(shí)間緊,人手少,每人身兼數(shù)職,很少有空余時(shí)間,可是辦公室工作既不能不按章辦理,又不能墨守成規(guī);既不能只考慮一方面業(yè)務(wù),也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù),也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù),且好多又涉及到大家的切身利益。因此,辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識積累,也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個(gè)層面;鉆研提高又是一個(gè)層面,如何在繁雜的事務(wù)中,騰出時(shí)間學(xué)習(xí)提高,需要有毅力、有耐力,關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁,要合理分配好工學(xué)時(shí)間節(jié)點(diǎn),善于銜接好工學(xué)之間的矛盾,才能實(shí)現(xiàn)最佳的工學(xué)結(jié)合,取得最佳的工學(xué)效果。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?;厥滓荒?,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動力。我會不斷思索和尋求,用青春和熱血,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)篇10
一、落實(shí)成本目標(biāo)管理,各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。
圍繞公司下達(dá)的績效指標(biāo)制定了綜合管理部的經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃,并及時(shí)進(jìn)行了目標(biāo)分解,落實(shí)到各部門和工區(qū),每個(gè)月通過績效指標(biāo)的考核,促進(jìn)各單位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效,使各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成合力,部門掌控的指標(biāo)1-10月全面完成。
二、把制度體系的梳理、完善作為重點(diǎn)工作,為公司管理提升提供支撐。
圍繞今年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重大改革,內(nèi)部迅速分解目標(biāo)到各崗位,較好地執(zhí)行了經(jīng)責(zé)制度,并按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)研,及時(shí)掌握各單位的實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。制定了公司科級管理人員專項(xiàng)績效考核辦法、各單位經(jīng)責(zé)執(zhí)行具體措施、公司科級管理人員績效考核辦法、實(shí)施辦法、績效說明書、公司績效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規(guī)定、協(xié)力員工管理辦法等多個(gè)管理制度,并牽頭組織各部室進(jìn)行各項(xiàng)管理制度的修改完善,各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范、指標(biāo)更清晰、目標(biāo)更明確、措施更具體,有效地推動了公司整體管理效率的提升。
三、發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,全面完成了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。
1、人力資源管理、薪酬績效管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作:
每月月初根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營部、計(jì)控管理室提供檢修工區(qū)、車間績效完成情況及嘉扣明細(xì)進(jìn)行匯總,完成當(dāng)月正式工、協(xié)力工核撥單草表,經(jīng)績效仲裁會審核后下發(fā)正式核撥單,按時(shí)完成工資輸機(jī)、審批,完成各類工資報(bào)表,保證工資按時(shí)發(fā)放,報(bào)表準(zhǔn)確率100%。根據(jù)各部門提交的工資外收入明細(xì)表,按時(shí)完成工資外收入輸機(jī)、審批,保證工資外收入按時(shí)發(fā)放。每月根據(jù)各工區(qū)上報(bào)人員異動情況(包括協(xié)力工)及時(shí)更新電子文檔,正式工及時(shí)在HR系統(tǒng)更新維護(hù),對班組需要新增崗位及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),保證各部門最新人數(shù)統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)制度,按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
1-10月份,共進(jìn)行96人次的數(shù)據(jù)異動,其中:調(diào)入41人;新招1人;正式退休27人;離崗?fù)损B(yǎng)3人;調(diào)離、辭職8人;死亡2人(其中1人為離崗?fù)损B(yǎng)人員);5年內(nèi)離崗?fù)损B(yǎng)停繳生育保險(xiǎn)14人;辦理了退休27人(包括離崗?fù)损B(yǎng)轉(zhuǎn)正式退休人員24人);完成了67人次勞動合同變更,其中:因辭職、調(diào)離解除勞動合同8人,勞動合同到期續(xù)簽人員17人,調(diào)入、新招聘人員新簽42人;接收調(diào)入、新招人員檔案42本,轉(zhuǎn)出檔案3本;查借閱人事檔案226人次、會計(jì)檔案61人次、工程檔案5人次,
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