日用品市場的調(diào)研報告

日用品市場的調(diào)研報告日用品市場的調(diào)研報告在人們越來越重視本身素養(yǎng)的今天，報告不再是罕見的東西，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下列是小編整頓的日用品市場的調(diào)研報告，歡迎大家借鑒與參考，但愿對大家有所協(xié)助。日用品市場的調(diào)研報告1一、調(diào)查目的和意義隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活水平不停上升，居民消費構(gòu)造得到大幅改善，人們越來越重視生活的質(zhì)量，而我們大學(xué)生的生活構(gòu)造也是其中不可或缺的一部分。我們都是在校大學(xué)生，對學(xué)校及學(xué)生聯(lián)系親密。我們就在校大學(xué)生的生活構(gòu)造及日用品消費狀況做了調(diào)查。二、調(diào)查過程1、調(diào)研背景。為了聚集有效資源，選擇聚集戰(zhàn)略，即只對班里的同窗進行調(diào)查。2、調(diào)研任務(wù)。抽十位同窗并對她們所用的日用品進行對比、調(diào)查，最后得出有關(guān)結(jié)論。3、調(diào)研辦法。采用定量和定性相結(jié)合的辦法。定性調(diào)研采用深度訪問法，定量調(diào)研采用問卷調(diào)查。三、調(diào)研目的本次調(diào)研的目的有：（1）她們基本月消費項目是什么（2）購置日用品時您最重視的是什么(3)哪些因素對您的日用品消費影響較大四、基本狀況與分析(一)購置的重要根據(jù)調(diào)查顯示，重視日用品使用效果（51.4%）重視品牌效應(yīng)（20.8%）是人們購置的重要影響因素，兩者受訪人群的72.2%；朋友介紹和折扣優(yōu)惠占受訪人群的17.4%，也是不容無視的影響因素；而廣告宣傳、精美的包裝等其它因素只占10.4%。以上數(shù)據(jù)闡明，人們在購置日用品的時候更看重它的效果和品牌，而包裝和宣傳等附加因素已經(jīng)不再是影響消費的主導(dǎo)因素。(二)調(diào)查顯示，佳潔士，高露潔，六神，雕牌，納愛斯，等受歡迎人數(shù)占25.8%，可能與其容易接受的價格有關(guān)；強生，相宜本草，大寶，等受歡迎人數(shù)基本相似在10%左右；黑人，海飛絲等高檔品牌受歡迎的人數(shù)明顯減少占5%左右，與其不匪的價格有著親密的關(guān)系，諸多人寧可選擇價位容易接受的普通日用品；這些日用平的共同點是能滿足消費者的最基本需求，價格適中。五、結(jié)論在普通日用品市場中，商家的競爭規(guī)律基本按傳統(tǒng)的人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉。這個定律來做，由于普通日用品消耗快更新快，因此大家更重視的是產(chǎn)品本身的使用價值。一種日用品品種要想成功，就得為顧客提供不同的獨特感覺，它涉及從產(chǎn)品銷售的模式、外包裝以及與之有關(guān)的各類廣告宣傳和促銷活動，只有對產(chǎn)品進行全方位的革新與發(fā)明才干在眾多的日用品品種中獨樹一幟。(一)開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品公司要創(chuàng)名牌，必須開發(fā)設(shè)計出含有名牌特質(zhì)的產(chǎn)品。這種開發(fā)設(shè)計與名牌產(chǎn)品必須含有兩大特點：卓越的質(zhì)量和完美的設(shè)計。產(chǎn)品質(zhì)量是名牌的生命源泉，在創(chuàng)名牌過程中發(fā)揮著巨大的作用。優(yōu)制產(chǎn)品能夠給顧客帶來更大的利益和滿足，能夠減少顧客的購置風險和代價。因此，人們普通傾向于購置優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，使用之后感到滿意，還會不停重復(fù)購置，并向親朋好友推薦。相反，消費者不僅不會再購置并且會勸阻周邊人購置。因此，卓越的產(chǎn)品質(zhì)量是敲開市場大門，順利進入市場并不停擴大和維護市場占有率的最根本的手段。隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)品同質(zhì)化的趨勢越來越明顯，公司單靠提高產(chǎn)品質(zhì)量難以獲得明顯的競爭優(yōu)勢。另首先，消費者收入水平不停提高，消費觀念由產(chǎn)品的經(jīng)濟實用轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的美觀大方和新穎別致。在這種狀況下，傳統(tǒng)的競爭手段很難打動消費者，因此，產(chǎn)品設(shè)計已成為公司創(chuàng)名牌，提高競爭力和經(jīng)濟效益的主導(dǎo)環(huán)節(jié)和手段。構(gòu)造和外觀的發(fā)明融合了當代科學(xué)技術(shù)，社會文化，不僅追求產(chǎn)品經(jīng)濟實用，如減少成本，提高功效，并且追求產(chǎn)品方便靈活，美觀精巧和獨特性。另外還能處長產(chǎn)品生命周期，引導(dǎo)消費，發(fā)明市場，因此，對提高公司經(jīng)濟效益和市場競爭力以及塑造品牌形象含有巨大的作用。（二）價格品牌本身就是一種價值，但高價并不一定能發(fā)明名牌。價格是市場競爭的利器，更是樹立名牌形象的有力手段，公司在定價時應(yīng)注意下列因素：①決定價格的重要因素有三點，即產(chǎn)品價值，成本費用和市場供求；②定價目的和辦法應(yīng)以銷售利潤率為轉(zhuǎn)移，但須兼顧公司的名牌形象，即公司應(yīng)有長久的戰(zhàn)略目的，不拘泥于臨時的得失；③定價方略是贏得顧客，樹立名牌形象的工具之一，要靈活運用定價藝術(shù)和技巧時，可根據(jù)具體情景選擇以下方略：心理定價方略、折扣定價方略、差價方略、階段定價方略、有關(guān)產(chǎn)品合格方略。(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)名牌產(chǎn)品必須要與“名牌服務(wù)”相配套。商業(yè)營銷學(xué)和公司文化學(xué)非常重視“服務(wù)增值”，由于向顧客提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)對于公司創(chuàng)名牌含有重大的意義。首先，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠增進產(chǎn)品銷售、從而擴大公司及其品牌的出名度。當今市場競爭激烈，核心產(chǎn)品形成產(chǎn)品正趨向同質(zhì)化，普通消費者已難以分辨出不同公司的產(chǎn)品在這兩個層次上的明顯差別，這就使得服務(wù)的地位大為提高，成為產(chǎn)品競爭的另一重要方面。誰能提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，誰就能在產(chǎn)品競爭中脫穎而出，贏得消費者的偏愛，從而增加銷量，擴大公司及其品牌的出名度。另首先，優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)能減少消費者的錯誤購置，使用不當，能對多個問題進行及時的解決和解決，因而能夠減少顧客的風險和損失，含有維護公司和品牌美譽度的作用。第三，優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)能夠增加顧客的利益，從而利于提高公司和品牌的形象。優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)包含了許多附加利益，因此，能夠增加顧客的滿意程度。另外，優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)是公司向顧客體現(xiàn)尊重的最佳方式，不管何時何地，公司對顧客的詢問、規(guī)定、問題都予以及時地回復(fù)、解決睬讓顧客感到受到了極大的尊重，獲得心理上的極大滿足。因此公司及其品牌的形象就會在顧客心目中生根發(fā)芽，不停提高和強化。日用品市場的調(diào)研報告2一、前言在寒假一種多月的時間里，我在衡陽華正商業(yè)城協(xié)助老板做日用品銷售，通過了這一種月，我學(xué)到了諸多實用的東西，積累了諸多有關(guān)銷售方面的經(jīng)驗。在一次偶然的機會，老板叫我?guī)椭诋a(chǎn)家網(wǎng)站上看新產(chǎn)品，成果發(fā)現(xiàn)諸多網(wǎng)站都沒有及時更新，甚至有些是幾年沒更新的，于是便由此開始做了一番調(diào)查?，F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)調(diào)查狀況報告以下：二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀調(diào)查了十多家日用品公司網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的狀況都是網(wǎng)站沒有及時更新,只是建了一種網(wǎng)站而已,后期沒有堅持維護和運行,以造成客戶上網(wǎng)搜公司產(chǎn)品時,產(chǎn)品沒有及時更新,客戶得不到最新的產(chǎn)品資訊,從而減少了產(chǎn)品銷售的機會.現(xiàn)簡樸列出三個網(wǎng)站來予以闡明:（一）xx生活用品有限公司新聞動態(tài)狀況新品推薦頁面核心詞設(shè)立查詢（二）xx實業(yè)有限公司新聞中心頁面seo優(yōu)化查詢頁面（三）xx市xx塑料制品廠新聞資訊頁面產(chǎn)品展示頁面seo查詢部分截圖三、調(diào)查中出現(xiàn)的問題（一）有關(guān)公司網(wǎng)站1、信息更新不及時例如新聞中心、產(chǎn)品中心、新品推薦里面的信息諸多是在建站的時候充實的，之后并沒怎么打理和運行，造成客戶掌握不到公司的最新資訊，從而錯失諸多銷售機會。2、優(yōu)化工作不到位對于網(wǎng)站的優(yōu)化，網(wǎng)頁上的標題、核心詞、描述之類的都沒設(shè)立好，有些甚至沒有設(shè)立，因此沒有達成優(yōu)化的效果，也就造成有網(wǎng)絡(luò)平臺，有網(wǎng)站，卻達不到效果。（二）公司人員反饋1、網(wǎng)站運行意識弱在這些公司網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)的某些問題，我咨詢了幾個公司人員，他們表達現(xiàn)在實體店的生意較好，因此普通專注實體店的比較多，而公司網(wǎng)站只是一種簡樸的網(wǎng)絡(luò)平臺展示，只是在建成的幾個月中做了稍微的維護，之后沒有時間，并且在網(wǎng)上也沒有太多的`效果，故就沒去運行網(wǎng)站了，造成網(wǎng)站的系列優(yōu)化系數(shù)也就減少了。2、尚未組建網(wǎng)上銷售團體對于公司網(wǎng)站方面，普通沒有組建專業(yè)的網(wǎng)上銷售推廣團體，只是在開始的時候交錢給專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司做成的網(wǎng)站，公司人員都沒插手的。四、對策及建議（一）公司建站定位明確一種網(wǎng)站，首先必須要有一種明確的定位，是做什么的，建站之后要達成一種如何的效果，要如何才干達成這樣的效果，因此公司建網(wǎng)站的定位目的一定要明確，否則公司建站就只等于一種擺設(shè)了。（二）網(wǎng)站信息更新及時對于網(wǎng)站的內(nèi)部，既然建成了網(wǎng)站，那么我們就要讓它實現(xiàn)我們的盼望值，建網(wǎng)站最基本的就是但愿讓更多的顧客懂得我們，進一步理解我們，從而來達成交易的目的，因此信息的更新及時是很有必要的，只有這樣，當客戶來看我們的網(wǎng)站時，有新聞動態(tài)的更新，有新產(chǎn)品了，網(wǎng)站上尚有新產(chǎn)品的具體介紹，這會讓顧客感