計算機維護(hù)工作總結(jié)

計算機維護(hù)工作總結(jié)全文共1頁，當(dāng)前為第1頁。計算機維護(hù)工作總結(jié)計算機維護(hù)工作總結(jié)全文共1頁，當(dāng)前為第1頁。本人自201x年4月15日入職以來，在這二個多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，虛心的學(xué)習(xí)工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力，除了做好本職工作外，還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要有兩大項主要工作內(nèi)容：其一，計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面；其二，監(jiān)控以及公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。如下幾點的工作總結(jié):

一、計算機維護(hù)管理方面的工作：

此項工作主要包括公司計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機、視頻監(jiān)控、電話、打卡機等等的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

二、計算機硬件的更換和維護(hù)情況：

公司電腦硬件總體來講，新購機器出現(xiàn)問題頻率較少，主要問題出現(xiàn)在XX年以前的舊電腦，由于機器多年的使已經(jīng)老化且已過保修期，所以出現(xiàn)故障頻率較高，網(wǎng)卡和顯卡出現(xiàn)故障的機率是最多的，最近兩個月里已經(jīng)換過四臺電腦的網(wǎng)卡和顯卡。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現(xiàn)變色的情況。近期的新機器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題。

計算機維護(hù)工作總結(jié)全文共2頁，當(dāng)前為第2頁。三、計算機系統(tǒng)及軟件維護(hù)：

公司目前由我管轄內(nèi)的一共90臺左右電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，硬件故障，office應(yīng)用故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題、同事的誤操作等。都能及時的排除，使網(wǎng)絡(luò)能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office、AI、outlook、PDF、等辦公軟件的使用。八、監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)并且自公司建廠之初布置完監(jiān)控之后，近日來我機房，在維護(hù)方面投入較大人力物力，但是，因監(jiān)控線路環(huán)境造成線路老化，更換極為復(fù)雜與不便，導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題我機房將與部門經(jīng)理協(xié)商后再拿出解決方案。

機房維護(hù)的系統(tǒng)有：消費系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)。今年年初我們對公司消費系統(tǒng)進(jìn)行了一次“大清洗”，將系統(tǒng)內(nèi)已離職員工的信息及一些其他無用信息進(jìn)行了清除，為系統(tǒng)做了一次大瘦身，使消費系統(tǒng)工作速度提高，并與人事管理系統(tǒng)內(nèi)的人員信息資料掛鉤。同時與消費系統(tǒng)廠家協(xié)商，將系統(tǒng)升級開通了考勤系統(tǒng)，實現(xiàn)了公司智能消費卡一卡多用的功能。

就我個人而言，機房維護(hù)的公司系統(tǒng)是整個機房維護(hù)工計算機維護(hù)工作總結(jié)全文共3頁，當(dāng)前為第3頁。作中最為重要的一個部分，它涉及到公司日常的工作運轉(zhuǎn)，如果，出現(xiàn)以外公司將不能正常運行。因此，機房領(lǐng)導(dǎo)安排較多人員維護(hù)系統(tǒng)，以防止，出現(xiàn)問題導(dǎo)致公司運轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。

因此，我認(rèn)為我在一定時間內(nèi)須學(xué)習(xí)更多有關(guān)系統(tǒng)維護(hù)方面的知識，以便于更好的為公司創(chuàng)造效益。我本人在這方面技術(shù)欠缺，我跟著一位經(jīng)驗豐富的同事來負(fù)責(zé)一個系統(tǒng)的維護(hù)。目前還不能獨自負(fù)責(zé)一個系統(tǒng)的維護(hù)。

四、公司計算機病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進(jìn)行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是5月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒有及時防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)計算機維護(hù)工作總結(jié)全文共4頁，當(dāng)前為第4頁。務(wù)，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺機器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒。

五、騰訊通軟件的維護(hù)

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的QQ由人事部及時通知我進(jìn)行調(diào)整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

六、網(wǎng)絡(luò)安全的日常管理工作。

網(wǎng)絡(luò)安全對我來說是一個本職工作。作為網(wǎng)絡(luò)管理員，自己清醒地認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)管理是公司的整個樞紐，公司的每天能否正常運行的關(guān)鍵，它等于是公司的心臟，所以每天都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)管理員的工作千頭萬緒，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運行，各個部門的電腦正常運行，協(xié)助各個部門工作。商品進(jìn)銷存上傳，打印機日常維護(hù)，數(shù)據(jù)修改等。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，計算機維護(hù)工作總結(jié)全文共5頁，當(dāng)前為第5頁。提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

七、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時增減和維護(hù)，并有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，4月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站，包括中英文網(wǎng)站，其中中文網(wǎng)站：調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。

（二）、郵件系統(tǒng)

公司郵件系統(tǒng)4月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的，考慮到費用問題和空間問題，根據(jù)需要，我們公司在電信托管了一臺超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運行，郵箱的使用空間由原來的6M空間擴容到10M。同時，公司網(wǎng)站移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。

目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，計算機維護(hù)工作總結(jié)全文共6頁，當(dāng)前為第6頁。目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。

從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的XX元/年，每年節(jié)約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對公司今后的FTP、BBS的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。

八、加強自身學(xué)習(xí)，提高工作水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還有些不足，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向計算機學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在系統(tǒng)正常運行，數(shù)據(jù)維護(hù)，各個部門電腦的運行等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項工作素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

九、存在的問題。

半年來，本人能夠認(rèn)真完成各項任務(wù)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在平時做事能夠及時完計算機維護(hù)工作總結(jié)全文共7頁，當(dāng)前為第7頁。成，不