2023護士年終總結

Word版本，下載可自由編輯護士年終總結勞碌而又充實的一年即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教育下，順當完成各項目標。結合科室的實際，有方案的開展工作，合理支配時間，并總結如下：

一、強化護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。2、連續(xù)開展健康教育。

3、對體檢者發(fā)放滿足度調查表，并對滿足度調查中提出的看法進行整改，如強化導診服務等。

4、對新安排的護士進行崗前培訓，內容包括職業(yè)素養(yǎng)、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎學問、?？茖W問、合格者賜予上崗。

二、提升護理人員業(yè)務素養(yǎng)

對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能嫻熟掌控并仔細落實。

三、強化了院內感染學習及相關傳染病學問學習

門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防學問，并嚴格落實消毒隔離制度。

四、落實優(yōu)質護理，勇于創(chuàng)新，提升護理服務

實施“服務在細處，幫人在急處”的服務信條，落實優(yōu)質護理，護理人員從微小處入手，點點滴滴為病人著想。幫助年老體弱病人掛號，取藥，幫忙行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者強化溝通，為患者供應人性化服務。與此同時利用完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內涵，強化平安管理等舉措的落實，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

五、護理質量持續(xù)改進

針對今年醫(yī)院的評審工作，依據“__綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化。經過專家初評發(fā)覺了很多問題，針對存在的問題并結合實際進行整改。每月依照__的管理模式，制定了門診部導醫(yī)質量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫(yī)質量的持續(xù)改進。

強化護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效地回避風險，為患者供應優(yōu)質、平安有序的護理服務。不斷強化平安意識教育，重新學習了門診部常見的擔心全因素及演練應急預案，使擔心全因素降到最低。

六、幫助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的平安管理工作

做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關問題準時提出整改看法。依據二級醫(yī)院評審要求，完善并持續(xù)改進導醫(yī)工作。連續(xù)強化導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。全面學習傳染病及院感學問。

強化“三基三嚴”學習，夯實理論基礎。優(yōu)化服務流程，更好服務于民。

在來年的工作中將克服缺點、改進方法、強化