會(huì)計(jì)電算化沖刺課

第一節(jié)會(huì)計(jì)電算化概述

"會(huì)計(jì)電算化"一詞是1981年8月中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、中國(guó)人民大學(xué)、第一汽車制造廠在長(zhǎng)春市召開(kāi)的"財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、成本應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)專題討論會(huì)"上正式提出來(lái)的。

1954年，美國(guó)通用電氣公司運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工資的計(jì)算處理，這是計(jì)算機(jī)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的首次應(yīng)用。

一、會(huì)計(jì)電算化的含義

會(huì)計(jì)電算化按一般理解，會(huì)計(jì)電算化是一種會(huì)計(jì)方式的變革，它以電子計(jì)算機(jī)取代了傳統(tǒng)手工操作。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展及管理科學(xué)的不斷進(jìn)步，會(huì)計(jì)電算化的內(nèi)涵也在不斷地延伸：會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)--》會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)--》會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng)

會(huì)計(jì)電算化是現(xiàn)代會(huì)計(jì)發(fā)展史上的又一次重大革命，已經(jīng)成為一門(mén)融計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、信息科學(xué)和會(huì)計(jì)科學(xué)為一體的邊緣學(xué)科。會(huì)計(jì)電算化使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理由事后管理向事中控制、事先預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)變。

二、手工會(huì)計(jì)與電算化會(huì)計(jì)的共同點(diǎn)

①系統(tǒng)目標(biāo)一致。

②遵循的會(huì)計(jì)法規(guī)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)經(jīng)制度一致。

③遵循基本的會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)方法。

④信息系統(tǒng)的基本功能一致。

⑤編制會(huì)計(jì)報(bào)表一致。

⑥保存會(huì)計(jì)檔案一致。

三、手工會(huì)計(jì)與電算化會(huì)計(jì)的差異

①運(yùn)算工具不同。

②信息載體不同。

會(huì)計(jì)電算化下，存貯介質(zhì)的特點(diǎn)是：不能直觀地看到，必須通過(guò)計(jì)算機(jī)顯示或打印輸出。

③簿記規(guī)則不同。

電算化后，進(jìn)行賬賬核對(duì)工作是不必要的，但必須進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)。

④賬務(wù)處理程序不同。

在手工會(huì)計(jì)核算中，需要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)繁簡(jiǎn)程度，選擇不同的賬務(wù)處理程序，而實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化后，則不存在此問(wèn)題。

手工會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理流程是：收集原始數(shù)據(jù)、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理、會(huì)計(jì)信息報(bào)告、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

電算化會(huì)計(jì)核算基本流程正確的是：編制記賬憑證、憑證審核、記賬、結(jié)賬、編制報(bào)表。

電算化條件下，仍然需要用人工完成的會(huì)計(jì)處理環(huán)節(jié)是：編制憑證。與手工賬務(wù)處理不一樣，電算化賬務(wù)處理系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)來(lái)源于記賬憑證。

⑤會(huì)計(jì)行使其職能的側(cè)重點(diǎn)不同。

實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化后，提高了工作效率，財(cái)會(huì)人員可以有更多的時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，參與經(jīng)營(yíng)管理。

⑥會(huì)計(jì)人員崗位分工不同。

四、從會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展角度來(lái)看，會(huì)計(jì)電算化主要分為：會(huì)計(jì)核算電算化和會(huì)計(jì)管理電算化。

五、會(huì)計(jì)電算化的意義

1）．減輕會(huì)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高會(huì)計(jì)工作效率

2）．全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地提供會(huì)計(jì)信息

3）．提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，促進(jìn)會(huì)計(jì)工作規(guī)范化

4）．促進(jìn)會(huì)計(jì)工作職能的轉(zhuǎn)變

5）．促進(jìn)會(huì)計(jì)理論和技術(shù)的發(fā)展，推進(jìn)會(huì)計(jì)管理制度的改革

6）．推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化

六、會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展過(guò)程

我會(huì)計(jì)電算化大致分為三個(gè)階段。

（1）初始實(shí)驗(yàn)期（20世紀(jì)70年代末-80年代中期）。

我國(guó)會(huì)計(jì)電算化工作于70開(kāi)始；國(guó)外先進(jìn)的工業(yè)國(guó)家，會(huì)計(jì)電算化工作從20世紀(jì)50年代開(kāi)始。

（2）有序快速發(fā)展期（80年代后期-90年代中期）。

1994年6月，《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》的頒布實(shí)施，標(biāo)志著會(huì)計(jì)電算化管理工作納入了法制化管理的軌道。

（3）會(huì)計(jì)核算軟件轉(zhuǎn)型期（1996年以后）。

七、我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展趨勢(shì)

我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）會(huì)計(jì)電算化由單項(xiàng)會(huì)計(jì)核算向全面會(huì)計(jì)核算發(fā)展。

（2）會(huì)計(jì)電算化已緊密地融入到整個(gè)企業(yè)的信息化進(jìn)程。

（3）信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)全面網(wǎng)絡(luò)化。

（4）信息處理的智能化。第二節(jié)會(huì)計(jì)電算化的實(shí)現(xiàn)

一、全面規(guī)劃

企業(yè)會(huì)計(jì)電算化工作按作用期分為長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃。

申請(qǐng)用計(jì)算機(jī)替代手工帳的單位，必須在計(jì)算機(jī)核算與手工核算同時(shí)運(yùn)行3個(gè)月以上，才可申報(bào)。對(duì)于符合甩帳條件的單位，甩帳審批工作的順序是：提出書(shū)面形式的甩帳申請(qǐng)--》進(jìn)行實(shí)地考核工作--》下達(dá)正式批復(fù)--》正式甩帳。

二、軟件的配置

1．系統(tǒng)軟件的配置

會(huì)計(jì)軟件必須在系統(tǒng)軟件的支持下才能運(yùn)行。支持會(huì)計(jì)軟件運(yùn)行的系統(tǒng)軟件主要包括：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、編程語(yǔ)言等。

商品化會(huì)計(jì)軟件對(duì)計(jì)算機(jī)軟件環(huán)境的要求主要指對(duì)操作系統(tǒng)的要求、對(duì)中文環(huán)境的要求、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的要求。

2．會(huì)計(jì)軟件的配置

會(huì)計(jì)軟件的取得一般有兩種方式：定點(diǎn)開(kāi)發(fā)和購(gòu)置商品化會(huì)計(jì)軟件。

一般單位都采用后一種方式。選購(gòu)軟件時(shí)主要從以下幾個(gè)方面考察：

（1）會(huì)計(jì)軟件的合法性。

財(cái)政部于1994年7月發(fā)布了《會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》，制定會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范的根據(jù)是：《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》。財(cái)政部制定的《會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》是對(duì)會(huì)計(jì)軟件的最低要求。

中國(guó)境內(nèi)各單位使用的會(huì)計(jì)核算軟件，應(yīng)當(dāng)符合《會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》的基本要求。商品化軟件必須經(jīng)過(guò)財(cái)政部或省級(jí)財(cái)政部門(mén)的合法評(píng)審，只有選用通過(guò)財(cái)政部門(mén)評(píng)審的會(huì)計(jì)軟件，才能用計(jì)算機(jī)核算代替手工核算。

需要選用外國(guó)會(huì)計(jì)軟件的外商投資企業(yè)和其他單位，必須采用通過(guò)財(cái)政部評(píng)審的外國(guó)商品化會(huì)計(jì)軟件。

（2）會(huì)計(jì)軟件的通用性。

通用性是指商品化會(huì)計(jì)軟件應(yīng)適應(yīng)不同行業(yè)、不同記賬方法的企事業(yè)或行政單位的核算需要，能適應(yīng)單位本身內(nèi)外部環(huán)境變化的需要。

（3）操作方便性。

商品化會(huì)計(jì)軟件操作是否方便，直接影響會(huì)計(jì)軟件的使用，因此應(yīng)對(duì)備選會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行實(shí)踐考察。

（4）會(huì)計(jì)軟件的安全可靠性。

安全性是指會(huì)計(jì)軟件防止會(huì)計(jì)信息被泄露和破壞的能力?？煽啃允侵笗?huì)計(jì)軟件防錯(cuò)、查錯(cuò)、糾錯(cuò)的能力，防止會(huì)計(jì)工作中產(chǎn)生不正確的會(huì)計(jì)信息被輸入的能力?？疾闀?huì)計(jì)軟件的安全可靠性措施有效性可通過(guò)以下方面進(jìn)行：初始設(shè)置、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)輸入和輸出、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)的安全可靠性

（5）售后服務(wù)的可靠性。

會(huì)計(jì)軟件的售后服務(wù)內(nèi)容包括日常維護(hù)、用戶培訓(xùn)、產(chǎn)品保修與版本更新。

（6）可擴(kuò)展性。

企事業(yè)單位選擇會(huì)計(jì)軟件時(shí)應(yīng)全面考慮。

三、硬件配置

電算化系統(tǒng)常用的硬件構(gòu)成模式主要有三種：

①單機(jī)系統(tǒng)、②多用戶系統(tǒng)、③網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。會(huì)計(jì)電算化硬件系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)是客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)

具體硬件設(shè)備的選擇。

①計(jì)算機(jī)的選用。選購(gòu)時(shí)主要考慮CPU、內(nèi)存和硬盤(pán)。

②其他硬件的選配。除計(jì)算機(jī)外，會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)要選配的其他硬件包括打印機(jī)、不間斷電源、空氣調(diào)節(jié)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和電源設(shè)備等。

四、人員培訓(xùn)

會(huì)計(jì)電算化人才缺乏，是制約我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。財(cái)政部負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)的會(huì)計(jì)電算化知識(shí)培訓(xùn)工作。

培訓(xùn)會(huì)計(jì)電算化人才分為培養(yǎng)高級(jí)人才、中級(jí)人才和初級(jí)人才三個(gè)層次。

會(huì)計(jì)電算化初級(jí)人才的培養(yǎng)目標(biāo)是：掌握計(jì)算機(jī)基本操作技能和會(huì)計(jì)電算化的基本工作過(guò)程。

會(huì)計(jì)電算化中級(jí)人才的培養(yǎng)目標(biāo)是：能夠?qū)τ?jì)算機(jī)系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行一般維護(hù)；會(huì)計(jì)軟件初始設(shè)置；數(shù)據(jù)分析。

會(huì)計(jì)電算化高級(jí)人才的培養(yǎng)目標(biāo)是：能夠進(jìn)行會(huì)計(jì)軟件分析設(shè)計(jì)。

五、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的整理與準(zhǔn)備

在會(huì)計(jì)工作從手工核算向電算化過(guò)渡時(shí)，需要整理各賬戶余額，如果在年初建賬時(shí)，只需要整理各賬戶期初余額。

六、初始化設(shè)置

系統(tǒng)初始化的目的是把商品化通用會(huì)計(jì)軟件變成適合本單位使用的專用會(huì)計(jì)軟件。

會(huì)計(jì)電算化初始化設(shè)置包括環(huán)境初始化和系統(tǒng)初始化。

賬務(wù)初始化是指把當(dāng)前手工賬簿上的賬目、賬面數(shù)據(jù)輸入到計(jì)算機(jī)中去。第三節(jié)會(huì)計(jì)電算化的管理體系

企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化以后，建立各種管理制度是保障會(huì)計(jì)電算化順利進(jìn)行的最重要的一環(huán)。建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理體制是采用電子計(jì)算機(jī)替代手工記賬的前提條件和必備條件。一、會(huì)計(jì)電算化的管理

1．宏觀管理

會(huì)計(jì)電算化的宏觀管理是指各級(jí)財(cái)政部門(mén)對(duì)全國(guó)和本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)的會(huì)計(jì)電算化工作實(shí)施的組織推動(dòng)、制定規(guī)劃、培訓(xùn)人員、制定制度等管理活動(dòng)。

2、微觀管理

會(huì)計(jì)電算化的微觀管理是指基層單位在建立了會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)后所進(jìn)行的組織和管理工作。

二、會(huì)計(jì)電算化的操作管理

電算化會(huì)計(jì)中，崗位分工最好是按會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)所處形態(tài)進(jìn)行設(shè)置。會(huì)計(jì)電算化后的工作崗位可分為基本會(huì)計(jì)崗位和電算化會(huì)計(jì)崗位。基本會(huì)計(jì)崗位可分為會(huì)計(jì)主管、出納、會(huì)計(jì)核算崗、稽核、會(huì)計(jì)檔案管理等工作。

1．管理權(quán)限的劃分

（1）系統(tǒng)管理員：

系統(tǒng)管理員具體負(fù)責(zé)電算化系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督進(jìn)行系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的維護(hù)，操作人員及其權(quán)限管理，負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全保密工作。

操作員的權(quán)限和口令由系統(tǒng)管理員賦予，口令操作員可自己更改。

系統(tǒng)管理員可以在賬務(wù)處理系統(tǒng)中添加操作員。

（2）操作員。

操作員一般分為：錄入員、審核員、記賬員。

系統(tǒng)操作員責(zé)任的是：輸入輸出數(shù)據(jù)工作、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)輸入完畢，進(jìn)行自檢核對(duì)工作。

數(shù)據(jù)錄入員通常由會(huì)計(jì)人員結(jié)合本人所負(fù)責(zé)的核算業(yè)務(wù)承擔(dān)其錄入工作，并對(duì)錄入數(shù)據(jù)的正確性負(fù)責(zé)，有權(quán)拒絕輸入沒(méi)有審核的憑證。

數(shù)據(jù)審核員不能由系統(tǒng)操作員兼任。數(shù)據(jù)審核員不可以由數(shù)據(jù)錄入員同時(shí)兼任。

會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下，記賬員的責(zé)任是登記機(jī)內(nèi)賬簿。

操作人員的分工應(yīng)避免與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的人員和無(wú)權(quán)限的人員進(jìn)行非法操作、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制制度、保證系統(tǒng)的安全性和會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的保密性。

（3）數(shù)據(jù)分析員。

（4）文檔管理員。

檔案保管員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)軟盤(pán)、系統(tǒng)軟盤(pán)及各類賬表、憑證的存檔保管工作。保管資料、未經(jīng)批準(zhǔn)不得外借。

2．操作管理制度

保護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備，防止各種非指定人員進(jìn)入機(jī)房操作主機(jī)和計(jì)算機(jī)軟件，保證機(jī)內(nèi)的程序與數(shù)據(jù)的安全。

上機(jī)操作管理是通過(guò)建立與實(shí)施各項(xiàng)操作管理制度，確保安全、有效、正常地操作運(yùn)行。

明確規(guī)定上機(jī)操作人員對(duì)會(huì)計(jì)軟件的操作工作內(nèi)容和權(quán)限，對(duì)操作人密碼要嚴(yán)格管理，定期更換操作員的密碼。賬務(wù)處理系統(tǒng)的操作員應(yīng)經(jīng)常更新自己的口令。

操作人員離開(kāi)機(jī)房前，應(yīng)執(zhí)行相應(yīng)命令退出會(huì)計(jì)軟件，否則密碼的防線就會(huì)失去作用，給無(wú)關(guān)人員操作軟件留下機(jī)會(huì)。

數(shù)據(jù)備份是為了保持會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的安全與完整，每次上機(jī)完畢應(yīng)及時(shí)做好所需的各項(xiàng)備份工作，以防發(fā)生意外事故。

防止計(jì)算機(jī)病毒。

3．會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理程序管理

預(yù)防已輸入計(jì)算機(jī)的原始憑證和記賬憑證的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)未經(jīng)審核而登記機(jī)內(nèi)賬薄，保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)正確合法。

替代手工賬后，各單位應(yīng)做到當(dāng)天發(fā)生的業(yè)務(wù)，當(dāng)天登記入賬，現(xiàn)金和銀行存款日記賬必須日清月結(jié)。

期末要按規(guī)定時(shí)間及時(shí)結(jié)賬。

三、會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的維護(hù)

系統(tǒng)維護(hù)包括硬件維護(hù)、軟件維護(hù)和數(shù)據(jù)維護(hù)三個(gè)方面。

軟件維護(hù)員負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)程序的維護(hù)，及時(shí)排除故障，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，必須精通計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，熟悉系統(tǒng)并有一定的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

四、會(huì)計(jì)電算化的檔案管理

1．電算化會(huì)計(jì)檔案的內(nèi)容

電算化會(huì)計(jì)檔案，包括存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)打印出來(lái)的書(shū)面等形式的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)是記賬憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等數(shù)據(jù)，以及會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)運(yùn)行中編制的各種文檔以及其他會(huì)計(jì)資料。

采用電子計(jì)算機(jī)打印輸出書(shū)面會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表的，應(yīng)符合國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的要求。

2．會(huì)計(jì)檔案的生成與管理

現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬一般應(yīng)于當(dāng)天登記并打印輸出，做到日清月結(jié)。

一般賬簿可以根據(jù)實(shí)際情況和工作需要按月或按季、按年打印。

財(cái)政部要求實(shí)現(xiàn)電算化的單位定期打印賬目，日記賬要天天打印，明細(xì)賬、總賬至少每年打印一次。

各單位每年形成的會(huì)計(jì)檔案，都應(yīng)由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)按照歸檔的要求，負(fù)責(zé)整理立卷或裝訂成冊(cè)。當(dāng)年會(huì)計(jì)檔案，在會(huì)計(jì)年度終了后，可暫由本單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)保管一年。期滿后，原則上應(yīng)由財(cái)務(wù)部門(mén)編造清冊(cè)移交本單位檔案部門(mén)保管。

各單位應(yīng)積極地利用保存的會(huì)計(jì)檔案，并對(duì)外有條件地提供資料，但檔案原件原則上不得外借。

3．安全和保密措施

對(duì)電算化會(huì)計(jì)檔案管理要做好防磁、防火、防潮、防塵、防盜、防蟲(chóng)蛀、防霉?fàn)€和防鼠咬等工作，重要會(huì)計(jì)檔案應(yīng)準(zhǔn)備雙份，存放在兩個(gè)不同的地點(diǎn)，最好在兩個(gè)不同建筑物內(nèi)。

采用磁性介質(zhì)保存會(huì)計(jì)檔案，要定期進(jìn)行檢查，定期進(jìn)行復(fù)制，防止由于磁性介質(zhì)損壞，而使會(huì)計(jì)檔案丟失。歸檔用的軟盤(pán)用后應(yīng)及時(shí)貼好寫(xiě)保護(hù)標(biāo)簽。會(huì)計(jì)核算單位以磁盤(pán)方式保存會(huì)計(jì)檔案資料的,應(yīng)每月對(duì)磁盤(pán)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

各種會(huì)計(jì)資料包括打印出來(lái)的會(huì)計(jì)資料以及存儲(chǔ)會(huì)計(jì)資料的軟盤(pán)、硬盤(pán)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、光盤(pán)、縮微膠片等，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，不得外借和拿出單位。

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意借閱的會(huì)計(jì)資料，應(yīng)該履行相應(yīng)的借閱手續(xù)，經(jīng)手人必須簽字記錄。存放在磁介質(zhì)上的會(huì)計(jì)資料借閱歸還時(shí)，還應(yīng)該認(rèn)真檢查，防止感染病毒。第四節(jié)

會(huì)計(jì)電算化的內(nèi)控制度

內(nèi)控制度是一個(gè)企業(yè)或單位為了保證其資產(chǎn)的安全、會(huì)計(jì)資料的準(zhǔn)確性和可靠性，提高經(jīng)營(yíng)效率以及貫徹執(zhí)行其規(guī)定的管理方針而在組織內(nèi)采用的一系列制度、方法和手段。

一、會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)內(nèi)部控制的變化

會(huì)計(jì)電算化內(nèi)部控制的一些變化主要有：

（1）差錯(cuò)的反復(fù)發(fā)生。

（2）數(shù)據(jù)安全性差。

（3）對(duì)不合理的業(yè)務(wù)缺乏識(shí)別能力。

（4）輸入差錯(cuò)的嚴(yán)重性。

（5）程序被非法調(diào)用篡改。

（6）系統(tǒng)狀況與用戶要求不相適應(yīng)。

二、會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)內(nèi)部控制的特點(diǎn)

會(huì)計(jì)電算化改變了內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的控制方式、控制對(duì)象和許多具體制度。

會(huì)計(jì)電算化方式下，內(nèi)部控制比手工核算會(huì)計(jì)嚴(yán)密。

1、控制的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)職能控制。

2、控制的范圍擴(kuò)大。

3、控制方式和操作手段由人工控制轉(zhuǎn)為人工控制和程序相結(jié)合。

三、會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)內(nèi)部控制的功能

預(yù)防性控制功能、監(jiān)測(cè)性控制功能、校正性控制功能。

四、會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)內(nèi)部控制的類型

會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)內(nèi)部控制一般分為兩類，即一般控制和應(yīng)用控制。一般控制是指對(duì)計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的研制開(kāi)發(fā)、組織、鑒定、應(yīng)用環(huán)境等方面進(jìn)行的控制。應(yīng)用控制是指對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中具體的數(shù)據(jù)處理功能的控制。

會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的一般控制

一般控制是應(yīng)用控制的基礎(chǔ)。主要包括：組織控制、操作控制、安全控制、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與發(fā)展控制、內(nèi)部審計(jì)。

會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的應(yīng)用控制包括：

業(yè)務(wù)發(fā)生控制、數(shù)據(jù)輸入控制、數(shù)據(jù)通信控制、數(shù)據(jù)處理控制、數(shù)據(jù)輸出控制、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索控制。第五節(jié)

會(huì)計(jì)軟件介紹

一、會(huì)計(jì)核算軟件的概念

會(huì)計(jì)核算軟件是指專門(mén)用于會(huì)計(jì)核算工作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件，包括采用各種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編制的適用于會(huì)計(jì)核算工作的計(jì)算機(jī)程序。

二、會(huì)計(jì)核算軟件的分類

財(cái)務(wù)軟件屬于應(yīng)用軟件。會(huì)計(jì)軟件一般應(yīng)提供中文，但有的外資企業(yè)可以提供某種外文的同時(shí)要提供中文。會(huì)計(jì)軟件的組成是計(jì)算機(jī)程序和文檔資料.

會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)也是會(huì)計(jì)電算化檔案。

會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)按使用范圍可分為通用會(huì)計(jì)軟件和定點(diǎn)開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)軟件；按提供信息的層次可分為核算型會(huì)計(jì)軟件和管理型會(huì)計(jì)軟件；按硬件結(jié)構(gòu)劃分可分為單用戶會(huì)計(jì)軟件和多用戶會(huì)計(jì)軟件。

1．定點(diǎn)開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)軟件

定點(diǎn)開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)軟件也稱為專用會(huì)計(jì)軟件，是指僅適用個(gè)別單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)軟件。其優(yōu)點(diǎn)是比較適合使用單位的具體情況、使用方便。其缺點(diǎn)是受到空間和時(shí)間的限制，只能在個(gè)別單位、一定時(shí)期內(nèi)使用。

2．通用會(huì)計(jì)軟件

通用會(huì)計(jì)軟件是指在一定范圍內(nèi)適用的會(huì)計(jì)軟件。通用會(huì)計(jì)軟件又分為全通用會(huì)計(jì)軟件和行業(yè)通用會(huì)計(jì)軟件。其優(yōu)點(diǎn)是通用會(huì)計(jì)軟件實(shí)質(zhì)上是一個(gè)工具，由用戶自己輸入會(huì)計(jì)核算規(guī)則，使會(huì)計(jì)軟件突破了空間上和時(shí)間上的局限性，具有真正的通用性。其缺點(diǎn)是軟件越通用，初始化工作量越大，個(gè)別用戶的會(huì)計(jì)核算工作細(xì)節(jié)就越難被兼顧。

3．商品化會(huì)計(jì)軟件

商品化會(huì)計(jì)軟件是指經(jīng)過(guò)財(cái)政部門(mén)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的在市場(chǎng)銷售的通用會(huì)計(jì)軟件。商品化會(huì)計(jì)軟件一般具有通用性、合法性和安全性等特點(diǎn)。采用商品化會(huì)計(jì)軟件的優(yōu)點(diǎn)：見(jiàn)效快、成本低、安全可靠、維護(hù)有保障。其缺點(diǎn)：一是不能全部滿足事業(yè)單位的各種核算與管理要求；二是對(duì)會(huì)計(jì)人員要求較高。

三、會(huì)計(jì)核算軟件的功能模塊

會(huì)計(jì)核算軟件的功能模塊是指會(huì)計(jì)核算軟件中具備相對(duì)獨(dú)立的完成會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)輸入、處理和輸出功能的各個(gè)部分。主要功能包括如下功能模塊：

總賬系統(tǒng)、出納管理、應(yīng)收應(yīng)付賬管理、報(bào)表處理、工資核算、固定資產(chǎn)核算、銷售核算、存貨管理、成本核算等。

會(huì)計(jì)核算軟件是以憑證處理為核心，包括多種功能的有機(jī)組合體。

會(huì)計(jì)核算軟件的核心功能模塊是賬務(wù)處理系統(tǒng)。

四、ERP的發(fā)展歷程

ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱。ERP是一個(gè)有機(jī)集成的分布式管理信息系統(tǒng)。

ERP的發(fā)展經(jīng)歷了五個(gè)重要的階段：MRP、閉環(huán)MRP、MRPⅡ、ERP、ERP協(xié)同。第二章計(jì)算機(jī)概述

第一節(jié)

計(jì)算機(jī)的發(fā)展概況

一、電子計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生及發(fā)展概況

第一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生，1946年由美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)研制，名稱：ENIAC（埃尼阿克），采用了電子管和電子線路，計(jì)算速度每秒5000次。第一臺(tái)計(jì)算機(jī)的發(fā)明是計(jì)算機(jī)時(shí)代的到來(lái)的標(biāo)志。

以計(jì)算機(jī)主機(jī)所使用的主要元器，把計(jì)算機(jī)的發(fā)展經(jīng)歷了四代：

第一代（1946-1957年）

電子管計(jì)算機(jī)

第二代（1957-1965年）

晶體管計(jì)算機(jī)

第三代（1965-1972年）

中小集成電路計(jì)算機(jī)

第四代（1972以后）

大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路計(jì)算機(jī)

計(jì)算機(jī)發(fā)展的方向是以"人工智能"為特征的第五代計(jì)算機(jī)。新一代計(jì)算機(jī)最突出的特點(diǎn)是具有智能。

二、計(jì)算機(jī)的應(yīng)用

1、科學(xué)計(jì)算（數(shù)值計(jì)算）：計(jì)算機(jī)最早的應(yīng)用領(lǐng)域

2、數(shù)據(jù)處理：計(jì)算機(jī)應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域

計(jì)算機(jī)目前應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、辦公自動(dòng)化、情報(bào)檢索等領(lǐng)域，這些領(lǐng)域可歸結(jié)為數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域。

3、實(shí)時(shí)控制

4、計(jì)算機(jī)輔助工作

CAD--計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)；CAM--計(jì)算機(jī)輔助制造；

CAI--計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)；CAE--計(jì)算機(jī)輔助工程

5、人工智能

三、計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)

1、數(shù)據(jù)處理速度快

2、數(shù)據(jù)存貯容量大

3、能提供方便的使用方式與豐富多樣的信息輸出形式

4、信息共享容易實(shí)現(xiàn)

5、高效率的計(jì)算機(jī)輔助開(kāi)發(fā)手段第二節(jié)

數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)中的表示

一、數(shù)據(jù)與信息

數(shù)據(jù)：是計(jì)算機(jī)中對(duì)事實(shí)、概念或指令進(jìn)行描述的一種特殊格式。

信息：對(duì)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工處理后得到的有用的數(shù)據(jù)。

信息處理的本質(zhì)就是數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)處理的主要目的是獲得有用的信息。

二、數(shù)制

采用特定的數(shù)碼和一定的規(guī)則表示數(shù)的方法稱為數(shù)制

有：十進(jìn)制數(shù)(D)、二進(jìn)制數(shù)(B)、八進(jìn)制數(shù)(O)、十六進(jìn)制(H)

進(jìn)位制之間的轉(zhuǎn)換（參考基礎(chǔ)班的講解）

三、西文字符在計(jì)算機(jī)中的表示

ASCII碼：美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)信息交換碼，用一個(gè)字節(jié)即8位二進(jìn)制代碼表示一個(gè)字符的編碼。在微機(jī)中，應(yīng)用最廣泛的字符編碼是ASCII碼。

在ASCII碼文件中一個(gè)英文字母占1個(gè)字節(jié)。

四、中文在計(jì)算機(jī)中的表示

1、GB-2312-80國(guó)標(biāo)碼

1981年我國(guó)頒布的《信息交換用漢字編碼字符集-基本集》常用GB-2312-80表示。GB2312-80編碼簡(jiǎn)稱國(guó)標(biāo)碼，它規(guī)定每個(gè)圖形字符由兩個(gè)七位二進(jìn)制編碼表示，即每個(gè)編碼需要占用兩個(gè)字節(jié)。

共有7445個(gè)基本字符，一級(jí)漢字3755個(gè)，按拼音排列

二級(jí)漢字3008個(gè)，按部首排列

各種圖形符號(hào)682個(gè)

2、機(jī)內(nèi)碼

漢字在計(jì)算機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)和處理的編碼，國(guó)標(biāo)碼的變形碼，將國(guó)標(biāo)碼的兩個(gè)字節(jié)的最高位由0變成1（分別加十進(jìn)制數(shù)128），其余位不變。

漢字內(nèi)碼是漢字在計(jì)算機(jī)內(nèi)部存儲(chǔ)、處理和傳輸用的信息代碼。

3、漢字的輸入碼

漢字輸入碼又稱為外碼是指從鍵盤(pán)上輸入漢字時(shí)采用的編碼規(guī)則。

漢字的輸入可以用多種方法，如鍵盤(pán)輸入法、語(yǔ)音輸入法、手寫(xiě)輸入法、利用掃描儀輸入法等。

利用專門(mén)的書(shū)寫(xiě)工具如手寫(xiě)的等將其手寫(xiě)的文字輸入到計(jì)算機(jī)，稱為手寫(xiě)輸入。

通過(guò)掃描儀對(duì)文稿進(jìn)行掃描，并將其自動(dòng)轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可以識(shí)別的文字，稱為掃描輸入。

直接用錄音設(shè)備將語(yǔ)音輸入計(jì)算機(jī)并轉(zhuǎn)換成文字輸入到計(jì)算機(jī)，稱為語(yǔ)音輸入。

鍵盤(pán)輸入法可用各種輸入方法輸入同一漢字，其輸入時(shí)按鍵的編碼，稱為漢字輸入碼。分四大類

（1）數(shù)字編碼：如電報(bào)碼、區(qū)位碼（唯一沒(méi)有重碼的）

（2）字音編碼：常見(jiàn)的音碼漢字輸入技術(shù)有全拼碼和智能ABC碼。

（3）字形編碼：如五筆字型。字形碼用在輸出時(shí)產(chǎn)生漢字形，通常采用點(diǎn)陣字型。

（4）形音編碼：

一個(gè)漢字的輸入碼不是唯一的，在同一個(gè)計(jì)算機(jī)漢字系統(tǒng)中，對(duì)于同一個(gè)漢字所對(duì)應(yīng)的各種漢字碼存在的關(guān)系為輸人碼可以不同，機(jī)內(nèi)碼相同。

漢字輸入編碼方案大體可分為：序碼、音碼、形碼及音形碼等幾種。

4、字型碼

漢字在計(jì)算機(jī)輸出時(shí)是以字形碼的形式，漢字輸出碼也稱為漢字字型碼。通常采用點(diǎn)陣字形與輪廓字形來(lái)顯示漢字。

點(diǎn)陣字形：常用的是16×16、24×24、48×48

如：要求計(jì)算一個(gè)24×24的點(diǎn)陣字形占多大的存貯空間。

直接用24×24/8=72字節(jié)

5、常用漢字輸入法簡(jiǎn)介

（1）智能ABC輸入法

智能ABC輸入法是一種以拼音為基礎(chǔ)，以詞組輸入為主的普及型漢字輸入法。

利用智能ABC輸入法，對(duì)于漢語(yǔ)拼音拼寫(xiě)不甚準(zhǔn)確的用戶，可以使用簡(jiǎn)拼輸入方式，但它只適合輸入詞組。

（2）五筆字型漢字輸入法

五筆字型輸入法是一種根據(jù)漢字筆劃進(jìn)行編碼的輸入方法。根據(jù)構(gòu)成漢字的各個(gè)字根間的位置關(guān)系，五筆字型把漢字結(jié)構(gòu)分為三種類型：左右型、上下型和雜合型。五筆字型的基本思想是將字劃分為筆劃、字根、單字三個(gè)層次。

筆劃是構(gòu)成漢字的最小單位，是一次連續(xù)寫(xiě)成的線段。五筆字型將漢字的基本筆劃分為橫豎撇捺折五種。

五筆字型中，字根是組成漢字的基本單位。通常把組字力強(qiáng)并且在常用漢字中出現(xiàn)頻繁的字根稱為基本字根。五筆字型輸入法一共選擇了130多個(gè)基本字根?；咀指才诺?個(gè)區(qū)，每區(qū)又分為5個(gè)位。

五筆字型單體結(jié)構(gòu)本身就是一個(gè)字根，如：八、用、手、車、馬等，它們的取碼方法有專門(mén)規(guī)定，不需判斷字根。

五筆字型將最常用的25個(gè)漢字定為一級(jí)簡(jiǎn)碼，又稱高頻字。

全拼輸入法使用鍵盤(pán)上的26個(gè)字母代表漢語(yǔ)拼音中相同形狀的聲母和韻母直接從鍵盤(pán)輸入。對(duì)于使用漢語(yǔ)拼音比較熟練且發(fā)音較準(zhǔn)確的用戶，可以使用全拼輸入法。第三節(jié)

計(jì)算機(jī)硬件

一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是由硬件與軟件組成。只有硬件沒(méi)有軟件的計(jì)算機(jī)通常稱為"裸機(jī)"。

二、計(jì)算機(jī)的邏輯結(jié)構(gòu)

計(jì)算機(jī)的工作原理："存儲(chǔ)程序與程序控制"--是由美籍匈牙利數(shù)學(xué)家"馮·諾依曼"提出的。

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)由輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲(chǔ)器、運(yùn)算器和控制器五大基本部件構(gòu)成。

（一）輸入設(shè)備

從計(jì)算機(jī)外部向計(jì)算機(jī)內(nèi)部傳送信息的裝置。常見(jiàn)的輸入設(shè)備有鍵盤(pán)、電傳打字機(jī)、光筆、鼠標(biāo)器、條形碼識(shí)別器、字符識(shí)別器、用于通信的摸數(shù)轉(zhuǎn)換器等。

（二）輸出設(shè)備

將計(jì)算機(jī)的處理結(jié)果傳送到計(jì)算機(jī)外部的裝置。常見(jiàn)的輸出設(shè)備有打印機(jī)、顯示器、繪圖儀、音箱、數(shù)摸轉(zhuǎn)換器等。

（三）存儲(chǔ)器

主要負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)和控制信息的存儲(chǔ)，是計(jì)算機(jī)的記憶單元。計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)器是記憶裝置。存儲(chǔ)器的基本操作：讀操作（從存儲(chǔ)器取出數(shù)據(jù)）；寫(xiě)操作（將數(shù)據(jù)存入存儲(chǔ)器）。在計(jì)算機(jī)中程序主要存放在存儲(chǔ)器中。

存儲(chǔ)器分為兩大類型：內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器

1、內(nèi)存儲(chǔ)器（也叫主存儲(chǔ)器，簡(jiǎn)稱內(nèi)存）：存放正在執(zhí)行的程序和數(shù)據(jù)。

在微機(jī)中存取速度最快的存儲(chǔ)器是內(nèi)存，內(nèi)存中每個(gè)存儲(chǔ)單元都被賦予一個(gè)序號(hào)，這個(gè)序號(hào)被稱為地址。

（1）隨機(jī)存儲(chǔ)器(RAM),又稱讀寫(xiě)存儲(chǔ)器,能從存儲(chǔ)器取出數(shù)據(jù)也能存入數(shù)據(jù)（關(guān)機(jī)后信息丟失）,有SRAM、DRAM兩種。

微型計(jì)算機(jī)在工作中尚未進(jìn)行存盤(pán)操作，突然電源中斷，計(jì)算機(jī)中RAM中的信息全部丟失，再次通電后也不能恢復(fù)。

（2）只讀存儲(chǔ)器(ROM),只能從存儲(chǔ)器中取出數(shù)據(jù),有PROM、EPROM。

ROM中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)在斷電后不會(huì)丟失。

2、外存儲(chǔ)器（也叫輔助存儲(chǔ)器，簡(jiǎn)稱外存）：存放暫時(shí)不用的程序和數(shù)據(jù)。常用的外存儲(chǔ)器有軟盤(pán)、硬盤(pán)、光盤(pán)和磁帶等。

（1）硬磁盤(pán)：簡(jiǎn)稱溫盤(pán)

新的硬盤(pán)在使用前，必須進(jìn)行格式化處理，格式化分三個(gè)層次：低級(jí)格式化、分區(qū)、高級(jí)格式化。硬盤(pán)的存儲(chǔ)容量比軟盤(pán)的存儲(chǔ)容量大得多。

（2）軟磁盤(pán)：

軟磁盤(pán)是一種表面涂有磁性材料的柔性塑料片。新軟盤(pán)使用之前必須格式化，一張軟盤(pán)理論上大約能存放72萬(wàn)個(gè)漢字。軟盤(pán)中的信息，在斷電后一般情況下不會(huì)丟失。

在3.5英寸的軟盤(pán)上，有一帶活動(dòng)滑塊方形小孔，它的作用是寫(xiě)保護(hù)。對(duì)軟盤(pán)進(jìn)行寫(xiě)保護(hù)后，軟盤(pán)中的數(shù)據(jù)可以讀但不能寫(xiě)。

主機(jī)箱內(nèi)，如果只有一個(gè)軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器，則其符號(hào)為A：如果有兩個(gè)，則分別為A：和B：

（3）光盤(pán)：CD-ROM只讀光盤(pán)，只能從中讀取數(shù)據(jù)

WORM，可讀可寫(xiě)光盤(pán)

光盤(pán)存儲(chǔ)器與軟盤(pán)相比，主要優(yōu)點(diǎn)是讀取速度快、容量大。內(nèi)存與光盤(pán)相比，主要差別是存取速度快、容量小。

一般磁盤(pán)的磁道是同心圓，而CD-ROM光盤(pán)上記錄信息的光道是螺旋線。

（4）移動(dòng)磁盤(pán)：使用USB接口技術(shù)與主機(jī)相連

3、存儲(chǔ)容量

存儲(chǔ)器的容量反映計(jì)算機(jī)記憶信息的能力。它常以字節(jié)（Byte）為單位來(lái)表示。

字節(jié)：（Byte）八個(gè)二進(jìn)制位數(shù)稱為一字節(jié)（位bit表示信息最小的單位）

千字節(jié)（KB）

1KB=1024B=210B

兆字節(jié)（MB）

1MB=1024KB=220B

千兆字節(jié)（GB）

1GB=1024MB=230B

兆兆字節(jié)（TB）

1TB=1024GB=230B

在中文操作系統(tǒng)中存儲(chǔ)一個(gè)漢字要占用2個(gè)字節(jié)。

（四）運(yùn)算器（ALU）

運(yùn)算器是計(jì)算機(jī)的核心部件，主要負(fù)責(zé)對(duì)信息的加工處理。運(yùn)算器不斷地從存儲(chǔ)器中得到要加工的數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算，并將最后的結(jié)果送回存儲(chǔ)器中，整個(gè)過(guò)程在控制器的指揮下有條不紊地進(jìn)行。運(yùn)算器除了進(jìn)行信息加工外，還有一些寄存器可以暫時(shí)存放運(yùn)算的中間結(jié)果，節(jié)省了從存儲(chǔ)器中傳遞數(shù)據(jù)的時(shí)間，加快了運(yùn)算速度。

（五）控制器

控制器是計(jì)算機(jī)的指揮中樞，主要作用是使計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)地執(zhí)行命令。計(jì)算機(jī)的神經(jīng)中樞和指揮中心。

控制器從存儲(chǔ)器中將程序取出并進(jìn)行翻譯，再根據(jù)程序的要求向各部件發(fā)出命令；另外，控制器還從各部件中接受有關(guān)指令執(zhí)行情況的反饋信息，并依此向各部件發(fā)出下一步執(zhí)行命令。

微機(jī)中，運(yùn)算器和控制器合在一起，稱為中央處理器（CPU），又名微處理器，是計(jì)算機(jī)的核心，習(xí)慣上常用微處理器的型號(hào)來(lái)區(qū)別微機(jī)的檔次，例如：80486、PentiumⅢ、PentiumⅣ等都是CPU的型號(hào)。

通常把CPU和內(nèi)存稱為計(jì)算機(jī)主機(jī)，而把輸入、輸出設(shè)備和外存儲(chǔ)器稱為外部設(shè)備，簡(jiǎn)稱外設(shè)。所以，計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如下：

三、計(jì)算機(jī)的工作原理

現(xiàn)在使用的計(jì)算機(jī)，其工作原理是存儲(chǔ)程序和程序控制。

指令是指揮計(jì)算機(jī)硬件工作的命令，一組有序的指令集合就構(gòu)成了程序。

CPU的主要功能是識(shí)別指令和執(zhí)行指令。CPU每執(zhí)行一條指令，就完成一個(gè)最基本的算術(shù)邏輯運(yùn)算或數(shù)據(jù)的存取操作。外存中的數(shù)據(jù)與指令必須先讀入RAM，然后計(jì)算機(jī)才能進(jìn)行處理。CPU憑借地址，準(zhǔn)確地操縱每個(gè)內(nèi)存單元，進(jìn)行數(shù)據(jù)的存取。

四、微機(jī)的物理結(jié)構(gòu)

1、微機(jī)的物理結(jié)構(gòu)

連接計(jì)算機(jī)各部件的一組公共通信線稱為總線，它由控制總線、地址總線和數(shù)據(jù)總線組成。其中數(shù)據(jù)總線負(fù)責(zé)在部件間傳送數(shù)據(jù)；地址總線負(fù)責(zé)傳輸數(shù)據(jù)存放的地址；控制總線用來(lái)傳輸控制信號(hào)。微機(jī)硬件系統(tǒng)中地址總線的寬度對(duì)可訪問(wèn)存儲(chǔ)器的空間大小影響最大。

2微機(jī)的主要技術(shù)指標(biāo)

（1）主頻：微機(jī)的時(shí)鐘頻率，單位：兆赫（MHZ）主頻越高，運(yùn)算速度越快。

（2）字長(zhǎng)：同時(shí)處理數(shù)據(jù)的二進(jìn)制位數(shù)，字長(zhǎng)越長(zhǎng)，精度越高。

（3）內(nèi)存：存儲(chǔ)容量越大，運(yùn)算速度就越快。

（4）外設(shè)配置

（5）軟件配置

五、微機(jī)常用輸入/輸出設(shè)備

在微機(jī)中，I／O的中文意思是輸入／輸出。

1、常用輸入設(shè)備

（1）鍵盤(pán)

鍵盤(pán)是最主要的輸入設(shè)備，微機(jī)的鍵盤(pán)是一種分離式的智能鍵盤(pán)，通過(guò)電纜與主機(jī)連接。使用最多的是美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)鍵盤(pán)-101鍵盤(pán)鍵，按101鍵盤(pán)上鍵的分布，一般可把鍵盤(pán)劃分為：主鍵碼區(qū)、功能鍵區(qū)、數(shù)字鍵區(qū)和擴(kuò)展鍵區(qū)。

盤(pán)上的換檔鍵是SHIFT。選中多個(gè)連續(xù)項(xiàng)目用shfit鍵，選中多個(gè)非連續(xù)項(xiàng)目用Ctrl鍵。

字母的大小寫(xiě)狀態(tài)由ＣａｐｓＬｏｃｋ鍵控制，這是一個(gè)帶指示燈的鎖定鍵。指示燈亮表示字母為大寫(xiě)狀態(tài)。

Backspace是退格鍵，用于光標(biāo)左移一格，同時(shí)抹去光標(biāo)位置前的字符。

NumLock是帶指示燈的數(shù)字鎖定鍵,當(dāng)指示燈亮?xí)r,表示數(shù)字鍵有效,光標(biāo)鍵無(wú)效。

（2）鼠標(biāo)器

鼠標(biāo)器是一種輸入設(shè)備，主要用于光標(biāo)定位或完成某種特定的輸入。當(dāng)鼠標(biāo)器移動(dòng)時(shí)，鼠標(biāo)器指針也跟著鼠標(biāo)器移動(dòng)的方向在屏幕上移動(dòng)。通?？梢酝ㄟ^(guò)鼠標(biāo)器指針的形狀判別在鼠標(biāo)器指針?biāo)肝恢蒙夏茏瞿男┎僮鳌?/p>

（3）掃描儀

一種輸入圖象與文字的外部設(shè)備，主要性能指標(biāo)包括:分辨率、色彩、掃描幅面。

2、輸出設(shè)備

我們把計(jì)算機(jī)向使用者傳遞處理結(jié)果的設(shè)備稱為輸出設(shè)備。

（1）打印機(jī)

①針式打印機(jī)：針式打印機(jī)屬點(diǎn)陣式打印機(jī)，通過(guò)針狀打印頭在電磁鐵吸合驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)對(duì)色帶撞擊，在打印紙上留下字符。打印速度慢，打出的漢字字形不太美觀。

②噴墨打印機(jī)：對(duì)紙的要求高，墨水的成本高，消耗量大。

③激光打印機(jī)：速度快，印字質(zhì)量好，噪音低，但價(jià)格昂貴。

（2）顯示器

顯示器是一種重要的人機(jī)交互設(shè)備,使用計(jì)算機(jī)離不開(kāi)使用顯示器。顯示器有單色顯示器和彩色顯示器二種。顯示器的主要技術(shù)參數(shù)：顯示器的尺寸、顯示器的分辨率、刷新速率。顯示存儲(chǔ)器越大，顯示的色彩就越豐富，顯示速度也越快。顯示器由監(jiān)視器和顯示控制適配器組成。

根據(jù)顯示原理，顯示器的顯示方式可分為字符顯示方式和圖形顯示方式。

顯示器正常工作的前提是要求顯示器與顯示卡配合正確。只有顯示器提供的分辨率大于或等于顯示卡提供的屏幕分辨率時(shí)，才認(rèn)為是顯示器與顯示卡配合正確。常用的顯示卡有VGA、SVGA、TVGA等。第四節(jié)

計(jì)算機(jī)軟件

軟件是計(jì)算機(jī)的靈魂。沒(méi)有安裝軟件的微機(jī)稱為"裸機(jī)"，無(wú)法完成任何工作。軟件是用戶與硬件之間的接口界面。計(jì)算機(jī)軟件包括程序及其文檔。

計(jì)算機(jī)軟件根據(jù)其功能和面向的對(duì)象分成系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類。系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件的相互關(guān)系是后者以前者為基礎(chǔ)。

一、系統(tǒng)軟件

系統(tǒng)軟件一般是指用戶能夠使用計(jì)算機(jī)而提供的基本軟件，用于計(jì)算機(jī)的管理、維護(hù)、控制、運(yùn)行和語(yǔ)言翻譯處理等，它管理和控制計(jì)算機(jī)的各種操作。計(jì)算機(jī)中系統(tǒng)軟件一般指由一系列完成基礎(chǔ)工作的指令形成的專門(mén)軟件。

系統(tǒng)軟件又分為：操作系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言及其語(yǔ)言處理程序、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、實(shí)用程序和軟件工具等。

1、操作系統(tǒng)

操作系統(tǒng)是直接運(yùn)行在裸機(jī)上的最基本的系統(tǒng)軟件，它負(fù)責(zé)對(duì)各類資源進(jìn)行統(tǒng)一控制、管理、調(diào)度和監(jiān)督。操作系統(tǒng)是軟件系統(tǒng)的核心。計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的作用是控制和管理系統(tǒng)的軟硬件資源。

常用的操作系統(tǒng)軟件有Dos、Windows、Unix等。

DOS是英文DiskOperatingSystem(磁盤(pán)操作系統(tǒng))的首字縮寫(xiě)。單任務(wù)、單用戶、字符操作系統(tǒng)。

Windows:多任務(wù)、單用戶、圖形操作系統(tǒng)。

Unix:多任務(wù)、多用戶、字符操作系統(tǒng)。UNIX操作系統(tǒng)于70年代在美國(guó)電話與電報(bào)公司的貝爾實(shí)驗(yàn)室中誕生。

2、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言及其語(yǔ)言處理程序

程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言

①機(jī)器語(yǔ)言：全部由0、1數(shù)字組成的命令，計(jì)算機(jī)能直接運(yùn)行；構(gòu)成機(jī)器語(yǔ)言的是二進(jìn)制編碼。每一條機(jī)器指令由操作碼與地址碼組成。

②匯編語(yǔ)言：用容易理解的符號(hào)編寫(xiě)指令，面向機(jī)器的語(yǔ)言。

③高級(jí)語(yǔ)言：采用自然語(yǔ)言與數(shù)學(xué)語(yǔ)言編寫(xiě)指令，通用性好。對(duì)計(jì)算機(jī)用戶來(lái)講，最容易接受的是高級(jí)語(yǔ)言。用高級(jí)語(yǔ)言編寫(xiě)的源程序，必須經(jīng)過(guò)解釋或編譯處理，計(jì)算機(jī)才能執(zhí)行。

FORTRAN語(yǔ)言主要應(yīng)用在科學(xué)計(jì)算中，PASCAL和C語(yǔ)言主要用于系統(tǒng)程序設(shè)計(jì)，COBOL語(yǔ)言主要用于商業(yè)數(shù)據(jù)處理。

語(yǔ)言處理程序

①匯編程序：將匯編語(yǔ)言的源程序翻譯成機(jī)器語(yǔ)言。匯編語(yǔ)言源程序經(jīng)匯編程序匯編得到機(jī)器指令形式的目標(biāo)代碼。

②編譯程序

③解釋程序

3、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（DBS）由數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員、及應(yīng)用程序組成。其中數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是核心。

數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)分為：關(guān)系型、層次型、網(wǎng)狀型三種。

微機(jī)中使用的大多數(shù)是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，例如：FoxBase、FoxPro等。

4、實(shí)用程序和軟件工具

實(shí)用程序是指一些日常使用的公用的工具程序。工具軟件是指一些對(duì)軟件開(kāi)發(fā)特別有用的工具程序。

二、應(yīng)用軟件

應(yīng)用軟件是用高級(jí)語(yǔ)言編寫(xiě)出來(lái)的具有特定功能的為解決某一具體問(wèn)題而開(kāi)發(fā)的程序。用戶不再編寫(xiě)程序就可以直接使用。

1、通用應(yīng)用軟件

文字處理（如Word）、電子表格(如Excel)、圖形圖像處理(如AutoCAD)、簡(jiǎn)報(bào)軟件（如PowerPoint）、網(wǎng)絡(luò)通信（如UNIX、E-mail）、統(tǒng)計(jì)軟件(如TSP、SPSS)等。

2、定制應(yīng)用軟件

三、計(jì)算機(jī)的病毒防范

是一種人為編制的，破壞計(jì)算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用并能自我復(fù)制的程序。計(jì)算機(jī)病毒是一種程序。

1、計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)

隱蔽性、潛伏性、傳染性、破壞性、寄生性、可執(zhí)行性、可觸發(fā)性、不可預(yù)見(jiàn)性。

計(jì)算機(jī)病毒最大的危害是計(jì)算機(jī)病毒具有傳染性和破壞性。計(jì)算機(jī)病毒與正常程序的本質(zhì)區(qū)別為傳染性。

2、病毒的分類

病毒按其危害程度，分為良性病毒和惡性病毒；兩者性質(zhì)之間沒(méi)有明顯的界限。

從其隱蔽的方式，分為引導(dǎo)型、文件型。

按其侵害的對(duì)象，分為單機(jī)型和網(wǎng)絡(luò)型等。無(wú)論是單機(jī)系統(tǒng),還是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，都會(huì)受到病毒的侵?jǐn)_。

3、計(jì)算機(jī)病毒的防范

發(fā)生下列情況時(shí)，計(jì)算機(jī)也可能感染了病毒：計(jì)算機(jī)啟動(dòng)速度無(wú)原因就變得很慢、內(nèi)存無(wú)原因大量被占用、經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故地死機(jī)、磁盤(pán)文件無(wú)原因地變長(zhǎng)、磁盤(pán)讀寫(xiě)的時(shí)間變長(zhǎng)、出現(xiàn)莫明其妙的顯示信息、程序運(yùn)行出現(xiàn)不合理的結(jié)果、程序或數(shù)據(jù)突然丟失。

計(jì)算機(jī)病毒防范可以從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行即：預(yù)防、檢查和消毒。預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒要注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

創(chuàng)建緊急引導(dǎo)盤(pán)和最新緊急修復(fù)盤(pán)、使用外來(lái)磁盤(pán)或其他機(jī)器的文件時(shí)，要先殺毒再使用、對(duì)不需要寫(xiě)操作的磁盤(pán)進(jìn)行寫(xiě)保護(hù)、為計(jì)算機(jī)安裝病毒檢測(cè)軟件，定期清查病毒，并注意及時(shí)升級(jí)、為計(jì)算機(jī)安裝專門(mén)用于防毒、殺毒的病毒防火墻或防護(hù)卡。

縱上所述，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)是：第五節(jié)多媒體技術(shù)

一、多媒體基本概念

1、媒體（Media），又稱介質(zhì)，是存儲(chǔ)、傳播、表現(xiàn)信息的載體，是承載信息的有形物體，是指信息的表現(xiàn)形式。

①感覺(jué)媒體：聲音、文字、圖像

②表示媒體：聲音、文字、圖像在計(jì)算機(jī)中的二進(jìn)制編碼，顯示器、音響設(shè)備可以作為計(jì)算機(jī)中多媒體的表示媒體。

③存儲(chǔ)媒體：能存放表示媒體的物理設(shè)備

④表現(xiàn)媒體：能使感覺(jué)媒體與表示媒體相互轉(zhuǎn)換的設(shè)備

⑤傳輸媒體：用于傳輸表示媒體的通信載體

2、多媒體：是指多種媒體的集合，它是以數(shù)字技術(shù)為核心的，將文字、圖像、聲音、視頻與計(jì)算機(jī)通信融為一體的信息環(huán)境的總稱。

3、多媒體技術(shù)：是指能夠同時(shí)采集、處理、編輯、存儲(chǔ)和展示兩個(gè)以上不同類型信息媒體的技術(shù)。多媒體技術(shù)是將聲、文、圖、像與計(jì)算機(jī)集成為一體的技術(shù)，其主要特點(diǎn)如下：（1）集成性、（2）、交互性（3）、實(shí)時(shí)性（4）數(shù)字化二、多媒體計(jì)算機(jī)

多媒體計(jì)算機(jī)（MPC）：多媒體計(jì)算機(jī)是指能處理文字、圖形、影像與聲音等信息的計(jì)算機(jī)。

多媒體計(jì)算機(jī)軟件主要有以下三種：支持多媒體計(jì)算機(jī)工作的操作系統(tǒng)、多媒體編輯工具、多媒體應(yīng)用軟件。

二、多媒體技術(shù)的應(yīng)用：多媒體電子出版物、多媒體與廣播電視、多媒體與通信第三章

Windows2000操作系統(tǒng)

第一節(jié)

Windows的概述

一、Windows的發(fā)展

Dos操作系統(tǒng)使用的是字符式用戶界面，是一個(gè)單任務(wù)、單用戶、使用較困難的操作系統(tǒng)。

Windows操作系統(tǒng)在用戶使用計(jì)算機(jī)時(shí)每一個(gè)任務(wù)以一個(gè)一個(gè)窗口的形式出現(xiàn)的，稱為"視窗"操作系統(tǒng)。自問(wèn)世以來(lái)，已經(jīng)經(jīng)歷了許多版本。從Windows1.0→Windows3.x→WindowsNT→Windows95→Windows98→Windows2000→WindowsXP。

二、Windows2000的特點(diǎn)及功能

1、簡(jiǎn)便易用的用戶界面

2、方便的資源管理

3、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能

4、系統(tǒng)性能優(yōu)化

5、更高的可靠性

6、更容易地配置計(jì)算機(jī)

7、更強(qiáng)的娛樂(lè)性Windows2000的基本操作

一、Windows2000的啟動(dòng)和關(guān)閉

1、Windows2000的啟動(dòng)

按下計(jì)算機(jī)電源開(kāi)關(guān)，屏幕出現(xiàn)Windows2000的桌面

如果想重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，只需要單擊"開(kāi)始"按鈕，選定"重新啟動(dòng)"，單擊"確定"按鈕即可。

2、Windows2000的桌面介紹：桌面就是計(jì)算機(jī)的整個(gè)屏幕。

（1）桌面圖標(biāo)：我的文檔、我的電腦、回收站、網(wǎng)上鄰居、IE瀏覽器

（2）"開(kāi)始"菜單

（3）"任務(wù)欄"

右下角："輸入法"按鈕、"時(shí)鐘"按鈕、"音量"按鈕

左下角："快速啟動(dòng)"按鈕

3、Windows2000的關(guān)閉

如果想退出系統(tǒng)，只需單擊"開(kāi)始"按鈕，然后選定"關(guān)機(jī)"命令，單擊"確定"按鈕即可。

為保證關(guān)閉Windows2000時(shí)不丟失信息，在關(guān)閉系統(tǒng)之前，應(yīng)關(guān)閉所有的應(yīng)用程序。

二、鼠標(biāo)的基本操作

鼠標(biāo)是控制屏幕上光標(biāo)的手持式設(shè)備，它是常用的輸入工具。鼠標(biāo)器上一般有兩個(gè)或3個(gè)按扭。鼠標(biāo)器控制著屏幕上的一個(gè)光標(biāo)，不按鼠標(biāo)的任何鍵，僅移動(dòng)鼠標(biāo)器，此時(shí)鼠標(biāo)器指針也隨之移動(dòng)。

鼠標(biāo)的基本操作：

（1）單擊：?jiǎn)螕糇箧I（2）右擊：?jiǎn)螕粲益I（3）定點(diǎn)（4）拖動(dòng)（5）雙擊（雙擊左鍵）

三、Windows2000窗口及其基本操作

窗口是用戶操作Windows2000的基本對(duì)象。

1、窗口的組成

\o"點(diǎn)擊查看原圖"

（1）系統(tǒng)菜單:也稱為控制菜單，位于窗口的左上角，可以改變窗口的尺寸，移動(dòng)、放大、縮小和關(guān)閉窗口。

（2）標(biāo)題欄：標(biāo)題欄位于窗口頂部，占窗口一行，顯示應(yīng)用程序名或本窗口的名稱。將鼠標(biāo)器指針移到窗口的標(biāo)題欄上，拖放鼠標(biāo)器到指定位置，便可使窗口在桌面上移動(dòng)。標(biāo)題欄不能實(shí)現(xiàn)操作的是縮放，能實(shí)現(xiàn)的操作移動(dòng)、雙擊最大化、雙擊還原。

（3）菜單欄：菜單欄位于標(biāo)題欄的下面，列出了該窗口可用的菜單，"文件"、"編輯"、"幫助"及其其他若干個(gè)菜單。通過(guò)每個(gè)菜單包含一系列命令可完成各種功能。窗口中都有"編輯"菜單，該菜單中的"剪切"和"復(fù)制"功能有時(shí)是灰色的，只有當(dāng)選中對(duì)象后，這兩個(gè)功能才可使用。

（4）工具欄：可按圖標(biāo)選擇，分別實(shí)現(xiàn)一定的功能操作。

（5）最大化、最小化、還原按鈕：在窗口右上角，標(biāo)題欄的右邊，有三個(gè)按鈕，最左邊有下劃線的按鈕是最小化按鈕。一個(gè)窗口一般只占桌面的部分空間，用鼠標(biāo)左鍵單擊最大化按鈕將窗口的大小放大到占滿整個(gè)屏幕，使之充滿整個(gè)桌面，這稱為窗口最大化。當(dāng)用戶暫時(shí)不查看窗口內(nèi)容時(shí)，縮為一個(gè)按鈕顯示在任務(wù)欄上，這稱為窗口最小化，最小化窗口就是使相應(yīng)的程序在后臺(tái)運(yùn)行。窗口恢復(fù)按扭和最大化按扭互相轉(zhuǎn)化。在WINDOWS中能使用窗口最大化的操作有"控制菜單框"內(nèi)選擇最大化、單擊"最大化"按鈕、雙擊標(biāo)題欄。

（6）關(guān)閉按鈕

（7）滾動(dòng)條，單擊滾動(dòng)條中滾動(dòng)框以上或以下部分，可上下滾動(dòng)一屏，當(dāng)窗口無(wú)法顯示所有內(nèi)容時(shí)，可使用滾動(dòng)條查看窗口的其它內(nèi)容。

（8）狀態(tài)欄：顯示本窗口的工作狀態(tài)。

2、窗口的操作

窗口操作是指改變窗口的大小、位置，使用鍵盤(pán)和鼠標(biāo)器都可完成這些功能。

（1）打開(kāi)窗口，在多個(gè)被打開(kāi)的窗口中，剛被打開(kāi)的窗口一定處在最前面。

（2）使用滾動(dòng)條，一是單擊滾動(dòng)條的箭頭，二是用鼠標(biāo)拖動(dòng)滾動(dòng)塊。

（3）移動(dòng)窗口，打開(kāi)窗口的控制菜單，選擇"移動(dòng)"命令，鍵入四個(gè)箭頭鍵將窗口移到指定位置后按回車鍵，可使窗口移動(dòng)。

（4）縮放窗口，

（5）切換窗口：對(duì)應(yīng)用程序窗口的切換可用Alt+Tab進(jìn)行。

（6）關(guān)閉窗口，關(guān)閉窗口就是結(jié)束相應(yīng)的程序任務(wù)。

四、Windows菜單及其操作

1、顯示菜單命令

2、菜單操作

注意菜單中的標(biāo)記

黑色右向箭頭：

表示后面有下級(jí)菜單

菜單命令以"淺色"顯示，表示該菜單命令當(dāng)前不能用。

半個(gè)省略號(hào)：…

單擊該菜單會(huì)打開(kāi)對(duì)話框

復(fù)選標(biāo)志：√表示該命令有效

菜單命令前的單選標(biāo)志：·

命令集中只能選擇一個(gè)

五、Windows對(duì)話框的組成及其操作

（1）輸入文本框，把鼠標(biāo)指針移動(dòng)到文字框中并單擊鼠標(biāo)左鍵，就可把插入光標(biāo)移進(jìn)文字框，用戶可以在對(duì)話框中的文本框中輸入文字信息。

（2）列表框，列表框通過(guò)列舉多個(gè)選項(xiàng)供用戶選擇，用戶可以從一組選項(xiàng)按鈕中選兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)。從對(duì)話框的列表框中選定多個(gè)不連續(xù)項(xiàng)先按CTRL鍵，然后單擊每一個(gè)要選定的項(xiàng)。

（3）下拉列表框，下拉式列表框開(kāi)始是一個(gè)矩形框，顯示當(dāng)前選擇的選項(xiàng)。如果單擊其右邊的箭頭按鈕，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)列表框。

（4）復(fù)選標(biāo)志

（5）復(fù)選框

（6）命令按鈕

（7）標(biāo)簽，有的對(duì)話框由于內(nèi)容較多，頂部顯示多個(gè)標(biāo)簽，單擊標(biāo)簽可以顯示不同的設(shè)置頁(yè)面。

（8）關(guān)閉按鈕

有的對(duì)話框還有"應(yīng)用"按鈕，單擊"應(yīng)用"按鈕，使選擇的設(shè)置有效，但不關(guān)閉對(duì)話框。拖放對(duì)話框的標(biāo)題欄，可移動(dòng)對(duì)話框。

對(duì)話框與窗口的區(qū)別

①對(duì)話框不是一個(gè)獨(dú)立的程序

②對(duì)話框不能改變大小，窗口可以改變尺寸。

③對(duì)話框沒(méi)有窗口菜單標(biāo)題欄

\o"點(diǎn)擊查看原圖"

六、中英文輸入法的操作

輸入法的切換

1、各種輸入法之間切換

Ctrl+Shift

2、中英文輸入法的切換

Ctrl+空格

3、全角半角的切換

Shift+空格

4、中英文標(biāo)點(diǎn)的切換

Ctrl+.

七．"開(kāi)始"菜單的操作

."開(kāi)始"按鈕,通常位于桌面的底行左側(cè)，Windows中用于引導(dǎo)用戶完成大多數(shù)日常操作的菜單在"開(kāi)始"菜單中。開(kāi)始菜單可以啟動(dòng)應(yīng)用程序、完成系統(tǒng)調(diào)置、聯(lián)機(jī)幫助，退出系統(tǒng)、查找文件和打開(kāi)文檔等。

1、開(kāi)始菜單的的打開(kāi)

可以用鼠標(biāo)單擊桌面左下角的"開(kāi)始"按鈕；或Ctrl+Esc

2、主要由三部分組成：

（1）最上面的部分是常用應(yīng)用程序的快捷方式

（2）中間的部分是最重要的部分，它由"程序"、"文檔"、"搜索"、"設(shè)置"、"運(yùn)行"、"幫助"等幾個(gè)命令組成，

用鼠標(biāo)器啟動(dòng)應(yīng)用程序方法是：?jiǎn)螕?開(kāi)始"按鈕，再移動(dòng)高亮條直到需要的命令單擊之。

鼠標(biāo)器指針指向"開(kāi)始"菜單中有向右箭頭命令，將出現(xiàn)另一個(gè)菜單。

"開(kāi)始"菜單中的"設(shè)置"命令功能：顯示能更改系統(tǒng)設(shè)置的組件清單。

"文檔"菜單中最多可放置15個(gè)文檔，"文檔"菜單中由用戶近階段用過(guò)的"文檔文件"名組成，"文檔"菜單中放滿15個(gè)文檔后，還可放入新文檔，但最早放入的文檔將被剔除。

（3）最下面的部分是"關(guān)機(jī)"命令。第三節(jié)

文件夾和文件基本操作

一、文件夾和文件的概念

1、文件

文件是一組相關(guān)信息的集合，可以是一個(gè)應(yīng)用程序，也可以是由應(yīng)用程序創(chuàng)建的數(shù)據(jù)文件。文件名一般由兩個(gè)部分組成：名字和擴(kuò)展名。

文件命名規(guī)則：

（1）文件名字和擴(kuò)展名之間用點(diǎn)號(hào)"."分開(kāi)。

（2）擴(kuò)展名最多不得超過(guò)三個(gè)字符，其功能是對(duì)不同類型的文件進(jìn)行分類。

常用擴(kuò)展名對(duì)應(yīng)的文件類型："txt"--沒(méi)有格式的文本文件；"doc"--Word創(chuàng)建的文檔文件；"exe"--可執(zhí)行應(yīng)用程序文件；"bmp"--圖片文件；"htm"--網(wǎng)頁(yè)文件；"com"--可執(zhí)行文件；"bak"--備份文件；"tmp"--臨時(shí)文件；"mp3"壓縮音樂(lè)文件。

（3）Windows2000允許使用長(zhǎng)文件名，即文件名或文件夾名最多可使用255個(gè)字符；這些字符可以是字母、空格、數(shù)字、漢字或一些特定符號(hào)；英文字母不區(qū)分大小寫(xiě)；但不能有以下括號(hào)中列出的一些符號(hào)："、|、\、<、>、*、/、:、?。

2、文件夾

文件夾是放置文件和子文件夾的容器，可以放置各種文件，也可以放置子文件夾。

Windows2000中采用樹(shù)狀結(jié)構(gòu)的文件夾系統(tǒng)來(lái)組織和管理文件。

樹(shù)-根目錄

A：C：D：

樹(shù)枝-子文件夾-子目錄

樹(shù)葉-文件

文件夾下可包含文件和文件夾，在一個(gè)文件夾下，不能存在兩個(gè)同名的文件夾。文件夾樹(shù)中單擊"+"是指展開(kāi)文件夾文件夾；文件夾樹(shù)中單擊"-"是指折疊文件夾文件夾。

二、文件和文件夾的操作

1、創(chuàng)建新的文件或文件夾

創(chuàng)建新的文件夾或文件有兩中方法：

（1）先確定要建立文件或文件夾的位置，然后執(zhí)行"文件"菜單中的"新建"→"文件夾"命令，輸入新文件夾名，按回車鍵或用鼠標(biāo)單擊其他任何地方即可。

(2)在某個(gè)文件夾內(nèi)的空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，會(huì)彈出一個(gè)快捷菜單，鼠標(biāo)指向"新建"項(xiàng)的"文件夾"命令或有關(guān)應(yīng)用程序的文件類型，輸入新文件名，按回車鍵或用鼠標(biāo)單擊其他任何地方即可。

用戶可以在文件夾中創(chuàng)建與原文件夾同名的子文件夾。

2、文件和文件夾的選定

（1）選定單個(gè)文件或文件夾

（2）選定多個(gè)連續(xù)的文件或文件夾方法

Shift

（3）選定多個(gè)不連續(xù)的文件或文件夾

Ctrl

（4）利用鼠標(biāo)左鍵拖曳

（5）選定全部文件，Ctrl+A

3、文件或文件夾的重命名

（1）菜單方法，先選定需重命名的文件或文件夾，然后單擊"文件"菜單，執(zhí)行"重命名"命令，這時(shí)選定的文件或文件夾的文件名被加上了方框，原文件名呈反色顯示，變成閃爍的光標(biāo)，這時(shí)鍵入新的文件名后按回車鍵即可。

（2）鼠標(biāo)右鍵法

（3）直接點(diǎn)擊法

4、文件或文件夾的復(fù)制與移動(dòng)

文件或文件夾的復(fù)制與移動(dòng)常用方法有如下幾種。

（1）菜單方法

（2）鼠標(biāo)拖曳法，當(dāng)拖曳鼠標(biāo)時(shí)，若同一驅(qū)動(dòng)器則為移動(dòng)文件或文件夾，若不同驅(qū)動(dòng)器則為復(fù)制文件或文件夾，當(dāng)拖曳鼠標(biāo)時(shí)按住"Ctrl"鍵，則不論是同一驅(qū)動(dòng)器還是不同的驅(qū)動(dòng)器均為復(fù)制文件或文件夾。

（3）鼠標(biāo)右鍵法

5、文件或文件夾的刪除

先選定想刪除的文件或文件夾

單擊"文件"菜單，執(zhí)行"刪除"命令，或直接按Delete鍵。

直接按Delete鍵

(刪除到回收站)，按Shift+Delete鍵(徹底刪除)6、文件及文件夾的查找

當(dāng)要查找某個(gè)文件或文件夾時(shí)，

（1）可利用"開(kāi)始"菜單中的"搜索"命令。

（2）利用"資源管理器"中的工具欄點(diǎn)擊"搜索"命令。

（3）選中一個(gè)文件夾后點(diǎn)擊右鍵，點(diǎn)擊快捷菜單中"搜索"命令。

6、查看、設(shè)置文件或文件夾的屬性

文件有四種屬性，分別為：只讀、存檔、隱藏和系統(tǒng)。只讀，表示文件不能被更改或刪除；存檔，表示是否存檔文件夾或文件；隱藏，是將文件夾或文件隱藏；系統(tǒng)，表示文件為系統(tǒng)文件。文件夾不能設(shè)置"系統(tǒng)"屬性。

三、"我的電腦"的操作使用

軟盤(pán)的操作：

1．軟盤(pán)的格式化

（1）雙擊"我的電腦"，在打開(kāi)的窗口中選定軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的盤(pán)符（一般為"A:"）。

（2）在"文件"菜單中或右鍵菜單中單擊"格式化…"命令，打開(kāi)格式化對(duì)話框。

（3）在格式化對(duì)話框中選擇一種格式化方式，單擊"確定"按鈕即可。

2．軟盤(pán)的復(fù)制

（1）雙擊"我的電腦"，在打開(kāi)的窗口中選定軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的盤(pán)符（一般為"A:"）。在"文件"菜單中或右鍵菜單中單擊"復(fù)制磁盤(pán)…"命令進(jìn)入復(fù)制操作。

（2）將源盤(pán)放入軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器，單擊"開(kāi)始"按鈕，屏幕出現(xiàn)系統(tǒng)提示"請(qǐng)插入源盤(pán)，然后單擊確定"，單擊"確定"按鈕即可。系統(tǒng)將讀取源盤(pán)中的內(nèi)容并暫存于計(jì)算機(jī)的內(nèi)存中。此時(shí)軟驅(qū)指示燈將閃爍，對(duì)話框中出現(xiàn)"正在讀源盤(pán)…"的提示，進(jìn)度條上顯示讀取進(jìn)度。

（3）當(dāng)源盤(pán)內(nèi)容讀取完后，對(duì)話框中會(huì)出現(xiàn)"請(qǐng)插入目標(biāo)盤(pán)，單擊確定"的提示。按要求執(zhí)行，系統(tǒng)開(kāi)始復(fù)制。此時(shí)軟驅(qū)指示燈將閃爍，對(duì)話框中會(huì)出現(xiàn)"正在寫(xiě)目的盤(pán)…"的提示，進(jìn)度條上顯示寫(xiě)入進(jìn)度。

（4）寫(xiě)入過(guò)程結(jié)束后，對(duì)話框中將出現(xiàn)"復(fù)制完畢"的提示。單擊"關(guān)閉"按鈕，結(jié)束軟盤(pán)的復(fù)制操作。

四、資源管理器的操作和使用

1、資源管理器的啟動(dòng)

啟動(dòng)"資源管理器"的正確的方法為：①單擊"開(kāi)始"按鈕，從"程序"子菜單中單擊"資源管理器"②在桌面上，右擊"我的電腦"，在快捷菜單中選擇"資源管理器"③在"我的電腦"窗口中，右擊任一驅(qū)動(dòng)器圖標(biāo)，在快捷菜單中選擇"資源管理器"。

2、資源管理器的使用

Windows資源管理器用于查看系統(tǒng)所有的文件和資源，完成對(duì)文件的多種操作。

"資源管理器"的窗口為左右兩個(gè)格，左側(cè)窗格顯示計(jì)算機(jī)中資源的組織結(jié)構(gòu)，右邊窗格顯示左側(cè)選定的計(jì)算機(jī)、磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器、文件夾中的具體內(nèi)容。

（1）瀏覽文件夾的內(nèi)容："+"展開(kāi)文件夾；"－"折疊文件夾

（2）圖標(biāo)的排列方式有"大圖標(biāo)"、"小圖標(biāo)"、"列表"、"詳細(xì)資料"、"縮略圖"。

五、創(chuàng)建文件快捷方式

三種方法：拖曳法、菜單法、鼠標(biāo)右鍵法

彈出"快捷菜單"的方式：①用鼠標(biāo)右鍵單擊某個(gè)圖標(biāo)，可彈出快捷菜單②用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面上的空白區(qū)，也會(huì)彈出快捷菜單③右擊"資源管理器"窗口中的文件夾圖標(biāo)，也會(huì)彈出快捷菜單。第四節(jié)

系統(tǒng)設(shè)置

一、控制面板簡(jiǎn)介

控制面板是Windows專門(mén)設(shè)置的便于用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改變或添加設(shè)備或軟件等的文件夾。

二、桌面屬性的設(shè)置

1、桌面圖標(biāo)

桌面圖標(biāo)是位于工作桌面上的應(yīng)用軟件、文件、打印機(jī)和計(jì)算機(jī)信息等的圖形表示。如果需要，用戶可以在桌面創(chuàng)建應(yīng)用程序和文件夾和文件的快捷方式，也可以重新排列桌面圖標(biāo)。

2、桌面背景

桌面背景是指桌面圖案和桌面墻紙，用戶可以創(chuàng)建自己的桌面背景。

三、任務(wù)欄的設(shè)置

"任務(wù)欄"是桌面上最重要的組件之一。包括四個(gè)區(qū)域："開(kāi)始"按鈕、"快速啟動(dòng)"區(qū)、"當(dāng)前被啟用的應(yīng)用程序"區(qū)和"指示"區(qū)（顯示時(shí)間、輸入法、音量控制等）。

1、切換任務(wù)

Windows可以同時(shí)啟用多個(gè)應(yīng)用程序，但是位于前臺(tái)的任務(wù)只有一個(gè)，在任務(wù)欄內(nèi)用鼠標(biāo)直接點(diǎn)擊相應(yīng)的應(yīng)用程序按鈕或圖標(biāo)，該應(yīng)用程序即為前臺(tái)任務(wù)。也可使用快捷方式切換：按住"ALT"鍵，在連續(xù)按"TAB"選中想要切換的應(yīng)用程序圖標(biāo)。

處于前臺(tái)運(yùn)行的程序相應(yīng)的小圖標(biāo)在任務(wù)欄中是"凹進(jìn)"顯示的。將桌面上某一窗口關(guān)閉，任務(wù)欄中相應(yīng)的小圖標(biāo)一定消失。

2、設(shè)置"快速啟動(dòng)"區(qū)

（1）用鼠標(biāo)右鍵單擊"任務(wù)欄"的空白處，單擊"工具欄"，然后確認(rèn)已選中的"快速啟動(dòng)"；

（2）從"我的電腦"或"資源管理器"窗口中將應(yīng)用程序拖放到"任務(wù)欄"的"快速啟動(dòng)"區(qū)。第五節(jié)

附件程序的使用

一、計(jì)算器

"計(jì)算器"包含一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)型的計(jì)算器和一個(gè)科學(xué)型的計(jì)算器。標(biāo)準(zhǔn)型的計(jì)算器允許用戶做一些數(shù)值計(jì)算，科學(xué)型的計(jì)算器允許用戶做一些較高級(jí)的科學(xué)型和統(tǒng)計(jì)型的計(jì)算。

二、畫(huà)圖

"畫(huà)圖"程序是一個(gè)繪圖編輯程序，利用它可以繪制和編輯各種類型的簡(jiǎn)單圖形，其文件擴(kuò)展名為".bmp"，使用"畫(huà)圖"可以創(chuàng)建、編輯和查看圖片，可以將"畫(huà)圖"繪制的圖片插入到另外一個(gè)文檔中，或?qū)⑵溆米鲎烂姹尘?，還可以使用"畫(huà)圖"查看和編輯掃描的照片。

在第一次打開(kāi)"附件"中的畫(huà)圖窗口時(shí)，窗口的標(biāo)題欄中顯示"未命名-畫(huà)圖"文檔名。

三、寫(xiě)字板

寫(xiě)字板是一個(gè)字處理軟件，可以編輯、排版和打印文件的處理程序。在"寫(xiě)字板"中可以用各種字體、段落形式來(lái)編排文檔。

四、記事本

"記事本"是一個(gè)小型的文本編輯程序，用來(lái)編輯便條式和無(wú)格式式的小型文本文件。功能簡(jiǎn)單、容量小，每個(gè)記事本文件最大長(zhǎng)度不超過(guò)500000個(gè)字符。記事本只能打開(kāi)".txt"格式的文件。

在"記事本"中保存文檔時(shí)，如果用戶沒(méi)有指定擴(kuò)展名，系統(tǒng)將給文件加上擴(kuò)展名".TXT"。第七節(jié)

常用系統(tǒng)工具

系統(tǒng)工具主要包括：備份、任務(wù)計(jì)劃、磁盤(pán)清理、磁盤(pán)碎片整理程序和字符映射表等。

一、磁盤(pán)碎片整理程序

磁盤(pán)碎片整理程序可以重新整理磁盤(pán)，從磁盤(pán)的開(kāi)始位置放置文件，并將文件存放在連續(xù)的扇區(qū)，從而在存儲(chǔ)文件的后面就會(huì)形成連續(xù)的空間，可以有效地提高磁盤(pán)的讀寫(xiě)速度。

二、使用備份工具

備份工具可以很方便地完成硬盤(pán)文件的備份操作。備份時(shí)，可以選擇整個(gè)系統(tǒng)和硬盤(pán)中所有文件夾或文件，也可以選擇部分文件夾或文件，同時(shí)在備份時(shí)可以選擇是否實(shí)行壓縮。

備份工具還可以對(duì)備份的文件夾或文件進(jìn)行恢復(fù)，將它們復(fù)制回原來(lái)文件夾和選擇的新的文件夾中。

Windows2000操作題型:

1、建立一個(gè)子文件夾

2、建立一個(gè)文本文件

3、創(chuàng)建一個(gè)快捷方式

4、復(fù)制/移動(dòng)文件或文件夾

5、刪除文件或文件夾

6、重命名文件或文件夾

7、設(shè)置文件屬性第四章

中文WORD2000的基本操作

第一節(jié)

Word概述

一、Word的特點(diǎn)

"Word"是Office中常用的軟件，是一種功能強(qiáng)大文字處理軟件，Word軟件處理的主要對(duì)象是文檔。在撰寫(xiě)長(zhǎng)篇文章時(shí)，為了保證文章各部分內(nèi)容格式的一致，最好使用Word的樣式功能。

1、所見(jiàn)即得：Word2000屏幕上顯示的文檔是一個(gè)所見(jiàn)即所得的，也就說(shuō)它與打印的最后效果是一致的。

2、圖文混排

3、表格處理

4、圖形界面，操作方便：文檔的編輯和排版操作簡(jiǎn)單、直觀

5、豐富的輔助功能

二、Word的啟動(dòng)

1、由"開(kāi)始"菜單啟動(dòng)Microsoft

Word

2、桌面上的快捷圖標(biāo)

3、雙擊打開(kāi)已保存的Word文檔

三、Word的界面

\o"點(diǎn)擊查看原圖"

1、標(biāo)題欄：標(biāo)題欄直接位于WORD窗口頂邊的上方，由標(biāo)題圖形、應(yīng)用程序標(biāo)題及文檔名字組成。第一次新建文檔，文件名自動(dòng)取為"文檔1"。雙擊Word窗口的標(biāo)題欄時(shí)，會(huì)產(chǎn)生的效果是使窗口最大化或窗口還原。

2、菜單欄：菜單欄位于是標(biāo)題欄下方，有文件、編輯視圖、插入、格式、工具、表格、窗口、幫助九個(gè)菜單，每個(gè)菜單下有下級(jí)子菜單。

黑色右向箭頭：表示后面有下級(jí)菜單；半個(gè)省略號(hào)：…

單擊該菜單會(huì)打開(kāi)對(duì)話框；菜單命令以"淺色"顯示，表示該菜單命令當(dāng)前不能用。

如果已啟動(dòng)了WORD，當(dāng)在菜單欄中單擊"文件"項(xiàng)時(shí)，在下拉的子菜單下部會(huì)列出最近使用過(guò)的文檔清單。

3、工具欄：常用的兩個(gè)（常用、格式），常用工具欄位于是菜單欄下面。該欄的工具按鈕，是為了使用方便從菜單中選擇出來(lái)的常用命令，并以圖標(biāo)形表示。格式工具欄位于常用工具欄下面，其中大部分的格式以圖格形式列出，主要用于處理文檔的格式。

Word應(yīng)用程序窗口中的各種工具欄可以通過(guò)"視圖"菜單中的"工具欄"命令進(jìn)行增減。"視圖"--》"工具欄"，凡是工具欄名稱前有"∨"的，表示該工具欄已經(jīng)打開(kāi)。

鼠標(biāo)指針指向某個(gè)工具欄上的一個(gè)按鈕時(shí)，顯示按鈕名稱的黃色矩形是工具提示信息。

4、標(biāo)尺：水平標(biāo)尺和垂直標(biāo)尺。WORD窗口中，水平標(biāo)尺位于工具欄的下方，垂直標(biāo)尺位于WORD文檔窗口的左側(cè)。

Word應(yīng)用程序窗口中的"標(biāo)尺"工具欄，一般情況下，可以通過(guò)"視圖"菜單中的"標(biāo)尺"進(jìn)行設(shè)定與取消。

5、滾動(dòng)條：水平滾動(dòng)條和垂直滾動(dòng)條，在Word中，要控制文本在頁(yè)面中的位置，應(yīng)使用滾動(dòng)條。操作滾動(dòng)條的方法有兩種（用鼠標(biāo)左鍵單擊滾動(dòng)條兩端的黑三角；用鼠標(biāo)左鍵按住滾動(dòng)條中間的滑動(dòng)塊）。

當(dāng)按住垂直滾動(dòng)框進(jìn)行拖動(dòng)時(shí)，會(huì)顯示相應(yīng)頁(yè)碼提示，表明將要在屏幕上顯示哪一頁(yè)的內(nèi)容。

6、正文區(qū)域：位于WORD窗口的中間，是WORD窗口的最大區(qū)域，是文檔輸入與編輯排版的區(qū)域，用戶的主要工作區(qū)，又稱為文檔窗口，也叫做文檔編輯排版區(qū)。

7、狀態(tài)欄：用來(lái)顯示狀態(tài)。狀態(tài)欄位于文檔窗口水平滾動(dòng)條的下方，用來(lái)顯示文檔的頁(yè)數(shù)、總頁(yè)數(shù)、插入光標(biāo)所在位置，以及所在的行列信息。

8、視圖轉(zhuǎn)換按鈕：在窗口的左下角，依次為：普通視圖、聯(lián)機(jī)版式視圖、頁(yè)面視圖和大綱視圖。

Word的界面并不是一成不變的，改變界面的操作中有：選擇"工具"菜單下的"選項(xiàng)…"，可以控制滾動(dòng)條是否顯示；選擇"工具"菜單下的"自定義…"，可以設(shè)置菜單項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的快捷鍵；用鼠標(biāo)右鍵單擊工具欄任意位置，可以設(shè)置工具欄顯示項(xiàng)目。

四、Word的視圖模式

1、普通視圖：默認(rèn)的視圖，可以顯示正文的格式，不能看到插入的圖片與頁(yè)碼，以虛線表示分頁(yè)，用于在新建文檔時(shí)輸入文本。

2、Web版式視圖：適用于閱讀

3、頁(yè)面視圖：頁(yè)面視圖模式在編輯頁(yè)眉、頁(yè)腳、調(diào)整頁(yè)邊框、繪制圖形以及利用文框時(shí)使用，采用最多的一種視圖模式。

4、大綱視圖：適用于閱讀大篇文檔的提綱

五、Word的退出

1、點(diǎn)"文件"菜單中的"退出"

2、右擊標(biāo)題欄或任務(wù)按鈕/關(guān)閉

3、按快捷鍵Alt+F4

如果退出時(shí)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)你做過(guò)編輯未保存，會(huì)給出提示。第二節(jié)

Word文檔的簡(jiǎn)單編輯

一、建立新文檔

1、"文件"菜單中的"新建"

2、常用工具中的新建按鈕

系統(tǒng)默認(rèn)的保存路徑是硬盤(pán)根目錄上的"My

Documents"文件夾，保存類型為Word文檔，默認(rèn)的擴(kuò)展名為".DOC"。

二、文本的增、刪、改操作

要增、刪、改文字，首先要定位插入點(diǎn)。定位插入點(diǎn)的方法：

①可以用鍵盤(pán)方式：按上、下、左、右光標(biāo)移動(dòng)鍵；"Page

Up"--上一屏相應(yīng)位置；"Page

Down"--下一屏相應(yīng)位置；"Home"--移至插入點(diǎn)所在行的行首；"End"--移至插入點(diǎn)所在行的行尾。

②可以用鼠標(biāo)的方式，在目標(biāo)處按下鼠標(biāo)左鍵。

1、插入文本

系統(tǒng)默認(rèn)的方式是插入方式，只要將插入定點(diǎn)到指定位置，輸入的文字將插入到指定位置。

2、刪除文本

（1）刪除個(gè)別字：先選定插入點(diǎn)，用"退格鍵"或"Delete"鍵來(lái)刪除，"退格鍵"--刪除插入點(diǎn)前一個(gè)字符；"Delete"鍵--刪除插入點(diǎn)后一個(gè)字符

（2）刪除多個(gè)字符：先選定文本，在用"Delete"鍵一次刪除。

（3）選定文本方法：

所謂選擇文本，就是使編輯的那部分文本，在屏幕上成為反白顯示。

①用鍵盤(pán)操作："Shift+光標(biāo)移動(dòng)鍵"--從插入點(diǎn)開(kāi)始按指定方向來(lái)選定文本；"Shift+Home"--選定由插入點(diǎn)至行首（左半行）；"Shift+End"--選定由插入點(diǎn)至行尾（右半行）；"Ctrl+Shift+↑"--選定由插入點(diǎn)至段首；"Ctrl+Shift+↓"--選定由插入點(diǎn)至段尾；"Ctrl+Shift+Home"--選定由插入點(diǎn)至文首；"Ctrl+Shift+End"--選定由插入點(diǎn)至文末；"Ctrl+A"--選取全文。

②用鼠標(biāo)操作：文本左