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文檔簡(jiǎn)介
2022年貴州省六盤(pán)水市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.下列各項(xiàng)中,不屬于常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)是()。
A.預(yù)算控制B.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制C.運(yùn)營(yíng)分析控制D.財(cái)務(wù)決算控制
2.某集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu),為強(qiáng)化對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制,該集團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部按月從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫(kù)存表,提交集團(tuán)月度經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)議研究,以便做出進(jìn)一步處置。該風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)是()。
A.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)
3.組織結(jié)構(gòu)是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述中,不正確的有()
A.組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是分工與整合
B.不同產(chǎn)業(yè)、不同生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)結(jié)構(gòu)不同
C.企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí),會(huì)進(jìn)一步增加管理層次
D.企業(yè)組織內(nèi)部不同職能或事業(yè)部的數(shù)目越多,分工程度就越高
4.“戰(zhàn)略就是要通過(guò)正確地配置企業(yè)資源,形成有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這種說(shuō)法屬于戰(zhàn)略的()。
A.計(jì)劃觀
B.模式觀
C.定位觀
D.觀念觀
5.2006年,20%的日本公民達(dá)到或超過(guò)65歲,而美國(guó)和中國(guó)將在2036年達(dá)到這個(gè)水平。人口老齡化問(wèn)題,屬于PEST分析法中的()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素
6.多國(guó)本土化戰(zhàn)略是根據(jù)不同國(guó)家的不同市場(chǎng),提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)。所以采用多國(guó)本土化戰(zhàn)略企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)通常是()
A.國(guó)際部結(jié)構(gòu)B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.全球性產(chǎn)品-地區(qū)混合結(jié)構(gòu)
7.下列不屬于全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的是()。
A.戰(zhàn)略性B.全員化C.計(jì)劃性D.二重性
8.下列各項(xiàng)中,屬于外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距的是()。
A.企業(yè)業(yè)績(jī)與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
B.企業(yè)能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略之間的差距
C.主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
D.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
9.矩陣制組織結(jié)構(gòu)在()環(huán)境中較為有效。
A.簡(jiǎn)單/靜態(tài)B.復(fù)雜/靜態(tài)C.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)D.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)
10.下列關(guān)于保險(xiǎn)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
A.商業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)主要指由于火災(zāi)、爆炸、暴風(fēng)雨及其他風(fēng)險(xiǎn)因素造成的直接損失
B.汽車物理?yè)p失險(xiǎn)主要指汽車的物理?yè)p害和失竊
C.內(nèi)陸航運(yùn)險(xiǎn)主要指通過(guò)內(nèi)陸、水路運(yùn)輸?shù)呢浳飺p失及對(duì)他人的責(zé)任
D.人壽保險(xiǎn)主要指向雇員提供醫(yī)療費(fèi)用給付的團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)
11.下列關(guān)于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的說(shuō)法中,不正確的是()。
A.JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)
B.JIT是一種能夠?qū)ιa(chǎn)作出及時(shí)響應(yīng)的方法
C.采用準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較弱
D.采用準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)能夠降低檢查和返工的時(shí)間
12.下列關(guān)于損失事件管理的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)急資本可以提供經(jīng)營(yíng)持續(xù)性的保證
B.應(yīng)急資本不涉及風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的-種方式
C.應(yīng)急資本是-個(gè)在-定條件下的融資選擇權(quán),公司可以不使用這個(gè)權(quán)利
D.專業(yè)自保公司提高了公司的運(yùn)營(yíng)成本
13.在價(jià)值創(chuàng)造和增長(zhǎng)率矩陣中,處于不同象限的業(yè)務(wù)單位(或企業(yè))應(yīng)當(dāng)選擇不同的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,下列說(shuō)法正確的是()。
A.如果屬于增值型現(xiàn)金短缺(即處于第一象限),并且高速增長(zhǎng)是長(zhǎng)期的,企業(yè)可以通過(guò)兼并成熟企業(yè)解決資金問(wèn)題
B.如果屬于增值型現(xiàn)金剩余(即處于第二象限),則首選的戰(zhàn)略是回購(gòu)股份
C.如果屬于減損型現(xiàn)金剩余(即處于第三象限),則首選的戰(zhàn)略是增加股利支付
D.如果屬于減損型現(xiàn)金短缺(即處于第四象限),則應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金
14.它是在未來(lái)某一時(shí)間按照一定的價(jià)格買入或賣出一項(xiàng)資產(chǎn)的協(xié)議,該協(xié)議只能在場(chǎng)外交易市場(chǎng)上交易。根據(jù)描述,該金融工具是()。
A.遠(yuǎn)期合同B.期貨合同C.現(xiàn)貨合同D.場(chǎng)外合同
15.德利機(jī)械廠的機(jī)器設(shè)備在市場(chǎng)中十分獨(dú)特以致難以將其變現(xiàn),并且人員的遣散成本也很高。這樣,即使該產(chǎn)業(yè)的投資回報(bào)率較低,該企業(yè)也會(huì)仍然堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng),從而令該產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度加大。根據(jù)該資料分析,下列內(nèi)容屬于影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的因素是()。
A.競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量B.戰(zhàn)略重要性C.不確定性D.退出障礙
16.新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源適合于本國(guó)市場(chǎng),產(chǎn)業(yè)的全球化程度高的情況下,本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()
A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻C.通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)D.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)
17.丙公司是-家汽車企業(yè),在發(fā)展的過(guò)程中,曾經(jīng)以美國(guó)的福特公司為學(xué)習(xí)榜樣,這屬于()。
A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
18.調(diào)查顯示最成功的企業(yè)能夠?qū)⑼獠繖C(jī)會(huì)與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)緊密相連,并且研發(fā)戰(zhàn)略與企業(yè)目標(biāo)緊密相關(guān),而制定得當(dāng)?shù)难邪l(fā)政策是這一過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下列選項(xiàng)中不屬于研發(fā)政策需要考慮的是()
A.強(qiáng)化產(chǎn)品或流程改良B.成為研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者或跟隨者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.開(kāi)發(fā)智能化技術(shù)或手動(dòng)流程
19.
第
25
題
公司總體戰(zhàn)略不包括()。
20.TCL曾推出了SHE系列完全針對(duì)女性用戶使用的電腦,借助了臺(tái)灣當(dāng)紅偶像組合S.H.E的名氣和極其女性化的設(shè)計(jì),在市場(chǎng)上引起了不小的轟動(dòng),TCL采取的市場(chǎng)細(xì)分策略屬于()。
A.人口細(xì)分
B.心理細(xì)分
C.工業(yè)細(xì)分
D.生活形態(tài)細(xì)分
21.中國(guó)神華集團(tuán)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱神華集團(tuán))是于l995年10月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的國(guó)有獨(dú)資公司,是中央直管國(guó)有重要骨干企業(yè),是以煤炭為基礎(chǔ),電力、鐵路、港口、航運(yùn)、煤制油與煤化工為一體,產(chǎn)運(yùn)銷一條龍經(jīng)營(yíng)的特大型能源企業(yè)。神華集團(tuán)采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。
A.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略
B.密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略
C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略
D.一體化戰(zhàn)略
22.甲公司是一家規(guī)模不大的服裝公司,擁有設(shè)計(jì)、制衣、分銷等各領(lǐng)域企業(yè)多家,所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類繁多、數(shù)量有限,關(guān)于其運(yùn)營(yíng)管理流程的說(shuō)法,不正確的是()。
A.公司需要具有靈活性的運(yùn)營(yíng)流程B.公司產(chǎn)品的單位成本較高C.運(yùn)營(yíng)流程具有標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)化的特點(diǎn)D.運(yùn)營(yíng)管理比較復(fù)雜
23.下列不屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是()。
A.較多的管理層次B.控制幅度較寬C.有利于企業(yè)內(nèi)部的控制D.對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢
24.下列關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
A.遠(yuǎn)期合約通常在交易所內(nèi)交易
B.期貨是-種衍生性金融商品,按現(xiàn)貨標(biāo)的物之種類,期貨可分為商品期貨與金融期貨兩大類
C.期權(quán)是在規(guī)定的-段時(shí)間內(nèi),可以以規(guī)定的價(jià)格購(gòu)買或者出賣某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利
D.互換交易主要指對(duì)相同貨幣的債務(wù)和不同貨幣的債務(wù)通過(guò)金融中介進(jìn)行互換的-種行為
25.M公司是A省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè),另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,M公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),包括:(1)風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在本省最適宜設(shè)立風(fēng)電廠的出口,該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速;(2)風(fēng)機(jī)和風(fēng)車等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口;(3)擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師;(4)享受國(guó)家對(duì)風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,決定M公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源是()。
A.先進(jìn)的風(fēng)力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風(fēng)力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師
26.甲企業(yè)是美圉-家航空公司,2009年公司制定了進(jìn)-步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模.拓展美國(guó)國(guó)內(nèi)航線和歐洲航線的三年戰(zhàn)略。但2010年發(fā)生了火山爆發(fā)事件,導(dǎo)致該戰(zhàn)略無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。根據(jù)以上信息可以判斷.該公司戰(zhàn)略失效屬于()。
A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效
27.美國(guó)一些汽車制造商將其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域延伸至鋼鐵、輪胎、玻璃等業(yè)務(wù),這種戰(zhàn)略類型屬于()。
A.多元化戰(zhàn)略
B.后向一體化戰(zhàn)略
C.橫向一體化戰(zhàn)略
D.密集型戰(zhàn)略
28.20世紀(jì)70年代中期,一些軟性飲料公司認(rèn)為自己可以運(yùn)用在飲料方面的完善的營(yíng)銷能力控制美國(guó)的釀酒行業(yè),但在收購(gòu)了幾家釀酒公司以后,它們認(rèn)識(shí)到酒類產(chǎn)品與飲料產(chǎn)品是大不相同的,各自有不同的消費(fèi)者、定價(jià)系統(tǒng)及分銷渠道。軟性飲料公司最終只好將釀酒公司賣出,結(jié)果損失極大。它體現(xiàn)的并購(gòu)失敗的原因是()。
A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合
B.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)
C.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用
D.并購(gòu)后管理不當(dāng)
29.甲公司是一家家政服務(wù)公司,該公司在確定組織結(jié)構(gòu)時(shí)不需要考慮的主要組成部分是()。
A.企業(yè)的人員和文化
B.企業(yè)中工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度
C.企業(yè)的決策權(quán)力集中于個(gè)人的程度
D.工作與部門(mén)之間在橫向和縱向上的差別程度
30.甲律師事務(wù)所系經(jīng)司法部門(mén)批準(zhǔn)成立的我國(guó)最早的合伙制律師事務(wù)所。今年該所與國(guó)內(nèi)的另一律師事務(wù)所進(jìn)行了合并。甲律師事務(wù)所的合并戰(zhàn)略屬于()。
A.集中化戰(zhàn)略B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略
二、多選題(20題)31.以下關(guān)于企業(yè)使命表述不正確的有()。
A.企業(yè)使命都必須是概括和抽象的
B.企業(yè)明確使命時(shí)與利益相關(guān)者無(wú)關(guān)
C.使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的整體發(fā)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任
D.企業(yè)使命能為有效分配和使用企業(yè)資源提供一個(gè)基本的行為框架
32.通用矩陣雖然改變了波士頓矩陣過(guò)于簡(jiǎn)化的不足,但是也因此帶來(lái)了自身的不足。下列選項(xiàng)中屬于通用矩陣局限性的有()
A.用綜合指標(biāo)來(lái)測(cè)算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,這些指標(biāo)在一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一個(gè)企業(yè)的表現(xiàn)可能會(huì)產(chǎn)生不一致,評(píng)價(jià)結(jié)果也會(huì)由于指標(biāo)權(quán)數(shù)分配的不準(zhǔn)確而帶來(lái)偏差
B.資金是企業(yè)的主要資源,但在許多企業(yè)內(nèi),要進(jìn)行規(guī)劃和均衡的重要資源不僅是現(xiàn)金,還有技術(shù)、時(shí)間和人員的創(chuàng)造力
C.分劃較細(xì),對(duì)于多元化業(yè)務(wù)類型較多的大公司必要性不大,且需要更多數(shù)據(jù),方法比較繁雜
D.在實(shí)踐中,企業(yè)要確定各業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率是比較困難的
33.下列各項(xiàng)中,屬于波特價(jià)值鏈分析的支持活動(dòng)的有()。
A.采購(gòu)管理B.技術(shù)開(kāi)發(fā)C.服務(wù)D.人力資源管理
34.下列各項(xiàng)中,符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購(gòu)業(yè)務(wù)》關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制要求與措施的有()
A.大批采購(gòu)物資或勞務(wù)的采購(gòu)采用詢價(jià)或定向采購(gòu)的方式
B.同一機(jī)構(gòu)不得辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)全過(guò)程
C.小額零星物資或勞務(wù)的采購(gòu),可以采用直接購(gòu)買的方式
D.重要和技術(shù)性較強(qiáng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行論證并進(jìn)行集體決策
35.甲公司是國(guó)內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè),擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì)。2012年,甲公司在國(guó)家政策支持下,投資開(kāi)展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)。由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對(duì)甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中,正確的有()。
A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略
B.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì),但自身研發(fā)能力不足,應(yīng)尋找有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略
C.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,但面對(duì)國(guó)家政策的支持,應(yīng)尋找有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略
D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢(shì),應(yīng)借國(guó)家政策支持的東風(fēng),加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度,爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略
36.統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的一種十分有效的方法,主要類型包括()。
A.前推B.后推C.旁推D.下推
37.下列屬于造成產(chǎn)業(yè)零散的原因的有()
A.不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模B.存在退出障礙C.進(jìn)入障礙低D.市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化
38.行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)在考慮行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)該考慮的關(guān)鍵因素有()。
A.行業(yè)生命周期
B.行業(yè)波動(dòng)性
C.行業(yè)發(fā)展前景
D.行業(yè)集中程度
39.甲公司是-家化肥廠,為有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)與乙化肥廠協(xié)商,將雙方的股權(quán)(包括資產(chǎn)與負(fù)債)合并在-起,成立-家新的化肥廠。這種方式被稱為()。
A.橫向并購(gòu)B.金融資本并購(gòu)C.友善并購(gòu)D.杠桿收購(gòu)
40.企業(yè)在選擇風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略時(shí),需要考慮的方面包括()。
A.與整體風(fēng)險(xiǎn)管理策略-致,通盤(pán)考慮
B.要根據(jù)所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì),采用與之相匹配的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)手段
C.選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具
D.考慮成本與收益的平衡
41.下列屬于我國(guó)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》設(shè)定的風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)的有()。A.確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)
B.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)
C.確保內(nèi)外部,尤其是企業(yè)與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息溝通
D.確保企業(yè)建立針對(duì)各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃,保護(hù)企業(yè)不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失
42.古風(fēng)公司是我國(guó)一家大型的制造企業(yè),公司17年對(duì)外提供的年報(bào),因出現(xiàn)嚴(yán)重的會(huì)計(jì)信息舞弊,導(dǎo)致企業(yè)股價(jià)一落千丈,被很多股民起訴至法院,下列有關(guān)古風(fēng)公司對(duì)外提供的財(cái)務(wù)報(bào)告可能涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)有()
A.無(wú)法有效利用財(cái)務(wù)報(bào)告參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)
B.虛假財(cái)務(wù)報(bào)告造成的經(jīng)濟(jì)后果
C.會(huì)計(jì)編制不規(guī)范引起的法律和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
D.財(cái)務(wù)報(bào)告的分析和利用不合理
43.唯意公司在進(jìn)行戰(zhàn)略決策時(shí),出現(xiàn)了多個(gè)戰(zhàn)略備選方案,在用各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)出現(xiàn)了不一致的情況,無(wú)法確定最終應(yīng)該實(shí)施哪項(xiàng)戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中可以作為最終戰(zhàn)略選擇方法的是()
A.根據(jù)A公司的目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.由基層員工投票決定C.聘請(qǐng)外部專門(mén)機(jī)構(gòu)D.提交A公司的上級(jí)管理部門(mén)進(jìn)行審批
44.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略基本上有以下四種類型,其中不能夠利用經(jīng)驗(yàn)曲線效益的是()
A.全球化戰(zhàn)略B.跨國(guó)戰(zhàn)略C.國(guó)際戰(zhàn)略D.多國(guó)本土化戰(zhàn)略
45.為支持評(píng)估工作與相關(guān)測(cè)試有效進(jìn)行,企業(yè)應(yīng)建立全面文檔記錄。下列各項(xiàng)中,屬于評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔的有()
A.審批權(quán)限表文檔B.流程圖文檔C.內(nèi)部審計(jì)文檔D.風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔
46.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)恼f(shuō)法,正確的有()
A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響
B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)是公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分,其結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升
C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)曾經(jīng)是公司理財(cái)?shù)囊徊糠?/p>
D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)可優(yōu)化公司資本結(jié)構(gòu),注意以最低成本獲得現(xiàn)金流
47.下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)區(qū)別的說(shuō)話中,正確的有()。
A.權(quán)力的影響力在各個(gè)方面,而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下
B.受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力,而職權(quán)一般能夠被下屬接受
C.權(quán)力來(lái)自各個(gè)方面,而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)
D.權(quán)力很容易確定,而職權(quán)很難識(shí)別和標(biāo)榜
48.下列屬于鉆石模型中的生產(chǎn)要素的有()
A.資金B(yǎng).交通基礎(chǔ)設(shè)施C.研究機(jī)構(gòu)D.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
49.甲公司是一家制冷產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的民營(yíng)企業(yè),經(jīng)歷過(guò)一段高速增長(zhǎng)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)始陷入停滯不前的局面。該公司管理層為改善業(yè)績(jī),開(kāi)始了艱難的決策。該公司管理層可以操縱的主要因素有()。
A.利潤(rùn)率
B.增長(zhǎng)率
C.可持續(xù)增長(zhǎng)率
D.投資資本回報(bào)率
50.如果企業(yè)處于減損型現(xiàn)金剩余階段,則下列關(guān)于選擇財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說(shuō)法不正確的有()。
A.首選的戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率
B.首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng)
C.如果盈利能力低是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的衰退引起的,則應(yīng)該選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失
D.如果高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的,則應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.簡(jiǎn)要分析江康公司實(shí)施縱向一體化的具體類型、內(nèi)涵和優(yōu)點(diǎn)。
52.
由于營(yíng)業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來(lái)了損失,這屬于哪一類的風(fēng)險(xiǎn)?
53.日本本田公司的產(chǎn)品通過(guò)建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開(kāi)發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)、艇外推進(jìn)機(jī)、履帶式雪上汽車、掃雪機(jī)、花園播種機(jī),其共同核心在于其技術(shù)方面的專長(zhǎng)一汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個(gè)廣告中同時(shí)推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)方面的特有專長(zhǎng)轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個(gè)本田的廣告以這樣的問(wèn)題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫(kù)中?”然后展示了一個(gè)裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺(tái)本田割草機(jī)、一臺(tái)本田發(fā)電機(jī)和一臺(tái)艇外推進(jìn)機(jī)的車庫(kù)。
要求:
(1)簡(jiǎn)述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;
(2)簡(jiǎn)述本田公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn);
(3)簡(jiǎn)要分析本田公司是如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。
54.(本小題8分。)
甲公司屬于國(guó)有控股公司,最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是股東大會(huì),決策機(jī)構(gòu)是董事會(huì),在董事會(huì)下設(shè)立戰(zhàn)略委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)和預(yù)算委員會(huì),監(jiān)督機(jī)構(gòu)是監(jiān)事會(huì),執(zhí)行機(jī)構(gòu)是經(jīng)理層,同時(shí)還設(shè)立了各職能部門(mén)。其內(nèi)部控制及業(yè)務(wù)活動(dòng)情況如下:
(1)材料采購(gòu)由供應(yīng)部經(jīng)理審批、專門(mén)采購(gòu)員實(shí)施,各項(xiàng)費(fèi)用由總經(jīng)理簽字報(bào)銷。某日,采購(gòu)員在采購(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)刂饕襟w宣傳另一公司A產(chǎn)品正在開(kāi)展促銷活動(dòng),稱其為高科技產(chǎn)品,可以替代本企業(yè)主要原料并能夠節(jié)約成本30%,促銷時(shí)間僅有兩天。采購(gòu)員認(rèn)為時(shí)間過(guò)于緊張,來(lái)不及請(qǐng)示供應(yīng)部經(jīng)理,因此直接電告企業(yè)總經(jīng)理,總經(jīng)理決定采購(gòu)100噸,價(jià)稅合計(jì)l00萬(wàn)元。采購(gòu)員當(dāng)即采購(gòu)并由倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收入庫(kù),經(jīng)總經(jīng)理簽字后辦理了貨款支付手續(xù)。后來(lái)生產(chǎn)車間反映,該批材料不適應(yīng)生產(chǎn)要求,只能折價(jià)處理,造成損失30萬(wàn)元??偨?jīng)理指示調(diào)整成本預(yù)算,將30萬(wàn)元損失記入正常材料耗費(fèi)。
(2)辦理銷售、發(fā)貨、收款三項(xiàng)業(yè)務(wù)的部門(mén)分別設(shè)立。同時(shí)考慮到銷售部門(mén)比較熟悉客戶情況,也便于銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,確定授權(quán)銷售部兼任客戶信用管理機(jī)構(gòu)。對(duì)大額銷售業(yè)務(wù),銷售部可自主定價(jià)、簽署銷售合同。為逃避銀行對(duì)公司資金流動(dòng)的監(jiān)控,企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)中盡可能利用各種機(jī)會(huì)由業(yè)務(wù)員向客戶收取現(xiàn)金,然后交財(cái)務(wù)部存放在專門(mén)的賬戶上。某月銷售業(yè)務(wù)員甲聯(lián)系到一個(gè)大客戶,完成了300萬(wàn)元的銷售任務(wù),并將款項(xiàng)交財(cái)務(wù)部入賬。次月,該業(yè)務(wù)員謊稱對(duì)方要求退貨,并自行從其他企業(yè)低價(jià)購(gòu)入同類商品要求倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)驗(yàn)收入庫(kù),倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)發(fā)現(xiàn)商品商標(biāo)都丟失,但未進(jìn)行進(jìn)一步查驗(yàn),直接辦理了各項(xiàng)手續(xù)(但沒(méi)有出具質(zhì)檢報(bào)告)。財(cái)務(wù)部將退貨款項(xiàng)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)員提供的銀行賬號(hào)。
(3)為了提高分公司的積極性,公司決定授予分公司自主決定是否對(duì)外提供擔(dān)保業(yè)務(wù)、是否對(duì)外投融資的權(quán)力。
(4)甲公司按照“上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總”的程序編制年度全面預(yù)算。甲公司的各個(gè)部門(mén)編制本部門(mén)預(yù)算,由財(cái)務(wù)部組織編制、平衡預(yù)算草案,經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)審核全面預(yù)算草案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部下達(dá)執(zhí)行。
(5)戰(zhàn)略委員會(huì)負(fù)責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略方案,經(jīng)理會(huì)從全局性、長(zhǎng)期性和可行性等維度嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會(huì)提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,之后再報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。
要求:分析該公司內(nèi)部控制方面存在哪些問(wèn)題,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
55.運(yùn)用鉆石模型理論,分析影響國(guó)內(nèi)智能手機(jī)本土企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)要素56.結(jié)合SWOT分析圖,簡(jiǎn)述與內(nèi)外部環(huán)境相匹配的四種戰(zhàn)略類型及特點(diǎn)。57.BCX公司是我國(guó)主要彩管生產(chǎn)企業(yè)之一,主要生產(chǎn)19、21、25和29英寸普通彩色顯像管,1999年產(chǎn)量約300萬(wàn)只。隨著國(guó)內(nèi)外彩電市場(chǎng)的變化,彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,1998年全國(guó)彩管生產(chǎn)企業(yè)11家,彩管生產(chǎn)能力約5000萬(wàn)只,實(shí)際產(chǎn)量3490萬(wàn)只,約占全球產(chǎn)量2.4億只的14.5%。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)日益攤薄,電視機(jī)企業(yè)對(duì)彩管企業(yè)討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng),彩管價(jià)格不斷下降;同時(shí),大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開(kāi)始出現(xiàn),對(duì)彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤(rùn)水平持續(xù)下降,面對(duì)市場(chǎng)變化,需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)后期的改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力。當(dāng)前在市場(chǎng)上公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力,產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化率較高,受國(guó)際因素影響較小。BCX地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運(yùn)輸便利,周圍有多家國(guó)內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國(guó)彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢(shì),可喜的是員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。通過(guò)專家的調(diào)查研究市場(chǎng)需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長(zhǎng)15年,還有市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì),目前看來(lái)彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入。自從我國(guó)加入WTO后,BCX出口機(jī)會(huì)增加,在各個(gè)市場(chǎng)上,BCX都在等待低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。但是情況不能盲目的樂(lè)觀,專家指出BCX自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來(lái)源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無(wú)法占領(lǐng)制高點(diǎn)。另外彩管產(chǎn)業(yè)投資大,設(shè)備專用性強(qiáng),產(chǎn)業(yè)退出能力弱,企業(yè)為國(guó)有控股企業(yè),與另外8家外資或臺(tái)資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢(shì)。由于過(guò)去的出口機(jī)會(huì)少,企業(yè)缺乏國(guó)際市場(chǎng)渠道和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng),而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是上下游一體化,同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī),而B(niǎo)CX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè)。目前看來(lái),產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。整體來(lái)看,大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和1CD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本,目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅,彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓,討價(jià)還價(jià)能力較弱,可能會(huì)引起利潤(rùn)下滑,未來(lái)生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響,同行的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。要求:運(yùn)用SWOT分析法對(duì)該公司進(jìn)行分析,并提出相關(guān)的總體戰(zhàn)略選擇。
1)簡(jiǎn)述選擇戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)的三種類型,并確定該公司戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的所屬類型。2)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類型的含義,并確定該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的性質(zhì)。3)從適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存角度,簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革的種類,并簡(jiǎn)要分析該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類。
58.從新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙角度分析“晨曦”公司在最初創(chuàng)業(yè)時(shí)面臨的困難和挑戰(zhàn)
59.甲公司是一家汽車制造企業(yè),2011年的報(bào)表顯示公司費(fèi)用大幅度上升導(dǎo)致利潤(rùn)下降,2012年初公司董事會(huì)決定編制預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制費(fèi)用,公司董事會(huì)希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除一些不必要的費(fèi)用。
要求:
(1)編制預(yù)算的常用方法有哪幾種?分別闡述它們的優(yōu)缺點(diǎn)。
(2)請(qǐng)結(jié)合材料分析,該公司應(yīng)該采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?
60.甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)人庫(kù),再給交款人開(kāi)具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容??纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。(5)月度終了,出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。要求:
1)指出甲公司上述丁作程序中涉及的三項(xiàng)控制活動(dòng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明其所屬類別。2)針對(duì)甲公司上述工作程序第項(xiàng)和工作程序第項(xiàng),指出可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的改進(jìn)措施。四、綜合題(3題)61.
問(wèn)題:
(1)分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡嬗诤畏N競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并簡(jiǎn)述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)。
(2)試分析沃爾瑪在韓國(guó)的國(guó)際擴(kuò)張行為中面臨哪些挑戰(zhàn)?
(3)試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)策略。
(4)針對(duì)沃爾瑪在韓國(guó)的失敗經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為其在中國(guó)可能會(huì)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn),并簡(jiǎn)要談?wù)勎譅柆斂梢圆扇『畏N策略來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)?
62.第
47
題
人和實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“人和公司”)是一家在國(guó)內(nèi)上市的大型多元化投資公司。人和公司實(shí)力雄厚,資金充裕。其全資擁有的人生地產(chǎn)代理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“人生公司”)是全國(guó)最大的連鎖經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)代理中介機(jī)構(gòu)。
人生公司在每個(gè)省分別設(shè)立分公司,統(tǒng)管該省內(nèi)各支公司的業(yè)務(wù)。各省分公司經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)獨(dú)立,管理層擁有較大的決策自主權(quán)力。各省分公司每年將全省利潤(rùn)的30%上交人生公司總部,以換取在省內(nèi)獨(dú)家使用人生品牌的權(quán)利,以及人生公司總部提供的各種行政、推廣、培訓(xùn)等支援服務(wù),余下的70%利潤(rùn)由省分公司的管理層享有。
人生公司地產(chǎn)代理中介傭金的年收入為全國(guó)第一,代理人數(shù)量及營(yíng)業(yè)點(diǎn)數(shù)量也是全國(guó)第一。除個(gè)人消費(fèi)者的地產(chǎn)買賣交易外,人生公司擁有較為龐大的商業(yè)地產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)客戶群。與個(gè)人消費(fèi)者相比,投資機(jī)構(gòu)客戶愿意支付更高百分比的傭金,但對(duì)人生公司所提供的全國(guó)性中介服務(wù),以及代理人員的個(gè)人素質(zhì)均有嚴(yán)格的要求,這是普通地產(chǎn)代理公司很難滿足的。人生公司對(duì)投資機(jī)構(gòu)客戶的傭金收入毛利率較高,盡管對(duì)投資機(jī)構(gòu)客戶的收費(fèi)總額約占人生公司傭金年收入的30%,但其產(chǎn)生的利潤(rùn)占人生公司的利潤(rùn)卻高達(dá)60%以上。通常,人生公司各省分公司均會(huì)相互推介投資機(jī)構(gòu)客戶。
隨著國(guó)家西部開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,西部A省甲市在旅游、金融及高科技等產(chǎn)業(yè)方面發(fā)展迅速,使甲市成為新興發(fā)展的龍頭城市。由于全國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)正處于行業(yè)周期的高峰,加上甲市的特殊因素,甲市房地產(chǎn)市場(chǎng)高速發(fā)展。全國(guó)各省的地產(chǎn)投資機(jī)構(gòu)亦紛紛涌入甲市收購(gòu)該市的房地產(chǎn)。
人生公司的收入是業(yè)內(nèi)的全國(guó)第一,但其主要業(yè)務(wù)和收入集中于北京、上海、浙江、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份。人生公司在A省的分公司,特別是甲市的支公司在人數(shù)及營(yíng)業(yè)點(diǎn)數(shù)量上均落后于甲市的幾家本地代理中介公司。這些本地代理公司為當(dāng)?shù)厝藙?chuàng)設(shè),熟悉甲市情況,具有豐富的甲市人脈關(guān)系,而且收費(fèi)較低,但服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)低于人生公司。
人生公司A省分公司為十年前由現(xiàn)在的管理人員共同設(shè)立。十年來(lái)A省分公司的業(yè)務(wù)量穩(wěn)定增長(zhǎng),利潤(rùn)率始終維持在較高水平,管理層亦獲得了較為滿意的個(gè)人收入。但該分公司在甲市的業(yè)務(wù)量及收入總額尚不及幾家本地代理公司。該分公司管理層的多數(shù)人員在未來(lái)三至五年間將會(huì)陸續(xù)退休。
人和公司給人生公司制定的企業(yè)目標(biāo)是保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。為了達(dá)到目標(biāo),人生公司管理層預(yù)計(jì)公司收入的年增長(zhǎng)率必須維持在20%以上。由于各主要省市的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率已處于較低水平,人生公司管理層認(rèn)為A省特別是甲市將是能否達(dá)標(biāo)的一個(gè)重要決定因素。
另外,人生公司管理層注意到,近月來(lái)各省分公司均陸續(xù)收到主要投資機(jī)構(gòu)客戶對(duì)人生公司A省分公司的服務(wù)投訴,而且投訴的頻率正在上升中。其他各省分公司亦表示擔(dān)心各自的機(jī)構(gòu)客戶的地產(chǎn)業(yè)務(wù)正在加快向A省傾斜,影響其他各省分公司的收入及利潤(rùn)。
基于A省的戰(zhàn)略重要性,人生公司管理層決定對(duì)A省分公司的業(yè)務(wù)隋況及未來(lái)發(fā)展作出較深入的研究分析,以制定與A省有關(guān)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
要求:
(1)編制SWOT圖表,針對(duì)A省的最新情況,分析人生公司業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
(2)利用SWOT分析的結(jié)果,簡(jiǎn)要分析甲市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人生公司全國(guó)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的影響,以及由此產(chǎn)生的人生公司總部、各省分公司及A省分公司管理層之間的矛盾。
(3)公司的總體戰(zhàn)略一般可分為成長(zhǎng)型、穩(wěn)定型以及收縮型戰(zhàn)略。試簡(jiǎn)述各類戰(zhàn)略的特點(diǎn),分析人生公司在全國(guó)層次適宜選擇哪種戰(zhàn)略,若該種戰(zhàn)略可進(jìn)一步細(xì)分,應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分。假設(shè)A省分公司可以選擇符合自身需要的省分公司層次的總體戰(zhàn)略,分析說(shuō)明A省分公司所選戰(zhàn)略會(huì)否與人生公司在全國(guó)層次所選的戰(zhàn)略一致。
(4)制定一套可以化解人生公司總部、各省分公司以及A省分公司管理層的矛盾,并且可以為人生公司總部達(dá)成人和公司下達(dá)的企業(yè)目標(biāo)的方案,并簡(jiǎn)要說(shuō)明該方案的主要風(fēng)險(xiǎn)。
63.
根據(jù)下列材料,回答46~55題:
第
46
題
如果A公司在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的手機(jī),提供的服務(wù)也是同一類型。他們按照研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等活動(dòng)在紐約、東京、莫斯科等一些有和J的地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā),這種模式屬于國(guó)際化行為中的()。
參考答案
1.D常見(jiàn)的內(nèi)部控制措施有七項(xiàng):不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析控制和績(jī)效考評(píng)控制。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握控制活動(dòng)包含的主要內(nèi)容。
2.BB【解析】管理信息系統(tǒng)將主要來(lái)自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息,如摘要報(bào)告和異常報(bào)告。這些信息使管理層能對(duì)與自己所負(fù)責(zé)的活動(dòng)領(lǐng)域有關(guān)的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制及時(shí)作出有效的決策。它從事務(wù)處理系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)并生成報(bào)告。這些報(bào)告往往是標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告,但是其中的信息通常需要再進(jìn)行其他處理。
3.C選項(xiàng)A、B不符合題意,組織結(jié)構(gòu)是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。它可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個(gè)方面的要求,運(yùn)用集權(quán)和分權(quán)的手段對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織和控制。不同產(chǎn)業(yè)、不同生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)結(jié)構(gòu)是不同的。因此,組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是分工與整合;
選項(xiàng)C符合題意,當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí),企業(yè)便會(huì)使組織的管理層次保持在一定的數(shù)目上,盡可能地使組織結(jié)構(gòu)扁平化。企業(yè)的管理層次過(guò)多,企業(yè)的戰(zhàn)略難以實(shí)施,而且管理費(fèi)用會(huì)大幅度的增加;
選項(xiàng)D不符合題意,分工是指企業(yè)為創(chuàng)造價(jià)值而對(duì)其人員和資源的分配方式。一般來(lái)講,企業(yè)組織內(nèi)部不同職能或事業(yè)部的數(shù)目越多,而且越專業(yè)化,企業(yè)的分工程度就越高;。
綜上,本題應(yīng)選C。
4.C戰(zhàn)略是一種定位,是指企業(yè)采取何種措施適應(yīng)所處環(huán)境。定位包括相對(duì)于其他企業(yè)的市場(chǎng)定位,如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門(mén),或以什么樣的方式滿足客戶和市場(chǎng)的需求,如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5.C【答案】C
【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。人口老齡化問(wèn)題,屬于PEST分析法中的社會(huì)和文化因素。
6.C選項(xiàng)A不符合題意,國(guó)際部結(jié)構(gòu)采用的是國(guó)際戰(zhàn)略,因?yàn)榇藭r(shí)企業(yè)發(fā)揮全球協(xié)作程度低,產(chǎn)品對(duì)東道國(guó)市場(chǎng)的需求的適應(yīng)能力也比較弱,因此企業(yè)多把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的職能留在母國(guó),而在東道國(guó)建立制造和營(yíng)銷職能;
選項(xiàng)B不符合題意,全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)采用的是全球化戰(zhàn)略,是向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤(rùn);
選項(xiàng)C符合題意,多國(guó)本土化戰(zhàn)略是根據(jù)不同國(guó)家的不同市場(chǎng),提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)。采用這種類型的企業(yè)往往采用“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”;
選項(xiàng)D不符合題意,跨國(guó)結(jié)構(gòu)是從全球性產(chǎn)品-地區(qū)混合結(jié)構(gòu)思路出發(fā),從下屬公司的功能與權(quán)力角度,對(duì)組織結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步優(yōu)化,采用跨國(guó)戰(zhàn)略的企業(yè)試圖通過(guò)發(fā)展混合型的結(jié)構(gòu)來(lái)同時(shí)獲得兩種結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì),所以采用跨國(guó)戰(zhàn)略的企業(yè)可以采用全球性產(chǎn)品-地區(qū)混合結(jié)構(gòu)。
綜上,本題應(yīng)選C。
7.C【答案】C
【解析】全面風(fēng)險(xiǎn)管理的特征有:(1)戰(zhàn)略性;(2)全員化;(3)專業(yè)性;(4)二重性;(5)系統(tǒng)性。
8.D【答案】D
【解析】?jī)?nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:企業(yè)業(yè)績(jī)與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:宏觀環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與業(yè)務(wù)單位差距;企業(yè)層面的差距分析以企業(yè)為單位進(jìn)行分析。選項(xiàng)A、C屬于內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;選項(xiàng)B屬于企業(yè)層面的差距以及內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的差距。
9.D【答案】D
【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)主要適用于復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境。
10.DD【解析】本題考核保險(xiǎn)的主要類型。醫(yī)療保險(xiǎn)主要指向雇員提供醫(yī)療費(fèi)用給付的團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn),所以,選項(xiàng)D的說(shuō)法錯(cuò)誤。
11.C采用準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng),選項(xiàng)C的說(shuō)法不正確。
12.D本題考核風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施。專業(yè)自保公司的優(yōu)點(diǎn)是:降低運(yùn)營(yíng)成本;改善公司現(xiàn)金流;保障項(xiàng)目更多;公平的費(fèi)率等級(jí);保障的穩(wěn)定性;直接進(jìn)行再保險(xiǎn);提高服務(wù)水平;減少規(guī)章的限制;國(guó)外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。選項(xiàng)D的說(shuō)法錯(cuò)誤。
13.A增值型現(xiàn)金剩余首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長(zhǎng),所以選項(xiàng)I)的說(shuō)法不正確;減損型現(xiàn)金剩余的首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報(bào)率,所以選項(xiàng)C的說(shuō)法不正確;減損型現(xiàn)金短缺應(yīng)根據(jù)行業(yè)或公司特點(diǎn)選擇重組或出售,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。
14.A【答案】A
【解析】遠(yuǎn)期合同沒(méi)有固定的場(chǎng)所,交易雙方各自尋找合適的對(duì)象。期貨合同在期貨交易所內(nèi)交易,不允許場(chǎng)外交易。
15.DD【解析】機(jī)器設(shè)備在市場(chǎng)中十分獨(dú)特以致難以將其變現(xiàn),并且人員的遣散成本也很高,使得該企業(yè)難以退出這個(gè)行業(yè),這說(shuō)明退出障礙高。資料中沒(méi)有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、戰(zhàn)略重要性、不確定性進(jìn)行描述。
16.C選項(xiàng)A不符合題意,屬于防御者的戰(zhàn)略定位;
選項(xiàng)B不符合題意,屬于抗衡者的戰(zhàn)略定位;
選項(xiàng)C符合題意,由于新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源適合于本國(guó)市場(chǎng),產(chǎn)業(yè)的全球化程度高,由此可見(jiàn)企業(yè)適合采用“躲閃者”戰(zhàn)略,其戰(zhàn)略定位是通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng);
選項(xiàng)D不符合題意,屬于擴(kuò)張者的戰(zhàn)略定位。
綜上,本題應(yīng)選C。
17.B【解析】本題考核核心能力評(píng)價(jià)中的基準(zhǔn)類型。丙公司是-家汽車公司,與美國(guó)的福特公司屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系,因此屬于競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)。
18.C選項(xiàng)A、B、D錯(cuò)誤,研發(fā)政策一般考慮:
(1)強(qiáng)化產(chǎn)品或流程改良;
(2)強(qiáng)化應(yīng)用型研究的基礎(chǔ);
(3)成為研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者或跟隨者;
(4)開(kāi)發(fā)智能化技術(shù)或手動(dòng)流程;
(5)對(duì)研發(fā)投入高額、適中或低額資金;
(6)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行研發(fā)或者將研發(fā)外包;
(7)利用大學(xué)或私營(yíng)企業(yè)的研究力量;
選項(xiàng)C正確,企業(yè)的研發(fā)定位:
(1)成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);
(2)成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;
(3)成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者;
綜上,本題應(yīng)選C。
19.D成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,不屬于公司總體戰(zhàn)略。
20.A
21.C神華集團(tuán)屬于高度多元化的公司,各業(yè)務(wù)間存在聯(lián)系,所以該公司采取的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
22.C公司的產(chǎn)品種類繁多,數(shù)量有限,從影響運(yùn)營(yíng)流程的因素考慮,應(yīng)具備選項(xiàng)A、B、D的特點(diǎn),而選項(xiàng)C屬于種類不多、批量較大的運(yùn)營(yíng)模式的特點(diǎn)。
23.B【答案】B
【解析】高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次。在每個(gè)層次上,管理人員的控制幅度較窄。這種結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制,但對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢。
24.A本題考核金融衍生產(chǎn)品。遠(yuǎn)期合約通常不在交易所內(nèi)交易,選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確。
25.CC【解析】選項(xiàng)A、B、D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源,不屬于核心能力。C屬于不可被模仿的資源,是能夠建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。
26.B本題考核戰(zhàn)略失效的類型。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,偶然會(huì)因?yàn)椋┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。
27.B
28.BB
【答案解析】:失敗的原因是決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)。企業(yè)在并購(gòu)前,或者沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者高估并購(gòu)后所帶來(lái)的潛在的經(jīng)濟(jì)效益,高估自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。本題中這些軟飲料企業(yè)分析不合理,所以是決策不當(dāng)。(參見(jiàn)教材68頁(yè))
29.A組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)主要組成部分是復(fù)雜性(工作與部門(mén)之間在橫向和縱向上的差別程度)、規(guī)范性(企業(yè)中工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度)、集權(quán)度(企業(yè)的決策權(quán)力集中于某個(gè)人的程度)。
30.D橫向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的戰(zhàn)略。參見(jiàn)教材61頁(yè)。
【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“一體化戰(zhàn)略”。
31.AB一般來(lái)講,絕大多數(shù)企業(yè)使命是高度概括的,但并不是所有的都必須這樣做,所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。企業(yè)使命的要素:反映企業(yè)定位;有導(dǎo)向作用;說(shuō)明業(yè)務(wù)范圍;有利于界定自身的企業(yè)形象;取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對(duì)能力,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的整體發(fā)展方向所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由,選項(xiàng)C正確。企業(yè)使命能為有效分配和使用企業(yè)資源提供一個(gè)基本的行為框架,選項(xiàng)D正確。
32.AC選項(xiàng)A、C正確,通用矩陣雖然改進(jìn)了波士頓矩陣過(guò)于簡(jiǎn)化的不足,但是也因此帶來(lái)了自身的不足:
(1)用綜合指標(biāo)來(lái)測(cè)算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,這些指標(biāo)在一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一個(gè)企業(yè)的表現(xiàn)可能會(huì)產(chǎn)生不一致,評(píng)價(jià)結(jié)果也會(huì)由于指標(biāo)權(quán)數(shù)分配的不準(zhǔn)確而帶來(lái)偏差;
(2)分劃較細(xì),對(duì)于多元化業(yè)務(wù)類型較多的大公司必要性不大,且需要更多數(shù)據(jù),方法比較繁雜;
選項(xiàng)B、D錯(cuò)誤,屬于波士頓矩陣的局限性;
綜上,本題應(yīng)選AC。
33.ABD【答案】ABD
【解析】?jī)r(jià)值鏈可以被分解為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。基本活動(dòng)是指產(chǎn)品的內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售和服務(wù);支持活動(dòng)是為基本活動(dòng)提供必要的支持,主要包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、采購(gòu)管理、人力資源管理和技術(shù)開(kāi)發(fā)等。
34.CD選項(xiàng)A錯(cuò)誤,大宗采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用招標(biāo)方式,合理確定招投標(biāo)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施程序和評(píng)標(biāo)規(guī)則;
選項(xiàng)B錯(cuò)誤,企業(yè)企業(yè)除小額零星物資或服務(wù)外,不得安排同一機(jī)構(gòu)辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)全過(guò)程;
選項(xiàng)C正確,小額零星物資或勞務(wù)的采購(gòu),可以采用直接購(gòu)買的方式,符合成本效益原則;
選項(xiàng)D正確,重要和技術(shù)性較強(qiáng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行論證并進(jìn)行集體決策,專業(yè)強(qiáng)的采購(gòu)業(yè)務(wù),因其技術(shù)性強(qiáng),一般人員可能無(wú)法識(shí)別其中的瑕疵等,所以需要專業(yè)協(xié)助。
綜上,本題選CD。
35.ADSWOT分析中的S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)(Weaknesses),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。B項(xiàng)為SW戰(zhàn)略;C項(xiàng)為WO戰(zhàn)略。
36.ABCABC【解析】本題考核統(tǒng)計(jì)推論法。統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的一種十分有效的方法,它可分為前推、后推和旁推三種類型。
37.ABCD選項(xiàng)A符合題意,不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)分散,形成零散產(chǎn)業(yè)。
選項(xiàng)B、C符合題意,存在退出障礙,進(jìn)入障礙低會(huì)使產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者不斷增加,從而形成零散產(chǎn)業(yè)。
選項(xiàng)D符合題意,顧客需求的零散導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品高度差異化,有效地限制了企業(yè)的規(guī)模,從而形成零散產(chǎn)業(yè)。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
38.ABD【正確答案】:ABD
【答案解析】:行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。在考慮企業(yè)可能面對(duì)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),以下幾個(gè)因素是非常關(guān)鍵的:生命周期階段、波動(dòng)性、集中程度。(參見(jiàn)教材213頁(yè))
【該題針對(duì)“企業(yè)可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)種類”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
39.AC【解析】本題考核并購(gòu)的類型。雙方都屬于化肥廠,屬于橫向并購(gòu)。選項(xiàng)A正確。雙方經(jīng)協(xié)商完成合并,屬于友善并購(gòu),選項(xiàng)c正確。
40.ABCD【解析】本題考核風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)牟呗耘c方案。選擇風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略要考慮以下幾點(diǎn):
(1)與整體風(fēng)險(xiǎn)管理策略-致,通盤(pán)考慮。選擇風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)牟呗裕瑧?yīng)根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理整體策略確定的風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受度確定風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)哪繕?biāo),并量化風(fēng)險(xiǎn)的特性及其價(jià)值。
(2)要根據(jù)所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì).采用與之相匹配的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)手段。
(3)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具有多種,如準(zhǔn)備金、保險(xiǎn)、應(yīng)急資本、期貨、期權(quán)、其他衍生產(chǎn)品等,企業(yè)在選擇這些風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具時(shí),要考慮如下幾點(diǎn):合規(guī)的要求;可操作性;法律法規(guī)環(huán)境;企業(yè)的熟悉程度;風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具的風(fēng)險(xiǎn)特征;不同的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)手段可能適用同-風(fēng)險(xiǎn)。
(4)考慮成本與收益的平衡。
41.ABCD根據(jù)該《指引》,選項(xiàng)A、B、C、D均正確。
42.BC企業(yè)編制、對(duì)外提供和分析利用財(cái)務(wù)報(bào)告需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):
選項(xiàng)A、D不符合題意,有關(guān)利用財(cái)務(wù)報(bào)告,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,可能導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)失控,古風(fēng)公司沒(méi)有涉及到;
選項(xiàng)B符合題意,提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)告,誤導(dǎo)財(cái)務(wù)報(bào)告使用者,造成決策失誤,干擾市場(chǎng)秩序,古風(fēng)公司17年對(duì)外提供的年報(bào),因出現(xiàn)嚴(yán)重的會(huì)計(jì)信息舞弊,導(dǎo)致企業(yè)股價(jià)一落千丈,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)后果會(huì)造成一定的影響;
選項(xiàng)C符合題意,編制財(cái)務(wù)報(bào)告違反會(huì)計(jì)法律法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制度,可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任和聲譽(yù)受損,古風(fēng)公司被很多股民起訴至法院,會(huì)涉及到企業(yè)聲譽(yù)和法律責(zé)任的承擔(dān)。
綜上,本題選擇BC。
43.ACD選項(xiàng)A、C、D正確,選項(xiàng)B錯(cuò)誤,如果由于用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略、提交上級(jí)管理部門(mén)審批、聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu);
綜上,本題應(yīng)選ACD。
44.CD選項(xiàng)C、D正確,選項(xiàng)A、B錯(cuò)誤,企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略基本上有4種類型,即國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國(guó)戰(zhàn)略;
(1)全球化戰(zhàn)略是向全世界銷售標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),在有利的國(guó)家安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因此容易確定經(jīng)驗(yàn)曲線效益;
(2)跨國(guó)戰(zhàn)略兼有全球化戰(zhàn)略的特征,企業(yè)采取這種戰(zhàn)略,能夠運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)曲線的效應(yīng),形成區(qū)位效益,能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求,達(dá)到全球?qū)W習(xí)的效果;
(3)國(guó)際戰(zhàn)略在國(guó)外各個(gè)基地都建設(shè)廠房,形成重復(fù)建設(shè),加大了經(jīng)營(yíng)成本,容易形成浪費(fèi),因此無(wú)法獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效益;
(4)多國(guó)本土化強(qiáng)調(diào)的是本土獨(dú)立性和適應(yīng)能力。因此也無(wú)法獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效益;
綜上,本題應(yīng)選CD。
45.ABD選項(xiàng)ABD正確,為支持評(píng)估工作與相關(guān)測(cè)試有效進(jìn)行,企業(yè)應(yīng)建立全面文檔記錄。評(píng)價(jià)工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔可能有:風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣文檔、流程圖文檔、審批權(quán)限表文檔。
綜上,本題應(yīng)選ABD。
46.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D符合題意,風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)過(guò)去被認(rèn)為是公司財(cái)務(wù)管理的一部分,現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財(cái)務(wù)管理的范疇。具體表現(xiàn)在:(1)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響;(2)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)影響公司資本結(jié)構(gòu),注意以最低成本獲得現(xiàn)金流;(3)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)成為公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分,其風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
47.ABC權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別:第一,權(quán)力的影響力在各個(gè)方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二,受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。第三,權(quán)力來(lái)自各個(gè)方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四,權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。
48.ABC選項(xiàng)A、B、C正確,波特將生產(chǎn)要素劃分為初級(jí)生產(chǎn)要素和高級(jí)生產(chǎn)要素,初級(jí)生產(chǎn)要素是指天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等,高級(jí)生產(chǎn)要素則是指現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施,以及受過(guò)高等教育的人力、研究機(jī)構(gòu)等;選項(xiàng)D錯(cuò)誤,相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)是鉆石模型的另一組成要素;
綜上,本題應(yīng)選ABC。
49.BCD影響價(jià)值創(chuàng)造的因素主要有:①投資資本回報(bào)率;②資本成本;③增長(zhǎng)率;④可持續(xù)增長(zhǎng)率。它們是影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的主要因素,也是管理者為增加企業(yè)價(jià)值可以操縱的主要杠桿。
50.BCD【解析】本題考核價(jià)值創(chuàng)造和增長(zhǎng)率矩陣。選項(xiàng)B是針對(duì)“增值型現(xiàn)金剩余”而言的,選項(xiàng)C是針對(duì)“減損型現(xiàn)金短缺”而言的,選項(xiàng)D是針對(duì)“增值型現(xiàn)金短缺”而言的。本題應(yīng)該選擇B、C、D。
51.縱向一體化戰(zhàn)略分為前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。
前向一體化戰(zhàn)略的適用條件有:
(1)企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;
(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;
(3)企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等;
(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高。
后向一體化戰(zhàn)略的適用條件有:
(1)企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;
(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;
(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;
(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;
(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;
(6)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。
52.由于員工的失誤給企業(yè)帶來(lái)的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。由于員工的失誤給企業(yè)帶來(lái)的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。
53.【答案】
(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得融合優(yōu)勢(shì)。
相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營(yíng)銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)為核心開(kāi)發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)、艇外推進(jìn)機(jī)、履帶式雪上汽車、掃雪機(jī)、花園播種機(jī)),并且采用在同一個(gè)廣告中同時(shí)推銷幾種產(chǎn)品的方法來(lái)獲取融合優(yōu)勢(shì)。
相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降時(shí)。(2)本田公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):
①技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷;
②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí);
③市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。
采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):
①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高;②市場(chǎng)需求發(fā)生變化:
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。
(3)本田公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來(lái)自以下方面:本田各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的利益;經(jīng)濟(jì)地使用一個(gè)共同的品牌所帶來(lái)的成本節(jié)約。
54.【答案】
(1)原材料采購(gòu)授權(quán)批準(zhǔn)控制沒(méi)有嚴(yán)格實(shí)施。
首先,按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)一采購(gòu)業(yè)務(wù)》的規(guī)定,單位應(yīng)當(dāng)對(duì)采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)批準(zhǔn)制度,明確審批人對(duì)采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,審批人不得越權(quán)審批;明確經(jīng)辦人的職責(zé)范圍和工作要求,嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的機(jī)構(gòu)和人員辦理采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)。該公司供應(yīng)部經(jīng)理?yè)碛胁少?gòu)相關(guān)問(wèn)題的批準(zhǔn)權(quán)限,但采購(gòu)員直接向總經(jīng)理請(qǐng)示,總經(jīng)理越權(quán)批示是導(dǎo)致采購(gòu)失誤的重要原因。其次,按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)一采購(gòu)業(yè)務(wù)》的規(guī)定,單位對(duì)于重要的和技術(shù)性較強(qiáng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行可行性論證,并實(shí)行集體決策和審批。該公司總經(jīng)理貿(mào)然決定采購(gòu)“高科技”產(chǎn)品,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專家的可行性論證和集體決策、審批,違背了采購(gòu)決策控制要求。
(2)該公司內(nèi)部控制違背了不相容職務(wù)分離控制的要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)一銷售業(yè)務(wù)》的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)建立銷售與收款業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確相關(guān)部門(mén)和崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保辦理銷售與收款業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督;有條件的單位應(yīng)當(dāng)建立專門(mén)的信用管理部門(mén)或崗位,負(fù)責(zé)制定單位信用政策,監(jiān)督各部門(mén)信用政策執(zhí)行情況,信用管理崗位與銷售業(yè)務(wù)崗位應(yīng)分開(kāi)設(shè)立;不得由同一部門(mén)或個(gè)人辦理銷售與收款業(yè)務(wù)的全過(guò)程。該公司銷售部兼任信用管理機(jī)構(gòu)、銷售人員直接收取貨款均違背了不相容職務(wù)(崗位)相互分離的要求,銷售部和信用管理部門(mén)、銷售與收款等崗位應(yīng)該分開(kāi)設(shè)立。
(3)該公司銷售與收款授權(quán)批準(zhǔn)控制存在缺陷。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)一銷售業(yè)務(wù)》的規(guī)定,單位應(yīng)明確審批人員對(duì)銷售業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,審批人員不得越權(quán)審批;明確經(jīng)辦人員的職責(zé)范圍和工作要求;對(duì)于金額較大或超過(guò)單位既定銷售政策、信用政策規(guī)定范圍的特殊銷售業(yè)務(wù),單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行集體決策,防止決策失誤而造成嚴(yán)重?fù)p失。該公司規(guī)定銷售部自行決定大宗商品售價(jià)屬于授權(quán)不當(dāng),容易產(chǎn)生銷售部截留銷售收入、中飽私囊、私設(shè)小金庫(kù)等問(wèn)題,應(yīng)該建立銷售定價(jià)控制制度,根據(jù)銷售量情況確定價(jià)格浮動(dòng)范圍,對(duì)產(chǎn)品銷售價(jià)格進(jìn)行有效控制。
(4)該公司授權(quán)分公司自行決定對(duì)外擔(dān)保和對(duì)外投資違背了授權(quán)審批制度?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)一擔(dān)保業(yè)務(wù)》規(guī)定,單位應(yīng)當(dāng)對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)建立授權(quán)審批制度,明確授權(quán)批準(zhǔn)的方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批。對(duì)重大擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)施集體決策審批,嚴(yán)禁任何個(gè)人擅自決定提供擔(dān)?;蛘吒淖兗w審批意見(jiàn)。《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)一資金活動(dòng)》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立對(duì)外投融資業(yè)務(wù)授權(quán)批準(zhǔn)制度,根據(jù)分級(jí)授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過(guò)可行性論證的投融資方案,審批中應(yīng)實(shí)行集體決議或聯(lián)簽制度。該公司授予分公司自主決定是否對(duì)外提供擔(dān)保業(yè)務(wù)、是否對(duì)外投融資的權(quán)力,屬于授權(quán)不當(dāng),應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定對(duì)外投融資和擔(dān)保的決策和實(shí)施程序,控制風(fēng)險(xiǎn),避免決策失誤。(5)該公司年度預(yù)算的組織編制、審核、批準(zhǔn)、下達(dá)執(zhí)行不符合規(guī)定?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第15號(hào)一全面預(yù)算》規(guī)定,企業(yè)預(yù)算管理委員會(huì)組織編制、平衡預(yù)算草案,董事會(huì)負(fù)責(zé)審核全面預(yù)算草案,報(bào)股東大會(huì)批準(zhǔn)后由預(yù)算管理委員會(huì)下達(dá)執(zhí)行。
(6)根據(jù)要求應(yīng)由董事會(huì)從全局性、長(zhǎng)期性和可行性等維度,嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會(huì)提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,之后再報(bào)經(jīng)股東(大)會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。
55.熟練掌握鉆石模型四個(gè)因素的名稱(生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng))。其次,結(jié)合或聽(tīng)課,對(duì)四個(gè)因素的內(nèi)涵仔細(xì)理解。
生產(chǎn)要素可以分為初級(jí)生產(chǎn)要素和高級(jí)生產(chǎn)要素:
初級(jí)生產(chǎn)要素:天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等。
高級(jí)生產(chǎn)要素:現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施,受過(guò)高等教育的人力、研究機(jī)構(gòu)等。56.參照?qǐng)D標(biāo)的分類進(jìn)行適當(dāng)記憶。
57.1)戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)可分為三類:①提前性變革:這是一種及時(shí)發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅提前進(jìn)行必要的變革。②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的危機(jī)或威脅當(dāng)中并為企業(yè)帶來(lái)不利影響如利潤(rùn)率或市場(chǎng)份額下降等。③危機(jī)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升而且公司的增長(zhǎng)率正趨于下降態(tài)勢(shì)該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)可分為三類:①提前性變革:這是一種及時(shí)發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅,提前進(jìn)行必要的變革。②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的危機(jī)或威脅當(dāng)中,并為企業(yè)帶來(lái)不利影響,如利潤(rùn)率或市場(chǎng)份額下降等。③危機(jī)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅,在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升,而且公司的增長(zhǎng)率正趨于下降態(tài)勢(shì),該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。2)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類型:漸變性變革與革命性變革。漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個(gè)過(guò)程通過(guò)這個(gè)過(guò)程組織在某一段時(shí)期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對(duì)的問(wèn)題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長(zhǎng)的日寸問(wèn)內(nèi)以這種漸變的方式對(duì)企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng)從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為變革需要失敗或危機(jī)來(lái)激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無(wú)法克服的困難時(shí)他們才會(huì)去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī)必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開(kāi)始”表明該公司實(shí)施的是革命性變革。戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類型:漸變性變革與革命性變革。漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個(gè)過(guò)程,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,組織在某一段時(shí)期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對(duì)的問(wèn)題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長(zhǎng)的日寸問(wèn)內(nèi),以這種漸變的方式對(duì)企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng),從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為,變革需要失敗或危機(jī)來(lái)激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無(wú)法克服的困難時(shí),他們才會(huì)去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī),必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性,利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式,所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受,出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開(kāi)始”,表明該公司實(shí)施的是革命性變革。3)戴富特在1992年對(duì)企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類共有4種類型:技術(shù)變革;產(chǎn)品和服務(wù)變革;結(jié)構(gòu)和體系變革;人員變革。該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。戴富特在1992年對(duì)企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類,共有4種類型:技術(shù)變革;產(chǎn)品和服務(wù)變革;結(jié)構(gòu)和體系變革;人員變革。該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。
58.(1)克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì):如果一個(gè)企業(yè)能夠克服零散,那么它將獲得很高的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因,企業(yè)可以通過(guò)以下途徑克服零散:
1)連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng)
2)技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)
3)盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)
(2)增加附加價(jià)值一提高產(chǎn)品差異化程度:許多零散產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是一般性的商品,所以就產(chǎn)品或服務(wù)本身來(lái)說(shuō)提高差異化程度潛力已經(jīng)不大,在這種情況下,一種有效的戰(zhàn)略是增加商品的附加價(jià)值。
(3)專門(mén)化--目標(biāo)集聚:零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點(diǎn),為企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)集中戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)條件;在零散產(chǎn)業(yè)中可以考慮以下幾種專門(mén)化戰(zhàn)略:
1)產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門(mén)化
2)顧客類型專門(mén)化
3)地理區(qū)域?qū)iT(mén)化
59.(1)編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①預(yù)算是穩(wěn)定的,并且變化是循序漸進(jìn)的;②經(jīng)理能夠在一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)他們的部門(mén);⑧系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解;④遇到類似威脅的部門(mén)能夠避免沖突;⑤容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算。增量預(yù)算的缺點(diǎn)在于:①它假設(shè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下-L--;②不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力;③沒(méi)有降低成本的動(dòng)力;④它鼓勵(lì)將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;⑤它可能過(guò)期,并且不再和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。
零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng);②能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化;⑤鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。零基預(yù)算竹缺點(diǎn)在于:①它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程;②它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo);③管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。
(2)甲公司采用零基預(yù)算更為合理。因?yàn)榧坠驹?011年費(fèi)用大幅度上升,應(yīng)該重新規(guī)劃公司各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用,而同時(shí)公司董事會(huì)也希望能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化并且能夠識(shí)別和去除一些不必要的費(fèi)用,這正是零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn),所以根據(jù)以上材料,采用零基預(yù)算更為合理。
60.1)有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類別:①會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào);②財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫(kù)保管現(xiàn)金;③調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表;④授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類別:①會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào);②財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫(kù)保管現(xiàn)金;③調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表;④授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。2)對(duì)于第(3)項(xiàng)出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)時(shí)應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進(jìn)行并簽字確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)記錄。此外應(yīng)由另一位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)以防止舞弊。對(duì)于第(4)項(xiàng)公司應(yīng)實(shí)行不相容職務(wù)分離控制。例如企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。所以應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。對(duì)于第(3)項(xiàng),出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)時(shí),應(yīng)在另一人員監(jiān)
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